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第一篇:人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程,經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的本事,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
嘉峪關(guān)市農(nóng)林局
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年11月16日——20XX年1月5日
四、實(shí)習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)供給事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)教師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。第四階段是跟隨指導(dǎo)教師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動(dòng)。
五、實(shí)習(xí)資料
20XX年11月16日到20XX年1月5日這段時(shí)間,我在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局度過(guò)了自我為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。市農(nóng)林局職能不一樣分為辦公室、法規(guī)科、財(cái)務(wù)管理科、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制與經(jīng)營(yíng)管理科、市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)信息科、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理辦公室、農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理辦公室等科室。嘉峪關(guān)市農(nóng)林局是人民政府主管農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、和協(xié)調(diào)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合部門。
在這次的實(shí)習(xí)中市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的總共有三人,都被分配在不一樣的科室,其中我被分配在辦公室。人事。辦公室主要工作為:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)會(huì)議組織、文電、新聞宣傳、保密、信訪、檔案、保衛(wèi)等工作;組織起草綜合性文件;擬訂局機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)章制度并組織實(shí)施。在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局實(shí)習(xí)的二個(gè)月時(shí)間里,我努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守單位的規(guī)章紀(jì)律,不遲到、不早退,領(lǐng)導(dǎo)和科室同事交辦的工作能夠又好又快的完成,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事都得到了進(jìn)一步的提高。
(一)在嘉峪關(guān)市農(nóng)林局八周的實(shí)習(xí),我做的工作主要能夠歸納為以下幾個(gè)方面:
(1)文字工作。剛開始實(shí)習(xí),我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作,因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)林局的工作還不熟悉,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生,我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事,同時(shí)也加強(qiáng)自我公文方面的學(xué)習(xí),包括公文的寫作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸的開始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作,如撰寫領(lǐng)導(dǎo)在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì)上的發(fā)言稿、等,都是由我一人負(fù)責(zé)的,這證明我經(jīng)過(guò)努力得到科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。
(2)值班。我認(rèn)為農(nóng)林局的值班制度還是相當(dāng)完善的。值班地點(diǎn)有兩個(gè),一個(gè)是十樓的值班室,一個(gè)是十一樓的值班臺(tái),值班人員為輪值,一個(gè)月排一次值班表,有供給值班快餐。在這次實(shí)習(xí)中,我總共值了三天的班,都是替我處里的同值的,其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺(tái)上的值班電話,記錄有關(guān)的會(huì)議通知,傳達(dá)通知,同時(shí),也要接待到農(nóng)林局來(lái)的訪客,解答他們的疑問。
(3)電話聯(lián)系、傳真。與市農(nóng)林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系,除了信件的往來(lái),還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。我們辦公室一些工作的開展經(jīng)常需要下屬部門的協(xié)作,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話通知這些部門協(xié)作處理某事,打電話跟對(duì)方聯(lián)系時(shí),必須要注意自我的語(yǔ)氣,因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)林局,要學(xué)習(xí)如何與別人溝通,用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備具有必須的了解,要求會(huì)使用。
