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第一篇:人力資源實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)時間:
1月1日――1月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
徐州裝載機(jī)廠人力資源處
實(shí)習(xí)人:
XXX
XX年12月底,學(xué)校安排我們自己找公司與己專業(yè)相結(jié)合進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí),以便讓我們接觸社會實(shí)踐經(jīng)驗,培養(yǎng)我們的理論與實(shí)踐結(jié)合能力。由于是第一次的專業(yè)實(shí)習(xí),所以我很重視,也很認(rèn)真。精心考量著自己的計劃與安排,以便在時間過程中進(jìn)行操控和及時反饋。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗。為以后的工作累積入門經(jīng)驗。
本次的專業(yè)實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會在校期間所學(xué)的人力資源管理理論及方法,了解現(xiàn)代人力資源管理理論和人力資源管理的方法及應(yīng)用,通過學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗,向從事人事工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作與管理技能,結(jié)合所學(xué)的理論知識,領(lǐng)會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,以便系統(tǒng)地掌握人力資源管理的應(yīng)用技能和管理技能,把所學(xué)知識與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,從而提高學(xué)生從事實(shí)際工作的能力,進(jìn)一步了解社會,增強(qiáng)對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感。培養(yǎng)我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,與人相處、與人協(xié)作的能力和團(tuán)隊精神。我在徐州裝載機(jī)廠的實(shí)習(xí)包括兩個部分:感性對公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源狀況;后部分就是在公司的人力資源處學(xué)習(xí),從宏觀及理性認(rèn)識上了解具體從事人力資源管理的方法,取得可貴的實(shí)踐經(jīng)驗與管理知識。
一、實(shí)習(xí)進(jìn)度安排
(一)1月1日――1月10日,熟悉公司組織機(jī)構(gòu)及人員定編情況。徐州裝載機(jī)廠共設(shè)14個處室,分別是:辦公室、政工處、技術(shù)處、總師辦、人力資源處、財務(wù)處、商務(wù)處、質(zhì)保處、工會、信息中心、物流中心、采購處、生產(chǎn)處、安全設(shè)備處,下設(shè)六個分廠,分別是:下料分廠、裝配分廠、結(jié)構(gòu)一分廠、結(jié)構(gòu)二分廠、零部件分廠、涂裝分廠。按支部分為綜合管理支部、技術(shù)質(zhì)量支部、生產(chǎn)支部、六個分廠均有支部,總計有九個支部。徐州裝載機(jī)廠并沒研發(fā)中心及銷售部門,這是因為徐州裝載機(jī)廠隸屬于徐州工程機(jī)械科技股份有限公司,科技股份有限公司整合了部門技術(shù)人員,單獨(dú)組建研究院,設(shè)在科技股份有限公司總部。銷售部門單獨(dú)組建營銷公司,這兩個鏈條從公司部門抽取出來。從這方面看,徐州裝載機(jī)除了設(shè)計及銷售外外,生產(chǎn)、制造、工藝、組裝、檢測、質(zhì)量、售后服務(wù)支持均保留下來,構(gòu)成了一個完整的生產(chǎn)制造企業(yè)。
公司人實(shí)行固定員工及季節(jié)臨時工相結(jié)合的用工制度,這是為了考量生產(chǎn)任務(wù)而定的,由于裝載機(jī)在3、4、5月這個時間是傳統(tǒng)意義上的市場銷售旺季,所以在此期間公司會增大對勞動力的需求,其公司在勞務(wù)輸入及勞務(wù)費(fèi)用的支付也相應(yīng)增加,旺季過后人員相對穩(wěn)定,在10、11、12月是傳統(tǒng)意義上的淡季,這時公司會開始裁退富余人員,以便節(jié)約用工成本。
公司的管理人員從結(jié)構(gòu)上包括這幾個方面:公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)有六個,分別是總經(jīng)理、書記、質(zhì)量副總、生產(chǎn)副總、總經(jīng)理助理及工會主席。他們的薪酬是實(shí)行年薪制,根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行系數(shù)上的調(diào)整及修正;公司中層領(lǐng)導(dǎo)包括處長及各主管,他們的工資起點(diǎn)較高,并且有年底分紅;一般管理人員,實(shí)行的是固定工資制度,但也采取靈活的手段,與公司經(jīng)營掛鉤,經(jīng)營狀況良好的情況下,不獎勵,經(jīng)營狀況不好的情況下,進(jìn)行浮動工資制度,換句話說,公司業(yè)績不太好的時候,一般管理人員的工資會減少。比如XX年的經(jīng)營業(yè)績下滑幾個月里工資發(fā)放金額為應(yīng)發(fā)工資的80%,并且年底的工資沒有分紅,也沒有額外的年終獎金。
公司的制造人員,也就是分廠的管理人員及一線生產(chǎn)人員,管理人員的工資參考科室管理人員的工資而定,一線的員工采取工時制,以工時乘以相應(yīng)的系數(shù),然后加權(quán)得到最后的分?jǐn)?shù),換算成工資,一線人員的工資與市場銷售有著最緊密的聯(lián)系,如果排產(chǎn)較大,產(chǎn)量就多。工時也就越多,那么工資就高;如果生產(chǎn)量比較小,沒什么活干的情況下,工人就要靠自己的結(jié)余進(jìn)行度日,但是這種情況不多見,從公司成立到目前為止,也就XX年的幾個月內(nèi)一線工人的工資除了繳納三金后所余無幾,有的換算下來還要給公司錢,畢竟這也是個特殊時期吧。
