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第一篇：醫(yī)院內(nèi)科科主任述職報(bào)告
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強(qiáng)化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：
帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)，截止2015年12月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達(dá)176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.16，平均住院日8.59，各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，門診就診人數(shù)也明顯增長，共完成7262人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績
2015年是二甲醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審；在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強(qiáng)病歷質(zhì)控，甲級(jí)病歷率達(dá)二甲標(biāo)準(zhǔn)，病歷2日歸檔率100%；嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，定期對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)歸檔病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療（安全）不良事件并上報(bào)，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達(dá)300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過程中，對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查找不足，持續(xù)改進(jìn)，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報(bào)表、材料及臺(tái)賬等各項(xiàng)工作準(zhǔn)備的充實(shí)、規(guī)范，受到二甲評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評(píng)審活動(dòng)中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來，視病人為親人，增加便民措施，自覺接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護(hù)人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書面及口頭表揚(yáng)信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請(qǐng)等屢見不鮮。
三、在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來，第一篇國際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生臨床實(shí)習(xí)帶教工作。
四、在專業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
班的學(xué)習(xí)；堅(jiān)持每天病區(qū)查房，對(duì)全科室病人每周至少查房3次，對(duì)急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，實(shí)現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯(cuò)，無醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對(duì)疑難危重病人開展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國家級(jí)及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
五、臨床路徑規(guī)范化
腦梗死為我科常見病，按照二甲要求我科對(duì)腦梗死進(jìn)行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問題：
一、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編，至超負(fù)荷工作，影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長期超負(fù)荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。
二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán)，對(duì)細(xì)菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績，但我清楚地知道，這些都離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項(xiàng)工作。
第二篇：內(nèi)科主任述職報(bào)告
自從 1981 年參加工作以來，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認(rèn)真負(fù)責(zé)超額完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。熱愛本職工作。有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，醫(yī)德高尚，責(zé)任心強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，任勞任愿，勇挑重?fù)?dān)，服從安排，盡職盡責(zé)，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，把自己所學(xué)的理論用于實(shí)踐，再把所獲得的實(shí)踐上升為理論，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，積極參加各種專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)和繼續(xù)教育大專的理論學(xué)習(xí)，發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學(xué)理論和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的專業(yè)理論，和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。深受領(lǐng)導(dǎo)和病人的歡迎，在基層同級(jí)醫(yī)務(wù)人員中也算得上頂尖級(jí)人才，在醫(yī)院也起到骨干帶頭人物，獲得過科學(xué)技術(shù)論文獎(jiǎng)和計(jì)劃生育協(xié)同獎(jiǎng)。在醫(yī)院擔(dān)任過主任、副院長，職代會(huì)會(huì)長。在醫(yī)院不但熟悉內(nèi)科，也熟悉其他各科，特別是兒科、骨科、中醫(yī)科，相當(dāng)有臨床經(jīng)驗(yàn)，深受廣大群眾的歡迎。
