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第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告模板

通過前兩天適應(yīng)性的實(shí)習(xí)，今天，公司終于把我安排到銷售部門當(dāng)銷售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打英整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著實(shí)習(xí)的逐漸深入，我的專業(yè)知識(shí)也得到了一定程度的運(yùn)用。并開始獨(dú)立接觸一些文秘業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生，所以剛開始給我的任務(wù)也比較簡(jiǎn)單，主要是通過電話跟普通客戶進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶的交談中，能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。

這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭取Ｓ谑俏姨匾鉁?zhǔn)備了一些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的還是比較順利，總共接聽了五個(gè)電話咨詢，語音都較短，只需要簡(jiǎn)單地作一些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)公司的全局做一番描述，力圖讓對(duì)方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然自認(rèn)為口才并不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經(jīng)理十分滿意，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里也會(huì)覺得很踏實(shí)。另外，我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如：電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時(shí)，必須管理好自己不耐的情緒，耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录鹊取?雖然今天的工作是辛苦的，但能和同事們一起說說笑笑，感覺還是滿高興的`，畢竟，我已經(jīng)融入了這個(gè)團(tuán)體，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。所以，我也對(duì)今天的工作表現(xiàn)非常的滿意。

第二篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

在離校前，教師以往給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。

眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見”。作為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)教師，但提問也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，別在教師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。

手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自我，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性，僅有經(jīng)過這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)教師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，最好做實(shí)習(xí)日記，將每一天的收獲、感觸和遇到的問題，企業(yè)的信息都一一記錄下來，這不僅僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處，并且在寫實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫忙。

此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自我“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自我，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

第三篇：大學(xué)生萬能實(shí)習(xí)總結(jié)

隨著社會(huì)的發(fā)展，中學(xué)生的價(jià)值觀和審美觀也在不斷變化。為了趕上所謂的時(shí)代潮流，一些中學(xué)生努力改變自己的外部形象。因此，中學(xué)生的形象越來越突出。不同年齡的人對(duì)這個(gè)問題持什么態(tài)度？對(duì)此，我們進(jìn)行了以“你對(duì)中學(xué)生的形象”為主題的社會(huì)調(diào)查。

該問卷是為學(xué)生自己設(shè)計(jì)的，要求受訪者填寫性別、年齡和25個(gè)選擇題。諸如“你認(rèn)為哪些因素影響中學(xué)生形象”、“中學(xué)生可以染發(fā)燙發(fā)嗎”、“中學(xué)生應(yīng)該追求時(shí)尚嗎”等話題。

學(xué)生分為五組，每組抽取100份預(yù)印問卷，前往濱江路步行街、金輝廣場(chǎng)、小白樓商業(yè)區(qū)等繁華區(qū)域向行人發(fā)放問卷。

天氣很熱，但學(xué)生們很活躍，不斷向路人解釋他們的意圖，并要求他們填寫問卷。剛開始有些同學(xué)不好意思開口，但是看著別人一個(gè)個(gè)發(fā)調(diào)查問卷，收回來，漸漸的勇氣開始打起來。有些行人急于幫我們填，但很多人無視，走開了。一再阻撓并沒有使學(xué)生們泄氣。

最后經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的努力，填完了500份問卷，返回。然后，我們將這些問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，得出――名中學(xué)生在人們心目中的形象的最終結(jié)果。

這項(xiàng)活動(dòng)使學(xué)生受益匪淺。通過對(duì)不同群體中學(xué)生形象的調(diào)查，可以更清楚地了解社會(huì)對(duì)中學(xué)生形象的看法和期望，從而更好地提升自己。更重要的是，我們提高了能力，鍛煉了勇氣，磨練了意志，更接近和理解了社會(huì)。同時(shí)，學(xué)生也深刻體會(huì)到社會(huì)工作的艱辛，更懂得如何表達(dá)自己，如何待人接物，如何面對(duì)和克服困難和挫折。

而且我們真誠的微笑，謙遜的態(tài)度，耐心的講解，都給人留下了深刻的印象。我們?cè)谏鐣?huì)上樹立了一個(gè)中學(xué)生的良好形象，為團(tuán)旗增光添彩。

相信這次活動(dòng)一定會(huì)讓同學(xué)們更加明確學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)，不斷克服挫折，勇攀高峰。

第四篇：篇六實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)報(bào)告

在大學(xué)生活的最后一個(gè)學(xué)期，伴隨著課業(yè)的結(jié)束，取而代之的是大量的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容，實(shí)習(xí)是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是但不僅僅是對(duì)個(gè)人能力的錘煉，更是社會(huì)生活與實(shí)際工作之間的橋梁，在書面知識(shí)和切身實(shí)踐之間起到了至關(guān)重要的承接作用。