與一般科室管理人員相比,技術(shù)崗位及對公司而言的關(guān)鍵崗位工資較高,當(dāng)然這些人員的能力也比一般人強(qiáng)了些,但是工資比起中層干部卻還遜色,不過這些人員也是向中層管理人員進(jìn)階的物件。
勞務(wù)市場人員,這里是指在公司財產(chǎn)及名譽(yù)或是質(zhì)量方面負(fù)有嚴(yán)重后果的人員的組成全稱,他們有轉(zhuǎn)為正式工的可能,這要取決于在重新起用他們的試用期間的表現(xiàn),一般,這個試用期間是三個月,公司只是繳納其三金,不付工資。
離退修或是因工傷組成的其它人員,每月公司會在他們的工資卡上打入一定的生活費(fèi)用,但是公司工傷的鑒定以及多年前的工傷的怎么鑒定情況比較模糊,并且國家在對待這些傷殘人士也是推卸責(zé)任,概念很模糊,空架子。但是公司留存他們的檔案,可隨時查取的,逢年過節(jié)時,他們就是公司領(lǐng)導(dǎo)看望的對象。
以上是公司的人力資源基本情況,從中也能反映出公司的員工資源情況。這里有個數(shù)字,或許能說明一點(diǎn)人力資源的構(gòu)成:XX年11月末人力資源構(gòu)成為在冊員工為1400人,其中管理人員170人,生產(chǎn)人員840人,其余的就應(yīng)該是離退休人員了。
(二)1月10日――1月20日,本人參與公司管理活動,增加閱歷和實(shí)踐知識。這個時期恰逢公司對全員進(jìn)行了質(zhì)量意識、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、體系檔培訓(xùn),場面甚大,員工培訓(xùn)時間為下午的16:30分到17:30分。因為有九個支部,所以實(shí)習(xí)的這個時間段每天下午都會有培訓(xùn)。
分廠人員動輒200上下,人員甚多,如何使員工有秩序進(jìn)入培訓(xùn)教室及在培訓(xùn)過程中解答他們的問題,是人力資源處培訓(xùn)部門的職責(zé)所在,我們實(shí)現(xiàn)安排員工進(jìn)出通道,事先調(diào)制設(shè)備,準(zhǔn)備課程插件,制作宣傳教育圖片,執(zhí)筆培訓(xùn)知識,為培訓(xùn)動員造勢,這都使我受到了一次深刻的實(shí)踐學(xué)習(xí),比如在組織員工培訓(xùn)中,得到了協(xié)調(diào)與團(tuán)隊協(xié)作能力,在培訓(xùn)外,將每天發(fā)生的事情動態(tài)跟蹤,并將過程遇到的問題及時反映出來,提高了我的觀察問題與書寫能力,并且在宣傳過程中使我能從事簡單的軟件使用,如WORD文字處理及POWERPOINT幻燈片制作,又如在動員員工培訓(xùn)方面,充分運(yùn)用公司內(nèi)部的通訊和廣播網(wǎng)絡(luò),積極協(xié)助公司進(jìn)行播報培訓(xùn)狀態(tài)等等,這都使我在這個實(shí)習(xí)期間有了難忘的回憶,成為我積累實(shí)踐知識的閃耀芒點(diǎn)。我為我能得到良好的實(shí)踐并每天忙碌著感覺到自己的充實(shí)而感謝自己。
(三)1月21日―1月31日對實(shí)習(xí)所在公司制度探析及個人學(xué)習(xí)安排:;
培訓(xùn)的以外的時間內(nèi),我也盡量利用自己的實(shí)習(xí)間隙來閱讀公司的章程和制度,并且知曉公司內(nèi)在的企業(yè)文化,感受企業(yè)的文化氛圍。盡可能地,我在空閑時間來研究公司各項規(guī)章制度及核心的企業(yè)精神,閑暇時間我還會閱讀工會圖書室的書籍,以提高我的思想品質(zhì)和道德修養(yǎng)。有兩本書對我感觸很大,一本是《致加西亞的信》,它所推崇的關(guān)于敬業(yè)、忠誠、勤奮的思想觀念影響了一代又一代人、一個國家又一個國家。平實(shí)的語言、質(zhì)樸的文筆,蘊(yùn)藏了關(guān)于人的最基本品質(zhì)的、深刻的真理―――勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信、智慧。這本書教會了我如何在一個只有目的的情況下,該采取怎樣的措施和方法來達(dá)到這一目的。文章惹人深思。另外一本是《沒有任何借口》,西點(diǎn)軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只有四種回答:“報告長官,是!”“報告長官,不是!”“報告長官,不知道!”“報告長官,沒有任何借口!”除此之外,不能多說一個字“沒有任何借口”是西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個理念。這本書的偉大之處是,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項任務(wù)的時候,你應(yīng)該迅速執(zhí)行下去,而不是找借口進(jìn)行搪塞和推委。
人力資源還有個重要的功能就是工時的核定,因為這是關(guān)系到一線工人工資最重要的一個因素。比如一個零件在現(xiàn)有水平下,一人一個班可以生產(chǎn)多少,這就要核定他們的勞動定額及產(chǎn)出價值量,這個工時最初是由管理者在一線實(shí)踐中得到的,并且與一線工人的工資直接掛鉤,人力資源每年都要對工時進(jìn)行核對,以便更能準(zhǔn)確地反映公司員工收入水平及零部件價值量。這里不便深入下去。
二、實(shí)習(xí)體會
因為是在人力資源部門實(shí)習(xí),所以對著重講一下人力資源存在問題分析:
(一)是崗位設(shè)置缺乏科學(xué)分析,為動態(tài)管理的實(shí)施留下隱患。
