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第一篇：林場(chǎng)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年是“十五”計(jì)劃的最后一年，也是我受組織的委派，到XX縣林業(yè)局擔(dān)任副局長(zhǎng)的第四年。按照林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工，我分管負(fù)責(zé)XX縣天然林保護(hù)中心、XX縣森林公安分局、XX縣國(guó)有林場(chǎng)，木材檢查站和林政資源管理的日常工作。一年來(lái)，在縣委、縣政府和林業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的大力支持下，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》的精神，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮工作，以生態(tài)建設(shè)為重點(diǎn)，以實(shí)施天保工程為措施，加大森林資源保護(hù)力度，順利實(shí)現(xiàn)既定任務(wù)目標(biāo)。按照年度考核要求，本著對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。
先進(jìn)性教育活動(dòng)自2005年初開始，分學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段。本人積極參加相關(guān)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，通讀教育讀本，在堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)外加強(qiáng)自學(xué)。學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)超過(guò)六十小時(shí)，書寫了二萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。同時(shí)認(rèn)真征求了同志們的意見(jiàn)和建議，與大家交流談心接受評(píng)議和幫助，并進(jìn)行了自我剖析，使我不僅認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題和不足，也認(rèn)清了自己今后的努力方向：要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，始終站在時(shí)代的前列和實(shí)踐的前沿，以高度的事業(yè)心、責(zé)任感對(duì)待工作，尊重客觀規(guī)律，汲取新鮮經(jīng)驗(yàn)，摒棄憑老辦法想問(wèn)題、做工作的舊有習(xí)慣；要以群眾滿意不滿意作為自己工作業(yè)績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，樹立黨員一面旗的良好形象。
二、抓好天保工程專項(xiàng)資金管理。
天保工程資金的安全運(yùn)行、規(guī)范使用，是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，也是國(guó)家審計(jì)、稽查的重點(diǎn)。在以前良好的管理基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了管理審查力度。一是始終堅(jiān)持“慎用錢”的原則，該開支的節(jié)省開支，不該開支的堅(jiān)決不予開支或不予審批；二是嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，加大對(duì)全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)天保管理站、5個(gè)國(guó)有林場(chǎng)天保資金使用情況的監(jiān)督審核力度，進(jìn)一步完善報(bào)賬制度，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的操作行為；三是認(rèn)真配合市檢查組完成天保資金管理使用情況的檢查工作，并得到了肯定；完成了對(duì)2001年至2004年度公益林建設(shè)資金使用情況的'檢查工作，截止目前，未出現(xiàn)違規(guī)使用天保資金現(xiàn)象，確保了專項(xiàng)資金運(yùn)行安全，充分發(fā)揮效益。
三、抓好天保工程人員管理。
天保工程實(shí)施已經(jīng)五年，濫砍亂伐、亂捕亂獵等不法行為得到有效遏制，天然林保護(hù)整體環(huán)境趨于良好。也正因?yàn)槿绱?，相比工程?shí)施初期，部分工作人員及護(hù)林人員的工作熱情減退，責(zé)任心明顯下降。為了更好的落實(shí)管護(hù)責(zé)任、強(qiáng)化管護(hù)力度，切實(shí)提高每一位工作人員的責(zé)任心，建設(shè)出一支優(yōu)秀的天保工程建設(shè)隊(duì)伍，一是切實(shí)加強(qiáng)了隊(duì)伍管理，狠抓制度建設(shè)及責(zé)任落實(shí)，大力弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神，對(duì)工作態(tài)度不端正、工作作風(fēng)不過(guò)硬、沒(méi)有按時(shí)完成工作任務(wù)的同志，給予嚴(yán)厲批評(píng)并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，確保每位同志都能以良好的精神狀態(tài)投入工作；二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督及考核，嚴(yán)格執(zhí)行天保工程責(zé)任書和管護(hù)合同，加大責(zé)任追究力度，把管護(hù)成效與護(hù)林員工資掛鉤，對(duì)不合格人員予以清退，對(duì)合格人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并及時(shí)完成年度護(hù)林員獎(jiǎng)勵(lì)工資的兌現(xiàn)，有效地促進(jìn)了管護(hù)人員的積極性。
四、加強(qiáng)林政管理，確保森林資源安全。
今后以來(lái)我們對(duì)設(shè)計(jì)單位，辦證單位做了明確強(qiáng)調(diào)，要求其嚴(yán)格農(nóng)民自用材的采伐管理，從任務(wù)分配到鄉(xiāng)鎮(zhèn)填報(bào)審批表，到辦證、收費(fèi)、采伐等各個(gè)環(huán)節(jié)，都做了明確的要求，并派出技術(shù)干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查設(shè)計(jì)，填寫設(shè)計(jì)文件，并要求采伐戶嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案施工，天保站和林業(yè)派出所要做到實(shí)地進(jìn)行監(jiān)督檢查，同時(shí)縣局林政科建有明細(xì)臺(tái)帳，隨時(shí)反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證數(shù)量，確保采伐后的規(guī)范發(fā)放，與此同時(shí)，各檢查站加強(qiáng)執(zhí)勤檢查，嚴(yán)防農(nóng)村自用材違法運(yùn)輸。林地是森林資源不可缺少的部分，今年先后多次指導(dǎo)和帶領(lǐng)相關(guān)執(zhí)法單位對(duì)全縣征占用禁地情況進(jìn)行檢查，對(duì)未批先占，少批多占和到期占用林地單位進(jìn)行了調(diào)查清理。維護(hù)了林區(qū)的正常的生產(chǎn)秩序。
五、抓好勤政廉政建設(shè)。
