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第一篇:技術員的述職報告
一、20xx年主要完成的工作
1.在今年的各項工作過程中,首先把電氣安全工作擺在首位,在日常工作中嚴格執(zhí)行各項安全制度,緊緊圍繞分廠“安全事故為零”的安全生產(chǎn)目標,使自己分管的區(qū)域內(nèi)無電氣安全事故發(fā)生。
2.在電氣設備的維護保養(yǎng)方面,在每臺設備到維護周期時,親自完成設備的各項維護保養(yǎng)工作,使分管的電氣設備在生產(chǎn)運行過程中因未保養(yǎng)或保養(yǎng)不到位導致故障的發(fā)生。
3.設備故障管理中,向“設備運行時不得有故障,設備停機時不得無人管”目標追求,分管的設備若有故障必須要一事一議,對故障的原因及時排查清除,并做好相關的防范措施。在自己堅持不懈的努力下,兩條萬噸生產(chǎn)工藝線月度平均電氣故障率在分廠制定指標范圍內(nèi),年度故障次數(shù)有所下降。
4.日常按時按質(zhì)完成電氣設備得點檢工作。對點檢出的重大隱患排定計劃按時整改,小隱患要求自己必須及時整改。通過對電氣設備隱患有效的管理,才使分管的設備穩(wěn)定的運行。如:在點檢過程中發(fā)現(xiàn)3212皮帶機M1高壓電機震動隱患后,根據(jù)工藝線生產(chǎn)要求制定隱患跟蹤整改計劃完成,從根源上解決了設備隱患,提高了設備運行的可靠性。
5.因往年小型電機運行穩(wěn)定性較差,在今年年初排定工藝線所有小型電機維護保養(yǎng)計劃,在電氣人員緊缺的條件下,對工藝線經(jīng)常出問題的20臺小型電機進行了全面的維護保養(yǎng),并建立相關設備的專項保養(yǎng)臺帳,利于以后長期循環(huán)時的管理,使小型電機運行趨于穩(wěn)定化管理。
6.在無人指導,一切通過“百度”的幫助下完成相關監(jiān)控、操作網(wǎng)絡的通訊建立,完成老線局控操作站萬噸線局控操作站的'合并。通過邊學邊做的方式,在專業(yè)方面向電氣智能化管理靠近了一步,跟上了水泥行業(yè)科技發(fā)展的步伐,同時,局控操作站合并后不僅優(yōu)化了人員勞動量的投入,而且提高了人員勞動率充分的利用。
7.在公司安全標準化建設的同時,積極參與并按時完成電氣專業(yè)的安標建設的所有工作項目,提高了安全用電的可靠性。如分廠電氣危險地帶電力室安標創(chuàng)建整改后,電力室相比以前不僅顯得更加標準、美觀,而且電力室的運行管理更加安全、可靠。
二、存在的問題和不足
1.在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代里,作為一名電氣技術員,對網(wǎng)絡建設相關的知識相對掌握的比較少。
2.電氣專業(yè)技術分析深度不夠,重視局部管理缺少全面系統(tǒng)分析,主要體現(xiàn)在11月3208皮帶機故障處理,原因分析時偏偏忽略了運行中電氣元件虛接的現(xiàn)象,對新?lián)Q的備件忽略了檢查,導致隱形隱患的存在。
3.有時候自己容易情緒化,并且將這種不穩(wěn)定的情緒帶入工作中,致使考慮欠缺,不能更加細致全面的考慮問題。
4.日常工作中不夠嚴謹,工作中時常存在疏忽。
三、簡述20xx年主要工作思路
1.認真學習公司分廠的各項制度和會議精神,不斷學習黨的各項理論知識,積極參與黨組織的各項活動,與上級黨組織保持高度一致,堅決服從組織安排,時刻保持共產(chǎn)黨員的先進性。
2.始終繃緊安全管理的弦,將安全帶來的效益視為自身的效益。在公司安全標準化創(chuàng)建下,努力把自己的崗位工作做得“高標準、嚴要求”。
3.“用發(fā)展的眼光看待自己,用超前的思維去贏得時間”,在崗位達標的同時,緊跟公司發(fā)展的管理模式,提高工作態(tài)度的嚴謹性和專一度,使自己分管的指標受控,不拖公司分廠生產(chǎn)管理優(yōu)化更新的后腿。
4.按時按質(zhì)完成設備保養(yǎng),重視設備隱患的整改,合理開展好設備預檢預修工作,減少故障發(fā)生,使設備運轉(zhuǎn)率不隨設備的使用時間而降低。
5.以考促學,充分保證學習效果,積極參與各類網(wǎng)絡電氣考試、以考試通過為目標,以考促學,以考試增加專業(yè)相關的知識,提高專業(yè)技術工作能力。制定學習計劃注重貼近電氣崗位實際應用,以計算機網(wǎng)絡知識為重點,輔助以電氣知識的學習,努力提高自身專業(yè)綜合能力和水平。
第二篇:工地技術員個人述職報告
第一部分工作總結(jié)
本人于20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經(jīng)理。入職以后,通過學習公司各項規(guī)章制度,熟悉了公司基本工作流程。通過調(diào)取各項目的技術管理文件和施工管理文件及現(xiàn)場實際調(diào)查研究,基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動,希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口,實現(xiàn)項目管理的標準化及規(guī)范化?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、各項工作完成情況
(一)工程進度
(二)工程質(zhì)量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關的合同和技術文件、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備,有無錯漏空缺,各個設計文件之間有無矛盾之處,技術標準是否齊全等等;
2、審閱各專項施工方案及技術交底;
3、初步建立了資料管理制度;
4、對項目進行日常跟蹤檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決;
5、組織每月的項目管理情況月檢工作并形成文字資料。
二、存在的主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法、手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎,在過去的時間中質(zhì)量控制還存在許多不足,主要是項目部的質(zhì)量控制思路不清晰,質(zhì)量控制措施制定的不完善或措施制定后只停留在書面上,沒有徹底執(zhí)行;
另外,質(zhì)量檢查工作做得不夠,沒有側(cè)重點,過于形式化,質(zhì)量檢查內(nèi)容局限于對質(zhì)量資料的檢查,而現(xiàn)場實物質(zhì)量檢查頻次比較少。并且在每個項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前,各項目部未能通過認真的自檢后進行公司級的驗收和檢查,從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;
