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        醫(yī)院后勤述職報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2023-06-06 21:52:54

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        第一篇:醫(yī)院后勤述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

        大家好!

        我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫(yī)院工作滿三個(gè)月了,回顧這三個(gè)月來(lái),我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的`要求,較好地完成自己的本職工作。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

        一、工作方面

        后勤管理部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購(gòu),物品下送等工作。來(lái)醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評(píng)審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長(zhǎng)深入班組、檢查到位,做好對(duì)班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報(bào)工作。

        二、思想方面

        思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。

        入職三個(gè)月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jī),但也存在不足:

        1、雖然已對(duì)后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;

        2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。

        新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。

        特此報(bào)告

        謝謝大家!

        第二篇:醫(yī)院后勤述職報(bào)告

        20xx年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:

        第一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象

        搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

        第二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工

        主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),用心開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。

        首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。09年以前,我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科用心響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來(lái)看,基本上到達(dá)了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。

        其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的`。

        另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位職責(zé)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

        第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)

        院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

        第四,立足本職,用心做好物資采購(gòu)工作

        每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

        第五,專業(yè)創(chuàng)新,持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)

        為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)!”

        以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,透過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!

        第三篇:醫(yī)院后勤科長(zhǎng)述職報(bào)告

        一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹(shù)立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

        一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。

        學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識(shí),豐富理論知識(shí),用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無(wú)差錯(cuò)事故的發(fā)生

        二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。

        針對(duì)村婦保醫(yī)生知識(shí)參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識(shí),產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識(shí)等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

        三、醫(yī)患溝通到位。

        科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對(duì)住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過(guò)程。對(duì)一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對(duì)危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會(huì)診,手術(shù)嚴(yán)格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。

        四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。

        五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。

        要求圍產(chǎn)期保健卡填寫(xiě)及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。

        六、對(duì)孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識(shí)宣傳教育。

        利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。

        七、對(duì)全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。

        八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了的發(fā)生。

        總之,在這一年中無(wú)論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。

        第四篇:醫(yī)院后勤部述職報(bào)告

        20xx年,在后勤保障部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門(mén)的關(guān)心支持下,我部緊緊圍繞縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革,堅(jiān)持“以病人為中心”,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),努力拼搏,創(chuàng)新工作,醫(yī)院發(fā)展保持了良好態(tài)勢(shì),截止10月底,各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

        工作完成情況

        一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

        業(yè)務(wù)總收入(含東病區(qū))15878萬(wàn)元;總支出15277萬(wàn)元;結(jié)余601萬(wàn)元;固定資產(chǎn)總額13096萬(wàn)元,凈額5101萬(wàn)元;總資產(chǎn)14513萬(wàn)元;負(fù)債率58.28%。

        本部:

        1、總診療人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手術(shù)4028例。

        2、業(yè)務(wù)收入12500萬(wàn)元。比去年同期增長(zhǎng)12.97 %。其中醫(yī)療收入7581萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)9.28%;藥品收入4696萬(wàn)元,比去年同期上升了26.13%,占業(yè)務(wù)收入的38.25%;門(mén)診收入5418萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)21.4%;住院收入6858萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.67%(其中:農(nóng)合收入6092萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的49.62%;醫(yī)保病人收入841萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的6.85 %;城鎮(zhèn)居民病人收入72萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.59%;自費(fèi)病人收入5272萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的42.94%)。

        東病區(qū):

        1、門(mén)急診量125019人次,住院7124人次,手術(shù)1096例。

        2、業(yè)務(wù)收入3378萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了12.93%;其中醫(yī)療收入2015元,比去年同期增長(zhǎng)了8.5%;門(mén)診收入1061萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.87%;住院收入2178萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)13.62%;藥品收入1223萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)20.14%,占業(yè)務(wù)收入的37.77%;其中新農(nóng)合收入1866萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的57.63%;醫(yī)保病人收入246萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)收入的7.6%;城鎮(zhèn)居民病人收入32萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的0.99%;自費(fèi)病人收入1094萬(wàn)元,占業(yè)務(wù)總收入的33.78%。

