千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人任職述職報(bào)告(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人任職述職報(bào)告(大全)》。

第一篇：護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

說(shuō)句實(shí)話，剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一由于我從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。

有句話說(shuō)的好路是人走出來(lái)的，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制定切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理職員數(shù)目進(jìn)行公道的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟_并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些公道的調(diào)劑和完善;第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對(duì)

我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了公道的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部份，也是護(hù)理職員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。

因此，做好安全護(hù)理不但能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡查病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理職員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)_，強(qiáng)化三基本練_，學(xué)_新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力進(jìn)步每位護(hù)理職員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每個(gè)月最少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)_，定期組織護(hù)理職員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)_及三基理論考試和操縱練_;第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的展開(kāi)和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。

最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉的傳統(tǒng)美德，杜盡浪費(fèi);我要責(zé)備體醫(yī)護(hù)、工勤職員，從勤儉每度

電、每滴水、每張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，固然這樣也許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，下降醫(yī)療護(hù)理本錢(qián)，講求經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

另外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情勢(shì)下，只有不斷的學(xué)_、學(xué)_、再學(xué)_，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專(zhuān)升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)_，不斷進(jìn)步自己的思想政治素質(zhì)。

固然工作是平凡而辛勞的，放棄了很多與家人、孩子團(tuán)圓的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即便在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，路遠(yuǎn)知馬力，我深信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的豪情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作展開(kāi)的更好。

述職人：______

第二篇：護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20XX年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高了自身素質(zhì)

俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20XX年x月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰；面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。 因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

第三篇：護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來(lái)到xx工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己地努力工作，希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的`工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職報(bào)告

各位：

我叫xxx，大本學(xué)歷，中級(jí)職稱(chēng)。今天我競(jìng)聘的崗位是內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)。

英國(guó)劇作家莎士比亞曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，我也很自信！經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長(zhǎng)的工作，所以，我來(lái)了！滿懷對(duì)工作的熱愛(ài)，帶著對(duì)工作的構(gòu)想，我步履堅(jiān)定地走上了這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)。希望以我的能力血液透析護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿贏得這一崗位，以我的自信獲得大家的喝彩！

首先我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢(shì)所在：

第一，我深深地?zé)釔?ài)自己的工作

作為一名有著15年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者，我深深地?zé)釔?ài)著自己的工作。一襲飄然的白衣是一顆純潔的心靈，一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù)，我就會(huì)由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作。我深深地?zé)釔?ài)這一工作，愿意為了解除患者的病痛而不懈努力，無(wú)私奉獻(xiàn)！這是我做好護(hù)士長(zhǎng)工作的前提。

第二，我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力

護(hù)理工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)水平要求很高的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假和馬虎。我20xx年參加工作就在在急診科工作，一干就是6年。大家都很清楚，急診科會(huì)接觸到各種各樣的急、重癥患者，是最鍛煉人的地方。在這6年中，我的業(yè)務(wù)能力得到了不斷加強(qiáng)。20xx年我院成立內(nèi)分泌科后，我就一直在這里工作，9年的時(shí)光中，在與科室共同發(fā)展的同時(shí)，也增加了我本科工作的'經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。（如果有業(yè)務(wù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等，請(qǐng)客戶(hù)添上，以增強(qiáng)說(shuō)服力）這是我做好護(hù)士長(zhǎng)工作的保障。

第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

我為人隨和，寬容，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼；我工作中積極主動(dòng)，勇于負(fù)責(zé)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力；作為女同志，我還具有細(xì)心、耐心、富余同情心的品質(zhì)，善于換位思考，能夠推己及人，這是我做好護(hù)士長(zhǎng)就職演講護(hù)士長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)。

“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人。我也希望象她一樣用自己無(wú)私的心去感受病人的痛苦，去撫平患者的傷痛，去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念，為使他們?cè)缛諔?zhàn)勝病痛，盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛(ài)，允許我走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：

一、更新服務(wù)理念，建立良好的護(hù)患關(guān)系

我首先要在全體護(hù)士中樹(shù)立全新的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變惟我獨(dú)尊的思維模式，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自?xún)?nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時(shí)，給予患者人真心關(guān)愛(ài)，從點(diǎn)滴小事做起，時(shí)時(shí)處處為患者著想，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨、感受到人間的真情，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。同時(shí)，我還要講究交流方法，積極化解護(hù)患矛盾。我要主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作，作好溝通協(xié)調(diào)，解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣，不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境，營(yíng)造充滿愛(ài)的和諧的護(hù)患關(guān)系。

二、加強(qiáng)“三基“培訓(xùn)，打造高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍

護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理，指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)以及急救護(hù)理的質(zhì)量。

