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        電大行政管理社會實踐報告(范文六篇)

        發(fā)布時間:2022-07-10 08:43:51

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        • 文檔分類:實習報告
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        第一篇:電大行政管理社會實踐報告范文1500字

        前言:通過畢業(yè)實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉(zhuǎn)過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度,為即將要步入社會做好準備。

        一、實習目的

        在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

        二、實習時間

        20XX年3月1日至5月31日三個月

        三、實習單位

        博興縣文化館

        四、實習內(nèi)容

        實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體

        會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

        每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

        五、實習體會

        踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,

        背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

        我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

        第二篇:電大行政管理畢業(yè)論文

        摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對物質(zhì)生活和精神娛樂的追求進一步提升,對國家行政事業(yè)單位部門的工作提出更高的要求。然而國家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門職能所依賴的物質(zhì)基礎是所擁有的國有資產(chǎn),這是保證社會主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國家各項事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理,提升國有資產(chǎn)的使用效率。

        關鍵詞:行政事業(yè)單位 國有資產(chǎn) 管理現(xiàn)狀 改善思路

        社會經(jīng)濟的發(fā)展,給人類帶來豐富的物質(zhì)生活和高水平的精神享受,同時又刺激著人們尋求更高層次的生活境界,進而需要國家公共事業(yè)部門提供良好的社會生活環(huán)境,保證人類生活的幸福安康。國家行政事業(yè)單位的職能就是為人民生活創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,提供高水平的公共服務和公共設施。然而國家行政事業(yè)單位發(fā)揮部門職能所依賴的物質(zhì)基礎是所擁有的國有資產(chǎn),這是保證社會主義和諧發(fā)展的基本物質(zhì)前提,也是國家各項事業(yè)發(fā)展的物質(zhì)載體,因此,我們有必要加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理,提升國有資產(chǎn)的使用效率。

        一、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)概述

        行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)屬于一種非經(jīng)營性國有資產(chǎn),包括行政單位國有資產(chǎn)和事業(yè)單位國有資產(chǎn),它是指由行政事業(yè)單位占有、使用的,在法律上確認為國家所有、能以貨幣計量的各種經(jīng)濟資源的總稱,其表現(xiàn)形式有固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、對外資產(chǎn)和其他資產(chǎn)等等。其中行政單位主要是指各級黨政機關、人大機關、政協(xié)機關、人民檢察院、人民法院和民主黨派;事業(yè)單位主要包括教科文衛(wèi)事業(yè)單位、農(nóng)林水利氣象事業(yè)單位、社保交通事業(yè)單位等。行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的特征主要表現(xiàn)為公共服務性,即利用資產(chǎn)為社會提供公共服務,保證社會各種事業(yè)的有序進行和健康發(fā)展;非增值性,即行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)不是以盈利為目的的;無償性是指行政事業(yè)單位可以無償使用和占有財政資金形式的國有資產(chǎn);財政分配性主要指行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的分配和國家及地方的財政預算、財政分配有著密切的關系。除此之外,行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)是隸屬于各個單位部門的一種消耗性的資源,是為了保證國家經(jīng)濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展的物質(zhì)基礎,因此行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)還具有部門占用性、消耗性和安全性等特點。

        二、行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

        行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理也是國家財政職能的一種,通過制定各種管理制度,推動國有資產(chǎn)的合理配置和有效使用,保證國家各部門和各項社會活動的安全進行和健康發(fā)展。改革開放以來,我國的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理制度體系不斷得到完善,不斷適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要,促進社會主義和諧社會的建設。但是在現(xiàn)階段實行的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理體制中仍然存在不少的問題影響著各級部門的辦事效率,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

        (一)在國有資產(chǎn)配置方面,缺乏一個標準來公平合理分配國有資產(chǎn)