（一）政治思想：
（1）政治：從參加工作之日起，熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，服從分配，到黨最需要的地方（基層醫(yī)院）去，干黨需要的工作，一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上，配合 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)落后的基層醫(yī)院，三年變成一個(gè)縣里的先進(jìn)醫(yī)院，并擔(dān)任副院長。帶領(lǐng)職工奮發(fā)向上，當(dāng)醫(yī)院變好后，黨又調(diào)我到另一個(gè)落后的醫(yī)院工作，進(jìn)院后不辜負(fù)黨和人民的希望，任勞任怨，踏實(shí)工作，積極肯干。為拯救黨一方醫(yī)療事業(yè)而努力奮斗終身。在工作二十幾年來，一直堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，遵守國家政策及法律、法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)的。從不參加任何非法組織，不違法亂紀(jì)。
（2）思想品德
A講究道德品質(zhì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體、不損害公共財(cái)物、不整人害人，從不沾染壞習(xí)慣、壞作風(fēng)、壞思想。
B講究醫(yī)風(fēng)醫(yī)德：我從參加工作到此為止，就把醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)看得十分重要，對(duì)病人如親人，不分男女老幼、不分生人熟人、不分親人外人、不分富人窮人、不分官大官小、不分工人農(nóng)民都一視同仁。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對(duì)待病人不分病種、不分輕重、不分就診早晚。不分白晝都一視同仁。從不給病人開搭車藥，盡量給病人開經(jīng)濟(jì)實(shí)用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。
（二） 業(yè)務(wù)技術(shù)：
到達(dá)醫(yī)院后，努力把自己所學(xué)的理論知識(shí)，應(yīng)用于臨床實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)技術(shù)精益求精。由于基層條件差，那時(shí)根本談不上什么輔助檢查，只有靠自己所學(xué)的書本知識(shí)去摸索臨床實(shí)踐，不段的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再將實(shí)踐上升為理論，不斷的理論到實(shí)踐，在由實(shí)踐到理論，由于我是個(gè)中專生，在校學(xué)習(xí)的時(shí)間不長，所學(xué)的知識(shí)也不是那么全面，而基層人員少，干的工作卻是那么繁多，渴望人才的知識(shí)是全面的，我為了彌補(bǔ)知識(shí)的不足只有白天工作，晚上去復(fù)習(xí)和進(jìn)一步的鉆研及參加上級(jí)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，或遇到嚴(yán)重的病人請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)生電話會(huì)診來吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的理論知識(shí)和臨床實(shí)踐。特別是中醫(yī)，在學(xué)校學(xué)的是那么簡單（西醫(yī)學(xué)中醫(yī)的課時(shí)較少），只學(xué)了理論，臨床只學(xué)了個(gè)一知半解。剛到醫(yī)院完全無法開展業(yè)務(wù)，只能從新自學(xué)，不懂的電話訊問學(xué)校的老師來補(bǔ)充自己的缺陷。加上自己不斷的訂閱醫(yī)學(xué)雜志，在哪里吸取精華，后來又去讀北京師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的西醫(yī)內(nèi)科學(xué)兩年，來補(bǔ)充自己的知識(shí)，1992 年有到地區(qū)醫(yī)院專修兒科半年，20xx年醫(yī)院又派我參加重慶山峽醫(yī)藥高等專科學(xué)校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，終于摸索出自己的一套基層醫(yī)療應(yīng)診方法。
1：掌握全面技術(shù)：基層的病人大多數(shù)患的是常見病、多發(fā)病、地方性疾病，季節(jié)性疾病。加上基層醫(yī)院人員少，干的工作很多，需要的技術(shù)要全面，需要的知識(shí)重點(diǎn)是廣度，不是深度，首先從廣度出發(fā)，然后再到深度。因?yàn)槲覀兓鶎右獞?yīng)付的是各種各樣病人，而不是看哪一科或哪一個(gè)病。因此我就把各科知識(shí)復(fù)習(xí)、研究綜合利用，由淺入深，我在頭渡醫(yī)院那時(shí)我們醫(yī)院還沒有一個(gè)是從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)的，我一個(gè)人要看內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)、計(jì)劃生育等，我不但會(huì)看病，而且我還會(huì)做普外科的簡單手術(shù)、婦產(chǎn)科的接生、計(jì)劃生育的引產(chǎn)、安環(huán)、男扎等同時(shí)輔導(dǎo)和培訓(xùn)醫(yī)院的其他人員提高技術(shù)。我到小河醫(yī)院后，我擔(dān)任過藥房拿藥、上急診，后來又看內(nèi)科。外科的人調(diào)走后我不但要看內(nèi)科而且還要看外科，同時(shí)開展以前沒有開展的手術(shù)，以前的骨科沒有開展，我看外科后馬上就開展骨科。我到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)兩個(gè)中醫(yī)一月下來總共毛收入不到 500 元，而且全是拿配方的藥，根本沒有病人看病拿藥。我立即開展中醫(yī)，不到兩年中醫(yī)的收入直線上升。后來找我看中醫(yī)的病人越來越多。我雖然晉升的是內(nèi)科，但我除做內(nèi)科的氣管切開、靜脈切開、胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、關(guān)節(jié)穿刺。還會(huì)熟練地做外科的闌尾炎，腸梗阻，腸切除吻合，直、斜疝氣修補(bǔ)，脾切出、修補(bǔ)，胃穿孔修補(bǔ)，膀胱穿孔修補(bǔ)、膀胱結(jié)石取出，尿道會(huì)師術(shù)，婦產(chǎn)科的剖宮產(chǎn)，子宮次全切，接生、陰道修補(bǔ)，宮外孕手術(shù)。骨科的四肢骨折閉合復(fù)位，四肢骨折鋼針、鋼板、鋼絲內(nèi)固定，四肢裁肢，各種關(guān)節(jié)脫位閉合復(fù)位，五官科的拔牙、睫毛倒睫糾正、耳內(nèi)異物取出，鼻內(nèi)異物取出等等，手術(shù)。所以本人在基層醫(yī)院已是一個(gè)具備全科醫(yī)師的多面頂尖人才，在醫(yī)院也算得上一個(gè)骨干帶頭人。
