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第一篇：大學(xué)寒假兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)寒假兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

不知道是何時(shí)便有了做兼職的念頭，大概是在高考后的3個(gè)月長假吧。但是那時(shí)候又因?yàn)橛X得剛考完高考，不應(yīng)該那么快又去忙乎，那樣對自己太殘忍了，應(yīng)該休息休息，因此每每想到出去兼職的時(shí)候就會(huì)猶豫不決，最終這么一個(gè)偉大而又有益的計(jì)劃便被擱置了，但是又出于對外面世界的好奇，想去一探究竟，于是乎，走出家門自個(gè)兒去做兼職的念頭便不知不覺地在我的心里萌芽了~

不知道是股什么沖勁，讓我竟然放棄了舒適的寒假生活，終于在放假后的第三天鼓起勇氣開始了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店，有人說它是m記、kfc、真功夫的結(jié)合體--簡稱山寨店~ 但不管怎么樣，我還是接受了這份每小時(shí)只有6塊錢的兼職，也可以說是初生牛犢不怕“苦”吧，我干得十分勤奮，也很好學(xué)（呵呵~有點(diǎn)黃婆賣瓜了），從學(xué)習(xí)下薯?xiàng)l到做漢堡，從學(xué)習(xí)做滑雞飯到做桂林米粉，我一點(diǎn)都不覺得難，一股前所未有的`新鮮感鼓動(dòng)著我不斷地學(xué)呀~干呀~也不知道個(gè)累字是怎么寫的了。要強(qiáng)調(diào)的是，在我旁邊有一位盡職盡責(zé)的好師傅在教我，我學(xué)得很快，但是也忘得很快，也許是對他太過依賴了，有些該背的東西都背不住，其實(shí)現(xiàn)在回想起來，那些東西都很簡單，只要我用十分之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了，所以，我每次將東西拿到炸欄時(shí)都必須得問一下他要炸多久，他也是不厭其煩地回答我的問題??????就這樣，為期20多天的兼職來到了收尾階段，我還是那樣“天真無邪”地干我的活~終于在一天，我拿著一份香芋餅去問他要炸多久時(shí)，他語重心長地說了一句“唉！~兄弟，我真的服了你啦！為什么你跟阿柱（也是一名大一的兼職員，他比我早到那里兼職一個(gè)星期，是個(gè)熱情好學(xué)，樂觀向上的好人）差別那么大？他什么都會(huì)做了現(xiàn)在??????他之后就沒說什么了。但是，這句話對于好強(qiáng)的我來說打擊實(shí)在很大，簡直可以用一言驚醒夢中人來形容。當(dāng)晚我整個(gè)人都是悶悶不樂的，我不斷地思考他的那句話，我的工作哪里比不上他了？為什么我跟他來到這里的時(shí)間相差短短的一個(gè)星期，而他卻學(xué)得比我多那么多，工作得比我出色？？？腦海在不斷地打問號(hào)??????

當(dāng)天打完洋之后，“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么？”“不知道”“其實(shí)，剛開始帶你的時(shí)候，我覺得你學(xué)東西的速度和理解的能力是比阿柱強(qiáng)的，但為什么現(xiàn)在卻落后于他那么多？原因就在于你不會(huì)處理好與上級(jí)的關(guān)系，你跟人家相處得不好人家怎么會(huì)教你東西呢？（我有時(shí)不跟“老師傅”上班，而是跟另外一個(gè)經(jīng)理上班）經(jīng)理又怎么會(huì)放心讓你擔(dān)大旗呢？這就是你一天都只上6個(gè)小時(shí)的原因”

寒假的社會(huì)實(shí)踐兼職終于告一段落了，雖說這次工作并不能以大團(tuán)圓結(jié)局，我的工資也比不上阿柱的一半，但是，我還是能夠從中學(xué)到不少東西，比如說知道快餐店是如何運(yùn)作的，學(xué)會(huì)了做漢堡，做雞肉卷，炸薯?xiàng)l、雞米花等需要多長時(shí)間，更體會(huì)到工作的辛苦，每一分錢都是來之不易的，教會(huì)了我去珍惜，教會(huì)了我許許多多做人的道理。我很感謝一直都很照顧我的阿智師傅，蔡麗鳳經(jīng)理，如果沒有你們的幫助，我也許早就放棄了~

經(jīng)過這次的兼職，我實(shí)在學(xué)會(huì)不少，這一定會(huì)在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個(gè)十分幸運(yùn)的人，能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人，其實(shí)他們才是當(dāng)今社會(huì)所探求的“真 shan 美”?。。?/p>