        資產(chǎn)配置是指根據(jù)各行政事業(yè)單位的主要職能,按照國家有關的法律、法規(guī)、規(guī)章制度等的規(guī)定,為行政事業(yè)單位配備資產(chǎn)的行為?,F(xiàn)階段,由于缺乏一個公平合理的分配標準,我國行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)分配不公的現(xiàn)象普遍存在,如辦公用房、職工宿舍、公務車等資產(chǎn)的配備,里面存在著許多問題。資產(chǎn)配備的不公平導致有的部門資產(chǎn)剩余,有的部門資產(chǎn)緊張,影響資源的優(yōu)化配置,加重政府的財務負擔,也會直接影響到行政事業(yè)單位的工作人員的積極性。

        (二)在國有資產(chǎn)的使用方面,存在著資產(chǎn)大量流失和浪費的現(xiàn)象

        行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)大量流失和浪費的現(xiàn)象非常嚴重

        首先,在采購資產(chǎn)的環(huán)節(jié),就存在著隱患。在采購資產(chǎn)的整個系統(tǒng)中,缺乏一個科學民主的決策制度,來保證所購資產(chǎn)的合理性。此外,一些單位部門的工作人員由于決策失誤、經(jīng)驗不足,甚或個人的自私自利觀念作祟等因素,導致資產(chǎn)重構、濫購的現(xiàn)象發(fā)生,加劇資產(chǎn)的流逝現(xiàn)象。

        其次,在資產(chǎn)的使用環(huán)節(jié)中,流失和浪費問題非常嚴重。由于一些資產(chǎn)所有單位的管理疏漏問題,使得單位資產(chǎn)丟失和損壞的現(xiàn)象常常發(fā)生,比如現(xiàn)階段,行政事業(yè)單位工作人員公車私用現(xiàn)象非常嚴重,還有一些單位對外出租的房屋,由于各方面的原因,資產(chǎn)所有單位收不到租金,使得單位的財務負擔日益加重。此外,國有資產(chǎn)的損壞賠償制度不完善,加重了資產(chǎn)的隱性流失和浪費。

        最后,行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)中的流動資產(chǎn)的管理存在著許多漏洞,其中有大量的死賬、壞賬,以及大量逾期借款等,造成了國有資產(chǎn)的大量流失,這也是我國行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理制度中的一個缺漏。

        (三)在國有資產(chǎn)處置過程中,存在著許多不規(guī)范、不科學、不合理的現(xiàn)象

        許多行政事業(yè)單位人員,在處理國有資產(chǎn)的過程中,并沒有按照國有資產(chǎn)處置管理的相關規(guī)定,而是隨意處置,造成國有資產(chǎn)的流失;有些單位只憑領導個人意愿擅自處理部門資產(chǎn),完全忽視單位財政部門的作用,無視資產(chǎn)處置的評估程序;更有甚者,一些單位隨意轉(zhuǎn)讓、報廢或者是捐贈,改變國有資產(chǎn)的產(chǎn)權關系,有的甚至直接將國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人私有財產(chǎn)。

        行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)使用、資產(chǎn)處置及其他相關工作。上文談到了行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中前三個過程中存在的許多問題,在國有資產(chǎn)管理中還會涉及到其他相關的部門和工作,這其中的疏漏和不合理問題也給國有資產(chǎn)的管理帶來了許多困難。

        三、改善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的思考

        行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的流失和浪費,造成國家的財政負擔日益加重,不利于單位工作的高效率開展,同時嚴重影響到社會經(jīng)濟的健康發(fā)展,進而影響社會主義和諧社會建設的進程。因此我們有必要根據(jù)社會的發(fā)展,改革現(xiàn)行的行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理方法。主要從以下幾個方面來思考:

        第一,行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理方式實行國家所有和地方管理相結合的方式,合理界定各個行政事業(yè)單位的權力管理權限,制定完善的管理制度,建立合理的管理體系,兩者相輔相成,有效解決管理體系中的制度問題;此外,在行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理中實施有效的績效評估制度,根據(jù)資產(chǎn)的管理成效,鼓勵工作人員的工作積極性,提高行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實施效率。

