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第一篇：電廠的實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年5月，學(xué)校安排我們班40多人赴鎮(zhèn)江諫壁發(fā)電廠實(shí)習(xí)，我們到達(dá)了諫壁發(fā)電廠，之后進(jìn)行了安全教育，我們十分認(rèn)真的對待，大家都遵守電廠的各種規(guī)章制度以及老師對我們提出的要求，透過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，不僅僅鍛煉了我們對工作的職責(zé)心，激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度!

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題，解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的潛力和方法為目標(biāo)培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即每個(gè)人智慧只有在融入群眾之中才能最大限度的發(fā)揮作用。透過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在課本中無法學(xué)到的知識，提高了自己的實(shí)踐潛力。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所務(wù)必的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。透過實(shí)習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作潛力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

為期五天的實(shí)習(xí)對我真是受益匪淺。第一天到達(dá)之后，吃完午飯，該發(fā)電廠的工程師給我們講解了各種關(guān)于火電廠的講座知識。對火電廠的總體認(rèn)識。來到實(shí)習(xí)電廠后，了解了熱電廠的各種電力設(shè)備及其運(yùn)行流程，清楚了發(fā)電的過程。發(fā)電的主要設(shè)備是鍋爐、汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)。發(fā)電廠的主要原料是煤，發(fā)電廠每一天的耗煤量大概是三列火車，煤透過輸煤設(shè)備送入磨煤機(jī)磨成煤粉，煤粉由給粉機(jī)送到鍋爐本體的噴燃器，由噴燃器噴到爐膛內(nèi)燃燒，為使煤粉的燃燒更加充分，由分離器分離出合格的煤粉送入鍋爐燃燒，不合格的煤粉將繼續(xù)磨。燃燒的煤放出超多的熱能將鍋爐四周的冷水管里的冷水加熱成汽水混合物，進(jìn)入汽包，經(jīng)過汽水分離器后熱氣由熱氣管道進(jìn)入汽輪機(jī)做功，帶動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電，分離出的水能夠循環(huán)利用。主要過程即：用煤將爐水燒成蒸汽(化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能)。蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)做功(熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能)。汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電(機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能)。汽輪機(jī)做功，做功以后的蒸汽壓力降低，這時(shí)的蒸汽我們務(wù)必回收利用，但是它這時(shí)還是高溫的.，務(wù)必冷凝下來才能參與循環(huán)，晾水塔就是起這個(gè)作用。建一座電廠耗資巨大，務(wù)必提高大力提倡節(jié)能，減少浪費(fèi)。聽師傅說僅設(shè)備就需投入幾億乃至幾十億巨資才得以建立完

成。而且目前國內(nèi)的鋼材尚未能滿足建立高質(zhì)量高能效電廠的要求，建造更大規(guī)模的高效安全的電廠需要從國外進(jìn)口鋼材，無形中又增加了一筆不小的成本。對于火電廠而言，煤炭的消耗也是一筆巨額開支，占成本的70%左右，保定熱電廠一天就消耗大約三列火車的煤，煤是不可再生資源，超多用煤使國家的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的壓力。電廠為了降低成本務(wù)必改善鍋爐的燃燒結(jié)構(gòu)，使煤粉能夠充分燃燒。另外循環(huán)水結(jié)構(gòu)的使用也是電廠的成本降低了。

隨后那里的師傅向我們介紹了他們發(fā)電廠主要概況、特點(diǎn)和主要運(yùn)行方式。國電諫壁發(fā)電廠始建于1959年，是我國自行設(shè)計(jì)、自行安裝、自我完善的特大型火力發(fā)電廠。現(xiàn)歸國電集團(tuán)管轄。從90年代起，年發(fā)電量均超過100億度。全廠占地439.09公頃，至20xx年6月現(xiàn)有職工2980人，目前裝機(jī)容量3980MW，擁有6臺33萬千瓦亞臨界機(jī)組和2臺100萬千瓦超超臨界機(jī)組。

第二篇：電廠實(shí)習(xí)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年多了這半年多是我人生旅途中的重要一程,江西大唐新能源發(fā)電公司為我這個(gè)懵懂青年打開了走進(jìn)社會(huì)的第一扇門。

進(jìn)入公司的第一周，公司就對我們進(jìn)行了《大唐新員工安全教育》。通過這次教育，我們了解了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)知識宣貫 ：《安全生產(chǎn)法》立法的目的是為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;安全生產(chǎn)方針：安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針;從業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù);從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品;生產(chǎn)經(jīng)營單位職責(zé);從業(yè)人員法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)我們知道了大唐集團(tuán)、大唐國際安全管理理念：安全生產(chǎn)兩個(gè)體系為安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系;“管生產(chǎn)必須管安全”原則;發(fā)電企業(yè)實(shí)習(xí)安全生產(chǎn)目標(biāo)四級控制;樹立“以人為本”的理念，做到“三不傷害”;生產(chǎn)安全事故的處理，必須做到“四不放過”原則;實(shí)行“兩庫”“兩制”;《大唐國際安全生產(chǎn)十條禁令》;“三講一落實(shí)”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)我們懂得了《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容：新進(jìn)廠人員安全教育培訓(xùn)要求;新版《安規(guī)》規(guī)定工作人員身體檢查時(shí)間;人員進(jìn)入現(xiàn)場安全防護(hù)要求;進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場對著裝要求;兩票三制;在電氣設(shè)備上工作，保證安全的組織措施;在全部停電或部分停電的電氣設(shè)備上工作，保證安全的技術(shù)措施;電氣設(shè)備著火救火規(guī)定;電氣設(shè)備不停電時(shí)的安全距離;高壓設(shè)備巡視規(guī)定;電氣工作人員必須具備條件。

