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第一篇：品質(zhì)述職報(bào)告范文

第一部分：主要工作目標(biāo)完成情況序號(hào)

本月的主要工作內(nèi)容（前工序）供應(yīng)商交貨合格率管控（合格率99%）（前工序）供應(yīng)商來(lái)料檢驗(yàn)及時(shí)率管控（準(zhǔn)時(shí)率98%）前工序異常措施跟蹤率（跟蹤率71%）最終檢驗(yàn)合格率控制（99.87%）客戶投訴批率管控（客戶投訴批率3.13%）客戶投訴回復(fù)率以及改善跟蹤情況（回復(fù)率100%）前工序燈珠退貨率（退貨率0.13%）目標(biāo)要求98%100%100%99%0.9%100%1%。

第二部分：部門(mén)的工作概況

一、來(lái)料檢驗(yàn)方面

xx月份供應(yīng)商合格率（99%），主物料來(lái)料比較穩(wěn)定。來(lái)料檢驗(yàn)基本穩(wěn)定（具體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)見(jiàn)供應(yīng)商交貨合格率統(tǒng)計(jì)表）。

xx月份原物料在生產(chǎn)過(guò)程中反饋的來(lái)料問(wèn)題主要為支架毛刺過(guò)多，芯片來(lái)料不良以及靜電袋破損等不良。

二、制程品質(zhì)方面

⒈封裝品質(zhì)部IPQC抽檢發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重異常問(wèn)題點(diǎn)共7份，工程回復(fù)5份，2份待回復(fù)。其中主要原因?yàn)?/p>

1）合金線存在滑球不良，焊球形狀不良等等，焊線異常比較多。

2）入庫(kù)材料真空漏氣，支架烘烤氧化以及打靶圖異常等等。

3）2835燈珠電壓測(cè)試異常，電壓對(duì)應(yīng)不上，電壓參數(shù)漂移等等。

4）FQC入庫(kù)檢驗(yàn)主要問(wèn)題點(diǎn)為真空包裝漏氣異常，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，后續(xù)需要對(duì)燈珠漏電流加強(qiáng)管控。

5）OQC出貨檢驗(yàn)正常，不過(guò)在出貨標(biāo)簽控制以及出貨參數(shù)控制方面需要加強(qiáng)，對(duì)異常出貨情況需要有相關(guān)部門(mén)簽字留檔才可以放行出貨。

三、客戶投訴方面

1、x月份客戶投訴案例總共x件，客戶投訴若有增多。其中x份為客戶問(wèn)題，分別體現(xiàn)在客戶將不適合做燈帶的xx做成燈帶后出現(xiàn)死燈，客戶外發(fā)貼片由于尾數(shù)管理不當(dāng)導(dǎo)致不同BIN區(qū)材料混貼在一起出現(xiàn)色花，以及客戶燈板的并聯(lián)過(guò)多導(dǎo)致2835燈珠出現(xiàn)暗區(qū)不良。而客戶投訴中我司問(wèn)題則是分光標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法使用客戶要求以及燈珠電壓測(cè)試極不穩(wěn)定。

⒉、針對(duì)客戶報(bào)告中關(guān)于改善措施的跟進(jìn)保持穩(wěn)定。

四、質(zhì)量事故調(diào)查

本月份總共調(diào)查質(zhì)量事故x起，主要為我司出給客戶的x燈珠出現(xiàn)暗區(qū)不良，原因?yàn)?835燈珠電壓測(cè)試不穩(wěn)定，跳動(dòng)幅度大，同一盤(pán)料中出現(xiàn)2個(gè)電壓檔燈珠。此問(wèn)題也是封裝車(chē)間長(zhǎng)久存在的問(wèn)題，特別對(duì)于x燈珠此問(wèn)題顯得尤為明顯，在此問(wèn)題上，設(shè)備部/工程部/品質(zhì)部需要汲取教訓(xùn)，提高異常處理的效率和機(jī)動(dòng)性；同時(shí)對(duì)于品質(zhì)部的異常反饋要引起足夠的重視，正確的心態(tài)對(duì)待和處理品質(zhì)異常單。

