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第一篇:大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一 實(shí)習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐,我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì),接觸社會(huì),培養(yǎng)工作能力,以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞,是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力,獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
二 實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月——12月
三 實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市
四 實(shí)習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作,有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐,或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此,我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先,我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳,我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊:喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái),我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō):樂(lè)意為您服務(wù),這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐,并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中,收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒,這十五秒內(nèi),我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲,為顧客配齊醬料紙巾,并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然,這樣的流程看似簡(jiǎn)單,但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)?,畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候,時(shí)刻為顧客作決定,以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng),方便服務(wù)下一位顧客,從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘,以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料,并且每完成一單,就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘,若是超時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單,提醒速度太慢,這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中,必須注意隨手清潔,以保持柜臺(tái)衛(wèi)生,避免造成顧客不好的印象。但是,當(dāng)顧客量較少時(shí),我們也不能閑著,必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔,補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾,醬料,紙杯等等,以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢,為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn),麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境,高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
五 崗位實(shí)踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng),使我感到非常疲憊。因此,接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話,細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題,做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息,身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩,服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂,經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí),于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外,甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌,以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多,困難很多,但我都堅(jiān)持下來(lái)了,我也努力讓自己做到最好。于是,我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng),還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
六 實(shí)踐的體會(huì)
忍耐 每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí),我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱,我們的自尊心太強(qiáng),受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō),社會(huì)就是這樣真實(shí),社會(huì)不會(huì)把你寵著,也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗,畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的,畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想,理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐,原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò),然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系 麥當(dāng)勞的員工很多,于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人,比較自傲?,F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要,它有利于你工作順暢,畢竟在社會(huì)工作,團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要,一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢,每天微笑地與人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。
積極主動(dòng)地做事 繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累,心生惰意。然而,我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事,堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣,比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事,我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意,但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以,要相信時(shí)間是公平的,它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快,同樣,也可
第二篇:畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
