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第一篇:★實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文
在進(jìn)行3年半的理論知識(shí)積累之后,要有一個(gè)踏入工地進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程,也就是理論與實(shí)踐的結(jié)合,特別是對(duì)與建筑這種實(shí)踐性能非常強(qiáng)的一門學(xué)科更要強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實(shí)習(xí)中能使我們所掌握的理論知識(shí)得以升華,把理論與實(shí)踐找到一個(gè)最好的切入點(diǎn),為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù),為我們以后
參加緊工作打好基礎(chǔ),這就是這次實(shí)習(xí)的目的所在。
大三的第二學(xué)期一開學(xué),老師布置完任務(wù)后,我就開始了我的實(shí)習(xí)生活。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們認(rèn)識(shí)專業(yè)的一個(gè)窗口,同時(shí)又是擇業(yè),社會(huì)交往乃至認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一次機(jī)會(huì),所以我決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,嚴(yán)格的要求自己,并悉心向各位師傅請(qǐng)教,讓自己通過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來(lái)踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加測(cè)量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過(guò)程中對(duì)技術(shù)的處理方法。
三、實(shí)習(xí)概況
在實(shí)習(xí)期間遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,出勤率高,積極向工人師傅請(qǐng)教善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解,同時(shí)對(duì)部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。
1、鋼筋工程鋼筋使用必須堅(jiān)持先檢查后使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告,按國(guó)家規(guī)范進(jìn)行復(fù)檢合格后方可用于工程中,鋼筋在現(xiàn)場(chǎng)加工,制作加工工序?yàn)?鋼筋機(jī)械安裝→鋼筋對(duì)焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。
2、模板工程模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程結(jié)構(gòu)形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供應(yīng)等條件進(jìn)行設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模(變形)、跑模(位移)甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故,保證工程質(zhì)量和施工安全,提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)行觀察、維護(hù)和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。
3、混凝土工程結(jié)構(gòu)混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必須符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查結(jié)構(gòu)構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件,應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合下列規(guī)定:
1、每拌制100盤且不超過(guò)100m3的同配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤時(shí),取樣不得少于一次;
3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過(guò)100m3時(shí),同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次;
4、每一樓層、同一配合比的混凝土,取樣不得少于一次;
5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件,同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要確定。
四、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)
我們這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習(xí)工地的建筑類型,了解工程的性質(zhì),規(guī)模,建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容,了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,多多請(qǐng)教了解看到的不知道的知識(shí)。盡量爭(zhēng)取參與并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,參與進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料,收集有關(guān)技術(shù)資料,整理施工實(shí)習(xí)日記,做好實(shí)習(xí)收尾工作。
我們應(yīng)該去了解或者熟悉工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問(wèn),我們一邊參觀一邊詢問(wèn)著,嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。
為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程,針對(duì)在施工現(xiàn)場(chǎng)看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”,操作的師傅細(xì)心的告訴我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī),主要按重力機(jī)理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀察我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片,當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí),葉片不斷將物料提升到一定高度,然后自由落下,互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制,工長(zhǎng)告訴我們正確的放料順序?yàn)?石子,水,砂。因?yàn)榉帕享樞虿粚?duì)會(huì)造成浪費(fèi)。
我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚,據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能,主要用于非承重墻或框架結(jié)構(gòu)的填充墻等部位,比如陽(yáng)臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿,孔對(duì)孔(空心磚)1/2處,孔向下(將少數(shù)分布筋埋入)交錯(cuò)搭接。若空心磚旁要開門窗洞,應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。
我們又詢問(wèn)了為了節(jié)約用水,可不可以使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō),混凝土用水也需要干凈的水,因?yàn)槲鬯畷?huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水,對(duì)砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求;對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。
五、實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題:
不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到,實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),像剛剛走出校門的實(shí)習(xí)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會(huì),那在實(shí)習(xí)過(guò)程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè):
