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第一篇：暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對我們在校大學(xué)生來講，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，進(jìn)步自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)重視實(shí)踐的進(jìn)程，從進(jìn)程中鍛煉自己、進(jìn)步能力。

之所以選擇在可口可樂公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在**電器**總代理做銷售職員兩份工作主要有兩個(gè)緣由：

1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人，增加自己的經(jīng)歷，由于在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。

2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才華，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，初步體驗(yàn)管理與被管理，服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、進(jìn)步品牌著名度、建立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。特別是在空氣能熱水器這塊各種品牌對手集中競爭，更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方，這就要求銷售職員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花很多的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上，銷售場所是直接接觸終究顧客的最重要的手段，也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。把握如何讓自己的品牌快速有效的深進(jìn)人心，贏得大眾好感。

因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作，一份是可口可樂公司的促銷員，另外一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺，基本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的非?？鞓?，一種在學(xué)校自由天地沒法體會(huì)到的殘暴競爭的愉悅與豪情。

不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn)，通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相干的知識(shí)。

銷售的一天基本工作安排：

銷售前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí)，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣傳資料，調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序，就是，一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。 銷售通過，我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者，對一個(gè)促銷員來講，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己，用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí)，首先必須對產(chǎn)品的相干知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相干知識(shí)的儲(chǔ)備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對顧客的一系列題目，通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力

銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換，所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明，捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析，讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

銷售天天會(huì)面對社會(huì)上的五花八門的人，由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，在工作中會(huì)碰到很多題目。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事，始終要記得顧客就是上帝，始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)理、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我進(jìn)步。

四、要有吃苦刻苦的精神，要堅(jiān)持不懈

銷售是一種比較枯燥的工作，天天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做甚么事，態(tài)度決定一切

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的，要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱忱往換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己

我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè)，把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步，到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘暴的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

總的來講，這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天，但最少我提早了解了社會(huì)，對這個(gè)社會(huì)提早有了熟悉，我以后在社會(huì)上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投進(jìn)，但是，當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措，究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。

做起事情來一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么以為的，可是最少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發(fā)揮。原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，會(huì)永久記在我的心里，究竟那是我第一次感到：不管甚么事都不能靠他人，只有靠自己!我們要具有知識(shí)、能力，還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本沒法在社會(huì)上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì)的棟梁。

第二篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字

按照校團(tuán)委關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)要求，在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下，傳播學(xué)院xx級(jí)電信二班團(tuán)支部在xx年寒假生活中，積極組織、引導(dǎo)班內(nèi)同學(xué)開展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的目的。通過社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們增長了見識(shí)，開闊了視野，堅(jiān)定了服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)社會(huì)的理想信念。我們團(tuán)支部的社會(huì)實(shí)踐形式多樣，內(nèi)容豐富。主要總結(jié)如下：

一、打工我們班部分同學(xué)針對我們專業(yè)找了份工作。比如我班鄧燕同學(xué)，她在一家手機(jī)專賣店給人家賣手機(jī)，蒙代教同學(xué)在一家電子廠維修線路板，崔慶川同學(xué)在電腦維修點(diǎn)做兼職，他在總結(jié)中說道：整個(gè)的社會(huì)實(shí)踐過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對社會(huì)有用的人。同時(shí)還有李達(dá)同學(xué)在木材廠打工，宋魯峰同學(xué)在賓館打工，孫雷同學(xué)做售票員等。

二、做家教，辦輔導(dǎo)班我班陳潤秋同學(xué)每年假期都會(huì)做家教可謂是經(jīng)驗(yàn)豐富，而且收入豐厚。翁麗娜同學(xué)辦輔導(dǎo)班收了6個(gè)小學(xué)生開了半個(gè)月的課，孩子們學(xué)到了知識(shí)，也很好的鍛煉了自己。

三、調(diào)查我班同學(xué)利用自身?xiàng)l件在自己家鄉(xiāng)展開調(diào)查，如，孫暖和張金同學(xué)對家鄉(xiāng)環(huán)境污染問題展開調(diào)查，郭立君同學(xué)對農(nóng)村合作醫(yī)療情況進(jìn)行了調(diào)查，徐增國同學(xué)對農(nóng)村現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，李小磊的關(guān)于農(nóng)村創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的調(diào)查等等。因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都已下定決心考研，他們都在寒假開始了高數(shù)的第一輪復(fù)習(xí)。在一個(gè)多月的寒假生活里，班里的同學(xué)根據(jù)自己的專業(yè)特色和自己的不足之處，認(rèn)真積極地參與、完成了今年的社會(huì)實(shí)踐工作，團(tuán)支部取得了比較滿意的成績。

