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第一篇：hse述職報告

在過去的一年里我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。

其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。

其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院（中心）的形象。

其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。

現(xiàn)就工作情況匯報如下：

一、20xx年工作回顧

（一）明確職責，合力做好辦公室工作。

20xx年我院（中心）定為的優(yōu)質服務年，而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的'一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。

為此，我們根據(jù)每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

（二）著眼全局，努力在服務協(xié)調上求作為。

搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。

（三）真抓實干，全力完成各項任務。

20xx年辦公室協(xié)助院（中心）領導組織開展了“優(yōu)質服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財務票據(jù)204張，計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網站運轉有序，在平時接待中，做好細致準備，周到服務，做好各個部（隊）室的協(xié)調工作，當好領導和各部室的幫手。

二、20xx年的工作思考

（一）當好貼心人

一是服務領導。為院（中心）領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點。

二是服務各隊（部）室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。

（二）當好有心人

辦公室事務多且雜，如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文、悉心辦事、細心辦事，為領導和各部（隊）室提供良好周到的服務。

（三）當好責任人

牢固樹立優(yōu)質服務理念，增強抓落實的責任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序，形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調，保證領導的決策和批示落實到位，推動全院（中心）各項工作有效實施。

第二篇：電信述職報告

20xx年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信xx分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。

（一）經營情況

經營業(yè)績完成較好，20xx年，實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。

（二）加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求20xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3g基站8個；完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速；完成農行、交警等專線專網建設11個；新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農村經濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網絡建設，改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。

目前，xx電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網機房，43個移動機房，48個epon點；固網交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口；致富通基站3個；移

動基站58個，其中3g基站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里；固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村；移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3g無線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。

（三）加強基礎管理，全面提升服務質量

1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。

2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生；收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。

3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動

性，把“用戶至上，用心服務”理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。

4、推行“五個一”服務。xx分公司認真貫徹省公司“五個一”服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務?！拔鍌€一”服務，即一張賬單，明白消費；一點查詢，信息準確；一鍵接入，便捷服務；一站服務，首問負責；一聲提醒，溫馨關懷。

5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展“夜間上門排障”工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。

6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年xx無超時賠付情況發(fā)生。

7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務

滿意度。通過整合人力資源，實現(xiàn)維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。

8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監(jiān)督考核力度,把服務質量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。

9、多渠道多層面受理業(yè)務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務，xx縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設Z了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的`電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。

10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干

部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。

（四）加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設

一是加強黨的基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質，充分發(fā)揮廣大共產黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉型、實現(xiàn)全業(yè)務經營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。

二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。

三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。

第三篇：hse述職報告

時光荏苒，轉瞬間，我的任期已滿。悉數(shù)本學期的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收獲，惋惜失去。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。

在這學期的工作中，辦公室積極配合了各部門的活動。學習部的軍訓演講比賽，文藝部的十佳歌手大賽，權益部的小品大賽。從開學伊始的迎新工作直至今天的述職大會，辦公室從部長到部員的每一個都孜孜不倦的工作在自己的崗位上。腳踏實地，任勞任怨的完成好了每一件工作。

就本部門工作而言，辦公室也完成的非常出色。值班工作制度，學生會成員評分制度，備品管理制度，學生會暫行管理辦法等規(guī)章制度的高效率制訂和修改，在院學生會“開頭難”階段實現(xiàn)軟著陸，安然渡過難關，組織日益繁榮起來。兩次禮儀培訓的成功舉辦，更是把辦公室的工作成績推上巔峰，生動形象，深入人心的禮儀培訓獲得了主席團和部長們的一致好評，在這里向策劃舉辦的各位部員們表示感謝：“你們辛苦了！”