我實(shí)習(xí)的單位是xx有限公司，它旨在通過教育的獨(dú)特理念和扎實(shí)的教育資源之間的有機(jī)結(jié)合，為受眾群體提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，在社會(huì)意義上促進(jìn)教育的進(jìn)一步改革和已有系統(tǒng)的鞏固充實(shí)。在中小學(xué)各科教育和藝術(shù)門類的輔導(dǎo)上，xx已然成長(zhǎng)為一個(gè)可靠的服務(wù)者，也更是一個(gè)引領(lǐng)者。

在xx實(shí)習(xí)期間，我主要擔(dān)任助教的職位，為輔導(dǎo)老師們做系統(tǒng)化的信息整合，為學(xué)科輔導(dǎo)的實(shí)踐提供便利。負(fù)責(zé)圖表、數(shù)據(jù)的整理，題目、資料的輸出，協(xié)調(diào)老師和學(xué)生之間存在的問題簡(jiǎn)而言之，就是做統(tǒng)籌規(guī)劃，并為大家提供便利。

實(shí)習(xí)的過程中，由于理論和實(shí)踐的不協(xié)調(diào)，必然出現(xiàn)了相應(yīng)的問題，簡(jiǎn)單地總結(jié)可以歸類為以下幾點(diǎn)。

一、對(duì)于信息的處理不夠熟悉

在工作過程中，面臨學(xué)生成績(jī)的統(tǒng)計(jì)處理時(shí)，會(huì)出現(xiàn)科目或人員統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的情況。而在試卷出題的過程中，由于缺乏題目的來源和排版能力的欠缺，導(dǎo)致沒能跟上教學(xué)進(jìn)度的狀況時(shí)有出現(xiàn)。這都是由于信息處理的能力較為欠缺所造成的，因此與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通常常會(huì)出現(xiàn)紊亂不清的狀況。

二、人際關(guān)系處理較為不妥

任何一段經(jīng)歷都要經(jīng)歷磨合期，這也是一個(gè)雙方逐步熟悉，互相適應(yīng)，彼此認(rèn)同、接受的過程。我在xx中，作為一個(gè)嶄新的面孔，進(jìn)入陌生的交際領(lǐng)域的時(shí)候，也難免無所顧忌，這難能人好好磨合。不論對(duì)于授課老師還是學(xué)生，又或者是家長(zhǎng)，采取較為沉著穩(wěn)重并且較為簡(jiǎn)約的交際姿態(tài)，這才是較好的對(duì)策，也是我與xx這個(gè)新環(huán)境的不斷磨合。就算平時(shí)并不準(zhǔn)備與他人過度地交流，但為了協(xié)調(diào)不同人之間的矛盾，自己難免陷入一種兩難的處境中，在人際交往中，這不得不說是一個(gè)巨大的困難。

三、溝通能力的欠缺

在機(jī)構(gòu)中，工作的一大部分是溝通交流。因此溝通能力的欠缺使得工作上會(huì)產(chǎn)生障礙，譬如與任課老師之間的交流，由于溝通上的不自信和缺少經(jīng)驗(yàn)，使得在資料的準(zhǔn)備上產(chǎn)生了不小的問題，使得后續(xù)的協(xié)調(diào)與修改較為繁瑣。又如與學(xué)生之間的交流缺乏技巧，因此在從下到上的信息反饋上出現(xiàn)了效率底下、傳遞不準(zhǔn)確的問題，這使得對(duì)結(jié)課后效果的分析隨之而來也產(chǎn)生了問題。溝通能力在工作中可能表面上沒有較大的關(guān)聯(lián)體現(xiàn)，但在實(shí)際實(shí)踐中，不論做什么樣的工作類型，都難繞開溝通這個(gè)重要環(huán)節(jié)。

但與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過程中，自然也學(xué)習(xí)到了不少書本中難學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)，積累到了大量的經(jīng)驗(yàn)，方便以后更好地融入到不同的集體之中，在我的理解下，可以分類為如下幾種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1、與人溝通的原則。

溝通的原則是讓彼此實(shí)現(xiàn)行動(dòng)與理解中所表達(dá)的信息、情感，也可以說是：溝通的質(zhì)量決定于彼此的應(yīng)答。最好的溝通方式即為表達(dá)彼此想獲取的內(nèi)容。