在加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)工作中，我始終堅(jiān)持了三個(gè)觀點(diǎn):一是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與林業(yè)工作的高度統(tǒng)一性，從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)林業(yè)工作開展的促進(jìn)作用，從而增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性；二是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進(jìn)性，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ)，要求在履行職責(zé)的過(guò)程中自覺(jué)嚴(yán)于律己，維護(hù)黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔；三是堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實(shí)績(jī)的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范"兩權(quán)"運(yùn)行。基于上述三點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為工作中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀(jì)、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風(fēng)正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用。
回顧一年來(lái)的履職經(jīng)歷，我感到既充實(shí)，又欣慰。我和同志們?cè)谝黄鸸ぷ鞑粌H增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。我剛到任時(shí)確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大，但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念，就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo)，相信班子成員間的團(tuán)結(jié)合作。憑著這種信念，我克服了工作上的種.種困難。
總結(jié)一年來(lái)的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，這也是今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高認(rèn)識(shí)水平。特別是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，要注重從總體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)；二是要防止急于求成。對(duì)工作的部署和要求，要充分尊重現(xiàn)實(shí)，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn)，避免一刀切、一律化；三是要避免苛求于人。對(duì)工作上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無(wú)可厚非的，但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時(shí)要區(qū)別對(duì)待，以避免無(wú)意中傷害同志們的積極性。
以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
第二篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告范文
一.經(jīng)營(yíng)情況：今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入__年，_加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車，一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從__年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)?？晌艺静](méi)有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加油的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?/p>
當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二.內(nèi)部管理：
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是_路加油站和_北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱?！加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)_加油站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定_加油站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。_加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。
__年_加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。_加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力，_加油站員工過(guò)生日，_加油站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三.安全管理：
1.今年_加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。
2.牢固樹立“安全第一”思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處：
1.今年_加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，其主要原因是;
1).開拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五.__年的工作思路：
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制，培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理，定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
第三篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)實(shí)守信，用戶至上的服務(wù)為宗旨，以確保加油站安全無(wú)隱患，保障分公司內(nèi)部單位為目的，一年來(lái)通過(guò)加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)及員工素質(zhì)，經(jīng)營(yíng)水平等有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來(lái)的工作述職報(bào)告如下，請(qǐng)審查。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷
我叫，大專畢業(yè)，于20xx年07月進(jìn)入中國(guó)石油分公司，曾先后擔(dān)任核算員、便利店主管、加油站副經(jīng)理、加油站經(jīng)理等職務(wù)，并曾獲得20xx-20xx年度**公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年華中公司先進(jìn)生產(chǎn)者、20xx年度**公司優(yōu)秀核算員、20xx年度**市優(yōu)秀共青團(tuán)員、20xx年**公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、20xx年**公司“上保強(qiáng)促”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年**公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年**公司先進(jìn)工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理等榮譽(yù)。我積極參加分公司組織的安全培訓(xùn)、加油站經(jīng)理培訓(xùn)，計(jì)量培訓(xùn)等。職業(yè)技能鑒定已通過(guò)四級(jí)，加油站經(jīng)理資格證初級(jí)等。
二、一年以來(lái)工作情況
1、經(jīng)營(yíng)情況
(1)成品油計(jì)劃銷售量4500噸，實(shí)際完成3982.445噸，完成計(jì)劃銷售量的88.50%。
(2)安全生產(chǎn)，全年加油站員工無(wú)人身事故，無(wú)非生產(chǎn)安全事故，實(shí)現(xiàn)了安全責(zé)任書的管理目標(biāo)。
2、以客戶服務(wù)為中心，全面提高營(yíng)銷質(zhì)量
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，樹立“客戶為天”的經(jīng)營(yíng)理念，繼續(xù)細(xì)化客戶分級(jí)管理制度，達(dá)到在資源充裕時(shí)利用好客戶，資源緊張時(shí)保證好客戶，日常營(yíng)銷中要把優(yōu)惠讓給客戶，切實(shí)建立起一整套的客戶開發(fā)、維護(hù)、管理體系，以服務(wù)贏得客戶、留住客戶。
3、強(qiáng)化員工安全意識(shí)，打造綠色安全環(huán)保銷售終端
在安全的問(wèn)題上容不得半點(diǎn)疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過(guò)渡到規(guī)范化、科學(xué)化的管理，真正實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為主的本質(zhì)安全管理模式。同時(shí)加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的全員安全教育培訓(xùn)，提高員工對(duì)所在崗位的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。使安全意識(shí)深刻烙在員工的腦海里，思想上時(shí)時(shí)映現(xiàn)安危意識(shí)，操作上嚴(yán)格安全動(dòng)作，使安全生產(chǎn)落實(shí)在細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處，20xx年我站安全事故為“零”。
4、促銷工作要緊抓“品牌價(jià)值”和“企業(yè)知名度”兩個(gè)關(guān)鍵主題。
品牌價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的名稱、標(biāo)志、外觀形象、產(chǎn)品效用等外在的體驗(yàn)，與企業(yè)精神、營(yíng)銷理念、服務(wù)過(guò)程等深層次的文化內(nèi)涵共同作用于消費(fèi)者，久而久之，綜合感知和思維定勢(shì)就會(huì)在消費(fèi)者腦海中形成，這便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。隨著零售能力的逐步成熟，根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和省公司職代會(huì)的會(huì)議精神，我站利用節(jié)假日對(duì)便利店進(jìn)行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動(dòng)、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動(dòng)等，通過(guò)開展此類油非互動(dòng)促銷活動(dòng)使成品油和非油都逐步上升。
5、強(qiáng)化班組核算，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)
嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標(biāo)，通過(guò)考核激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心，市責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)施班組核算，管理進(jìn)一步明確責(zé)任人，細(xì)化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開支，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗，經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
6、關(guān)注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
加油站員工來(lái)自五湖四海，人員素質(zhì)參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經(jīng)濟(jì)效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會(huì)出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過(guò)座談、經(jīng)驗(yàn)交流等形式加強(qiáng)員工之間的聯(lián)系，側(cè)面了解員工內(nèi)心動(dòng)態(tài)，對(duì)癥下藥，從而達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會(huì)，相互討論工作中遇到的問(wèn)題，商量解決方法。“專管員”制度就是站經(jīng)理和員工談心時(shí)想到的?；仡櫼荒甑墓ぷ?，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足，在業(yè)務(wù)理論和組織能力上，還有待進(jìn)一步提高，綜合素質(zhì)上距公司要求還差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，誠(chéng)信的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議，使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
三、下一步工作計(jì)劃
1、工作目標(biāo)
維持全年成品油零售量在0.45萬(wàn)噸以上，力爭(zhēng)0.5萬(wàn)噸，其中純出槍量爭(zhēng)取0.46萬(wàn)噸。確保安全生產(chǎn)事故為零，無(wú)安全隱患，無(wú)行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計(jì)量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，全面實(shí)行半軍事化管理，精細(xì)化管理。