問(wèn)題一:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。
問(wèn)題二:熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
六、實(shí)習(xí)感想
實(shí)習(xí)的中途,領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望我們,要我們好好學(xué)習(xí),為以后祖國(guó)的建設(shè)打好基礎(chǔ)。
各行各業(yè)都辛苦,可是我們?cè)谶@里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們?cè)诹胰湛岷奶鞖饫?,仍然在為城市建設(shè)而努力著。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們?cè)俟さ赝饷婵吹接忻窆ふ驹谀硺菍痈咛帗P(yáng)言跳樓,想以這種方式來(lái)要回辛苦掙的血汗錢,這件事情還引起當(dāng)?shù)孛襟w的反應(yīng)。我不希望民工們?cè)儆眠@種方法來(lái)拿回屬于自己的錢,法律是最好的武器,所以他們自己也應(yīng)該去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律。這種方式真的已經(jīng)不是新聞了,我也擔(dān)心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習(xí)慣了,不以為然了,民工們?cè)趺崔k?拖欠民工工資歷來(lái)是建筑行業(yè)的一大問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗬习迨峭ㄟ^(guò)貸款來(lái)修房子,再賣了房子發(fā)工錢,或者直接走人?,F(xiàn)在的銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的信貸制度來(lái)支持建設(shè)支持民工,讓辛苦為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)的民工沒(méi)有后顧之憂,
在建筑工地上看到的一些情況,讓我感慨萬(wàn)千。
首先我想到的是安全問(wèn)題。工人們可能是太熟悉他們的工作了,也認(rèn)為沒(méi)有什么大問(wèn)題,于是就不注重那些器械操作規(guī)程,認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們?cè)谄龃u的時(shí)候,隨意搭設(shè)腳手架,而且沒(méi)有按照規(guī)定使用扣件,這樣做是很危險(xiǎn)的。扣件扣緊了鋼管才不會(huì)亂滾,人站上去才會(huì)安全。安全兜網(wǎng)也沒(méi)有按照規(guī)定架設(shè),灰土石塊掉下來(lái)砸到下面的人就不說(shuō)了,如果是人掉下來(lái),他的生命安全還能得到保證嗎?我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運(yùn)送到樓上,結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的,如果不小心,材料滾動(dòng)下來(lái),砸傷了人,后果將會(huì)不堪設(shè)想。為了生命安全,企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)該為他們買保險(xiǎn),應(yīng)該給他們上安全教育課。
七、實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲:
首先本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象國(guó)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí) 東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過(guò)幫助資料員填寫部分資料,使我對(duì)填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識(shí),知道什么時(shí)候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
八、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)是我對(duì)建筑設(shè)備,建筑基礎(chǔ)等有了一定的了解,為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)引開了一條路,我們通過(guò)觀察問(wèn)詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知識(shí),給我們印象最深的應(yīng)該是安全問(wèn)題。每個(gè)施工單位都有標(biāo)語(yǔ)“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識(shí),對(duì)他們的生命安全負(fù)責(zé)。
第二篇:大學(xué)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
一、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx.3.7至20xx.4.29
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx
實(shí)習(xí)公司:xx公司
實(shí)習(xí)目的:在實(shí)習(xí)中接觸社會(huì),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí),掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能,在實(shí)踐中鍛煉自我在與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作、制定計(jì)劃、應(yīng)對(duì)危機(jī)等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問(wèn)題和缺點(diǎn)并采取實(shí)際行動(dòng)改善。
實(shí)習(xí)任務(wù):透過(guò)面試被聘為長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司的一名實(shí)習(xí)生,在其銷售部擔(dān)任一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,參與公司在湖南省內(nèi)進(jìn)行的電子產(chǎn)品的市場(chǎng)維護(hù)及拓展的營(yíng)銷計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)資料
(一)培訓(xùn)期間
1、了解新秩序公司
在長(zhǎng)沙理解新秩序公司人事部主管、營(yíng)銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn),了解公司的基本概況。長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購(gòu)置和使用成本。
在培訓(xùn)的那天,三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個(gè)小時(shí)后,只在報(bào)告廳的桌子上睡了一下又之后在午時(shí)給我們進(jìn)行精彩的培訓(xùn),在中午的時(shí)候他們完全能夠享受更好的休息條件,但他們卻沒(méi)有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息,使我對(duì)公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,過(guò)程就不用詳細(xì)敘述了,我主要是從這個(gè)銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨(dú)特方式,體會(huì)了一些商場(chǎng)上爾虞我詐、殘酷無(wú)情的味道,這是我在學(xué)??隙▽W(xué)不到的東西,我感覺這個(gè)游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場(chǎng)定位、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品流入市場(chǎng)的渠道、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實(shí)習(xí)期間
1、拜訪經(jīng)銷商,督促其下單,了解市場(chǎng)信息
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級(jí)經(jīng)銷商,了解公司產(chǎn)品出貨價(jià)格、出貨渠道、出貨時(shí)的促銷優(yōu)惠措施等,同時(shí)了解各級(jí)經(jīng)銷商所賣其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各種信息,針對(duì)產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進(jìn)貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會(huì)很容易的按其需求進(jìn)貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時(shí)候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說(shuō)產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時(shí)候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個(gè)人。
