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第一篇：辦公室主任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我述職的題目是《勤字當(dāng)先，追求質(zhì)效》。在我述職前，請(qǐng)?jiān)试S我講一個(gè)題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個(gè)小時(shí)，打了四頁(yè)紙的草稿，再進(jìn)行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什么要如此周折呢?因?yàn)檗k公室的性質(zhì)特殊，不像其他處室那樣專業(yè)，工作概括起來不就是陪好領(lǐng)導(dǎo)，管好吃喝，發(fā)發(fā)通知，收收總結(jié)嗎?如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績(jī)，后期的工作目標(biāo)及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。本學(xué)期辦公室接待局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)督查12次，涉及到縣四大家及市縣教育局領(lǐng)導(dǎo)。校級(jí)交流及家長(zhǎng)來訪無法統(tǒng)計(jì)，每天數(shù)批。大型匯報(bào)材料多達(dá)38個(gè)，字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是212659字。發(fā)行函件17個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)文件5個(gè)，活動(dòng)方案12個(gè)。班級(jí)文化布置資料審核24個(gè)，設(shè)計(jì)大型展板38塊，文化長(zhǎng)廊布置12處。對(duì)外宣傳黃岡日?qǐng)?bào)發(fā)表13篇，英山教育信息網(wǎng)46篇，其他網(wǎng)站、報(bào)紙宣傳學(xué)校共計(jì)62篇，位居縣直學(xué)校第一。學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)378次，點(diǎn)擊率達(dá)到32682次，網(wǎng)站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達(dá)到了現(xiàn)場(chǎng)直播的效果，很多家長(zhǎng)通過網(wǎng)站了解到了學(xué)校的信息，取得了很好的對(duì)外宣傳效果。一個(gè)不值一提的數(shù)據(jù)，全校教師會(huì)議電話通知達(dá)到480個(gè)，每天為了聯(lián)絡(luò)工作，電話數(shù)不少于30個(gè)。重大會(huì)議及活動(dòng)準(zhǔn)備16次，會(huì)議記錄厚厚五本。校長(zhǎng)辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計(jì)。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡(luò)函、修改文字資料無法統(tǒng)計(jì)。
二、反響體現(xiàn)工作價(jià)值。辦公室工作人員的價(jià)值取向是：做好校長(zhǎng)的勤務(wù)兵，做好處室的通信兵，做好教師的排頭兵，腳踏實(shí)地、任勞任怨、微笑服務(wù)，內(nèi)煉素質(zhì)，外樹形象。具體來講做到了以下幾點(diǎn)：一是管好了自己的嘴。① 在校務(wù)會(huì)議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個(gè)字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬;② 所有校領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)布的通知，準(zhǔn)確傳達(dá)，不多一個(gè)字，不少一個(gè)字，不錯(cuò)一個(gè)字;③ 不向主要領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告、亂報(bào)告，擾亂領(lǐng)導(dǎo)決策，破壞同事關(guān)系，影響穩(wěn)定和諧;④ 注重輿論導(dǎo)向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學(xué)校形象，不在網(wǎng)絡(luò)及公開場(chǎng)合散布消極言論;⑤ 不亂吃飯，無論是學(xué)校公餐，同行宴請(qǐng)，還是家長(zhǎng)請(qǐng)客，做到能去的就去，不能去的堅(jiān)決不去，去了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不打?qū)W校旗號(hào)亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào)，保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長(zhǎng)布置的工作，必定親自調(diào)查，實(shí)地查看，不道聽途說，保證了校長(zhǎng)掌握第一手準(zhǔn)確的信息。③ 嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負(fù)擔(dān)(上學(xué)期辦公室無一件事情調(diào)動(dòng)老師)。三是開動(dòng)了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細(xì)，不能什么事情讓領(lǐng)導(dǎo)都安排，在自己權(quán)限范圍內(nèi)的，不將困難和問題上交，自行解決，權(quán)限之外的根據(jù)場(chǎng)合，適時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。