        第二,對行政事業(yè)單位工作人員進行職業(yè)培訓,提高管理人員的思想政治素質(zhì),增強單位工作者的責任感,進而提升行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的實用價值。在行政事業(yè)單位現(xiàn)有工作人員中,有些還保留著傳統(tǒng)的管理觀念,有些思想政治素質(zhì)較低,不能夠從集體價值理念出發(fā)思考問題,這些問題都需要及時處理,因此對行政事業(yè)單位工作人員進行業(yè)務培訓,文化學習,思想教育是十分必要的。

        第三,緊跟時代發(fā)展,運用現(xiàn)代信息技術,建立健全行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的信息網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)資產(chǎn)管理的網(wǎng)絡動態(tài)化管理?,F(xiàn)代社會是信息技術競爭的舞臺,掌握大量的信息是取勝的關鍵因素。針對行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)管理也要緊跟時代的步伐,改變傳統(tǒng)的國有資產(chǎn)管理模式,創(chuàng)建新的國有資產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)資產(chǎn)管理的動態(tài)化、信息化,增強國有資產(chǎn)管理的公開性、公正性,緩解國有資產(chǎn)重置、濫用的現(xiàn)象,提高行政事業(yè)單位的工作效率。

        第四,重視財政預算工作的作用,是提高行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理效率的重要手段。行政單位和事業(yè)單位的國有資產(chǎn)的資金都是由財政部門根據(jù)財政預算工作的效率,加強財政預算制度的管理,提高財政預算的準確性,是改善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理模式的一條有效途徑,有利于行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理機制的重構。

        四、結束語

        行政事業(yè)單位是國家發(fā)揮各項國家能的載體,保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的合理配置和使用,促進行政事業(yè)單位工作的有序健康進行,是實現(xiàn)行政事業(yè)單位工作有效開展的物質(zhì)前提,是實現(xiàn)國家安定和平,人民幸福安康的充分前提。改善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的管理體制,符合最廣大人民的根本利益,是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,也是建設中國特色社會主義和諧社會的需要;合理的國有資產(chǎn)管理體制有利于促進國家財政管理,有利于從源頭上預防和解決腐敗問題,有助于政府職能的發(fā)揮,有助于加快和諧社會的進程。

        參考文獻:

        [1]及聚聲。行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理新模式[M]。北京:經(jīng)濟管理出版社,2002

        [2]財政部教科文司《非經(jīng)營性資產(chǎn)管理問題研究》課題組。《加強事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理,拓展政府理財領域》,2005年

        [3]崔國峰。大慶市非經(jīng)營性國有資產(chǎn)管理體制改革研究[J]。學術交流,2004

        [4]李國強?!缎姓聵I(yè)性國資管理體制改革的建議》?!督?jīng)濟參考報》2002年11月27日

        [5]國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會研究室,北京航空航天大學經(jīng)濟管理學院?!斗墙?jīng)營性國有資產(chǎn)監(jiān)督管理研究》,2005

        第三篇:電大行政管理社會實踐調(diào)查報告

        引言:通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,提出合理改善建議,使服務意識得到進一步提高。調(diào)查對象:XX事業(yè)管理局

        調(diào)查時間:XX年3.20―XX年4.8

        調(diào)查內(nèi)容:

        1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì);

        2、事業(yè)管理局的日常管理;

        3、事業(yè)管理局的存在問題;

        4、解決事業(yè)管理局問題的對策。

        為了深入了事業(yè)管理局服務意識的相關情況,我于XX年3月20日至XX年4月8日對事業(yè)管理局進行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調(diào)查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!