(4)外出取件、送件。公務(wù)處理中,經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文,這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門去取文件或者送文件,有時(shí)一天要跑兩三趟,還好有局里的公車接送。
(5)辦會(huì)。公務(wù)員三大工作:辦文、辦事、辦會(huì)。辦會(huì)就是其中的一項(xiàng),在這次實(shí)習(xí)中,印象較為深刻的一次會(huì)議就是農(nóng)林局系統(tǒng)黨組專題民主生活會(huì)了。會(huì)前要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì)人員的意見、安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì)人員名單等等這些工作。會(huì)后,我們處做的事主要是整理此次民主生活會(huì)的有關(guān)材料,包括:會(huì)前征求的意見、會(huì)議記錄、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言提綱,做了一份民主生活會(huì)綜合情景報(bào)告和會(huì)后整改措施文件。經(jīng)過(guò)這次工作,我了解公務(wù)員辦會(huì)的具體程序,對(duì)我以后走上工作崗位具有必須的幫忙。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅僅是處理各種問題、總結(jié)教訓(xùn),還要總結(jié)各種經(jīng)驗(yàn)提煉精神實(shí)質(zhì),加以推廣和普及。
六、實(shí)習(xí)收獲
(一)認(rèn)識(shí)和了解機(jī)關(guān)單位的組織機(jī)構(gòu)、人員編制及職能分工情景,對(duì)機(jī)關(guān)單位情景有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
(二)公文方面的學(xué)習(xí),主要包括公文的寫作格式、要求,語(yǔ)言特點(diǎn),公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作,經(jīng)過(guò)這盡二個(gè)月的實(shí)踐,使自我對(duì)公文寫作這一專業(yè)知識(shí)有了更加具體的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了理論知識(shí)向?qū)嵺`動(dòng)手本事的轉(zhuǎn)化,使我受益良多。
(三)學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)單位對(duì)外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧,讓我學(xué)得更多的社會(huì)知識(shí),能夠更好的溶入社會(huì)。
(四)學(xué)習(xí)使用辦公自動(dòng)化設(shè)備如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備的使用,在我自我的就業(yè)天平上再加上一個(gè)砝碼,增加我就業(yè)的資本。
(五)了解開展會(huì)務(wù)工作的相關(guān)準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問題,并親身參與其中,實(shí)踐及解決相關(guān)的問題,鍛煉自我辦會(huì)的本事。
(六)待人要真誠(chéng)。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)能夠換取同事的信任,不管是在學(xué)習(xí)、生活還是工作上,道理都是一樣的。
(七)要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和本事,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自我主動(dòng)去做。實(shí)習(xí)中,跟農(nóng)林局下屬部門的電話聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談、與處室人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流本事,使我的溝通本事得到進(jìn)一步的提高。
(八)要有熱情和信心。不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿活力,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精?;盍εc耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進(jìn)入一個(gè)領(lǐng)域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時(shí)也要懂得主動(dòng)出擊,僅有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進(jìn)入狀態(tài),溶入工作環(huán)境。
七、對(duì)基層行政管理工作的思考
經(jīng)過(guò)這八周的實(shí)習(xí),我對(duì)基層行政管理工作有了必須的認(rèn)識(shí),經(jīng)過(guò)將自我所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際工作的結(jié)合,我也發(fā)現(xiàn)了一些基層政府管理出現(xiàn)的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。行政人員每一天都要面臨很多的、瑣碎的事務(wù),不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務(wù)一齊處理,導(dǎo)致瑣碎的事務(wù)的處理占用了行政人員很多的時(shí)間,造成行政效率低下,再就是體制和法律法規(guī)不健全,行政管理的某些領(lǐng)域依然存在著無(wú)法可依的方面,這也是影響我國(guó)行政效率的一個(gè)重要因素。
