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第一篇：站長述職報告

尊敬的各位領導：

歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

一、營業(yè)情況

20xx年以來，面對競爭加劇的復雜市場環(huán)境，作為站長，我?guī)ьI加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關系就近尋找客源，另外由站長與領班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設等工程用油，保證了每月小額配送油品任務，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務、價格、質量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務的%，其中柴油噸，同比%，汽油噸，同比%。潤滑油銷售噸，同比%。

二、加油站管理

堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質、熱忱、周到的服務留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質量，在同等質量上比服務，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

三、安全管理

今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為;同時，組織員工開展事故預想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應急預案，組織員工開展預案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產和員工生命安全。

根據公司要求，分別與ME簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

四、加強數質量管理，努力降低油品消耗

堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

五、設備管理

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領班的培訓，每日進行設備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設備完好。

不足之處：

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

第二篇：統(tǒng)計站長述職述廉報告

兩年的工作讓我有很大的進步，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。 兩年來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一、較好的完成日常數據統(tǒng)計工作。20xx年是我參加工作的第二年，對科室內很多工作都較為熟悉，因此對日常的數據統(tǒng)計工作都能較好的完成，并且始終保持認真的工作態(tài)度。在其他科室需要數據時，也能很好的配合，認真查閱，及時報送數據。配合同事一起完成網絡直報工作，及時向相關部門提取數據，保證直報工作及時、順利的進行。

二、完成院內出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領下，20xx年我們對院內每月的出院患者均進行了電話隨訪，根據患者的意見及建議，為臨床科室提供了許多改進意見，對患者提出的有疑問的地方，盡可能的為患者解答;對于患者不滿意的地方，在與臨床科室溝通核實后，盡可能的向患者說明原因;同時患者在就診方面的需求也盡可能的滿足?？偨Y整年的隨訪工作，在為醫(yī)院爭取患者信任的同時也為臨床科室提供了改進意見，也為今后進行數據分析積累了資料。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對統(tǒng)計室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。同時當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

述職人：

20xx年xx月xx日

第三篇：水利站站長述職述廉報告

一、成績清單

1.高度重視，加強組織領導，開創(chuàng)了機關黨建工作新局面。年初，我局制定了黨建工作實施方案，開展了“謀發(fā)展、敢擔當、正風紀、抓落實”和“三嚴三實”專題教育活動;召開了黨委綜合性議黨會議1次，召開黨建工作例會12次，外請專家集中授課2次，班子成員給機關黨員干部上黨課4次，下基層調研60人次;組織黨組織書記和黨務工作者培訓1次，舉辦處(科)級后備干部培訓1次，機關培養(yǎng)發(fā)展黨員1名，加強督導檢查2次。

2.規(guī)范制度、機制建設，切實增強黨組織的戰(zhàn)斗力。嚴格遵循“三重一大”制度，集體議定重大問題和重大工作，全年召開民主生活會2次;建立黨建工作聯(lián)系點，定期開展談心交心，及時查找存在問題并整改落實;規(guī)范群眾接待制度，設立群眾來訪接待日,專設接待室，幫助解決群眾來訪問題，全年共接待來訪25件/246人次，均妥善辦結;規(guī)范雙重組織生活制度，黨委成員參加班子民主生活會和理論中心組學習的同時，還以普通黨員的身份參加所在黨支部的活動;健全完善財務管理制度、公出管理規(guī)定、應急信息報送制度，進一步提高了黨員的組織紀律觀念和責任感。

3.勇于擔當，抓黨建促發(fā)展，完成年度經濟工作任務。汛期重點加強指揮調度，組織各地開展河道和山洪溝清障工作，實現(xiàn)全市安全度汛。高質量完成“十三五”水利發(fā)展規(guī)劃編制任務，共規(guī)劃水利項目2594項，規(guī)劃投資359億元。今年共開展水利工程建設417項，累計完成投資13.9億元;新建農村飲水安全工程158處，完成投資9345萬元，解決了11.43萬人農村居民和學校師生飲水不安全問題;完成186座小型水庫除險加固任務;開展農田水利建設項目819項，完成投資2.1億元;全市商品魚產量達到 3.93萬噸，實現(xiàn)產值4.79萬元;積極開展了水生態(tài)文明試點城市建設。

