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第一篇：石油年度述職報告

20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這一年來的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，按照公司的總體要求，我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)，在工作能力和工作水平上有了新的進(jìn)步，現(xiàn)將一年來的履職情況做以報告，請大會審議：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，對于每個人都是終身任務(wù)，作為一位管理者，我首先樹立“形勢逼人，不進(jìn)則退；任務(wù)逼人，不學(xué)則退”的緊迫感，緊跟時代步伐，在持久學(xué)和深入學(xué)上下功夫，堅持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦。從深層次上挖掘、理解科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，在干中學(xué)，在學(xué)中干，防止淺嘗輒止，從而進(jìn)一步提高政策理論水平，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一年來，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷加強(qiáng)兩項學(xué)習(xí)：

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治理論和思想道德水平

本人始終堅持以思想政治建設(shè)為中心，切實強(qiáng)化政治和大局意識，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致。堅持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度，努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、“中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定”等重要文件，認(rèn)真理解掌握精神實質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯提高。通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)“十七大”精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力

為了更好的做好本職工作，本人重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論等知識，拓寬視野，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法，有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，為福建分公司工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。

在福建分公司，我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理等各項工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊學(xué)習(xí)。我通過個人能力的提高，來提高團(tuán)隊的整體能力，使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動。

在實際工作中堅持民主集中制原則，增強(qiáng)全局觀念。工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當(dāng)好助手，服從全局，認(rèn)真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議，從來不搞小動作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力通過不斷地努力學(xué)習(xí)，我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力，適應(yīng)了運(yùn)輸行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。

二、理思路、講奉獻(xiàn)，凝心聚力干事業(yè)。

（一）確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)公司要求，結(jié)合自身實際，圍繞年初制定的“七三八”戰(zhàn)略目標(biāo)，緊跟福建銷售總體營銷戰(zhàn)略，帶領(lǐng)分公司全體干部員工戮力同心，奮力拼搏，創(chuàng)新管理，分公司的盈利能力和管理水平得到了較大的提升，20xx年營運(yùn)收入預(yù)計實現(xiàn)8300.00萬元，完成年計劃的xx%；預(yù)計完成貨運(yùn)量92.71萬噸，實現(xiàn)年計劃的xx%；預(yù)計完成貨物周轉(zhuǎn)量xx萬噸公里，實現(xiàn)年計劃的xx%；車輛完好率達(dá)到96.90%，工作率達(dá)到92.57%。分公司在實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時，確保了福建省內(nèi)中石油市場的油品供應(yīng)穩(wěn)定有序，得到了甲方的肯定和認(rèn)同。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo)，我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，作為班子的班長，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員，以公司為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時按照“三重一大”要求，堅持民主集中制原則，執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學(xué)化，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力，從而建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任，有效促進(jìn)了班子整體績效的發(fā)揮。

三、開拓進(jìn)取，深化管理，各項工作得到創(chuàng)新發(fā)展。

1、抓住機(jī)遇、穩(wěn)步拓展內(nèi)外部市場。一是緊跟福建銷售20xx年整體發(fā)展思路，及時了解并切入了銷售公司庫站網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建規(guī)劃和營銷策略，按照“跟得上、調(diào)整好、保得住”的思路，鞏固和擴(kuò)大了中石油內(nèi)部市場，今年中石油銷售內(nèi)部市場貨運(yùn)量比去年同期增加了7.69萬噸。二是外部市場開發(fā)取得新成果。先后與中鐵建、港務(wù)局石湖碼頭、嵩嶼集裝箱碼頭、龍巖巖運(yùn)石化、廈門公交等大型機(jī)構(gòu)客戶簽訂了運(yùn)輸合同，全面完成了分公司下達(dá)的社會市場開發(fā)指標(biāo)，今年社會市場配送量比去年同期增加了4.75萬噸。三是非油品市場及小額配送市場穩(wěn)步拓展。今年非油品實現(xiàn)配送貨值1021萬元，完成收入61.25萬元，比20xx年增加18.94萬元。小額車輛則在去年18輛的基礎(chǔ)上，新增加配送車輛6臺，實現(xiàn)租賃收入427.4萬元，比20xx年增加176.2萬元。

