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第一篇：實(shí)習(xí)報(bào)告第二個(gè)月總結(jié)范文

實(shí)習(xí)，對(duì)于畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。在正式畢業(yè)前，選擇上崗實(shí)習(xí)，可以為自己的職業(yè)規(guī)劃做個(gè)調(diào)整。

實(shí)習(xí)目的：

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的'能力。

3、調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：

在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè)，在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì)，做起來(lái)也會(huì)有一定的興趣！

由于是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)接受培訓(xùn)，并上交銷售情況報(bào)表，再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配，依此類推。

在銷售過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂(lè)在其中！

但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查！好麻煩！

實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：

在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來(lái)，并且銷售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷研究，不斷完善。

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人！

第二篇：實(shí)習(xí)報(bào)告第二個(gè)月總結(jié)范文

在實(shí)習(xí)之前，我時(shí)常會(huì)在腦海中演繹了許多種上課的場(chǎng)景，怎樣上好每一節(jié)課，怎么把自己所學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生，怎么同學(xué)之間搞好關(guān)系……太多的想法都是和搞好自己的實(shí)習(xí)。

第一天我沒(méi)有上課而是有我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師D張琪老師讓我們?cè)趯W(xué)生面前自我介紹，但在自我介紹的時(shí)候自己都特別緊張，站在學(xué)生面前都不知道該怎么說(shuō)，最大的毛病就是自己在學(xué)生面前都站立都不正確，這些都是張老師和我說(shuō)的也使我在上第一節(jié)課之前就得到了經(jīng)驗(yàn)，也為以后的上課打下了基礎(chǔ)。

第兩天給學(xué)生第一次上課的時(shí)候還是比較緊張的。此之前我也帶過(guò)學(xué)生，只不過(guò)那都是我的同學(xué)，但現(xiàn)在面對(duì)的是陌生的面孔。

一節(jié)課下來(lái)，先不說(shuō)學(xué)生，自己都快累壞了。我實(shí)習(xí)的學(xué)生是高職大一的學(xué)生，上課還是比較聽話的，但有些特別調(diào)皮的就要處罰他們。高職學(xué)生和初高中生是不一樣的，也和本科生是不一樣的。所以要想上好一節(jié)課就要充分考慮學(xué)生的狀況。我們?cè)趯W(xué)習(xí)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是太極拳的教學(xué)，太極拳雖然我在學(xué)校也有學(xué)過(guò)，但當(dāng)時(shí)學(xué)的時(shí)候也不怎么精，也給自己的教學(xué)帶來(lái)了困難，所以現(xiàn)在都要重新自己學(xué)習(xí)。第一節(jié)課就在我的緊緊張張、忙忙碌碌中度過(guò)了。張老師看了我的第一節(jié)課說(shuō)：還行，學(xué)生不是很亂。只要課上能調(diào)動(dòng)起他們的學(xué)習(xí)興趣，這節(jié)課就沒(méi)什么問(wèn)題了。

接下來(lái)的幾節(jié)課就輕松多了，但有些學(xué)生還是管不住。記得有一次，我在給學(xué)生教太極拳時(shí)，有一個(gè)男孩在打擾其他人練習(xí)，我罰他跳蛙跳，跳完之后他說(shuō)：“老師，腿疼的!全班人哈哈大笑……

現(xiàn)在，每節(jié)課后我都會(huì)進(jìn)行自我分析，自己教得好的和做的欠缺的都總結(jié)出來(lái)，在下節(jié)課中就能注意自己的錯(cuò)誤不能再犯，教得好的再運(yùn)用起來(lái)，例如教師對(duì)學(xué)生的要求不能過(guò)高，教師在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí)，有必要降低難度和要求。課下還會(huì)積極虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，及時(shí)在教案中寫好課后總結(jié)。

離實(shí)習(xí)結(jié)束只剩不到一個(gè)星期的時(shí)間了，回憶起剛來(lái)到學(xué)校的我們是那么的迷糊，那么的膽怯，而現(xiàn)在的我們進(jìn)步了，成長(zhǎng)了。在實(shí)習(xí)期間自己最大的進(jìn)步除了對(duì)太極拳動(dòng)作的掌握，再者就是拓展訓(xùn)練，它使我學(xué)到了很多的東西，也為我在以后的人生目標(biāo)上有了指導(dǎo)。而這些都是實(shí)習(xí)老師給我的人生寶貴經(jīng)驗(yàn)，特別是張琪老師，在此我要特別感謝張老師，謝謝他這一個(gè)多月來(lái)再我細(xì)心照顧和指導(dǎo)。但我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會(huì)不斷的完善自己，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，交上一份讓自己滿意的答卷。

再次感謝實(shí)習(xí)老師在我在生活上的關(guān)心，在教學(xué)上的指導(dǎo)，人生目標(biāo)上的指引。祝您們工作順利，身體健康。

第三篇：總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告

用心與旅客交流

“大哥，這么早就回家過(guò)年了?！?/p>

“今年完工的早，可以回家過(guò)一個(gè)早年?！?/p>

“硬座還習(xí)慣嗎？”

“這樣的方式已經(jīng)習(xí)慣了，21個(gè)小時(shí)才能到家，每年都是這樣?！?/p>

“祝你旅途愉快，有什么可以幫助你的，我很高興為你服務(wù)?！?/p>

“小伙子剛來(lái)參加工作吧？”

“調(diào)過(guò)來(lái)支援春運(yùn)，也是今年剛才加工作。”

“我家在汝州，現(xiàn)在在北京做警察，每月這樣要來(lái)回跑好幾趟?，F(xiàn)在北京的警察很好考，只要你在北京工作幾年，有北京暫住戶口?！?/p>

