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第一篇：總經(jīng)理助理述職報(bào)告

一、行政人事部應(yīng)盡快建立完善的管理制度

公司規(guī)章制度是公司管理的重要組成，它的作用是規(guī)范公司所有員工的行為，維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程的正常秩序。

1、明確各部門、各員工崗位職責(zé)。

建立完善的崗位管理制度，職責(zé)明確，建立公司各部門整體年目標(biāo)。如2015年公司整體工程業(yè)績(jī)百分比為：集團(tuán)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)的20%，工裝占總業(yè)務(wù)的50%，精裝占總業(yè)務(wù)的30%。進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)化管理，各部門按照工作總目標(biāo)要求制定相應(yīng)的季度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門目標(biāo)制定部門員工相應(yīng)工作計(jì)劃。

2、重視證照、資質(zhì)的辦理及管理。

近年來(lái)，西安裝飾行業(yè)逐漸規(guī)范，所接工程公司需持有相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)資料才有資格進(jìn)入預(yù)審階段。我司現(xiàn)在狀況是證照、資質(zhì)不齊全，無(wú)疑會(huì)對(duì)市場(chǎng)部員工工作造成困難，降低中標(biāo)率。因此必須重視公司證照、資質(zhì)的辦理與維護(hù)?，F(xiàn)要求公司證照、資質(zhì)由專人負(fù)責(zé)。要求重要崗位員工必須持有相關(guān)職稱證書(shū)，主要以財(cái)務(wù)部、工程部人員為主，工程部員工必須持有資料員、施工員、預(yù)算員、項(xiàng)目經(jīng)理類專業(yè)證書(shū)。(方便招投標(biāo)、甲方工程資料的遞交以及資質(zhì)的升級(jí)辦理，也可為公司節(jié)省不必要的開(kāi)支。)

3、建立公司剛性需求計(jì)劃表

為統(tǒng)一控制預(yù)算減少不必要開(kāi)銷，做好資金有效運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)建立公司剛性需求計(jì)劃表，統(tǒng)計(jì)一年內(nèi)所需費(fèi)用。(剛性需求計(jì)劃表明細(xì)包括工資、社保費(fèi)用、證照、資質(zhì)類文件辦理費(fèi)用、車輛油費(fèi)、年審、車輛保險(xiǎn)費(fèi)、公司網(wǎng)絡(luò)、電話、水電費(fèi)、公司招待費(fèi)、過(guò)節(jié)福利費(fèi)、獎(jiǎng)金、各部門業(yè)績(jī)提成等費(fèi)用。)

4、建立完善的行政管理制度

完善的行政管理制度能使員工做到有據(jù)可依，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。行政管理制度包括固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理;車輛管理(車輛調(diào)度、車輛維修、年審、違章管理);辦公用品管理(辦公用品采購(gòu)，驗(yàn)收，發(fā)放，庫(kù)存盤點(diǎn)管理);后勤事務(wù)管理(包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植管理);會(huì)議管理。包括會(huì)議通知、會(huì)議安排，會(huì)前電腦，投影儀，茶水等物料準(zhǔn)備，會(huì)后會(huì)場(chǎng)清理及會(huì)議內(nèi)容的跟蹤工作。

5、建立合理的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)

(1)為保證提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，公司必須考慮本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平。進(jìn)行薪資調(diào)查，收集最新的數(shù)據(jù)，確定合理的薪資水平，并且在對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上結(jié)合公司自身特點(diǎn)確定公司總體薪資水平。根據(jù)公司目前的情況，薪資采取中檔水平標(biāo)準(zhǔn)比較合適。

(2)建立并規(guī)范薪酬結(jié)構(gòu)體系，確保薪酬內(nèi)部公平。企業(yè)內(nèi)部不同工作之間的薪酬比較是薪酬內(nèi)部公平問(wèn)題。只有公平合理的差距，使薪酬制度發(fā)揮其既鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大部分人接受的作用，才會(huì)保障公司持續(xù)快速發(fā)展。

進(jìn)行合理有效的崗位、職位評(píng)估，從勞動(dòng)的多樣化角度設(shè)計(jì)報(bào)酬，依靠?jī)r(jià)值定待遇，不同職務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行清晰的界定，應(yīng)盡量使薪資結(jié)構(gòu)體系透明，實(shí)行薪酬透明化，實(shí)際上是向員工傳達(dá)了這樣一個(gè)信息：薪酬高的人自有其高的道理，薪酬低的人也自有其不足之處。提高員工對(duì)職位間差距的可接受程度，增強(qiáng)員工接受薪酬差距的心理承受力。