2、加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，全面落實(shí)消防安全工作
加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，必須做到四個(gè)到位;“人員安全培訓(xùn)到位、管理措施到位、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督到位、制度標(biāo)牌設(shè)置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎(chǔ)，加強(qiáng)HSE體系建設(shè)，有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動(dòng)。組織全站參與安全教育活動(dòng)和安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，完善員工安全知識(shí)，提高加油站安全管理水平。針對(duì)各時(shí)期不同任務(wù)和加油站的實(shí)際情況，不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系，有針對(duì)性的加強(qiáng)預(yù)案演練，提高加油站對(duì)事故、災(zāi)害的防治能力。深化HSE管理體系建設(shè)，對(duì)各加油站風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)行加油站與營(yíng)銷中心兩級(jí)監(jiān)控，通過(guò)檢查、指導(dǎo)、整改三步落實(shí)，切實(shí)提高加油站風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)水平。
落實(shí)加油十三步曲，收銀六步曲等服務(wù)規(guī)范的同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)手式、說(shuō)話語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)等各方面的培養(yǎng)，公開和服務(wù)承諾等，全方位的為客戶提供服務(wù)。無(wú)論是司機(jī)半路沒(méi)油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個(gè)電話，加油站都會(huì)及時(shí)進(jìn)行幫忙和調(diào)解，切實(shí)履行服務(wù)承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保
先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備在加油站的建設(shè)過(guò)程中占據(jù)著不可替代的位置。我站將加大培訓(xùn)力度，或請(qǐng)專家“走進(jìn)來(lái)”，或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，我站將申請(qǐng)引進(jìn)油氣回收裝置等先進(jìn)設(shè)備，只有學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的技術(shù)才能運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)備，實(shí)現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。
20xx年，我們?cè)诜止镜念I(lǐng)導(dǎo)下，以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作，做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
第四篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告范文
20xx年是我市婦女兒童發(fā)展規(guī)劃頒布實(shí)施九周年，正是實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的終達(dá)標(biāo)評(píng)估沖刺之年。市人事局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市婦兒工委的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞《兩規(guī)劃綱要》，積極貫徹“男女平等基本國(guó)策”和“兒童優(yōu)先”原則，用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)《規(guī)劃》的實(shí)施工作，正確履行工作職責(zé)，突破工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
一、明確任務(wù)，推進(jìn)婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施
1、保證人員，明確責(zé)任。我局作為婦兒工委的成員單位，明確了一名副局長(zhǎng)擔(dān)任婦兒工委成員，分管本單位的婦兒工委工作， 確定了1名對(duì)外聯(lián)絡(luò)員，以協(xié)助成員開展工作，負(fù)責(zé)本單位與市婦兒工委辦公室及其他成員單位的日常工作聯(lián)系。認(rèn)真落實(shí)工作職能，做到將婦兒工委工作同人事工作同布置，根據(jù)業(yè)務(wù)處室及下屬事業(yè)單位的職能，把婦兒工委工作分解到位，要求各處室把工作任務(wù)納入年初計(jì)劃，積極履行職責(zé)，確保婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)如期完成。
2、內(nèi)外協(xié)調(diào)，做好落實(shí)。制訂本部門實(shí)施兩個(gè)規(guī)劃的工作計(jì)劃，針對(duì)兩個(gè)規(guī)劃實(shí)施工作及婦女兒童重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題與職能處室進(jìn)行調(diào)查研究，提出解決辦法。在貫徹男女平等政策中，遇到有些單位不理解不支持時(shí)，既堅(jiān)持原則，又主動(dòng)溝通，全力保證工作公平公正地進(jìn)行。安排相關(guān)人員參加市婦兒工委組織的工作會(huì)議和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)水平。及時(shí)做好本單位婦女兒童發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)收集，建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，按要求及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料到市婦兒工委辦公室。
二、抓住契機(jī)，宣傳男女平等基本國(guó)策
1、關(guān)注重點(diǎn)，形成共識(shí)。圍繞本單位工作的重點(diǎn)，營(yíng)造男女平等，兒童優(yōu)先的社會(huì)氛圍，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。 抓住慶?！叭恕薄ⅰ傲弧惫?jié)等契機(jī)，開展有關(guān)宣傳活動(dòng)，使男女平等政策深入到干部職工的思想中，使婦女兒童發(fā)展規(guī)劃得到更好的貫徹和實(shí)施。
2、協(xié)調(diào)推動(dòng)，保障維權(quán)。協(xié)調(diào)推動(dòng)本單位做好維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的工作，本單位規(guī)章制度的制定和執(zhí)行時(shí)，始終貫徹男女平等政策。在接到侵害婦女兒童合法權(quán)益的舉報(bào)時(shí)，及時(shí)調(diào)查處理，積極有效地做好婦女兒童的保障維權(quán)工作。