2、施工組織設計或施工方案編制水平及現(xiàn)場應用水平有待提高
從施工組織設計或施工方案編制情況來看,針對性和指導性不強,照搬照抄,有些方案只是為了通過上級公司的審查而做,不能為施工活動起到指導、服務的作用;
3、進度控制計劃需要提前謀劃
一個科學合理的進度計劃是實現(xiàn)項目計劃工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設計文件,了解影響工期目標的各方面因素,才能做出真正指導施工的進度計劃。而且進度計劃做為施工指導性文件,在施工前要得到公司及監(jiān)理、業(yè)主的批準,所以,進度計劃必須得提前準備,考慮周全,在施工過程中及時調(diào)整,保證總工期目標的實現(xiàn);
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱,項目部部分管理人員的安全生產(chǎn)責任意識有待增強;安全生產(chǎn)責任制沒有真正得到落實,分包單位、勞務班組安全生產(chǎn)管理意識薄弱,農(nóng)民工的教育效果流于形式,安全防護不夠規(guī)范,事故隱患整改存在不足。
(二)工程部管理職能應加強
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全,這需要工程部結(jié)合公司的實際情況制定和完善施工管理制度,用統(tǒng)一的標準指導各項工作;
2、員工業(yè)務水平、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
部分現(xiàn)場管理人員年紀輕、管理經(jīng)驗不足,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)。這需要員工不斷加強業(yè)務學習,提高工作水平,以便能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、及時增補人員,強化崗位責任制
工程部工程管理人員相對較少,管理崗位人員不健全,導致很多工作難以細致開展,這需要工程部及時增補人員,建立健全崗位責任制,責任到人,分工明確,便于更好地開展各項工作。
第二部分工作計劃
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”,極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中,工程管理部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”為主要工作思路。
二、主要管理目標
1、工程質(zhì)量合格率100%;
2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場保持市級文明工地標準,全年安全生產(chǎn)零傷亡;
4、員工培訓目標,不低于1次/月;
5、工程管理部聯(lián)合公司其他部檢查不少于1次/月、過程檢查不少于2次/周。
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
(1)健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度;
(2)健全項目部技術管理制度;
(3)健全項目月檢查量化評分制度;
2、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制,計劃推行《建筑工程質(zhì)量獎罰制度》;
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查,計劃推行《安全生產(chǎn)文明施工管理細則》;
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計劃。并且在施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督項目部的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中提高預見性,及時預見影響工程進度的因素。出現(xiàn)施工進度滯后時,要求項目部確定趕工措施,確保總計劃工期的實現(xiàn);
5、認真落實合同管理
在合同審批過程中,認真審核技術要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;主要合同簽訂后應對合同進行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時掌握合同履行情況,保證合同能及時全面履行;
6、做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文登記,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作;
7、做好溝通協(xié)調(diào)工作
與建設單位、監(jiān)理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通,在維護公司利益的前提下積極協(xié)推進工作的進展。
(二)加強工程部職能建設、進一步提高工程部員工素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標
結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責,制定工程部崗位責任制度,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展;
2、推進管理制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)公司制度,結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況,進一步建立并完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度,定期組織項目管理人員進行管理制度和專業(yè)知識的培訓,使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。
第三篇:技術人員述職報告
尊敬的領導:
我叫梁,在公路工程集團有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠去,我們又迎來了嶄新的一年。20xx年我從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司七標項目工作。總結(jié)一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