作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，為了能讓我們盡快的掌握電氣方面的知識，提高現(xiàn)場操作電氣設(shè)備的能力，在進(jìn)入公司的第二周公司安排我們來到我們大唐江西分公司下屬的新余電廠進(jìn)行電氣學(xué)習(xí)。雖然風(fēng)電廠和火電廠無論是結(jié)構(gòu)還是運(yùn)行方式都不相同，但是關(guān)于電氣，他們是相通的。

在這新余電廠學(xué)習(xí)的11天里，我們學(xué)習(xí)了操作票的填寫，一次票的填寫，倒閘操作，關(guān)于操作票的填寫，我們主要了解了開關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“熱備用”、由“冷備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“冷備用”、由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”、由“檢修”轉(zhuǎn)“熱備用”這6種。期間，主要都是徐晟徐哥帶著我們在集控室學(xué)習(xí)，并對我們進(jìn)行了電氣操作票方面的講解，使我們把這6種轉(zhuǎn)換牢記于心。有幾個(gè)關(guān)鍵的，徐哥也對我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，例如打開開關(guān)柜門后，先要檢查開關(guān)機(jī)械位置指示，拉合接地刀閘后都要檢查是否拉合到位，拉合接地刀閘前，要對開關(guān)三相進(jìn)行驗(yàn)電等。通過講解與學(xué)習(xí)，徐哥還帶著我們現(xiàn)場觀看了開關(guān)由“熱備用”轉(zhuǎn)“冷備用”，0號高備變由“熱備用”轉(zhuǎn)“檢修”。

我們重點(diǎn)還是學(xué)習(xí)了刀閘操作。我們學(xué)習(xí)了倒閘操作的原則、倒閘操作前應(yīng)考慮的問題、線路停送電操作順序、控制回路的操作順序、倒閘操作應(yīng)嚴(yán)防的事故發(fā)生、可以不填寫操作票，但應(yīng)執(zhí)行操作監(jiān)護(hù)制度，并將操作項(xiàng)目記入值班記錄簿的操作項(xiàng)目、倒閘操作的規(guī)定、事故處理的基本原則、事故處理過程中應(yīng)特別警惕發(fā)生的重大事故、對故障設(shè)備強(qiáng)送電、變壓器的事故處理、主系統(tǒng)的異常運(yùn)行和事故處理、變壓器的投運(yùn)、停運(yùn)、變壓器投運(yùn)前的要求、油浸式變壓器送電前應(yīng)進(jìn)行的檢查、變壓器運(yùn)行中的檢查與維護(hù)、運(yùn)行中上層油溫的規(guī)定、配電裝置絕緣值規(guī)定、高壓設(shè)備及配電裝置的巡檢注意事項(xiàng)、PT、CT運(yùn)行中的注意事項(xiàng)、PT、CT絕緣電阻的測量等。通過對這些知識的學(xué)習(xí)，是我們系統(tǒng)的了解倒閘操作及各種電氣設(shè)備的巡檢與維護(hù)。

在周四的時(shí)候，我們有幸得到新余電廠的一位師傅韓工授課，他先給我們講述了一些電氣基本知識，這部分很多都是在安規(guī)上有規(guī)定的或在發(fā)給我們的倒閘操作資料上有記載，但還是有一部分內(nèi)容是我們沒見過的，由于他上課比較快，而且使用的是電腦授課，這使得很多東西我們并沒有完全記下，也沒時(shí)間做筆記。然后，他還給我們講授了電壓、電流互感器原理與用途，開關(guān)控制回路圖，110KV電壓切換回路圖。通過對電壓、電流互感器的學(xué)習(xí)，使我對他們的構(gòu)造、特點(diǎn)、銘牌、使用、接地方式及分類等都有了一定的了解。加深了對電壓互感器二次側(cè)不能短路，電流互感器二次側(cè)不得開了這兩個(gè)問題的理解，并對電壓、電流互感器的電路圖有了初步的了解。通過對110KV電壓切換回來圖的學(xué)習(xí)，使我可以在電路圖中看懂簡單的保護(hù)及測量電壓回路、開口三角電路、隔離開關(guān)切換原理、合閘回路等。對回路圖上的一些元件的英文縮寫的含義，也有略微的了解。

從新余電廠回到南昌后，公司安排我們在金陽光那里的新余電廠駐昌辦事處居住和學(xué)習(xí)。

在金陽光學(xué)習(xí)期間，徐哥帶著我們學(xué)習(xí)了2MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組培訓(xùn)教材，從中我們學(xué)習(xí)了W2000風(fēng)力發(fā)電機(jī)組介紹;安全與控制策略;2.0MW發(fā)電機(jī);2MW風(fēng)力機(jī)組變槳系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)潤滑系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)冷卻系統(tǒng);2MW風(fēng)機(jī)液壓系統(tǒng);主控系統(tǒng);箱變;電氣變電站的主變壓器、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置、場用電系統(tǒng)、高壓配電裝置、直流系統(tǒng)、SVG。然后我們舉行了學(xué)習(xí)互講活動(dòng)。在這活動(dòng)中，公司來了分公司人事部的楊軍主管和我們風(fēng)電公司安生部劉嘉主任和運(yùn)行主管林恒峰聽取我們的互講，使我們感受到了分公司和公司對我們的關(guān)注與關(guān)懷。我們輪流上臺講解了關(guān)于我們使用的風(fēng)機(jī)W2000 的各部分的一些相關(guān)知識。為了這次互講，皮廠長給了我們一周的準(zhǔn)備時(shí)間。徐哥給我們每個(gè)人安排了一個(gè)演講內(nèi)容，我講的是風(fēng)機(jī)的防雷系統(tǒng)。通過這次互相講課，使我們對自己講的內(nèi)容有了更深刻的了解，通過領(lǐng)導(dǎo)的提問，使我了解了平時(shí)學(xué)習(xí)過程中容易忽略的部分，從而更加了解所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，感謝皮廠長給我們安排了這么一個(gè)有意義的活動(dòng)，希望公司和皮廠長多多組織類似的活動(dòng)，幫助我們學(xué)習(xí)的更全面，更深入。

