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第一篇:行政辦公室個(gè)人述職報(bào)告范文
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對(duì)外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。20xx年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“**?北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人,辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時(shí),要求辦公室同志在辦公期時(shí),不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時(shí),應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)吵。
3、爭(zhēng)取處理好集體與個(gè)人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實(shí)事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
第二篇:行政述職報(bào)告
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來思考問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)狀況,每一天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績(jī),下面我把這一年的工作向幫忙和支持我的'領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐,此刻用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每一天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每一天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對(duì)外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無論是晚上還是午后的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。
5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況,隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒矗岢鰧?duì)他們每一天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購(gòu)置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
第三篇:行政述職報(bào)告范文
從20xx年3月入職到全策行,現(xiàn)已有兩年的時(shí)間,從剛開始的什么都不懂、不熟悉,到現(xiàn)在對(duì)工作的熟悉、慢慢成熟。所以,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的幫助和支持,才使我能夠進(jìn)步。
分為下面幾點(diǎn)對(duì)作介紹
一、行政工作方面
㈠. 日常辦公事務(wù)管理:
1.每天來公司的第一件事就是打掃李總的辦公室,保持李總辦公室的干凈、整潔。
2.每天報(bào)紙裝訂,特報(bào)、商報(bào)、地產(chǎn)報(bào)的到期購(gòu)買與總部搬家把地址遷移過來。
3. 每周一例會(huì)前與各項(xiàng)目溝通,并及時(shí)連線進(jìn)行會(huì)議,保證會(huì)議設(shè)備的正常使用,順利開完例會(huì)。
4.去超市采購(gòu)日用品(紙巾、洗衣粉、洗手液之類的)。
5.保持辦公室區(qū)域的干凈整潔,看到地面有臟或桌面不整潔,會(huì)順手打掃干凈恢復(fù)整潔。
6.公司郵件的收發(fā),如:外地項(xiàng)目的工資條、新員工工牌、工服、員工勞動(dòng)合同與客戶之間的溝通函等其他一些物品。
7.公司員工的飲用水,聯(lián)系賣家并購(gòu)買水票,每周按時(shí)訂購(gòu)水。
8.公司集團(tuán)短號(hào)的開通與管理。
9.接待面試人員和客戶,倒水,安排座位,安排填寫申請(qǐng)表之類。
10.公司的植物的綠化,澆水、換水、整理黃葉之類。
11.電話的接聽與轉(zhuǎn)接,碰到有客戶咨詢公司的業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)準(zhǔn)確的記下客戶的信息,電話、公司名稱及項(xiàng)目介紹、網(wǎng)址等一些有用的資料并及時(shí)交給發(fā)展中心。
㈡.辦公物品及設(shè)備管理
1.公司的電腦能夠正常使用,碰到一些軟件方面問題或者自己能解決小問題,都會(huì)盡量自己解決,無法解決的會(huì)打電話向電腦公司咨詢或者讓他們上門服務(wù)。
2.公司的筆記本電腦、相機(jī)及外地的相機(jī),都由我保管,員工需用相機(jī)要寫申請(qǐng)單給部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可借出使用,并要求按時(shí)完整無損壞歸還。