2、科學(xué)調(diào)派、持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行。

按照劉志總經(jīng)理指示要求，為了使指令安排更合理，年初，將機(jī)關(guān)從廈門遷到福州，實現(xiàn)了和甲方合署辦公，并將配送指令由原來的甲方直接下達(dá)轉(zhuǎn)變?yōu)榉止究傉{(diào)安排，使得計劃更加科學(xué)合理和貼近實際。同時定期和福建銷售公司召開協(xié)調(diào)例會和工作座談會，使工作協(xié)調(diào)更加緊密，溝通更加及時。面臨今年配送量不斷攀升的形勢，帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子按照“三三工作制”原則堅持每月深入基層，大忙季節(jié)吃住在一線，油品配送保供任務(wù)繁重時深入甲方進(jìn)行協(xié)調(diào)，有力保證了生產(chǎn)正常運(yùn)行。密切關(guān)注油站銷量、油庫存量的變化以及天氣和路況變化，及時對長短途計劃進(jìn)行調(diào)整和搭配，增強(qiáng)了計劃的可操作性。并通過專人跟車、中心互檢、總調(diào)抽檢等方式優(yōu)化了路線，明確了“三規(guī)一限”具體內(nèi)容，認(rèn)真組織開展“三爭三創(chuàng)”活動，增強(qiáng)了一線員工生產(chǎn)積極性，從而提高了車輛運(yùn)行效率。目前，分公司平均運(yùn)距為xx公里，月車噸產(chǎn)量為4305噸公里/車噸，平均運(yùn)行效率由去年的1.29次提高到現(xiàn)在的1.55次。

（三）明確責(zé)任，安全環(huán)保平穩(wěn)有序。

今年進(jìn)一步修訂完善了安全管理的相關(guān)制度，制定并出臺了《福建分公司安全事故處罰規(guī)定》，推行了《安全風(fēng)險抵押金考核辦法》，與基層單位層層簽訂了《安全環(huán)保責(zé)任書》，建立完善了駕駛員安全檔案，完成了分公司HSE內(nèi)審工作，從而強(qiáng)化了各級人員抓好安全和管好安全的責(zé)任和動力。按照公司要求認(rèn)真組織開展了“12xx”活動，突出抓好了“三項禁令”的宣貫和學(xué)習(xí)，邀請運(yùn)管和消防部門對一線員工開展了現(xiàn)場培訓(xùn)，同時利用安全例會、出車前“三交待”對“三項禁令”進(jìn)行了抽查，累計抽查69次，抽查951人次，全部合格，組織開展了安全演講比賽，表彰安全之星101人，表彰金額1.01萬元，通過上述活動有力地營造了企業(yè)整體安全氛圍。每月認(rèn)真組織開展“反三違”排查工作，全面對安全隱患進(jìn)行排查治理，到目前，對各聯(lián)系點(diǎn)檢查xx3次，路檢路查171次，跟車上路563人次，共發(fā)現(xiàn)隱患366項，現(xiàn)場整改228項，限期已整改138項，通過不間斷的自糾自查，確保了本質(zhì)安全的實現(xiàn)。