4.認真落實黨風廉政建設主體責任，樹立良好水利形象。始終把組織黨員干部學習從嚴治黨、反腐倡廉各項制度規(guī)定作為重點，以防為主，全年無黨員干部違反“八項規(guī)定”問題發(fā)生，沒有不作為、亂作為等損害群眾利益現(xiàn)象存在。在專題教育活動中，機關黨員干部先后兩次到龍?zhí)秴^(qū)泡子沿社區(qū)進行幫扶幫建，走訪慰問了48名困難群眾和職工，為他們送去了慰問金和慰問品，約合人民幣5.5萬元;局黨委查擺出問題9個，黨委班子成員查擺出問題63個，機關各黨組織查擺出問題43個，都制定了整改措施和完成時限，目前所有問題整改完畢。

二、問題清單

一年來，我在抓黨建工作中雖然取得了一定成效，但也存在許多差距和不足之處。通過深入反思和查找，感到存在以下問題：一是自覺學習的主動性不夠，存在以干代學、走馬觀花、學用脫節(jié)的現(xiàn)象，自己系統(tǒng)學習不夠，缺少堅實的理論支撐，眼界不寬，思路老套，方法簡單;二是黨內組織生活制度堅持的不夠好，“三會一課”、理論中心組學習等開的不及時，開的質量不高;

三是黨員活動比較單一，活動載體不夠豐富，缺少行之有效的黨建考評機制，影響黨務干部做好黨建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，個別黨員的先鋒模范帶頭作用不明顯;四是黨員管理教育工作有待于進一步加強，黨員干部自覺學習的意識還沒有完全養(yǎng)成，黨員教育、培訓、監(jiān)督上還不夠完善，盡管平時要求比較嚴，但缺少靈活多樣、針對性強的教育，一些黨員宗旨意識淡薄;五是機關黨組織建設不夠規(guī)范，在制度建設、組織生活等方面還存在一些差距，如個別黨支部的組織生活制度堅持的不夠好，個別黨支部書記能力不強，局屬機關黨組織之間發(fā)展不平衡。

存在問題的原因：一是對黨建工作認識有偏差，存在重業(yè)務輕黨建的傾向，沒有充分認識到抓黨建工作與抓業(yè)務工作的辯證關系，存在片面重業(yè)務的現(xiàn)象，認為抓業(yè)務是“硬指標”，抓黨建是“軟任務”，只要任務指標完成了就行，表面看是重視業(yè)務指標，實質是大局意識不強，沒有從鞏固黨的執(zhí)政地位、夯實黨的執(zhí)政基礎的角度來思考黨建工作的重大意義;二是學習不夠，黨的理論根底淺，自己作為黨建工作第一責任人，平時對黨建理論系統(tǒng)學習不深，對黨建工作的認識不到位，使得抓黨建工作招法不多，工作的質量和層次不高，導致黨建工作抓而不緊;

三是群眾工作意識淡薄，調查研究少，下基層少，憑經驗決策，對黨建工作沒有投入更多的精力去認真研究和謀劃，導致黨建工作虛化不實;四是制度執(zhí)行不嚴，總認為機關干部素質高，有覺悟，不用過多強調，導致一些制度機制執(zhí)行的不好，對新時期黨員管理教育工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不深不透，辦法不多;五是督查機制不夠健全，在抓落實上還有欠缺，有時僅僅局限于安排部署任務，提提要求，缺少相應的督查機制，致使一些工作落的不實，推動不夠，沒有達到預期的效果。

三、任務清單

1.加強思想建設，提高重視機關黨建工作的思想認識。我將切實履行好黨委書記抓黨建“首責、主業(yè)”的職責，把學習xx屆五中全會和關于落實黨建工作責任制的重要指示精神，作為提升抓黨建工作能力的重要途徑。通過學習，進一步增強抓黨建工作的主動性和自覺性。

2.加強組織建設，提高機關黨組織幫扶基層的能力。嚴格按照黨的組織工作條例抓好機關黨組織建設，提高機關黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和幫助服務基層的能力。要把抓好黨建工作作為最大的政績，以抓主業(yè)的態(tài)度抓黨建工作，做到兩手抓，兩手都要硬。