3.保證打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。打印機(jī):打印機(jī)碰到的一些小問題,如卡紙、缺墨粉等一些我都盡量自己解決,解決不了的再咨詢修理打印機(jī)公司,咨詢并將實(shí)際情況如實(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),如需換配件,像硒鼓、墨盒、碳粉之類的會(huì)提前給公司報(bào)價(jià),獲批準(zhǔn)之后再購(gòu)買;掃描儀:會(huì)給同事掃描一些圖片或者一些文檔之類的;傳真機(jī):收發(fā)傳真及購(gòu)買色帶,以保證正常收發(fā)傳真。
4.辦公文具的管理:文具的領(lǐng)用需簽字,并及時(shí)采購(gòu),主張能換筆芯就換筆芯,提倡節(jié)約使用辦公用品。
5.固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)更新并按時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)。
㈢.后勤保障事務(wù)管理
1.員工外地出差火車票與飛機(jī)票的預(yù)定?;疖嚻保簩懞蒙暾?qǐng)單并提前去售票點(diǎn)購(gòu)買,交給同事;飛機(jī)票:提前打電話預(yù)定,核對(duì)身份信息,訂完之后及時(shí)把航班信息短信發(fā)給相關(guān)人員,并處理一些機(jī)票退票或改簽。
2.出差酒店的預(yù)定,會(huì)提前在網(wǎng)上預(yù)定好,并及時(shí)發(fā)短信告知相關(guān)人員。
3.網(wǎng)站維護(hù)與管理。及時(shí)上傳各地項(xiàng)目的新聞稿,及時(shí)給網(wǎng)站備案;之前的網(wǎng)站合同到期,尋找合作工作,聯(lián)系咨詢一些公司網(wǎng)站的空間和域名及報(bào)價(jià),并及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),獨(dú)立前往一網(wǎng)站公司了解該公司的情況,回公司之后談?wù)摵献魇乱?,但由于合同方便的沖突最終未達(dá)成一致。但又緊接著找另外一家,價(jià)格與合作的事情談攏之后與莊姐一同前往該公司進(jìn)行最后的合同簽署及網(wǎng)站的備案資料,最后合作成功。
4.整理工裝并登記在冊(cè),領(lǐng)用時(shí)需登記,如離職時(shí)需算下他的在職時(shí)間,以進(jìn)行核算看是否扣款,扣多少,并及時(shí)告知人事部登記。
5.工牌的保管,制作新員工工牌及離職員工工牌的回收使用,給新入職的員工領(lǐng)用筆記本等辦公用品及其他的需求。
6.名片的印刷,項(xiàng)目上的名片、外地同事和公司總部的名片并及時(shí)給到項(xiàng)目和個(gè)人手中
7.整理并更新一些電子表格。
8.各種付款單據(jù)的簽收和報(bào)銷,報(bào)銷之后,支票或現(xiàn)金及時(shí)交給相關(guān)公司人員。
9.公司搬家之后,公司的樓市、圖書、項(xiàng)目資料、辦公用品、日用品等一些歸位的整理;原辦公場(chǎng)所,江蘇大廈的最后物品折價(jià)處理及與房東和管理處的最后交接。
10.中秋節(jié)給員工親人沒人一封慰問信,每個(gè)員工家庭地址的核對(duì)并郵寄到親人家中。
11.其他部門同事需在外打印給客戶的報(bào)告,及時(shí)聯(lián)系商家及上傳資料,以便正常送達(dá)到公司。
12.提倡節(jié)約,回收利用紙,整理一些再利用紙,并投入使用。
13.通訊錄及時(shí)更新。
14.搬家之后,所有關(guān)于地址的物品遷移,并及時(shí)遷移網(wǎng)絡(luò)和電話,目前一直在跟進(jìn)電話工作。
15.流感期購(gòu)買藥品及發(fā)放到各項(xiàng)目。
16.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),20xx年公司組織的夏游,從剛開始的人員集合、采購(gòu)、燒烤、上島游玩、吃晚餐及返程等一系列的過程,我都參與其中,雖然沒有想象中的那么成功,但還是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,相信以后會(huì)做的很好。
17.項(xiàng)目上活動(dòng)、開盤。都會(huì)按照要求參加,在20xx年有幾個(gè)月,每周六都去四季山水帶客戶看樣板房,月半山、四季山水、寶嘉麗灣的`開盤我都參與其中,經(jīng)過這么多次的開盤,對(duì)開盤再也不陌生,從中也了解了很多東西。
17.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
二、人事日常事務(wù)方面
1. 做員工的考勤、請(qǐng)假單統(tǒng)計(jì),把每周、每月、每個(gè)項(xiàng)目的考勤匯總,并登記,月初匯總核對(duì)假單和考勤之后及時(shí)交給人事部核查。
2.勞保的購(gòu)買及發(fā)放,為大家創(chuàng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境,能確切的體現(xiàn)出公司企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
3.偶爾也會(huì)幫助撥打一些面試通知的電話,并簡(jiǎn)單地提供給了解面試人的需求,也是對(duì)自己待人接物的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
三、業(yè)務(wù)發(fā)展與提升
1.從剛開始對(duì)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一些辦公用品的一竅不通到現(xiàn)在出現(xiàn)的一些問題能自己解決,不需要請(qǐng)修電腦或打印機(jī)的公司上門服務(wù),既節(jié)省了大家的需求又節(jié)省了大家的消耗在打印上面的時(shí)間,一步步在進(jìn)步。