稚嫩的學生會辦公室在很多的工作中還存在著問題和紕漏，不過我們并不會灰心，我們相信我們會成長，會進步。請在座的各位主席團以及部長拭目以待吧。

總結一下禮儀培訓，禮儀培訓的宗旨是提高學生會成員的素質，為學生會全體成員的整體素質打下堅實的基礎。本次活動非常成功，活動以歡快的氣氛為主線，加入了許許多多的互動環(huán)節(jié)以加強各位同學的興趣，并且鍛煉了部員的`組織能力，合作能力，也得到了其他部門的鼎力配合。在此謝謝給位同學。

在這本個學期的工作中感觸最深的就是部員們的成長，他們每個人都很出色，每個人都讓我看到了我以前的影子，希望他們不要抱怨我的訓斥大會，希望他們明天更加努力，希望他們明天會更好。

我非常喜歡一句話“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大多數(shù)人都死在了明天晚上，看不到后天的太陽！”確實今天是殘酷的，明天會比今天更加殘酷，而后天不一定會美好，但是很多人都會在明天晚上的時候倒下，如果你不倒下的話在后天的上你會發(fā)現(xiàn)你會變得不一樣，你會變得堅強，變得有毅力，變得更加執(zhí)著。

回首這半年的工作我從一個副部長到一個部長的轉變，讓我懂得了許多許多，讓我不再那么草率，不那么輕狂，在這里我感謝，感謝主席團給我這次鍛煉自己的機會，感謝我的伙伴們，感謝他們的支持和鼓勵，感謝我的部員們，感謝他們的積極配合。

最近在雜志上看到這樣一段話，希望大家共勉：有位哲人說：社會就象一鍋沸騰的開水，關鍵看用什么材料投入。

第一種是生雞蛋，結果被煮硬了，從生動鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會煮硬了，不再有夢想與鮮活。

第二種是胡蘿卜，結果被煮軟了，從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥。這是一個人隨遇而安，遷就規(guī)則的結果。

第三種是茶葉，干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開來，一鍋清水變成沁人心脾的香茶。當人被世界改造時，是一種滋潤的、舒展的、找到自己的狀態(tài)，同時又在憑著自己的力量改變世界。

每個人在世界上終其一生的成功，不是成為偶像、英模、大官，而是最終成為自己。并且改變自己！

謝謝大家。

第四篇：hse述職報告

一、加強基礎建設，夯實安全“三基”

一是健全完善制度，強化落實責任。結合大隊實際，制定了《維修大隊2018年HSE工作要點》，修訂了《HSE風險管控細則》、《崗位安全生產職責》，編制了基層崗位“兩卡一清單”、全員崗位安全責任清單，與各基層隊簽訂HSE責任書，全員簽訂HSE承諾書，確保了目標責任的分解、細化。在大隊月度安全例會上對集團公司、油田及采油廠下發(fā)的各項規(guī)章制度進行宣貫講解，層層傳達落實，深化安全責任和制度執(zhí)行。

二是強化宣教培訓，提升全員安全素質。為全員、全方位地開展好安全培訓工作，建立事故警示經驗分享常態(tài)化工作機制，在月例會、周會等會議上開展事故案例分享，先后學習河南油田“4.19”物體打擊事故、上海賽科“5.12”火災事故以及勝利油田濱南“5.10”火災等事故，汲取教訓，舉一反三，抓好防控措施的落實，杜絕類似事故的發(fā)生。嚴格落實停產停工培訓，每月專門抽出一天時間分層次、分工種重點對相關制度、規(guī)定、違章行為分類清單等進行學習、考試，保證培訓效果。組織86人次參加海上石油作業(yè)安全救生、硫化氫、井控、安全管理人員、特種作業(yè)人員等取證復審培訓，確保員工持證上崗。