        一、工作性質(zhì):

        負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。

        二、日常管理:

        事業(yè)管理局是面相廣大社會群體的窗口單位,每日來訪人員特別集中,人員素質(zhì)參差不齊,要求人員按時上下班,來人熱情服務,領導值班帶崗解決突發(fā)事件,解釋理解困難人員的疑惑;

        三、存在的問題

        (一)處理審批慢流程復雜時間跨度大

        目前,XX局還是采用人工填寫單據(jù),人工審批,信息錄入電腦的工作方式。進度較慢,容易出現(xiàn)較大的人為錯誤。辦理時需要跑的部門太多,領導審批,單位間的證明等非常繁瑣。從申請表提交到批復約需要4―6個月,都是積累到一定數(shù)量才會上報,造成工作時間長,群眾意見較大

        (二)服務意識有待提高

        對待大量的來訪人員,一些工作人員漸漸失去耐心,不肯多做解釋,隨意的指點找這個那個部門,讓來訪人員往返多次仍然不能解決問題

        (三)人員老化

        很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。

        (四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后

        XX局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓較慢,人才儲備幾乎為零。

        四、提高服務意識的對策和建議

        (一)工作制度

        著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內(nèi)由部門負責人批準,半天以上,一天以內(nèi)的,報辦公室批準,一天以上的需經(jīng)中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標準化,解決長期存在的松散情況。

        (二)人員服飾

        針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感。

        (三)規(guī)范語言

        作為窗口性行業(yè),在整個建設管理過程中,語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓,強調(diào)“微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

        (四)增加計算機的使用

        規(guī)范報審表,安裝機讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動化體系,開通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報審,網(wǎng)銀繳費等。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓和使用率,可作為技能審核的一部分。

        (五)開發(fā)電子政務智能服務終端

        在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開發(fā)出類似于ATM電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報審與繳費,甚至可以進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念,進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務,真正體現(xiàn)“以人為本,服務至上“原則,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務。

        (六)建立培訓考核機制

        1、在人員上崗時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進入的成員,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

        2、建立長期的人員技術培訓班,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的.動力和狀態(tài),會取得很好的效果。

        3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新,對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的成員,為創(chuàng)新成員承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員。對于技術型成員,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認同感。

        4、制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。

        5、建立考核體系,啟動“八大服務項目”,設置專崗專人,同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務共同發(fā)展為考核目標,如負責派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務完成情況及年終互評得出其全年考核結果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應得報酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個平臺建設過程中最能振奮

        人心的一件事。

        6、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫,一副“朝南坐”的臉對著客戶,對著百姓。制度的建立,使得政府職能有所改變,打破原來職工的固有思維,這一原則特別對政府職能的操作提供了更高的要求。我們在辦理業(yè)務時,如果還是以前的思想認為自己手握重權而態(tài)度冷淡甚至蠻橫,不僅僅我們有這個服務內(nèi)容,其他各區(qū)縣也有,去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因為客戶的流失就有可能影響其年終的考核,該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”,提高辦事質(zhì)量,加強辦事效率,從而更好的服務大眾。

        7、加強開放式交流和合作。加強各部門的優(yōu)勢互補,揚長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時都可以脫離。所以,需要建立健全交流機制,加強各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達到取長補短,不斷加強提高的目的。

        五、調(diào)查體會

        此次在事業(yè)管理局的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個人,社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理,整合相關資源,貫通全市服務平臺和信息網(wǎng)絡,加強自身管理,為社會提供更優(yōu)良的服務,才能更好的發(fā)展和服務人民。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。

        第四篇:電大行政管理畢業(yè)論文

        摘要:行政管理是企業(yè)生產(chǎn)管理中的重要內(nèi)容,是企業(yè)正常運營的可靠保障,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要影響作用。在市場經(jīng)濟體制下,市場競爭日益激烈,企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展也面臨著極大的挑戰(zhàn),如何通過加強行政管理提高企業(yè)競爭力是各企業(yè)面臨的重要問題。本文首先分析了當前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀,并對如何改革和創(chuàng)新企業(yè)行政管理進行了相關探討。