第二篇：兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

兼職實(shí)習(xí)報(bào)告范文

今年寒假，我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè)，并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生，第一次參加工作，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，與社會(huì)零距離接觸，雖然時(shí)間短暫，但感觸頗多。在這一個(gè)月中，我增長了見識(shí)，讓自己的性情得到了磨練，增強(qiáng)了韌性，沒有卑微的工作，只有卑微的心態(tài)。

寒假工作兼職了27天，回望過去，時(shí)間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個(gè)月了，可過程卻異常艱難，特別是最后幾天，簡直度日如年。其實(shí)任何事，過程中的感覺都是漫長的，時(shí)間仿佛停滯不前，每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事后回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起，重復(fù)是在所難免的事，哪個(gè)工作又不重復(fù)呢，要用心，有所獲，貴在堅(jiān)持。原來，只要我們堅(jiān)持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什么大不了，堅(jiān)持就是勝利，挺過來，任何事都顯得那么渺小，甚至蒼白，不值一提。

剛開始，那是與世隔絕的'日子，從早忙到晚，幾乎沒有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價(jià)格，站崗，迎客。后來，我認(rèn)識(shí)到，我們獲取信息的渠道有很多，不僅僅限于報(bào)紙，電視。每個(gè)人，或者說每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以了解最新的時(shí)尚潮流，從他們的言談，你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞， 只有封閉的嘴巴，只要你會(huì)交流，會(huì)溝通，沒有什么事你會(huì)不知道。

在做這個(gè)工作時(shí)，因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過，什么都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙后，自己只能傻傻的站在旁邊干看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師-父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人，這話一點(diǎn)不假，師-父沒有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，也沒有義務(wù)對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個(gè)人，很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司，都是從新員工起步，一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學(xué)習(xí)，三人行，必有我?guī)煟朴谟^察，看別人怎么做，而不是等別人來告訴你怎么做，不要依靠任何人，相信自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，不斷琢磨，不斷學(xué)習(xí)和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自己，依靠自己。

在這個(gè)小小的餐飲店，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人沒有三六九等，但顧客的素質(zhì)卻參差不齊，說話要注意措辭，素質(zhì)是自己的，借不到，別人也強(qiáng)加不了。在交往中，如果我們不能去改變什么，我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道，他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解，原來世界上有這種人，而幸好，你不是這種人。

許多人說娛樂圈是個(gè)大染缸，各形各色的人都有，其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個(gè)行業(yè)不是呢，無論是什么地方，什么樣的人都會(huì)有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個(gè)人都有自己的思想，個(gè)性，脾氣，要想與他們搞好關(guān)系，需要許多技巧，為人處世之道在于隱忍，少說話，多做事，管好自己，盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認(rèn)人都是自私，關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視，小覷身邊的任何一個(gè)人，無論是什么時(shí)候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報(bào)，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。

這一個(gè)月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，生活的不易，或許，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。

第三篇：兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

一 摘要

現(xiàn)在人們尋求工作，公司或者企業(yè)都會(huì)要求相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。而作為在校大學(xué)生的我們，每天只在學(xué)校這個(gè)單純的小社會(huì)里。學(xué)習(xí)和生活基本上不會(huì)離開學(xué)校，所接觸到的社會(huì)生活很有限，更不用說工作經(jīng)驗(yàn)了。所以大家在寒暑假期間都會(huì)找份兼職，來豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為自己將來畢業(yè)后找工作做些準(zhǔn)備。

二 正文

雖然從大一開始就開始嘗試各種兼職工作，但是還沒有接觸到與本專業(yè)相關(guān)的工作。所以，大二暑假我決定找一份與本專業(yè)有關(guān)的工作。

考試一結(jié)束，我就開始尋找新工作。我在網(wǎng)上注冊了個(gè)尋找工作的賬號(hào)。接下來，就有不同的工作聯(lián)系到我，去了很多地方進(jìn)行面試。最后在杭州蕭山區(qū)找到一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職教師的工作崗位。進(jìn)行了面試，試課，最后才得到工作。

工作的主要內(nèi)容分三個(gè)部分：暑假作業(yè)輔導(dǎo)，作文課，語文課。所教的學(xué)生從小學(xué)二年級(jí)到初中一年級(jí)，年齡不同，學(xué)習(xí)能力和接受能力也都不同，所以教學(xué)方式和教學(xué)進(jìn)度需要注意。來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生程度參差不齊。有的是之前的基礎(chǔ)很差，需要進(jìn)行加強(qiáng)輔導(dǎo)；有的基礎(chǔ)很好，但是父母精益求精，希望孩子有更多的競爭力；還有的是

