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第一篇：021專業(yè)技術(shù)工作人員述職報(bào)告
今年已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用，取得了一定的成績，總結(jié)如下：一、主要工作
1、反映，是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一
財(cái)務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能
核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn)，在生產(chǎn)成本上，按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本，按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上，采用計(jì)件制，有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費(fèi)用核算上，采取分部門核算，隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，加強(qiáng)了費(fèi)用的管理，節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督，是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能
首先是每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn)、庫存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等，以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表，對不同時(shí)期或階段的經(jīng)營成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評價(jià)和分析
財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價(jià)。
5、管理，是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能
首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過20xx年度稅務(wù)匯算清激工作，無不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤點(diǎn)公司資產(chǎn)，對原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般。
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財(cái)務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有障礙，向執(zhí)行部門提出，然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，并與績效掛鉤，逐步提高自我。
3、參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能。
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌！
第二篇：工程師個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：
我現(xiàn)任總工程師，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)全礦的技術(shù)工作，搞好礦井采掘銜接，保證礦井可持續(xù)發(fā)展;堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，積極研究推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、提高礦井裝備水平;組織礦井工程設(shè)計(jì)，簡化開拓布置，優(yōu)化礦井各生產(chǎn)系統(tǒng);嚴(yán)把作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、安全技術(shù)措施審批關(guān)，組織制定礦井重大災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃，編制礦井重大災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案;負(fù)責(zé)抓好一通三防、礦井防治水、小煤礦管理和職工培訓(xùn)工作。主要分管礦通風(fēng)區(qū)、地測科、教育培訓(xùn)中心、科技信息中心等部門。近一年來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞本礦的工作思路開展工作，我將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想以及廉政情況向考核組的領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡要匯報(bào)如下。
一、冷靜思考，潛心學(xué)習(xí)，自覺遵紀(jì)守法
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)和先導(dǎo)。一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神，牢記黨和組織賦予自己的使命，在市場經(jīng)濟(jì)條件下管好自己的工作圈、生活圈、社交圈。不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，自覺抵御各種不正之風(fēng)的侵蝕，努力提高自己的政治敏感性和洞察力。深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神，用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己;從我做起，時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把黨的宗旨貫穿到實(shí)際工作中去。嚴(yán)格按照黨紀(jì)、政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己和分管科室的工作人員，清清白白做人，明明白白做事。
二、牢記職責(zé)，做好本職工作
1、著手源頭、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化“一通三防”工作
二十余年的煤礦生涯，使我深知“一通三防”工作對于煤礦安全生產(chǎn)的重要性。本礦屬于高瓦斯礦井，隨著礦井開采深度不斷增加，瓦斯涌出量不斷增大，而礦井產(chǎn)量大部分集中在南翼采區(qū)，造成現(xiàn)有通風(fēng)系統(tǒng)南緊北松的局面。為解決這些問題，我針對本礦實(shí)際，組織技術(shù)力量拿方案、定措施，領(lǐng)導(dǎo)各有關(guān)部門重點(diǎn)抓了以下工作：
堅(jiān)持開展“五個(gè)一”工程(一事、一議、一方案、一措施、一總結(jié))，加強(qiáng)了高瓦斯區(qū)域(南三、南一下組煤下山和南五采區(qū)采掘工作面)的瓦斯治理工作。狠抓了礦井通風(fēng)系統(tǒng)的改造及局部通風(fēng)管理工作。南五采區(qū)20xx年8月份有兩個(gè)綜采工作面同時(shí)生產(chǎn)，配風(fēng)量不足。為了解決此問題，于20xx年7月25日至8月9日，分三次對南翼采區(qū)進(jìn)行通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整，滿足了生產(chǎn)的需要。
在麻家口風(fēng)進(jìn)、回風(fēng)井貫通后，對南五采區(qū)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，風(fēng)量由6840m3/min增加到7800m3/min左右;南一主要通風(fēng)機(jī)負(fù)壓由3xx0Pa下降至2900Pa左右，安全生產(chǎn)進(jìn)一步得到保障。