三、強(qiáng)化監(jiān)督，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)
根據(jù)本單位的工作職能，要求各業(yè)務(wù)處室在工作中始終貫徹男女平等、禁止性別歧視，對(duì)所屬事業(yè)單位的婦女兒童發(fā)展規(guī)劃貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，保證了規(guī)劃目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。近幾年來(lái)，我們?cè)谪瀼貙?shí)施婦女兒童兩規(guī)劃所做的工作，主要概況如下：
1、在機(jī)關(guān)(事業(yè))單位人員工資待遇審批工作、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審等日常管理工作中，始終堅(jiān)持同工同酬的原則，做到男女平等，禁止性別歧視。我市500家機(jī)關(guān)事業(yè)單位中，人事干部有80%以上為女同志，碰到有孕在身的女同志前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員都會(huì)以人為本，給予特殊照顧，優(yōu)先為其辦理業(yè)務(wù)，并向其他同志做好解釋工作。
2、在人才開發(fā)、軍轉(zhuǎn)安置等方面，從20xx年以來(lái)，我市安置軍轉(zhuǎn)干部1045名，隨調(diào)家屬235名，安置工作不分男女，均實(shí)施指令性安置。自20xx年以來(lái)，根據(jù)省有關(guān)文件精神，已連續(xù)3年共招募304名大學(xué)畢業(yè)生，未設(shè)立男女性別規(guī)定。20xx年，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》(洪發(fā)〔20xx〕30號(hào))精神，分兩批共引進(jìn)“重點(diǎn)高層次人才”160名，未分男女崗位。
3、高層次人才選拔注重女性比例。布置工作中不搞性別歧視，專家評(píng)審中注重女性比例，人才培養(yǎng)中關(guān)注女性人才。近五年來(lái)，享受政府特殊津貼專家72人次，其中女性17人，包括“國(guó)貼”專家1人、“省貼”專家1人、“市貼”專家15人。250名“521”學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人中，女性占55名。300名“市優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才”中，女性占18名。干部出國(guó)(境)培訓(xùn)學(xué)員選拔專門提出要照顧女學(xué)員選派。
4、在我市公務(wù)員考錄和事業(yè)單位招聘工作中，認(rèn)真貫徹男女平等、禁止性別歧視的原則。在考錄計(jì)劃申報(bào)時(shí)，除特殊職位外，職位條件一律不得設(shè)置限定男女性別等歧視性條件;在面試過(guò)程中，我們采取“雙抽簽、雙把關(guān)”的方式，紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，考官和考生分別抽簽決定考場(chǎng)和面試順序，確保面試公平公正，避免因性別差異而導(dǎo)致面試分?jǐn)?shù)的不公平;在錄用環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照分?jǐn)?shù)從高到低依次錄用，杜絕在錄用環(huán)節(jié)中重男輕女的現(xiàn)象，確保在公務(wù)員錄用中男女平等。
5、針對(duì)我市農(nóng)村鄉(xiāng)土人才的現(xiàn)狀，在組織開展農(nóng)民技術(shù)人員職稱評(píng)定工作時(shí)，我們貫徹“男女平等”的原則，加大了職稱政策的宣傳力度，鼓勵(lì)廣大鄉(xiāng)土人才申報(bào)評(píng)定農(nóng)民技術(shù)職稱，并傾向一線婦女專業(yè)技術(shù)人員。
第五篇：林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)干部述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)格自律，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，思想、工作等各方面都有了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平
始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和駕馭能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要，在認(rèn)真遵守縣委中心組理論學(xué)習(xí)和周一集中學(xué)習(xí)制度的同時(shí)，堅(jiān)持?jǐn)D時(shí)間自學(xué)，深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的XX屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)定政治信念，改造主觀世界;學(xué)習(xí)黨的列路線、方針、政策和中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)講話精神，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致;把學(xué)習(xí)三個(gè)《條例》作為政治任務(wù)，深研細(xì)鉆，熟練掌握，提高工作能力和決策水平;毫不放松地學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技、管理、歷史等方面的知識(shí)，豐富理論素養(yǎng)，提高理論水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，經(jīng)常深入基層調(diào)查了解，了解了大量第一手翔實(shí)資料，把學(xué)習(xí)同解決改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題、同自身世界觀和人生觀的改造、同更好地為最廣大人民謀利益等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)了運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)工作和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、履職盡責(zé)，深入推進(jìn)反腐倡廉工作
按照中央和盛市、縣委關(guān)于開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作的總體部署，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，開創(chuàng)了反腐倡廉工作的新局面。