我們還學(xué)習(xí)了中華人民共和國電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)力發(fā)電場運(yùn)行規(guī)程。通過該規(guī)程，我們學(xué)習(xí)了范圍;引用標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)備的基本要求;應(yīng)具備的主要技術(shù)文件;對運(yùn)行人員的基本要求;正常運(yùn)行和維護(hù);異常運(yùn)行和事故處理。我們還反復(fù)學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全規(guī)程，和上海電氣給我們的一些資料。

10月份，我們還去南京南瑞進(jìn)行了一些培訓(xùn)。在南京南瑞的培訓(xùn)，我們相對了解了寫UNI_系統(tǒng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了NSC300U_計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和NSC681高壓線路測控單元(組態(tài))。這為我們進(jìn)入風(fēng)電現(xiàn)場，對風(fēng)機(jī)進(jìn)行調(diào)試做好了前期準(zhǔn)備，同時(shí)也為將來風(fēng)場投產(chǎn)后報(bào)表的制作、相關(guān)文件的導(dǎo)出和導(dǎo)入和自主創(chuàng)新打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

12年12月19日上島，進(jìn)入吉山、松門山風(fēng)電現(xiàn)場。從進(jìn)入現(xiàn)場到現(xiàn)在已在此工作接近3個(gè)月，在這期間主要從事了以下工作：結(jié)合理論知識認(rèn)識現(xiàn)場設(shè)備;了解W2000風(fēng)力發(fā)電機(jī)組現(xiàn)場吊裝;了解升壓站設(shè)備接線、設(shè)備工作原理、設(shè)備操作維護(hù);了解現(xiàn)場設(shè)備銘牌和編號;參加各廠家相應(yīng)設(shè)備講課(江蘇如高斷路器、五防培訓(xùn));參加上海電氣技術(shù)員的靜態(tài)調(diào)試講課;參與吉山、松門山風(fēng)機(jī)初驗(yàn);參與吉山風(fēng)場風(fēng)機(jī)靜態(tài)調(diào)試;參加每周二召開的安全例會(huì)。

我相信自己真誠而善良，豁達(dá)而上進(jìn)，是一個(gè)對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會(huì)一直鞭策著我踏踏實(shí)實(shí)的工作，勤勤懇懇的為公司服務(wù)，為著更美好的明天去奮斗。熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點(diǎn)和指導(dǎo)，通過自身的成熟和進(jìn)步，更好的為公司效力!

第三篇：電廠的實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)的目的和意義 本次實(shí)習(xí)的任務(wù)是熟悉熱能與動(dòng)力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè)，主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。

一． 實(shí)習(xí)的目的和意義 本次實(shí)習(xí)的任務(wù)是熟悉熱能與動(dòng)力工程專業(yè)相關(guān)企業(yè)，主要是火力發(fā)電廠的主要熱力系統(tǒng)及其布置。本次參觀的地點(diǎn)是電廠模型室，南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠，南京汽輪機(jī)制造廠。目的旨在讓學(xué)生在短暫的認(rèn)識實(shí)習(xí)期間，切實(shí)對火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解，并未后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)提供必要的感性認(rèn)識和基礎(chǔ)知識。

火力發(fā)電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學(xué)能產(chǎn)出電能的工廠，即為燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢能→機(jī)械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮?，在汽輪機(jī)中，蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機(jī)械能，在發(fā)電機(jī)中機(jī)械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔堋t、機(jī)、電是火電廠中的主要設(shè)備，亦稱三大主機(jī)。輔助三大主機(jī)的設(shè)備稱為輔助設(shè)備簡稱輔機(jī)。主機(jī)與輔機(jī)及其相連的管道、線路等稱為系統(tǒng)。徐塘火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤用車或船運(yùn)送到發(fā)電廠的儲(chǔ)煤場（南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠是用運(yùn)煤船到電廠碼頭），再用輸煤皮帶輸送到煤斗。再從煤斗落下由給煤機(jī)送入磨煤機(jī)磨成煤粉，并同時(shí)輸送熱空氣來干燥和輸送煤粉。最后送入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機(jī)送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱，預(yù)熱后的熱空氣，經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機(jī)作干燥以及送煤粉，另一部分直接引至燃燒器進(jìn)入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機(jī)的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預(yù)熱器，同時(shí)逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣，自身變成低溫?zé)煔?，?jīng)除塵器和脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會(huì)因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。爐給水先進(jìn)入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度，后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽，再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經(jīng)過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機(jī)膨脹做功，沖轉(zhuǎn)汽輪機(jī)，從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電。從汽輪機(jī)排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結(jié)冷卻成水，此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器，有汽輪機(jī)抽出部分蒸汽后再進(jìn)入除氧器，在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體（主要是氧氣）。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補(bǔ)給水與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器，汽輪機(jī)高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質(zhì)完成一個(gè)熱力循環(huán)。循環(huán)水泵將冷卻水（又稱循環(huán)水）送往凝結(jié)器，這就形成循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能，電能，以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐，機(jī)，電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動(dòng)力廠。

二． 鍋爐部分

1. 整體概況

鍋爐是火力發(fā)電廠的三大主要設(shè)備之一，他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進(jìn)行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。

（1） 南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠鍋爐工作示意圖

（2） 鍋爐的技術(shù)參數(shù)

