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第一篇：煙草個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀經(jīng)典

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

完成工作數(shù)量：順利完成上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)指派的各項(xiàng)工作任務(wù)。

完成工作質(zhì)量：該鄉(xiāng)村醫(yī)生遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī);關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私;向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育。完成政府指令性任務(wù)情況：按時(shí)參加上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，高質(zhì)量完成了上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)定意見(jiàn)該鄉(xiāng)村醫(yī)生遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī);具有敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)，為村民健康服務(wù);關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私;向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育。

職業(yè)道德評(píng)定職業(yè)道德評(píng)定：執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)定意見(jiàn)該鄉(xiāng)村醫(yī)生遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī);具有敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行鄉(xiāng)村醫(yī)生職責(zé)，為村民健康服務(wù);關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者，保護(hù)患者的隱私;向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，理論知識(shí)扎實(shí)，基本技能操作熟練，在工作過(guò)程中不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)，在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德，較好地完成了其臨床工作，在此考核期間未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)。

此致

敬禮!

第二篇：煙草公司報(bào)告

一、基本情況

1.市場(chǎng)情況

開(kāi)封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開(kāi)封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷(xiāo)售及市場(chǎng)管理。截止20xx年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶(hù)4159戶(hù)，其中停歇業(yè)戶(hù)為321戶(hù)，正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)3838戶(hù)。正常經(jīng)營(yíng)商戶(hù)中電話(huà)訂貨戶(hù)2335戶(hù)，網(wǎng)上訂貨戶(hù)1503戶(hù)，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶(hù)比例達(dá)到100%。（除一戶(hù)因殘疾無(wú)法存款未參加電子結(jié)算）

2.20xx年卷煙銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)

卷煙銷(xiāo)量33200箱；

單箱類(lèi)值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；

低檔煙任務(wù)6670箱；

一二類(lèi)煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；

零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；

省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；

全國(guó)前20位一二類(lèi)煙銷(xiāo)量占同價(jià)類(lèi)銷(xiāo)售比重較去年不下降。

3.1-8月份任務(wù)完成情況

城區(qū)分公司20xx年1―8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)量24057.95箱，較去年同期增長(zhǎng)1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；

完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；

⑴省外煙銷(xiāo)售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；

⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；

⑶單箱銷(xiāo)售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長(zhǎng)1404元，增幅12.47%；

⑷一二類(lèi)煙4705.65箱，同比增長(zhǎng)842.21箱，增幅21.8%；

所占比重達(dá)到19.56%，同比增長(zhǎng)2.8個(gè)百分點(diǎn)；

⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷(xiāo)售2678.81箱，占總銷(xiāo)量的'11.13%，同比增長(zhǎng)3.41個(gè)百分點(diǎn)；

⑹全國(guó)銷(xiāo)量排名前20位的一二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售3302.57箱，占同價(jià)類(lèi)比重為70.18%，同比增長(zhǎng)519.91箱，所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn)；

⑺單箱毛利3641.38元，同比增長(zhǎng)705.41元，增幅24.03%；

毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利8294.79萬(wàn)元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬(wàn)元。

二、市場(chǎng)調(diào)研情況

1.品牌培育分析:

城區(qū)分公司以“有利于零售商戶(hù)獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢(shì)品牌為主導(dǎo)、類(lèi)別價(jià)位分布合理、符合我市銷(xiāo)售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號(hào)規(guī)格。其中，一類(lèi)卷煙品牌7個(gè)，二類(lèi)卷煙品牌6個(gè)，三類(lèi)卷煙品牌3個(gè)。

首先牌號(hào)體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場(chǎng)資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷(xiāo)售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號(hào)得分14分，各牌號(hào)分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；

其次在考核上側(cè)重骨干牌號(hào)的成長(zhǎng)性考核?？己瞬块T(mén)及客服部將部分牌號(hào)的上柜率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率作為衡量各線(xiàn)路品牌培育成績(jī)的體現(xiàn)，這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶(hù)經(jīng)理培育品牌的積極性和主動(dòng)性；

第三，工商協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號(hào)體系的成長(zhǎng)。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái)，及時(shí)把市場(chǎng)上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號(hào)規(guī)格不斷完善和各牌號(hào)的快速成長(zhǎng)?？蛻?hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)層面從零售客戶(hù)向消費(fèi)者延伸，注重收集消費(fèi)者的意見(jiàn)建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號(hào)。