…………

這樣的對(duì)話還有很多，每一位旅客都愿意與你分享，愿意將生活瑣碎與你訴說(shuō)。這樣的聊天不僅是對(duì)旅客的關(guān)心與問(wèn)候，更是工作的樂(lè)趣。

從南到北，從四川到北京，從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬，透過(guò)飛馳的列車，用心為旅客服務(wù)，用心感受一次不尋常的旅程。

沒(méi)有來(lái)鐵路上班以前，就單純的認(rèn)為火車運(yùn)營(yíng)就只需要火車司機(jī)和乘務(wù)人員，因?yàn)橹苯用鎸?duì)旅客就是我們的乘務(wù)人員，乘務(wù)人員代表著整個(gè)鐵路的門面?，F(xiàn)在作為一名鐵路職工，才知道鐵路市是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，每一個(gè)系統(tǒng)安全高效的工作，火車才能安全行駛。乘務(wù)員工作是直接面旅客，為旅客提供服務(wù)，在大學(xué)里做過(guò)肯德基兼職服務(wù)員的我，算是有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，讓我知道作為服務(wù)行業(yè)，面對(duì)各式各樣的人，需要懂得去溝通，用心為他人提供服務(wù)，工作總結(jié)《春運(yùn)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，老師給我們講解客運(yùn)常規(guī)基本知識(shí)，運(yùn)輸安全，路風(fēng)管理有關(guān)規(guī)定，服務(wù)質(zhì)量要求及過(guò)程運(yùn)用。對(duì)于一些規(guī)章制度，需要我們死記硬背，把他記在心里；對(duì)于一些緊急事故的處理，我們也只能多交流，多聽老師傅分享；但對(duì)于列車上的一些設(shè)備設(shè)施如何正確操作，讓我還有有一些擔(dān)心，怕一個(gè)小小操作不當(dāng)帶來(lái)巨大損失。在實(shí)習(xí)時(shí)，上車第一件事先與師傅學(xué)習(xí)基本開關(guān)門，一些指示燈認(rèn)識(shí)，一些緊急制動(dòng)設(shè)備操作方法。師傅反復(fù)告訴我一定要記得開關(guān)門的安全，記住“停開動(dòng)關(guān)鎖”五字口訣，按照要求安全乘降旅客，我在反復(fù)記憶，確保操作正確，保證工作萬(wàn)無(wú)一失。

擁擠的車廂是每年春運(yùn)的“一道風(fēng)景線”，中國(guó)南北經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展，使得南方一大批在沿海及一線城市務(wù)工人員，中國(guó)這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次，這是祖先給我們留下的美德，在每一個(gè)中國(guó)人的眼里都顯得尤為重要，不管是對(duì)親人的思念，對(duì)小孩的牽掛，或許只是一次相聚，親情讓世間充滿溫情。當(dāng)你下班看到一群人坐在你的車廂里，但你再一次上班了，他們還沒(méi)有下車。夜深了，他們用著各種舒適姿勢(shì)在空間有限的車廂里睡覺(jué)。不禁心里默默留下眼淚，讓你感覺(jué)到生活的不容易，每一個(gè)人都在用一種方式活著，生活不止一面，它不是我想想的那么簡(jiǎn)單。

旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡，小年輕玩玩手機(jī)，就是盡情享受美食了。長(zhǎng)時(shí)間旅程，讓整個(gè)體能被大量消耗，及時(shí)的補(bǔ)給能給旅客帶來(lái)新活力。但對(duì)于每一個(gè)乘務(wù)員來(lái)說(shuō)，車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼，有時(shí)剛打掃過(guò)的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時(shí)讓你發(fā)指，伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚(yáng)不怕臟，不拍苦的新時(shí)代吃苦精神，俗話說(shuō)，吃的苦中苦，方為人上人。敢于面對(duì)一切讓你覺(jué)得富有挑戰(zhàn)的東西，當(dāng)你努力越過(guò)時(shí)，那就是一種成長(zhǎng)。其實(shí)，有的時(shí)候交流讓一切變得簡(jiǎn)單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上，直接忽視了果皮盤的存在，過(guò)去提醒一句“旅客你好，為保持車廂整潔與干凈，請(qǐng)你盡量把垃圾扔進(jìn)果皮盤里?！边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了，讓我們的工作更加輕松了，用心與旅客交流，真誠(chéng)給他們服務(wù)。

出行的心情總是急切的，但急切的心情總是每一個(gè)過(guò)程都存在安全隱患，我們需要真誠(chéng)與旅客交流，用心為他們服務(wù)。每到一個(gè)站，當(dāng)你一打開車門，旅客就著急上下，車內(nèi)的旅客還沒(méi)有下車，等著上車的旅客就著急上車，這樣就造成擁擠，使旅客不能安全乘降?！按蠹叶疾灰保龅较认潞笊?，保證大家安全乘降?！焙芏嗦每团旁诤竺嬷鄙宪?，造成擁擠，這個(gè)時(shí)候容易造成踩踏，“后面的乘客都不要擁擠，我保證你們每一個(gè)旅客安全乘坐本次列車，大家上車時(shí)注意臺(tái)階，踩穩(wěn)扶好。”多一次溝通，少一份麻煩。

慢長(zhǎng)旅途，讓每一個(gè)人變得情緒低落，學(xué)會(huì)去與旅客交流，讓旅客感覺(jué)到一路溫馨，也讓我們“青”字號(hào)品牌散發(fā)出強(qiáng)大的磁場(chǎng)。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享，把一些生活瑣碎向你訴說(shuō)，他們也對(duì)你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流，給你一些新的認(rèn)識(shí)，讓你去體會(huì)生活的很多面。

短短的春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)的春運(yùn)剛剛開始，用心與旅客交流，用心為旅客服務(wù)。開啟一份不尋常的旅途，收貨一份不一樣體驗(yàn)。