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第一篇：22個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

大家好，很高興這天能有這個機會向在座的各位領(lǐng)導和同志們匯報一個來的學習、工作狀況。一年來，我在局黨組和局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，團結(jié)和帶領(lǐng)財務(wù)科全體同志，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的學習和工作狀況向在座的述職，請予以評議。

1、自覺加強理論學習，不斷提高自身素質(zhì)

加強理論學習，提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是確保工作取得成效的基礎(chǔ)。財務(wù)部門是一個單位的重要部門，國家有關(guān)財務(wù)方面的法律法規(guī)時常在修改或在更新，這就從客觀上要求我們財務(wù)部門的領(lǐng)導和同志務(wù)必加強學習，在學習中不斷提高自己，才能更好地履行好職責，一方面讓領(lǐng)導放心，另一方面取得大家的信任。因此我始終把學習放在重要位置。一是認真學習黨的方針、政策，個性是加強了科學發(fā)展觀的學習，使自己的理論水平、思想覺悟和用科學發(fā)展觀指導工作的潛力有了明顯提高和進步;二是加強業(yè)務(wù)知識的學習。財務(wù)工作是一項專業(yè)性很強的工作，個性是近幾年來預算體制改革，新政策、新規(guī)定不斷出臺。為了充分將工作做好，我除了用心組織科室同志們及時認真的學習國家和省、市新出臺的有關(guān)財經(jīng)、財務(wù)方面的政策、法規(guī)外，還利用業(yè)余時間自學了計算機操作等方面的知識，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好本職工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、扎實抓好本職工作，財務(wù)管理水平明顯提高

財務(wù)工作是保障性的工作，對推進整個單位工作的發(fā)展具有舉足輕重的作用，一年來，我團結(jié)社保局的中心工作，在強化財務(wù)管理，提高后勤保障水平上下功夫，扎實抓好以下工作的落實，有效地提高了財務(wù)管理水平。

(一)用心協(xié)調(diào)，努力爭取爭取財政部門的資金、政策支持

一年來，我們始終堅持把廣大干部職工的根本利益作為財務(wù)工作的出發(fā)點和落腳點，為了保證系統(tǒng)廣大干部職工正常工資及增資能夠及時足額發(fā)放，保證局機關(guān)干部職工各種福利、獎勵逐年提高，我們審時度勢，認真研究、用心協(xié)調(diào)，得到了同級財政和上級財政的超多資金支持，為推進全局工作奠寫了堅實的基礎(chǔ)。一是用心爭取，得到了財政廳的大力支持，為我局劃撥了萬元的就業(yè)社保工作經(jīng)費;二是多次協(xié)調(diào)，得到同級財政的支持，把以前未納入預算的人頭經(jīng)費和車輛運行經(jīng)費共萬元納入了同級財政預算，減小了單位的經(jīng)濟壓力;三是多方協(xié)調(diào)，得到了地方財政的關(guān)心，強化了對我局項目資金的管理審批，及時劃撥我局的項目資金。

(二)強化項目資金的監(jiān)督管理，確保資金使用規(guī)范

我局的項目資金主要有：再就業(yè)資金、職業(yè)培訓專項資金、技工學校助學資金三種，共萬元。地方財政把項目獎金劃撥到我局帳戶后，我們向局黨組和局領(lǐng)導提出推薦，得到采納，局黨組下發(fā)了項目資金管理使用規(guī)定，要求項目實施部門嚴格要求、規(guī)范操作，同時強化了資金使用的監(jiān)督管理，做到了事前管理和事后監(jiān)督相結(jié)合，確保了項目資金使用的安全有效，得到了全局上下的好評，在審計部門組織的年終審計中，順利透過了審計，使我局得到“項目資金使用信得過單位”的榮譽稱號。同時，圓滿完成了小金庫自查清理工作，按財政部門的要求，根據(jù)局領(lǐng)導安排，我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)科的同志們，加班加點，按時圓滿完成了全局和所屬二級局的小金庫自查清理工作，寫出了報告上報有關(guān)部門，得到了有關(guān)部門的好評。

(三)合理安排收支，切實有效地保證資金供應(yīng)

