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第一篇：行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告
本人20xx年春季報(bào)告就讀黔南電大行管本科班以來(lái)，一邊學(xué)習(xí)本專業(yè)的所有課程，一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作，在此，我將學(xué)校管理工作歸結(jié)為以下七個(gè)方面：
一、確保學(xué)校平安，在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，
1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、強(qiáng)化學(xué)生掌握安全常識(shí)。
3、及時(shí)消除安全隱患。
4、完善應(yīng)急預(yù)案。
5、組織安全演練。
二、推進(jìn)改革，在學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)下，推進(jìn)管理體制改革。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級(jí)分治，以年級(jí)為單位，由副校長(zhǎng)包年級(jí)，在原有年級(jí)主任管理的基礎(chǔ)上，配備副班主任，負(fù)責(zé)德育管理。學(xué)校制定統(tǒng)一的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)小組，定期督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作，持續(xù)改進(jìn)，提高工作質(zhì)量，從根本上解決責(zé)任歸屬不明，管理重心偏高，管理大而不實(shí)，實(shí)效差的弊端。
三、努力提高隊(duì)伍專業(yè)化水平
1、切實(shí)提高班子的責(zé)任意識(shí)和工作執(zhí)行力，加快教師隊(duì)伍專業(yè)化水平的提升，鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。有計(jì)劃派有發(fā)
展?jié)摿Φ慕處煹矫Ｅ嘤?xùn)。
四、穩(wěn)步提高德育管理的實(shí)效。
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，提高管理班級(jí)的能力水平。著力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規(guī)范性。加強(qiáng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
2、加強(qiáng)各年級(jí)對(duì)學(xué)生管理的日常檢查，評(píng)比做到及時(shí)、公開(kāi)、公正，提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3、政教處和各年級(jí)要加強(qiáng)“三結(jié)合”教育，開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)，建立暢通的學(xué)校溝通渠道。
五、努力提升學(xué)生綜合素質(zhì)
1、嚴(yán)格落實(shí)體育工作條例。加強(qiáng)“三操一課”，努力達(dá)到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí)，開(kāi)好學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
2、開(kāi)展好學(xué)校成立的興趣小組。
3、開(kāi)展心理咨詢室，全天候開(kāi)展心理咨詢，及時(shí)解決學(xué)生心理問(wèn)題，完善學(xué)生心理健康檔案。
六、穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)考勤和辦公秩序管理，將教師的精力引導(dǎo)到身心投入教學(xué)上來(lái)。
2、要進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)檢查備、講、批、輔、考五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況，特別加大隨機(jī)聽(tīng)課，引導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生，盯住學(xué)生，形成合力。多研究學(xué)生，教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì)逐步上升。
3、抓好日常教研，集體備課要內(nèi)明確，計(jì)劃周密，準(zhǔn)備充分，注重實(shí)效，引導(dǎo)教師研討案例，互相聽(tīng)課學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，向教科研要效益。
4、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績(jī)完成每年的既定目標(biāo)500分5至10人，600分1至2人。
七、確保學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)各部門、各處室之間的協(xié)調(diào)配合，確保各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行。
2、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)管理，嚴(yán)格收費(fèi)制度，完善季度內(nèi)審，堅(jiān)持民主理財(cái)。3、壓縮支出，經(jīng)費(fèi)以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主。
總之，我在實(shí)習(xí)中感受到學(xué)校管理是一門藝術(shù)，讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去感悟他的真理。
第二篇：社會(huì)實(shí)踐及畢業(yè)論文要求
（1） 社會(huì)調(diào)查
學(xué)員參加社會(huì)調(diào)查后，應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告，社會(huì)調(diào)查報(bào)告寫作內(nèi)容必須與所學(xué)內(nèi)容一致；社會(huì)調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)要求2500—3000字（?？埔蟛簧儆?000字），必須使用A4紙張打印、社會(huì)調(diào)查報(bào)告寫作必須符合調(diào)查報(bào)告寫作要求，要有調(diào)查報(bào)告題目，應(yīng)簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查對(duì)象、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果，要有基本情況介紹，要有調(diào)查情況、要有對(duì)情況的分析、要有解決問(wèn)題的建議，文體格式也必須符合寫作要求；要如實(shí)填寫實(shí)踐情況；社會(huì)調(diào)查報(bào)告寫完后，要求被調(diào)查單位和組教員填寫評(píng)語(yǔ)，必須加蓋被調(diào)查單位公章，方能生效。
（2） 畢業(yè)論文
畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)本科一般不少于5000字，不超過(guò)10000字；?？埔话悴簧儆?000字，不超過(guò)8000字。畢業(yè)論文按格式要求進(jìn)行書寫；
畢業(yè)論文必須包括以下幾個(gè)組成部分：畢業(yè)論文題目、內(nèi)容提要、寫作大綱、正文、參考文獻(xiàn)；
定稿要打印一份。
第三篇：電商調(diào)研報(bào)告
珠海青年電商創(chuàng)業(yè)扶持體系調(diào)研報(bào)告
根據(jù)培訓(xùn)班教學(xué)日程安排，結(jié)合個(gè)人日常工作經(jīng)歷，近期，本人開(kāi)展了以“青年電商創(chuàng)業(yè)政策扶持體系”為主題的調(diào)研活動(dòng)，全面了解了我市青年電商創(chuàng)業(yè)有關(guān)情況，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我市青年電商創(chuàng)業(yè)基本情況