        二、年度開(kāi)展的主要工作

        (一)積極推行縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作

        按照縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷(xiāo)售和“先住院、后付費(fèi)”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費(fèi)工作, 納入臨床路徑10084人次,納入率81%。

        (二)以縣級(jí)公立醫(yī)院改革為契機(jī),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

        1、醫(yī)療工作:一是堅(jiān)持以病人為中心,結(jié)合《河南省二級(jí)以上醫(yī)院“十大指標(biāo)”考核評(píng)價(jià)細(xì)則》和《“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷加強(qiáng)十四項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律、法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。截止10月份,共進(jìn)行業(yè)務(wù)查房40余次;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座10余次;舉辦“醫(yī)療糾紛防范及處理講座”5次,參加學(xué)習(xí)1500余人次;安排22名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)40余人次;發(fā)表省級(jí)以上論文32篇;帶教實(shí)習(xí)生38人。

        2、護(hù)理工作:依據(jù)《河南省二級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管及“三好一滿意”活動(dòng)評(píng)價(jià)細(xì)則》,一是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。修訂完善了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職責(zé)、護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法等,制訂了保障常用儀器、設(shè)備和搶救物品使用制度、流程及應(yīng)急管理預(yù)案及常用護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥預(yù)防及護(hù)理等;二是繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),從對(duì)患者進(jìn)行病情觀察、治療處置、康復(fù)指導(dǎo)、心理護(hù)理、健康教育等方面,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);三是進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制,根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理;四是實(shí)行高級(jí)責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),共聘任高級(jí)責(zé)任護(hù)士13名;五是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高健康教育效果,定期進(jìn)行健康教育知曉率調(diào)查。1-10月份各科室健康教育覆蓋率100%,知曉率90%;六是積極開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,1-10月份全院各科滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上;七是開(kāi)展出院病人電話隨訪工作,各病區(qū)每月隨訪比例均大于30%,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);八是定期監(jiān)測(cè)不良事件,截止10月份,共上報(bào)護(hù)理不良事件25例,召開(kāi)護(hù)理不良事件討論分析會(huì)10次;九是堅(jiān)持隨時(shí)查房與計(jì)劃查房相結(jié)合,及時(shí)解決和處理臨床工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。共進(jìn)行護(hù)理、行政、業(yè)務(wù)等查房80余次;十是積極組織護(hù)理人員在職培訓(xùn)、基礎(chǔ)護(hù)理理論培訓(xùn)考核、基礎(chǔ)技術(shù)操作培訓(xùn)考核、管理制度培訓(xùn)考核、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考核、核心制度培訓(xùn)考核、??萍夹g(shù)操作培訓(xùn)考核、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、業(yè)務(wù)講課等65次;舉辦中心供氧氧氣吸入技術(shù)操作競(jìng)賽,選擇出技術(shù)操作能手10名;外出進(jìn)修、培訓(xùn)共25人次;帶教護(hù)理實(shí)習(xí)生30名。

        3、院內(nèi)感染工作:按照《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》要求,一是針對(duì)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作方面存在的薄弱環(huán)節(jié),制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)部門(mén)醫(yī)院感染預(yù)防與控制基本方法等123項(xiàng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程;二是做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、血液透析相關(guān)檢測(cè)、醫(yī)院消毒藥械效果監(jiān)測(cè)、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)等醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作,開(kāi)展現(xiàn)患率及漏報(bào)率調(diào)查,醫(yī)院感染現(xiàn)患率為2.74%,1-10月份共上報(bào)感染病例209例,感染率1.04%;三是每周定期與不定期檢查消毒隔離及各項(xiàng)無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,及時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)多重耐藥菌的管理,全年共上報(bào)多重耐藥菌感染病例22例;四是組織院感知識(shí)培訓(xùn)、新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)、醫(yī)療廢物回收人員崗前培訓(xùn)、專科知識(shí)培訓(xùn)7次,培訓(xùn)后試卷考試,合格率100%;五是加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理,每周定期查看醫(yī)療廢物的分類處置及交接記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,使我部醫(yī)療廢物的分類、收集、儲(chǔ)存、包裝、運(yùn)送、交接等更加規(guī)范,無(wú)因醫(yī)療廢物管理不善導(dǎo)致泄漏、感染暴發(fā)事件發(fā)生。