第三篇：煙草局年終述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：

我們一大隊(duì)在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，依靠分局的支持，在大隊(duì)全體稽查人員不懈努力和追求，圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，我們稽查大隊(duì)忠誠(chéng)于煙草事業(yè)，捍衛(wèi)《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)法》，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理。帶領(lǐng)大家向隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)高的目標(biāo)邁進(jìn)，現(xiàn)述職下：

一、履行職務(wù)情況

我大隊(duì)負(fù)責(zé)煙草市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)稽查工作，我大隊(duì)是一個(gè)轄區(qū)面積廣，稽查線(xiàn)路長(zhǎng)，市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜、工作強(qiáng)度大的部門(mén)。我不僅負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)檢查，還負(fù)責(zé)大隊(duì)的思想政治工作及內(nèi)務(wù)管理，按照市局要求，xx年我主要做了以下工作。

1，加強(qiáng)法律法規(guī)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平，根據(jù)市局的要求，我組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)煙草法律、法規(guī)、制度，學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制建設(shè)及《三個(gè)代表》重要思想，從而認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)是符合時(shí)代要求、社會(huì)主義法制建設(shè)的。對(duì)以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認(rèn)真的剖析端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì)，逐步做到了辦案取證的科學(xué)性，法律條款使用的準(zhǔn)確性，執(zhí)法程序的合法性，執(zhí)行結(jié)果的公正性。通過(guò)多次學(xué)習(xí)，組織大隊(duì)上上下下自查自糾活動(dòng)，稽查大隊(duì)整體執(zhí)法水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高。

2，狠抓市場(chǎng)管理，確保市場(chǎng)凈化率，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安徽省煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于開(kāi)展“金網(wǎng)四號(hào)”行動(dòng)的通知》和市局的實(shí)施方案、市局組織實(shí)施的各個(gè)行動(dòng)，結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)，分別制定行動(dòng)方案。為了達(dá)到控制市場(chǎng)主動(dòng)的目的，我們大隊(duì)始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專(zhuān)賣(mài)法律、法規(guī)宣傳相結(jié)合，統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)形式合理安排工作，布置人員力量，深入、扎實(shí)地開(kāi)展工作。我們始終保持高壓態(tài)勢(shì)，積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作。全年共查獲各類(lèi)違規(guī)、違法卷煙條，案件起，積極聯(lián)系群眾，動(dòng)員群眾舉報(bào)，端掉違法、違規(guī)卷煙倉(cāng)庫(kù)、窩點(diǎn)個(gè)，超十萬(wàn)元的大倉(cāng)庫(kù)一個(gè)，刑事拘留人。有力地打擊了違法煙販的囂張氣焰，維護(hù)了《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及《實(shí)施條例》的威嚴(yán)，樹(shù)立了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的威信，為卷煙銷(xiāo)量的增長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

3，盡心盡職，扎實(shí)做好大隊(duì)內(nèi)務(wù)管理。我和中隊(duì)長(zhǎng)相互交流，相互溝通，形成了坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。保證各項(xiàng)決策、決定落實(shí)到位，堅(jiān)持完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。按照市局考核，合理分配，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性。大隊(duì)內(nèi)務(wù)整潔，衛(wèi)生良好，在考勤制度上，不徇私情，平等待人，××年我大隊(duì)無(wú)一曠工現(xiàn)象。

4，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。正規(guī)化的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍，是完成管理任務(wù)的保證。如何管理和帶好這支隊(duì)伍是工作的重點(diǎn)，我始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，對(duì)隊(duì)員實(shí)行軍事化管理，嚴(yán)格要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章、制度，把“六項(xiàng)禁令”落在實(shí)處，誰(shuí)觸犯就處理誰(shuí)?！痢聊晡覀兇箨?duì)共辭退了人，真正做到了從嚴(yán)治隊(duì)。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等方式，不斷提高隊(duì)員嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平和能力，端正了執(zhí)法風(fēng)紀(jì)，嚴(yán)肅了內(nèi)部紀(jì)律。樹(shù)立了良好的煙草執(zhí)法形象。