2.公司總部搬家,在這次搬家中學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn),由剛開始的獨(dú)立完成布置電話線和網(wǎng)線,(其實(shí)在做之前還是很擔(dān)心如果最后布置出來沒有達(dá)到要求怎么辦?但是真正去做和電工溝通了之后發(fā)現(xiàn)其實(shí)還是挺簡(jiǎn)單的)之后和莊姐一起進(jìn)行搬家的準(zhǔn)備工作,其中也有很多不足,到東海岸之后東西多而亂,通過大家一起努力物品基本都?xì)w位整潔了。然后把一些報(bào)刊雜志及電話、網(wǎng)絡(luò)地址遷移,辦公桌椅的擺放,電話的號(hào)碼布置,電腦的整理、網(wǎng)絡(luò)、電話的恢復(fù)使用及安裝、采購(gòu)、服務(wù)器、打印機(jī)、物品的整理等都做了很大的努力,但是最后看起來還是有很多不足,以后會(huì)慢慢改進(jìn),也在這次搬家的過程中學(xué)習(xí)到很多知識(shí),以前都是同事鋪好的路,現(xiàn)在是自己尋找,所以是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷。
3.對(duì)網(wǎng)站也有更深的了解,以前都不知道有空間和域名,自己找合作網(wǎng)站的公司之后了解了很多,自己也熟練地上傳公司的網(wǎng)站信息,并管理和維護(hù)好。
4.對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)也有些了解,項(xiàng)目開盤每次都是簽合同,從第一次的生疏害怕寫錯(cuò),到最后的熟練少出錯(cuò),以及對(duì)開盤環(huán)節(jié)的了解,參與項(xiàng)目活動(dòng),收獲很多。
四、職業(yè)規(guī)劃
在公司做了兩年,對(duì)公司的流程也基本熟悉了,雖然之前動(dòng)搖過,也堅(jiān)持下來了,既然堅(jiān)持下來了,我就會(huì)做好自己工作,調(diào)整好心態(tài),希望做好之后,順利晉升經(jīng)理助理并在以后的工作中能一步步往上晉升或者有機(jī)會(huì)能多學(xué)習(xí)人事方面的知識(shí),能夠做到人事和行政都不落下。
五、總結(jié)
針對(duì)這兩年來的工作的不足,在以后的工作中我需要做好一下幾個(gè)方面:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,按照規(guī)章制度做事,嚴(yán)格要求自己。
2.做好辦公室的內(nèi)務(wù)工作,保持良好的工作環(huán)境。
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司固定(電子產(chǎn)品)資產(chǎn)的保管及使用。
4.提高自己的專業(yè)技能,加強(qiáng)與各部門的溝通。
5.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
以上是我的述職報(bào)告,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予我寶貴的意見和建議,相信以后會(huì)做的更好。
第四篇:行政述職報(bào)告
20xx年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的'培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調(diào)研,掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第五篇:企業(yè)行政人員述職報(bào)告
xx年,經(jīng)營(yíng)部緊跟公司發(fā)展的步伐,圍繞公司核心,齊心協(xié)力,務(wù)實(shí)進(jìn)取,圓滿完成本年度各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo),現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、營(yíng)銷業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展,全額完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
一年來,部門合理利用各種途徑,拓寬業(yè)務(wù)渠道,深挖市場(chǎng)資源,通過多方面努力,順利完成各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)任務(wù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全年發(fā)送洗滌劑產(chǎn)品四件套16989套,瓶裝兩件套3106套,營(yíng)業(yè)額為2764208元,標(biāo)牌業(yè)務(wù)xx年標(biāo)牌營(yíng)業(yè)額為311907元。
二、安全生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行,高質(zhì)量,嚴(yán)要求,全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)。
生產(chǎn)重任,安全第一,部門定期嚴(yán)格清查各項(xiàng)安全隱患和實(shí)行安全教育監(jiān)督工作,保證全年零事故率安全生產(chǎn),打好一場(chǎng)高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)硬仗。今年生產(chǎn)過程中,由于生產(chǎn)車間人員缺少,供貨需求的扎堆,面臨巨大的生產(chǎn)任務(wù)量,部門結(jié)合實(shí)際,生產(chǎn)營(yíng)銷合理調(diào)度安排,酷暑期間,加班加點(diǎn),頂住了生產(chǎn)供貨壓力,順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