        關鍵詞:行政管理;現(xiàn)狀;創(chuàng)新

        企業(yè)行政管理以相關制度和法律為依托,是指企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中開展的職能性管理活動,對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響作用。相比其他管理,企業(yè)行政管理具有強制性、實效性等特點,在企業(yè)管理中發(fā)揮著作用。首先,有效的行政管理可以提高企業(yè)的適宜能力和應變能力。政管理涉及到企業(yè)生產(chǎn)管理的各個方面,可以充分發(fā)揮樞紐作用,有效地將生產(chǎn)管理中各個要素聯(lián)系起來,提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平,提高企業(yè)對市場的適宜能力和應變能力。其次,有效的行政管理有利于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施。發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)自身發(fā)展目標的重要途徑,對企業(yè)的生產(chǎn)管理、經(jīng)營有著重要影響作用,所以企業(yè)結合自身的實際情況制定詳細的發(fā)展戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實施非常關鍵。而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和實施是離不開行政管理的,所以加強企業(yè)的行政管理是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的必然要求??傊谛聲r期環(huán)境下,隨著市場經(jīng)濟的不斷完善以及市場競爭的日益激烈,企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要對行政管理進行改革、創(chuàng)新,提高行政管理的工作效率,最大程度發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的積極作用。

        一、當前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀

        1、行政管理人員管理觀念落后,行政管理意識有待提高。由于以往經(jīng)濟體制的影響,目前很多企業(yè)行政管理人員對行政管理的認識不到位,沒有意識到行政管理工作的重要性,管理意識薄弱,依然延續(xù)傳統(tǒng)的行政管理理念,管理觀念落后,管理模式陳舊、管理方式僵硬,等等這些因素導致企業(yè)行政管理工作如同虛設,流失形式,嚴重阻礙的企業(yè)行政管理工作效率的提高,給企業(yè)的快速發(fā)展造成極大的負面作用。

        2、行政管理人員的素質(zhì)有待提高。管理人員是是行政管理不可或缺的要素,是企業(yè)開展行政管理工作的核心條件,一個優(yōu)秀的行政人員要明確自己的崗位責任,并充分發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)的的行政管理帶來正能量,在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展最大程度發(fā)揮積極作用。而在現(xiàn)實當中,很多企業(yè)行政人員沒有認識到自己的崗位職責,認識行政管理這一職位就是一個打雜的,可有可無,因此在在技術、知識以及能力方面非常欠缺,職業(yè)素質(zhì)令人堪憂。因此提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力是目前需要解決的重要問題。

        3、企業(yè)行政管理體系有待完善,管理模式陳舊。完善的管理體系是企業(yè)開展行政管理工作的基本保障,目前很多企業(yè)的行政管理模式都是千篇一律,不能為企業(yè)的發(fā)展帶來積極影響。企業(yè)行政管理工作不僅僅是處理一些簡單的行政管理實務,做一些收收發(fā)發(fā)、上傳下達的工作,而是能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮積極驅(qū)動作用的工作。因此企業(yè)應該摒棄以往傳統(tǒng)的行政管理思想,對企業(yè)行政管理工作進行重新認識和定位,并結合企業(yè)自身情況和企業(yè)發(fā)展目標制定適合企業(yè)發(fā)展的行政管理體系,并完善行政管理工作細節(jié),提高行政管理效率,以便為進企業(yè)的發(fā)展提供動力。另外,在當前很多企業(yè)的運營中,行政管理的方法陳舊,不能滿足企業(yè)在新時期環(huán)境下的發(fā)展需求。

        二、企業(yè)行政管理進行改革、創(chuàng)新的路徑

        1、充分認識到行政管理的重要性,提高行政管理意識。企業(yè)的行政管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的重要工作,對打造企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象、提高企業(yè)凝聚力有著重要意義,因此企業(yè)管理人員應深入理解行政管理的意義,充分認識到行政管理對促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性,提高行政管理意識,對行政管理給予高度重視,并對行政管理工作進行嚴格規(guī)范,以便其能在企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展中盡可能發(fā)揮最大作用。在企業(yè)的行政管理工作中,規(guī)范各項管理要求,落實管理過程中的工作細節(jié),杜絕出現(xiàn)行政管理共安裝流于形式、形同虛設等情況,如此才形成完善的企業(yè)行政管理體系,進而從根本上提高行政管理工作效率。