2. 鍋爐系統(tǒng) （1）汽水系統(tǒng)：給水加熱、蒸發(fā)、過熱的整個(gè)過程中的設(shè)備。由省煤器、汽包、下降管、水冷壁、過熱器、再熱器等設(shè)備組成。（2）風(fēng)煙系統(tǒng)：風(fēng)經(jīng)過加熱，與燃料燃燒生成煙氣，煙氣放熱，排入大氣整個(gè)過程經(jīng)過的設(shè)備。（3）制粉系統(tǒng)：原煤磨制成煤粉，再送入粉倉，爐膛整個(gè)過程中經(jīng)過的設(shè)備。主要部件有磨煤機(jī)、給煤機(jī)、煤粉分離器等。

3. 鍋爐本體設(shè)備結(jié)構(gòu)（1） 汽包的結(jié)構(gòu)和布置方式

汽包（亦稱鍋通）是自然循環(huán)及強(qiáng)制循環(huán)鍋爐最終要的受壓組件，無汽包則不存在循環(huán)回路。汽包的主要作用有：是工質(zhì)加熱、蒸發(fā)、過熱三個(gè)過程的連接樞紐，用它來保證過路正常的水循環(huán)。汽包內(nèi)部裝有汽水分離器及連續(xù)排污裝置，用以保證鍋爐正常的水循環(huán)。存有一定的水量，因而具有蓄熱能力，可緩和氣壓的變化速度，有利于鍋爐運(yùn)行調(diào)節(jié)。

2） 下降管，爐水泵，定期排污

汽包底部焊有5根下降管管接頭，下降管安裝在汽包最底部，其目的是使下降管入口的上部有最大的水層高度，有利于下降管進(jìn)口處工質(zhì)汽化而導(dǎo)致下降管帶汽

（3） 水冷壁的結(jié)構(gòu)，管徑，布置方式

爐膛四周爐墻上敷設(shè)的受熱面通常稱為水冷壁。中壓自然循環(huán)鍋爐的水冷壁全部都是蒸發(fā)受熱面。高壓、超高壓和亞臨界壓力鍋爐的水冷壁主要是蒸發(fā)受熱面，在爐膛的上部常布置有輻射式過熱器，或輻射式再熱器。在直流鍋爐中，水冷壁既是水加熱和蒸發(fā)的受熱面，又是過熱器受熱面，但水冷壁仍然主要是蒸發(fā)受熱面。

（4） 省煤器和空氣預(yù)熱器的結(jié)構(gòu)和布置方式

省煤器和空氣預(yù)熱器通常布置在鍋爐對流煙道的最后或?qū)α鳠煹赖南路?。進(jìn)入這些受熱面的煙氣溫度較低，故通常把這兩個(gè)受熱面稱為尾部受熱面或低溫受熱面。

省煤器使利用鍋爐尾部煙氣的熱量來加熱給水的一種熱交換裝置。他可以降低排煙溫度，提高鍋爐效率，節(jié)省燃料。由于給水進(jìn)入鍋爐蒸發(fā)受熱面之前，先在省煤器中加熱，這樣可以減少了水在蒸發(fā)受熱面內(nèi)的吸熱量，采用省煤器可以取代部分蒸發(fā)受熱面。而且，省煤器中的工質(zhì)是水，其溫度要比給水壓力下的飽和溫度要低得多，加上在省煤器中工質(zhì)是強(qiáng)制流動(dòng)，逆流傳熱，傳熱系數(shù)較高。此外，給水通過省煤器后，可使進(jìn)入汽包的給水溫度提高，減少了給水與汽包壁之間的溫差，從而降低了汽包的熱應(yīng)力。因此，省煤器的作用不僅是省煤，實(shí)際上已成為現(xiàn)代鍋爐中不可缺少的一個(gè)組成部件。

空氣預(yù)熱器不僅能吸收排煙中的熱量，降低排煙溫度，從而提高鍋爐效率；而且由于空氣的余熱，改善了燃料的著火條件，強(qiáng)化了燃燒過程，減少了不完全燃燒熱損失，這對于燃用難著火的無煙煤來說尤為重要。使用預(yù)熱空氣，可使?fàn)t膛溫度提高，強(qiáng)化爐膛輻射熱交換，使吸收同樣輻射熱的水冷壁受熱面可以減少。較高溫度的預(yù)熱空氣送到治煤粉系統(tǒng)作為干燥劑。因此，空氣預(yù)熱器也成為現(xiàn)代大型鍋爐機(jī)組中不可缺少的重要組成部件。

三． 汽輪機(jī)

1. 整機(jī)概況

汽輪機(jī)是以蒸汽為工質(zhì)的旋轉(zhuǎn)式熱能動(dòng)力機(jī)械，與其他原動(dòng)機(jī)相比，它具有單機(jī)功率大、效率高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)和使用壽命長的優(yōu)點(diǎn)。

南京協(xié)鑫污泥發(fā)電廠2#汽輪機(jī)

汽輪機(jī)的主要用途是作為發(fā)電用的原動(dòng)機(jī)。汽輪機(jī)必須與鍋爐、發(fā)電機(jī)、以及凝汽器、加熱器、泵等機(jī)械設(shè)備組成成套裝置，共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐，經(jīng)主氣閥和調(diào)節(jié)氣閥進(jìn)入汽輪機(jī)內(nèi)，一次流過一系列環(huán)形安裝的噴嘴柵和動(dòng)葉柵而膨脹做功，將其熱能轉(zhuǎn)換成推動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)的機(jī)械功，通過聯(lián)軸器驅(qū)動(dòng)其他機(jī)械，這里指發(fā)電機(jī)做功。在火電廠中，膨脹做工后的蒸汽有汽輪機(jī)排氣部分被引入冷凝器，想冷卻水放熱而凝結(jié)。凝結(jié)水再經(jīng)泵輸送至加熱器中加熱后作為鍋爐給水，循環(huán)工作。