6、建立健全績(jī)效考核體系，確?？?jī)效薪酬與能力掛鉤

在考核方面，公司雖然有一定的考核制度，但這些考核指標(biāo)本身設(shè)計(jì)不合理，考核周期長(zhǎng)，缺乏量化，考核者很難掌握具體的標(biāo)準(zhǔn)，而且考核只是單向的，缺少溝通和反饋，另公司領(lǐng)導(dǎo)管理層的對(duì)績(jī)效考核不重視，考核過(guò)程不規(guī)范，造成考核者執(zhí)行力下降，導(dǎo)致考核基本流于形式，往往是“雷聲大，雨點(diǎn)小”，考核起不到應(yīng)有的激勵(lì)和促進(jìn)作用影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。

在標(biāo)準(zhǔn)的制定上應(yīng)該使指標(biāo)明確并能被量化，但不易過(guò)于復(fù)雜，并應(yīng)體現(xiàn)出崗位特點(diǎn)，應(yīng)針對(duì)不同崗位設(shè)立不同標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)的選擇是針對(duì)企業(yè)的職能及該部門對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略支持而設(shè)定的、關(guān)鍵的、少而精的指標(biāo)，可以確立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系，將績(jī)效管理與員工能力結(jié)合在一起。需要注意以下幾點(diǎn)：(1)要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，然后細(xì)分出子因素，從而確定各個(gè)部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，以及各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)確定要盡可能的予以量化，不能量化的要細(xì)化或標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)可量化的指標(biāo)我們可以用數(shù)值來(lái)表示，對(duì)非量化指標(biāo)用程度來(lái)表示，避免出現(xiàn)主管偏差等問(wèn)題。(2)在考核過(guò)程中應(yīng)注意避免評(píng)估者的主觀性因素如第一印象，近期效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等，(3)應(yīng)注意溝通和反饋，可采用“PDCA”循環(huán)模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)評(píng)估考核過(guò)程中的失誤及時(shí)糾正。(4)注意將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用于多元化報(bào)酬結(jié)果的制定中，論貢獻(xiàn)確定報(bào)酬，避免考核流于形式，形同虛設(shè)。

7、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制。

除支付薪酬外，對(duì)于中高層管理者，應(yīng)該將經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬結(jié)合起來(lái)，如果工資較高但是缺少培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，仍然缺乏吸引力和激勵(lì)性。公司管理制度培訓(xùn)由行政人事部負(fù)責(zé)，有利于員工盡快適應(yīng)公司管理制度，融入于公司氛圍中。同時(shí)公司鼓勵(lì)員工在進(jìn)行與工作有關(guān)的技術(shù)崗位培訓(xùn)，若員工所考取的證書(shū) 為公司所用，將給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。另外為鼓勵(lì)優(yōu)秀員工，公司根據(jù)員工自身?xiàng)l件將安排合適的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。

8、進(jìn)行人力資源整合、人員精簡(jiǎn)化管理

根據(jù)公司規(guī)模、管理現(xiàn)狀進(jìn)行組織框架調(diào)整，采取擇優(yōu)錄取、崗位調(diào)動(dòng)等方法進(jìn)行人力資源整合，提高員工專業(yè)能力，以崗定人，人員精簡(jiǎn)化管理，刺激員工的執(zhí)行力。

二、工程部應(yīng)加強(qiáng)工程員工的專業(yè)化，以質(zhì)取勝，主抓工程管理。

1、項(xiàng)目管理者應(yīng)提高其自身專業(yè)技術(shù)水平，應(yīng)具有相應(yīng)的任職資格證書(shū)?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)具有極強(qiáng)的責(zé)任心、良好的溝通能力及執(zhí)行力。

2、公司應(yīng)與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程責(zé)任協(xié)議書(shū)，明確其責(zé)任與義務(wù)，工資與其工程質(zhì)量(包括后期返工、維修率)直接掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把工程質(zhì)量放在首要位置。建立施工管理、施工工藝流程。按圖施工，制定合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，按質(zhì)按量按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)工程計(jì)劃。做好施工日志及施工現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄表。施工自檢驗(yàn)收流程、后期竣工驗(yàn)收及施工結(jié)算。

