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第一篇：導(dǎo)購員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)的認(rèn)知

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)企業(yè)的認(rèn)知

xx有限公司位于石家莊品匯大廈，是一家以導(dǎo)購化裝品為主的私營導(dǎo)購公司。雖然它的規(guī)模不大，只有40幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對(duì)員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

三、實(shí)習(xí)崗位描述 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：紫光都

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日 實(shí)習(xí)崗位：導(dǎo)購員

四、崗位工作內(nèi)容

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是導(dǎo)購化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、導(dǎo)購技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)?？偨Y(jié)起來就是：

1） 向顧客介紹美容方面的知識(shí)及適合顧客需求的產(chǎn)品，在良好的溝通氣氛中實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購；

2） 柜臺(tái)環(huán)境的布置與保持；

3） 培育會(huì)員及對(duì)會(huì)員的管理；

4） 顧客的意見、需求收集及反饋。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

20xx年3月1日到6月30日，我在百紫光都店進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了導(dǎo)購員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有4個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢？

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己

也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！

第二篇：投標(biāo)員實(shí)習(xí)報(bào)告

經(jīng)過一周來的招投標(biāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，讓我感受最深的就是做事情應(yīng)該有始有終，有條不紊，最好還能夠遇事不驚慌。其中必不可少的就是即使遇到困難或者沒了信心也要心中有著不放棄就會(huì)有回報(bào)的信念，那么事情將會(huì)迎刃而解。

在這次根據(jù)發(fā)包方的招標(biāo)文件來擬定投標(biāo)文件的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中，我竟然忘了招標(biāo)文件是要購買的，若不是老師在臺(tái)上說“發(fā)售招標(biāo)文件”，恐怕我也不會(huì)留意到。其實(shí)，太多的細(xì)節(jié)需要注意，真的很需要平時(shí)對(duì)招標(biāo)、投標(biāo)，以及合同相關(guān)知識(shí)的積累。

我們是在機(jī)房編的投標(biāo)文件，第一天是熟悉招標(biāo)文件，全班同學(xué)聚到一起討論，慢慢試著著手，到后來才發(fā)現(xiàn)原來投標(biāo)文件就是那么地?cái)M。在學(xué)習(xí)的過程中，大家的團(tuán)結(jié)合作確實(shí)幫了很大的忙，難怪常有人感慨：三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮!將除了法定代表人或法定授權(quán)代理人簽字處以及有關(guān)乎報(bào)價(jià)的第3頁和第6頁空出外，若然填上報(bào)價(jià)、簽了名、蓋了章，這份投標(biāo)文件才算擬完，我們小組是到最后才填上報(bào)價(jià)的，明明知道招標(biāo)文件中說明的招標(biāo)范圍是土建部分，但在看到表格中的報(bào)價(jià)有安裝部分時(shí)，竟然聽信了寫了安裝部分的價(jià)格也可以的說法，導(dǎo)致了后面封文件之前的拆粘工作。

而在法定代表人授權(quán)書證明上，我們不懂得法定授權(quán)代理人應(yīng)該在哪個(gè)部門，是什么職務(wù)比較好。在這問題上，沒有任何概念，直到第一天快要結(jié)束時(shí)終于決定下來，在項(xiàng)目部當(dāng)經(jīng)理的人做代理人比較好。 在簽字時(shí)，才發(fā)現(xiàn)要簽的地方還蠻多的，招標(biāo)文件要求我們擬的投標(biāo)文件要有1份正本、2份副本，也就是說蓋本公司(投標(biāo)小組)的章以及代表人的章，正、副本的章有3份。遇到了“簽字并蓋章”、“簽字或蓋章”兩個(gè)字義的困擾。在擬好文件后，就拿到樓下的打印室打印。不知道收據(jù)上蓋的招標(biāo)文件的章其實(shí)在這里只有1次證明收到了投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，以為復(fù)印了收據(jù)后再蓋章也不遲。其實(shí)應(yīng)該是寫了收據(jù)，蓋了章再去復(fù)制，貼復(fù)印件在投標(biāo)文件正、副本上，我們保留紅章的原收據(jù)。

在周一時(shí)，老師給了我們一個(gè)標(biāo)底，但我們?cè)诳紤]報(bào)價(jià)時(shí)差點(diǎn)忽略了一個(gè)工程只有一個(gè)標(biāo)底的規(guī)定，懷疑老師給的標(biāo)底到開標(biāo)時(shí)會(huì)改變，于是乎在考慮報(bào)價(jià)時(shí)僅僅考慮了其他小組可能或高或低的情況。導(dǎo)致我們小組報(bào)的價(jià)屬于居中，雖然沒在無效報(bào)價(jià)中，但終與中標(biāo)失之交臂。