3.加強作風建設，做好廉潔自律工作。開展“宗旨”意識教育，增強權利是人民賦予的思想認識，提高服務水平，慎獨、慎權、慎微，把權利關進制度籠子。嚴格執(zhí)行新的《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨廉潔自律準則》，堅決查處違紀行為和不作為、亂作為等問題，形成遵紀守法，依規(guī)依紀的氛圍。

4.落實制度機制，提高黨員干部隊伍素質。加強黨員干部隊伍建設，把民主集中制、“三會一課”、民主評議黨員等制度堅持好，形成常態(tài)化和長效化的工作機制。做到有部署、有落實、有指導、有督查，黨員有筆記、支部有記錄，組織有考核，使黨員干部真正受教育、有提高。

5.完善監(jiān)督機制，強化工作落實。進一步健全監(jiān)督機制，把黨建工作作為班子考核、干部提拔、評先選優(yōu)的重要依據。狠抓工作落實，強化各級黨組織主體責任和第一責任人職責，加強督查指導，不斷把黨建工作抓實、抓好、抓出成效，推動全市水利事業(yè)健康科學發(fā)展。

今年以來，本人堅持落實區(qū)委組織部、區(qū)直機關工委關于基層組織建設基本內容及要求，在局黨組具體領導下，認真履行支部書記職責。始終堅持以群眾路線教育實踐活動為抓手，以服務群眾為切入點，努力形成責任明確、領導有力、運轉有序、保障到位的工作機制，黨支部的造創(chuàng)力、凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，為水務工作創(chuàng)新發(fā)展提供了強有力的政治保證和組織保證?，F(xiàn)將20xx年黨建工作作如下述職，不當之處，敬請批評指正。

第四篇：站長述職報告

20xx年年初，按公司要求我被調至加油站任站長一職，這一年里在上級領導的正確指導和幫忙下，透過全站員工的共同努力，截止到11月，我站共銷售成品油5525.02噸，完成全年任務的69%，較去年相比減少0.92%，其中汽油3094.73噸，柴油5424.65噸，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，較去年相比增加4.31%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經營和管理工作各方面狀況匯報如下：

一、抓好經營工作

今年我站憑著中國石化質優(yōu)量足的品牌形象，并在站領導的正確管理下，緊緊圍繞公司的營銷策略，加油站用熱情的服務打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié)，站內提前進行春耕油品供應市場調研，走到村屯詢問顧客需求，發(fā)放春耕惠農的宣傳單，并根據實際狀況，提前進行油品調配，有效控制了銷售節(jié)奏，保證了春耕油品供應平穩(wěn)，給站內帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時，發(fā)動站內每一位員工喊著人人都是推銷員的口號，在業(yè)余時間也不忘宣傳油品，發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶，建立客戶檔案，按照客戶消費狀況進行分類，維護老客戶、拉攏新客戶。在IC卡上線之際，站內每一位員工都用心向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經營的是危險化學品，能夠說安全是最重要的，在這一年里站內新增員工的安全教育是尤為重要，員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災難，在增強員工安全意識方面，經常貫徹落實七想、七不干、《現(xiàn)場九條禁令》等，讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣，保證站內安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患，堅持每日交接班時檢查安全，發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏狀況時及時處理，杜絕了各種隱患;此外，站內的安全防火設備設施的維護和保養(yǎng)也是很重要，從設備設施的維護保養(yǎng)上，重保養(yǎng)、重維護、重防范，做好各項安全工作，著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數質量管理

堅持按照卸油十步法進行卸油，認真核對來油品號和數量，避免跑冒滴漏，每日計量庫存數量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1.站內經營策略不明確不靈活，未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢，未能完成經營指標。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務意識還有待提高。

4.設施、設備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5.站內衛(wèi)生清掃不夠及時，存在衛(wèi)生死角。

五、下一步工作計劃

在留下的一個月里用心聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經營指標，加強站內的管理和監(jiān)督工作，內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數質量管理和安全管理，團結員工、關心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。

第五篇：水利站站長述職述廉報告

尊敬的各位領導、同志們：

水利站主要工作開展、勤政廉政方面是在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，積極爭取上級水利部門的投入，團結共進、開拓創(chuàng)新，使我鎮(zhèn)水利基礎設施建設工作邁上了一個新的臺階，得到了上級各部門的認可，現(xiàn)就這一年的工作向各位領導、代表匯報。