（四）完善制度，設(shè)備管理不斷規(guī)范

按照車型、車類和車輛分布實際制定和下達(dá)維修保養(yǎng)計劃，通過對入廠車輛抽檢、對配送中心計劃執(zhí)行情況的量化考核、對車輛保養(yǎng)臺帳的檢查等方法嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，確保了養(yǎng)修計劃的落實。車輛一級保養(yǎng)完成1214車次、二級保養(yǎng)完成183車次，車輛保養(yǎng)實施率從去年的92.3%提高到了96.56%。進(jìn)一步強(qiáng)化出車前、行車中、收車后的“三檢制”，加強(qiáng)駕駛員的自檢和設(shè)備管理人員的專檢工作，做到歸場必檢、漏檢必罰、合格放行。今年對兩名責(zé)任心不強(qiáng)的管理人員及時調(diào)整到押運(yùn)員崗位。一年來，車輛歸廠檢查車數(shù)為22486車次，車輛歸廠檢查率為99.82%，車輛歸廠檢查合格率為98.52%，車輛碎修率為33.06%。組織員工認(rèn)真開展“春、秋兩季整車愛車”、“紅旗設(shè)備評比”等活動。對車輛設(shè)備開展了全面的隱患排查，共檢查車輛285臺次，清潔車輛244臺次，在檢查過程中，整修車輛105臺次，更換防護(hù)欄鋼繩約130米，更換滅火器98只，統(tǒng)一標(biāo)識26臺?？偨Y(jié)推廣先進(jìn)單位經(jīng)驗，選樹表彰優(yōu)秀駕駛員4名，激勵和鼓舞員工“爭當(dāng)模范、愛車奉獻(xiàn)”的積極進(jìn)取精神，從而把活動的開展切實變成提高設(shè)備日常管理的自覺行動。

（五）落實措施，服務(wù)、數(shù)質(zhì)量水平不斷提升

一是認(rèn)真組織開展了嚴(yán)厲打擊盜賣油品活動。分公司從4月份開始組織了為期3個月的專項嚴(yán)打活動，通過“四查一訪”工作（四查是指安全監(jiān)督站獨(dú)立查、相關(guān)科室聯(lián)合查、承包科室定點(diǎn)查、GPS跟蹤查、一訪是指認(rèn)真做好甲方及客戶的回訪）；充分調(diào)動各級管理人員抓好服務(wù)、數(shù)質(zhì)量的主動性，有效控制了數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。在嚴(yán)打期間，組織了法律法規(guī)講座和禮儀常識培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工遵紀(jì)守法的自覺性，提升了文明服務(wù)水平，并先后與福建銷售公司召開了座談會5場次，與9個地市公司召開了座談會19場次，回訪油庫油站36座，查處盜油嫌疑5起，解除勞動合同8人，全部上報了公司違規(guī)駕駛員黑名單，通過努力使全年貨損率控制在了1%以內(nèi)。二是全面排查整改車輛設(shè)備存在的盜油隱患部位。堅持在歸場后和出場前對車輛進(jìn)行全面檢查，檢查車輛罐體內(nèi)、罐蓋、自用油箱、工具箱、駕駛室、油品接卸油閥門、海底閥、管線、防爆人孔開關(guān)、通氣換氣閥等是否存在盜賣油品隱患，在不間斷的檢查中共發(fā)現(xiàn)隱患12處，并對發(fā)現(xiàn)的隱患全部進(jìn)行了及時整改，特別是對罐蓋螺栓部位進(jìn)行了固定并做了標(biāo)記。三是加大投入力度，發(fā)揮監(jiān)督作用。建立完善了監(jiān)督站的組織架構(gòu)，并進(jìn)一步明確監(jiān)督職能，配備了專職人員、專用車輛和專用設(shè)備，增強(qiáng)了監(jiān)督部門力量，到目前監(jiān)督站共路檢路查36次，檢查配送中心35次，查出問題87項，現(xiàn)場整改65項，限期整改22項。在此基礎(chǔ)上，制定并出臺了《GPS監(jiān)控管理補(bǔ)充規(guī)定》，明確重車60公里以內(nèi)嚴(yán)禁停車，取締了60公里范圍內(nèi)所有停車點(diǎn)、吃飯點(diǎn)和加水點(diǎn)。在抓好內(nèi)部檢查的同時，通過加大對甲方和客戶的回訪，暢通了舉報渠道，制作并下發(fā)服務(wù)、數(shù)質(zhì)量監(jiān)督卡片1000余張。針對社會油站計量知識欠缺的實際，還在回訪中進(jìn)行了計量知識的交流和培訓(xùn)，為避免交接扯皮、堵塞漏洞奠定了基礎(chǔ)，也有效地保護(hù)了社會客戶的切身利益。