改用一句名句，我們辦公室在工作時(shí)，是先學(xué)校之憂而憂，后學(xué)校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個(gè)層面講：① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長(zhǎng)，這是玩笑，對(duì)于學(xué)校任何領(lǐng)導(dǎo)、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權(quán)跨級(jí)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我，如有越權(quán)跨級(jí)，狐假虎威，請(qǐng)當(dāng)面指出，不留情面，以利我的成長(zhǎng)。② 苦坐板凳，扎實(shí)工作，做好學(xué)問。這是從工作態(tài)勢(shì)、工作時(shí)間來講的。辦公室要做好工作，必須在校長(zhǎng)來之前，整理好校長(zhǎng)辦公室;在校長(zhǎng)走之后才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往，無法寫材料、無法備課、改作業(yè)，只有等到晚上才能靜下來做這些，我們辦公室的幾個(gè)人都成了夜貓子歪脖子。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時(shí)間運(yùn)動(dòng)一下，不久坐板凳。五是管好了學(xué)校的煙酒茶。煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價(jià)格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說：張校長(zhǎng)一年給學(xué)校節(jié)約了1萬(wàn)多元的煙錢。確實(shí)如此，我校在煙酒上的花費(fèi)可以說是縣直學(xué)校最低，甚至比有些農(nóng)村學(xué)校還低。按照校長(zhǎng)的要求，辦公室不再留煙，如有來客，電話通知臨時(shí)送煙，我做好記錄，據(jù)實(shí)結(jié)算。酒是批發(fā)進(jìn)來，存放在儲(chǔ)藏間，來客帶酒，做好進(jìn)出記錄，定期向張校長(zhǎng)匯報(bào)。來客招待如有未用完(半瓶)的酒，我都收回來了，下次來客用。茶葉我?；ㄥX最少，張校長(zhǎng)對(duì)茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個(gè)學(xué)期總茶葉用量大約在10斤左右，這樣規(guī)模的學(xué)校，節(jié)省的`程度可想而知。
在這一個(gè)學(xué)期的工作中，無論是從教師的反響還是領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)來看，辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師扎實(shí)的工作多次得到局主要領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)，她細(xì)致入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言，靚麗名片。吳勝老師在報(bào)刊、網(wǎng)站宣傳學(xué)校文章多篇，是學(xué)校對(duì)外宣傳的號(hào)角鼓手，他任教班級(jí)的家長(zhǎng)紛紛打聽他下學(xué)期的任教情況，要求孩子繼續(xù)由他任教，其他處室要求他修改的資料，他從未拒絕，一切從學(xué)校的大局出發(fā)。
三、高效體現(xiàn)工作追求。一切工作的終結(jié)點(diǎn)都應(yīng)該歸到過程是不是規(guī)范、效果是不是高效上來。我想辦公室下學(xué)期的工作重點(diǎn)也應(yīng)該從這三個(gè)方面去努力。一是規(guī)范流程，精細(xì)管理。我們將更加明確各自的分工和職責(zé)，優(yōu)化內(nèi)部流程，讓每一件事情都最快捷、最合理、最優(yōu)質(zhì)。二是注重結(jié)果的評(píng)價(jià)。通過第一個(gè)方面流程的優(yōu)化后，讓每個(gè)人接手的工作自行處理，中間不作任何干涉，對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓做事的人充分發(fā)揮自己的才智，減輕過程消耗，重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。三是提高幸福指數(shù)。辦公室的工作是久坐，費(fèi)腦力的事情，很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半癡呆，為了防止這樣的事情在我們的身上上演，我想通過練羽毛球提高身體素質(zhì)，參與學(xué)校組織的文體活動(dòng)提高幸福指數(shù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，辦公室有幸與大家一同共事，一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點(diǎn)的事情，我想聲明的是，這不是我一個(gè)人的功勞!張校長(zhǎng)和涂校長(zhǎng)為辦公室傾注了大量的心血，每件工作涂校長(zhǎng)都親自指導(dǎo)，事必躬親。各位同事給予了支持和配合，在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個(gè)人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師，他們更加辛苦，不圖回報(bào)，在學(xué)校這個(gè)龐大的機(jī)器上，甘當(dāng)一枚螺絲釘，因?yàn)橛辛怂麄?，辦公室不再是我，而是我們。我們將一同努力、克服困難，把工作當(dāng)事業(yè)來做。謝謝大家!