5，扎根基層，同甘共苦。我和大家吃住在一起，能及時(shí)了解情況，通過(guò)和稽查隊(duì)員談心，掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)。堅(jiān)持把思想政治工作放在第一位，常抓不懈，堅(jiān)持每個(gè)月開(kāi)一次工作例會(huì)。今年我大隊(duì)有名中隊(duì)長(zhǎng)向黨組織提出入黨申請(qǐng)，有一名同志正參加了入黨積極分子培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)三個(gè)代表，向社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心，我們大隊(duì)全體人員踴躍報(bào)名參加捐錢(qián)、捐物，積極獻(xiàn)血，回報(bào)社會(huì)，體現(xiàn)了自我價(jià)值，現(xiàn)時(shí)體現(xiàn)了我大隊(duì)積極向上的精神面貌。

6，狠抓安全，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們“安全責(zé)任大于天”。安全是工作的首要條件，車(chē)輛安全是我們稽查隊(duì)最大的問(wèn)題，今年我狠抓責(zé)任制，定車(chē)定人，實(shí)行帶車(chē)責(zé)任制，出車(chē)登記制，夜間出車(chē)須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)簽字，杜絕私人用車(chē)，從而保證全年車(chē)輛無(wú)事故。對(duì)住地實(shí)行大隊(duì)值班制，由大隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)帶班，保證了大隊(duì)無(wú)任何責(zé)任事故。

二、存在的主要問(wèn)題：

1，大隊(duì)政治思想工作有待于進(jìn)一步深入。特別新隊(duì)員要加強(qiáng)引導(dǎo)，做好新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。

2，我們有少數(shù)隊(duì)員缺乏市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，不能很好地進(jìn)入到角色中去;也有個(gè)別同志責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)崗位職責(zé)力度不夠，缺乏危機(jī)感，工作較為被動(dòng)。

3，案件處理、市場(chǎng)稽查工作上還夠完善，今年以來(lái)我大隊(duì)查案起，而結(jié)案只有起，這有待于在今后的工作中加強(qiáng)、改進(jìn)。

三、明年工作設(shè)想

1，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展整頓思想、整頓作風(fēng)、整頓紀(jì)律的三整治活動(dòng)，查找工作中存在的畏難、厭戰(zhàn)等思想情緒。分析根源、弄清危害，使隊(duì)員樹(shù)立為煙草事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的理想觀念。切實(shí)糾正隊(duì)伍中的浮躁作風(fēng);樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，強(qiáng)化研究，把握市場(chǎng)的意識(shí)，嚴(yán)格組織紀(jì)律，做到政令暢通，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局六項(xiàng)禁令。

2，加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。熟練掌握和運(yùn)用相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。完善案卷處理工作，把案卷處理工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。

3，做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，牢記自己的責(zé)任，為提高市場(chǎng)凈化率而努力奮斗。

4，規(guī)范稽查人員的執(zhí)法行為。強(qiáng)化稽查人員的法律意識(shí)，以提高隊(duì)員的文化修養(yǎng)，來(lái)促進(jìn)大隊(duì)的整體高度，加強(qiáng)執(zhí)法程序化，規(guī)范化的管理。

第四篇：煙草個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀經(jīng)典

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

近年來(lái)，我在市局黨組的愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)下，在射陽(yáng)、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，勤奮工作，銳意進(jìn)取，不僅較好地履行了自己的工作職責(zé)，而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人?，F(xiàn)將二年來(lái)的工作情況，簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào)：一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治理論和思想道德水平

認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等，不斷用馬列主義、_想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅(jiān)持正確的政治方向，自覺(jué)遵守黨的路線(xiàn)、方針和政策和省、市局黨組的決策，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念，全局觀念，紀(jì)律觀念，群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線(xiàn)和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力

在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作，尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，新鮮事物層出不窮，很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討，直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶(hù)服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí)，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地為我縣的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。

由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。在濱海，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。

一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。

二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開(kāi)來(lái)。

三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過(guò)個(gè)人能力的提高，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。

三、圍繞本職工作，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步

無(wú)論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作，還是到濱海主持全面工作，我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，任勞任怨，吃苦鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。在射陽(yáng)工作期間，我著重抓好三項(xiàng)工作：

一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下，按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求，堅(jiān)持優(yōu)化資源配置，實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則，打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”，提高了工作效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。

二是多措并舉推廣兩電。通過(guò)電視、報(bào)刊宣傳和客戶(hù)經(jīng)理、稽查人員上門(mén)宣傳，實(shí)施“電話(huà)訂貨、電子結(jié)算”，以年度換發(fā)證為契機(jī)，提高換發(fā)證門(mén)檻，射陽(yáng)的電話(huà)訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。