        4、加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,認(rèn)真落實(shí)“雙十制度”和分級(jí)管理制度,對(duì)全院抗菌藥物的使用進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進(jìn)行及時(shí)干預(yù)。醫(yī)師整改145人次,通報(bào)科室8個(gè);積極開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,每月點(diǎn)評(píng)處方150張,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改。

        (三)堅(jiān)持“以病人為中心”,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。

        加大對(duì)出院病人的投訴及糾紛處理工作, 1-10月份共接待病人投訴116人次,其中當(dāng)即解決82件,記錄在案37件,市長(zhǎng)熱線投訴2件,衛(wèi)生局投訴5件,處理滿意率97%。共發(fā)生糾紛11起,解決10起。補(bǔ)償金額為210.35萬(wàn)元。

        (四)人事管理方面:全面落實(shí)人事制度改革,推行聘用制度,實(shí)行按需設(shè)崗,競(jìng)聘上崗,按崗管理,并全部簽訂聘用合同。參加繼續(xù)教育人員884人,實(shí)際參加884人,參加繼續(xù)教育率100%。

        (五)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入,醫(yī)療環(huán)境進(jìn)一步改善

        為適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展,滿足病人的醫(yī)療需求。20xx年,一是完成了醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、病理室擴(kuò)建改造工程;二是投資444萬(wàn)元,購(gòu)置電子胃鏡、血液透析機(jī)、有創(chuàng)呼吸機(jī)、大容量脫水機(jī)等設(shè)備;三是對(duì)南家屬院進(jìn)行改造綠化,擴(kuò)建了停車(chē)場(chǎng);

        (六)加大??平ㄔO(shè)力度,專科建設(shè)成效明顯

        20xx年5月份成立重癥醫(yī)學(xué)科;制定了急診重癥醫(yī)學(xué)科實(shí)施方案。

        (七)健康教育實(shí)施情況。根據(jù)年初醫(yī)院工作計(jì)劃,門(mén)診設(shè)立健康教育宣傳基地,制作健康教育宣傳板面,住院各科對(duì)住院病人積極開(kāi)展健康知識(shí)教育宣傳,組織對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康教育技能培訓(xùn),參率達(dá)90%以上。

        第五篇:醫(yī)院后勤科長(zhǎng)述職報(bào)告

        轉(zhuǎn)眼就到了年末,在過(guò)去的一年里,設(shè)備科切實(shí)提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

        第一、作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。

        (一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:放射科的X線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī),功能科彩超、B超及腦超、平板等,各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器,供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī),各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。

        (二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程。如:購(gòu)置前可行性論證、設(shè)備效能評(píng)估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程,建立使用登記,加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能,加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。

        (三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)省級(jí)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。CT機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、B超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。

        (四)加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開(kāi)發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如:B超、心電圖機(jī)、X光機(jī)、CT機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè),保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。

        (五)及時(shí)購(gòu)置更新設(shè)備,提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設(shè)備需求較大,而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢,需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下,配合集團(tuán)采供部購(gòu)置了64排CT機(jī),化學(xué)發(fā)光免疫檢測(cè)儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。

        第二、維護(hù)好醫(yī)院HIS系統(tǒng),保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。

        (一)作好全院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的`難點(diǎn)問(wèn)題,保障HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。

        (二)完善軟件系統(tǒng),加強(qiáng)制度建設(shè),做到數(shù)據(jù)每日備份,數(shù)據(jù)修改有審批,有登記。

        第三、積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)

        加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè),思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致,同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在各廠家工程師來(lái)訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí),了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。

        存在的問(wèn)題:

        1、隨設(shè)備使用年限的增加,故障率逐漸增高,因人力限制,時(shí)有不能及時(shí)保養(yǎng)、維修,望領(lǐng)導(dǎo)考慮增加編制1到2名,招聘新同事;

        2、與廠家、經(jīng)銷(xiāo)商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠(yuǎn)的跡象,望能在合同的執(zhí)行上加強(qiáng)力度;

        3、設(shè)備的采購(gòu)、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣,時(shí)效性較差。

        最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見(jiàn)和建議,我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好設(shè)備的管理職能,更好的為臨床科室服務(wù)。

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