2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實(shí)市場(chǎng)信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、實(shí)際使用時(shí)的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競(jìng)品的銷售渠道、價(jià)格、促銷、推廣力度等的真實(shí)信息(競(jìng)爭(zhēng)品的情報(bào)信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對(duì),決定經(jīng)銷商在信息上是否對(duì)我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時(shí)間。
如了解營(yíng)銷點(diǎn)所用所經(jīng)營(yíng)各類產(chǎn)品的種類、進(jìn)貨渠道、價(jià)格、得到的促銷政策、用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的話)。
如從營(yíng)銷點(diǎn)了解經(jīng)銷商的信息,若該經(jīng)銷商不經(jīng)營(yíng)我們公司的產(chǎn)品,之后能夠找該經(jīng)銷商談,盡量將其爭(zhēng)取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時(shí)從營(yíng)銷點(diǎn)能夠了解到一個(gè)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況,透過(guò)經(jīng)銷商找終端會(huì)為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時(shí)間。從營(yíng)銷點(diǎn)能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計(jì)劃。
3、兩個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的比較
走市場(chǎng)期間,我們碰到兩個(gè)典型的市場(chǎng)模型,如何分別做市場(chǎng)的拓展或維護(hù),以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場(chǎng)維護(hù),持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進(jìn)份額增長(zhǎng)。
(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場(chǎng)的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實(shí)力的經(jīng)銷商,利用其現(xiàn)有的'網(wǎng)絡(luò)和較強(qiáng)力的促銷政策鋪貨以打開市場(chǎng),此為“上推”;同時(shí)拜訪終端用戶替換競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,此為“下拉”。透過(guò)這種“上推下拉”的方式進(jìn)行一段時(shí)間后,產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個(gè)市場(chǎng)。
三、實(shí)習(xí)心得感悟
實(shí)習(xí)到最終,我體會(huì)最深的是這幾個(gè)詞語(yǔ):溝通、堅(jiān)持、嘗試、鑒定。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,個(gè)性是在外面拜訪客戶的時(shí)候有很多說(shuō)話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營(yíng)銷點(diǎn)、經(jīng)銷商的時(shí)候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對(duì)你說(shuō)實(shí)話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進(jìn)貨渠道、用量或銷量,如何說(shuō)服他們用我們公司的產(chǎn)品,如何對(duì)他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),如何讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣、進(jìn)而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細(xì)節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開的店子需要注意的細(xì)節(jié)等都認(rèn)真鑒定、細(xì)心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅(jiān)持
說(shuō)實(shí)話,工作是有點(diǎn)辛苦的,有時(shí)候會(huì)有些消極的想法,這個(gè)時(shí)候就需要靠自我的意志來(lái)堅(jiān)持了,有時(shí)候自我和別人做事的差別可能僅有一個(gè),就是能不能堅(jiān)持了,如果能堅(jiān)持下去,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了。
舉個(gè)例子,有一次拜訪營(yíng)銷部,剛開始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒(méi)賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)天很熱,午時(shí)兩點(diǎn)了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準(zhǔn)備吃飯后就休息下,再去下一個(gè)市場(chǎng)。然而我們最終又無(wú)意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當(dāng)時(shí)我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會(huì)到越是最終關(guān)頭越要堅(jiān)持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒(méi)開始做的時(shí)候感覺很難,但真正開始做的時(shí)候會(huì)發(fā)覺其實(shí)沒(méi)有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)去,但當(dāng)時(shí)整條路都在修,我們所明白的幾路公交車都改線路了。因?yàn)槟康牡乇旧砭陀悬c(diǎn)偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時(shí)狀況有點(diǎn)急,也能夠步行到經(jīng)銷商那里,但會(huì)耽誤時(shí)間,最終我還是嘗試問(wèn)了一個(gè)大叔有沒(méi)有公交到我們的目的地,我們很幸運(yùn)的得到了肯定的回答。有時(shí)候看似不可能或很困難的事,其實(shí)只要去嘗試,就有解決的機(jī)會(huì),不去試的話連丁點(diǎn)機(jī)會(huì)都不會(huì)有。
(四)鑒定
鑒定是很重要的,自我學(xué)到的、體會(huì)到的知識(shí)能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠鑒定了。鑒定能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的速度;能使我更清楚我前進(jìn)的方向。這次寫實(shí)習(xí)報(bào)告的過(guò)程也就是我鑒定反思的過(guò)程,在寫報(bào)告的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會(huì)很重視這些在實(shí)踐中發(fā)生的問(wèn)題,竭盡一切努力去改善。
(五)實(shí)習(xí)改善推薦
1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。
2、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。
目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師用心性,也出現(xiàn)了上方三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時(shí)間和精力,才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。
以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要超多的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。
最終,我要由衷的感激長(zhǎng)沙新秩序電子科技有限公司給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激公司人員的培訓(xùn),感激營(yíng)業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。