第二篇：物業(yè)主任述職報(bào)告
我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過得真快，xxxx年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、 對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理;
2、 對(duì)與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時(shí)對(duì)東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);
3、 對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;
4、 對(duì)所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù)，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對(duì)所有球場(chǎng)及游樂場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、營(yíng)造良好環(huán)境
由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來抓。首先通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理
盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時(shí)解決，大問題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無力解決的問題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對(duì)小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)
組織綠化人員積極開展育苗補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、日常工作
在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》，細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、在增收節(jié)支方面
除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對(duì)外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至XX年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績(jī)。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項(xiàng)工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也對(duì)不起小區(qū)員工對(duì)我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。近一段時(shí)間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒有引起足夠的重視，致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢?，沒能創(chuàng)造出理想的'經(jīng)濟(jì)效益;再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸;能和大家相識(shí)，則是我的福分，無以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說：“相信自己，你是最捧的!”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我XX年的表現(xiàn)來證明我自己!最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)!
第三篇：辦公室主任述職報(bào)告
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開，到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
（一）工作目標(biāo)
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好，期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次，操作正確無誤，到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次，門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確，無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí)，每人達(dá)到一百人次，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次，數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次，順利結(jié)算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人，需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作，全年共計(jì)參加市區(qū)組織的`持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次，按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝，在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
（二）存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì)，操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作，導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉，藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、工作計(jì)劃