三、審時(shí)度勢(shì),緊抓機(jī)遇,牢固市場(chǎng)資源,形成可持續(xù)發(fā)展新局面。
xx年是國(guó)網(wǎng)公司及省公司深遠(yuǎn)變革的一年,相關(guān)體制的革新,使公司經(jīng)營(yíng)部面臨新的形勢(shì)和嚴(yán)峻考驗(yàn),尤其是erp系統(tǒng)全面覆蓋實(shí)施,增加了嚴(yán)格復(fù)雜的手續(xù)流程和供貨合同的更辦等大量后續(xù)工作,時(shí)間甚緊,任務(wù)尤重,營(yíng)銷人員從大局著手,以飽滿的服務(wù)熱情,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,攻克大量業(yè)務(wù)難關(guān),牢固市場(chǎng),開拓資源,穩(wěn)定“生產(chǎn)暢,銷售旺”的良好勢(shì)頭。
四、年度工作新亮點(diǎn)。
1、部門整合成功有序,有效協(xié)調(diào)人力資源,工作效率顯著提高。開年以來,公司研究決定,營(yíng)銷部和生產(chǎn)部進(jìn)行整合,在部門經(jīng)理靈活安排下,人員相互調(diào)動(dòng)配合有序。在生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)期和營(yíng)銷重要階段,部門人員相互團(tuán)結(jié),共同配合,眾多困難和棘手問題都得到順利的解決。
2、針對(duì)多年沉積的帳款問題,迎頭而上,全力攻克,有效解決遺留賬目的催繳事務(wù)。
全年來,部門針對(duì)多年因各種特殊情況遺留下的賬目問題,納入重點(diǎn)工作安排,找準(zhǔn)要點(diǎn),切實(shí)跟進(jìn),經(jīng)過多種途徑的全面公關(guān),捷報(bào)頻傳,取得各項(xiàng)重大突破。迄今,即將完成武漢輸電公司、天門供電公司等多家公司帳額達(dá)24萬余元的舊賬結(jié)算工作。
五、xx年工作思路。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)化管理機(jī)制。
xx年是公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年,對(duì)生產(chǎn)營(yíng)銷作出重大部署,經(jīng)營(yíng)部任重道遠(yuǎn),為了嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)政策和規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)體系,提高員工綜合素質(zhì),今后將開展多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,注重專業(yè)技能知識(shí)培養(yǎng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提升團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神。
2、擴(kuò)大營(yíng)銷區(qū)域,合理進(jìn)行片區(qū)布局。
在安全規(guī)范的生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上,緊扣市場(chǎng)營(yíng)銷工作重點(diǎn),制定相關(guān)制度,圍繞大局,著眼市場(chǎng),責(zé)任到人,做到市場(chǎng)有開發(fā),客戶有追蹤,業(yè)務(wù)有跟進(jìn),工作有落實(shí)。
3、強(qiáng)化日常工作重點(diǎn),提高分析解決問題能力。
年度重點(diǎn)工作和每周的工作計(jì)劃,合理安排,落到實(shí)處,將問題及時(shí)反饋,系統(tǒng)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)原因,即時(shí)解決。
六、目前存在的`困難與問題。
如今,在公司改革和市場(chǎng)體制的逐步變化,面臨日新月異的市場(chǎng)形勢(shì),為今后更好的開展工作,現(xiàn)提出以下困難和問題。
1、部門人員緊缺,雖經(jīng)整合,關(guān)鍵時(shí)期還是難以應(yīng)付,特別是今年生產(chǎn)供貨任務(wù)扎堆,生產(chǎn)車間壓力甚大,加上營(yíng)銷人員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行上門送貨,送票與合同辦理等相關(guān)事務(wù)達(dá)百余次,賬款催收也遇到很大困難,各項(xiàng)工作都有不同程度的增加,人力資源緊張尤顯突出,只能通過加班加點(diǎn)才得以完成,但部分工作難免會(huì)出現(xiàn)瑕疵和問題,注定不是長(zhǎng)久之計(jì)。
2、貨物配送交通用車問題,尤其是寒冬酷暑時(shí)節(jié),出差在各市縣區(qū)里,常常半夜去搬運(yùn)大量貨物,面對(duì)如此情況必須增派車輛和人手,以便高效率,高品質(zhì)的完成貨物配送工作。
針對(duì)上述困難問題望公司結(jié)合實(shí)際情況,給予指導(dǎo)和支持,多年來,經(jīng)營(yíng)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門支持協(xié)助下,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),向大家表示感謝,在今后的工作中,營(yíng)銷部會(huì)再接再厲,精誠(chéng)合作,取得更好的業(yè)績(jī)。