20xx年初地面大抽放系統(tǒng)建成投產(chǎn)，完成125和xx509綜采工作面瓦斯抽放系統(tǒng)的管路安裝和抽放鉆孔的施工。20xx年完成了南五采區(qū)12512工作面本煤層抽放鉆孔和裂隙帶抽放鉆孔的施工，共完成抽放鉆孔368個(gè)，總進(jìn)尺37000米，抽放純瓦斯量為578萬立方米，通過瓦斯抽放，降低了工作面的瓦斯涌出量，緩解了南五采區(qū)用風(fēng)緊張的局面。
此外在煤塵防治方面，積極采取措施，嚴(yán)格落實(shí)了洗塵制度，在礦井防滅火方面加強(qiáng)密閉工程質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。
2、認(rèn)真編制采掘銜接計(jì)劃，確保各工作面正常接替
根據(jù)市場要求和工作面施工現(xiàn)場變化，我多次根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整采掘布置和施工隊(duì)組;組織我礦技術(shù)人員認(rèn)真編制了《礦20xx年下半年～20xx年采、掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20xx年～20xx年三年采、掘銜接建議計(jì)劃》、《礦20xx年采、掘銜接建議計(jì)劃》。使礦20xx年末回采煤量達(dá)到488萬噸，徹底扭轉(zhuǎn)了我礦采、掘銜接緊張的被動(dòng)局面，確保了我礦各采、掘、開工作面的正常接替。
3、結(jié)合井下生產(chǎn)實(shí)際，優(yōu)化設(shè)計(jì)，完善規(guī)程、措施管理
針對我礦各施工隊(duì)組施工條件變化多的特點(diǎn)，我及時(shí)督促隊(duì)組編制合理的、針對性強(qiáng)的施工作業(yè)規(guī)程，使其更具科學(xué)性和可操作性，有效地指導(dǎo)生產(chǎn)，及時(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題。全年共審批作業(yè)規(guī)程43份，措施362份。
4、大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)科技創(chuàng)新
積極推廣新技術(shù)、新工藝，積極進(jìn)行采區(qū)開準(zhǔn)系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案研究和井巷支護(hù)技術(shù)改造;在尾巷支護(hù)中推廣應(yīng)用了幫錨索支護(hù)工藝，起到了較好的支護(hù)效果，保證尾巷的復(fù)用;進(jìn)一步推廣使用架間自動(dòng)噴霧、自動(dòng)化轉(zhuǎn)載點(diǎn)噴霧和凈化水幕，建立標(biāo)準(zhǔn)化防塵工作面;在礦壓顯現(xiàn)特別大的東大巷交岔點(diǎn)推廣使用注漿維修方案，保證維修的安全;在12512工作面軌道巷安裝使用了KJD251頂板離層儀報(bào)警計(jì)算機(jī)監(jiān)測系統(tǒng);在麻家口風(fēng)井16000米的大型貫通中使用了GPS與全站儀聯(lián)合測量技術(shù)，保證了重點(diǎn)工程的高精度貫通;在掘進(jìn)一隊(duì)使用了160掘進(jìn)機(jī)，都取得了良好效果;使用ZY2700型自移機(jī)尾，回采工作面共用尾巷頂幫支護(hù)技術(shù)的應(yīng)用，均獲得成功;在皮帶輸送機(jī)推廣使用了語音信號，在生活小區(qū)實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控;對技術(shù)創(chuàng)新成果及小改小革實(shí)行季度申報(bào)和評比，目前為止共完成134項(xiàng)。
5、礦井防治水工作
按照煤礦水害防治“預(yù)測預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后采”的十六字原則，落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項(xiàng)綜合治理措施。我們有針對性地開展老空水、地表水和巖溶水等隱患的排查，采用物探、鉆探、化探等先進(jìn)的綜合探測技術(shù)，查明礦井或采區(qū)水文地質(zhì)條件，為水害防治工作提供詳實(shí)、可靠的技術(shù)依據(jù)。在與小煤礦貫通處控制性部位施工擋水墻，設(shè)置了多重安全屏障，20xx年在南四采區(qū)施工了五道擋水墻，徹底杜絕了小煤礦水患對礦的威脅。編制了針對性的地測防治水培訓(xùn)講義，對部分隊(duì)組集中進(jìn)行了培訓(xùn);共刊出七期防治水宣傳報(bào)，在全礦范圍內(nèi)張貼;在汛期前，我們組織技術(shù)人員對礦區(qū)進(jìn)行踏勘調(diào)查，對有可能危及礦井安全的山縫及時(shí)充填，對河床進(jìn)行疏通，對各排水設(shè)施進(jìn)行檢查測試，對防水壩進(jìn)行加固，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在汛期，加強(qiáng)河床監(jiān)測，加強(qiáng)井下涌水點(diǎn)觀測，保證了礦井安全渡汛;做好巷道貫通工作，下發(fā)貫通通知單85份，均順利貫通。
6、小煤礦整治工作
小煤礦整治工作是涉及礦井生產(chǎn)安全的重要因素，我經(jīng)常帶領(lǐng)管理人員鉆山溝、深入小煤礦井口檢查，嚴(yán)格控制小煤礦越層越界開采，杜絕私挖濫采，防止小煤礦開采對我礦正常生產(chǎn)造成威脅和危害。
三、協(xié)調(diào)工農(nóng)關(guān)系，保障礦區(qū)和諧發(fā)展
由于礦井采掘活動(dòng)必然對地表環(huán)境產(chǎn)生破壞，我?guī)ьI(lǐng)工程技術(shù)人員積極作為，幫助村民選定水井位置，解決了一個(gè)村的飲用水問題，在麻家口風(fēng)井施工時(shí)，對工業(yè)用水和村民用水綜合考慮，合理解決了問題;對土地塌陷問題組織三方人員歷時(shí)半年，填繪了本礦各村莊土地界線圖，對工農(nóng)問題，變村民來礦上訪為我們走進(jìn)村里，積極協(xié)商，緩解了工農(nóng)矛盾，處好工農(nóng)關(guān)系，使工農(nóng)問題得以妥善解決。一年來，礦上沒有發(fā)生過村民上訪事情，給礦區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)和諧的外部發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了礦區(qū)穩(wěn)定。
四、精心組織技能培訓(xùn)提高職工整體素質(zhì)
20xx年度，相關(guān)科室精心組織職工技能大賽，取得8了個(gè)冠軍，再次獲得集團(tuán)公司第一名的優(yōu)異成績。技能鑒定工作為我礦的安全生產(chǎn)留下了一批生產(chǎn)技術(shù)骨干。對工人技師、初、中、高級工嚴(yán)格考核，并對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了年度考評，對六區(qū)科和生產(chǎn)科室的技術(shù)人員舉辦大練兵活動(dòng)，提高大家鉆研業(yè)務(wù)的積極性。
五、抓住關(guān)鍵,調(diào)整布局，提高礦井發(fā)展后勁。
1、我組織專業(yè)技術(shù)人員在做好本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，歷時(shí)三個(gè)月完成了本礦十年發(fā)展規(guī)劃，為我礦今后的發(fā)展指明了目標(biāo)，是我礦比較全面的技術(shù)性資料。東大巷電纜改造正在進(jìn)行，第一組電纜已經(jīng)通過地面電纜孔順利送到井下
2、定期召開技術(shù)例會(huì)，不定期召開專題科研管理會(huì)議，解決安全生產(chǎn)方面的技術(shù)問題。
3、在礦普及科學(xué)知識，鍛煉和提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，編印《科技論文》十一期。推進(jìn)信息化工程建設(shè)，使本礦管理工作現(xiàn)代化。
4、狐抓重點(diǎn)工程。協(xié)調(diào)公司設(shè)計(jì)院完成北三下組煤工程施工圖設(shè)計(jì)及后備區(qū)的方案設(shè)計(jì);做好南家山風(fēng)井施工管理工作，確保麻家口風(fēng)井建設(shè)順利;積極推進(jìn)村莊搬遷工作，延長北翼采區(qū)服務(wù)年限;進(jìn)行專門的水文地質(zhì)條件研究工作，查明礦井充水因素，奧灰?guī)r溶水富水性、奧灰水突水機(jī)理及井田內(nèi)可以安全開采的范圍，為礦井安全開采提供技術(shù)支持。