第四篇:技術人員述職報告范文
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
在過去的__-__年里,我堅持加強理論學習,努力提高技能水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作,在公司領導的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、認真負責的工作態(tài)度,從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉,得到了各方面的肯定、好評。在領導的指引下,同事的幫助下,我的技術和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短,繼續(xù)學習,不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤,要勇于承認,敢于承擔,汲取教訓,改過自新。 四分公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準備工作,與客戶及時溝通。在團體工作中,加強團隊合作,合理安排,圓滿完成各項工作任務。繼續(xù)完善技能,學習與硬件有關的通信知識,爭取利用所學知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重,在各項任務和活動中,服從領導安排,積極配合。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過幾年的工作實踐,我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習,在事業(yè)一部工作期間,還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關通訊知識講座學習等。平時注重收集業(yè)務資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡上學習有關的資料,并虛心向領導和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,積極參加由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在__-__年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用,被評為工會活動積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后,我時常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情,積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力,讓各項能力充分提高。
回顧一年來的工作, 雖然我取得了一點成績,但捫心自問,我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術員,在工作職責范圍內(nèi),應力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領導交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
第五篇:技術專員述職報告
我工區(qū)廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此,我訂立了xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排:由于新的工序開始及增加,技術人員需要加強,以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位(包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員)。
2、xx年2月至5月基坑開挖階段,目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位,按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要,前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工,我工區(qū)嚴格按照方案執(zhí)行,并及時向領導匯報現(xiàn)場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段,多臺挖機相互配合,我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進,并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后,做好首段驗收工作,以保證主體施工前的準備工作。
3、xx年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工,本階段是本年的重點,更是整個車站施工的重中之重,前期的各個工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的,所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理,例如綜合接地、大隊伍的管理(人數(shù)多)、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設,以及多層次高頻率的吊裝作業(yè),特別是在鋪蓋區(qū)的施工,這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死,學習梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗,把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒,并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進行創(chuàng)新,以保證xx廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工,并對道路進行恢復,主要難點就是交通導改,場地的合理規(guī)劃,安全、高效的控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙,確?;娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固,組織大家學習研究車站的'主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖,認真的進行核量,并指定專人進行專項管理(鋼筋、砼)。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底,并請工程部領導審核,然后讓每名技術人員了解其負責的工作面,加強對協(xié)作隊伍的管理,從而使現(xiàn)場的每一名工人,知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先,交底在前,為工程的施工質(zhì)量,安全、進度奠定基礎。