三、嚴(yán)以律已，寬以待人，建設(shè)和諧的工作秩序

作為護(hù)士長(zhǎng)，我首先要以身作則，嚴(yán)格要求自己，以過(guò)硬的技術(shù)、博愛(ài)的心胸、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率；另外還要樹(shù)立換位思考意識(shí)，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系。對(duì)護(hù)士我既要嚴(yán)格要求，又要同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友，讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)，使大家身心愉悅地投入工作，全面提升我們科室的整體形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們，患者是我最牽掛的親人，護(hù)理工作是我至愛(ài)的事業(yè)，為了患者的早日康復(fù)，我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體護(hù)理人員一道，用心、用愛(ài)、用微笑為病人的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望！請(qǐng)給我一個(gè)平臺(tái)，我定能還大家一份精彩！

我的演講完畢，謝謝大家。

第五篇：021年護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告精選范文

　　轉(zhuǎn)眼一年又要過(guò)去了，我在擔(dān)任急診婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使婦產(chǎn)科護(hù)理工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì)，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，順利完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護(hù)理水平，提高社會(huì)滿意度，并為婦產(chǎn)科護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：

一、20xx年工作情況回顧

作為婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)，我工作主動(dòng)、負(fù)責(zé)，每天認(rèn)真檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況，并根據(jù)每天的工作需要和變化，隨時(shí)調(diào)整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)解決，處理問(wèn)題果斷、靈活。積極掌握人員情況，對(duì)每位護(hù)士的工作能力做到心中有數(shù)，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護(hù)士群體的潛力。在工作中善于總結(jié)，經(jīng)常回過(guò)頭來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié)，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。

（1）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做科室?guī)ь^人

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。今年以來(lái)，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，使本科室呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)，就要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外，本年度還參加了護(hù)理的在職教育，并取得良好成績(jī)；通過(guò)外出考察學(xué)習(xí)，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)?？傊?，我始終積極采取最適合自己的各種方式來(lái)拓寬知識(shí)面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護(hù)理工作中運(yùn)用自如。在管理能力上，我注重掌握用人藝術(shù)，將每位護(hù)士的工作都一分為二看待，揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善用，分工授權(quán)，使之人盡其才，充分調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)參與管理的意識(shí)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，提高護(hù)理工作效率。今年以來(lái)，我在發(fā)表了篇文章。

（2）加強(qiáng)教育，提升隊(duì)伍素質(zhì)

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來(lái)，本科室護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在本科室護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房，嚴(yán)格按照20xx年婦產(chǎn)科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專(zhuān)科或本科的在職教育，從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓(xùn)，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率，對(duì)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督，全面完成了護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%。一年的培訓(xùn)使得本科室護(hù)士能勝任日常工作。

（3）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

婦產(chǎn)科是本院一個(gè)重要的科室，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，為此，今年以來(lái)，我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的制度常規(guī)，以保證本科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實(shí)行“五 不交、不接”：本班任務(wù)沒(méi)有完成者不交、不接；護(hù)士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接；用過(guò)物品未整理著不交、不接；孕、產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理不周，床鋪不整潔者不交、不接；特殊治療不清楚者不交、不接。另外，還增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執(zhí)行情況，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

（4）無(wú)微不至，樹(shù)文明新風(fēng)

護(hù)士的工作就是要做好日?；颊叩淖o(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求；今年我積極響應(yīng)護(hù)理倡導(dǎo)“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，帶領(lǐng)本科室全體護(hù)理人員以病人的反應(yīng)為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預(yù)料之外的服務(wù)；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠(chéng)的溫情。

（5）以人為本，抓好帶教實(shí)習(xí)

今年，我科室新近名實(shí)習(xí)生，為切實(shí)做好實(shí)習(xí)生帶教管理工作，我尊重她們的身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)，尊重她們的職業(yè)需求，以人性化的教育管理，引導(dǎo)她們快速提高護(hù)理技能，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位工作，培養(yǎng)正確的職業(yè)觀，為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一是以學(xué)員身心成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展為本，愛(ài)心關(guān)注學(xué)員心理動(dòng)態(tài)。我組織帶教老師加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流，以平易近人的態(tài)度接近學(xué)生，深入了解其心理動(dòng)態(tài)，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施。

二是以培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本，熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。

1、采取鼓勵(lì)式教育，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心學(xué)員的進(jìn)步與成長(zhǎng)，對(duì)于學(xué)員點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，都應(yīng)當(dāng)給予大力的表?yè)P(yáng)與肯定，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步，體驗(yàn)成功的感覺(jué)，堅(jiān)定職業(yè)信念；同時(shí)讓學(xué)員接受護(hù)理崗位的工作現(xiàn)實(shí)，明白護(hù)理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者提供耐心周到的服務(wù)。

2、請(qǐng)周?chē)膬?yōu)秀護(hù)理人員講述自己的工作經(jīng)歷，介紹先進(jìn)的事跡，用“現(xiàn)身說(shuō)法”，幫助學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)觀。

3、定期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，每隔一段時(shí)間，組織學(xué)員召開(kāi)座談會(huì)，既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果，還要交流如何與周?chē)I(lǐng)導(dǎo)同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

二、20xx年工作計(jì)劃

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好護(hù)士長(zhǎng)工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為醫(yī)院的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（1）鞏固護(hù)理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)。繼續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿意度。

（2）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，并繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和專(zhuān)科操作訓(xùn)練，提高護(hù)理技能。制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，將三基和專(zhuān)科理論按內(nèi)容分篇，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。

（3）強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)全員安全教育。堅(jiān)持現(xiàn)行的制度，每周利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問(wèn)職責(zé)制度，并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患，提出防范措施。

第六篇：護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，各位同事:

大家好!

首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這次的機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩，同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。下面，我對(duì)自己的基本情況向各位做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

我現(xiàn)年xx歲，中共預(yù)備黨員，xx文化程度，xx職稱(chēng)。曾擔(dān)任過(guò)小兒外科的副護(hù)士長(zhǎng)，后因種種原因，回到了護(hù)士崗位，但是經(jīng)過(guò)幾年護(hù)理工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高，（因?yàn)槟銢](méi)有提供資料，此處請(qǐng)自己填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷）xxx(此處為你近幾年的所獲的榮譽(yù)）我性格開(kāi)朗隨和、上進(jìn)心強(qiáng)、積極參加集體活動(dòng)，也特別喜歡計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)，具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)知識(shí)和優(yōu)秀的英語(yǔ)讀寫(xiě)說(shuō)能力。從小我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢(mèng)想，多年來(lái)，我一直服務(wù)于臨床一線，能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理，例如（舉一些小兒外科臨床實(shí)例）等等。參與這次競(jìng)聘，愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。面對(duì)競(jìng)聘的副護(hù)士長(zhǎng)崗位，剛才幾位競(jìng)聘者已作了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時(shí)也倍感壓力。

不過(guò)，競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)崗位，我想自身具有如下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作，首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng)，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作，珍惜這次機(jī)會(huì)，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn)。

二是責(zé)任意識(shí)較強(qiáng)，進(jìn)取精神強(qiáng)烈。自參加工作以來(lái)，我一直以一絲不茍的工作責(zé)任心做好本職工作，不論是以前在xx、xx工作，我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)烈的進(jìn)取精神是我參加這次競(jìng)聘的又一籌碼，我一直以做一名病人滿意的工作人員嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高為患者服務(wù)的本領(lǐng)，使自己日有所思，日有所進(jìn)；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強(qiáng)烈的上進(jìn)心，置身于這樣的工作環(huán)境，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的幫助、有這么多同事的支持，作為醫(yī)院中的一員，又有何理由不勇往直前、勇?lián)厝文兀?/p>

三是業(yè)務(wù)熟練，成績(jī)突出。10年來(lái)，我一直服務(wù)于臨床一線，先后從事xx科、xx科、xx科護(hù)理工作，能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理，例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐，按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛，用代溫灸膏敷貼足三里，合谷、內(nèi)關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心，用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等，在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，曾擔(dān)任主班，負(fù)責(zé)護(hù)士工作，作為護(hù)士長(zhǎng)的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難、重癥患者監(jiān)護(hù)，主管實(shí)習(xí)生帶教，在此同時(shí)，也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的.良好關(guān)系。

榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)正在開(kāi)創(chuàng)，我深深地感到機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在改革競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。

護(hù)士長(zhǎng)的工作看似平凡，但卻重要：主要體現(xiàn)在以下幾方面:

一、作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者，要服從護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)。又要承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。

二、作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時(shí)的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神，又要收集有用的反饋意見(jiàn)。

三、作為科室，醫(yī)護(hù)，護(hù)患，護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

人們說(shuō)管理是門(mén)藝術(shù)，多年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。在以前的崗位，主任、護(hù)士長(zhǎng)以身作則，嚴(yán)格要求，寬容和民主，為我們建立了相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍。一時(shí)間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺(jué)得無(wú)比的榮幸!也謝謝他們對(duì)我多年的理解支持。今天，我競(jìng)聘小兒外科副護(hù)士長(zhǎng)，如果成功，我一定嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格要求，公平處事。

以下是我的工作設(shè)想:

一、在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開(kāi)病人會(huì)征求患者意見(jiàn)，及時(shí)采取整改措施，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意，病友出院后定期隨訪。

三、以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)尊重，理解和愛(ài)護(hù)她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對(duì)工作的主觀能動(dòng)性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。保證人力資源合理分配，從全局出發(fā)，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班。我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

四、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。安全重在防范。開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。

五、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，創(chuàng)新進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：無(wú)論這次競(jìng)職成功與否，對(duì)我都是一次鍛煉和考驗(yàn)。我將一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，重要的是，能在其職位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，更好地為醫(yī)院工作，為病人服務(wù)。

我的演講完畢，謝謝大家!