汽輪機(jī)按工作原理分為兩類：沖動(dòng)式汽輪機(jī)和反動(dòng)式汽輪機(jī)。

噴嘴柵和與其相配的動(dòng)葉柵組成汽輪機(jī)中最基本的工作單元“級”，不同的級順序串聯(lián)構(gòu)成多級汽輪機(jī)。蒸汽在級中以不同方式進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換，便形成不同工作原理的汽輪機(jī)，即沖動(dòng)式汽輪機(jī)和反動(dòng)式汽輪機(jī)。

（1）沖動(dòng)式汽輪機(jī)。主要有沖動(dòng)級組成，在級中蒸汽基本上再噴嘴柵中膨脹，在動(dòng)葉柵中只有少量膨脹。

（2）反動(dòng)式汽輪機(jī)。主要有反動(dòng)級組成，蒸汽在汽輪機(jī)的靜葉柵和動(dòng)葉柵中都有相當(dāng)適度的膨脹。

2. 轉(zhuǎn)子靜子等部分組成及功能

汽輪機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分稱為轉(zhuǎn)子，他是汽輪機(jī)最重要的部件之一，擔(dān)負(fù)著工質(zhì)能量轉(zhuǎn)換和傳遞扭矩的任務(wù)。轉(zhuǎn)子的工作條件相當(dāng)復(fù)雜，他處于高溫工質(zhì)中，并以高速旋轉(zhuǎn)，因此他承受著葉片、葉輪、

主軸本身質(zhì)量離心力所引起的巨大盈利以及由于溫度分布不均勻引起的熱應(yīng)力。另一方面，蒸汽作用在動(dòng)葉柵上的力矩，通過轉(zhuǎn)子的葉輪、主軸和聯(lián)軸器傳遞給電機(jī)。

汽缸即汽輪機(jī)的外殼。其作用是將汽輪機(jī)的通流部分與大氣隔開。以形成蒸汽熱能轉(zhuǎn)換為機(jī)械能的而封閉氣室。氣缸內(nèi)裝有噴嘴（靜葉）、隔板、隔板套（靜葉持環(huán)）、氣封等部件。他們統(tǒng)稱為靜子。

汽輪機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，轉(zhuǎn)自高速旋轉(zhuǎn)，汽缸、隔板等靜體固定不動(dòng)，因此轉(zhuǎn)子與靜子之間需要留有適當(dāng)?shù)目障?，從而不相互碰撞。然而間隙的存在就要導(dǎo)致露氣，這樣不僅會(huì)降低機(jī)組效率，還會(huì)影響機(jī)組的安全運(yùn)行。為了減少蒸汽泄露和防止空氣漏人，需要有密封裝置，通常稱為氣封。氣封按其安裝位置的不同，可分為流通部分氣封、隔板氣封、軸端氣封。反動(dòng)式汽輪機(jī)還裝有高中亞平衡活塞氣封和低壓平衡活塞氣封。

3. 凝汽器及加熱器

凝汽器是用循環(huán)冷卻水使汽輪機(jī)排出的蒸汽凝結(jié)，在汽機(jī)排汽空間建立并維持所需的真空，并回收純凈的凝結(jié)水供給鍋爐給水，提高了機(jī)組的熱效率

高壓加熱器是用汽輪機(jī)抽汽加熱鍋爐給水來提高給水溫度，以提高機(jī)組的熱經(jīng)濟(jì)性。高壓加熱器由殼體、管板、管束、隔板等部件組成。高壓給水加熱器為單列臥式表面凝結(jié)型換熱器，水室采用自密封結(jié)構(gòu)。

高加殼體為全焊接結(jié)構(gòu)，由鋼板焊接組成。為了便于殼體的拆移，安裝了吊耳和殼體滾輪，并使其運(yùn)行時(shí)自由膨脹。為防止殼體變形，每臺有過熱蒸汽冷卻段加熱器均設(shè)置護(hù)罩和檔板。所有加熱器的蒸汽入口和疏水入口處（在殼體內(nèi)）均裝有不銹鋼防沖板，以防管子受汽水直接沖擊和引起振動(dòng)和腐蝕。

第四篇：電廠的實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx電廠實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

我進(jìn)入華潤，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐操作，從觀摩到親歷親為，不知不覺，那些枯燥的理論知識已變得鮮活，那些呆板的運(yùn)行規(guī)程已變得生動(dòng)。作為一名化學(xué)運(yùn)行人員，在公司已先后經(jīng)歷了水處理調(diào)試，水汽調(diào)試，直至#2機(jī)組順利并網(wǎng)發(fā)電，經(jīng)72+24小時(shí)驗(yàn)收后投入商業(yè)運(yùn)行，并在汽水監(jiān)督崗位上已能獨(dú)立操作。一份耕耘就會(huì)有一份收獲，通過這近一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，不僅認(rèn)識到了化學(xué)工作在發(fā)電廠的重要性，初步了解了熱力設(shè)備的整體運(yùn)行方式及規(guī)范，而且掌握了化學(xué)專業(yè)的水、汽流程，監(jiān)督項(xiàng)目及指標(biāo)，試驗(yàn)方法和具體工作運(yùn)行操作。在實(shí)踐中，更加認(rèn)識到，只有理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中才能掌握真知識真技能，才能更好地利用理論知識指導(dǎo)實(shí)際工作，使工作能駕輕就熟。

雖然大家都能認(rèn)識到化學(xué)水處理在發(fā)電廠的重要性，都明白只有對水進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬艋幚砗蛧?yán)格的監(jiān)督汽水質(zhì)量，才能防止造成熱力設(shè)備的結(jié)垢、腐蝕，避免爆管事故;才能防止過熱器和汽輪機(jī)的積鹽，以免汽輪機(jī)出力下降甚而造成事故停機(jī)，從而保證發(fā)電廠的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。但是，在思想上這樣認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，重要的是要在行動(dòng)上重視起來，認(rèn)真、慎重對待化學(xué)水處理工作，否則就無法切實(shí)保證發(fā)電廠熱力設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