(二)機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)嚴(yán)重。公務(wù)員日常工作的大部分時(shí)間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發(fā)好幾個(gè)文,既浪費(fèi)了時(shí)間精力,也浪費(fèi)了紙張。異常是在迎接檢查期間,機(jī)關(guān)在文件的打印,材料的準(zhǔn)備和裝訂上耗費(fèi)了大的財(cái)力,像這次市委組織部來(lái)農(nóng)林局考核干部,每個(gè)干部都要準(zhǔn)備發(fā)言稿,發(fā)言稿每份要打印60份,按照人數(shù)來(lái)算的話,光發(fā)言稿這一項(xiàng)就要用掉幾千張紙了,并且打印錯(cuò)誤經(jīng)常是會(huì)導(dǎo)致整份文件的浪費(fèi)。訂閱的報(bào)紙有的根本是沒人看的,所有的報(bào)紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
(三)對(duì)于基層政府行政管理中出現(xiàn)的這些不足和缺陷,我有以下提議:
1、解決行政效率低下的提議:
(1)進(jìn)取推進(jìn)體制改革,按照精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能原則,擺脫傳統(tǒng)金字塔組織結(jié)構(gòu)的束縛,建立高效、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)規(guī)范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
(2)加強(qiáng)法制和職責(zé)制度的建設(shè),經(jīng)過(guò)改革建立健全法律法規(guī)體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國(guó)、以法法政。
(3)提高行政人員的素質(zhì),這是相當(dāng)有必要的。任何事情都要有人來(lái)做,要提高行政效率,關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì),加大人才培養(yǎng)的投資和力度,制定行之有效的培養(yǎng)措施,讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。僅有這樣,行政效率才會(huì)提高。
2、解決機(jī)關(guān)紙張浪費(fèi)的提議
(1)制定規(guī)章制度嚴(yán)格控制紙張的使用,需要向上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)的材料,在文件格式要求的范圍內(nèi),嚴(yán)格控制字號(hào)大小、行距,在紙的雙面打印后上報(bào)。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節(jié)紙機(jī)關(guān)用紙,降低公共服務(wù)成本。
(2)無(wú)紙辦公。通常理解為對(duì)某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行,文稿不打印出來(lái)。此刻的計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙辦公”是比較容易的事情?,F(xiàn)階段,雖然農(nóng)林局內(nèi)部也有架設(shè)局域網(wǎng),可是所有的文件都還是打印出來(lái),無(wú)紙辦公程度低。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
“千里之行,始于足下”,這八周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
第二篇:在人力資源公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx-8-13―xx-9-25
三、實(shí)習(xí)單位
xxxxx(惠州)有限公司人力資源部
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在xxxxx實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)。
(二)招聘
1.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
2.面試
對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于xxxxx人力資源管理過(guò)程中的一些問題
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在xxxxx,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
xxxxx目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習(xí)感悟
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來(lái)的`東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與教科書上的知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,k3中員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊瑢?shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。”這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝xxxxx給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三篇:人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握更多的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
XX-7-22―XX-8-18
三、實(shí)習(xí)單位及其簡(jiǎn)介
鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡(jiǎn)稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以研究、生產(chǎn)、銷售混凝土為主營(yíng)業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設(shè)財(cái)務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、實(shí)驗(yàn)室、物資部及車隊(duì)6個(gè)部門。由實(shí)驗(yàn)室專門負(fù)責(zé)混凝土的成分研究工作,以生產(chǎn)出符合廠家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)混凝土的制造工作,為公司提供更多的物資儲(chǔ)備;物資部負(fù)責(zé)混凝土的儲(chǔ)藏、出庫(kù)及銷售等工作;車隊(duì)則負(fù)責(zé)為客戶提供運(yùn)輸服務(wù)。6大部門緊密聯(lián)系,精誠(chéng)合作,使得制造景泰向著更為強(qiáng)大的方向不斷得發(fā)展。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在鄭州景泰實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動(dòng)等一系列程序。
(二)招聘
1.接待應(yīng)聘者者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的,以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng) 的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水及其他服務(wù)的要及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。這是招聘工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對(duì)其中一些崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息,考察他們?cè)谡綀?chǎng)合的語(yǔ)言表達(dá)能力及遇到突發(fā)事件的隨機(jī)應(yīng)變能力。
(三)員工培訓(xùn)
1.新進(jìn)員工培訓(xùn)
對(duì)于新入職的員工,上崗之前必須進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及企業(yè)組織文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn)由人力資源部針對(duì)入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)并進(jìn)行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)組織文化的認(rèn)同感不僅有利于增強(qiáng)員工之間的凝聚力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
2.已有員工培訓(xùn)
每隔一段時(shí)間,總有一批新型材料的混凝土問世,它的生產(chǎn)方法、價(jià)格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時(shí)就要求我們?nèi)肆Y源部門針對(duì)不同的物資安排專業(yè)人員對(duì)已有員工進(jìn)行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)已有員工的培訓(xùn),要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時(shí)地進(jìn)行,避免知識(shí)技術(shù)等落后的老員工在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
(四)薪酬管理
對(duì)于制造業(yè)企業(yè),一般采取固定工資制度加獎(jiǎng)金制度,當(dāng)然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎(jiǎng)金、福利等其他薪酬制度。對(duì)于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)別,具體如下:
1.對(duì)于財(cái)務(wù)部、人力資源部和物資部三個(gè)管理部門,主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎(jiǎng)金;
2.對(duì)于生產(chǎn)部和車隊(duì),在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,獎(jiǎng)金制度也必不可少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來(lái)衡量任務(wù)量,在超出生產(chǎn)指標(biāo)的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對(duì)超出部分的多少分配獎(jiǎng)金。而對(duì)于車隊(duì),則采取類似的方法給員工分配獎(jiǎng)金;
3.對(duì)于實(shí)驗(yàn)室這個(gè)研究部門,獎(jiǎng)金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專利技術(shù),當(dāng)然會(huì)有大量的獎(jiǎng)金,然后根據(jù)不同的崗位給員工分配金額不同的獎(jiǎng)金。
在薪酬管理中,獎(jiǎng)金屬于正強(qiáng)化的激勵(lì)政策,當(dāng)然負(fù)強(qiáng)化的激勵(lì)政策也必不可少。對(duì)于無(wú)故缺勤、工作出現(xiàn)紕漏和工作任務(wù)沒完成的員工,要適時(shí)地處以懲罰,而扣除工資制度則是最為有效的負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)措施。例如,在財(cái)務(wù)部、人力資源部部和物資部,出現(xiàn)工作紕漏是不可避免的事情,這時(shí)就應(yīng)對(duì)員工處以物質(zhì)處罰;而在生產(chǎn)部和車隊(duì)中,員工每個(gè)月的工作任務(wù)沒完成也很常見,此時(shí)若不處以適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)處罰,則恐怕會(huì)導(dǎo)致員工越來(lái)越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,減少企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問題