為了讓孩子提前對知識(shí)進(jìn)行熟悉、掌握，擔(dān)心孩子在新學(xué)期里學(xué)習(xí)跟不上腳步。但是，大部分的家長都有一個(gè)共同的目的，就是平時(shí)工作很忙，暑假期間沒有什么時(shí)間陪孩子。為了保證孩子在暑假安全、高興，就把孩子送到這里來。這里不僅有老師進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，還有很多同學(xué)，可以為孩子排解孤單。

工作中有很多樂趣，也有很多困難。與孩子們溝通和交流需要很多技巧。在實(shí)際的工作進(jìn)行中，才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題：

第一， 孩子們很可愛，很活潑。但正是這種天性，有時(shí)候也會(huì)成為教學(xué)中的障礙。孩子天性活潑是正常的，但是在課堂上過于活躍，或者已經(jīng)影響到課堂秩序，就不是一件好事了。所以在上課過程中，不僅需要調(diào)動(dòng)孩子們的上課積極性，也需要維持課堂秩序，掌握好課堂氛圍，把握好課程進(jìn)度。

第二， 孩子們在剛剛結(jié)束一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，其實(shí)不太愿意又開始進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，對于新知識(shí)的接受是非常被動(dòng)的。所以在進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)的時(shí)候，需要很大的耐性，需要不斷的對知識(shí)進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)，還要提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

第三， 由于現(xiàn)在大多數(shù)家庭都只有一個(gè)孩子，都是公主或者王子。家長過分溺愛，導(dǎo)致孩子的性格不是很好。

第四，脾氣或者王子脾氣上來后，就只管自己發(fā)泄，有個(gè)別孩子還會(huì)欺負(fù)別的孩子，家里家長都很難管教。家人的過分溺愛；還有父母忙于工作，缺少對孩子的日常管教。以致孩子養(yǎng)成了些不好的習(xí)慣。綜合這些，作為兼職的老師，在工作進(jìn)行中會(huì)加大難度。而作為班主任的話，需要與父母及時(shí)溝通，需要和各科老師了解情況，還需要對孩子跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度…… 在做好自己的本職工作外，還需要照顧孩子的吃飯和午休。要防止他們外出，要防止孩子們爬窗之類的危險(xiǎn)事情。放學(xué)時(shí)，很多孩子想偷偷溜走，學(xué)校外是公路，有很多汽車。所以我們必須等家長來接，才能讓孩子回去。 在上課的過程中，我遇到了許多困難，譬如學(xué)生不配合，令我很難受，當(dāng)時(shí)很氣憤，對個(gè)別不守課堂秩序的學(xué)生進(jìn)行懲罰。在學(xué)生們認(rèn)為脾氣一向很好的老師發(fā)火后，課堂秩序得到了一些好轉(zhuǎn)。然而也加深了老師和學(xué)生的隔閡，甚至是學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理，作為老師，應(yīng)該想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)一個(gè)和諧的教學(xué)氣氛，建立平等的師生的關(guān)系。

在為期不長的一個(gè)多月時(shí)間里，雖然沒有在正式的學(xué)校里上課那么嚴(yán)格，但是上課的基本程序都一樣。在這一過程里，很辛苦，也很充實(shí)，收獲很多。每天都很忙碌，但是，有工作，有目標(biāo)，更重要的是有奮斗的激情。

和孩子們在一起，經(jīng)常有很多有意思的事情。孩子們一聲聲的叫著老師，心里滿滿的。有一次，一個(gè)孩子在我輔導(dǎo)她之后，她在日記本上寫了很喜歡我?？吹揭院笳娴暮荛_心，讓我一直很激動(dòng)。覺得付出的汗水是很值得的，收獲了經(jīng)驗(yàn)，收獲了尊重，更收獲了心靈的滿足。

當(dāng)假期的培訓(xùn)臨近結(jié)束時(shí)，很多孩子都追問我，還會(huì)不會(huì)教他們。還跟我們要聯(lián)系方式，合照。我們經(jīng)常在一起聊天，吃東西，休息……我想這應(yīng)該會(huì)成為我以后努力作為一名好老師的動(dòng)力吧。

在這實(shí)習(xí)的過程中，我覺得作為學(xué)生們的家長也應(yīng)該認(rèn)真的考慮下應(yīng)該怎么正確的教育孩子。這是很有必要的。孩子是父母的希望，作為父母都希望自己的孩子能夠有個(gè)好的前途，成為有才華，有學(xué)識(shí)的人。于是父母要讓孩子從小就上重點(diǎn)學(xué)校，上各種輔導(dǎo)班，而根本不顧孩子的想法。生活上，父母唯恐孩子吃不好穿不好，又不讓干任何家務(wù)。孩子不會(huì)洗衣，不會(huì)整理房間。但是，正因?yàn)檫@些，能不使他們動(dòng)手能力差嗎?現(xiàn)代家庭都是單生子女，一家人圍著一個(gè)寶貝轉(zhuǎn)，無論吃東西還是玩都獨(dú)享其樂，能不養(yǎng)成自私的性格嗎?而且生活在這中環(huán)境中，孩子根本無法懂得生活的艱辛與困苦，將來走上社會(huì)，脫離了父母，又如何來面對自己的人生旅程呢?給孩子一個(gè)自由的成