工作分析是人力資源管理中的一項常規(guī)性基礎(chǔ)工作。在實(shí)行全員競爭上崗或新增崗位時,應(yīng)該首先對某項工作的具體特點(diǎn)和該崗位工作人員的行為要求做出明確描述,做到崗位設(shè)置合理、工作內(nèi)容清楚、協(xié)調(diào)協(xié)作理順、績效考評可行。但是,在實(shí)際操作中,卻往往出現(xiàn)崗位設(shè)置憑慣例、工作內(nèi)容交叉重復(fù)、工作人員職責(zé)劃分不清等問題。其原因就在于設(shè)置崗位時沒有做到科學(xué)分析,甚至出現(xiàn)因神設(shè)廟、照顧情緒等現(xiàn)象。這樣做的直接后果是,看似細(xì)化了分工,實(shí)則造成人浮于事、相互間推諉扯皮,為下一步的業(yè)績考評設(shè)下障礙。職能交叉、職責(zé)模糊,也極易造成部門內(nèi)部乃至部門之間誰都管誰都不管的局面,而不得不增加崗位職數(shù)設(shè)置,形成崗位設(shè)置越來越多、工作效率愈加降低的惡性循環(huán)。
(二)是待崗培訓(xùn)難以實(shí)施,員工重新競爭上崗流于形式。
實(shí)行競爭上崗后,由于企業(yè)培訓(xùn)力量的限制,使得待崗人員培訓(xùn)工作不易實(shí)施,往往是以擱置代培訓(xùn),不僅無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的員工素質(zhì)提升,而且還在企業(yè)內(nèi)部增加了不穩(wěn)定因素。待崗人員經(jīng)過一段時間的“擱置”要求重新上崗時,由于沒有預(yù)留崗位可供競爭,只能采取硬性安排的方式使這部分人員重新上崗。這種做法對靠競爭上崗的員工同樣形成了傷害。
(三)是績效考評的可操作性差和不到位,使得動態(tài)管理失去了原本的涵義。
嚴(yán)格意義的績效考評,對于改善和提高員工的工作績效,增強(qiáng)員工培訓(xùn)的目的性,提高企業(yè)人力資源調(diào)配的科學(xué)性等都具有重要意義。但是,實(shí)際工作中,往往由于基礎(chǔ)工作差,績效考評缺乏科學(xué)的考評內(nèi)容設(shè)計和規(guī)范的考評程序,多以“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”的簡單劃分替代,無法真實(shí)反映員工的實(shí)際績效,使崗位動態(tài)管理“卡殼”。
對公司人力資源方面建設(shè)的合理化建議:
(一)、在崗位設(shè)計中要堅持好以生產(chǎn)經(jīng)營需要為依據(jù)的原則、系統(tǒng)性原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則、責(zé)權(quán)一致的原則、專業(yè)化分工協(xié)作的原則和精簡高效的原則,在職務(wù)分析分配工作職責(zé)時力求做到“既無重迭,又無空白”,所有必須完成的工作任務(wù)都要明確分配到各個具體職務(wù)上去。如此,可有效解決工作中因人際關(guān)系緊張造成的責(zé)任界限不清的癥結(jié)。
第二篇:人力資源管理的實(shí)習(xí)報告
人一旦得到理解,就會感到莫大的欣慰,更會不惜付出各種代價。 人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。關(guān)心員工要從兩方面入手,一是關(guān)心員工的家庭,一是關(guān)心員工本身。
我們要謹(jǐn)記:尊重和欣賞你的員工,可以從最簡單的方法開始做起。不要吝惜你的語言,如果你的真誠地贊美第一個員工,那么人就足以促使員們 更加友好交往和努力工作。
我國人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
以下是我對人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議:
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中
2、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機(jī)制,重視精神激勵。
第三篇:人力資源實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)目的
通過四年大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運(yùn)用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學(xué)的知識,實(shí)踐是最好的途徑。實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過實(shí)習(xí),使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。通過實(shí)習(xí),不僅能了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。同時能較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點(diǎn),市場范圍,了解企業(yè)各項職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗等,為以后在管理方面發(fā)展道路上提高了有利經(jīng)驗。通過這次實(shí)習(xí)讓我真正踏入了社會,培養(yǎng)了分析問題與解決問題的能力、溝通與協(xié)調(diào)能力,使我的人際關(guān)系得到進(jìn)一步擴(kuò)大。
實(shí)習(xí)時間
20XX年12月20日――20XX年3月20日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市xx區(qū)xx公司
實(shí)習(xí)單位介紹
我所在的實(shí)習(xí)單位―xx省xx市xx區(qū)xx公司是一家私營企業(yè)。xx省xx市xx區(qū)xx公司成立于2002年,是專業(yè)生產(chǎn)加工配電輸電設(shè)備―配電箱經(jīng)營企業(yè)。
業(yè)務(wù)范圍涵蓋設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的專業(yè)成套、殼體生產(chǎn),主要產(chǎn)品有高低壓成套、不銹鋼系列產(chǎn)品,并可為客戶定制各種標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)箱(殼)體等范疇。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的職位是人力資源專員,但是由于我沒有從事過人力資源工作的經(jīng)驗,因此我剛開始的實(shí)習(xí)從助理開始,學(xué)習(xí)和觀察人力資源主管及其他同事執(zhí)行工作時的方法。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容如下:
1、日常人事變動的手續(xù)辦理。(包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動)
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《勞動法》的內(nèi)容及其運(yùn)用。
3、了解員工績效的各項指標(biāo)及評價內(nèi)容。
4、招聘。
5、學(xué)習(xí)運(yùn)用相應(yīng)的招聘技巧。
6、招聘流程圖:網(wǎng)上篩選簡歷――電話預(yù)約面試――接待應(yīng)聘者者――面試。
網(wǎng)上篩選簡歷:xx公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)和中華英才網(wǎng)三個招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
電話預(yù)約面試:在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
接待應(yīng)聘者者:每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
面試:對一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
實(shí)習(xí)體會與小結(jié)
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí),我感受頗多。但令我感悟最深的是書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在剛進(jìn)公司的幾天,一切對于我而然都是非常陌生的,大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。畢竟企業(yè)不是學(xué)校,在學(xué)校里你可以慢慢地學(xué),不明白時可以問老師問同學(xué)直到你真正明白為止。但是在企業(yè)里就不一樣了,每一天都有不同的東西要學(xué)習(xí),你不可能慢下來學(xué)習(xí)直到你弄懂為止,因為這樣不僅僅拖慢了自己工作的進(jìn)度,同時也拖慢別人的進(jìn)度,降低了工作效率。在學(xué)習(xí)的過
程中,你要根據(jù)別人的解說而在自己腦海里想到工作的流程及結(jié)構(gòu)、可能遇到的問題以及要記住注意的事項。沒有人會教你很多東西,一切都是自己不斷觀察、不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐得出來的。剛下來的幾天真的挺累,但又感覺很充實(shí)。因為在工作期間學(xué)習(xí)到別人不同的處事方法,學(xué)習(xí)了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,使自己的實(shí)際運(yùn)用水平由上升了一個臺階。
經(jīng)過這個實(shí)習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實(shí)習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯誤中成長。這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。同時,經(jīng)過一個月時間的實(shí)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,比如:日常人事管理的流程不規(guī)范;人員的選拔和任用存在不良局面等。特別是裙帶關(guān)系問題嚴(yán)重。所以我認(rèn)為堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上才是企業(yè)長期生存發(fā)展之計。
第四篇:人力資源實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認(rèn)識。鍛煉自身的社會實(shí)踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習(xí)時間:
20xx年2月――20xx年5月
三、實(shí)習(xí)單位:
xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于2006年,其前身為濟(jì)南重卡超能潤滑油制造有限公司,是現(xiàn)代高科技潤滑油專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),是集潤滑油產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售服務(wù)于一體的綜合性實(shí)體。公司占地4萬平方米,年生產(chǎn)能力5萬余噸。主要產(chǎn)品有汽車用發(fā)動機(jī)油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發(fā)動機(jī)養(yǎng)護(hù)劑及工業(yè)潤滑油品。
四、實(shí)習(xí)部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼?,是否需要公司提供住宿。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實(shí)報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求,對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案,備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會點(diǎn)名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務(wù)部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調(diào)度管理