此刻已經(jīng)是大三下學(xué)期,我們已經(jīng)學(xué)過(guò)審計(jì)學(xué)基礎(chǔ),報(bào)表審計(jì),內(nèi)部審計(jì)等,但這些僅僅是理論課本的知識(shí),沒(méi)有真正的實(shí)踐環(huán)節(jié)。審計(jì)實(shí)習(xí)是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)中一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)審計(jì)課程實(shí)習(xí),不僅僅能夠熟悉審計(jì)實(shí)務(wù)的流程,并且能夠加深對(duì)審計(jì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用。主要是彌補(bǔ)審計(jì)理論課堂教學(xué)“紙上談兵”的不足。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使得學(xué)生能夠?qū)徲?jì)基礎(chǔ)知識(shí)、審計(jì)基本理論和審計(jì)實(shí)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),并在“實(shí)戰(zhàn)”演練中增強(qiáng)對(duì)審計(jì)的感性認(rèn)識(shí),加深對(duì)審計(jì)過(guò)程的了解,熟悉審計(jì)基本理論和技能的運(yùn)用,為將來(lái)從事審計(jì)、會(huì)計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗除此之外,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)具體業(yè)務(wù)的操作,能夠提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,還能培養(yǎng)同學(xué)之間團(tuán)結(jié)互助和討論學(xué)習(xí)的精神。其實(shí)這也正應(yīng)了“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”這句話,我們僅有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握好這門課的知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
我的審計(jì)實(shí)習(xí)是在國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所,是經(jīng)過(guò)同學(xué)介紹去的。在那里從6月底到7月份進(jìn)行了大概一個(gè)月的審計(jì)實(shí)習(xí)。國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一家專業(yè)化、規(guī)?;?、國(guó)際化的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所,具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)審計(jì)特許資格和H股企業(yè)審計(jì)資格,為美國(guó)PCAOB(公眾公司會(huì)計(jì)監(jiān)督委員會(huì))登記機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)涉及股票發(fā)行與上市、公司改制、企業(yè)重組、資本運(yùn)作、財(cái)務(wù)咨詢、管理咨詢、稅務(wù)咨詢等領(lǐng)域,是我國(guó)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。國(guó)富浩華總部設(shè)在中國(guó)北京,在全國(guó)設(shè)有28家分所,遍及23個(gè)省市,分布在上海、湖北、山東、甘肅、重慶、遼寧、廣東、深圳、吉林、陜西、黑龍江、江蘇、安徽、福建、青海、河南、山西、四川、江西、新疆、浙江、云南等地,執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)完善。國(guó)富浩華具有雄厚的專業(yè)技術(shù)力量,凝聚了一大批具備深厚專業(yè)素養(yǎng)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、良好溝通本事及團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)精英。事務(wù)所現(xiàn)有從業(yè)人員近3000人,其中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師近1000人,資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師11人,行業(yè)領(lǐng)軍人才8人,財(cái)政部咨詢專家1人,證監(jiān)會(huì)發(fā)審委委員1人,銀監(jiān)會(huì)兼職監(jiān)事1人,多人被各地注協(xié)聘為專家委員,一大批專業(yè)技術(shù)人員具有海外工作、留學(xué)背景,持有境外執(zhí)業(yè)資格。
事務(wù)所將按照高起點(diǎn)謀劃全局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作、高水平推進(jìn)發(fā)展的工作方針,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建“運(yùn)作規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、歡樂(lè)高效”的管理機(jī)制,以維護(hù)公眾利益為宗旨,建立風(fēng)險(xiǎn)管理嚴(yán)格、質(zhì)量控制有效的制度體系,全面提升執(zhí)業(yè)水平,著力打造業(yè)內(nèi)公認(rèn)、社會(huì)信賴、管理規(guī)范、服務(wù)一流的品牌事務(wù)所,竭誠(chéng)為社會(huì)供給優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)資料
我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是事務(wù)所外包的一個(gè)任務(wù):政府為了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新,需要對(duì)公司技術(shù)培訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì),期限是在2016年7月1日到2016年3月31日。公司和機(jī)構(gòu)就給培訓(xùn)人員往政府申報(bào),政府就會(huì)對(duì)該公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)貼。我們就是幫忙政府對(duì)這些人員的信息進(jìn)行審核,看是否真實(shí),是否貼合要求。分別對(duì)公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核,公司包括勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明、身份證明和社保證明的真實(shí)性、合規(guī)性,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括繳費(fèi)證明、勞動(dòng)合同、學(xué)歷證明和身份證明的真實(shí)性和合規(guī)性。
實(shí)習(xí)的第一天首先進(jìn)行了培訓(xùn),我們的任務(wù)是幫忙政府審計(jì),要做到公平公正,有些虛假的申報(bào)必須要查出來(lái),這也是在為政府節(jié)省一些開(kāi)支。培訓(xùn)的主要資料是讓我們了解這個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)以及審計(jì)的時(shí)間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報(bào)表是否相符,繳費(fèi)憑證包括交款單位名稱與申報(bào)表是否相符,交款時(shí)間是否在申報(bào)期內(nèi),是否有公章,是否有繳費(fèi)憑證,是否無(wú)其他不合規(guī)事項(xiàng);勞動(dòng)合同包括是否為正式勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同是否在申報(bào)期內(nèi),是否有申報(bào)企業(yè)簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報(bào)表是否一致;學(xué)歷證明包括畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)歷是否與申報(bào)表一致,是否有校長(zhǎng)簽名,畢業(yè)證明信息是否完整,畢業(yè)證明與申報(bào)表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致,身份證是否重號(hào),身份證姓名與填報(bào)信息是否一致等。對(duì)于不貼合要求的要每個(gè)人建立一個(gè)文件夾,說(shuō)明原因并截圖。其中一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)包括青島軟件人才培訓(xùn)學(xué)校、咸陽(yáng)禮客服務(wù)人才培訓(xùn)學(xué)校、大連中軟卓越人才培訓(xùn)學(xué)校、黑龍江達(dá)人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,泰克現(xiàn)代教育有限公司商務(wù)技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等。
第二天就開(kāi)始發(fā)放給我們?nèi)蝿?wù),開(kāi)始每人給了2000條,要求我們每一天200條,但開(kāi)始幾乎沒(méi)有人能到達(dá)這個(gè)要求。有的人審核公司,有的人審核機(jī)構(gòu),我是審核機(jī)構(gòu)的,但其實(shí)大部分資料是相同的。我要對(duì)每一條記錄每一項(xiàng)進(jìn)行審核,看與申報(bào)表是否一致,開(kāi)始不熟練,找不到審核的重點(diǎn),每看一項(xiàng)就得與申報(bào)表核對(duì),這樣翻來(lái)覆去就耽誤時(shí)間,沒(méi)有效率,一天下來(lái)就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進(jìn)行交流,有些剛開(kāi)始不明白,比如高自考的畢業(yè)證沒(méi)有校長(zhǎng)簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒(méi)有遇到,其他人遇到了,也要聽(tīng)一下弄明白,說(shuō)不定以后也會(huì)遇到類似的問(wèn)題,所以要多與人溝通。
