千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《店長辭職報(bào)告》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《店長辭職報(bào)告》。
各位老板:
在這里工作一個(gè)月,一個(gè)月來,業(yè)績中途上升,現(xiàn)直線下滑,全因本人“運(yùn)營管理”不當(dāng)所造成,本人引咎辭職,請董事會(huì)批準(zhǔn)!本人現(xiàn)在將工作進(jìn)行總結(jié),并做好交接。
工作總結(jié):
1、前十天,配合前任店長現(xiàn)任技術(shù)主管進(jìn)行系統(tǒng)更換,很不順利的安裝完成公安文化要求的實(shí)名卡管理系統(tǒng)和實(shí)名卡監(jiān)督系統(tǒng)。在此十天里,其它網(wǎng)吧也同時(shí)在安裝此系統(tǒng),暴滿時(shí)間都縮短,刷卡率都升高。有一定的影響,但就整個(gè)市場而言,網(wǎng)吧還是占主動(dòng),所以在此十天后,業(yè)績又開始回升。
在這一個(gè)月內(nèi)有十一天日營業(yè)額超過本人未來之前的最高日營額。
2、后二十天,進(jìn)行四輪員工培訓(xùn),每次一小時(shí);網(wǎng)管、服務(wù)員共計(jì)每日例會(huì)十次。
3、制度逐漸完善,考核制度出臺。
4、員工已經(jīng)明白他們應(yīng)該做哪些,不應(yīng)該做哪些。收銀員除外!
5、通宵時(shí)間由原來的23:00開始調(diào)整為24:00開始
6、舉行過二次活動(dòng),你們要求天天有小節(jié)目,周周有大節(jié)目,策劃我做出來了,但是拒絕舉行。理由也同你們講過,當(dāng)場給拍死。
7、雖然我應(yīng)聘的是店長,但是我承擔(dān)服務(wù)員擦不干凈桌子的責(zé)任;
還承擔(dān)過因?yàn)榇蛴∫环菸募?dǎo)致機(jī)器死機(jī)造成錯(cuò)帳(死機(jī)重起正常,用的是萬象)賠收銀款一百零六元,后一收銀員在查帳中發(fā)現(xiàn)是她們不熟萬象造成重疊算帳交接班造成。賠進(jìn)的一百零六元?dú)w還我。
收銀員當(dāng)班時(shí)間,因?yàn)椴皇烊f象收費(fèi)系統(tǒng)(使用這個(gè)系統(tǒng)有一個(gè)星期的時(shí)候),未與會(huì)員講清新系統(tǒng)通宵是自動(dòng)扣費(fèi),00:00后,上足十元不再計(jì)費(fèi),未上足十元中途結(jié)帳,通宵時(shí)間重新計(jì)算,重疊扣錢。導(dǎo)致會(huì)員XXX通宵結(jié)束下機(jī)在吧臺扯皮,收銀員XXX不理會(huì)顧客,直接不理。為緩和顧客,我進(jìn)行查帳,補(bǔ)充8元,我自己貼進(jìn)去的。
新系統(tǒng)下來之前,我已經(jīng)將萬象系統(tǒng)使用幫助的網(wǎng)站告訴收銀員,并在更換時(shí)期,一直坐在吧臺帶著她們做。前前后后十二天!但是還是出現(xiàn)這種情況,我要負(fù)責(zé)任。對員工監(jiān)督不力!
8、老板要求人性化管理,我也提倡人性化管理,同時(shí)還要講究效率。老板要求一個(gè)星期內(nèi)要看到明顯變化,我沒有做到,只是在衛(wèi)生和系統(tǒng)上有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步;老板們再給了我一次機(jī)會(huì),我讓老板看到了明顯的變化,但老板說員工沒有了以前的笑容。我沒有做好,責(zé)任應(yīng)該承擔(dān)。沒有調(diào)整好員工的工作心態(tài),沒有在上任的二十天內(nèi)改變員工們二十年來養(yǎng)成的性格!從這件事中我發(fā)現(xiàn):人性化是的結(jié)果,無數(shù)次培訓(xùn)是的過程。
再次真誠懇請董事會(huì)批準(zhǔn)本人的辭職!另附本人極不成熟的:XXX地區(qū)網(wǎng)吧市場分析和戰(zhàn)略、策略方案。請董事會(huì)能夠認(rèn)真的考慮一下:要打價(jià)格戰(zhàn),此時(shí)還不是時(shí)候,誰都死不了,但是只有我們網(wǎng)吧的傷口面積最大,傷口最深!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日