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施：加強(qiáng)公文收費(fèi)人員的操作能力，做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)照，及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院，服務(wù)病人，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
第四篇：辦公室主任述職報(bào)告
20xx年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅(jiān)持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)述職述廉如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。當(dāng)今時(shí)代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時(shí)還擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中、六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)、地委委員（擴(kuò)大）會(huì)議精神，特別是通過參加全國(guó)政協(xié)第_期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個(gè)方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文_余份，各類匯報(bào)材料和填報(bào)各種報(bào)表近_份；二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬(wàn)緒、事務(wù)紛繁，對(duì)每項(xiàng)工作都能認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真辦好；三是辦會(huì)方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員（擴(kuò)大）會(huì)議、各族各界迎春茶話會(huì)、工委黨組黨組會(huì)議、工委主任會(huì)議、并做好會(huì)務(wù)工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時(shí)刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會(huì)議和活動(dòng)做好服務(wù)；加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時(shí)，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作；二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項(xiàng)調(diào)研等工作。同時(shí)，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客_余批_多人?；咀龅搅税才庞行?、對(duì)接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、工作、車輛管理、義務(wù)勞動(dòng)、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識(shí)，努力改造主觀世界，堅(jiān)持廉潔從政。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的.道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行XX個(gè)“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng)；二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。
針對(duì)這些問題，今后我要時(shí)刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階、新水平。
述職人：XX
XX年XX月XX日
第五篇：辦公室主任述職報(bào)告
根據(jù)組織安排，我于20xx年3月調(diào)任中共*縣委辦公室主任。任職以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，立足本職，準(zhǔn)確定位，勤勉工作，廉潔自律，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，努力發(fā)揮參謀助手作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。按照市委有關(guān)規(guī)定和要求，現(xiàn)述職如下：
一、四項(xiàng)主要工作實(shí)績(jī)
1、服務(wù)中心、招商引資實(shí)績(jī)。
從任縣委辦公室主任的第一天起，我就反復(fù)思考兩個(gè)問題：縣委辦公室主任的角色定位是什么？縣委辦公室主任的職責(zé)和任務(wù)是什么？我的體會(huì)一是要兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，二是要準(zhǔn)確定位，恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色。三年來，我始終堅(jiān)持盡職而不越位，干事而不越權(quán)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、管理規(guī)范、發(fā)揮職能”的要求，充分發(fā)揮“參與政務(wù)，處理事務(wù)，搞好服務(wù)”的職能作用，把握工作規(guī)律，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，各項(xiàng)工作在創(chuàng)新中發(fā)展。踐行“建設(shè)‘三型’（學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、務(wù)實(shí)型）機(jī)關(guān)，推進(jìn)三個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想，高標(biāo)準(zhǔn)定位，人性化管理，做到了綜合協(xié)調(diào)高效能、調(diào)查研究出新意、辦文辦會(huì)高質(zhì)量、行政服務(wù)水平高、督查督辦方法新、信息工作有突破、機(jī)要保密更安全、來信來訪妥善處，綜合服務(wù)水平明顯提高，顯著的成績(jī)贏得了市委辦公室的充分肯定和縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。