三是組織開展大隊基層應急能力比武活動。按照采油廠應急能力比武實施方案及時召開應急比武動員會，提高重要性認識，并按照方案安排部署相關工作，積極配合采油廠制作比武試題題庫，在指導督促各基層隊針對項目開展崗位安全大練兵的基礎上，明確各基層隊隊長、副隊長、班組長和生產骨干組成參賽小組，于8月初完成大隊應急能力比武競賽，并從中選拔意識強、素質硬的優(yōu)秀干部員工備戰(zhàn)8月底采油廠比武競賽，最終4人取得應急能力比武優(yōu)秀個人，大隊取得優(yōu)勝單位的好成績，檢驗了基層員工的應急處置能力和管理人員的安全管理能力，提升了各崗位應急操作水平。

四是持續(xù)提高安全標準化班組建設。充分利用“爭創(chuàng)安全標準化班組”和“爭當安全標準化操作能手”這一活動平臺，每季度從大隊層面指導班組完善規(guī)范基礎工作和技能操作，組織全大隊班組開展經驗交流，激發(fā)班組的爭創(chuàng)熱情和主動性，前三季度申報的維修一隊維修二班等三個班組均通過采油廠安全標準化班組的驗收，對工作中嚴格執(zhí)行標準化操作、規(guī)范安全行為方面起到了很好的促進作用。

二、加強風險管控和隱患排查，確保生產安全

一是持續(xù)開展“全員安全診斷”活動。為增強員工的隱患排查能力，推動全員安全生產責任制落實，積極發(fā)動全員從設備設施和作業(yè)活動等方面入手，系統(tǒng)分析識別本單位的安全風險，開展全過程、全方位安全診斷，共計上報各類診斷建議960余條，參與率93.3%。對診斷存在問題立足自身解決，對自身解決不了的制定出相應的防范措施。每月定期匯總優(yōu)秀診斷建議，并于大隊安全例會上進行評比、獎勵，擇優(yōu)推薦參加采油廠評審。大隊共計獎勵優(yōu)秀建議11人次1700元，其中維修二隊員工提出的“檢查發(fā)現(xiàn)吊索具固定銷缺失，及時停工更換，消除吊裝作業(yè)事故隱患”被評為采油廠一季度優(yōu)秀診斷建議。

二是開展全方位監(jiān)督檢查。加強檢查力度和頻次，對大隊的安全基礎工作及現(xiàn)場施工進行檢查，共查出問題91項，對檢查出的問題下發(fā)通報，在大隊安全例會上進行通報講評，明確負責人，限期整改，并對問題整改落實情況進行復查，形成檢查閉環(huán)管理，確保問題整改不留死角。同時按照《HSE風險管控細則》進行分類考核，與效益工資掛鉤，做到嚴格考核、獎罰分明。其中對“工房內吊裝帶擺放雜亂，有效期與超期混放”和“多次未按規(guī)定使用、保存、上報視頻監(jiān)控錄像”等六項違章行為問題進行了嚴厲考核問責。高度重視上級檢查問題的整改工作，今年在上級安全監(jiān)督部門的幫助下，指導解決各類問題17項，對大隊的安全管理狀況和檢查水平起到了很好的促進提高。

三是全過程監(jiān)管現(xiàn)場施工作業(yè)。嚴格貫徹落實《中國石化作業(yè)安全分析（JSA）管理辦法》，分析風險，編制日常施工JSA分析，認真執(zhí)行“7+1”直接作業(yè)環(huán)節(jié)管理規(guī)定，落實作業(yè)許可證、安全確認，對施工每一環(huán)節(jié)均由操作、監(jiān)護兩方共同確認，做到“雙監(jiān)護”，保證安全措施的逐條落實。對電網檢修、輸油管線補漏等重點施工現(xiàn)場嚴格落實干部帶班，監(jiān)督安全措施的落實，做到現(xiàn)場標準化施工。每周對施工監(jiān)控視頻進行100%回放檢查，查找整改違章行為，確保施工作業(yè)風險受控。截止目前共計施工1000余項，均實現(xiàn)安全生產，為采油廠原油上產和電力運行提供可靠保障。

三、強化應急管理，提高應急處置能力

一是完善應急管理手冊。組織編制三、四級現(xiàn)場應急處置方案、崗位應急處置卡，建立應急隊伍，備足備齊應急物資，開展專題培訓，宣傳和普及應急管理知識，確保員工熟知應急職責，提高自己的防護能力。

二是認真制定應急演練計劃和開展演練。先后組織了消防、急救、應急搶修等各類實戰(zhàn)演練30余次，以實戰(zhàn)化要求為導向，做好演練前培訓和演練后評估，確保應急處置的實用性和可操作性，切實將應急事件控制在基層，第一時間有效控制應急事件核心區(qū)，避免擴大升級，不斷提高員工應急處置能力和自救互救水平。

四、嚴格交通安全管理，保證交通安全

一是規(guī)范車輛運行程序。大隊共有2輛自備焊接車和5輛“三巡”車，分配與各基層隊，用于保障日常生產運行，針對無法做到定人定車的實際，選取技術熟練、責任心強的9名員工經考核合格后擔任“三巡”車兼職駕駛員，辦理《準駕證》，運行上嚴格執(zhí)行調度室車輛調派路單制，杜絕私車、自由車現(xiàn)象，考慮到海港路況復雜，大型?；奋囕v較多的`實際，制定安全行車措施，不定期組織專項教育，每天嚴格執(zhí)行“任務、路線、安全行車注意事項”三交待和“出車前、行車中、歸場后”三檢查的安全行車記錄制度。認真做好日常車輛安全技術排查，對存在問題的車輛及時進行報停，嚴禁車輛“帶病上路”，積極協(xié)調廠家進行維修，確保技術狀況完好，目前未發(fā)生一起交通責任事故。

二是強化私家車安全管理。大隊目前共有私家車人員80余人，組織簽訂個人安全承諾書，明確安全責任，在加強自己安全教育和安全行車意識的基礎上，不定期組織交通法律法規(guī)教育。日常管理上針對霧雨雪等道路濕滑、能見度差的惡劣氣象條件下要求私家車人員嚴禁開車上下班，在重大節(jié)假日前分層次組織私家車人員進行安全教育，通過下發(fā)倡議書、講解安全行車知識、觀看交通安全警示片等方式，倡導文明駕駛、安全駕駛的行為，確保私家車出行安全。

五、以人為本，不斷提高職業(yè)衛(wèi)生管理

一是加強員工健康管理。組織接觸電焊煙塵、特種作業(yè)崗位人員63人參加2018年職業(yè)健康查體，查體項目符合率保證100%，對1名查體出現(xiàn)異常人員及時告知，并組織復查診斷，確保員工身體健康。加強出海人員的健康管理，及時掌握出海人員的健康動態(tài)，完成76名出海人員健康申報，防止職業(yè)健康事故發(fā)生。配齊個體防護用品，下發(fā)勞動防護用品口袋書，開展職業(yè)健康安全知識培訓，加強職業(yè)健康工作重要性的認知。

二是規(guī)范職業(yè)衛(wèi)生管理。建立健全《職業(yè)健康檔案》，為每名特種作業(yè)人員建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案，在職業(yè)病危害工作場所的醒目位置按照標準要求重新更新警示標識和警示說明，存在職業(yè)病危害因素的工作場所，設置公告欄，公布職業(yè)病防治規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應急救援措施、年度檢測評價報告，提高職業(yè)衛(wèi)生管理水平。

第五篇：hse述職報告

上半年，在支隊的領導下大隊認真落實貫徹20xx年HSE工作報告，嚴格按照支隊各項安全要求組織開展工作，保持了穩(wěn)定的安全工作形勢，無事故事件發(fā)生。現(xiàn)將上半年主要工作完成情況匯報如下：

一、HSE主要工作完成情況

（一）基礎工作開展情況

各執(zhí)勤站在大隊的監(jiān)督下完成了全員簽訂《健康安全環(huán)保責任書》21份、《承諾書》133份，堅決落實了目標任務逐級分解、責任到人；修訂完善了《四大隊HSE綜合管理手冊》，各級HSE職責更加明確；5月份根據(jù)支隊下發(fā)模板編制基層崗位責任清單，并開展研討對不足之處進行完善修訂，共修訂崗位責任清單3類16份；建立了員工個人HSE健康檔案110份，對員工身體健康實施追蹤管理；全大隊共計開展（大隊）安全例會5次，（執(zhí)勤站）安全例會24次；（大隊）安全活動5次，（執(zhí)勤站）安全活動106次。

（二）風險識別和隱患排查

強化執(zhí)勤訓練、現(xiàn)場監(jiān)護、滅火救援、設備設施等關鍵環(huán)節(jié)的風險辨識與評估，識別危害因素85個，制定上報了《設備設施風險控制記錄匯總表》、《生產操作風險控制記錄匯總表》及《生產管理活動風險防控記錄表》，保證風險可控、受控；3月中旬迎接了支隊HSE一季度管理審核的工作，并根據(jù)審核出現(xiàn)的各項問題，嚴格落實整改并上報；5月上旬迎接了公司HSE大檢查，共發(fā)現(xiàn)問題4項，通過大隊指導系統(tǒng)分析問題產生的根源，查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提出有針對性的糾防措施，確保隱患風險及時排除。

（三）大隊安全檢查工作開展情況

大隊始終堅持對所屬執(zhí)勤站嚴格監(jiān)管，隨時掌握各執(zhí)勤站安全管理動態(tài)。大隊在年初制定了新的審核計劃，3名科級干部認真制定、實施個人安全行動計劃，除堅持每月開展一次安全檢查之外，另不定期對各執(zhí)勤站進行專項抽查，全大隊共組織開展安全檢查28次，查出問題43項，提出建議和措施43項，積極協(xié)調解決各執(zhí)勤站存在的問題及隱患，確保安全生產履職落到實處，并將信息及時錄入HSE系統(tǒng)，對重復出現(xiàn)的問題，追溯深層原因，采取加大監(jiān)督驗證力度和開展重點內容培訓等方法，減少和杜絕類似問題反復，HSE管理水平有效提升。

（四）安全教育開展情況

大隊根據(jù)年初制定的上半年培訓計劃，分層次、有重點地開展全員安全教育培訓，以案例分析、操作規(guī)程、風險識別和防控等內容的學習，在完成季度安全培訓的同時，分別開展了“冬季行車注意事項”“HSE管理原則”、“安全生產管理”、“安全生產法”、“嚴格規(guī)范公務用車”等5次專題安全教育，各執(zhí)勤站共計開展了各類安全教育24次，事故分析26次，結合單位實際舉一反三，達到了良好的教育效果。根據(jù)崗位調整，及時修訂了《四大隊安全組織機構》和《四大隊關鍵崗位人員清單》，完成員工培訓檔案，以及新入崗，轉崗人員的教育。大隊對4名崗位異動員工進行了崗位異動培訓，主要以員工行為準則、企業(yè)文化、HSE基礎知識為教育重點，教育完畢后進行考核。

（五）基層隊站標準化建設實施情況

根據(jù)消防支隊基層站隊HSE標準化建設標準，結合四大隊標準化工作要求和具體工作實際，大隊全面開展了以執(zhí)勤站為單位的基層站隊HSE標準化建設鞏固工作。

整體上實現(xiàn)基層HSE管理科學規(guī)范，現(xiàn)場設備設施完整可靠，崗位員工規(guī)范操作，生產作業(yè)活動風險得到全面識別和有效控制。按照標準對HSE工作進地（車庫、營區(qū)、宿舍、裝備等方面），列出問題清單，針對現(xiàn)狀進行了分析，進行整改。