第四篇：兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

此次，我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期半月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。

通過此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百強(qiáng)企業(yè)。它的足跡已遍布世界一百二十多個(gè)國家和地區(qū)，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質(zhì)的服務(wù)以及物有所值，安全美味的食品。它的發(fā)展為數(shù)千萬的人提供了廣闊的就業(yè)發(fā)展平臺(tái)。它的慈善機(jī)構(gòu)麥當(dāng)勞叔叔之家更是為數(shù)千萬困難兒童送去福音。

我為在麥當(dāng)勞的實(shí)踐感到驕傲。因?yàn)槲覍W(xué)到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

一，崗位實(shí)踐概況

我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作。有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)，對服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調(diào)高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。

接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來是需要一定技巧的。因?yàn)?，畢竟顧客沒有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時(shí)間的等待。

甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。 飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來的。

二，崗位實(shí)踐結(jié)果

由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對話，細(xì)心解釋同樣的問題，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

三，實(shí)踐的體會(huì)

1，忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。我們這些平時(shí)在家嬌生慣養(yǎng)，在學(xué)校無慮的大學(xué)生們似乎真的不懂得 人間疾苦 。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯(cuò)不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當(dāng)我受挫，我就提醒自己不沖動(dòng)，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。

2，和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

3，積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過得很快。

4，自制 不要將個(gè)人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務(wù)態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會(huì)有意想不到的收獲。

5，提高自己的競爭力 我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比較嚴(yán)重。

6，管理者的管理 麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。

7，賺錢的辛酸 工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì)到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角，體會(huì)父母的辛酸。

社會(huì)實(shí)踐讓我受益良多。今后一定好好學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能，提高自己的社會(huì)競爭力，完善自己的思想品德，做一個(gè)社會(huì)優(yōu)秀的人才。

第五篇：兼職實(shí)習(xí)報(bào)告

這個(gè)暑假我做了兼職導(dǎo)游，我覺得人總是在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中成長，每個(gè)人都希望自己比別人更優(yōu)秀，能做一個(gè)讓別人認(rèn)可的人真的很不容易。

這個(gè)暑假的兼職導(dǎo)游可以說是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)和光環(huán)背后的幸苦，我深深地知道做導(dǎo)游這個(gè)工作要起早貪黑，有時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上，還要帶著游客游山玩水的心情，都說付出和收入是成正比的，但是在這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下，哪里公平??？沒有穩(wěn)定的收入，沒有保障，那一天出了任何事都找不到人給你賠償，這個(gè)兼職導(dǎo)游談何容易??？

說說我的帶團(tuán)經(jīng)歷吧。說實(shí)話，沒什么值得炫耀的經(jīng)驗(yàn)，只能說是一種互相學(xué)習(xí)吧!我覺得自己是個(gè)導(dǎo)游工作者，我可以去自己沒有去過的地方，可以免費(fèi)的進(jìn)入各個(gè)景區(qū)，自己真的高興的不得了，經(jīng)過一個(gè)多月的帶團(tuán)，我覺得自己知道的太少了。

我知道自己必須充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)，才能夠?yàn)樽约旱奈磥泶蛳禄Ａ露叩谝淮螏F(tuán)，接到游客時(shí)真的很緊張，但是在和游客互動(dòng)時(shí)就慢慢地緩解了那種緊張的氛圍，也鍛煉了我的膽量，第一次帶團(tuán)沒出什么問題，自己感覺還很好。接著第二，三，四等等都很好，但是意外發(fā)生了，在七月二十八號(hào)被人給投訴了，就在結(jié)束的時(shí)候，我問司機(jī)知道回去的路怎么走，他說知道，結(jié)果他還是不知道，他給我打電話時(shí)說了很多不好聽的話，然后我與他爭吵起來了，當(dāng)時(shí)我也是太沖動(dòng)了，所以被人家給投訴了，說實(shí)話這件事應(yīng)該是能避免的?？墒?/p>

總之做這個(gè)兼職導(dǎo)游，除了你有淵博的知識(shí)，還的處理好你和游客，和旅行社，和家人所有的問題，雖然你不是神，但是你必須知道這是你的職責(zé)，不想被社會(huì)淘汰，你就要天天爬在電線桿上等著被電死，要不你連電線桿都沒摸到，就已經(jīng)死了，學(xué)著做第一個(gè)吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成績。