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘。但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認(rèn)可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正、公開,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本,重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、研究室的專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺到實(shí)際的東西與教科書上的知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)過(guò)誤差,工作時(shí)由于粗心員工的身份證號(hào)碼和身份證地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)。總之,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問題的要點(diǎn)和解決辦法,在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章?!边@段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四篇:人力資源專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
目錄
一、 公司簡(jiǎn)介
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
三、 我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)
四、 對(duì)公司一般人事問題的理解與看法
1. 溝通
2. 培訓(xùn)的無(wú)目的性
3. 人力資源管理的不科學(xué)性
4. 員工的激勵(lì)不夠
五、 其他相關(guān)建議
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一、公司簡(jiǎn)介
湖北原創(chuàng)食品有限公司,是孝感市人民政府招商引進(jìn)的一家民營(yíng)股份制企業(yè),公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)原汁米酒(醪糟)系列,兼糯米深加工(年糕、多味八寶粥、元霄粉、糍粑)食品。2007年初,企業(yè)落戶孝感市高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)六合工業(yè)園,得到了社會(huì)各界的大力支持,公司日新月異發(fā)展迅猛。
湖北原創(chuàng)食品有限公司,是響應(yīng)武漢城市8+1經(jīng)濟(jì)圈,由武漢江南原創(chuàng)食品有限公司與孝感原創(chuàng)食品有限公司重組后新注冊(cè)的一家公司,注冊(cè)資金500萬(wàn)元。現(xiàn)有員工150人(含高、中級(jí)職稱管理人才占比例的8%),經(jīng)過(guò)一年的奮斗拼搏,完成固定資產(chǎn)投入二千萬(wàn)元。征用土地30余畝,基礎(chǔ)配套工程項(xiàng)目廠房、辦公樓、科研樓、員工宿舍樓、食堂、休閑設(shè)施合計(jì)興建面積二萬(wàn)余平方米,購(gòu)置全自動(dòng)生產(chǎn)線三條,可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)米酒超萬(wàn)噸,兼農(nóng)副產(chǎn)品深加工食品萬(wàn)余噸的生產(chǎn)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)遍及國(guó)內(nèi)所有大型商超連鎖超市。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次專業(yè)實(shí)習(xí)崗位名稱為人力資源部助理,但剛進(jìn)公司時(shí)發(fā)現(xiàn)人力資源部就一個(gè)經(jīng)理再加上一個(gè)我。由于公司人力資源管理方面才開始起步,經(jīng)理看到來(lái)了一位人力資源管理專業(yè)的大學(xué)實(shí)習(xí)生便寄予厚望,在上班前一天就給我安排一個(gè)任務(wù)讓我在實(shí)習(xí)結(jié)束之前寫一份對(duì)本公司的人力資源分析報(bào)告,發(fā)現(xiàn)公司人力資源方面存在的問題。當(dāng)時(shí)只有硬著頭皮答應(yīng)了,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)習(xí)中只覺得自己學(xué)得很膚淺如同霧里看花般。真正從事起本專業(yè)的工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和課本不是很能接軌了,每個(gè)公司都有自己的一套經(jīng)營(yíng)管理理念,是根據(jù)公司自身?xiàng)l件所量身定制的,但我覺得如果能在自己量身定做的管理模式下加入專業(yè)科學(xué)的管理方法會(huì)使效率和效果都有所改善。
實(shí)習(xí)工作的具體內(nèi)容已記載在實(shí)習(xí)日記中。
下面的內(nèi)容便是按照經(jīng)理的要求所寫的分析報(bào)告也是我的實(shí)習(xí)心得。
三、我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)
通俗的講企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來(lái),將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來(lái)為企業(yè)服務(wù)。