公司有貨用車和商務(wù)用車兩種,車輛的出入時間,出車地點(diǎn),用途及人員需要做好登記管理,工作主要內(nèi)容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務(wù)用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護(hù)管理與衛(wèi)生管理。
六、實(shí)習(xí)感悟
(一)對濟(jì)南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
第五篇:人力資源實(shí)習(xí)報告
20xx年xx月xx日我進(jìn)入xxxx實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、xx老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;(3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報:
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對待工作
進(jìn)入xx的門就是xx的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的xx的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
二、給予我最大的福利―――培訓(xùn)
在剛進(jìn)入xx就參加了新員工入職培訓(xùn),對xx有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,xx教授從國學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?,還有國內(nèi)知名的人力資源專家xx教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊成就美好的未來
從第一次踏入xx人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。xx宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)?!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個人的成功。
xx崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為xx人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進(jìn)入xx成為xx人為榮”,感謝xx給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,機(jī)會是xx給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在xx這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓xx以“有我這樣的員工為榮”。
20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的??偟膩碚f,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要xx上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
a氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;
b進(jìn)行比較順利,各項環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場地到活動啟動,到最后的運(yùn)動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進(jìn)行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來,比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機(jī)會是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn):
a員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b在活動的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動,也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實(shí)習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在xx的日子,是我人生的一筆財富。
第六篇:人力資源實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù),并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識,對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時間
三、實(shí)習(xí)單位
xxx深圳分公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)招聘
1、簡歷篩選
xxx公司的招聘工作量比較大,一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通―中高級的職位,更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣,例如工作經(jīng)驗、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求,初步篩選出比較符合要求的簡歷,再進(jìn)行下一步的甑選。