（六）理順經(jīng)營，不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理

為了突出成本控制，年初制定了成本預(yù)算控制定額，明確了成本控制目標(biāo)，將長期規(guī)劃和短期預(yù)算相結(jié)合，通過節(jié)獎超罰的獎懲機(jī)制，提高了預(yù)算的準(zhǔn)確率和全員控制成本的積極性；同時，組織完成了分公司內(nèi)控體系評價測試，推動了內(nèi)控體系的有效運(yùn)行。發(fā)布《內(nèi)部控制運(yùn)行評價管理辦法》，明確評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和程序，將評價結(jié)果與業(yè)績考核掛鉤，實現(xiàn)內(nèi)控測試、考核評價的.規(guī)范化、制度化，推進(jìn)了內(nèi)控體系建設(shè)。

（七）加大培訓(xùn)，員工素質(zhì)不斷提高

一是抓好培訓(xùn)計劃的落實。根據(jù)“xx”培訓(xùn)目標(biāo)，分公司結(jié)合實際制定了全年培訓(xùn)計劃，并將培訓(xùn)任務(wù)分解到了機(jī)關(guān)科室，在跟蹤培訓(xùn)任務(wù)落實的同時，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的日常管理和考察，把培訓(xùn)和績效考核有機(jī)結(jié)合，形成考核機(jī)制，促進(jìn)了培訓(xùn)質(zhì)量的提高。今年分公司有3名學(xué)員獲得了公司培訓(xùn)班優(yōu)秀學(xué)員的榮譽(yù)。二是抓好培訓(xùn)師資和培訓(xùn)教材的落實。為了確保培訓(xùn)效果，分公司先后與政府運(yùn)管交警部門和集美大學(xué)建立溝通與聯(lián)系，落實專業(yè)對口培訓(xùn)人員，同時選拔內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干，作為業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)師資。在培訓(xùn)教材的落實上，今年為駕駛員制作了安全知識及事故案例培訓(xùn)光盤，為管理人員購買了《你就是企業(yè)的主人》、《為自己工作》、《認(rèn)真勝于能力》等培訓(xùn)書籍，分公司還編寫印刷了《福建分公司員工學(xué)習(xí)手冊》等反映運(yùn)輸公司企業(yè)文化、服務(wù)理念等方面的培訓(xùn)教材，下發(fā)到基層，為培訓(xùn)工作的開展奠定了基礎(chǔ)，從而提升了員工隊伍的整體素質(zhì)。今年以來參加分公司組織的各種層次培訓(xùn)共計5169人次，外送培訓(xùn)39人，各部門培訓(xùn)3412人次，請來專人培訓(xùn)436人次，共取證3人，周例會集中培訓(xùn)1757余人次。三是抓好崗位練兵和技能競賽活動的開展。通過獎勵激勵獲獎人員，推廣先進(jìn)經(jīng)驗等方式，營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的競爭競賽氛圍，激發(fā)了廣大員工的工作熱情，提高了全體駕駛員和修理工安全意識和操作技能，分公司一名駕駛員獲得了公司技能大賽三等獎，并同公司優(yōu)秀駕駛員代表公司參加了自治區(qū)的職業(yè)技能大賽。