近年來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，珠海團(tuán)市委高度重視、迅速行動(dòng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于鼓勵(lì)城鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要指示精神，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，立足“服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”，建設(shè)了珠海市青年電商創(chuàng)業(yè)孵化大廈。在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常關(guān)注，很清楚的青年不足20%，體現(xiàn)出青年對(duì)國(guó)家政策的了解程度不高，青年關(guān)注國(guó)家政策是有待加強(qiáng)的；在待業(yè)青年中，考慮過(guò)的電商創(chuàng)業(yè)的青年超過(guò)80%，但已嘗試過(guò)電商創(chuàng)業(yè)的青年只占5%，體現(xiàn)了絕大多數(shù)青年思考過(guò)電商創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題，但大都沒(méi)有付諸實(shí)踐；在青年創(chuàng)業(yè)青年中，參加過(guò)電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的青年占49.5%，沒(méi)有參加過(guò)電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的青年占50.5%，體現(xiàn)了青年參加電商創(chuàng)業(yè)類培訓(xùn)或講座的比例相對(duì)較小。
一、造成青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)困難的主要原因
一是政策方面。青年電商創(chuàng)業(yè)必須面對(duì)政策門檻。近年來(lái)，我市雖然也陸續(xù)推出了一些諸如減免稅收、小額信貸、就業(yè)援助、社會(huì)保障等促進(jìn)電商創(chuàng)業(yè)方面的政策，但從整體上來(lái)看，這些政策還不夠完善。這就在一定層面上使想創(chuàng)業(yè)的青年常常找不到相關(guān)政策，或者對(duì)已有的政策不夠了解、不會(huì)運(yùn)用，有些青年甚至
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不知道創(chuàng)辦企業(yè)的基本手續(xù)。
二是服務(wù)方面。目前，珠海市在提供創(chuàng)業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境和文化氛圍，整合社會(huì)資源為青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面還不夠規(guī)范、細(xì)致，相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)也不夠健全，在一定程度上影響了服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)的效率和質(zhì)量。
三是資金方面。資金問(wèn)題是青年創(chuàng)業(yè)亟待解決的“瓶頸”問(wèn)題。一方面，青年在創(chuàng)業(yè)初期，貸款需求強(qiáng)烈，但很難貸到款;另一方面，銀行、儲(chǔ)蓄、信用社等金融機(jī)構(gòu)大量資金貸不出去。由此產(chǎn)生“兩難”：1.青年“貸款難”。主要原因是：一是無(wú)物抵押。按照國(guó)家有關(guān)金融政策，金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款要求借款人提供抵、質(zhì)押物擔(dān)保，而初創(chuàng)企業(yè)往往剛剛起步，大量資金用于企業(yè)的設(shè)備購(gòu)臵、正常運(yùn)行等方面，已經(jīng)沒(méi)有可做抵押的財(cái)產(chǎn)，而企業(yè)用房一般是租用方式，不能作為抵押物進(jìn)行貸款，用車等抵押物由于折舊等因素質(zhì)押額極低。二是無(wú)人擔(dān)保。在“無(wú)物抵押”和信用體系不健全的情況下，青年企業(yè)貸款只能請(qǐng)人擔(dān)保，青年靠個(gè)人力量尋找且符合金融機(jī)構(gòu)要求的擔(dān)保人比較少，即使找到了擔(dān)保人，常要繳納“好處費(fèi)”，增加了青年企業(yè)的負(fù)擔(dān)。2.金融機(jī)構(gòu)“放貸難”。這是因?yàn)椋阂皇欠刨J成本高。青年企業(yè)貸款多數(shù)是小額貸款，面廣量大，分散性強(qiáng)。每一筆貸款，金融機(jī)構(gòu)都必須進(jìn)行前期信用調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、用款監(jiān)督、催促還款，信貸成本較高。二是抵押物不便。金融機(jī)構(gòu)不愿接受青年創(chuàng)業(yè)者提供的諸如沒(méi)有房產(chǎn)證的房屋、小企業(yè)廠房設(shè)施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、私人用車等抵押品，而且即使接受了，抵押額度也很低。三是初創(chuàng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大。初創(chuàng)企業(yè)的成果率很低，既有自然風(fēng)險(xiǎn)，也有市場(chǎng)風(fēng)
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險(xiǎn)，金融機(jī)構(gòu)放貸面臨青年初創(chuàng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、貸款戶信用風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn)因素，放貸謹(jǐn)慎。
二、促進(jìn)青年電商創(chuàng)業(yè)的主要建議措施
1.政府促進(jìn)，優(yōu)化青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。一是幫助青年更好地了解政策?？梢詫⒏骷?jí)政府推出的一些諸如減免稅收、就業(yè)援助、社會(huì)保障等方面的政策，通過(guò)網(wǎng)站、公告等形式告知青年;二是幫助青年更好地運(yùn)用政策。通過(guò)舉辦電商創(chuàng)業(yè)形式分析會(huì)、報(bào)告會(huì)、政策講解課等形式，幫助青年理解政策、運(yùn)用政策;三是積極幫助青年?duì)幦≌摺ａ槍?duì)青年電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的某些空白和缺位，聯(lián)合有關(guān)部門制定并出臺(tái)區(qū)域性的相關(guān)政策，進(jìn)一步優(yōu)化青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
2.政府可以拿出閑置或空置物業(yè)作為“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”，扶持青年創(chuàng)業(yè)。目前不少政府部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)手中擁有相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)，建議把部分閑臵物業(yè)轉(zhuǎn)化成“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”，以無(wú)償或者低成本租金的方式提供給青年創(chuàng)辦企業(yè)，重點(diǎn)扶持青年進(jìn)行高新技術(shù)、文化創(chuàng)業(yè)等知識(shí)類、文化類、科技類行業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，以園區(qū)管理模式對(duì)“青年創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“創(chuàng)業(yè)孵化基地”進(jìn)行管理，將發(fā)達(dá)國(guó)家流行的國(guó)際化商務(wù)辦公中心的模式引進(jìn)到“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”，提供共享的接待區(qū)、會(huì)議室、洽談室、培訓(xùn)教室、茶水間等公共設(shè)施。為“青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)”或“電商創(chuàng)業(yè)孵化基地”配備法律顧問(wèn)或會(huì)計(jì)助理幫助企業(yè)處理日常工作中的法律問(wèn)題、資金問(wèn)題、代理等各類問(wèn)題。這一措施目的主要是可以降低青年創(chuàng)業(yè)成本，減少青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，“孵化”更多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，激