2：掌握技術(shù)要有針對(duì)性：在基層醫(yī)院，遇到的病種相對(duì)來說有它的局限性，重危病人和疑難雜癥較少，有些病根本沒有，所以在針對(duì)廣度的同時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)爻Ｒ姷奈Ｖ夭『蜕僖姴 ⒁呻y雜癥。進(jìn)行必要的研究和掌握，使我們的頭腦中能分清輕重緩急，我到醫(yī)院幾年后發(fā)現(xiàn)，我們這里的感染性休克少、而中毒性休克和低血容量休克相對(duì)較多，農(nóng)藥中毒、心衰、腦血管意外、肝硬化、腎病綜合征、腎結(jié)石、神經(jīng)性皮炎（牛皮癬）特別多，來醫(yī)院治療的病人很少治愈。特別是中醫(yī)自從老醫(yī)生退休后不但不能向前發(fā)展而且反而倒退?；旧鲜遣∪说呐浞剿?，根本就沒有病人來看中醫(yī)。于是我就立即著手解決。我采取用中西醫(yī)結(jié)合辦法從中取得不可估計(jì)的效果。
3：發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決1休克：最常見最突然的休克，是產(chǎn)科，外科的失血性休克和內(nèi)科的大咯血和消化道潰瘍和肝硬化胃底靜脈破裂大出血及農(nóng)藥中毒性休克。在基層沒有血源的情況 下，搶救失血性休克難度相當(dāng)大，但在沒有條件的基層醫(yī)院還不得不及時(shí)的積極的搶救，出了意外還不好向領(lǐng)導(dǎo)和病人家屬交代，所以還得因地制宜，就地取材，想方設(shè)法進(jìn)行搶救，我就采取加大針頭號(hào)數(shù)，增加靜脈通道，快速大劑量的輸入等滲生理鹽水來補(bǔ)充血溶量，來爭取搶救機(jī)會(huì)，挽回病人的危及生命，使病人轉(zhuǎn)危為安，取得了滿意的效果，我『用 12號(hào)針頭快速輸入等滲生理鹽水，搶救產(chǎn)科大出血』在當(dāng)時(shí)地區(qū)計(jì)劃生育學(xué)術(shù)會(huì)上交流，并獲得計(jì)劃生育協(xié)同獎(jiǎng)。對(duì)于農(nóng)藥中毒性休克的病人經(jīng)過我細(xì)心的分析發(fā)現(xiàn)以前醫(yī)院大多數(shù)是沒有得到及時(shí)、完全、徹底的洗胃和解毒藥啊托品的應(yīng)用不恰當(dāng)?shù)脑驅(qū)е率?。我立即去購買能實(shí)用又買得起的洗胃器，改變整理洗胃速度，縮短了中毒的時(shí)間，爭取搶救的機(jī)會(huì)。對(duì)那些中毒嚴(yán)重插管困難的病人，采取先靜脈推注阿托品解除喉頭、食管、噴門痙攣后再行插管，從而解決存在的問題。從那以后，來我院就診的病人除確實(shí)無法挽救的一例外，都轉(zhuǎn)危為安，我的論文『誤服有機(jī)磷農(nóng)藥中毒胃管插入困難的原因分析及處理』得到了同行的認(rèn)可，并在“全國急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)交流會(huì)”上交流宣讀，并在『中國現(xiàn)代實(shí)用醫(yī)藥。急診急救與創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)』一書上正式發(fā)表。同時(shí)還被南川區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)平為二等獎(jiǎng)。
（2） 肝硬化病人的治療研究發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的單純的西醫(yī)或中醫(yī)都不能取得滿意的療效。于是我采取中西結(jié)合來攻克，采取西醫(yī)治標(biāo)，中醫(yī)治本的方法取得了滿意的效果。
（3） 牛皮癬是個(gè)頑固性疾病。當(dāng)前在世界也是一個(gè)沒有特殊的藥物和治療方法，我用強(qiáng)的松龍封閉加硬皮膏外貼，取得到了滿意的效果，不但一至兩周內(nèi)痊愈，而且一次性跟治很少復(fù)發(fā)。我的論文雖然沒有得到同行的認(rèn)可，但對(duì)病人來講是受歡迎的，花錢不多病痊愈。
（4）心衰的病人來說，治療的方法雖然大體相同，但在以前醫(yī)院輸液從來不講究速度和控制輸液量，而在治療時(shí)候掌握輸液的速度和輸液的數(shù)量至關(guān)重要。自重我糾正了輸液的方法后，我們醫(yī)院的心衰病人的治愈好轉(zhuǎn)率大大提高。
（5）腎病綜合征來講，目前為止也是內(nèi)科的難題，特別是難治型，傳統(tǒng)的單純西醫(yī)或中醫(yī)治療都難以達(dá)到滿意效果。我就采取中西結(jié)合治療，以西醫(yī)治標(biāo)，中醫(yī)治本，取得了滿意的效果，論文也得到了同行的認(rèn)可，并在全國臨床醫(yī)學(xué)與疾病控制學(xué)術(shù)交流會(huì)和重慶市地二屆兒科學(xué)術(shù)會(huì)上交流，并以優(yōu)秀論文在『中國臨床醫(yī)學(xué)與疾病控制』中正式公開發(fā)表。
第三篇：辦公室主任述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這段時(shí)間以來的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的，在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格，所以在這個(gè)過程當(dāng)中，我始終都在維持好的狀態(tài)，在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則，所以我對(duì)自己還是非常有信心的，也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也希望接下來可以繼續(xù)做好這份工作，現(xiàn)也作如下述職：
在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé)，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我也能夠端正好自己的心態(tài)，確實(shí)是感覺很不錯(cuò)的，所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn)，身為一名辦公室主任，我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，所以也希望接下來能夠做的更好一點(diǎn)，落實(shí)好的相關(guān)的本職工作，通過對(duì)自身能力的提高，做出足夠好的判斷，在這個(gè)過程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績來在這個(gè)過程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，還是取得了一定的成績，這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉，我也相信在這一點(diǎn)上面，需要調(diào)整好心態(tài)。
對(duì)于辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn)，辦公室這階段的工作當(dāng)中，這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備，這對(duì)我還是比較重要的，在未來的工作當(dāng)中，我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整，把自己的工作做的更好一點(diǎn)，下一階段的工作當(dāng)中，我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，對(duì)工作更加有信心一點(diǎn)，協(xié)調(diào)辦公室員工的工作，各司其職，培養(yǎng)大家的合作能力，有問題需要一起探討，尋求解決方案，當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，更加是接下來需要去調(diào)整好的，這方面我還是需要做出更多調(diào)整，所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，也接下來應(yīng)該對(duì)自己要有的要求，接下來的工作當(dāng)中，這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度，并且做出的一定的調(diào)整，工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好，所以接下來如有什么不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