三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶(hù)。為提高客戶(hù)依附度、滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，建立了一套客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系，改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制，暢通客戶(hù)溝通渠道，設(shè)立800投訴電話(huà)，提高客戶(hù)對(duì)煙草工作的理解支持，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。

通過(guò)不懈的努力，使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過(guò)省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)水平，創(chuàng)新運(yùn)行模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板，許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來(lái)，我更是殫精竭慮，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步：

一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了，琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了，補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了，辦實(shí)事的多了，工作熱情空前高漲。

二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為：務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為：建一流的班子，建一流隊(duì)伍，樹(shù)一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘，作為考慮問(wèn)題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁，真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷(xiāo)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。

四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話(huà)訂貨率都達(dá)到100%。

五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶(hù)從__年底的4200戶(hù)降為戶(hù);送貨線(xiàn)路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善，實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理，提高了效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本。

六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等，先后辭退了9名聘用人員，目前卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)賣(mài)人員中大專(zhuān)以上學(xué)歷占38.8%七是強(qiáng)化管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。

按照比例配置客戶(hù)經(jīng)理、電訪(fǎng)員、送貨員和稽查員，實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”_核，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持廉潔自律，樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象

一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng)，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實(shí)干。針對(duì)過(guò)去規(guī)章制度只是掛在嘴上，寫(xiě)在紙上，釘在墻上，在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況，我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度，并改革了費(fèi)用審批制度，規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批，徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后，我在全體職工大會(huì)上公布，要求所有人都必須按照制度辦事，制度面前人人平等，無(wú)論是正式職工，還是聘用職工，只要違反制度，都要對(duì)號(hào)入坐，嚴(yán)懲不貸，決不手軟。

二是堅(jiān)持過(guò)好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做，進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念，自覺(jué)把自己置身于黨和人_眾的監(jiān)督之下。

三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛(ài)、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，時(shí)刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持做到“手不伸，嘴不張”，認(rèn)認(rèn)真真辦事，清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng)，妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí)，往返都是乘坐公共汽車(chē)，從來(lái)沒(méi)有一次派單位的公車(chē)接送。

四是注重表率，起模范帶頭作用。我公開(kāi)為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)：一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人，清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是：各負(fù)其責(zé)，明確責(zé)任，認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位，團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)。在我的影響下，目前，整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng)，大家心往一處想，勁往一塊使，表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。

五是堅(jiān)持_集中制原則。積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，摒棄“事不關(guān)已，高高掛起”的個(gè)人極端主義，在分管范圍內(nèi)廣泛地開(kāi)展談心活動(dòng)，及時(shí)溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進(jìn)理解，加深感情，誠(chéng)心傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，倡導(dǎo)有意見(jiàn)當(dāng)面提，反對(duì)背后說(shuō)三道四。同時(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，端正言談舉止，努力樹(shù)立良好的公仆形象。

六是在本職工作崗位上放手大干，無(wú)私無(wú)畏，不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于黨和人_益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬，敢破“關(guān)系網(wǎng)”，敢搬“絆腳石”，敢斬“攔路虎”，處理違反制度的人，一律做到_紅。

今年年初，公司的一名中層干部利用工作之便，指派5名客戶(hù)經(jīng)理，通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷(xiāo)酒。事情暴露后，我堅(jiān)決頂住來(lái)自多方面的壓力，嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》，清退了5名違紀(jì)的客戶(hù)經(jīng)理，并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。雖說(shuō)在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作，也取得了一些成績(jī)，但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育，以及同志們的大力支持和幫助，在此表示衷心的感謝，并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。

為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，并自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，時(shí)刻保持清醒的頭腦，從小事做起，從自身做起，工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活嚴(yán)要求，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)一致，繼續(xù)拼搏，為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!

