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經(jīng)過在ERP校內(nèi)實習(xí)A區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習(xí)中,本人從客觀上對自己在書本上所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。本人這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運(yùn)作模擬實習(xí)、制定計劃、工商檢查、優(yōu)秀企業(yè)評選等。下面簡要說明一下工商行政管理部門在ERP實驗中的工作狀況。
A區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,主要職責(zé)是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習(xí)環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,指導(dǎo)模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進(jìn)行,干預(yù)、制止擾亂模擬市場正常運(yùn)作的行為,以保證模擬市場健康有序地運(yùn)行。在年度工作開始之前,我們部門內(nèi)部進(jìn)行分工,明確各人的職責(zé),但并非各自為政,分工的同時我們也強(qiáng)調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點。
1.制定年度工作計劃
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),由于工商部門的運(yùn)作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運(yùn)作與市場秩序的維持,所以是每年工作的開始,也是最費(fèi)功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排。
以下是第八年的工作計劃安排
時 間 項 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開始接受市場開發(fā)登記
3月 常規(guī)檢查
第二季 檢查供應(yīng)商、客戶簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查
第四季 10月 開展“誠實守信,合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集
2.辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門運(yùn)作的第一份工作,由于實習(xí)中心所提供的參考資料有限,變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作。雖然之前做了充分的準(zhǔn)備,對變更登記的程序作了詳細(xì)的規(guī)定,這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間,也使我們的工作更順暢。但計劃總跟不上變化。在進(jìn)行變更登記的過程中,出現(xiàn)了不少問題:由于首天的運(yùn)作,各個部門都有大量的資料需要打印,使的我們的資料來不及打印。后來我們作了分流處理,早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,下午才對外部機(jī)構(gòu)開放,這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要,也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確,需要對之前的財務(wù)情況進(jìn)行分析,給我們的工作帶來很大的麻煩。
3.開辦市場業(yè)務(wù)
我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務(wù)是辦理市場開發(fā)業(yè)務(wù),其中國內(nèi)市場需要投入120萬,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,時間是10個月。
很多企業(yè)并不清楚這個市場準(zhǔn)入證需要等待一定的時間,他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿。但規(guī)則就是規(guī)則,不由人的意志而轉(zhuǎn)移,后來經(jīng)過解析,企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,就不再懷疑我們部門的工作。相反,他們還積極配合,使我們的工作開展的更順利。
4.常規(guī)檢查
每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行常規(guī)檢查,主要的項目有:執(zhí)行合同、按時交費(fèi)、弄虛作假、發(fā)布虛假信息、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中,我們得到了企業(yè)的高度配合,工作變得輕松起來。在檢查的過程中,我們特別檢查他們所簽署的合同,因為這關(guān)系到整個市場的整體運(yùn)作秩序是的維護(hù)。在我們的仔細(xì)檢查下,果然查出了一些問題。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運(yùn)作中,大家對實習(xí)的規(guī)則只是大概的了解,并沒有仔細(xì)的研究。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下,才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同。雖然有“不知者不罪”的說法,但在現(xiàn)實的生活中,并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實習(xí)指導(dǎo)老師的討論,最后,我們給予各罰款7萬元,并取消合同有效性的處理。