第四篇：醫(yī)院科主任2021述職報(bào)告
一.醫(yī)療管理工作及管理成效：
1、20__年_月-__年11月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：
我科床位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數(shù)620人、手術(shù)例數(shù)195例、平均住院日8.72天，各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較20__年門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因?yàn)?0__年外院行三甲檢查導(dǎo)致我院住院病人數(shù)大增，同時(shí)今年中期因醫(yī)保限額，我科收錄病人受限，很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預(yù)期花費(fèi)較高者未能及時(shí)收住，導(dǎo)致今年住院病人明顯下降，同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降，手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術(shù)室登記數(shù)量下降，門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入390-----，較去年410下降----;
2.門診：耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計(jì)繳費(fèi)檢查1725人次，過敏原繳費(fèi)檢測277人次，繳費(fèi)治療療564人次。純音聽力繳費(fèi)檢查846人次，聲導(dǎo)抗繳費(fèi)檢測787人次，新生兒聽力繳費(fèi)篩查632人次，門診繳費(fèi)手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費(fèi)治療1700余人次。
3.醫(yī)?；颊咦≡嘿M(fèi)用,1-9月因給我科定額3000元，較低標(biāo)準(zhǔn)，從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后，均控制在定額范圍內(nèi)。
4.、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達(dá)100%，進(jìn)一步規(guī)范診療護(hù)理程序。
5、門診管理
門診患者量明顯增加，今年加強(qiáng)門診管理，周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診，保證病房、門診會(huì)診等工作順利進(jìn)行
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。
二.教學(xué)科研工作:
按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫(yī)生嚴(yán)格準(zhǔn)備教案，并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的?？平虒W(xué)任務(wù)。
三.學(xué)科建設(shè)：
1為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強(qiáng)了科室的科研教學(xué)工作，監(jiān)督每一位醫(yī)護(hù)人員制作教學(xué)課件并定期講課，并加強(qiáng)科研資料的積累，監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學(xué)習(xí)班十余人次，力爭達(dá)到預(yù)期的效果，回來后開展新的工作。4今年我科新進(jìn)3名年輕醫(yī)生，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，如門診培訓(xùn)，內(nèi)鏡檢查培訓(xùn)，購買動(dòng)物組織進(jìn)行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn)，手衛(wèi)生培訓(xùn)，?？普n件制作培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5，援疆專家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對(duì)科室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)授課培訓(xùn)。6強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫(yī)技人員專業(yè)知識(shí)診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍，達(dá)到三級(jí)醫(yī)院要求。
四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律情況：
1德：遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?？剖野才裴t(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，熱情為患者服務(wù)。
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理，最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。
如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對(duì)存在的問題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設(shè)臵了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生。
五.存在問題：
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識(shí)不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2.科室醫(yī)生人員少，今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預(yù)計(jì)短期內(nèi)難回科室工作，一名醫(yī)生在職研究生就讀，預(yù)計(jì)后半年回科室工作。