(一)服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。加強(qiáng)效能建設(shè)，制定了《**縣機(jī)關(guān)效能投訴處理辦法》、《**縣機(jī)關(guān)效能考核評(píng)議辦法》和《關(guān)于加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè)的決定》，全面落實(shí)各項(xiàng)制度，加大投訴處理力度，營(yíng)造了優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。深入開展了機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)管理和“政府效率年”活動(dòng)，各級(jí)各部門工作效率和服務(wù)水平顯著提高。加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，制定了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的通知》，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)“五個(gè)不許”規(guī)定、辦理婚喪事宜、制止用公款大吃大喝等方面作出了明確規(guī)定，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部日常工作管理的制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揮旗幟導(dǎo)向作用，執(zhí)紀(jì)辦案綜合考慮政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果，既嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)，充分體現(xiàn)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，又綜合考慮各方面的因素，調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大干部的創(chuàng)新意識(shí)和工作熱情。
(二)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題。堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和發(fā)展人民群眾的根本利益作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)糾風(fēng)新任務(wù)，征用農(nóng)民土地引入征地仲裁和聽(tīng)證制度，嚴(yán)格執(zhí)行征用農(nóng)民土地一次性貨幣補(bǔ)償政策;在城鎮(zhèn)拆遷中，由具備相應(yīng)資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)拆遷房屋進(jìn)行評(píng)估，按市場(chǎng)價(jià)實(shí)行貨幣補(bǔ)償;防止拖欠和克扣農(nóng)民工工資，在全縣實(shí)行建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保證金制度;對(duì)改制企業(yè)違反勞動(dòng)法規(guī)、侵犯職工利益等行為及時(shí)加以糾正和查處，切實(shí)維護(hù)破產(chǎn)改制企業(yè)職工合法權(quán)益。開展土地補(bǔ)償費(fèi)管理使用、農(nóng)民工工資政策落實(shí)等情況專項(xiàng)檢查，保證了涉及群眾利益的各類資金的按期兌現(xiàn)。突出治理重點(diǎn)，全面落實(shí)義務(wù)教育階段收費(fèi)“一費(fèi)制”，實(shí)行涉農(nóng)價(jià)格公示制、村務(wù)公開制度、訂閱報(bào)刊費(fèi)用“限額制”、涉農(nóng)案件責(zé)任追究制等四項(xiàng)制度，全面推行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)和統(tǒng)一配送制度，維護(hù)了群眾利益。完善行風(fēng)評(píng)議機(jī)制，對(duì)全縣61個(gè)部門采取調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行了評(píng)議，促進(jìn)了部門、行業(yè)和基層站所服務(wù)質(zhì)量、工作水平的提高。
(三)懲防并舉，標(biāo)本兼治，教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系初步形成。一是加強(qiáng)教育，筑牢黨員干部思想道德防線。進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政“大宣教”格局，把黨風(fēng)廉政教育納入全縣宣傳教育的總體部署，充分發(fā)揮宣傳、文化、廣播電視、黨校等部門的作用，形成了宣傳教育工作的強(qiáng)大合力。突出重點(diǎn)教育內(nèi)容，在科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門和重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位的黨員干部中，開展上“三個(gè)代表”重要思想、黨的XX屆四中全會(huì)、三個(gè)《條例》、鄭培民、梁雨潤(rùn)等先進(jìn)人物事跡及反面典型教育。改進(jìn)教育方式方法，通過(guò)開展“為民、務(wù)實(shí)、清廉”主題教育活動(dòng)，組織先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、知識(shí)測(cè)試、參加競(jìng)賽等多種形式對(duì)黨員干部進(jìn)行教育，增強(qiáng)了教育的針對(duì)性和實(shí)效性。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)筑反腐倡廉預(yù)防體系。推進(jìn)行政審批制度改革，以貫徹落實(shí)《行政許可法》為契機(jī)，在全市5個(gè)縣區(qū)中率先進(jìn)行了第四輪行政審批項(xiàng)目清理工作，行政管理體制進(jìn)一步理順。全面推進(jìn)財(cái)政管理體制改革，深化部門預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，全面推行“票款分離”制度，公共財(cái)政體制進(jìn)一步健全;推進(jìn)投資體制改革，制定實(shí)施《**縣政府投資項(xiàng)目管理運(yùn)行程序》，政府投資行為進(jìn)一步規(guī)范;深化干部人事制度改革，健全完善選人用人制度，形成了科學(xué)的用人導(dǎo)向和干部激勵(lì)機(jī)制。建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購(gòu)四項(xiàng)制度得到落實(shí)，充分發(fā)揮了制度在預(yù)防腐朽中的制約作用。三是加強(qiáng)監(jiān)督，形成正確行使權(quán)力的制約機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》，把對(duì)“一把手”的監(jiān)督和對(duì)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法及管錢、管物、管人等權(quán)力相對(duì)集中的崗位工作人員的監(jiān)督作為重點(diǎn)監(jiān)督對(duì)象，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)、民主生活會(huì)等制度，特別是認(rèn)真落實(shí)了紀(jì)委常委同下一級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“談話制度”，教育了干部，嚴(yán)肅了紀(jì)律。把對(duì)建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督作為監(jiān)督的重點(diǎn)內(nèi)容，堅(jiān)持關(guān)口前移，提前介入，全程監(jiān)督。突出監(jiān)督重點(diǎn)領(lǐng)域，開展重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位監(jiān)督試點(diǎn)工作。積極推行政務(wù)公開，暢通監(jiān)督渠道，確保了監(jiān)督成效。四是嚴(yán)肅紀(jì)律，認(rèn)真查處違紀(jì)違法案件。提高依紀(jì)依法辦案的能力，建立案查協(xié)作配合機(jī)制，突出案查重點(diǎn)，緊緊圍繞縣委關(guān)于加快發(fā)展決策的實(shí)施，嚴(yán)肅查處了一批侵害群眾利益、破壞招商引資軟環(huán)境、阻礙和影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的案件，發(fā)揮了案件查處對(duì)腐朽分子的震懾和對(duì)黨員干部的警示教育以及在源頭上預(yù)防和治理腐朽的建設(shè)性作用。