主要工作開展

一、加快水利設施建設

在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，在縣水利局主管部門的關心支持下，水利站職工與鎮(zhèn)村干部辛勤工作，廣大干群上下努力，全鎮(zhèn)水利建設事業(yè)有了較快發(fā)展，農田水利基本建設成績顯著。如期完成了黨委、政府交辦的各項任務和上級下達的基本農田水利建設任務。完成小場壩村科立組下里灣抗旱育苗人畜飲水工程小型提水泵站一座，爛灘村“三小工程”小水池25口，梅家灣引水渠404.4米，五臺海子排洪渠道275米，爛灘村斷面1.0m×0.8m排洪渠道396.7米，柘侖村斷面為50cm×50cm的引水渠831米，紅坎引水渠修復工程40cm×40cm渠道1080米，紅坎提水站管道改造φ100熱鍍鋅管安裝1146米，φ32PPR管安裝400米，φ40PPR管安裝1200米，Φ50PPR管安裝180米，Φ40熱鍍鋅管安裝204米。新場壩村安全飲水工程，安裝Φ75PPR管4697米，開挖管槽土方29.1m3，水泥地板管槽切割2078.4米，統(tǒng)計完成國家投資72.027萬元。

待實施項目有：七星、塘坊、獅子飲水安全工程，板拉八、九組渠道，國家計劃投資59.19萬元。

二、加強防汛抗旱工作力度，確保人民生命財產安全

在這一年里，根據上級防汛抗旱指揮部門的指示，在鎮(zhèn)黨委、政府的具體部署下，防患于未然，以不垮一堤一庫、不死一人為工作目標，成立了防汛抗旱指揮部，嚴格遵守防汛值班制度，做好各病險水庫、病險山塘有防汛預案，成立防汛救災搶險領導小組，以各村支部書記和駐村干部為組長的防汛救災搶險的小分隊。

三、加大“水法”宣傳，加強執(zhí)法力度

認真貫徹落實《中華人民共和國水法》，加大《水法》宣傳力度，對水事違法事件認真對待，執(zhí)法過程中做到“有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴”，真正做到了公平、公正、依法處理。

四、樹立人大意識，接受人大監(jiān)督，爭取人大重視

水利站是政府的一個重要職能部門，我們在實際工作中能做到隨時接受鎮(zhèn)人大主席團及各級人大代表的監(jiān)督，及時、主動向人大主席團匯報工作，爭取人大對水利工作的重視。勤政廉政方面

一年來按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署與要求，我站認真學習領導干部廉潔自律的各項規(guī)定不斷增強紀律意識和法制觀念、認真學習三個代表重要思想。牢固樹立共產主義信念，牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，努力做到廉潔自律，勤政為民。

一、加強廉潔自律、勤政為民的學習

廉潔自律、勤政為民是黨和人民對黨員干部最起碼的要求，也是干部應具備的基本素質和道德準則。廉潔自律是勤政為民的前提，如果一個領導干部管不住自己，對自己無所約束，濫用權力，為所欲為，甚至違法亂紀，那么他就沒有資格、沒有威力去當領導、管別人，他就不可能做好自己的本職工作，代表人民群眾的根本利益。為政之要，貴在廉潔。“廉潔”應體現(xiàn)在五個方面：一是在對待錢物上不貪不占;二是在對待權力上不以權謀私;三是在對待名利上要淡名輕利;四是在用人上要任人唯賢;五是在紀律上令行禁止。真正做到自重、自省、自警、自勵，在自我改造、自我陶冶、自我鍛煉、自我修養(yǎng)過程中，不斷提高自己思想政治素質，實現(xiàn)人生的升華?！扒谡本褪侵矣诼毷?，勤奮敬業(yè)，不當“懶官”?！盀槊瘛?，就是要為群眾辦好事、辦實事。凡是人民群眾需要的，都是我們應當努力去做的。要切實解決群眾在衣、食、住、行、文化等方面的問題，使群眾切實感到黨組織的關懷和社會主義的溫暖，增強黨的感召力，調動起他們的積極性。作為領導干部，就要做到“五?！保闯褳槊裰末ぉひ悦駷楸?，心里永遠想著群眾;常聽為民之言──廣開言路，通過多種途徑，及時了解民情，體察民意。常思為民之策──做決策要替群眾著想，代表人民群眾的根本利益，做到想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，解群眾之所難。常興為民之舉──堅持不懈地為人民辦實事，辦好事，扎扎實實地為群眾排憂解難，少說多做，不搞勞民傷財的“面子工程”，不搞應付上級的形式主義。常記為民之托──十分珍惜正確行使人民賦予的權力，真正為人民掌好權、用好權。