談到人力資源管理方面的工作,很多領(lǐng)導(dǎo)自然地就想到這是人力資源部的事。其實(shí),人力資源管理的工作和每位經(jīng)理的日常工作分不開的。人力資源管理存在于一個(gè)企業(yè)的各個(gè)地方,各個(gè)部門。每位經(jīng)理都應(yīng)該是人力資源經(jīng)理。人力資源部經(jīng)理的角色是整個(gè)管理過(guò)程中的主要協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者。
而公司的人力資源部門是老板做出正確決策的參謀、也是公司各種管理規(guī)章制度的制定者,既是老板的千里眼,也是員工的代言人,如果不能準(zhǔn)確地上傳下達(dá),正確地領(lǐng)會(huì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向,不能及時(shí)地掌握員工的發(fā)展需求,任何制度可能只是一紙空文,不僅毫無(wú)效力,還會(huì)適得其反。其實(shí)可以將人力資源部門比喻成客服部,只是鎖針對(duì)的客戶是內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)、銷等一線部門和廣大的員工,甚至是潛在的候選人。我們首先要了解這些部門的業(yè)務(wù)發(fā)展,他們需要哪些人,數(shù)量是多少,與現(xiàn)在的業(yè)務(wù)相適應(yīng)的是哪種工作時(shí)間安排和績(jī)效考核方式;還有目前這些員工需要什么培訓(xùn),目前給他們的待遇是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,有的人為什么走,有的人又為什么罷工。
總之,人力資源職業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量很高,而且要有感情投入,充滿愛心,以身作則的工作。除了人力資源本身人員配置、面試篩選、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、組織設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等專業(yè)技術(shù),由于閱人無(wú)數(shù)和對(duì)公司業(yè)務(wù)部門的深入了解,人力資源工作者同時(shí)也是一個(gè)管理專家,上到協(xié)助企業(yè)管理層在人力資源方面做出戰(zhàn)略選擇,使人力資源管理職能真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)伙伴,下到和一個(gè)基層員工交流,化解他的煩惱,指導(dǎo)他的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展與人力資源管理是分不開的。
四、對(duì)本公司一般人事問題的理解與看法
1. 溝通
余世維說(shuō)溝通就是控制員工的行為。但同時(shí)也是讓員工了解管理者心理所想,以便讓員工找準(zhǔn)做事的正確方向。
似乎公司內(nèi)部管理者與員工只存在命令與執(zhí)行的關(guān)系。這種情況會(huì)導(dǎo)致員工主觀能動(dòng)性差,勞動(dòng)效率低工作不協(xié)調(diào)等問題。員工們會(huì)出現(xiàn)不知道做什么的人力資源空置的現(xiàn)象。
措施:
1) 公司規(guī)定每天早上7:50全體員工換上工作服在待檢區(qū)開會(huì),由廠長(zhǎng)主
持總結(jié)前天工作情況和告知全體員工今天的任務(wù)。(但要如何避免此項(xiàng)措
施成為一種應(yīng)付性的形式,還需要監(jiān)督者和懂得如何正確交流的指導(dǎo)者)
2) 經(jīng)理不應(yīng)只是給下屬分配工作、檢查工作,經(jīng)理們也應(yīng)該加強(qiáng)和下屬的
進(jìn)行進(jìn)一步的溝通,了解下屬的想法,讓下屬知道他們的想法得到了重
視,并給予明確的答復(fù)。耐心解釋員工的建議沒有被采納的原因是什么,讓員工了解公司的政策和方針,這樣才不會(huì)挫傷員工的積極性,他們會(huì)
覺得這個(gè)企業(yè)對(duì)自己很重視,自己在這兒有干頭,也有發(fā)展的前途。
3) 管理者與員工之間不應(yīng)只存在工作上的交流,還應(yīng)有感情的溝通,相互
了解彼此所想以及彼此的難處,有助于在工作中相互理解。而不是讓員
工單純的認(rèn)為“我只是在為你打工”,讓員工融入成為企業(yè)的一部分。
4) 保證信息的有效溝通,時(shí)刻準(zhǔn)備好要傳達(dá)的信息。
如:公司文化:在這里我們?nèi)绾巫鍪?/p>
財(cái)務(wù)成果:我們做得怎么樣,以及你能得到的是什么
組織結(jié)構(gòu)和層次:誰(shuí)負(fù)責(zé)什么(任務(wù)安排到具體的人,不論這件事有哪些人完成,任務(wù)的責(zé)任都在于指定的人)。
你對(duì)工作的認(rèn)識(shí):我在做什么,我為什么要做,對(duì)你意味著什么。由人力資源管理人員和各組長(zhǎng)班長(zhǎng)將個(gè)人和企業(yè)的利益相結(jié)合起來(lái),而不是單純的站在哪一方的角度著想。
2. 員工的培訓(xùn)無(wú)目的性
員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個(gè)主要內(nèi)容,對(duì)全體員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要作用。通過(guò)培訓(xùn),一方面可以改變員工的工作態(tài)度,增長(zhǎng)知識(shí),提高技能,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能,更好地為企業(yè)服務(wù);另一方面也增強(qiáng)了員工自身素質(zhì)和能力的提高,提高了員工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)度”。
Case:公司提出的每月第二個(gè)周六和第四個(gè)周六下午兩點(diǎn)全體員工在食堂大廳培訓(xùn),培訓(xùn)形式有名人講座視頻,或有管理者輪流進(jìn)講堂。
分析:注重員工的培訓(xùn)這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大的幫助,但是這種安排的培訓(xùn)缺乏目的性。沒有培訓(xùn)需求分析,沒有培訓(xùn)計(jì)劃的制定等一套管理體系,培訓(xùn)后是否進(jìn)行評(píng)估,是否有計(jì)劃使員工發(fā)揮學(xué)到的新知識(shí)。有的員工并不希望得到某個(gè)課題的了解或是某方面的培訓(xùn),如果強(qiáng)制性的讓所有員工都參加,久而久之會(huì)讓員工在接受對(duì)自己無(wú)用的信息的時(shí)候逐漸形成疲憊與反抗心理,導(dǎo)致員工迷