五、其他工作開(kāi)展情況。

品質(zhì)人員的崗位培訓(xùn)。

合金線試產(chǎn)品質(zhì)控制品質(zhì)部新檢驗(yàn)規(guī)范的實(shí)施。

關(guān)于測(cè)試站以及包裝入庫(kù)品質(zhì)檢驗(yàn)內(nèi)容的增加。

支架，芯片，靜電袋來(lái)料異常的處理9份客戶書(shū)面以及口頭投訴的處理。

x份質(zhì)量事故的調(diào)查以及處理。

封裝車(chē)間品質(zhì)異常的跟進(jìn)以及處理。

9.月份燈珠退貨的處理以及改善意見(jiàn)。

第三部分：存在工作難點(diǎn)

1、測(cè)試機(jī)臺(tái)電壓參數(shù)不穩(wěn)定，需要設(shè)備以及工程部門(mén)盡快給出改善方案，依靠品質(zhì)部抽測(cè)是不能夠很好進(jìn)行預(yù)防和杜絕，同時(shí)也給增加了公司質(zhì)量控制成本。

2、測(cè)試站人員操作失誤存在的隱患比較大，極易出現(xiàn)校機(jī)不準(zhǔn)，寫(xiě)錯(cuò)標(biāo)簽，倒料錯(cuò)誤倒是混料等等，是下半年封裝車(chē)間品質(zhì)管控的重點(diǎn)。

3、工程部在處理產(chǎn)線異常方面需要加強(qiáng)有效性和嚴(yán)謹(jǐn)性。

4、因?yàn)楹辖鹁€部分公司暫時(shí)沒(méi)有一個(gè)明確詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，所以在試產(chǎn)過(guò)程中，由于設(shè)備機(jī)臺(tái)調(diào)試能力月限，導(dǎo)致合金線質(zhì)量管控沒(méi)有依據(jù)，合金線材料同時(shí)也存在嚴(yán)重的質(zhì)量隱患。

5、品質(zhì)管理缺少?gòu)?qiáng)制力和執(zhí)行力。品質(zhì)工作在品質(zhì)管理中保證管理獨(dú)立性時(shí)，也要做好自身的監(jiān)督和約束。

6、各部門(mén)在生產(chǎn)流程中經(jīng)常出現(xiàn)責(zé)任推卸現(xiàn)象，分工不明，對(duì)質(zhì)量體系不太了解。

第四部分：不足分析和改善措施

1、對(duì)新人要進(jìn)行有計(jì)劃，有針對(duì)性的培訓(xùn)，從提高技能和品質(zhì)意識(shí)方面進(jìn)行專題培訓(xùn)。加快品質(zhì)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，統(tǒng)一思想，提升意識(shí)，認(rèn)真扎實(shí)，真正起到品質(zhì)管控的作用。

2、實(shí)施問(wèn)責(zé)制，提高KPI績(jī)效考核的真實(shí)性和有效性。

3、加強(qiáng)供應(yīng)商的管理，對(duì)于供應(yīng)商的要求要明確，出現(xiàn)異常后的處罰要嚴(yán)厲，協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行異常改善。

4、審核，對(duì)產(chǎn)線異常做好持續(xù)跟蹤和反饋。

5、組長(zhǎng)每天對(duì)QC開(kāi)早會(huì)宣導(dǎo)，加強(qiáng)QC的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，對(duì)QC的工作做好監(jiān)督和協(xié)助，對(duì)每天的報(bào)表進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)新物料承認(rèn)過(guò)程規(guī)范的監(jiān)控，避免物料更換頻換，同時(shí)新物料，新工藝等等的可靠性試驗(yàn)要加強(qiáng)管控。

6、對(duì)于重點(diǎn)崗位（測(cè)試站）QC品質(zhì)控制能力要求比較高，可以考慮給與一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：工程述職報(bào)告范文

尊敬的董事長(zhǎng)，x總，x總，親愛(ài)的家人，

大家好！

轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過(guò)，在這一個(gè)月的時(shí)間里，充分的感受到，公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對(duì)我工作上的幫助和支持，生活上的關(guān)心和照顧，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己，定位自己，為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。

為什么做

時(shí)光如水，光陰似箭，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，同事們的激情和斗志，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷的超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值。