二、樹立廉潔自律的工作作風

首先，要牢固樹立共產主義理想信念。牢固樹立共產主義理想信念的關鍵就是要自覺改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，對干部來說，重視學習，加強學習，不斷提高理論修養(yǎng)和知識水平至關重要。

其次，要不斷增強拒腐防變意識。一要加強“四自”修養(yǎng)。自重、自省、自警、自勵，在各方面以身作則，樹立好的榜樣。加強“四自”修養(yǎng)，就是要堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。自覺地用黨的基本路線和方針政策規(guī)范自己，用黨章和黨的各項規(guī)定嚴格要求自己，用黨紀政紀嚴格約束自己;二要管住自己。作為一名干部，只有管住自己，才能有資格、有能力領導和教育別人。管住自己，主要是要做到“四個管住”：一是管住自己的腦，不該想的不要想;二是管住自己的嘴，不該吃的不要吃;三是管住自己的手，不該拿的不要拿;四是管住自己的腳，不該去的地方不要去。做到腦清、眼明、口潔、手凈、腳穩(wěn)，成為“五官”端正、形象端莊的好干部。三要堅守“四道防線”。一定要從作風上、思想上、政治上和行為上守住“四道防線”：一是耐得住艱苦。堅決反對貪圖安逸、追求享樂、揮霍浪費的行為。二是頂得住歪理。三是抗得住誘惑。四是管得住小節(jié)。就是要“慎微”。

第三、要善于接受方方面面的監(jiān)督。三、實踐勤政為民的服務宗旨

勤政為民是為官之要，是干部的立身之本。要做到勤政為民，必須要樹立三種意識：一要樹立責任意識。就是要有強烈的事業(yè)心和責任感，以對黨、對人民高度負責的精神，盡心盡力履行好職責，立志做大事，不當“糊涂官”。二要樹立學習意識。三要樹立宗旨意識。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨。代表最廣大人民的根本利益是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，是“三個代表”的最終歸宿。只有牢固樹立宗旨意識，始終代表最廣大人民的基本利益，才能保護黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鞏固黨的執(zhí)政地位。

存在的問題和不足

通過認真對照檢查、深刻剖析，我站在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足：

、政治理論學習不夠，政治理論水平不高。主要表現(xiàn)在學習主動性不強，很多時候忙于日常工作事務，沒有擠出時間認真地進行自學，學習不深，經常處于被動學習狀態(tài)。平時只滿足于讀書、看報、學習法律、法規(guī)、文件，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，聯(lián)系實際不多，使自己對理論知識的理解與實際脫節(jié)，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。

二、創(chuàng)新意識不強，工作方法簡單。不寬，不活，很多時候還是循規(guī)蹈矩，認為把站上份內的事情做好就可以了，缺乏創(chuàng)新意識，不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。

三、工作作風不夠扎實。在有的工作上只著重于上級下達的有關文件精神，只滿足于不出事;不能很好地深入基層、深入實際，深入群眾，處理事情方法按步舊搬;調查研究不夠深入。

四、在工作中沒有開展經常性的交心談心活動，監(jiān)管力度不強，在碰硬問題上缺乏力度，對布置的工作檢查力度不夠，有時礙于情面，怕影響團結和人情關系而沒有大膽的開展批評和自我批評。

努力方向

針對我站在工作中存在的問題，將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，認真按照要求，牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，全心全意為人民服務，勤政務實，開拓進取，從自身做起，從小事做起，扎實做好每一項工作，每一件事，提高自己綜合素質。具體做到以下幾點：

(一)加強理論學習，提高政治素質。今后我站不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等科學理論，還要及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念;還要認真學習法律法規(guī)知識和各種業(yè)務知識，進一步增強法紀觀念，增強法紀意識，增強執(zhí)法水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性修養(yǎng)，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風;百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務。