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發(fā)起更多青年的創(chuàng)業(yè)決心。
3.財(cái)政支持，降低青年創(chuàng)業(yè)門檻。緩解青年創(chuàng)業(yè)的資金“瓶頸”問(wèn)題，建立“青年電商創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金”，制定小額貸款“綠色通道”實(shí)施辦法，對(duì)于可行項(xiàng)目給予不同額度的貸款，推進(jìn)小額信貸幫扶工作。要鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的青年大力發(fā)展有市場(chǎng)、有效益、就業(yè)容量大的勞動(dòng)密集型微型企業(yè);幫助開(kāi)拓市場(chǎng)，積極引導(dǎo)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù);房租和房屋裝修補(bǔ)貼，為在青年電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)或電商創(chuàng)業(yè)孵化器內(nèi)租房的青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)給予一定比例的補(bǔ)助;積極爭(zhēng)取工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、城建等部門的支持，簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)、免收行政事業(yè)性費(fèi)用、減免稅費(fèi)等優(yōu)惠政策。
4.完善培訓(xùn)體系，提升青年綜合素質(zhì)。一是針對(duì)思想觀念保守、創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)的青年，通過(guò)舉辦創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)典型報(bào)告會(huì)等形式，引導(dǎo)青年轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)意識(shí);二是針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意識(shí)、但缺乏創(chuàng)業(yè)能力的青年開(kāi)展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和技能培訓(xùn)，完善各級(jí)青年創(chuàng)業(yè)夜校的建設(shè);三是針對(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中缺少經(jīng)驗(yàn)的青年，為其配備了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行“一對(duì)一”創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。
三、下一階段珠海共青團(tuán)促進(jìn)青年電商創(chuàng)業(yè)的思考 (一)加大對(duì)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念的引導(dǎo)力度。
在青年中大力宣傳“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針，宣傳自主擇業(yè)、靈活擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等新的就業(yè)觀念。通過(guò)開(kāi)辦青年創(chuàng)業(yè)夜校、青年創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)大講堂、青年企業(yè)家座談會(huì)等活動(dòng)，有針對(duì)性地對(duì)青年進(jìn)行就業(yè)觀
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念和創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，對(duì)青年開(kāi)展創(chuàng)業(yè)意識(shí)教育，帶動(dòng)青年解放思想、改變就業(yè)觀念，振奮精神、積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)困難，努力營(yíng)造積極向上的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，使青年自主就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為廣大青年的普遍共識(shí)。引導(dǎo)在校大中專學(xué)生樹(shù)立正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，通過(guò)邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀青年企業(yè)家走進(jìn)大學(xué)校園，開(kāi)設(shè)論壇、舉辦座談會(huì)等形式，為在校大中專學(xué)生作就業(yè)創(chuàng)業(yè)事跡報(bào)告，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)的新觀念，激勵(lì)大中專學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路。
(二)抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，不斷提升青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。 一是建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地。依托國(guó)有企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、青聯(lián)委員、青年企業(yè)家協(xié)會(huì)以及青年文明號(hào)等先進(jìn)青年集體，建立青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，主要為在校高年級(jí)大中專學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，為高校畢業(yè)生、有創(chuàng)業(yè)愿望的青年提供見(jiàn)習(xí)崗位，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。
二是開(kāi)展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。積極整合社會(huì)資源，針對(duì)不同青年群體的需求，依托各級(jí)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，采取多種形式，開(kāi)展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。根據(jù)青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)際，著眼專業(yè)化培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍由專家團(tuán)、導(dǎo)師團(tuán)、評(píng)審團(tuán)組成，形成了一支社會(huì)責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、具有奉獻(xiàn)精神、實(shí)力雄厚的青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍。定期對(duì)青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目設(shè)臵、項(xiàng)目發(fā)展等企業(yè)運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)審，并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和扶持。