        2、提高管理人員的專業(yè)素質(zhì),重視對現(xiàn)代化信息的推廣應用。企業(yè)行政管理工作的開展離不開行政人員,行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力直接影響著企業(yè)行政管理的效果,所以要加強企業(yè)行政管理工作必須要提高行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。首先,企業(yè)行政工作的本質(zhì)在于服務,對有效協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間的關系非常重要,因此企業(yè)要加強行政人員的服務意識,明確行政工作的基本定位。其次,團隊合作是影響工作質(zhì)量的重要因素,因此企業(yè)應培養(yǎng)行政人員的團隊合作精神,以促進企業(yè)的健康發(fā)展。在新時期環(huán)境下,企業(yè)行政管理工作與信息技術的融合是現(xiàn)代信息技術發(fā)展必然趨勢,同時也是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)在需求。所以企業(yè)應對現(xiàn)代信息技術給予高度重視,將信息技術有效應用于企業(yè)行政管理工作中,以提高行政管理效率。行政管理工作對信息技術的應用需要做到以下幾個方面:首先,加強企業(yè)的行政管理信息系統(tǒng)建設。企業(yè)行政管理信息系統(tǒng)以人機交互為和核心,可以為行政管理人員提供工作支持和科學的數(shù)據(jù)支持,在對信息系統(tǒng)的管理和升級過程中,尤其要重視對模型庫、數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化,不斷強化數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)存儲能力和處理能力,以進一步提高企業(yè)行政管理水平。其次,企業(yè)將加強對行政人員的技術培訓,定期開展信息化教育工作,要求行政人員對現(xiàn)代信息技術有一個全面掌握,提高信息化操作水平,以提高行政管理能力,提高工作效率。

        3、完善企業(yè)行政管理體系,引入科學的管理模式。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)應建立能夠與企業(yè)運營相匹配的行政管理體系,合理利用現(xiàn)有的資源,不斷優(yōu)化和完善管理體系,提高行政管理體系質(zhì)量,加強相關執(zhí)行力,以進一步提高企業(yè)行政管理效率。企業(yè)的行政管理體系包括技術體系、權力體系以及事務體系,其中技術體系是企業(yè)行政管理工作的重要支撐,行政管理體系中的權力體系是行政管理工作順利開展的基本保障,事務體系是一個比較復雜的系統(tǒng),涉及到辦公管理、會議管理、后勤管理、信息管理等等方面。對行政管理中3個體系的調(diào)整和優(yōu)化可以為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。管理模式是企業(yè)行政管理的重要影響因素,企業(yè)象征管理模式落后、僵化等問題都會嚴重制約企業(yè)的行政管理工作的有效開展。所以在新時期環(huán)境下,企業(yè)應積極改革和創(chuàng)新行政管理模式,并引入科學、先進的管理模式。對管理模式的創(chuàng)新應特別重視目標管理模式和績效管理模式的創(chuàng)新,對目標管理模式的創(chuàng)新需要充分考慮到企業(yè)服務產(chǎn)品在市場上的占有率,進而確定企業(yè)未來的發(fā)展方向和工作重點,對目標管理的規(guī)劃不僅可以有效解決行政管理工作中可以各種問題,同時也可以降低經(jīng)營風險,有利于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

        三、結語

        以上是對當前企業(yè)行政管理現(xiàn)狀以及創(chuàng)新路徑的探討,行政管理部門是企業(yè)的核心部門,尤其在當前市場激烈競爭的形勢下,加強企業(yè)行政管理是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的內(nèi)在需求,企業(yè)應該重新審視行政管理的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并提出針對性改革和創(chuàng)新措施,最大程度發(fā)展行政管理對企業(yè)發(fā)展的促進作用,提高企業(yè)競爭力,確立企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

        參考文獻:

        [1]毛慧娟、淺析新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[J]、經(jīng)營者管理,2015(03):85―86。