(四)強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為反腐倡廉工作的總抓手，突出責(zé)任落實(shí)，狠抓三個(gè)環(huán)節(jié)，注重工作實(shí)效，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的良好局面。細(xì)化責(zé)任分解，明確責(zé)任主體，對(duì)反腐朽工作任務(wù)作了專題研究，制定了《20xx年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作意見(jiàn)》和《20xx年全縣落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，將47項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到17個(gè)牽頭部門和44個(gè)責(zé)任單位，縣委與各部門單位簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》。各部門單位對(duì)所承擔(dān)的任務(wù)在單位內(nèi)部再分解、再落實(shí)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。研究制定了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的意見(jiàn)》，對(duì)落實(shí)責(zé)任制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)“四個(gè)層級(jí)責(zé)任”及三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)一步作出了明確規(guī)定。嚴(yán)格責(zé)任考核，完善考評(píng)機(jī)制?？h委落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查考核實(shí)施細(xì)則》，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員帶隊(duì)，對(duì)全縣各級(jí)各部門單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，考核結(jié)果記入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。縣紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)日常工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，年內(nèi)召開了兩次責(zé)任制落實(shí)情況調(diào)度會(huì)，調(diào)度情況通報(bào)全縣，促進(jìn)了反腐倡廉各項(xiàng)工作的開展。強(qiáng)化責(zé)任追究，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究，全年因責(zé)任追究處理領(lǐng)導(dǎo)干部11人，維護(hù)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性。
三、求真務(wù)實(shí)抓落實(shí)，分管工作再上新臺(tái)階
一是抓學(xué)習(xí)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)發(fā)展需要，大力加強(qiáng)單位“一把手”科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，積極組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)及計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)部門工作上水平，努力培養(yǎng)“學(xué)習(xí)型”干部，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“創(chuàng)新型”機(jī)關(guān)。
二是抓團(tuán)結(jié)，凝聚班子合力。要求部門、單位認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，凡重大決策、重要事情，都通過(guò)班子集體研究決定。對(duì)一些涉及面大的重要決策，注意聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)工作的透明度。正確處理好民主與集中的關(guān)系，注意充分調(diào)動(dòng)班子每個(gè)成員的積極性，議事能力和決策水平不斷提高。
三是抓紀(jì)律，規(guī)范工作要求。各部門、單位切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高各項(xiàng)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車輛、接待、通訊費(fèi)用等方面的管理，達(dá)到了從儉辦事、杜絕浪費(fèi)、節(jié)省開支、廉潔勤政的目的。
四是抓機(jī)制，提高服務(wù)效率。分管部門、單位認(rèn)真參與開展“政府效率年”活動(dòng)，全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等一系列工作制度，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。
四、嚴(yán)以律己，廉潔從政，在作風(fēng)建設(shè)上作表率
堅(jiān)持自重、自盛自警、自勵(lì)，在工作、生活等各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，為同志們作表率。紀(jì)律上，帶頭執(zhí)行中央“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五個(gè)不許”等廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，凡是要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。生活上，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng)，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕，公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，不搞攀比。工作上，堅(jiān)持原則，秉公辦事，帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行思想教育，提出嚴(yán)格要求，不搞特殊化，不利用自己的職權(quán)和影響謀取私利;堅(jiān)決抵制執(zhí)紀(jì)執(zhí)法活動(dòng)中存在的打招呼、說(shuō)情等不正之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)支持執(zhí)法機(jī)關(guān)的工作，維護(hù)司法公正。從不干預(yù)和插手工程招投標(biāo)、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)，樹立了良好形象。