三是培育農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)業(yè)示范戶，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。借助農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)青年創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，擴(kuò)大青年創(chuàng)業(yè)的示范帶動(dòng)效
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應(yīng)。要著重樹(shù)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型示范戶，鼓勵(lì)有志青年成立農(nóng)業(yè)合作社，讓更多的青年農(nóng)民加入進(jìn)來(lái)，這樣既能在農(nóng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，又能打響農(nóng)業(yè)品牌。立足于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，積極探索和嘗試走農(nóng)業(yè)電商化道路，大力培育龍頭企業(yè)，提供產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村青年勞動(dòng)力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)移，進(jìn)一步開(kāi)辟創(chuàng)業(yè)就業(yè)的新途徑。
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電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
電大工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
商店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
第四篇：工商管理專業(yè)自我鑒定
四年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí)，參照了xx在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過(guò)登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí)，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺(jué)受益非淺。
同時(shí)，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài)，
又如，東方會(huì)計(jì)網(wǎng)上的有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì)、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語(yǔ)言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。
在日常學(xué)習(xí)中我還做到：
(1)心細(xì)、戒躁,端正態(tài)度。
(2)注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(3)注重實(shí)踐。
(4)對(duì)所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。
(5)上課時(shí)注意聽(tīng)講，不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解。
因?yàn)榇苏n程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原作息時(shí)間上，每天抽出一定的時(shí)間來(lái)專門學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫下來(lái)，回去利用空余時(shí)間去思考和分析，實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師。
吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信，敢想敢做是我的基本，積極進(jìn)取是我的信念，在莘莘學(xué)子中，我并非最好，但我擁有不懈奮斗的意念，足夠的自信，愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng)。對(duì)事有自己一定的見(jiàn)解，能比較迅速接受新事物，有一定的自學(xué)能力。
總體而言，大學(xué)四年我收獲了很多，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，今后我會(huì)更加努力，做好自己的本分工作，不斷地完善自己，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
第五篇：電商實(shí)習(xí)報(bào)告
【2016屆畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告】
立昂技術(shù)股份有限公司實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
學(xué)校名稱： 新疆職業(yè)大學(xué) 院系名稱： 商學(xué)院 姓 名： 馬 剛 學(xué) 號(hào)： 01813013030023 所學(xué)專業(yè)： 電子商務(wù)13-1 聯(lián)系電話： 15022943469 指導(dǎo)老師： 李征仁
目 錄
一、實(shí)習(xí)目的和要求..................................................3
1、學(xué)習(xí)目的 .....................................................3
2、實(shí)習(xí)要求 .....................................................3
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹....................................................4
1、立昂的成立 ...................................................4
2、立昂的價(jià)值觀 .................................................4
3、立昂的目標(biāo) ...................................................4
4、立昂的最高宗旨 ..............................................4
5、立昂的人才觀 .................................................4
6、立昂技術(shù)股份有限公司簡(jiǎn)介 .....................................4
7、立昂的發(fā)展方向 ...............................................5
三、我的實(shí)習(xí)工作情況................................................5
1、實(shí)習(xí)崗位 .....................................................5
2、實(shí)習(xí)崗位要求 .................................................5