第五篇：煙草工作人員述職報(bào)告

冬去春來(lái)，我們又將迎來(lái)新的一年，在這辭舊迎新之際，回顧全年工作既艱辛又歡樂(lè)，雖然在工作中付出了辛勤的汗水，但得到了豐收的喜悅，雖苦又甜，現(xiàn)將所分管的工作加以總結(jié)。

回眸全年的工作，在公司黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室及各部門(mén)的關(guān)懷下，在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿(mǎn)的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、工作情況

20xx年按照站委會(huì)分工，我主要分管xxx工作。一年來(lái)，通過(guò)全站員工共同不懈努力，xxxx和黨委政府年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)得于全面實(shí)現(xiàn)。

（一）煙葉生產(chǎn)工作

1、抓宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化基礎(chǔ)面積的落實(shí)。

20xx年國(guó)家局價(jià)格上漲20%，對(duì)我站是充滿(mǎn)機(jī)遇的一年。年初以來(lái)，全站職工深入煙區(qū)、深入煙農(nóng)，廣泛宣傳政策，采取掛橫幅、刷標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)群眾會(huì)、發(fā)放宣傳資料等形式將煙葉收購(gòu)價(jià)格調(diào)整政策、扶持政策、投入政策和煙葉生產(chǎn)技術(shù)宣傳到產(chǎn)區(qū)、宣傳到農(nóng)戶(hù)，開(kāi)辟煙葉新區(qū)，擴(kuò)大種植規(guī)模，不斷鞏固和全面夯實(shí)面積基礎(chǔ)。

2、抓區(qū)域調(diào)整，樹(shù)立科技興煙意識(shí)。

以現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)為龍頭，引進(jìn)大戶(hù)種植，在種煙適宜區(qū)發(fā)展煙葉農(nóng)莊種植，探索新的管理模式；采取層級(jí)辦好樣板示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)煙葉生產(chǎn)整體水平的提高。帶領(lǐng)煙技員打造示范點(diǎn)，充分體現(xiàn)了煙葉生產(chǎn)示范效果，發(fā)揮了“以小創(chuàng)精，以小創(chuàng)優(yōu)，提質(zhì)增效，全面發(fā)展”的作用。

3、全面貫徹落實(shí)煙葉生產(chǎn)技術(shù)的推廣運(yùn)用，確保生產(chǎn)技術(shù)水平得到很大的提高。

在20xx年的煙葉生產(chǎn)中，全部推行了大棚育苗，充分運(yùn)用漂濕育苗技術(shù)，提高了煙苗素質(zhì)；加強(qiáng)平衡施肥技術(shù)的落實(shí)，保證煙株?duì)I養(yǎng)需要；推動(dòng)三先兩高技術(shù)的進(jìn)一步提高，地膜煙的栽培得到了廣泛的開(kāi)展；針對(duì)今年移栽前期長(zhǎng)時(shí)間連陰雨的特殊情況，為搶抓季節(jié)，積極組織煙農(nóng)提前散苗，最大限度減少煙葉損失；精心指導(dǎo)、搞好煙葉大田管理，所有煙區(qū)100%的進(jìn)行擴(kuò)膜培土，起到了提產(chǎn)增質(zhì)的效果；全面實(shí)行煙葉化學(xué)抑芽，做到適時(shí)采收，科學(xué)烘烤。

（二）煙葉收購(gòu)工作

1、因地制宜執(zhí)行預(yù)檢制度，提高煙葉純度和改善煙葉收購(gòu)秩序。 實(shí)行入戶(hù)預(yù)檢制度是提高煙農(nóng)分級(jí)扎把水平、提高等級(jí)合格率、提高效益的有效措施。收購(gòu)前期收購(gòu)量不大時(shí)，技術(shù)員和預(yù)檢員集中到煙農(nóng)家中培訓(xùn)分級(jí)技術(shù)，收購(gòu)中后期實(shí)行預(yù)檢員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行甩把預(yù)檢，不合格的煙葉能整理的現(xiàn)場(chǎng)整改，不能整理的退回?zé)熮r(nóng)家中進(jìn)行整改。通過(guò)采取以上措施，煙葉把內(nèi)純度和包內(nèi)純度有了提高，水分超限煙葉、霉變煙葉、四混煙葉基本杜絕在站內(nèi)出現(xiàn)，為收購(gòu)進(jìn)度、收購(gòu)驗(yàn)級(jí)水平打下基礎(chǔ)，在全站收購(gòu)過(guò)程中煙葉收購(gòu)水平基本平衡，收購(gòu)工作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了煙葉優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的目的。