2、需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。專科設(shè)備老化：科室設(shè)備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴(yán)重影響醫(yī)生對(duì)疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內(nèi)鏡，一定會(huì)增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計(jì)使用二十余年，年代久遠(yuǎn)，設(shè)備老化，結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性，不能為臨床診斷提供準(zhǔn)確的依據(jù)，沒有客觀聽力檢測手段，隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設(shè)備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六、__工作計(jì)劃：
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。
3.__年將加強(qiáng)門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項(xiàng)目，希望建立過敏性疾病診療中心，借助援疆專家的專業(yè)知識(shí)及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會(huì)委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會(huì)內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請(qǐng)引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設(shè)備可以吸引更多的病人，增加門診收入，計(jì)劃20__年門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。
7、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù)，爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨(dú)立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強(qiáng)科室的科研能力，論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。
11、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識(shí)，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識(shí)，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望__年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟(jì)效益，真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，是我科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些?？圃O(shè)備不足及落后，無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛，繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備，分成亞組，通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。
第五篇：內(nèi)科主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
內(nèi)一科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導(dǎo)，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強(qiáng)內(nèi)一科綜合競爭力為目標(biāo)，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫(yī)院管理，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”，實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化，管理科學(xué)化，社會(huì)效益最大化，有力地推動(dòng)了內(nèi)一科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為內(nèi)一科主任的這一年來，本人認(rèn)真履行科主任職責(zé)，盡職盡責(zé)，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個(gè)內(nèi)科中始終處于領(lǐng)先地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)
內(nèi)一科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預(yù)后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評(píng)價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生
四、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì)，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流，為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會(huì)、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
五、打造良好團(tuán)隊(duì)精神
內(nèi)一科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，克抓嚴(yán)管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。
六、醫(yī)乃仁術(shù)，廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，大膽開展技術(shù)創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。嚴(yán)格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅(jiān)定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內(nèi)容過簡；辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。
翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里，對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)一科建設(shè)，爭取在醫(yī)院搬新址以后，開展一些新業(yè)務(wù)，使內(nèi)一科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階，更好的為廣大患者服務(wù)。