3、我所做的主要工作 .............................................6
四、我對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)................................................6
1、接觸新媒體 ...................................................6
2、新媒體運(yùn)營(yíng)定位 ...............................................7
五、我在實(shí)習(xí)工作中的收獲............................................7
1、實(shí)習(xí)心態(tài)的轉(zhuǎn)變 ...............................................7
2、需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度 .........................................8
3、分工合作 .....................................................8
4、為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) .................................8
5、樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀 .....................................8
六、企業(yè)存在的問(wèn)題及分析............................................8
1、企業(yè)的產(chǎn)品與營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)法同步進(jìn)行 .............................8
2、新媒體的應(yīng)用無(wú)法引發(fā)消費(fèi)者心理變化 ...........................9
七、提出的建議和措施................................................9
1、進(jìn)行市場(chǎng)分析，精確營(yíng)銷定位 ...................................9
2、設(shè)計(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，與用戶互動(dòng) ...............................10
3、整合渠道，實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷 ......................................11
八、小結(jié)...........................................................11
立昂技術(shù)股份有限公司實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告
【內(nèi)容摘要】在新疆立昂股份有限公司實(shí)習(xí)期間主要了解了電子商務(wù)的專業(yè)狀況、了解了電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步了解企業(yè)的能力、初步了解電子商務(wù)在企業(yè)中的基本應(yīng)用；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們以后的工作，都是十分必要的一種認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)生產(chǎn)工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)了我們對(duì)基本技能，基本素質(zhì)和基本的實(shí)踐能力的掌握，使我對(duì)以后的工作增加了信心，也可以在以后的工作中有重點(diǎn)的有目標(biāo)的學(xué)習(xí)。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)、新媒體運(yùn)營(yíng)、企業(yè)營(yíng)銷、新媒體平臺(tái)
一、實(shí)習(xí)目的和要求
1、學(xué)習(xí)目的
（1）根據(jù)學(xué)校所學(xué)專業(yè)課程，進(jìn)一步了解電子商務(wù)的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法；
（2）了解各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與發(fā)展現(xiàn)狀，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜索資料的能力；
（3）熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)的流程，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；
（4）對(duì)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理方面問(wèn)題進(jìn)行診斷并進(jìn)行提出解決方案，培養(yǎng)書文分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；
（5）通過(guò)實(shí)習(xí)掌握電子商務(wù)相關(guān)崗位技能，提高協(xié)同合作及組織工作的能力。
2、實(shí)習(xí)要求
（1）服從實(shí)習(xí)單位和學(xué)校指導(dǎo)老師的安排； （2）遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度； （3）認(rèn)真進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)操，確保安全； （4）認(rèn)真按要求撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
1、立昂的成立
立昂技術(shù)股份有限公司成立于1996年，是一家集通信建設(shè)工程咨詢、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、服務(wù)外包、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)集成和行業(yè)應(yīng)用為一體的綜合性ICT（IT信息技術(shù)+CT通訊技術(shù)）企業(yè)。
2、立昂的價(jià)值觀
以人為本、以智為力、公平公正、誠(chéng)信立業(yè)
3、立昂的目標(biāo)
以“做專業(yè)化的綜合性ICT服務(wù)商”為目標(biāo)。
4、立昂的最高宗旨
高質(zhì)量的服務(wù)
5、立昂的人才觀
人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一。
6、立昂技術(shù)股份有限公司簡(jiǎn)介
立昂技術(shù)股份有限公司是一家集通信建設(shè)工程咨詢、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、服務(wù)外包、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)集成和行業(yè)應(yīng)用為一體的綜合性ICT（IT信息技術(shù)+CT通訊技術(shù)）企業(yè)。公司成立于1996年，注冊(cè)地在新疆烏魯木齊市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，注冊(cè)資金7680萬(wàn)元。
公司主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋通信工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等領(lǐng)域。新興業(yè)務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)安全、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及智能交通解決方案等。目前，公司的主要客戶為三大運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信），新疆政府機(jī)關(guān)（市政府、交通廳、區(qū)公安局）等。公司在冊(cè)員工500多人，其中大專以上學(xué)歷占到總?cè)藬?shù)的58%，中高級(jí)技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的11%以上。