單位財務(wù)部門是全局的管家，掌握著全局的錢袋子，這就要求我們務(wù)必認真研究，嚴格規(guī)范收入管理，把錢用在刀刃上，用在最需要用的地方，推動全局工作的發(fā)展。一是用制度管錢。為了到達推動全局這個目標，我們多次向局領(lǐng)導推薦，出臺下發(fā)了《機關(guān)管理規(guī)定》、《干部職工出差管理規(guī)定》、《財務(wù)管理規(guī)定》等制度，有效地規(guī)范了我局的財務(wù)管理，提高了財務(wù)管理水平;二是實行收支兩條錢，杜絕坐收坐支現(xiàn)象，提高了資金使用的有效性;三是實行賬務(wù)公開，定期對財務(wù)管理、資金使用狀況進行公開，讓領(lǐng)導做到心中有數(shù)，讓干部職工清楚，真正做到了資金的使用公平、公正、公開，也讓領(lǐng)導對我們信任、職工對我們放心。

3、遵守財經(jīng)紀律，強化廉潔服務(wù)意識

正確行使手中的權(quán)力，加強黨風廉政建設(shè)，是黨中央對我們每個黨員、干部的基本要求。個性是在市場經(jīng)濟條件下，我們這些經(jīng)常與金錢打交道的財務(wù)工作者。更是想以黨的利益、國家利益和人民群眾利益為重，為本單位的利益和職工利益為重，要以做好本職工作為己任。一年來，我主要從以下幾個方面來加強自身廉潔服務(wù)意識，提高拒腐防變潛力：一是經(jīng)常對照黨章和黨規(guī)黨法檢查自己的言行，不斷提高黨性修養(yǎng)。二是認真貫徹執(zhí)行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。三是在工作中，做到廉潔服務(wù)，遵守財經(jīng)工作紀律，嚴格依照有關(guān)財經(jīng)工作紀律辦事，始終牢記職責，為國家資金把好關(guān)、守好門。

4、認真查找不足，努力推進下步工作

一年來，我在學習上取得了必須的進步，在工作中取得了必須的提高，但我清楚地認識到，這些成績?nèi)〉檬蔷贮h組和局領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，是全科上下齊心協(xié)力、辛勤努力的結(jié)果，是機關(guān)各科室和同志們大力幫忙、用心配合的結(jié)果，縱觀我一年的學習和工作，也還存在一此問題，主要表此刻：

一是對理論學習認識還不夠深刻，還存在重業(yè)務(wù)學習，輕理論學習的問題;

二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強烈;

三是對本科室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心、幫忙不夠;

四是工作方法個性是對有些不能開支、不能報銷的事項，給同志們的解釋工作做的還不到位。

在此，誠懇地歡迎各位領(lǐng)導和同志們給我個人和處提出寶貴意見，我將虛心理解，努力改善，為推進下步工作而努力奮斗。

第二篇：物業(yè)人員個人述職報告

一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用

導致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經(jīng)一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

二、市場環(huán)境的變化

導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn)，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司，經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止，沒有再發(fā)生過上述問題，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久

造成業(yè)主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評，消除了安全隱患。

四、人員緊缺，招聘時不能擇優(yōu)錄取

有些員工私心較重，素質(zhì)不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓，提高個人的榮辱觀，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。

五、管理處積極響應(yīng)公司的號召

制定有償服務(wù)價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思，但經(jīng)過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。

六、小區(qū)已成立8年之久

加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現(xiàn)已無任何問題，管網(wǎng)暢通，還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評。

七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗

xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日―芒果節(jié)?？葱^(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

八、樓宇天臺的年久失修

暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經(jīng)一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當初的設(shè)計不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié)，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng)

是業(yè)主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂，笑死人了”。

由于受社會大環(huán)境的影響，富康花園管理處在xx年進行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人，這對于我們來說是一個挑戰(zhàn)，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務(wù)質(zhì)量，這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可，經(jīng)過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領(lǐng)導的監(jiān)督下，讓我們向著正確的、穩(wěn)固的方向發(fā)展，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個新臺階。