千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《述職報告主要內(nèi)容(范文三篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《述職報告主要內(nèi)容(范文三篇)》。
第一篇:述職報告
尊敬的總經(jīng)理、各位員工:
大家好!現(xiàn)在由我做年初述職報告。新的一年已經(jīng)開始了,忘記以往的成績,吸取失敗的經(jīng)驗,以積極飽滿的精神狀態(tài),投入到新一年的工作、學習和生活中。根據(jù)《公司20XX年經(jīng)濟發(fā)展綱要》中的要求,客戶服務中心的工作安排及規(guī)劃大體如下:
一、招投標工作
招投標工作一直是客服中心的重中之重,絲毫不能懈怠,是絕對不能出現(xiàn)錯誤的。具體規(guī)劃和措施如下:
1.加強對客戶需求的了解,進一步完善和優(yōu)化解決方案的內(nèi)容。
2.加強對細節(jié)的注意,尤其是產(chǎn)品型號、參數(shù)和報價,決不能出現(xiàn)問題。
3.投標文件嚴格響應招標文件的要求,不能出現(xiàn)任何不符合項。
4.嚴格執(zhí)行三級檢查制度(自查、互查、復查),并且配合《與項目相關信息》文件,認真填寫相關信息,相關人員簽字確認。
5.提高對現(xiàn)場的勘察的要求,完善對勘察圖紙的細節(jié)。
二、資料信息整理及更新
繼續(xù)保持對系統(tǒng)方案、產(chǎn)品型號、參數(shù)、公司資質(zhì)、電子檔案庫、產(chǎn)品動態(tài)、公司臺賬、項目對賬、出庫及發(fā)貨記錄等信息進行及時的更新和補充,保證信息的有效性和準確性。建立“信息整理更新責任表”,信息整理工作落實到個人,各負其職。整理后的信文件進行歸類存檔,確保文件可查找性。
三、產(chǎn)品出庫發(fā)貨及維修
產(chǎn)品出庫發(fā)貨是客服中心內(nèi)勤的重要工作,需嚴格按照公司規(guī)定進行操作。具體措施如下:
1.與工程部內(nèi)勤配合進行出庫產(chǎn)品的清點、核查,并建立紙質(zhì)清單,相關人員要簽字確認。
2.產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細清單,由現(xiàn)場收貨人員核對無誤后,簽收確認,收貨確認單返回公司,進行存檔保存。
3.加強對已發(fā)出貨物的跟蹤,告知提醒收貨人貨物到達的大概時間。
4.對所有出庫、發(fā)貨產(chǎn)品進行詳細、準確的記錄,尤其是同一工程,分批發(fā)貨的情況。
5.加強對維修記錄的管理,每月向質(zhì)量部門提供“維修服務記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。
四、合同臺賬及對賬機制
加強完善對合同及回款的記錄,并配合財務部門進行合同款項的核對、整理工作,詳細記錄合同回款及未結款信息。具體如下:
1.完善對合同臺賬及回款的記錄,及時整理和優(yōu)化相關信息文件。
2.每月與財務部門核對賬目信息及回款信息,確保賬目信息的一致性。
3.配合相關人員做好與客戶的對賬及催款等工作。
4.完善預警機制,確保項目資金及保證金及時順利的回款。
五、合同評審
加強對合同評審的執(zhí)行力度,召集相關部門人員,認真做好合同評審,把評審工作落到實處。具體措施如下:
1.嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,做好評審的記錄工作。
2.加強對項目的前期分析,對項目各階段進度時間進行確認,確保項目能順利的進行。
六、加強自身學習,快速提高能力
1.制定個人的短期及長期規(guī)劃,按照計劃有序進行。
2.根據(jù)自身的情況,加快技能的學習,快速提高能力,重點是對文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3.針對自身薄弱的部分,重點加強,使自身能力全面提高。
4.培養(yǎng)和鍛煉個人的“細心”能力,減少在工作中的失誤現(xiàn)象。
5.提高自身素質(zhì),開闊視野,加強創(chuàng)新意識。
七、加強營銷意識,提高銷售技巧
1.創(chuàng)造良好的營銷氛圍,加強全員銷售意識。
2.在平時工作之余,積極銷售,拓寬銷售范圍,為銷售工作進獻自己的力量。
3.加強對LED節(jié)能產(chǎn)品的銷售力度,實現(xiàn)公司與個人的雙贏。
八、做好服務工作
客服中心是公司的保障性部門,為公司及客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務。具體如下:
1.繼續(xù)提高自身能力,加強服務意識,為客戶提供完善的方案及報價。
2.加強各部門之間的協(xié)作,盡最大努力服務公司。
3.摸索嘗試有償維修服務及延保服務的新道路。
4.不斷提高技能,更好的完成領導安排的任務。
匯報完畢,請總經(jīng)理和全體員工進行評議,謝謝!