化學(xué)水處理工作比較細(xì)致、繁瑣，每一項(xiàng)每一步都要認(rèn)真操作，不能有一絲馬虎、僥幸心理。水處理包括補(bǔ)給水處理和汽水監(jiān)督工作，補(bǔ)給水處理也叫爐外水處理，是凈化原水，制備熱力系統(tǒng)所需合格質(zhì)量的補(bǔ)給水，是鍋爐合格水質(zhì)的第一項(xiàng)保障。接著是汽水監(jiān)督工作，它具有同等重要地位，是改善鍋爐運(yùn)行工況、防止汽水循環(huán)不良的安全保障。具體內(nèi)容包括：

一、對汽包鍋爐進(jìn)行爐水的加藥處理和排污，也叫爐內(nèi)水處理。

鍋爐最怕的是結(jié)垢，因?yàn)榻Y(jié)垢后，往往因傳熱不良導(dǎo)致管壁溫度大幅度上升，當(dāng)管壁溫度超過了金屬所能承受的最高溫度時(shí)，就會(huì)引起鼓包，甚至造成爆管事故;而爐水若水渣太多，不僅會(huì)影響鍋爐的蒸汽品質(zhì)，還有可能堵塞爐管，對鍋爐安全運(yùn)行造成威脅。所以，一方面要加藥(ph-磷酸鹽)處理，除去水中的鈣、鎂離子，防止結(jié)垢和避免酸性、堿性腐蝕;另一方面，做好鍋爐排污工作，只有及時(shí)排污，才能避免“汽水共騰”現(xiàn)象，避免汽輪機(jī)的損壞。而排污量大小，應(yīng)根據(jù)對爐水指標(biāo)的要求由化學(xué)人員來決定，過小則不安全，過大則不經(jīng)濟(jì)，既要顧全大局又要保證水質(zhì)要求，嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)程來操作。因此排污工作很重要，是關(guān)系到安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大事。

二、對給水進(jìn)行除氧、加藥等處理。

它是汽輪機(jī)啟動(dòng)中的監(jiān)督工作，是為了防止給水系統(tǒng)金屬的腐蝕，加氨和聯(lián)胺，既防止游離二氧化碳造成的酸性腐蝕，又防止殘留氧造成的氧腐蝕，同時(shí)減緩銅鐵垢的`生成速度。

在實(shí)踐中，不能照本宣科，要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用。如在監(jiān)控高給的聯(lián)胺時(shí)，不僅僅靠加藥泵沖程的大小或頻率的高低來控制，還有特殊情況的發(fā)生，比如汽機(jī)人員倒換給水泵或者加藥一次門凍堵、泄露，都會(huì)影響測定結(jié)果，就要查清具體原因，區(qū)別對待處理，而這些都是書本不能學(xué)到的，除非在實(shí)際工作中遇到，才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

三、對組成熱力系統(tǒng)其他部分如凝結(jié)水、發(fā)電機(jī)內(nèi)冷水的質(zhì)量監(jiān)督及處理。

四、熱力系統(tǒng)的化學(xué)清洗及機(jī)爐停運(yùn)期間的保養(yǎng)監(jiān)督，與化學(xué)處理有直接的關(guān)系。

做以上這些工作，都是為了保證和提高蒸汽的品質(zhì)，若蒸汽品質(zhì)劣化，就使汽輪機(jī)出力下降，從而影響整個(gè)發(fā)電廠的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。而要完成這些工作，都需要水汽取樣的規(guī)范操作，精確的測定，嚴(yán)格、有效的控制水質(zhì)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。所以，作為化學(xué)運(yùn)行人員，必須精心、細(xì)心、操心、耐心。

實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向水平高的師傅學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，才能學(xué)得更深更扎實(shí)，而不是局限于“紙上談兵”。例如，在#2機(jī)吹管期間，爐水ph上不來，且含鐵量超標(biāo)，王師傅要求隨時(shí)監(jiān)控爐水的ph和電導(dǎo)率，先要把爐水ph提上，因?yàn)橹挥袑⑵淇刂圃?.5左右，再加足夠的聯(lián)胺才能形成鈍化，使鍋爐不受腐蝕，然后再降含鐵量。這些種種，讓我感受到，理論只有結(jié)合實(shí)踐，才能把工作做的更好更完善，才能在今后的工作中能更上一層樓。

激流勇進(jìn)，不進(jìn)則退，在今后的工作中還要給自己提出更高的要求，更高的目標(biāo)，精益求精，扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，提高自己處理事故、解決問題的能力，在化學(xué)工作中感受成長與收獲。

第五篇：電廠的實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年5月，學(xué)校安排我們班40多人赴鎮(zhèn)江諫壁發(fā)電廠實(shí)習(xí)，我們到達(dá)了諫壁發(fā)電廠，之后進(jìn)行了安全教育，我們非常認(rèn)真的對待，大家都遵守電廠的各種規(guī)章制度以及老師對我們提出的要求，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了我們對工作的責(zé)任心，激發(fā)了對工作的熱情還培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度!