        [2]李曉莉、淺析新時期企業(yè)行政管理的重要性及創(chuàng)新路徑[J]、經(jīng)營者管理(學術理論),2014(04):45―46。

        [3]牛篤太、深入探討新時期企業(yè)行政管理的特點和意義[J]、經(jīng)營者管理(學術理論),2013(10):272―273。

        [4]馮彩云、現(xiàn)代企業(yè)行政的創(chuàng)新管理研究[J]、中國商貿(mào),2012,(15):52―53,57。

        第五篇:行政類實習報告

        xx年4月26日至6月30日,我在蕪湖市房地產(chǎn)管理局進行了為期兩個多月的專業(yè)實習。這一次的工作和學習經(jīng)驗真的讓我獲益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,學到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。房地產(chǎn)管理局的領導在我們的實習過程中給予了我們大力支持,給我留下了深刻的印象,各單位的鼎力協(xié)助,同樣使人感受到這些單位對大學生的重視,從一個側面也反映出了房管系統(tǒng)對人才的重視程度。

        4月28日,在局領導和實習老師的大力支持和協(xié)調(diào)溝通下,結合所學知識的專業(yè)特點,我被安排在政工科實習。在短短的兩個月的實習中,我在局指導老師的熱心指導下,積極參與局黨委政工科的日常工作,注意把書本上學到的行政管理和辦公室管理的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。來源:安徽學子網(wǎng)

        政工科的主要職責是:負責局系統(tǒng)黨組織建設、干部人事管理、機構編制管理、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、僑務等工作;負責離退休人員的管理服務工作;負責專業(yè)技術職務的審報工作;負責全市房地產(chǎn)估價師的報名考試、資格審查及注冊登記工作;負責職工的培訓工作。組織職工參加民主管理,負責女工工作及計劃生育工作;負責精神文明建設、文明行業(yè)建設,指導系統(tǒng)工會、共青團工作。

        在實習的過程中,我采用看、問、練的形式對在政府部門的日常工作開展有了一定的了解。對其工作管理的特點、方式運作有了初步的認識。在實習過程中能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導和指導老師交辦的工作,與科室領導和指導老師結下了深厚師生之誼。

        從5月8號開始我以實習生的身份進入房管局的大門開始我為期兩個月的專業(yè)實習生活,使我有機會近距離地看到了人民公仆的真實情況。人們常常用“一杯茶,一張報紙”來概括公務員工作的內(nèi)容,然而政工科的情況卻并不是這樣,由于政工科在日常工作工作中還轄屬了工會、團委、文明辦的職能,因而工作綜合而廣泛。而科室只有3人的編制。

        科室指導老師根據(jù)我們所學專業(yè)的特點,為我們指定了相關的實習計劃。為了讓我們初步實踐行政機關的辦公室管理事務,掌握辦公室工作的基本程序和基本要求,熟悉相關材料的起草、修改、審定與報送工作,學習會議記錄、整理以及其他相關材料的處理,指導老師安排我在科室主要從事文字和檔案整理工作。在實習過程中我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負領導和老師的殷切期望。

        第一次在老師指導下起草個通知,雖然學過公文起草的相關知識,但由于平時不注重練習,一時弄得手忙腳亂。在老師的指導之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的文稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)這類公文多而不繁,條理清晰,扼明簡要。當我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關資料,根據(jù)本單位的實際情況和老師寫給我關于通知稿的具體要求(如具體事項,所要達到怎樣的效果,對各單位的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫好了有模有樣的通知稿。交給指導老師,老師只看了一頁就退給了我,原來是稿件的語言過于通俗化。我按照老師的指導,對公文進行細心的修改,終于得到了老師的認可。在這個過程中,我真正體會到一個辦公室工作人員所要具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長的通知稿看似簡單,其實里面的學問還得講究。同時在這一過程中,使我的公文寫作水平也得到了提高。

        接下來的我進步很快,能幫王老師處理一些瑣碎事務,如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話、傳送文件等。通過老師們的指導,使我在辦公室日常事務管理方面得到了初步的認識。