第二篇:述職報告
我常常在時間的長河里感到渺小;我不停地追問自己:我做了什么?做好了什么?我應該把握什么?把握住了什么?由于這些追問,我在時光也沖不走的記憶里找到了歡樂、充實和思想。我說且在實踐著的愿望:用我的智慧和我一生中最旺盛的精力為這所學校留些什么?,F(xiàn)將我的個人工作報告如下:
一、縝密做事,在實踐中收獲。
做事前進行周密的思考,進而促使事情做得盡善盡美。學校管理:分工明確,各司其職;教學工作,堅持聽評課,有效地提高了教師的教學水平;嚴格執(zhí)行了以校為本、全員參與的學習制度,組織教師學習新課程的新理念、新方法,并使之內(nèi)化為教師的具體教學行為。扎實開展了教研教改活動,實實在在地圍繞一個課題,抓住一個教學環(huán)節(jié)進行研討,做到人人有見解,個個受啟示;扎實開展了“三個一”活動,即每學期讀一本以上教育專著,上一節(jié)課改研討課,寫一份教學經(jīng)驗文章;扎實開展了教師練內(nèi)功活動。這些措施的實施,實現(xiàn)了教師教學方法由教師為主體向以學生為主體的轉變;實現(xiàn)了教師由為學生“掌握”而教,轉變?yōu)闉閷W生智慧生長、發(fā)展、創(chuàng)新而教;實現(xiàn)了教學質(zhì)量的提升。
日常事務方面。對于學校各條線的工作我從來沒分過你我,需要我我就主動去做,找到我我都會盡一份力量,我覺得學校就是一個家庭,我們每個成員都應去關心它,愛護它。在實際工作中努力用我的語言及實際行動來營造這種氛圍。
二、謹慎做人,在思索中前行。
1、始終堅持讀書學習。我認為校長是個職務,更是職責,要求我必須具備這個職務所需要的一切素質(zhì)。我堅持學習各方面的知識,一年來摘抄各類報刊雜志文章40多篇,撰寫讀后感、教學隨筆10多篇、同時堅持不懈地用自己的語言表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中的不可缺少的習慣。
2、準確把握角色位置。努力由教師轉變?yōu)榻逃芾碚摺W會傳播、表達自己的教育思想,學會改造、創(chuàng)新管理舉措。作為校長,工作上互相協(xié)調(diào),人格上充分尊重,思想上主動溝通;對待教師,無論是年老的、年輕的,都做到熱切關注,真誠愛護,用心幫助。
3、始終保持頭腦清醒。我清醒地知道,每個成績的取得也是老師造就的,在此,對大家表示深深的謝意!我深深地知道我之所以平凡,是因為我付出的平凡;我深深知道我存在著的差距:一是管理經(jīng)驗與實際工作需要有差距;二是計劃設想落到實際行動上有差距;三是教學研究推出教研成果有差距。這些問題的存在,充分說明了我有待進一步提高:我決心通過實踐來縮小這些差距。
三、勤奮不輟,做好榜樣。
個人教學一塊,我從不懈怠。我的教育故事獲市二等獎,《讓學生愛上數(shù)學》發(fā)表在《江蘇教育報》獲稿酬、《做一個有思想的數(shù)學老師》發(fā)表在《閱讀》獲稿酬,個人被評為區(qū)域教研先進個人、泰興市優(yōu)秀工作者、泰興市優(yōu)秀黨員,數(shù)學論文獲市級一等獎,制作上傳泰微課18個,在《中國微課期刊》發(fā)表國家級微課兩節(jié)。
現(xiàn)在我終于明白了什么是快樂,我認為快樂應該是一種積極向上的生命狀態(tài),對生活充滿了無盡的向往和激情,是一種發(fā)自內(nèi)心強烈的生命需求,為此我常常在等待,等待我生命激情迸發(fā)的時刻,我也時時在希望,希望大家一起用激情和快樂點燃我們以后的每個日子。
第三篇:教師述職報告主要內(nèi)容
當我還是學生的時候,就十分傾慕教師這一神圣的事業(yè),并立志將來做一名合格的人民教師,為國家盡一份微薄之力。長大以后,我終于如愿以償,成了一名光榮的人民教師,并為之默默奉獻了二十六年。二十六年的教育教學實踐使我深深體會到,忠誠于人民的教育事業(yè),讓學生滿意、家長放心、社會承認、領導認可是教師的的職責。
一、積極探索教學規(guī)律,提高質(zhì)量有方法。
常言道:教學有法,教無定法。教學過程是一個復雜的過程,,如何根據(jù)教學規(guī)律尋找到既適合自己又適合學生的方法,是每一個教師首先應該做到的。多年來,我大膽嘗試創(chuàng)新教育,培養(yǎng)學生自主學習,開啟學生思維心扉是我教學工作中的核心,并為之而努力。為此,我重點抓住備課環(huán)節(jié),力求自己的課堂教學生動活潑,形成了“樸實、高效”的教學風格,受到學生的歡迎,得到了家長、領導和老師的好評,被評為“江都市學科帶頭人”,并多次在市、鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行公開教學受到好評。
二、恪守天職教書育人,愛心灌注結碩果
教學的目的是育人,就是使自己的教育對象成為符合社會需要。多年來,我一直重視后進生轉化工作,我用各種方法鼓勵后進生,激發(fā)他們的學習興趣,提高他們的學習成績。一份耕耘,一份收獲,多年來,我的教學成績獲得大面積的豐收,多次被評為“優(yōu)秀教師”、“先進個人”。
三、少先隊工作滿腔熱血,紅領巾再添幾份鮮艷。
從教二十六年來,先后擔任過班主任、中隊輔導員、大隊輔導員,在這期間我組織開展了形式多樣、豐富多彩的少先隊活動,學校獲得了“紅旗大隊”稱號,個人被評為“江都市優(yōu)秀團干部”
四、狠抓教育科研,提升學校內(nèi)涵。
1985年―2006年先后擔任學校教導主任、教科室主任工作,無論做什么工作,我都勤奮工作,并為分管工作付出了巨大勞動。先后組織教師開展教學研究活動,提高教學質(zhì)量。近年來,我校在省小學生數(shù)學報競賽中,一直處于全市前茅。積極引導和組織教師參加了教育科研活動。近年來,學校教育科研工作有了長足的發(fā)展,先后有4個省、市級課題通過了專家鑒定,并順利結題,為提升學校內(nèi)涵,打造學校品牌,做出了自己應有的貢獻,個人有多篇論文發(fā)表和獲獎,提高了自己的理論素養(yǎng)和教學水平。
二十多年的教育教學工作中,我覺得還有許多要做,我將更加努力。