注重發(fā)揮辦公室督查職能，對(duì)省、市委重大決策部署主動(dòng)督查，貼近縣委工作重心及時(shí)督查，對(duì)重要會(huì)議精神的落實(shí)定期督查，對(duì)書記辦公、現(xiàn)場(chǎng)辦公、中心工作決策跟蹤督查，通過《160追蹤》、《100追蹤》、《109追蹤》編發(fā)以及重大事項(xiàng)跟蹤督辦，做到件件有著落、事事有回音，協(xié)調(diào)解決決策落實(shí)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，通過強(qiáng)有力的督查，推進(jìn)工作進(jìn)展，確保政令暢通，促進(jìn)決策落實(shí)，樹立了縣委的權(quán)威。
工業(yè)突破是我縣六年振興的關(guān)鍵所在，我積極深入招商引資、工業(yè)突破第一線，克服傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作出力獻(xiàn)策。配合縣委主要領(lǐng)導(dǎo)外出招商，為推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)縣建設(shè)做出自己不懈的努力，先后引進(jìn)工業(yè)、物流和城建項(xiàng)目7個(gè)：一是江蘇華威棉紡，30萬(wàn)紗錠，總投資5。8億元；二是*開泰棉紡，8萬(wàn)紗錠，總投資1。68億元；三是金三角國(guó)際家居廣場(chǎng)，10萬(wàn)平方米，總投資1。2億元；四是*青華園，20萬(wàn)平方米商住，總投資2。5億元；五是東陽(yáng)鞋業(yè)，總投資1250萬(wàn)美元；六是巨峰電工，總投資1。4億；七是紅蘋果紡織，總投資12億元。
2、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)實(shí)績(jī)。
積極主動(dòng)深入基層調(diào)查研究，全面掌握涉及縣域發(fā)展的諸多要素，與領(lǐng)導(dǎo)“同頻共振”，增強(qiáng)參政議政的針對(duì)性和實(shí)效性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺。三年多來，多次組織開展了經(jīng)濟(jì)社會(huì)、產(chǎn)業(yè)、城市建設(shè)等方面的專題調(diào)查研究，撰寫100余篇調(diào)研文章，對(duì)我縣當(dāng)前主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的選擇，紡織、木業(yè)、電光源三大新興制造業(yè)的發(fā)展策略，以及城市片區(qū)規(guī)劃建設(shè)等進(jìn)行了科學(xué)理性的分析，提出了多項(xiàng)建設(shè)性意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。20xx年底，*縣委提出了走本地資源產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路徑和“一年倍增、二年翻番、三年趕超周邊地區(qū)”的奮斗目標(biāo)，為保證縣委提出的目標(biāo)落到實(shí)處，我牽頭制定“六年振興規(guī)劃”。05年初，*縣委辦成立了調(diào)研組，由我任組長(zhǎng)，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、廠礦企業(yè)，進(jìn)行為時(shí)兩個(gè)月的調(diào)查研究，利用灰色系統(tǒng)預(yù)測(cè)理論，組織撰寫*縣“六年振興規(guī)劃綱要”?！毒V要》初稿完成后，我親自到省委黨校、南京大學(xué)、省社科院、省發(fā)改委誠(chéng)懇地聽取專家教授對(duì)《綱要》的`意見，在專家教授的指導(dǎo)下，我們又到蘇南、蘇中、蘇北等縣市調(diào)研，并多次召開《*縣“六年振興規(guī)劃”綱要》的專題研討會(huì)，征求基層干群的意見和建議，高質(zhì)量地完成《*縣“六年振興”規(guī)劃綱要》，得到了縣領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的好評(píng)。近三年來，*的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展在“六年振興規(guī)劃”的指導(dǎo)下有序推進(jìn)。
3、為群眾排憂解難、辦實(shí)事實(shí)績(jī)。
眾興鎮(zhèn)顧集村是縣委辦公室掛鉤扶貧村，為切實(shí)抓好扶貧掛鉤工作，我們成立了工作組，幫助村“兩委”出謀劃策，幫助該村制定發(fā)展規(guī)劃，理清發(fā)展思路，為特困戶出謀劃策，并積極籌措資金，幫助解決群眾實(shí)際困難。丁家溝拆遷農(nóng)戶幫建活動(dòng)期間，自己數(shù)次深入幫建戶家中，了解困難，組織辦公室全體人員捐資2萬(wàn)元幫助他們蓋起了樓房。
4、有潛在、長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)的打基礎(chǔ)工作實(shí)績(jī)。
我擔(dān)任縣委辦公室主任以來，一直致力于團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。20xx年，縣委辦公室通過“細(xì)節(jié)規(guī)范年”，推進(jìn)“運(yùn)行規(guī)范化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、溝通藝術(shù)化”和“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮”的“四化標(biāo)準(zhǔn)”、“六字精神”，實(shí)施一整套較為系統(tǒng)和科學(xué)的辦公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，縣委辦公室通過“全面提升年”，提出“創(chuàng)新、智慧、合作”新六字精神，要求每個(gè)人都要爭(zhēng)做表率，提高理論知識(shí)素養(yǎng)，提升研究創(chuàng)新能力，展示個(gè)人人格魅力。20xx年，縣委辦公室進(jìn)一步拓展團(tuán)隊(duì)文化，提出“打造精品團(tuán)隊(duì)”目標(biāo)，將“細(xì)節(jié)時(shí)代”提升到“精品時(shí)代”，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，創(chuàng)新集體議稿、責(zé)任追究等一系列制度。20xx年，縣委辦公室吸納部分優(yōu)秀人員進(jìn)入辦公室工作，提出了進(jìn)一步完善“四化工作標(biāo)準(zhǔn)”、“六字工作精神”，增加了“突出重點(diǎn)，兼顧全局，尊重基層，構(gòu)建和諧”的“兩項(xiàng)工作策略”和“團(tuán)結(jié)友愛，共同成長(zhǎng)”的“一條工作底線”。縣委辦公室工作在服務(wù)的理念、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華，辦公室各項(xiàng)工作在規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的軌道上穩(wěn)步前進(jìn)。