(二)積極開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，努力提高自己工作的能力;要熱愛水利事業(yè)，干一行愛一行專一行，虛心好學，向職工們學習，深入鉆研，遇到問題多看多問多思多想，多向周圍的同志請教;要勇于開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。

(三)加強自身段煉，提高服務能力。通過學習，牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，為領導決策出謀劃策，獻智獻力;加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規(guī)章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的牢固防線，增強拒腐防變的能力，堂堂正正做人，清清白白做官。在思想作風上堅持以民為本，常懷愛民之心，常思為民之策，常謀為民之事，在工作作風上堅持從實際出發(fā)，真抓實干，以滿腔的熱情幫助用戶和職工解決實際問題和困難。在領導作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入實際、深入基層，深入職工。在功名得祿方面堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識，不計得失，真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己，克服享樂主義、拜金主義，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉潔。

總之，在這一年中，水利站在工作上雖取得一定的成績，但離人民群眾的要求還遠遠不夠，今后我將在領導和同事們的幫助下，進一步提高思想認識，轉變工作作風，改正不足，提高自己，真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范。為全鎮(zhèn)水利基礎設施建設邁上了一個新的臺階而努力奮斗，水利站將不辜負各位領導、各位代表的期望，再接再勵，為我鎮(zhèn)水利建設事業(yè)寫下輝煌的篇章。

第六篇：站長述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年在分公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理，堅持文明經營誠實守信，用戶至上的服務為宗旨，以確保加油站安全無隱患，保障分公司內部單位為目的，一年來通過加油站全體員工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、規(guī)范服務及員工素質，經營水平等有了較大的提升和改善，我現(xiàn)將一年來的工作述職報告如下，請審查。

一、個人簡歷

我叫，大專畢業(yè)，于20xx年07月進入中國石油分公司，曾先后擔任核算員、便利店主管、加油站副經理、加油站經理等職務，并曾獲得20xx-20xx年度**公司優(yōu)秀共青團員、20xx-20xx年度華中公司優(yōu)秀共青團員、20xx年華中公司先進生產者、20xx年度**公司優(yōu)秀核算員、20xx年度**市優(yōu)秀共青團員、20xx年**公司安全生產先進個人、20xx年**公司“上保強促”勞動競賽先進個人、20xx年分公司演講比賽第二名、20xx年**公司優(yōu)秀便利店主管、20xx年**公司先進工作者、20xx年分公司優(yōu)秀加油站經理等榮譽。我積極參加分公司組織的安全培訓、加油站經理培訓，計量培訓等。職業(yè)技能鑒定已通過四級，加油站經理資格證初級等。

二、一年以來工作情況

1、經營情況

(1)成品油計劃銷售量4500噸，實際完成3982.445噸，完成計劃銷售量的88.50%。

(2)安全生產，全年加油站員工無人身事故，無非生產安全事故，實現(xiàn)了安全責任書的管理目標。

2、以客戶服務為中心，全面提高營銷質量

從企業(yè)長遠發(fā)展的角度出發(fā)，樹立“客戶為天”的經營理念，繼續(xù)細化客戶分級管理制度，達到在資源充裕時利用好客戶，資源緊張時保證好客戶，日常營銷中要把優(yōu)惠讓給客戶，切實建立起一整套的客戶開發(fā)、維護、管理體系，以服務贏得客戶、留住客戶。

3、強化員工安全意識，打造綠色安全環(huán)保銷售終端

在安全的問題上容不得半點疏忽和松懈，牢固樹立全員抓安全的意識，穩(wěn)步推進HSE管理體系，逐步把安全管理工作由目前的傳統(tǒng)型過渡到規(guī)范化、科學化的管理，真正實現(xiàn)以預防為主的本質安全管理模式。同時加強以崗位責任制為主要內容的全員安全教育培訓，提高員工對所在崗位的風險識別和應知應會能力。使安全意識深刻烙在員工的腦海里，思想上時時映現(xiàn)安危意識，操作上嚴格安全動作，使安全生產落實在細小環(huán)節(jié)、細微之處，20xx年我站安全事故為“零”。