在公司17年的發(fā)展歷程中，先后取得了建設(shè)部總承包貳級(jí)證書、自治區(qū)安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)安防壹級(jí)資質(zhì)、工信部通信信息系統(tǒng)集成乙級(jí)資質(zhì)、自治區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)代維丙級(jí)資質(zhì)、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)證書、自治區(qū)建設(shè)廳建
筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。并取得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中始終堅(jiān)持客戶第一，且遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶。
公司在快速發(fā)展的過(guò)程中始終堅(jiān)持以持續(xù)優(yōu)化員工成長(zhǎng)與發(fā)展的環(huán)境為目標(biāo)，努力通過(guò)先進(jìn)的人力資源激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建人才與企業(yè)和諧共贏的發(fā)展氛圍。
7、立昂的發(fā)展方向
公司在今后的1-2年重點(diǎn)是依托新疆交通、通信、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮，擴(kuò)大和發(fā)揮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)；在今后的2-3年間重點(diǎn)培育和發(fā)展維護(hù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)，改善企業(yè)現(xiàn)金流模式，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；在今后的3-5年重點(diǎn)關(guān)注和探索物聯(lián)網(wǎng)、智能交通、光網(wǎng)城市、云計(jì)算應(yīng)用，尋找適宜改善發(fā)展的業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
三、我的實(shí)習(xí)工作情況
1、實(shí)習(xí)崗位
此次實(shí)習(xí)的崗位是立昂互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部新媒體運(yùn)營(yíng)專員。
2、實(shí)習(xí)崗位要求
（1）按照公司的的規(guī)定，早晚按時(shí)打卡不遲到、不早退、不帶打卡，遵循公司制定的員工管理規(guī)范，穿著要求符合公司的儀容儀表管理規(guī)范，聽(tīng)從上級(jí)的工作安排；
（2）具備營(yíng)銷策劃能力、綜合推廣能力、建立關(guān)系能力、品牌樹(shù)力、定位與分析能力；
（3）具備市場(chǎng)需求調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷分析、積極思考能力；
（4）運(yùn)營(yíng)專員需要負(fù)責(zé)一系列微信和微博的運(yùn)營(yíng)工作，能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求，并時(shí)刻保持敏銳的用戶感覺(jué) ；
（5）能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn) 。 （6）具備市場(chǎng)策劃能力，能夠有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，增強(qiáng)用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度 。
（7）保證公司的重要資料信息不被泄露，合理的使用公司賦予的工作權(quán)限，以公司的核心利益為出發(fā)點(diǎn)。
3、我所做的主要工作
（1）獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；提高影響力和關(guān)注度；
（2）負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；
（3）制定社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與品牌營(yíng)銷策略，在微信、豆瓣等社會(huì)化媒體開(kāi)展品牌營(yíng)銷工作；
（4）負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源；
（5）利用微信平臺(tái)推廣企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、增強(qiáng)產(chǎn)品的品牌文化宣傳； （7）定期與粉絲互動(dòng)，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的微信推廣活動(dòng)；
（8）跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量；
（9）利用社會(huì)化新媒體溝通方式：微博、微信、論壇進(jìn)行社會(huì)化營(yíng)銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑；
（10）負(fù)責(zé)制定微信運(yùn)營(yíng)策略及活動(dòng)策劃，相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理；
（11）能夠熟練掌握并實(shí)施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運(yùn)營(yíng)矩陣策略； （12）制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，發(fā)展粉絲與好友，通過(guò)持續(xù)互動(dòng)轉(zhuǎn)化潛在客戶，提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。
四、我對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)
1.接觸新媒體
① 接觸新媒體運(yùn)營(yíng)是在2015年7月，一個(gè)新媒體剛開(kāi)始上綱上線的時(shí)候，各個(gè)組織機(jī)構(gòu)都積極響應(yīng)建立了自己的新媒體平臺(tái)，但是所做的也不過(guò)是管理微信公眾號(hào)，人人主頁(yè)和微博，現(xiàn)在看來(lái)只能算是入門級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)。而且限于環(huán) 6
境和能力并沒(méi)有做出什么值得寫下來(lái)的成果。
② 那段時(shí)間，每天和團(tuán)隊(duì)在一起，討論著平臺(tái)定位，內(nèi)容推送，平臺(tái)功能的開(kāi)發(fā)，；討論人員安排，訂立制度，申請(qǐng)資源支持??很忙，很累，但是很感激那段時(shí)間的經(jīng)歷讓我得到鍛煉，并且對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)有了自己的認(rèn)識(shí)。
2.新媒體運(yùn)營(yíng)定位
如果是做新媒體運(yùn)營(yíng)，那么我認(rèn)為最重要的一定是定位。這一定位既有平臺(tái)自身的定位，也有目標(biāo)對(duì)象的定位。因?yàn)樾旅襟w運(yùn)營(yíng)的最終目的很明確：幫公司盈利。那么我們作為新媒體運(yùn)營(yíng)人員，怎么樣實(shí)現(xiàn)這一目的呢？最直接的就是擴(kuò)大平臺(tái)影響力，增加更多粉絲。所以要從平臺(tái)自身和粉絲兩方面來(lái)定位。
平臺(tái)定位比較簡(jiǎn)單，新媒體平臺(tái)的創(chuàng)立是為了做什么？一般來(lái)說(shuō) a.提升企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象 b.為用戶提供更優(yōu)質(zhì)服 c.作為銷售渠道 d.內(nèi)部企業(yè)文化傳播 e.實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