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題，解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)培養(yǎng)我們團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即每個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度的發(fā)揮作用。 通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在課本中無法學(xué)到的知識，提高了自己的實(shí)踐能力。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過實(shí)習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

為期五天的實(shí)習(xí)對我真是受益匪淺。第一天達(dá)到之后，吃完午飯，該發(fā)電廠的工程師給我們講解了各種關(guān)于火電廠的講座知識。對火電廠的總體認(rèn)識。來到實(shí)習(xí)電廠后，了解了熱電廠的各種電力設(shè)備及其運(yùn)行流程，清楚了發(fā)電的過程。發(fā)電的主要設(shè)備是鍋爐、汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)。發(fā)電廠的主要原料是煤，發(fā)電廠每天的耗煤量大概是三列火車，煤通過輸煤設(shè)備送入磨煤機(jī)磨成煤粉，煤粉由給粉機(jī)送到鍋爐本體的噴燃器,由噴燃器噴到爐膛內(nèi)燃燒，為使煤粉的燃燒更加充分，由分離器分離出合格的煤粉送入鍋爐燃燒，不合格的煤粉將繼續(xù)磨。燃燒的煤放出大量的熱能將鍋爐四周的冷水管里的冷水加熱成汽水混合物，進(jìn)入汽包，經(jīng)過汽水分離器后熱氣由熱氣管道進(jìn)入汽輪機(jī)做功，帶動(dòng)汽輪機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)從而帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電，分離出的水可以循環(huán)利用。主要過程即：用煤將爐水燒成蒸汽(化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能)。蒸汽推動(dòng)汽輪機(jī)做功(熱能轉(zhuǎn)化為機(jī)械能)。汽輪機(jī)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電(機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能)。汽輪機(jī)做功，做功以后的蒸汽壓力降低，這時(shí)的蒸汽我們必須回收利用，但是它這時(shí)還是高溫的，必須冷凝下來才能參與循環(huán)，晾水塔就是起這個(gè)作用。建一座電廠耗資巨大，必須提高大力提倡節(jié)能，減少浪費(fèi)。聽師傅說僅設(shè)備就需投入幾億乃至幾十億巨資才得以創(chuàng)建完成。而且目前國內(nèi)的鋼材尚未能滿足創(chuàng)建高質(zhì)量高能效電廠的要求，建造更大規(guī)模的高效安全的電廠需要從國外進(jìn)口鋼材，無形中又增加了一筆不小的成本。對于火電廠而言，煤炭的消耗也是一筆巨額開支，占成本的70%左右，保定熱電廠一天就消耗大約三列火車的煤，煤是不可再生資源，大量用煤使國家的可持續(xù)發(fā)展帶來巨大的壓力。電廠為了降低成本必須改進(jìn)鍋爐的燃燒結(jié)構(gòu)，使煤粉可以充分燃燒。另外循環(huán)水結(jié)構(gòu)的使用也是電廠的成本降低了。

隨后那里的師傅向我們介紹了他們發(fā)電廠主要概況、特點(diǎn)和主要運(yùn)行方式。國電諫壁發(fā)電廠始建于1959年， 是我國自行設(shè)計(jì)、自行安裝、自我完善的特大型火力發(fā)電廠?，F(xiàn)歸國電集團(tuán)管轄。從90年代起，年發(fā)電量均超過100億度。全廠占地439.09公頃，至20xx年6月現(xiàn)有職工2980人，目前裝機(jī)容量3980MW，擁有6臺33萬千瓦亞臨界機(jī)組和2臺100萬千瓦超超臨界機(jī)組。

全廠現(xiàn)有12條220千伏和4條110千伏高壓輸電線路，東經(jīng)常州與上海、浙江相連，西出南京與安徽相通，北跨長江與泰州、徐州相接，地處蘇南電網(wǎng)負(fù)荷中心，華東電網(wǎng)的`腹地，是連接華東地區(qū)的重要樞紐電站。

后來我們又了解到了做為電氣運(yùn)行人員和檢修人員的主要工作職責(zé)。電氣運(yùn)行人員：1 職責(zé) 1.1在生產(chǎn)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好本專業(yè)檢修技術(shù)管理工作。 1.2協(xié)助主任建立健全各種規(guī)章制度、規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量及檢修技術(shù)管理措施并監(jiān)督執(zhí)行。 1.3協(xié)助主任編制年、季、月度生產(chǎn)計(jì)劃,審核設(shè)備大、小修項(xiàng)目計(jì)劃、技改計(jì)劃及材料計(jì)劃、技術(shù)措施、安全措施等。 1.4負(fù)責(zé)編制大、小修質(zhì)檢計(jì)劃,并認(rèn)真監(jiān)督執(zhí)行。 1.5負(fù)責(zé)做好本專業(yè)設(shè)備檢修的質(zhì)量監(jiān)督及驗(yàn)收工作。 1.6經(jīng)常深入現(xiàn)場，巡視設(shè)備，掌握設(shè)備運(yùn)行情況,缺陷情況，協(xié)調(diào)檢修專業(yè)做好運(yùn)行設(shè)備的檢修維護(hù)工作。 1.7負(fù)責(zé)組織本專業(yè)重大技術(shù)方案的可研及制定工作并協(xié)調(diào)貫徹實(shí)施。 1.8負(fù)責(zé)本專業(yè)對外的定期技術(shù)管理工作。檢修人員： 1、牢固樹立“安全第一”思想，認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)安全工作規(guī)定及規(guī)章制度，自覺履行崗位安全職責(zé)。 2、積極參加班前、班后會(huì)，接受班長工作安排，根據(jù)作業(yè)中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，做好安全防范措施。 3、工作前必須對使用的工器具認(rèn)真檢查符合要求后方可使用，手持電動(dòng)工具必須使用觸電保安器，工作中應(yīng)正確配戴合格的勞動(dòng)保護(hù)用品。 4、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，杜決無票作業(yè)，借票作業(yè)和違章作業(yè)。 5、積極參加班組安全日活動(dòng)，對本班組發(fā)生的不安全現(xiàn)象，按照“

第六篇：電力實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

為達(dá)到省公司的要求，培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力，良好的職業(yè)道德，高技能，高素質(zhì)人才。景德鎮(zhèn)供電公司安排我于2010年1月27日頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)部門為客戶服務(wù)中心95598服務(wù)熱線，通過實(shí)習(xí)，我深刻感覺到理論與實(shí)踐之間的差距，更加感受到自身能力的不足，現(xiàn)就結(jié)合個(gè)人實(shí)踐，將實(shí)習(xí)期間的情況報(bào)告如下 ：