4、促銷工作要緊抓“品牌價值”和“企業(yè)知名度”兩個關鍵主題。

品牌價值是一個企業(yè)的名稱、標志、外觀形象、產品效用等外在的體驗，與企業(yè)精神、營銷理念、服務過程等深層次的文化內涵共同作用于消費者，久而久之，綜合感知和思維定勢就會在消費者腦海中形成，這便是企業(yè)的無形資產。隨著零售能力的逐步成熟，根據市場競爭需要和省公司職代會的會議精神，我站利用節(jié)假日對便利店進行促銷，按照分公司要求推出“辦油送好禮，加油享折扣、節(jié)日雙積分”IC卡、汽油促銷活動、端午節(jié)推出“佳節(jié)回饋，端午溫情”促銷活動等，通過開展此類油非互動促銷活動使成品油和非油都逐步上升。

5、強化班組核算，實現(xiàn)管理目標

嚴格落實責任和考核制度，規(guī)范管理程序，明確管理目標，通過考核激發(fā)職工的工作熱情和責任心，市責任目標落到實處，嚴格實施班組核算，管理進一步明確責任人，細化班組管理，盡最大努力減少和降低管理費用開支，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗，經營增效班組核算管理目標。

6、關注員工心聲，豐富員工生活、穩(wěn)定員工隊伍。

加油站員工來自五湖四海，人員素質參差不齊，給加油站的管理造成了很多麻煩，一定程度上影響了加油站的經濟效益。管理是“人”的管理。只有穩(wěn)定了人，管理才會出效益。我站本著“以人為本”的管理理念，通過座談、經驗交流等形式加強員工之間的聯(lián)系，側面了解員工內心動態(tài)，對癥下藥，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。我站平均每周開展一次員工座談會，相互討論工作中遇到的問題，商量解決方法。“專管員”制度就是站經理和員工談心時想到的。回顧一年的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著不足，在業(yè)務理論和組織能力上，還有待進一步提高，綜合素質上距公司要求還差甚遠，在今后的工作中，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，誠信的希望各位領導和同事提出批評和建議，使我的工作成績更上一個臺階。

三、下一步工作計劃

1、工作目標

維持全年成品油零售量在0.45萬噸以上，力爭0.5萬噸，其中純出槍量爭取0.46萬噸。確保安全生產事故為零，無安全隱患，無行政處罰。為分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員，為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強內務管理，全面實行半軍事化管理，精細化管理。

2、加強HSE體系建設，全面落實消防安全工作

加強HSE體系建設，必須做到四個到位;“人員安全培訓到位、管理措施到位、現(xiàn)場安全監(jiān)督到位、制度標牌設置懸掛到位”我們牢固樹立“安全第一”的理念，以抓安全為基礎，加強HSE體系建設，有效控制損益。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動。組織全站參與安全教育活動和安全知識培訓，不斷強化員工安全意識，完善員工安全知識，提高加油站安全管理水平。針對各時期不同任務和加油站的實際情況，不斷完善應急預案體系，有針對性的加強預案演練，提高加油站對事故、災害的防治能力。深化HSE管理體系建設，對各加油站風險點實行加油站與營銷中心兩級監(jiān)控，通過檢查、指導、整改三步落實，切實提高加油站風險控制能力。

3、堅持優(yōu)質服務理念，不斷提高服務水平。

落實加油十三步曲，收銀六步曲等服務規(guī)范的同時，加強服務手式、說話語氣和語調等各方面的培養(yǎng)，公開和服務承諾等，全方位的為客戶提供服務。無論是司機半路沒油，還是遇到糾紛，只要往加油站打個電話，加油站都會及時進行幫忙和調解，切實履行服務承諾，在顧客中贏得了良好的口碑。

4、學習先進技術，引進先進設備，實現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保

先進的技術和設備在加油站的建設過程中占據著不可替代的位置。我站將加大培訓力度，或請專家“走進來”，或讓員工“走出去”以學習先進的科學技術。同時，我站將申請引進油氣回收裝置等先進設備，只有學習到了先進的技術才能運用先進的設備，實現(xiàn)降廢增效，節(jié)能環(huán)保。

20xx年，我們在分公司的領導下，以扎實的工作作風和工作熱情為銷售工作，做出應有的積極貢獻。