失了培訓(xùn)的最初目的,使培訓(xùn)不了了之。
措施:
1) 已設(shè)立了人事主管,便可由人事部對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查(如:他們希望
在哪方面得到提升)并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,再由人事部主管制定一定時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的培訓(xùn)每月一次,另一次可播放名人視頻(同時(shí)要提高員工學(xué)習(xí)提升自我的意識(shí))。培訓(xùn)后盡量給員工發(fā)展的機(jī)會(huì),培訓(xùn)和發(fā)展應(yīng)該統(tǒng)一考慮,統(tǒng)一實(shí)施。要發(fā)揮人才的作用,企業(yè)就要建立合理的用人制度和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2) 如果只考慮了企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會(huì)有損企業(yè)發(fā)展目
標(biāo)的達(dá)成。既然董事會(huì)制定了企業(yè)未來(lái)5年的計(jì)劃,企業(yè)要壯大,人力方面絕不可姑息;可將企業(yè)發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)人才的工作列入企業(yè)未來(lái)發(fā)展計(jì)劃之中。
3) 企業(yè)自己培養(yǎng)的人才最了解企業(yè)的情況,對(duì)企業(yè)也有很深的感情。如果企業(yè)
有計(jì)劃地培養(yǎng)一批一批的人才,企業(yè)的發(fā)展才能有活力。做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,把培養(yǎng)人才納入企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略之中,當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的大事來(lái)抓,并要常抓不懈。
3. 人力資源管理的不科學(xué)性
對(duì)公司人力資源部門人員而言未受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,目前公司人力資源信息管理僅僅是將原先文字形式的一些人事管理活動(dòng)用電腦處理而已,對(duì)人力資源管理的一些關(guān)鍵活動(dòng)如培訓(xùn)和員工發(fā)展、績(jī)效考評(píng)等采用信息化的程度還較低。由于沒有十分成熟的人力資源管理技術(shù)和工作流程的實(shí)踐,難以提煉固化成為人力資源管理信息系統(tǒng),信息化程度低,也就會(huì)導(dǎo)致工作效率不高。
要建立科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略、完善的激勵(lì)和薪酬機(jī)制,必須依靠科學(xué)的人力資源管理機(jī)構(gòu)和高素質(zhì)的管理人員來(lái)實(shí)施。
措施:
1) 設(shè)立專門的人力資源管理部門,行使人力資源管理的職責(zé),使人力資源管理
決策化、科學(xué)化、規(guī)范化。
2) 對(duì)人力資源部門人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)貫穿企業(yè)管理全過(guò)程的人力資源規(guī)
劃、招聘、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、薪酬、社會(huì)保障與勞資關(guān)系等一系列基本職能。
3) 建立智能化人力資源管理信息系統(tǒng),積極引進(jìn)一些科學(xué)的考核機(jī)制或考核軟
件,并大膽嘗試一些新的考評(píng)方法,如360度考評(píng)、目標(biāo)考評(píng)(MBO)以及關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)(KPI)等等。
4) 合理設(shè)置崗位并進(jìn)行規(guī)范崗位的分析描述,確定各個(gè)崗位的工作職責(zé),使工
作標(biāo)準(zhǔn)明晰化。
4.員工的激勵(lì)不夠
在缺乏良好的績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制的情況之下,員工缺乏積極性,甚至缺乏歸屬感,往往不會(huì)專心工作,更不會(huì)對(duì)企業(yè)“一心一意,白頭到老”了。而且在開會(huì)過(guò)程中似乎只有匯報(bào)工作、分析、解決問題,管理者將自己放在一個(gè)較高的姿態(tài),仿佛忽略了員工的心態(tài)。企業(yè)員工也有個(gè)人要實(shí)現(xiàn)的愿望、要滿足的需求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。應(yīng)該讓員工覺得在這個(gè)企業(yè)做事有種榮譽(yù)感和自豪感,不僅拿工資同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
措施:
1) 根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,報(bào)酬、工作條件、工作環(huán)境等屬于保健因素,
不具有激勵(lì)作用,而工作成就感、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵(lì)因素。
所以在匯報(bào)工作,提出、解決工作中出現(xiàn)的問題的同時(shí)也要對(duì)員工的工作進(jìn)
行一定得肯定和鼓勵(lì)。
2) 企業(yè)發(fā)展不是老板一個(gè)人的,要讓員工知道自己所處的企業(yè)到底發(fā)展到什么
個(gè)地位,企業(yè)的發(fā)展不僅能提高員工的福利同時(shí)能提高員工心中的榮譽(yù)感,以調(diào)動(dòng)員工的激情。
3) 需認(rèn)真研究企業(yè)員工尤其是核心員工的不同需求,通過(guò)事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)感情、