那個(gè)晚上的封標(biāo)，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，其他小組犯的毛病有在封條上蓋上了法人的公章并且在報(bào)價(jià)的地方也報(bào)了安裝部分的價(jià)。必須得拆標(biāo)，重新來。而我們小組犯的毛病是在報(bào)價(jià)的地方也報(bào)了安裝的，因沒有封條，所以沒出現(xiàn)封了標(biāo)因封條上蓋錯(cuò)章而拆封條重新粘的麻煩，但是我們犯了另外一個(gè)錯(cuò)誤，那就是將投標(biāo)文件的商務(wù)部分和技術(shù)部分一起裝訂成冊(cè)了，必須得拆開分別裝訂成冊(cè)。在投標(biāo)文件的完整上，我們沒考慮目錄，后來補(bǔ)上了一起裝訂。

就這樣，因?yàn)榉謨纱握J(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，跑了兩處打印室重新打印出錯(cuò)的頁碼。回來一次裝訂好。在蓋正、副本時(shí)由于大意，竟然將新印的三張技術(shù)部分的投標(biāo)文件一起蓋上了副本而已。好在第二次跑打印室之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，才沒有第三次跑打印室的經(jīng)歷。

在封條時(shí)，有的小組忘了在有切口的地方都封上封條，在開標(biāo)時(shí)A11小組的投標(biāo)報(bào)價(jià)條件最符合中標(biāo)，但可惜他們因?yàn)闆]能封好封條最終導(dǎo)致廢標(biāo)。

有兩個(gè)小組的報(bào)價(jià)就差1個(gè)數(shù)不一樣，場上虛吁，不免有人想到文件的保密性。它給了我們一個(gè)警醒：保密的工作很重要。

接下來的活動(dòng)就是假設(shè)我們中了標(biāo)，收到了中標(biāo)通知書，要與招標(biāo)方簽合同，于是就起草中標(biāo)合同文件。合同很快就擬好了，中間付出的辛酸只有自己才懂，擬合同的那天下午，我肚子很痛，手直抖，打字都不行，不得不休息一陣，后來其中一名組員跟我講要不要我也參與進(jìn)去一起擬，因?yàn)檫M(jìn)度很慢，于是就很難受地坐在電腦前，打字總是出錯(cuò)，后來鎮(zhèn)定下來后就忘了痛了。到第二天上午時(shí)，組員們跟我商討到關(guān)乎我們投標(biāo)方(中標(biāo)方)的利益的地方一定要極力爭取，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件里有很多不平等條約，于是在擬合同時(shí)我們對(duì)照示范合同文本的合同規(guī)定以及對(duì)照了招標(biāo)文件，讓招標(biāo)文件上的每一點(diǎn)在規(guī)范中都能找到對(duì)應(yīng)的規(guī)范，以維護(hù)自身的利益，同時(shí)考慮了對(duì)方提出要求時(shí)適當(dāng)放松的情況，其中必不可少的就是在招標(biāo)文件上我們覺得有必要或者到時(shí)候談合同可能會(huì)爭吵的地方記上標(biāo)記。

事實(shí)證明，我們做到了，也做對(duì)了。我們雙方小組并不像其他小組一樣為了合同上的某一點(diǎn)出現(xiàn)分歧而吵

得面紅耳赤，我們平心靜氣地坐在電腦前一一對(duì)照各自擬定的合同，沒想到雙方都非常配合，并且都是互相考慮對(duì)方的利益，該負(fù)責(zé)的地方?jīng)Q不說不負(fù)。

就拿招標(biāo)文件中要求我們(中標(biāo)方)免費(fèi)提供辦公桌椅以及辦公場所這個(gè)要求來說吧。甲方說我們乙方應(yīng)該認(rèn)真熟讀招標(biāo)文件，說這一項(xiàng)本就是我們乙方已默認(rèn)的(沒有提出答疑)，但是我們?cè)诤贤痉段谋旧险业降膶?duì)應(yīng)的那項(xiàng)我們承包人工作是提供桌椅及場所，但費(fèi)用是發(fā)包人出的，然后他們(甲方)竟然說不用我們提供了,我們說：這可不行，我們可以提供人力，他們出錢就行了，若是不用我們提供，也就是說他們想要辦公的話得自己出人力出財(cái)了。后來，就決定我們出人力，他們出錢。而其他小組在這點(diǎn)上就沒分出是非來，后面是他們甲方什么都不要了，這明顯也不公平嘛!

尤其在區(qū)分我方和甲方的工作時(shí)尤其應(yīng)該講清楚，以合同為準(zhǔn)。

如果雙方都很負(fù)責(zé)的話，談合同真的很容易。但他們跟我說以后會(huì)面對(duì)很多刻薄的事，我-半信半疑，始終相信只要找到依據(jù)，能讓步則讓步嘛，就像這一次，多好!

遇到問題時(shí)還要保持清醒的頭腦，冷靜地面對(duì)才不會(huì)后悔!