        以前我認為檔案管理工作煩瑣而復雜,沒有什么創(chuàng)新,整個工作枯燥乏味。在協(xié)助科室老師在整理單位職工檔案和將xx年度干部考核表的存檔工作中,對機關檔案管理工作有了全新的了解,意識到檔案管理存儲工作的重要性。通過對大量文件的整理,自己在辦事時更有耐心,自己在考慮問題的細心、全面性等方面也得到了提高。來源:安徽學子網(wǎng)

        在實習的這段時間里,我參加了一系列房管局和其他單位舉行的活動,諸如:市直機關工委舉辦的“黨在我心中”演講比賽、房管局的乒乓球比賽、健康講座以及慶“七一”評優(yōu)活動。在為這些活動做后勤服務和相關公文撰寫工作中,使自己學習到在舉辦大型活動時應注意的一些問題,并在指導老師的指導下,增加了對工作系統(tǒng)性要求的了解。

        第六篇:電大行政管理社會實踐報告

        看過了太多了關于城管執(zhí)法至死至傷的負面新報道,我對城管并沒有什么好印象。懷著忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關于我們專業(yè)的專業(yè)知識,并且表示愿意提供一個平臺,一是可以讓我更好的了解城管大隊的工作,二也為我提供一個鍛煉自己的機會。張主任讓我復印了我的學生證和學校證明信,留下了我的聯(lián)系方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我周一,也就是23日去城管大隊法制科報道。

        就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。

        7月23日上午8:00,我準時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過后,第一天的工作開始了。

        整個辦公室干凈而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊》和一本《北京城管》的雜志。我打開書,發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復議、行政訴訟等內(nèi)容,都是剛剛學過了,這讓我第一次覺得在校園里學到的知識,可以在工作中得到體現(xiàn)和運用。

        第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。

        第一件事情是關于城管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測試手段,也就是通過下發(fā)試卷來檢驗執(zhí)法人員的專業(yè)知識。但是,在下發(fā)試卷的同時也下發(fā)了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現(xiàn)在的城管執(zhí)法人員面臨著很大壓力,工作任務繁重,這樣做確實能夠節(jié)省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實際意義,犯了形式主義錯誤。

        第二件事情就是關于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬于城管管轄范圍向規(guī)劃局進行咨詢,規(guī)劃局給予的答復是信號塔的審批理論上應當屬于規(guī)劃局的管轄范圍,但由于涉及通訊這一特殊行業(yè),屬于壟斷行業(yè),規(guī)劃局并沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題,大企業(yè),壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權限的可能,甚至能夠不通過審批就自行采取措施。而另一方面,我認為,城管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規(guī)劃局咨詢,這也體現(xiàn)了一種對工作負責的嚴謹態(tài)度。

        城管大隊的工作時間是上午8:00-12:00,下午14:30-18:30,科室工作人員要求早7:30以前必須到崗。我在7:20左右到了辦公室,簡單地收拾了一下,打了水,開始看白科長提前給我準備好的案例。

        這是一份XX年的案例,其標題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察隊報請案件審批表”,其主要內(nèi)容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄里,注明了如拆除違建房屋,相對人將無經(jīng)濟,請大隊予以指導,充分體現(xiàn)了人性化的光輝。

        張隊長拿來一份《北京市城市管理監(jiān)察隊創(chuàng)建規(guī)范化服務行業(yè)行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內(nèi)容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內(nèi)容設為選擇題和填空題,將城關執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經(jīng)過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想,同時還要面對著來自社會輿論的壓力。工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。

        幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干,變成了自己主動干。最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊里還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,于是我這個“閑人”就被派去當打字員,匆匆茫茫打了一整天,終于完成了任務??梢哉f,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。

        在城管工作的這段時間里,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關于城管的最多的新聞就是城管執(zhí)法人員執(zhí)法過當,可是我卻經(jīng)歷了一場暴力抗法事件。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強行撕毀,并且辱罵城管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。

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