通過社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們既增進(jìn)了對社會(huì)的了解，也增長了自己的知識(shí)，更鍛煉了自己的意志品質(zhì)。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們團(tuán)支部全體團(tuán)員還將嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)奮斗。寒假生活結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們留下了美好的回憶。新的學(xué)期，新的起點(diǎn)，我們將把從這次寒假社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)、積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的學(xué)習(xí)、生活中去，努力開創(chuàng)美好的明天！

第三篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

調(diào)查目的：

現(xiàn)在無論干什么都講究誠信，學(xué)生要做誠實(shí)守信的人，不撒謊，與同學(xué)之間要做到一諾千金；商人要做誠實(shí)守信的人，商品不摻假，這樣才能銷售營業(yè)額高；老百姓要做誠實(shí)守信的人……總之在當(dāng)今社會(huì)沒有誠信寸步難行，那大家都做了哪些誠信事呢？是不是真正做到誠實(shí)守信呢？因此我針對“身邊的誠信事”進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查人員：

調(diào)查時(shí)間：

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對象：

調(diào)查內(nèi)容：

大家所做得誠信事

調(diào)查過程：

2月12日是節(jié)假日，大家基本上都在家中休息，于是我對各個(gè)行業(yè)的一個(gè)代表人物進(jìn)行了“您所作的誠信事”的調(diào)查。下面是我將他們的敘述進(jìn)行整理后的內(nèi)容。

出租車司機(jī)：作為一名出租車司機(jī)我感到非常光榮，因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇种匾瑫r(shí)也是一個(gè)城市的形象，所以我們每位出租車司機(jī)都感到身上的責(zé)任很重，誠信當(dāng)然是我們每位出租車司機(jī)的必備品格。每當(dāng)乘客交多了錢，我會(huì)毫不猶豫地將多的錢還給他，有時(shí)會(huì)有乘客將物品遺失在車上，我都會(huì)交公。記得有一次，我在打掃車子時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)黑錢包，里面有好幾千元和兩個(gè)銀行信用卡，我想這肯定有急用，于是馬上交給了負(fù)責(zé)人，通過各種渠道終于聯(lián)系到了失主，失主十分感激非常給我報(bào)酬，我說這是我們出租車司機(jī)應(yīng)盡的責(zé)任。

個(gè)體戶：記得剛開始做生意時(shí)我買的是海米，當(dāng)時(shí)市場上買海米的人很多，他們都在夜里往海米里摻水，來增加分量，而我卻將海米中的雜質(zhì)去掉。用水浸過的海米早晨是鮮亮的，買者眾多，到了中午就失去了光澤沒人問津。而我的海米一直鮮亮，開始買得不多，后來則供不應(yīng)求了，算起來我賺得比他們要多得多。這件事一直影響著我，所以我無論賣什么都不投機(jī)、占便宜，因此不管賣什么都買者眾多。

另外我還采訪了小學(xué)生、老奶奶、工人，他們都講述了自己所做得微不足道的誠信事。

我的感想：

通過對這么多居民的調(diào)查，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個(gè)體戶，總之他們都秉著誠信來做事，因此都得到了回報(bào)。作為一名新世紀(jì)的小學(xué)生，我更應(yīng)該牢記“誠信”兩個(gè)人，真正做一個(gè)誠實(shí)守信的學(xué)生。

第四篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

一、實(shí)踐目的：

本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：xx、xx等低溫產(chǎn)品。

二、實(shí)踐概述：

本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。

（一）試工階段：

試工階段是三天，地點(diǎn)在xx購物廣場，試工階段主要是學(xué)

（二）正式上班階段：

正式上班時(shí)間是xx月14日，地點(diǎn)是在xx廣場xx超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個(gè)促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗，所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。

三、實(shí)踐總結(jié)：

在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

（一）自身：前期學(xué)

（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會(huì)出現(xiàn)，影響銷量。

（三）實(shí)踐體會(huì)：

本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。

2、顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從xx酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

3、努力、努力、再努力！

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。

4、最后，十分感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

第五篇：社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。

在這次社會(huì)實(shí)踐中，我們也遇到了許多狀況。在拍照時(shí)照相機(jī)出現(xiàn)了故障，我們只好浪費(fèi)一些時(shí)間把照相機(jī)拿到商城中去修，不過我們的熱情卻絲毫沒有減半。在修照相機(jī)的過程中，我們回到了小區(qū)，繼續(xù)打掃。其實(shí)小區(qū)中并不臟，這都要感謝清潔工叔叔阿姨們，若是沒有他們，我們的打掃一定很費(fèi)力。

通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。