做什么

l 以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。

熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作。

l 自己畢竟是剛來(lái)公司不久，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下要客戶滿意我必須要參加公司內(nèi)部的專業(yè)技能培訓(xùn)和愛(ài)無(wú)界心靈成長(zhǎng)培訓(xùn)，等學(xué)習(xí)科目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

l 以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。

l 以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以協(xié)助趙總工作為主，安全施工，文明施工，為公司贏得更多光輝形象和品牌價(jià)值。

l 己所不欲，勿施于人。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話說(shuō)的好：喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，如果在臺(tái)上說(shuō)的一套，臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求他人做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求他人不做的，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

怎么做

以下職責(zé)以協(xié)助x總工作為主，以公司的總目標(biāo)為核心。

一 確保項(xiàng)目目標(biāo)完成，保證客戶滿意。

l 制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃，項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

l 同施工方，監(jiān)理方，廠方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求，保證在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)。

l 把握工程質(zhì)量，進(jìn)度，安全。

l 經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系，及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流，解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題。

二 注重自身修養(yǎng)，努力做好表率。

l 領(lǐng)導(dǎo)的.行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。

l 一是不斷豐富知識(shí)，提高工作能力。

l 二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作。

l 三是嚴(yán)格約束自己，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持和開(kāi)放。

l 自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，控制奢侈浪費(fèi)。

三 時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整

l 項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行對(duì)施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。

l 以安全保質(zhì)量、以質(zhì)量保進(jìn)度，全面細(xì)致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量

存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一個(gè)月來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高，再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　報(bào)告人：

第三篇：工程述職報(bào)告范文

20xx年9月調(diào)入***市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。

20xx年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理工程師，XX年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理高級(jí)工程師。進(jìn)入單位以來(lái)，長(zhǎng)期負(fù)責(zé)樁基檢測(cè)日常工作，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，廉潔自律，日常工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤懇，按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)。樹(shù)立為基層服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度，在檢測(cè)日常工作中，做到公正和科學(xué)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和地方的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)定，沒(méi)有發(fā)生任何質(zhì)量和安全事故。認(rèn)真組織樁基試驗(yàn)日常工作，協(xié)調(diào)好建設(shè)、監(jiān)理、施工單位配合日常工作，注意安全生產(chǎn)。認(rèn)真編寫(xiě)樁基檢測(cè)報(bào)告、審核建材試驗(yàn)報(bào)告，不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常晚上8、9點(diǎn)鐘還在工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)日常工作，及時(shí)為建設(shè)、設(shè)計(jì)和施工單位提供檢測(cè)數(shù)據(jù)，受到基層單位的'好評(píng)。

進(jìn)入單位16年來(lái)，共對(duì)500多項(xiàng)建設(shè)工程、13萬(wàn)多根工程樁進(jìn)行了樁基檢測(cè)，共編寫(xiě)樁基檢測(cè)報(bào)告1200多份，并負(fù)責(zé)審核建材試驗(yàn)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)了亞運(yùn)拆遷安置項(xiàng)目一標(biāo)段7#-12#樓等200多項(xiàng)樁基工程的1200多根不合格工程樁，通過(guò)動(dòng)靜比對(duì)、開(kāi)挖檢驗(yàn)、抽芯和樁孔內(nèi)攝像檢驗(yàn)，驗(yàn)證了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)對(duì)樁基質(zhì)量問(wèn)題的高度重視。在檢測(cè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不合格的樁，及時(shí)向質(zhì)監(jiān)站傳真《不合格工程樁(點(diǎn))情況通知單》 ，消除了重大質(zhì)量事故隱患。

不斷抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，了解國(guó)際先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)和方法，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶領(lǐng)樁基檢測(cè)部攀登科學(xué)高峰，首創(chuàng)了樁基高應(yīng)變檢測(cè)雙錘雙吊車(chē)新日常工作方法，大大提高了日常工作效率，在國(guó)家級(jí)和省級(jí)刊物發(fā)表論文多編，在***省建設(shè)廳組織的兩次檢測(cè)系統(tǒng)大比武活動(dòng)中，取得了考核第一和第二的好成績(jī)。

回想起自己的每一個(gè)進(jìn)步，在此特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷，感謝各位同事的支持。