（八）強(qiáng)化考核，機(jī)制管理再有創(chuàng)新

一是建立了業(yè)績考核機(jī)制。將全體管理人員納入了獎金考核體系，改變了以往的分配機(jī)制，實行一體考核，年初，研究制定了《福建分公司業(yè)績考核評價辦法》，推行百分制考評打分，在獎金分配上打破了員工身份界限，實行了以效益、業(yè)績、考核評價為依據(jù)的分配機(jī)制，確保了績效監(jiān)控具體到單位（科室）和個人、考核覆蓋到崗位，不僅保證每項工作都得到有效控制和落實，同時也調(diào)動了不同身份員工的積極性，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)與員工的思想文化交融，實現(xiàn)了管理靠制度，獎懲有依據(jù)，辦事講準(zhǔn)則的管理目標(biāo)。二是建立了應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制。面對福建地區(qū)多山丘陵的地形地貌特征和臺風(fēng)頻發(fā)的氣候特征，分公司不斷總結(jié)安全經(jīng)驗、設(shè)備管理經(jīng)驗和突發(fā)應(yīng)急的經(jīng)驗，形成了一套涵蓋信息報送、應(yīng)急值班、油品保供、設(shè)備管理、人員調(diào)度等內(nèi)容的應(yīng)急機(jī)制，今年以來完善了包括《媒體應(yīng)急預(yù)案》在內(nèi)的x項《應(yīng)急預(yù)案》，并組織了?；窇?yīng)急演練12次，增強(qiáng)了員工的安全意識和處置突發(fā)事件的能力。分公司在9月份組織的油品泄漏應(yīng)急演練得到了政府部門的高度贊揚(yáng)和甲方的支持認(rèn)可，當(dāng)?shù)孛襟w報道了分公司演練的實況。三是建立了基層建設(shè)達(dá)標(biāo)機(jī)制。把科室和配送中心納入了達(dá)標(biāo)的范圍，對單位（科室）履職情況進(jìn)行考核，實行“基層考核機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)考核基層、領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審核”的審核機(jī)制，考核結(jié)果和獎金掛鉤，通過每月一次的達(dá)標(biāo)考核，推動和促進(jìn)了隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，凝聚了力量，強(qiáng)化了經(jīng)營管理，提升了管理水平，促進(jìn)了全年工作任務(wù)的完成。

(九）深入基層，組織關(guān)懷凝聚人心

一是認(rèn)真組織員工開展學(xué)習(xí)討論劉志總經(jīng)理的“兩封信”活動。通過集中組織、開展談心活動、下發(fā)學(xué)習(xí)材料等多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會劉總“兩封信”的內(nèi)涵和意義，使全體員工真正感受到了組織的關(guān)懷、公司寄予的希望和今后進(jìn)步的方向，增強(qiáng)了不同崗位人員的積極性和主動性，推動和促進(jìn)了基層工作的開展。二是認(rèn)真組織召開員工座談會。在認(rèn)真組織開好一線員工座談會的同時，還召開了員工家屬座談會，認(rèn)真聽取基層的呼聲，采取活躍座談氛圍、彼此提問互動、清除冷面孔、營造暢所欲言環(huán)境，來讓員工講真話、談實話，使座談會的內(nèi)容從最初的休假時間、勞保待遇、修理費(fèi)及時報銷等到最后的如何搞好交接、如何完善配送計劃、如何協(xié)調(diào)確定直銷客戶配送運(yùn)距等，使座談會內(nèi)容由淺入深、由被動變主動、由個人意見變成對工作的建議和想法，切實發(fā)揮了座談會應(yīng)有的作用。到目前，已召開各種形式座談會15場次，參會人員421人次。三是認(rèn)真把對員工的關(guān)懷落實到位。泉州配送中心一名駕駛員的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎，家庭生活極為困難，分公司在去年組織為其捐款1.2萬余元后，今年又給發(fā)放了2000元的生活困難補(bǔ)助。在7、8、9月高溫酷暑的季節(jié)，分公司在給員工正常發(fā)放防暑降溫用品的同時，又組織開展了“送清涼到一線”活動，分公司按月給每名駕駛員發(fā)放兩箱礦泉水，配送中心每天把熬好的綠豆湯送到油庫和車場。每逢節(jié)日分公司領(lǐng)導(dǎo)班子都放棄了和家人難得一聚的機(jī)會，深入一線進(jìn)行走訪慰問，到所承包的配送中心進(jìn)行走訪慰問，這不僅使員工倍受激勵和鼓舞，同時更彰顯了運(yùn)輸公司對員工的人文關(guān)懷。