總之，過(guò)去的一年，在縣委的集體正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績(jī)，但離黨和人民群眾的要求還有一定差距，自身也存在學(xué)習(xí)不夠、調(diào)查研究不夠深入等不足。今后，將采取有效措施，認(rèn)真加以解決，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格自律，為加快全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
第六篇：站長(zhǎng)述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
我作為霸州收費(fèi)站主抓收費(fèi)工作的副站長(zhǎng)，深感責(zé)任重大。一年來(lái)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺(jué)悟;以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù);以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹立窗口形象。下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“xx大”會(huì)議精神，并把“三個(gè)代表”的重要思想貫穿到現(xiàn)實(shí)工作中去，樹立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)了班子的凝聚力。
二、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費(fèi)任務(wù)。
20xx年，我站的收費(fèi)任務(wù)是1600萬(wàn)元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的增長(zhǎng)。
1、開展勞動(dòng)競(jìng)賽，將收費(fèi)任務(wù)分解到班組，落實(shí)到人頭，制定了班組考校制度。做到 每天有對(duì)比，每月有分析。
2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費(fèi)員為班長(zhǎng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo)，并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會(huì)收費(fèi)，人人會(huì)發(fā)卡，人人會(huì)疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍，除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊(duì)列和回站時(shí)間等內(nèi)容。
4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時(shí)作業(yè)，嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅(jiān)決做到票證清晰，對(duì)通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期校銷。
5、把職工教育制度化、經(jīng)常化，每周組織各收費(fèi)班組召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測(cè)試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對(duì)收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。
6、熱情為過(guò)往司機(jī)服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司機(jī)做好事，做實(shí)事。妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。
通過(guò)以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月30日，通行費(fèi)征收達(dá)1755萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22% 。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)站是窗口單位，反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對(duì)于此，我們?cè)谑召M(fèi)一線實(shí)施了“文明用語(yǔ)四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)范?！拔拿饔谜Z(yǔ)四步曲”即：先微笑;再您好;執(zhí)收過(guò)程;“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢(shì)：身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì)：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì)：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì)：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。
這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過(guò)往司機(jī)的一致肯定，樹立了良好的窗口形。
四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫教材，由團(tuán)干部授課，有計(jì)劃、有目的的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育;
2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案，詳細(xì)分為12個(gè)科目，使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;
3、定期召開小組生活會(huì)和支部大會(huì)，批評(píng)不良傾向，表?yè)P(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí);
4、組織開展形式多樣的文體活動(dòng)，如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。
五、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其它方面的工作。
1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長(zhǎng)，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。
2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。
3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解，使職工沒(méi)有思想包袱，輕裝上陣。
回顧這一年來(lái)，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。
最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)。