優(yōu)化環(huán)境等手段,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)創(chuàng)造無(wú)限的事業(yè)發(fā)展空間來(lái)穩(wěn)定和吸納人才,讓員工同企業(yè)一起有奮斗目標(biāo),有目標(biāo)也就會(huì)有方向與動(dòng)力。
五、其他相關(guān)的建議
1. 管理人員離職后,應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)選擇合適的人員進(jìn)行職位填補(bǔ)。
2. 流通信息:如:有些人做事的時(shí)候能找到一定的訣竅,可交流并由班組長(zhǎng)記
錄;交接時(shí)信息的不斷裂,人際關(guān)系的不斷裂;留下備忘錄等。信息有效的流通可減少許多工作交接后一切從零開始的現(xiàn)象。
3. 接線員應(yīng)當(dāng)效仿移動(dòng)電信的客服人員,如何熟練的而解決常見問題,可減輕
管理者的工作。
4. 堅(jiān)持管理創(chuàng)新,不斷適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)際情況的需要
一個(gè)企業(yè)人力資源管理往往和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化價(jià)值等緊密聯(lián)系的,具有獨(dú)特的個(gè)性,而且卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)難以模仿和復(fù)制的。如同西方的現(xiàn)代的人力資源管理模式我們就無(wú)法直接套用,真正根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)理性的管理模式并吸收發(fā)達(dá)國(guó)家上百年所形成的思想、觀念、制度和方法才是才是有利于企業(yè)的發(fā)展的。
企業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)必須樹立有科學(xué)的人力資源管理理念,配備有現(xiàn)代素質(zhì)的人事工作人員,采用先進(jìn)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以強(qiáng)有力的人力資源保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五篇:人力資源管理專業(yè)的公司實(shí)習(xí)報(bào)告
人力資源管理專業(yè)的公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
美好的時(shí)光,總是短暫的。玫瑰花兒是美好的,因?yàn)槠涠虝海旁谌藗冃睦锢酉铝怂频募t和淡淡的芬芳。
在新疆締九礦業(yè)有限責(zé)任公司為期兩周的實(shí)習(xí)結(jié)束了,感覺時(shí)間在這兩周里加快了步伐,想把我們身邊的人和物變成往事,成為記憶。在這兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們最多的時(shí)間是在忙碌和思考。雖是如此,我仍覺得它是美好難忘的,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里,我遇到了一群充滿活力,為自己心里的夢(mèng)想而拼搏奮進(jìn)的人,并和他們成了同事、朋友,從他們身上我學(xué)到了許多,我也在這段時(shí)間里成長(zhǎng)了許多。
上班族,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)既陌生又熟悉的名詞。
之前,我只是從影視作品上了解到上班一族,看著他們?cè)缟蠟榱瞬贿t到,一手拿著公文包,一手拿著面包,朝著公司的方向奔跑著。到了公司之后,他們就開始變得精神不振,為了任務(wù)而工作,為了保住飯碗而工作,不是為了各自心中的理想而工作,生活的無(wú)情和冷漠早已把他們的理想磨得殘缺不全以致消失在各自的生活碎片里。
新疆締九礦業(yè)每天都會(huì)開晨會(huì),在晨會(huì)上除了點(diǎn)名之外,還唱團(tuán)隊(duì)之歌和講一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)方面的笑話。每天的晨會(huì)主持人都不一樣,這讓里面的每一個(gè)員工都得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。晨會(huì)里總是歡聲笑語(yǔ),每個(gè)人都顯得精神飽滿。為著自己心中的理想不懈努力。
一個(gè)名人曾說(shuō)過(guò)“理想是我們活著的原因,當(dāng)一個(gè)一個(gè)的理想實(shí)現(xiàn)時(shí),我們會(huì)覺得活著的價(jià)值。當(dāng)我們沒有了理想,雖是活著,只是一具具的行尸走肉”??梢娎硐胧嵌嗝吹闹匾谌松穆飞喜荒軟]有理想。
在這兩周的時(shí)間里,我有幸成為了新疆締九礦業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的一員。我是締九團(tuán)隊(duì)里的一名人事專員,工作內(nèi)容是幫助人事經(jīng)理處理一些瑣碎的事情,當(dāng)然偶爾也會(huì)處理一些復(fù)雜的工作。
在工作閑暇之余,我就會(huì)想,這個(gè)社會(huì)需要什么,我今后的人生路會(huì)是如何呢。
作為一個(gè)男人,我需要什么??粗巴怙w馳的車流,我沉思良久。我覺得對(duì)于男人來(lái)說(shuō),事業(yè)和家庭是我們的歸宿。成功的事業(yè)讓我們感到自身的價(jià)值,而家庭則是我們感情的港灣。男人就像一艘在事業(yè)的海洋里漂泊的船,總有累的一天,港灣就是我們最好的.去處。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)關(guān)于人事管理方面的知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的管理技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
今次實(shí)習(xí)沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次,腦子里面如果是沒有東西,永遠(yuǎn)會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰。