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第一篇:腎內(nèi)科工作述職報(bào)告
一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。
善于授權(quán),激勵下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù);變“科室管理”為大家“共同參與”。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、挖掘每位護(hù)士的長處,并幫助部分同志揚(yáng)長避短;在科室人員變動較大的情況下,使大家盡快彼此熟悉,以便于更好的工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高腎內(nèi)科的隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)與考核。積極組織護(hù)士參加科內(nèi)及院內(nèi)的'培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng);鼓勵護(hù)士自學(xué),以不斷增加自身理論知識水平。
三、應(yīng)急演練工作。
每季度科內(nèi)完成應(yīng)急演練一次。通過科內(nèi)積極演練,醫(yī)護(hù)之間的配合得到強(qiáng)化,同時(shí)提高了護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
對照20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則不斷完善科內(nèi)工作,并在科內(nèi)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生。
1、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)了危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重患者搶救能力。
2、每月進(jìn)行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
六、其他。
按時(shí)完成患者的滿意度調(diào)查工作,針對相關(guān)問題積極進(jìn)行整改,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本科室的相應(yīng)工作。
七、血液透析室的工作。
積極與相關(guān)部門溝通,協(xié)助科主任完成了血液透析室的改造工作,完善水處理間的改造工作。完成了血液透析機(jī)的操作培訓(xùn),科內(nèi)現(xiàn)有4名血液透析??谱o(hù)士可獨(dú)立操作。完成相關(guān)文件的建立,完善相關(guān)流程制度等。目前,血液透析室已正式收治病人,完成透析300余例,無差錯事故發(fā)生。按時(shí)進(jìn)行水質(zhì)細(xì)菌、內(nèi)毒素、空氣培養(yǎng)等檢測,無不合格情況。定時(shí)檢測機(jī)器運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與器械科溝通,均已及時(shí)解決。
八、工作中細(xì)節(jié)問題總結(jié)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不及時(shí),個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強(qiáng),自我管理能力有待提高。
3、科內(nèi)人員不足,經(jīng)常一人兼任兩崗,崗位職責(zé)落實(shí)上有所欠缺(一人無法同時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)工作)。
第二篇:晉升內(nèi)科副高職稱工作總結(jié)
內(nèi)科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,通過全體護(hù)士姐妹們的共同努力,較為圓滿地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃。按照二甲標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深化,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)、樹立形象,深入打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、“三送”服務(wù)
首接負(fù)責(zé)制,增強(qiáng)患者歸屬感?!叭ā狈?wù)入院溫馨提示卡;住院護(hù)患溝通卡;出院友情聯(lián)系卡。加強(qiáng)了與患者入院、住院期間、出院的護(hù)患溝通及健康宣教,主動縮短與患者之間的距離贏得患者的理解和支持,進(jìn)一步提高住院病人滿意率。
2、生日祝福
進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理部開展的為住院病人過生日活動,全年共為21人送上生日祝福及長壽面,得到病人及家屬熱情洋溢地褒獎。
3、便民服務(wù)
豐富的便民措施,為病人提供溫馨服務(wù),滿足病人需求,如為病人提供一次性紙杯、針線、眼鏡,免費(fèi)提供微波爐方便病人熱菜熱飯,這些服務(wù)的開展,得到了病人和家屬的表揚(yáng),收到良好的社會效益。
4、護(hù)士長傾聽日
每周三護(hù)士長傾聽日,通過病人及家屬與院方的溝通,解決了較多的醫(yī)患、護(hù)患之間的問題,這一方式深受病人及家屬的歡迎。
5、優(yōu)護(hù)舉措
充分利用微信平臺,發(fā)動護(hù)理組每個(gè)人的積極性,充分挖掘潛力,大家集思廣益,每月推出一條優(yōu)護(hù)舉措,如為無陪護(hù)的患者提供就餐,為加床病人提供收納箱,幫助患者放置衣物,用自制的夾板防止輸液針頭的滑脫,為注射胰島素的糖尿病患者提供部位注射卡、在床尾掛提示牌,天冷了及時(shí)提供毛毯,天熱了提供電蚊香,發(fā)放健康教育資料等等,這些人性化舉措讓病人感受到了溫暖。
二、護(hù)理質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn),確保醫(yī)療護(hù)理安全
1、在護(hù)理部三級質(zhì)控的領(lǐng)導(dǎo)下,明確質(zhì)量控制人員職責(zé)和任務(wù),合理分工。每月對病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、護(hù)理文件書寫、搶救物品、消毒隔離、護(hù)理管理、護(hù)理帶教、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、安全管理10項(xiàng)進(jìn)行必檢,將存在問題書面反饋到相關(guān)病區(qū),要求病區(qū)進(jìn)行原因分析及提出整改措施,二級質(zhì)控進(jìn)行質(zhì)量追蹤檢查,在內(nèi)科護(hù)士長會議上對當(dāng)月護(hù)理工作中存在的主要問題進(jìn)行講評、原因分析及提出整改措施,從而確保了護(hù)理工作質(zhì)量。
2、應(yīng)用PDCA循環(huán)管理護(hù)理缺陷注重抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,細(xì)心尋找科室內(nèi)的護(hù)理安全隱患,并主動上報(bào)問題及缺陷,及時(shí)整改,有效降低護(hù)理缺陷的發(fā)生,持續(xù)穩(wěn)步提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全。
3、在文件書寫方面今年下半年實(shí)施了護(hù)理病歷電子信息化,使護(hù)理人員在操作上更方便、快捷、準(zhǔn)確,我們也加強(qiáng)了對新入院、轉(zhuǎn)入、急危重病人的評估,特別是急危重病人的風(fēng)險(xiǎn)評估,自理能力評估等,落實(shí)告知制度,嚴(yán)格執(zhí)行晨晚間護(hù)理查房制度和危重病人床邊交接班制度。導(dǎo)管、防跌倒監(jiān)控和壓瘡預(yù)報(bào)的病人實(shí)施班班交接、監(jiān)控,對沒有達(dá)到評分但自理能力分?jǐn)?shù)較低的患者也實(shí)施班班交接。
4、強(qiáng)化護(hù)理人員的安全質(zhì)量意識,時(shí)刻敲響安全警鐘,組織培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)知識,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,確保了全年安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)。20xx年,我們內(nèi)科未發(fā)生護(hù)理差錯;未發(fā)生因護(hù)理差錯引起的護(hù)理糾紛。
四、深入學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),全面優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
科室里組織形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動:有晨間提問、護(hù)理查房、三基考試等,不斷提升專業(yè)技術(shù)水平。并積極鼓勵護(hù)理人員參與再教育學(xué)習(xí),通過自考、函授、遠(yuǎn)程教育、在職學(xué)習(xí)等,截止今年底,我科48名護(hù)士,已有10人本科學(xué)歷,28人大專學(xué)歷,護(hù)士的綜合素質(zhì)都有了很大的提升。
2、開展崗位練兵
結(jié)合護(hù)理崗位特點(diǎn),開展三基知識、護(hù)理操作、應(yīng)急演練等業(yè)務(wù)競賽活動,以進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)護(hù)理工作良性運(yùn)行。
3、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),今年根據(jù)心內(nèi)科需求選送2名專科護(hù)士去九院進(jìn)修冠脈造影檢查。
4、撰寫護(hù)理論文
鼓勵科內(nèi)人員積極撰寫護(hù)理論文,提高撰寫水平,本年度共撰寫護(hù)理論文14篇。
四、落實(shí)計(jì)劃、認(rèn)真帶教,不斷提高教學(xué)質(zhì)量
1、加強(qiáng)年青護(hù)士的培養(yǎng)。1~12月,共有4名新護(hù)士上崗,3名護(hù)士輪轉(zhuǎn),針對科內(nèi)低年資護(hù)士較多的情況,改變原有的帶教模式,認(rèn)真做好新老護(hù)士傳幫帶工作,使新護(hù)士盡快角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)新的崗位,年輕護(hù)士盡快成長起來。
2、帶教老師,言傳身教,根據(jù)計(jì)劃層層落實(shí),嚴(yán)格把關(guān),及時(shí)做好實(shí)習(xí)生護(hù)理個(gè)案的書寫和出科考試。
3、護(hù)士長定期檢查帶教老師的態(tài)度、責(zé)任心及計(jì)劃的落實(shí)情況。
4、臨床帶教老師每周進(jìn)行小講課的示范性教學(xué),并關(guān)心實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)、生活情況。
五、獲得榮譽(yù)
1、20xx年度共收到錦旗10面,表揚(yáng)信25封。
2、全院三基理論考試:5人得獎;靜脈留置針操作比賽中:6人得獎。
3、在年終評優(yōu)活動中,潘建弘、陳翠芳被評為優(yōu)秀,裴蕓、陸寒幼、鄧瑤被評為表揚(yáng)。
4、內(nèi)二病區(qū)被評為上海市巾幗文明崗。
六、工作中存在不足
1、護(hù)理病歷電子信息化運(yùn)用還不夠成熟,造成護(hù)理電子病歷書寫方面漏項(xiàng)缺項(xiàng)較多,年輕護(hù)士對評估單把握尚欠缺,需要不斷的摸索總結(jié)。
2、年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí)性欠缺,常常需要督察、盯緊。新職工補(bǔ)液技能方面還有待鍛煉提高。
3、健康宣教缺乏針對性、實(shí)效性、連續(xù)性。
4、個(gè)別護(hù)士法律意識淡漠,對制度掌握不到位,不能在護(hù)理環(huán)節(jié)中有效落實(shí)。
5、護(hù)理論文質(zhì)量不高,沒有核心期刊發(fā)表的論文。
七、展望
1、加強(qiáng)電子文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),上級護(hù)士多指導(dǎo)下級護(hù)士書寫評估,平時(shí)互相幫助,互相督促,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出。
2、鼓勵新職工或低年資護(hù)理人員主動學(xué)習(xí),鍛煉各項(xiàng)操作技能,更大程度的發(fā)揮互幫互助組、經(jīng)驗(yàn)傳授組的作用,提高年輕護(hù)士的技能水平。
3、健康宣教深入開展,通過護(hù)士宣傳講解、發(fā)放健康教育手冊、板報(bào)、社區(qū)聯(lián)動、電話回訪等多種形式,提高健康教育的水平。
4、對護(hù)理人加強(qiáng)培訓(xùn),通過現(xiàn)身說法,案例學(xué)習(xí),來敲響護(hù)士心中的警鐘,從中吸取教訓(xùn),引以為鑒,真正從思想上重視起來,行動上規(guī)范起來,嚴(yán)格按照制度落實(shí)各項(xiàng)工作,養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。
5、積極撰寫護(hù)理論文,不斷提高撰寫水平,爭取在核心期刊發(fā)表論文1~2篇。
6、配合院部、科主任在內(nèi)二病區(qū)開展癌痛示范病房。
7、繼續(xù)加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)。
以上是內(nèi)科20xx年度的護(hù)理工作總結(jié),20xx年我們要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),人人從我做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,打造一支高精尖的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
第三篇:副主任醫(yī)師年度述職報(bào)告
內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)我科綜合競爭力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益化,有力地推動了我科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來的工作,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)20xx年全科累計(jì)出入院人數(shù)約xx人次,床位使用率xx%,總收入近xx萬元,在x個(gè)內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項(xiàng)
我科率先開展床旁心梗三項(xiàng)和第二聚體的檢測,大大縮短了傳統(tǒng)化驗(yàn)時(shí)間,能在第一時(shí)間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機(jī)梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間,明顯提高了患者的預(yù)后。xx小時(shí)動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。
三、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念
全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),并同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。
培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、打造良好團(tuán)隊(duì)精神
我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)期間,一直參加科室值班,最多時(shí)x周連值x個(gè)夜班。
一年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
五、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)
作為科主任應(yīng)率先垂范,同時(shí)要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān),誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。
認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的`形象,嚴(yán)格履行服務(wù)。嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時(shí)完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時(shí)較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強(qiáng)我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
第四篇:副主任醫(yī)師職稱晉升述職報(bào)告
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的`發(fā)生。
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)8人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)3人次左右。住院分娩率達(dá)5%以上。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
五、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)5%以上。
科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量。
第五篇:醫(yī)院科主任的個(gè)人述職報(bào)告
一、醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、20xx年x月-xx年11月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo):
我科床位編制20張,今年門診量9923人次,去年我科門診量9322人次,出院人數(shù)620人、手術(shù)例數(shù)195例、平均住院日8.72天,各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因?yàn)?0xx年外院行三甲檢查導(dǎo)致我院住院病人數(shù)大增,同時(shí)今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預(yù)期花費(fèi)較高者未能及時(shí)收住,導(dǎo)致今年住院病人明顯下降,同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降,手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數(shù)量下降,門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入xx,較去年410下降xx;
2、門診:耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計(jì)繳費(fèi)檢查1725人次,過敏原繳費(fèi)檢測277人次,繳費(fèi)治療療564人次。純音聽力繳費(fèi)檢查846人次,聲導(dǎo)抗繳費(fèi)檢測787人次,新生兒聽力繳費(fèi)篩查632人次,門診繳費(fèi)手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費(fèi)治療1700余人次。
3、醫(yī)?;颊咦≡嘿M(fèi)用,1-9月因給我科定額3000元,較低標(biāo)準(zhǔn),從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后,均控制在定額范圍內(nèi)。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達(dá)100%,進(jìn)一步規(guī)范診療護(hù)理程序。
5、門診管理:門診患者量明顯增加,今年加強(qiáng)門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進(jìn)行
6、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼓膜Z管術(shù).鼓式成型手術(shù),開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。
二、教學(xué)科研工作:
按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù),教學(xué)醫(yī)生嚴(yán)格準(zhǔn)備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的專科教學(xué)任務(wù)。
三、學(xué)科建設(shè):
1、為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強(qiáng)了科室的科研教學(xué)工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護(hù)人員制作教學(xué)課件并定期講課,并加強(qiáng)科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。
2、有目地的積極參加各類學(xué)習(xí)班十余人次,力爭達(dá)到預(yù)期的效果,回來后開展新的工作。
3、今年我科新進(jìn)3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),如門診培訓(xùn),內(nèi)鏡檢查培訓(xùn),購買動物組織進(jìn)行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn),手衛(wèi)生培訓(xùn),??普n件制作培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。
4、援疆專家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進(jìn)行專業(yè)知識授課培訓(xùn)。
5、強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍,達(dá)到三級醫(yī)院要求。
四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律情況:
1、德:遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖野才裴t(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。。
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3、發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率/
五、存在問題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2、科室醫(yī)生人員少,今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預(yù)計(jì)短期內(nèi)難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預(yù)計(jì)后半年回科室工作。需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)會議,外出學(xué)習(xí),不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。??圃O(shè)備老化:科室設(shè)備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴(yán)重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內(nèi)鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計(jì)使用二十余年,年代久遠(yuǎn),設(shè)備老化,結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性,不能為臨床診斷提供準(zhǔn)確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設(shè)備。
4、科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六、xx工作計(jì)劃:
1、今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2、做到以病人為中心,加強(qiáng)科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細(xì)節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進(jìn)新的設(shè)備。
3、xx年將加強(qiáng)門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項(xiàng)目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設(shè)備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計(jì)劃2015年門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
7、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù),爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨(dú)立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強(qiáng)科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。
10、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,及時(shí)化。
11、加強(qiáng)法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟(jì)效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是我科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些??圃O(shè)備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。