5、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。做為一名總工程師，我深感自己肩上的責(zé)任重大，為了不使自己落伍于時(shí)代，我經(jīng)常查閱技術(shù)刊物，了解掌握先進(jìn)的煤礦技術(shù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作能力，爭取更大工作成績。
六、工作中存在的不足和今后的努力方向
一年來，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增強(qiáng)了凝聚力、親和力，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。
總結(jié)一年來的工作，有成績也有不足，不足之處和努力方向主要有三個(gè)方面:一是要提高政治理論水平，拓寬工作思路。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見性;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進(jìn)，人性化管理;三是要避免苛求于人?，F(xiàn)實(shí)生活中人們的認(rèn)識水平、個(gè)體素質(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)停留在同一個(gè)層面上，因此凡事不能同標(biāo)準(zhǔn)、同檔次的要求，在大原則的前提下，要因人因事而宜，要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。
新的一年，我深知自己肩上的擔(dān)子會(huì)更重，任務(wù)更艱巨，但我有信心和決心在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神、開拓奮進(jìn)，不斷提高工作水平，為把總公司的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺階而努力奮斗。
最后，我衷心的感謝組織對我的培養(yǎng)和信任，感謝公司和礦領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)，感謝同志們對我工作的大力支持。
第三篇：IT工程師個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
首先我要感謝入職以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo)，各位同事對我工作的支持和幫助。我于XX年8月31日加入toneluck，很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是：江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職，如有不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作回顧
XX年9月～XX年2月，我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè)，很多都覺得陌生，只有從最基礎(chǔ)的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色，保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控，對制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料，注塑模具組成，注塑工藝；熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測量，注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過程控制及車間異常的處理等。
XX年3月～XX年12月，我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃，在新產(chǎn)品整個(gè)apqp階段，我都必須對新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作，試模，試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn)。把制程過程中所存在的問題點(diǎn)找出來，apqp團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決，同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn)，去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求，產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制，新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸，外觀要求，作業(yè)指導(dǎo)書等，完成之后再給dqe工程師審核；測量方面，所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品，能夠滿足客戶的要求。在此期間，我進(jìn)一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程，注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。
XX年1月～至今，我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)（常熟）有限公司客戶處駐廠，主要工作內(nèi)容：
1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用，生產(chǎn)使用情況及物料需求量；
2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí)，及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo)；
3、8d報(bào)告中針對每次改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤；
4、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報(bào)給公司，促使提前改善，而避免不必要的客戶抱怨等。
在此期間，我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識，在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn)。通過了解客戶車間，發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距，很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品，如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到，這也是我接下來的工作重點(diǎn)。
二、工作之中的不足之處
由于專業(yè)知識不夠豐富，對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn)，技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個(gè)窗口，必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善并細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性，預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。
2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系，雙方多溝通，盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。
3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作，盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。
4、在今后工作中，我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
述職人：xxx
20xx年x月x日