若是想實(shí)現(xiàn)這個(gè)最佳的原則就必然要對(duì)自己的語言和行為有效地編織、解構(gòu)再到對(duì)外反饋的過程。實(shí)現(xiàn)對(duì)溝通能力的提升，最要緊是理解聆聽者真正想要獲取的內(nèi)容，通過對(duì)他人的認(rèn)同再到詢問所需方式的最終實(shí)現(xiàn)，此外再以彼此最為舒適的方式表述出來。與此同時(shí)，在較為合適的機(jī)會(huì)下，處于較為恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合中，根據(jù)需要，可以更換表達(dá)的背景和場(chǎng)所。

在聆聽的時(shí)候，采取彼此真正樂意的方法方式來聆聽彼此，保持積極的情緒去探究表達(dá)者想要表達(dá)的，設(shè)身處地，并且不要打斷，并積極地鼓勵(lì)表達(dá);控制好情緒，再予以合適的回應(yīng)，等到最后時(shí)刻，確認(rèn)并且理解，在整個(gè)過程結(jié)束之，表明異議，如果沒能實(shí)現(xiàn)，那就再以以上的方式來重新組織。

2、處理事情的技巧。

面對(duì)新的問題時(shí)若是要解決，首當(dāng)其沖的是要使得內(nèi)心冷靜下來，絕對(duì)不能有慌張或者是惆悵的情緒出現(xiàn)，不但沒有幫助，反而往往出現(xiàn)自亂陣腳的情況，這時(shí)我會(huì)考慮從事件的多個(gè)角度和方面著手考慮，如何去最好地解決這樣的狀況。首先應(yīng)該做的是仔細(xì)考查自己真實(shí)的水平，究竟是否可以真正地解決問題，又究竟能夠做到怎樣的程度，是否考慮要借力，這些事情的預(yù)備工作都是需要仔細(xì)思考的。

隨后應(yīng)當(dāng)考慮的是如何擬訂解決的方案，設(shè)想最終會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果和其中會(huì)遇到的困難。如果要考慮解決好問題，必然需要設(shè)想其中發(fā)生的各種情況，規(guī)劃好應(yīng)對(duì)的方法。

大多數(shù)時(shí)候，困難往往存在著突發(fā)并且十分短促的特點(diǎn)，考慮好解決的方法并不是唯一的保險(xiǎn)。隨機(jī)應(yīng)變成為了必須要具備的能力，冷靜、敏捷的思維方式是最好不過的。但我在實(shí)習(xí)過程中，遇到事了往往大腦會(huì)一片空白，失去了思考的能力。比如臨時(shí)緊急地處理糾紛，又或者是臨場(chǎng)發(fā)揮等。由此可見平時(shí)多多積累，大量的實(shí)踐是十分具有必要性的，這是處理突發(fā)事件最好的狀態(tài)。

此外，多多學(xué)習(xí)，多多思考也同樣具有很大的功效，處理任何事并不是一個(gè)單獨(dú)存在的考驗(yàn)。它往往是對(duì)一個(gè)人多方面綜合能力的考查，因此學(xué)習(xí)和思考不應(yīng)當(dāng)在大學(xué)畢業(yè)后就停下，反而應(yīng)該更加重視。

在實(shí)習(xí)的全部過程中，所學(xué)到的知識(shí)使我獲益匪淺。但此外我也必須感謝我的母校xx大學(xué)對(duì)我的栽培，在今后人生的道路上，我會(huì)謹(jǐn)記這里學(xué)到的一切，面對(duì)人生道路的每一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，都努力地把握。

第五篇：大學(xué)生萬能實(shí)習(xí)總結(jié)

人非生而知之，雖然我此刻的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差，可是我明白要學(xué)的知識(shí)，一靠努力學(xué)習(xí)，二靠潛心實(shí)踐。沒有實(shí)踐，學(xué)習(xí)就是無源之水，無本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大：我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些年輕的一代來推動(dòng)。這就是我們不遠(yuǎn)千里來實(shí)訓(xùn)的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業(yè)壓力，還是繼續(xù)深造，我想我都就應(yīng)好好經(jīng)營自我的時(shí)間，充實(shí)、完善自我，不要讓自我的人生留下任何空白！

實(shí)訓(xùn)中除了學(xué)到不少專業(yè)知識(shí)，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料，對(duì)于團(tuán)隊(duì)開發(fā)來說，團(tuán)結(jié)一致使我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠(yuǎn)都要持續(xù)親和誠信，把專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中，不僅僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發(fā)經(jīng)理，這是也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

此刻我對(duì)"一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)"這句話十分的有感情，因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。透過實(shí)訓(xùn)，我班同學(xué)都有這樣一個(gè)感覺，課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距，僅有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件，這都與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，教會(huì)了我們很多東西，同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的潛力，每個(gè)人都很珍惜這來之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。