四、再接再厲，戒驕戒躁，不斷開創(chuàng)工作的新局面

（一）當(dāng)前工作中存在的問題

由于各方面的原因，我們工作中還存在一些困難和不足。

1、思想解放程度不夠。隨著公司的不斷發(fā)展，新情況、新問題不斷出現(xiàn)，部分員工的思想認(rèn)識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式，給工作帶來了被動。

2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。安全管理還存在漏洞，工作嚴(yán)細(xì)程度和跟蹤檢查力度不夠，對違章現(xiàn)象沒有按公司要求分析到位，處理失之于寬，“三違”現(xiàn)象還沒有完全杜絕。

3、經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻。分公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)去衡量還存在較大差距，需要在精細(xì)管理上下功夫。

（二）下一步工作重點(diǎn)

一要加強(qiáng)組織管理，確保圓滿完成20xx年各項生產(chǎn)任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識，牢固堅持安全第一的思想，合理安排計劃，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項任務(wù)。

二要加大安全管控力度，確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成。要以公司“兩會”精神為指針，全面落實公司20xx年安全環(huán)保工作，繼續(xù)推進(jìn)HSE建設(shè)，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)。

第二篇：石油年度述職報告

20xx年，是舉國上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的一年。在這一年里，在班子其他領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下，按照創(chuàng)業(yè)集團(tuán)和xx公司的要求，為貫徹實施管理局“推進(jìn)發(fā)展年”的布署，在我分管的生產(chǎn)、職業(yè)健康安全，機(jī)動設(shè)備管理方面，做了一些工作，現(xiàn)匯報如下：

抓生產(chǎn)扎扎實實

抓生產(chǎn)管理，是一件很辛苦的差事，為了企業(yè)的`生豐和發(fā)展，再苦再累我也無怨無悔。我們今年主要承建了八項工程，其中四項產(chǎn)能，二項老區(qū)改造、二項維修項目。項目雖不多，但戰(zhàn)線卻很長，南到新站，北到新店，方圓一二百公里，跑了這個工地，又跑那個工地，有時在工地一蹲就是一星期，父母都七八十歲了，妻子也上班，又要照顧孩子，又要照顧多病的老人，我整天盯在工地，根本顧不上家，有時天黑了，從工地上回來，到家看一眼，第二天又起早趕回工地，為了保工期、保質(zhì)量、保安全，我整日不停的奔波著。

今年七月，又一場大洪水吞沒了新站油田，采油九廠二百多口油田淹沒在洪水中。洪水無情，隨時都有將大堤和人卷走的危險，我沒有畏縮，同班子其他領(lǐng)導(dǎo)、前線員工一道，守在大堤上，指揮槍險。為了國家財產(chǎn)，為了關(guān)聯(lián)交易的鞏固和發(fā)展，我當(dāng)時真的什么都沒想，只想堵住洪水，使采油九廠免受更大的損失。在所有參戰(zhàn)干部員工的努力下，洪水被制服了，我們公司全體干部員工受到了采油九廠的表揚(yáng)。

抓設(shè)備降本增效

加強(qiáng)設(shè)備管理，是實現(xiàn)降本增效推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，為了加強(qiáng)設(shè)備管理，今年著重做了以下幾項工作。

針對我們公司燃料油消耗大，設(shè)備陳舊維修費(fèi)用高的實際問題，組織生產(chǎn)辦有關(guān)人員，在上一年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，修訂完善了《設(shè)備維修費(fèi)、燃料油消耗定額管理辦法》，重新規(guī)定了設(shè)備維修費(fèi)用定額和燃料消耗定額，實行節(jié)余獎勵，超額罰款的辦法，控制了兩項費(fèi)用。