根據(jù)營區(qū)目視化要求，對營區(qū)大門、車庫門重新粉刷；對器械重新加固；對電器設備進行維修，損壞的電器設備上報更換。

（六）開展道路交通安全風險識別，兩批駕駛員共計12人培訓到南站進行了安全駕駛培訓，提高駕駛員的交通安全風險意識；完善了駕駛員檔案；組織開展HSE系統(tǒng)車輛信息維護、GPS監(jiān)控運行、為主要內容的修訂，安全行車5萬余公里，無處罰違章，節(jié)日期間及惡劣氣候封停車輛28余臺次，實現(xiàn)道路交通安全平穩(wěn)運行。

二、存在問題及措施

（一）安全教育在組織過程中隨意性較大，安全教育開展未到達全員覆蓋。

經大隊安全檢查發(fā)現(xiàn)有執(zhí)勤站安全教育只針對一個班次，對休班人員未及時開展安全教育，有員工未達到上半年安全教育20個學時要求，大隊對課件內容、涉及人員、考核方式缺少明確規(guī)定，因此培訓效果不明顯、員工重視不夠。對常規(guī)安全教育工作進行梳理，形成固定模式，明確參加培訓的內容和考核標準，做到全員覆蓋，不留遺漏，規(guī)范大隊安全教育工作。

（二）危害辨識常態(tài)化工作開展不扎實

從各執(zhí)勤站工作開展現(xiàn)狀來看，大部分員工對危害辨識常態(tài)化的管理理念還沒有真正理解和接受，對辨識的.范圍、要求掌握不準確，關注范圍比較狹隘，各執(zhí)勤站危害辨識上報不積極，管理效果不明顯。大隊將把推進危害辨識常態(tài)化作為重點工作之一繼續(xù)深入開展，組織各執(zhí)勤站進行培訓，進一步培養(yǎng)員工安全意識、提高本質安全、夯實安全管理基礎。

（三）班組級HSE管理工作開展不充分，員工自主管理意識不強？

從大隊歷次監(jiān)督檢查情況來看，執(zhí)勤站HSE管理工作開展比較規(guī)范，而班組主要是完成上級安排的工作和活動，工作比較被動，開展班組安全活動不積極，員工安全意識、屬地管理意識不強。

（四）事故事件未能徹底防范，人員麻痹大意思想仍然存在個別人員安全意識薄弱，對安全隱患的辨識能力還有待提高，造成了自身傷害，全大隊針對此事件開展了經驗分享和探討分析，加強全體員工警惕意識，消除麻痹思想。

三、下半年HSE重點工作計劃

1、深入開展六月份安全生產月各項活動，根據(jù)支隊下發(fā)的六月份安全月活動方案，制定了四大隊安全月活動運行表，將各項工作分解細化，采取培訓教育、應急演練、檢查指導等多種形式，旨在提高員工安全意識，推進安全管理工作有效開展。

2、加大有關安全生產法律法規(guī)的宣傳學習力度。對《安全生產法》等有關法律法規(guī)進行學習，強化員工法律意識。

3、強化安全教育，提升執(zhí)勤站員工安全意識，以安全管理和標準化建設為重點，開展安全教育，不斷提高安全意識?？朔楸院蛢e幸心理，牢固樹立“安全第一”的思想。

4、加強能力培訓和意識管理。一是加強培訓基礎管理，制定培訓計劃并有效實施，健全員工培訓檔案；二是根據(jù)員工現(xiàn)有能力，制定員工培訓計劃，確保培訓取得實際效果。

總之，安全生產工作中，大隊采取了強有力的措施，做了大量的工作，消除了事故隱患，但離各級領導的要求還有一定的距離，在下半年的工作中，大隊將進一步貫徹落實各級對安全生產工作的指示精神，明確責任，加大力度，把四大隊安全工作深入扎實、堅持不懈的開展下去，抓出特色，抓出成效。