千文網小編為你整理了多篇相關的《qa實習報告》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《qa實習報告》。

昆明理工大學 學院：專業(yè)：學生姓名：指導教師：

日期：實習報告交 通 工 程 學 院物 流 工 程董菁菁戢曉峰2011年5月2日

實習公司簡介

作為一名實習生，通過此次實習，學習并熟悉職業(yè)環(huán)境，了解從事安全質量行業(yè)需要具備的各方面知識和技能，并抓住好這次的學習機會，將理論和知識充分運用到工作實踐中，并以此樹立自己的職業(yè)信心。上海理光集團是世界500強之一的日本理光株式會社的下屬公司，是位于上海市浦東新區(qū)金橋出口加工區(qū)生產型企業(yè)，外商獨資。主要生產數(shù)碼復印機、彩色激光打 印機等通信和辦公自動化電子設備。

理光是世界首家“OA”概念的提出者，公司始終堅持不斷創(chuàng)新以滿足時代的需求并提出“Image Communication”的新辦公理念，明確定位了公司以數(shù)碼和色彩為技術核心，實現(xiàn)圖像處理和計算機技術的完美融合，以此來不斷開創(chuàng)新型的商業(yè)交流環(huán)境，致力于全方位的服務，推動客戶更有效地步入空前的信息共享境界。對應中國市場的數(shù)字化和網絡化的發(fā)展趨勢，理光同樣致力于向中國用戶提供更好的產品和服務。通過提供復印機、印刷機、打印機、工程機、傳真機和系統(tǒng)的解決方案等數(shù)碼設備和優(yōu)質服務，理光贏得了廣大客戶一致的支持和厚愛。

實習崗位簡介

QA（QUALITY ASSURANCE，中文意思是“品質保證”，其在ISO8402：1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求，而在品質管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行ISO9000的組織會設置這樣的部門或崗位，負責ISO9000標準所要求的有關品質保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做QA人員 .無論是ISO9000還是CMMI，都是以過程為中心。也就是說，通過過程的持續(xù)改進來提高產品質量。而過程質量與產品質量如何正向關聯(lián)呢？就需要質量保證（QA）。這也是ISO9000和CMMI都很推崇的方法。

但從國內軟件企業(yè)的現(xiàn)狀來看，很多企業(yè)的過程體系都相差無幾，而開發(fā)出來的產品質量卻千差萬別。導致這種差別的原因有很多，過程及其執(zhí)行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。

實習內容與過程

在QA部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為本職工作。準也和非專業(yè)上不懂得問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出一定的貢獻。當然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯需要我的指導人或是領導指正，但是前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成長，在處理各種問題是考慮的更全面，杜絕此類失誤的發(fā)生。

經過差不多近3個月的實習中，我現(xiàn)在已經能夠獨立處理本職工作，整理產品不良統(tǒng)計資料，并進行處理，從整體上把握產品運行流程。當然，在這過程中，我還有很多不足，團隊協(xié)作能力也需要進一步加強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己對于可能出現(xiàn)產品不良的分析能力?，F(xiàn)已掌握公司產品的結構和性能，能夠對產品突發(fā)性問題進行分析和處理。對長期存在的質量問題，能夠提出改善措施，進行分析改善，把制品存在的問題降到最少，減少不良率以及后續(xù)帶來的投訴問

題。

為了能夠更好的做好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善質量改進流程，建立信息收集渠道，配合QC對現(xiàn)場品質異常的處理并提出根治措施，防止再發(fā)狀況，對異常問題進行分析匯總，制定新的檢驗指導書，質量信心的整理和匯報以及質量例會的核實及跟蹤，并能夠及時完成上司下達的臨時任務等。

實習總結與體會

在這次實習中我得出結論，作為實習生，我們應該養(yǎng)成多聽，多看，多想，多做，少說的良好工作態(tài)度，這樣你才能得到公司內部人員的信任以及更多的支持。這次實習使我由一名在校學生接觸到我的非專業(yè)實踐領域，甚至是了解了社會的生存法則。通過這次實習使我對安全質量方面的知識有了更深的一些了解。在學校學習的知識更多的只是理論上的，與實際還是有巨大的差別的。這次實習讓我的在安全與質量能力上有一定的提升，在安全質量控制檢查是知道哪些地方該注意，須細心計算；在問題上有哪些地方需要考慮制造時候的安全問題；在現(xiàn)場時哪些地方該考慮會造成制造的失誤以及投訴發(fā)生，都應在現(xiàn)場制造之前解決預計到的問題。

沒有體驗這次實習，對于安全質量的基本知識也許只可能停留在比較淺的地方，因為專業(yè)并非此安全質量方面的，所以更要專心致力的做好每一件事。這次的鍛煉，增加了我對專業(yè)知識的理解。相信在以后的人生道路上，都會給我?guī)硐嚓P的經驗和信心。我認為在一個新的公司首先要做到堅持。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外到公司去實習，公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。同時我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時

的待遇了。到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理，學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。