2、電話面試
在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后,由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時,應(yīng)提前設(shè)計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因,并且深入了解,以及英語水平,現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗不符合期望時,可以直接談判,若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位,以一個工業(yè)成本工程師職位為例:
①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素;
②目前工作涉哪些產(chǎn)品;
③新產(chǎn)品導(dǎo)入,生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例;
④標(biāo)準(zhǔn)工時的制定采用哪些方法,更傾向哪種方法;
⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗,具體到是人力,設(shè)備,物料那一部分?
⑥主要成就有哪些;
⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右,若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處,并記錄在Excel表格當(dāng)中。
3、面試安排
評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時候會有電話面試即可,并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談,先確定面試官是哪些人,以及面試地點(diǎn),與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時間地點(diǎn),面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時則附上乘車路線。
4、面試支持
面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時,前臺電話告知后接待求職者到會議室,告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結(jié)束時通知面試官前往會議室。
5、面試
對于HR實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試,主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù),否則易給人不專業(yè)的印象。
(二)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在Fx實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù),可總結(jié)為下列內(nèi)容:
1、入職
(1)入職資料收集:新晉員工辦理入職前,人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有:兩份職位說明書,勞動合同,一份聘用意向書,人力申請表,求職申請表,HIRS表格,簡歷,以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有:身份證復(fù)印件,戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件,離職證明,工資單,體檢報告,非深戶彩照2張,深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)
(2)入職指導(dǎo):分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個月)以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險福利手冊》,并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。
(3)文件簽署:聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名,職位說明書需由員工本人的簽名,勞動合同在蓋Fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份,員工自留一份。
2、離職
(1)提前申請:主動離職一般需要提前1個月提交申請,試用期不過則無需提前申請,在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。
(2)離職流程:當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》,確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職,并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名,在電腦及其配件還給后IT部門簽名,門卡以及停車卡歸后行政部門簽名,查清無提前預(yù)支工資等財務(wù)事項后財務(wù)部門簽名,個人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名,最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)?!掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名,可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?!峨x職問卷》是選擇性的,可填可不填,一般情況下要求填寫,在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明。