第六篇：社區(qū)居委會(huì)主任述職報(bào)告
我社區(qū)是一個(gè)老住宅小區(qū)，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，外來流動(dòng)人口多、流動(dòng)頻繁，老齡化嚴(yán)重，社區(qū)刑釋解教、矯正幫扶對(duì)象多，治安形勢(shì)嚴(yán)峻，為了打開綜治工作的新局面，我社區(qū)從以下幾方面著手，破解工作難題，切實(shí)做到為民惠民：
一、綜治工作為民惠民，就要明了民之所想
針對(duì)我社區(qū)治安嚴(yán)峻、案件頻發(fā)，廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅，居民要求物業(yè)管理呼聲強(qiáng)烈的現(xiàn)狀，xx（鎮(zhèn)）街道、派出所、社區(qū)在征求小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和部分居民意見的基礎(chǔ)上，社區(qū)自20xx年以來逐步接管了社區(qū)xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)包括2400余戶居民的失管小區(qū)，實(shí)行以“治安防范、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)”為主要內(nèi)容的“圍合式”自治管理工作。3年來，社區(qū)綜治一直將“圍合式”自治管理工作的深入、長(zhǎng)效、穩(wěn)定作為工作的重點(diǎn)，采取多種方式多種渠道全方位開展綜治工作，切實(shí)維護(hù)居民利益。
二、綜治工作為民惠民，就要響應(yīng)民之所求
在“圍合式”自治管理過程中，在老小區(qū)改造過程當(dāng)中，以小矛盾、小糾紛、小疙瘩、小隔閡、小事件為主的“小問題”，成為社區(qū)綜治工作的“常態(tài)”問題，為此，20xx年，社區(qū)綜治提出了“快理慢解”法，就是成立社區(qū)綜治調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)民警擔(dān)任副組長(zhǎng)，社區(qū)暫口隊(duì)長(zhǎng)，各線專管員充實(shí)進(jìn)組，在第一時(shí)間受理居民投訴后，根據(jù)投訴內(nèi)容快速分類，理清處理路徑，選擇組員立即處理，做到簡(jiǎn)單投訴立即辦、困難投訴限期辦、復(fù)雜投訴抓緊辦，確保事件處置零推諉，力爭(zhēng)綜治調(diào)解零積壓，一年來，先后處理調(diào)解了各種矛盾糾紛幾百起，調(diào)解率達(dá)到100%。
三、綜治工作為民惠民，就要滿足民之所需
民之所需，其需多元，社區(qū)不同區(qū)塊，不同人群對(duì)綜治工作的.需求各不相同，需要采取不同的綜治工作思路。為此，社區(qū)綜治工作首先立足建立長(zhǎng)效載體，按節(jié)日分季節(jié)，在普法宣傳月、“六五”普法宣傳周等時(shí)期，開展豐富多彩的活動(dòng)、講座10余次，面向居民分發(fā)宣傳資料3000余份。
同時(shí)，針對(duì)綜治工作中的反饋信息，把握不同區(qū)塊居民的真實(shí)需求，在xx小區(qū)開展“我呼吁、我承諾――禁毒簽名活動(dòng)”，在xx小區(qū)開展流動(dòng)人口流動(dòng)法律課堂，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，在河?xùn)|小區(qū)開展老年法律咨詢，外來流動(dòng)青少年遠(yuǎn)離毒品、關(guān)愛生命講座等等，實(shí)現(xiàn)綜治宣傳與社區(qū)住戶需求之間的有效對(duì)接，形成綜治工作與群眾之間的良好互動(dòng)局面。
四、綜治工作為民惠民，就要成為民之所依。
面對(duì)社區(qū)綜治工作的復(fù)雜現(xiàn)狀，首先就要求不斷加強(qiáng)社區(qū)綜治工作一線隊(duì)伍的建設(shè)，為此社區(qū)成立了綜治義務(wù)調(diào)解員隊(duì)伍，聘請(qǐng)xxx為顧問，邀請(qǐng)社區(qū)黨員骨干、熱心居民、樓道小組長(zhǎng)等成立法律咨詢服務(wù)組、鄰里互助幫扶組、志愿服務(wù)參與組、禁毒宣傳志愿組等。
要求社區(qū)綜治力量下沉到居民樓道，充分發(fā)動(dòng)社區(qū)新老居民參與到綜治工作中來，通過為“空巢老人”送愛心，為困難群眾送貼心，為心有怨者送舒心，為社區(qū)居民送安心，做到骨干力量在一線、情況了解在一線、問題解決在一線、形象樹立在一線，促進(jìn)社區(qū)新老居民，不同區(qū)塊居民的情感融合，從而打下綜治工作堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
20xx年，我社區(qū)綜治工作在xx（鎮(zhèn)）街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)，不斷完善，取得了一定的成績(jī)。但綜治工作事關(guān)社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社區(qū)和諧穩(wěn)定的良好局面，綜治工作落實(shí)不到位、責(zé)任不細(xì)化、制度不完善，小則損害居民經(jīng)濟(jì)利益，大則影響社區(qū)安定平穩(wěn)。
20xx年，我社區(qū)將一如既往的加大綜治工作力度，認(rèn)真及時(shí)的抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，優(yōu)化服務(wù)提高滿意度，亮化形象提升內(nèi)動(dòng)力。認(rèn)真抓好綜治工作，為構(gòu)建和諧社區(qū)，保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。