一、基本情況

95598作為電力企業(yè)面向社會(huì)、服務(wù)大眾的一個(gè)特殊的窗口。95598客服中心通過電話呼叫、短信或傳真等方式，為廣大客戶提供各類服務(wù)，主要包括業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、故障報(bào)修、投訴舉報(bào)、意見建議、訂閱服務(wù)等。

95598既是供電企業(yè)對外服務(wù)的窗口，對內(nèi)還是供電企業(yè)的“供電服務(wù)調(diào)度指揮中心”。通過集成各方面信息，如搶修現(xiàn)場信息、其它服務(wù)資源信息等，采取客戶代表一口對外，在受理電力故障報(bào)修時(shí)根據(jù)故障地點(diǎn)、性質(zhì)以及通過多種方式通知相關(guān)搶修部門或搶修人員及時(shí)處理，故障處理完畢后將恢復(fù)供電信息及時(shí)反饋給客戶并接受客戶的監(jiān)督。

正所謂，萬事開頭難，剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我經(jīng)常由于緊張而忘記工作中的規(guī)范用語，雖然師傅不遺余力的耐心教導(dǎo)，但我總是一緊張就出錯(cuò)。慢慢熟悉整個(gè)工作流程操作以后，我基本上可以一個(gè)人受理各類保修業(yè)務(wù)包括咨詢業(yè)務(wù)，比如：急修保修，非急修保修，電費(fèi)查詢，投訴等等。當(dāng)然隨著逐步適應(yīng)95598熱線的工作以后，我才發(fā)

現(xiàn)這份看似沒有什么特別技術(shù)含量的工作卻包含了諸多方面的營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識。因?yàn)槲抑鸩秸J(rèn)識到我現(xiàn)在拿起電話所做的不僅僅是下一張業(yè)務(wù)工單這么簡單，而是幫助所有需要幫助的人恢復(fù)最基本的生活用電，作為一名電力員工為客戶送去一片光明而感到無比的光榮，因此，我接每一個(gè)電話的時(shí)候都是帶著幫助他人的態(tài)度認(rèn)真對待的。

二、主要收獲

（一）由理論上升為實(shí)踐，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。“95598”是一個(gè)通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶的電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電費(fèi)繳納和投訴舉報(bào)等服務(wù)系統(tǒng)。通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我基本了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容以及之間的聯(lián)系，在工作技巧上也趨于純熟，大部分的咨詢業(yè)務(wù)都能獨(dú)立完成。并且通過實(shí)習(xí)，能把自身學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，更學(xué)到了書本上無法學(xué)到的電力知識，開拓了視野，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

（二）由緊張轉(zhuǎn)變?yōu)檩p松，增強(qiáng)了工作自信。通過一段時(shí)間的了解使我明白，公司以建設(shè)一流企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，我能在這樣的集體里生活工作感到驕傲和自豪，同時(shí)也感到了一定的壓力。但我通過一段時(shí)間的熟悉和調(diào)整，能及時(shí)把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，聽從師傅的教導(dǎo)，模仿他的工作方式，領(lǐng)悟他的工作方法。并通過自我調(diào)整，克服了在工作中的緊張情緒，漸漸地把工作中犯的錯(cuò)誤消除，對工作也有了一定的自信，提高的工作效率。

（三）由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，提高了思想素質(zhì)。聽到實(shí)習(xí)，我也和大多數(shù)人的想法一樣，不過是一個(gè)無足輕重的程序而已，可當(dāng)這個(gè)程序真正開始運(yùn)行的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)絕非如此。在實(shí)習(xí)期間，我每天都看到公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，讓我感覺到當(dāng)初的想法是多么幼稚。

（四）由自我理解上升到政治認(rèn)同，堅(jiān)定了理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)監(jiān)管條例”和“百問百查”、國網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和主動(dòng)性。

三、下步打算

通過實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識到了自身素質(zhì)的差距所造成工作能力上的不足，雖然實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多，但掌握電力系統(tǒng)方面的有關(guān)知識，掌握公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，掌握“95598”服務(wù)系統(tǒng)的方式方法，還必須提高自身的能力素質(zhì)，我決定從以上幾個(gè)方面入手。

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。面對知識更新日新月異的新形勢，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和壓力感，樹立勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的思想，努力學(xué)習(xí)電力方面的新知識，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，不斷拓寬知識面；學(xué)習(xí)師傅們的好思想、好品德、好作風(fēng)，全面提高自身素質(zhì)。

（二）勤奮工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。在工作中，從小事做起，從細(xì)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)干好每一天的工作。樹立集體榮譽(yù)，用榮譽(yù)增強(qiáng)自己的職業(yè)意識，做到愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，把工作當(dāng)成事業(yè)，把提高自身工作能力做為工作的動(dòng)力，為公司的業(yè)績添磚加瓦。

（三）向一名優(yōu)秀員工看齊。我要繼續(xù)以師傅為榜樣，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真干事；自覺遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，嚴(yán)要求，愛崗敬業(yè)，精益求精，出色完成工作任務(wù)，努力爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。 沉舟側(cè)畔千帆過， 病樹前頭萬木春，實(shí)習(xí)即將結(jié)束，但這僅僅是萬里長征的第一步而已，我將在今后的工作中，繼續(xù)不斷地努力，樹立終身學(xué)習(xí)、積極探索、勇于鉆研，爭做公司的先進(jìn)員工，早日在工作中脫穎而出，為了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮，勇往直前，超越自我，挑戰(zhàn)自我，向公司交上一份滿意的答卷。