2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，力求眼光平穩(wěn)。

今年由于肥料投入充足，大田期陰雨重，烤出的煙葉青雜較重，受農(nóng)用物資漲價(jià)和煙葉價(jià)格上漲的影響，煙農(nóng)期望值高，煙葉收購(gòu)難度大于以往任何一年。收購(gòu)開(kāi)始后，定期、不定期到每個(gè)收購(gòu)組同站領(lǐng)導(dǎo)們一起去督辦，對(duì)預(yù)檢不到位，收購(gòu)眼光時(shí)緊時(shí)松的質(zhì)檢員，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了糾正并整改，雖然今年的收購(gòu)難度大，但是所有技術(shù)員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局的“七條要求”、“五條紀(jì)律”從不違規(guī)違紀(jì)，一個(gè)眼光收到底，收良心煙、發(fā)展煙。

3、嚴(yán)格包裝質(zhì)量，確保煙葉上調(diào)等級(jí)合格率。

今年我們對(duì)各組明確了包裝責(zé)任人，并把等級(jí)合格率與收購(gòu)組的績(jī)效工資掛鉤。加強(qiáng)包裝成件的全程監(jiān)控，組織專(zhuān)班經(jīng)常到收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行成件煙質(zhì)量檢查，統(tǒng)一成件眼光。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低和包內(nèi)混級(jí)的實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，對(duì)于不合格的煙包堅(jiān)決不允許出倉(cāng)庫(kù)大門(mén)。

（三）煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作

1、健全組織。

煙站在鎮(zhèn)政府的支持下成立了標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及基層創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了單獨(dú)的創(chuàng)優(yōu)和標(biāo)準(zhǔn)化辦公室。

2、強(qiáng)化煙農(nóng)培訓(xùn)教育工作。

煙農(nóng)是煙葉生產(chǎn)的具體實(shí)踐者，煙農(nóng)的技術(shù)水平?jīng)Q定了煙葉的質(zhì)量。我們將培訓(xùn)煙農(nóng)納入全站的綜合培訓(xùn)范疇，建立了培訓(xùn)機(jī)制、完善了煙農(nóng)培訓(xùn)制度，建立健全從技術(shù)員到煙農(nóng)培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)，育苗、三先、移栽、培管、預(yù)檢分級(jí)五大關(guān)鍵環(huán)節(jié)技術(shù)員都分轄區(qū)開(kāi)展了煙農(nóng)培訓(xùn)。

3、抓好全站煙葉生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

在軟件上，按照要求，分明別類(lèi)，完善各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容，做到數(shù)據(jù)真實(shí)，記載準(zhǔn)確、及時(shí)，按時(shí)完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)的匯總上報(bào)；硬件方面，對(duì)照方案，及時(shí)檢查督辦，加強(qiáng)環(huán)節(jié)檢查整改，全面提高管理水平。

二、加強(qiáng)廉潔自律

一加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局的能力

通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問(wèn)題的能力和決策能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。

二堅(jiān)持廉潔自律，樹(shù)立良好的干部形象

一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，嚴(yán)格要求自己，帶頭清正廉潔，管好自己的人，自覺(jué)做到政治上堅(jiān)定，經(jīng)濟(jì)上干凈，工作上實(shí)干。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛(ài)、自盛自警和自律，時(shí)刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長(zhǎng)鳴，堅(jiān)持做到“手不伸，嘴不張”，認(rèn)認(rèn)真真辦事，清清白白做人。六是在本職工作崗位上放手大干，無(wú)私無(wú)畏，不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的，有利于公司和煙農(nóng)利益的，該干就干，從不推諉、退縮。

三、存在的不足和努力的方向

回顧過(guò)去一年的工作，自己所取得的成績(jī)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，但是這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距，還存在許多不足。

一是自己當(dāng)管理者的經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏工作能力，還有待于誠(chéng)心向有經(jīng)驗(yàn)的老站長(zhǎng)學(xué)習(xí)。

二是在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)上有待于加強(qiáng)。在工作中，新鮮事物層出不窮，很多工作沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，我平時(shí)在繁重的生產(chǎn)收購(gòu)工作中，依然按照以往的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有更多的時(shí)間注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

三是我們?cè)谑召?gòu)工作中樹(shù)立的質(zhì)量意識(shí)不牢，對(duì)現(xiàn)行的煙葉收購(gòu)管理認(rèn)識(shí)淡薄，存在僥幸心理。

因此，在今后的工作中，我們要認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，注重執(zhí)行效果，加強(qiáng)煙草站組績(jī)效方案及勞動(dòng)管理考核，做到煙葉生產(chǎn)的發(fā)展人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有重?fù)?dān)，樹(shù)立一種比、學(xué)、趕、幫、超的工作思想。