3、認真開好現(xiàn)場交班會,對當天的工作進行總結(jié)、對明天的工作進行安排,確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協(xié)作隊工班長必須參加交班會,要求他們在和下一班組交班時必須要在現(xiàn)場進行交接,并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
三、現(xiàn)場管理
1、工程質(zhì)量、安全控制:按施工規(guī)范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護、腳手架搭設等情況,都要落實到人,各工序、工作面都有技術人員盯看。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患,要及時了其解施工過程,分析產(chǎn)生隱患的根源,協(xié)調(diào)施工人員處理問題,待處理完畢后,再進行檢查驗收,最終達到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進度控制:抓緊基坑開挖,促使各開挖面向前施工,保證材料設備的供應,想方設法使挖掘機等設備發(fā)揮其功效,積極聯(lián)系出土單位,讓其保證出土量,盡快早日完成基坑的開挖,為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工:響應項目部領導的號召,努力將xx廣場站打造成無錫文明工地,在去年這方面我工區(qū)做的不夠,今年將兩個場地分成若干個塊,由每名技術人員責任一塊,對有場地達不到要求的,就對其負責人進行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
第六篇:技術人員述職報告范文
在這即將逝去的__上半年里,我的感悟是:“一份耕壇一份收獲”。用辛勤的汗水換來扎實的技術,用努力的付出換來美好的生活。
作為一名技術人員的我,時刻謹記我的工作使命,努力用專業(yè)知識為公司服務,在工作中不斷地提高自己,鍛煉自己,在這一年里,我一直不斷的學習,來補充自己的不足,我深知要達到新時期的高標準,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題
1、年初至今,我一直在學習狀態(tài)工作著,許多專業(yè)知識淡薄,導致了工作上出現(xiàn)了不少問題;
2、工作思路條理不清,導致了我工作效率沒有達到理想的高度。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
4、忽略了團隊協(xié)作,沒有經(jīng)常與各級領導、各個部門人員之間溝通;
5、工作思路上也缺乏一些創(chuàng)新意識。
以上幾點是我個人存在的最主要的問題,技術員作為單位的一個主要職能崗位之一,“高效,準確”是我技術人員應盡的職責。在提高企業(yè)競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結(jié),工作才能得到提高!查找自身的不足才能進步。
作為一名技術人員,我要實現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,為實現(xiàn)共同的目標,我要付出百分之百的努力。
在思想覺悟方面,我一直要求自己要有努力學習的精神、創(chuàng)新的精神、精益求精的精神、永不滿足的精神、顧全大局的精神。我們要把這幾種精神貫穿于具體的工作中中去。
對于即將到來的下半年而言,我要不斷地加強學習,完善自我,把自身融入到工作中去,重點放在加強專業(yè)知識與拓展提高這幾方面,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報
一、提高自身工作能力;
掌握新工作軟件“oa自動化辦公”軟件,補充建筑專業(yè)知識,與自身專業(yè)相結(jié)合,完善工作體制,加強自我修養(yǎng),進一步加強xsteel建模軟件的應用性學習,為今后工作打下夯實的基礎。
二、針對流程節(jié)點,對工作認真負責。
從今年的工作流程節(jié)點中學習不少關于對工作責任制方面的知識,所以,加強對工作責任的概念是今后工作的重點,在今年許多工作中,都沒有真正的認清自己工作重點是哪里,沒有把全部的精力放在工作重點上,造成了工作總量流失。
三、加強團隊合作,充分發(fā)揮自身工作能力
作為技術部的一名技術工作人員,不僅要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真細致的工作態(tài)度,還要充分發(fā)揮團隊的合作精神,通過團隊合作把自身工作能力發(fā)揮到最大。
五、隨時進行工作記錄,做好整體全面的工作思路;
古人云:“兵馬未動糧草先行”,做好整體的工作思路,可有效地認清工作重點和編排工作順序,可以實現(xiàn)有序的工作進程,做到事半功倍。
以上工作就是我對今年上半年的工作總結(jié)和對明年的工作展望,“光說不練假把式“,我要付諸與行動,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
技術人員述職報告范文(十)
成為__電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
1、學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。在接到客戶電話時,務必先了解最具體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求??沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌?畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。