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第一篇：競(jìng)聘述職報(bào)告

個(gè)人自**年1月被聘任為主管中藥師以來(lái)，緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責(zé)，對(duì)技術(shù)精益求精，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

自任職以來(lái)，始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí)，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理，確保臨床用藥安全有效，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化，避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng)，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的`水平。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記，認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度，認(rèn)真按照“三查七對(duì)”處方審查制度，嚴(yán)格操作，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò)，能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，準(zhǔn)確調(diào)配，認(rèn)真復(fù)核，近五年來(lái)，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏剑闯霈F(xiàn)任何差錯(cuò)事故，為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí)，積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí)，協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)，工作中，嚴(yán)格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”、“放射性藥品”、“精神性藥品”管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性，做到微機(jī)化價(jià)，操作熟練、迅速，盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間，對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng)，尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答，使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí)，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。

第二篇：競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

最先感謝醫(yī)院給予了我們這次能較好地進(jìn)行自身展示的舞臺(tái)和機(jī)會(huì)！中層干部實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗，這是我院長(zhǎng)久堅(jiān)持的一項(xiàng)人事制度改革舉措，也是我院強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)的有效手段。作為醫(yī)院一份子的我對(duì)這相當(dāng)?shù)負(fù)碜o(hù)、支持。與這與這與此同時(shí)我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)，能站在臺(tái)上展示自身，接受大家的評(píng)判。本人ｘｘｘ，ｘｘ年ｘｘ月出生ｘｘ年畢業(yè)于 XX 醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系，同年進(jìn)入我院參加工作，ｘｘ年ｘｘ年完成ｘｘ大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)本科階段的學(xué)習(xí)并順利畢業(yè)，現(xiàn)已獲取中級(jí)職稱。

今天，我競(jìng)聘的崗位是醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)我想有以下幾個(gè)有利點(diǎn)：

第一點(diǎn)：目的明確

能在工作中實(shí)現(xiàn)自身提升、自身超越，在完成工作任務(wù)創(chuàng)出業(yè)績(jī)的與這與這與此同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這是我這次競(jìng)聘目的。我不是天才，所以只有通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，反復(fù)的鍛煉才有機(jī)會(huì)提升，而醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)這個(gè)崗位比較具有挑戰(zhàn)性。因這我熱愛(ài)這份工作。

第二點(diǎn)：作風(fēng)頑強(qiáng)

我還小的時(shí)候我娘常說(shuō)我傻老爸無(wú)論怎么打都不會(huì)跑掉，我就是這么一個(gè)人?？嗟腵，難的我都會(huì)去直面應(yīng)對(duì)，應(yīng)該是我承擔(dān)的我決不會(huì)逃避。

第三點(diǎn)：為人誠(chéng)實(shí)，能贏得周圍同事、朋友的信任，有利于有關(guān)工作的開(kāi)展。

第四點(diǎn)：樂(lè)于奉獻(xiàn)，集體 XX 觀念較強(qiáng)，有時(shí)為了工作可以不去計(jì)較個(gè)人的得失。

第五點(diǎn)：從事臨床及醫(yī)務(wù)科工作多年，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

以上五點(diǎn)是我做好這一富有挑戰(zhàn)性工作的優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘成功，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

第一：認(rèn)清本職的職責(zé)和任務(wù)，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)任務(wù)。

第二：保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。更加深入完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，形成較完整的質(zhì)控絡(luò)；從每一份病歷、每一 X 處方抓起，使病人從入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)都能做到合理、規(guī)范；仔細(xì)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量檢查，突出重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)，做到環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量檢查相聯(lián)系，專項(xiàng)檢查與全面檢查相聯(lián)系，質(zhì)量檢查與考核評(píng)價(jià)相聯(lián)系。使質(zhì)

量檢查制度化、水準(zhǔn)化、經(jīng)?；迅黝愥t(yī)療缺陷和差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)。

第三：是堅(jiān)持以人為本，保證醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，抓緊"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練，強(qiáng)化提升醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提升醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高超技術(shù)水準(zhǔn)來(lái)滿足群眾逐漸提升的醫(yī)療服務(wù)需求。

第四：主動(dòng)應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，更加深入完善醫(yī)療糾紛處置程序及醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案，保證醫(yī)療工作秩序，保護(hù)患者及醫(yī)護(hù)人員的正當(dāng)權(quán)益，努力推動(dòng)社會(huì)和諧。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上是我的競(jìng)聘條件和工作思路，敬請(qǐng)?jiān)u判，真誠(chéng)地希望大家給我一份支持，給我一份鼓勵(lì)。最后使我們攜起手來(lái)風(fēng)雨同舟，為醫(yī)院的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字，主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感，是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得與學(xué)習(xí)禮記相近；實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。在心得體會(huì)當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對(duì)于個(gè)人的覺(jué)悟和思想提升有著很大的幫助。

第三篇：教師競(jìng)聘述職報(bào)告

大家好！

我叫王暉，197x年12月出生，中共黨員，研究生學(xué)歷，9x年被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師，20xx年年終考核優(yōu)秀，9x年4月調(diào)到黨委辦公室工作至今。

我競(jìng)聘的崗位是：第一志愿團(tuán)委副書記，第二志愿黨辦副主任。

本人誠(chéng)實(shí)孝順，辦事穩(wěn)妥，文學(xué)基礎(chǔ)好，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，具備一定的政策理論水平。若能競(jìng)聘上團(tuán)委副書記這個(gè)職位，我將堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“三項(xiàng)工作”，提出“四個(gè)設(shè)想”。具體地講：

（一）堅(jiān)持“一個(gè)原則”

就是堅(jiān)持“上為院黨委分憂，下為團(tuán)員青年服務(wù)”的原則。

（二）實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”

一是實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)戰(zhàn)斗員，又當(dāng)指揮員。

二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”向“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。

（三）抓好“三項(xiàng)工作”

第一項(xiàng)三是加大團(tuán)員青年參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過(guò)多種渠道，讓更多的團(tuán)員青年走向社會(huì)了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)培養(yǎng)獨(dú)立意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也是宣傳我院，擴(kuò)大我院在社會(huì)上的影響的很好途徑。

四是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。貫徹“以德治國(guó)”的重要思想，充分發(fā)揮團(tuán)支部在班級(jí)中的作用，對(duì)思想落后的學(xué)生進(jìn)行有計(jì)劃幫助。擬把某年級(jí)的一個(gè)班作為試點(diǎn)，成功了，形成材料，推而廣之；失敗了，作為教訓(xùn)，總結(jié)原因，繼續(xù)探索更先進(jìn)的方法。

風(fēng)月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn) 時(shí)不我待。我年輕，有激情，有知識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了全院教職工的信任和期待，我不會(huì)忘記那一雙雙正直、善良的眼睛，會(huì)以百倍的努力去呵護(hù)團(tuán)委，使它成為我院宣傳精神文明的窗口，傳播先進(jìn)文化的陣地，培養(yǎng)優(yōu)秀人才的搖籃，連結(jié)黨與青年的紐帶。

心系學(xué)院生存，心系學(xué)院發(fā)展，心系學(xué)院壯大！

給我一次機(jī)會(huì)，還您一個(gè)放心。

謝謝！

第四篇：教師競(jìng)聘述職報(bào)告

真心的感謝東方教育集團(tuán)給我們提供了這么多提升自己的平臺(tái)，加入集團(tuán)時(shí)間不長(zhǎng)，但學(xué)到了最有價(jià)值的東西。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代里，學(xué)習(xí)是必不可少的，不學(xué)習(xí)的人會(huì)被社會(huì)淘汰。學(xué)習(xí)是一種財(cái)富，而這種財(cái)富是無(wú)價(jià)之寶，能在這樣有學(xué)習(xí)力的，上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)中收集財(cái)富，是多么幸福啊!

2108年6月25日是一個(gè)不同尋常的，充實(shí)無(wú)比的'日子，這一天又讓我飽嘗了一頓豐盛的精神大餐，這一天我的收獲是大大的，在這天集團(tuán)舉行了一次管理層的競(jìng)崗大賽。看著主席臺(tái)上一個(gè)個(gè)參賽者精神澎湃，自信滿滿的展示自己，馮園長(zhǎng)演講的激情，肯定，抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)，讓我大開(kāi)眼界，激發(fā)了我的演講欲望，為我找到了方向;現(xiàn)場(chǎng)答辯更讓我佩服她的思維和反應(yīng)的敏捷。那一個(gè)個(gè)感人的真實(shí)故事讓我想流淚，參賽著流利的口才使答辯題越來(lái)越精彩。讓坐在臺(tái)下的我心里癢癢的，真想沖上去也大快淋漓的展示一番自己。他們喚醒了我的激情和動(dòng)力，找到了丟失的活力與自信。我對(duì)身邊的馮園長(zhǎng)說(shuō)：我后悔了，我后悔了，我好后悔自己沒(méi)有報(bào)名，在這之前很多人都讓我參加，但我沒(méi)有勇氣報(bào)名，因?yàn)槲液ε率?，如果我沒(méi)有選上多丟人呀!如果報(bào)了名就一定要成功!但是通過(guò)今天我改變了觀點(diǎn)，我明白了要用正確的心態(tài)去面對(duì)成敗，而成與敗都是成長(zhǎng)的過(guò)程，是達(dá)到結(jié)果的必經(jīng)之路，不去勇敢的成長(zhǎng)，突破自己，就永遠(yuǎn)也不會(huì)有好的結(jié)果。

機(jī)會(huì)是留給愛(ài)學(xué)習(xí)的，有準(zhǔn)備的人的，成長(zhǎng)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，突破一次我就成長(zhǎng)一次，在成長(zhǎng)的過(guò)程中我又進(jìn)步了。我突破了，我成長(zhǎng)了，我學(xué)習(xí)了，我相信我的結(jié)果一定是輝煌的，閃耀的!現(xiàn)在我的信心大增，我要學(xué)習(xí)，我要成長(zhǎng)，我要相信自己，我是最棒的，把面子與羞澀都丟掉，我要肯定的告訴自己："我可以"!我準(zhǔn)備好了，在下一次的競(jìng)崗大賽上，我一定踴躍參加，去展示最棒的自己!

第五篇：醫(yī)生的個(gè)人述職報(bào)告

20xx年即將結(jié)束，回顧過(guò)去的一年，醫(yī)務(wù)科全體成員在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力，努力工作。按照醫(yī)院的總體部署，重點(diǎn)做了醫(yī)院改擴(kuò)建和學(xué)科建設(shè)兩方面的工作。取得了輝煌的成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作情況述職如下：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾??；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的'一員，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

第六篇：競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！

我叫×××，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護(hù)師。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。

我競(jìng)選護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

1、熱愛(ài)護(hù)理工作，熱愛(ài)本職工作，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。

3、有健康的身體和充沛的精力。

4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1、以病人為中心，提高病人的贊譽(yù)度。

2、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。

3、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽(yù)度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的.理念。

其次，以熱度、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。

再次，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1、落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。

2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。

過(guò)去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)，病人滿意率大于90%，無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。