3.另外，新媒體平臺(tái)的定位一定要精準(zhǔn)。
不要出現(xiàn)想做公司品牌的平臺(tái)，天天轉(zhuǎn)發(fā)推送段子；想做銷售渠道，每天都在發(fā)布公司新聞；本來(lái)是為了提供客戶服務(wù)，結(jié)果客服平臺(tái)經(jīng)常故障。只有你做好平臺(tái)的定位，你才方便繼續(xù)開(kāi)展針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
五、我在實(shí)習(xí)工作中的收獲
1、實(shí)習(xí)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。
2、需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這個(gè)崗位需要在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。讓我體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)和基礎(chǔ)管理是多么的重要。
3．分工合作。怎么更好的去組織工作和更好和其他崗位人員友好協(xié)作，把平時(shí)遇到的問(wèn)題可以再實(shí)際工作中更好解決掉。所以，必須大家一起分工合作，結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)、互相幫助、互相學(xué)習(xí)才能最后完成工作任務(wù)。
4．通過(guò)實(shí)習(xí)，我知道只有和他們深入接觸你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。。
5．樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。作為一名實(shí)習(xí)生，就應(yīng)該多積累專業(yè)知識(shí)，多熟練公司運(yùn)作的流程，在實(shí)踐中了解、學(xué)習(xí)更多的企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)管理的工作技巧和方法，對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)的了解、掌握，讓自己的工作能力盡快強(qiáng)起來(lái)。
6．此次實(shí)習(xí)已達(dá)到實(shí)習(xí)的目的性。從而達(dá)到更高的工作效率為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端。
六、企業(yè)存在的問(wèn)題及分析
企業(yè)對(duì)新媒體環(huán)境的利用固然達(dá)成了很多營(yíng)銷目的，也促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售額的提高，使企業(yè)的利潤(rùn)率提高、刺激了市場(chǎng)消費(fèi)。但是，觀察這些企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，卻不難發(fā)現(xiàn)這其中存在著兩個(gè)問(wèn)題：
1、企業(yè)的產(chǎn)品是在不斷更新當(dāng)中的，每當(dāng)有新產(chǎn)品發(fā)布，企業(yè)總要設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷活動(dòng)，可見(jiàn)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是按照某一營(yíng)銷項(xiàng)目制定的營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行的，營(yíng)銷活動(dòng)本身并沒(méi)有體現(xiàn)出新媒體背景下企業(yè)營(yíng)銷的連貫性，也不能使消費(fèi) 8
者感受到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的連貫性，甚至有些營(yíng)銷活動(dòng)推行一段時(shí)間就戛然而止，使客戶群體對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)品的印象并不深刻，企業(yè)也沒(méi)有達(dá)到在消費(fèi)者群體中樹(shù)立企業(yè)形象的目的。例如，很多企業(yè)都參與了公益活動(dòng)，使用“購(gòu)買商品即捐贈(zèng)相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格給貧困兒童”的方法促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，在消費(fèi)者心中樹(shù)立起企業(yè)的公益形象，但這種營(yíng)銷活動(dòng)往往由于連續(xù)性不強(qiáng)、宣傳不足，很難引起消費(fèi)者注意；
2、大多數(shù)企業(yè)對(duì)新媒體的應(yīng)用還僅限于進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品宣傳，卻很少注意到新媒體引發(fā)的消費(fèi)者心理的變化，這使得企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)缺乏重點(diǎn)，營(yíng)銷效果并不是很好。例如，很多文化產(chǎn)業(yè)傾向于舉辦動(dòng)漫節(jié)等營(yíng)銷活動(dòng)，有些動(dòng)漫產(chǎn)品面對(duì)的是青年，大多數(shù)的青年都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買周邊產(chǎn)品，對(duì)特殊定制和限量版的產(chǎn)品消費(fèi)能力比較低，一場(chǎng)動(dòng)漫節(jié)下來(lái)，企業(yè)所得的結(jié)果往往是：參與廣泛但成交量少。
七、提出的建議和措施
1進(jìn)行市場(chǎng)分析，精確營(yíng)銷定位
制定企業(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)打開(kāi)市場(chǎng)。在企業(yè)運(yùn)用新型媒體和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或者所提供的服務(wù)對(duì)象的差異化，建議企業(yè)利用新媒體的便利條件創(chuàng)新市場(chǎng)分析的過(guò)程，將營(yíng)銷活動(dòng)精確定位，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的連貫性，使整個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期的營(yíng)銷活動(dòng)都能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。
① 企業(yè)應(yīng)對(duì)龐大的新媒體和網(wǎng)絡(luò)用戶，按照年齡、性別、社會(huì)層次以及使用者的行為等方面的差異，確定企業(yè)營(yíng)銷所面向的主要群體。
② 在確定消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上，根據(jù)其群體消費(fèi)心理特征和分布特征，確定企業(yè)營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。
③ 選用合適的新媒體營(yíng)銷渠道，設(shè)計(jì)具體的營(yíng)銷方案。
如此，通過(guò)系統(tǒng)性細(xì)致的市場(chǎng)劃分和媒體受眾群的確定，制定出具有針對(duì)性的企業(yè)品牌和產(chǎn)品策略，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷的目標(biāo)，而最大限度提升了企業(yè)營(yíng)銷 9
活動(dòng)的效果。例如，洗化用品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，可以先將產(chǎn)品所要面對(duì)的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)者特征區(qū)分，將消費(fèi)者分為彩妝消費(fèi)群體、家庭洗化消費(fèi)群體、保養(yǎng)消費(fèi)群體。根據(jù)消費(fèi)者特征，以消費(fèi)者以往消費(fèi)渠道為基礎(chǔ)決定每一類產(chǎn)品的最優(yōu)消費(fèi)渠道。