幾天下來(lái)以后就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要信息,然后與審報(bào)表核對(duì),并且能記住這些信息,不用來(lái)回切換頁(yè)面,這樣就節(jié)省了時(shí)間,能抓住關(guān)鍵點(diǎn),也是前幾天訓(xùn)練出來(lái)的??墒沁€有些問(wèn)題是我們不斷去了解和學(xué)習(xí)的,有的需要和負(fù)責(zé)人討論,景負(fù)責(zé)人同意才能下結(jié)論,他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問(wèn)題,看不清是不是有學(xué)校公章,但照片那里能夠看見(jiàn)有鋼印,這樣也是合規(guī)的;還有??破瘘c(diǎn)本科的學(xué)歷為本科。社保問(wèn)題,沒(méi)有開(kāi)始時(shí)間,僅有結(jié)算日,且不在申報(bào)期內(nèi)就不合規(guī),但結(jié)算期是XXXX年XX月的能夠經(jīng)過(guò),沒(méi)有起始日期,僅有臺(tái)賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個(gè)公積金管理中心的章,算社保章。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及感想
實(shí)習(xí)的過(guò)程中,每一天都會(huì)有新的收獲,每一天都會(huì)感受到自我在一點(diǎn)點(diǎn)提高,雖然僅有短短一個(gè)月的時(shí)間,卻足以讓我受益終身。
1、專業(yè)素養(yǎng)獲得提升經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時(shí)也是對(duì)自我所學(xué)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用。第一次零距離的接觸到了審計(jì)工作,公司財(cái)務(wù)的工作,了解了作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員不僅僅要會(huì)記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時(shí),對(duì)會(huì)計(jì)分錄、財(cái)務(wù)報(bào)表的應(yīng)用和編制又有了進(jìn)一步的掌握,不再僅僅局限于書本,而是聯(lián)系到實(shí)際。作為一個(gè)會(huì)計(jì)和審計(jì)人員必須時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因?yàn)闀?huì)計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都十分重要,只要有一個(gè)部分出錯(cuò),就會(huì)牽連到其他部分,會(huì)計(jì)部?jī)H僅是簡(jiǎn)單的記賬,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)密的管理活動(dòng)。
2、小事情蘊(yùn)藏大學(xué)問(wèn)作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,往往都是從十分簡(jiǎn)單的東西做起,也就是很多人說(shuō)的“打雜”,只是重復(fù)機(jī)械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對(duì)信息、復(fù)印打印但從一開(kāi)始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自我這是一些基礎(chǔ)性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經(jīng)理才能委派給我更多其他的更有技術(shù)含量的任務(wù)。拿復(fù)印打印這件事來(lái)說(shuō),在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)打印機(jī),也懂得了怎樣去調(diào)整需要打印的底稿,去注意很多細(xì)節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒(méi)有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問(wèn)題,此刻自我一看就明白問(wèn)題出在哪了。所以,實(shí)習(xí)價(jià)值的高低不決定于實(shí)習(xí)工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和進(jìn)取程度。
3、做事情腦快才能手快這是我的部門經(jīng)理給我的忠告。不論干什么事情,僅有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務(wù)。譬如,需要核對(duì)每個(gè)人員的信息記錄,那么2000多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對(duì)大半天也弄不出來(lái)結(jié)果,反而正確率也會(huì)下降,這樣的工作效率在時(shí)間比金錢還貴重的審計(jì)工作里可是萬(wàn)萬(wàn)行不通的,若是稍微動(dòng)一下腦筋,把每個(gè)需要核對(duì)的要點(diǎn)寫在一個(gè)紙上,這樣核對(duì)起來(lái)就輕車熟路很容易了,慢慢在腦子里也會(huì)記下來(lái)。再比如在每個(gè)公司的審計(jì)工作剛剛開(kāi)始的時(shí)候,企業(yè)都會(huì)把審計(jì)期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來(lái),這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,在以后的學(xué)習(xí)和工作中要有意識(shí)的訓(xùn)練自我這方面的本事和素質(zhì)。
4、溝通與交流實(shí)習(xí)不可是一個(gè)提高動(dòng)手本事的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉交際本事的時(shí)機(jī)。與辦公室里的上司前輩們堅(jiān)持良好的關(guān)系,能夠讓你盡快的熟知公司的情景,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫忙;對(duì)其他部門的人員堅(jiān)持熱情的態(tài)度,見(jiàn)面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來(lái)會(huì)更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn),讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。作為公司中的一員,要跟經(jīng)理和助理們經(jīng)常溝通交流,比如說(shuō)活躍氣氛,讓工作環(huán)境變的更開(kāi)心;遇到問(wèn)題虛心向他們請(qǐng)教;自我主動(dòng)去要求做一些力所能及的工作任務(wù)等等。有時(shí)候會(huì)聽(tīng)到一些消息,說(shuō)某某實(shí)習(xí)生覺(jué)得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經(jīng)理和助理的數(shù)落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情景吧。很喜歡我的項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)工作氣氛很悶時(shí),她會(huì)說(shuō)些讓人開(kāi)心的事,當(dāng)誰(shuí)遇到了不愉快的事情,她又會(huì)細(xì)心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡(jiǎn)便的心態(tài)去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過(guò)程中對(duì)于我這個(gè)還沒(méi)有入門的人而言有太多的不懂,經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,我一般都是先自我思考,實(shí)在搞不懂了才去請(qǐng)教別人。
在跟同事和上級(jí)溝通中我領(lǐng)悟到的,遇到自我內(nèi)心的問(wèn)題時(shí)必須要敢于提出或者跟上級(jí)同事談心,這樣既能夠解決你的問(wèn)題,又能讓他們更好的了解你的想法,了解你??傊?,做審計(jì)不是只是負(fù)職責(zé)地做好他人覺(jué)得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計(jì)工作升值。
5、學(xué)習(xí)永無(wú)止境實(shí)習(xí)后烈的感想就是自我所學(xué)的東西太少,該學(xué)的東西太多了。專業(yè)知識(shí)、溝通本事、表達(dá)本事、反應(yīng)本事、英語(yǔ)、CPA考試要想適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自我,在實(shí)踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!