事前控制(預(yù)控)，要求預(yù)先認(rèn)真熟悉圖紙、掌握設(shè)計(jì)意圖、認(rèn)真做好圖紙會(huì)審、記錄、整理工作，對(duì)可能存在的問(wèn)題提前采取措施，避免對(duì)正常施工造成影響。

事中控制(過(guò)程控制)，每道工序進(jìn)行自檢、互檢、專檢后再報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)，全部合格后方可進(jìn)行下道工序。

事后控制，問(wèn)題出現(xiàn)后分析原因，采取措施糾正偏差，保證質(zhì)量、安全、進(jìn)度處于受控狀態(tài)。

4、與預(yù)算部及時(shí)溝通，了解裝飾裝修行業(yè)市場(chǎng)定額，隨時(shí)了解市場(chǎng)泥工、水電工、木工、油漆工、乳膠漆工種的人工成本。

5、為方便公司檔案管理，建立完善的工程電子檔案。對(duì)重要工程合同、施工協(xié)議、材料協(xié)議、項(xiàng)目部聯(lián)系單、整改通知單、回復(fù)單、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、保修單、竣

工結(jié)算單等重要資料進(jìn)行拍照或掃描存檔。

三、采購(gòu)部需加強(qiáng)并完善的管理要求

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工材料，建立主材、基材數(shù)據(jù)庫(kù)。包括材料廠家名稱、品名、規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)地、單價(jià)、廠家聯(lián)系人、聯(lián)系電話。主材包括：瓷磚、地板、壁紙、開(kāi)關(guān)面板、插座、天花燈、LED天花燈、排風(fēng)扇、鋁扣板等材料;基材包括：乳膠漆、石膏板、輕鋼龍骨、木龍骨、電線、PPR管、PVC、弱電線、防水、水泥、沙子等材料。所有材料供應(yīng)商提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、安全生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證和性能檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件(加蓋公章)在公司備案。所備案材料應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)建筑裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2、加強(qiáng)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)的檢查。所用材料，特別是現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)增加并未在材料數(shù)據(jù)庫(kù)備案的材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)對(duì)品種、規(guī)格、外觀和尺寸進(jìn)行驗(yàn)收。包裝應(yīng)完好，應(yīng)有產(chǎn)品合格證書(shū)、中文說(shuō)明書(shū)及相關(guān)性能的檢驗(yàn)報(bào)告，所用材料應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行防火、防腐和防蟲(chóng)處理。

3、按照采購(gòu)流程要求工程部提供材料申購(gòu)單，所選材料廠家應(yīng)優(yōu)先選用在數(shù)據(jù)庫(kù)中備案的供應(yīng)商。對(duì)采購(gòu)材料的到貨時(shí)間、需求量、累計(jì)量、規(guī)格型號(hào)、品牌、名稱等做詳細(xì)的調(diào)查了解，熟悉材料的構(gòu)造原理，并隨時(shí)做好數(shù)據(jù)庫(kù)信息資料的更新工作。嚴(yán)格做到價(jià)格透明、付款透明、供應(yīng)商信息透明。

四、發(fā)展的瓶頸在于機(jī)制，機(jī)制的瓶頸在于老板的觀念。

公司高層管理者應(yīng)適當(dāng)改變觀念，在公司日常工作中應(yīng)舍于放權(quán)。建立以工程質(zhì)量為主，行政管理制度為輔的骨干管理層圈。權(quán)責(zé)劃分明確，保證目標(biāo)、方向的統(tǒng)一性，建立標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的公司管理。

2015年我們將堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，一切服從于工程，上半年正常運(yùn)作，完善各種制度及工程施工管理、施工工藝流程，靜觀其變，下半年瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，拓展新市場(chǎng)，建立新的品牌形象，抑制業(yè)績(jī)下滑勢(shì)態(tài)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

新的起點(diǎn)，新的目標(biāo)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，樹(shù)立信心，揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取。我們將以2014各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為奮斗目標(biāo)，齊心協(xié)力，努力工作，爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的成績(jī)。

第二篇：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng) 規(guī)章制度。

一、 以情服務(wù)、用心做事。

工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答 時(shí)， 我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心 地和他們溝 通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。

xxx 施工期間，我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理，每 天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn) 入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系 安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān) 心同事， 經(jīng)常于他們談心、 交流， 他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開(kāi)心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處， 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的 XX 人，能 在 XXX 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為 XXX 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

第三篇：采購(gòu)助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

忙忙碌碌間，我們即將走過(guò)充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒(méi)有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性