2.設(shè)計(jì)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)，與用戶互動(dòng)
在新媒體背景下，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不僅為消費(fèi)者展示企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能，還能夠?yàn)橄M(fèi)者提供與品牌忠誠(chéng)度相對(duì)應(yīng)的銷售服務(wù)，這些銷售服務(wù)的實(shí)現(xiàn)渠道不僅限于企業(yè)的銷售現(xiàn)場(chǎng)，還能夠借由新媒體傳播開(kāi)，形成廣泛的企業(yè)與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，從而使企業(yè)營(yíng)銷的效果從“創(chuàng)造利潤(rùn)”提升為“創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值”，這種極具創(chuàng)意的營(yíng)銷效果，需要靠極具創(chuàng)意的體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)成。
① 企業(yè)需要根據(jù)所出售產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷環(huán)境設(shè)計(jì)，產(chǎn)品展示廳的空間裝修、燈光以及消費(fèi)者參觀體驗(yàn)區(qū)和休息區(qū)的設(shè)計(jì)都應(yīng)該與銷售的商品相對(duì)應(yīng)，并且應(yīng)與企業(yè)實(shí)現(xiàn)投放在市場(chǎng)中的產(chǎn)品廣告相對(duì)應(yīng)；
② 企業(yè)需要根據(jù)體驗(yàn)式營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)計(jì)效果設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的環(huán)節(jié)，在各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中都力求能夠使消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)而不引起消費(fèi)者的疲憊感；
③ 企業(yè)應(yīng)該在體驗(yàn)式營(yíng)銷之后請(qǐng)參與營(yíng)銷活動(dòng)的消費(fèi)者表達(dá)自己的情緒體會(huì)和感受，并在發(fā)表當(dāng)下公布到媒體上去，使消費(fèi)者在參與營(yíng)銷活動(dòng)中獲得的感受和心理活動(dòng)得以強(qiáng)化；
④ 企業(yè)要在消費(fèi)者離開(kāi)體驗(yàn)式營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)后，通過(guò)消費(fèi)者留下的聯(lián)系方式實(shí)施進(jìn)一步的營(yíng)銷宣傳，激起消費(fèi)者的“感覺(jué)剝奪”體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。例如，在企業(yè)銷售企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中設(shè)計(jì)這樣的營(yíng)銷活動(dòng)：請(qǐng)消費(fèi)者參與一場(chǎng)汽車駕駛教學(xué)課程，將營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)布置成汽車賽場(chǎng)，在參與的消費(fèi)者擁有熟練的駕駛技術(shù)基礎(chǔ)上，教消費(fèi)者一些汽車比賽知識(shí)和技能。之后企業(yè)與這些消費(fèi)者進(jìn)行合影留念，參加企業(yè)的課程紀(jì)念簽名儀式。企業(yè)對(duì)整個(gè)體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行拍照和攝像，在活動(dòng)結(jié)束后兩周之內(nèi)，將每個(gè)客戶在活動(dòng)中的精彩表現(xiàn)視頻和紀(jì)念照片通過(guò)郵箱發(fā)給客戶。這種營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，并且通過(guò)互動(dòng)， 10
使?jié)撛诘南M(fèi)者對(duì)企業(yè)的汽車銷售服務(wù)有所期待，他們更容易因?yàn)樨S富的銷售服務(wù)而選擇企業(yè)的產(chǎn)品。
3、整合渠道，實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷。
在新媒體背景下，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，需要合理安排各種營(yíng)銷方式和渠道的組合；包括傳統(tǒng)營(yíng)銷方式和新媒體營(yíng)銷方式的有效配合。在此過(guò)程中，可以配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的話題討論和活動(dòng)開(kāi)展，進(jìn)行企業(yè)品牌、形象和產(chǎn)品的營(yíng)銷，以發(fā)揮新媒體背景下各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式整合的作用，從而充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷效果的最優(yōu)化目標(biāo)；在進(jìn)行新媒體營(yíng)銷方式間整合的同時(shí)，也可以將諸如電視等傳統(tǒng)媒介的廣告投放與網(wǎng)絡(luò)廣告植入以及社交網(wǎng)站和電子雜志營(yíng)銷等新媒體宣傳推廣有效地進(jìn)行配合。
八、小結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，加深了我對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)知識(shí)的理解，我個(gè)人覺(jué)得，做新媒體運(yùn)營(yíng)的，都或多或少有點(diǎn)內(nèi)容情節(jié)，我也是，都很珍視從自己手里流出來(lái)的字。但是這是一個(gè)信息泛濫的時(shí)代，內(nèi)容為王已經(jīng)敗給渠道為王，有時(shí)候即使我們寫得文章再好，但若沒(méi)有渠道，也許點(diǎn)擊數(shù)還不到一個(gè)標(biāo)題黨的零頭。因此，有時(shí)會(huì)逼于沒(méi)有精力原創(chuàng)，或者沒(méi)有靈感原創(chuàng)，那么則可能實(shí)行拿來(lái)主義，內(nèi)心里有糾結(jié)肯定是有的。
我們也許會(huì)捫心自問(wèn)，我怎能做這樣毫無(wú)創(chuàng)造性的工作，復(fù)制粘貼的工作有什么價(jià)值，但不好意思，這是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一部分，我們能做的，就是盡快的走過(guò)這個(gè)階段，讓自己的工作分工盡快的往原創(chuàng)上靠。模仿并不可恥，但如果一味貪圖別人的成果而模仿，不思原創(chuàng)，那就可能會(huì)將自己帶入深淵，將工作淪為混日子，青春飯。因此，如何在這過(guò)程中，讓別人看到你的工作成果呢？一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是重視數(shù)據(jù)分析能力。數(shù)據(jù)分析做的越多，你今后的職場(chǎng)道路也就越順利。同時(shí)，除了這些之外，我們也得找到最適合自己的運(yùn)營(yíng)點(diǎn)。比如活動(dòng)策劃、商務(wù)合作談判、市場(chǎng)分析能力和文案策劃等等，總體來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)于品牌與企業(yè)的重要性，同時(shí)，也注意到，我們平常既要注重個(gè)人技能 11
知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合起來(lái)，為今后的職業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