我們公司沒有特種設(shè)備，為了滿足施工生產(chǎn)的需要，我們每年都要雇用特種設(shè)備，為了節(jié)約資金，防止浪費(fèi)，組織出臺了《外雇設(shè)備雇用、使用管理辦法》，規(guī)定了對外雇設(shè)備要實行科學(xué)計劃，周密協(xié)調(diào)、壓縮臺班量、降低臺班價、防止了浪費(fèi)。

為了降低車輛維修保養(yǎng)費(fèi)用，又組織生產(chǎn)辦有關(guān)人員，根據(jù)不同車型、車況編制了《車輛更換機(jī)油濾子消耗計劃》，控制發(fā)放，杜絕了想領(lǐng)就領(lǐng)的現(xiàn)象，有力的控制了維修費(fèi)用。

抓安全保障生產(chǎn)

安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。安全就是效益。一年來，我堅持在本公司各種會議上次次講安全，在施工生產(chǎn)的大件吊裝，組織有關(guān)人員認(rèn)真研究安全拉運(yùn)方案，同生產(chǎn)辦、項目部的同志一起識別、評價拉運(yùn)、吊裝中的風(fēng)險，制定控制措施，狠抓落實并跟班作業(yè)，指揮到現(xiàn)場，保證了全年安全生產(chǎn)。

今年，我們又貫徹實施了gb/19001、gb/t24001、gb/t28001三個標(biāo)準(zhǔn)體系，廣大干部員工認(rèn)真按三標(biāo)一體化管理體系程序文件辦事，采取了有效措施，削減了危險源。今年全公司共吊裝、拉運(yùn)、安裝大型設(shè)備124臺件，無大小責(zé)事故，實現(xiàn)了安全平穩(wěn)生產(chǎn)。

全年工作存在的問題及下年工作初步打算

一年來，盡管自己做了一些工作，但一想起來，仍然存在許多問題，主要有以下幾方面：

1、學(xué)習(xí)不夠努力。對黨的十六大精神及“三個代表”重要思想，國家有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠。

2、抓安全有死角。有時自己要求不嚴(yán)。

3、工作中有急燥情緒，對員工批評過火傷了一些員工的感情。

由于自己工作中存在上述問題，影響了工作，因此，我決心在下年工作在著重做好以下兩點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。自覺學(xué)習(xí)黨的十六大精神及“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)法律法規(guī)，提高管理水平。

2、加強(qiáng)自身思想建設(shè)，嚴(yán)以律已，寬以待人。

以上是我一年來工作情況的簡單匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工批評指正。

第三篇：石油年度述職報告

20xx年即將過去，這一年來我公司在省市公司的指導(dǎo)下及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，積極開展各項經(jīng)營管理工作，努力提高輕潤非銷量，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)提高員工隊伍素質(zhì)，認(rèn)真落實省市公司的各項會議精神。認(rèn)真開展加油站風(fēng)險排查工作，及時的排除安全隱患。積極參加市公司組織的培訓(xùn)，積極開展“油非互促”活動，做好零售管理工作?；仡櫼荒甑墓ぷ魅〉昧肆己贸煽兊耐瑫r也存在著一些不足之處，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下：

一、經(jīng)營方面

20xx全年（截止20xx年12月13日）汽柴油銷量26167噸，完成計劃（26645噸）的98.20%，環(huán)比增加19.12%。汽油銷量9966噸，完成計劃（9125噸）的109.20%，環(huán)比增加33.13%。柴油銷量16196噸完成計劃（17520噸）的92.44%，環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬元完成計劃（8448萬元）的46.60%，環(huán)比下降11.67%。非油品銷售370.18萬元，完成計劃（341萬元）108.56%，環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬元，完成計劃（432萬元）的32.17%，環(huán)比下降3.05%。

二、管理方面

我公司加強(qiáng)零售員工隊伍建設(shè)，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)員工“加油八步法”讓每位員工熟練掌握加油八步法。組織員工開展了各項應(yīng)急預(yù)案演練，提高了員工處理緊急事故的能力。公司及時將員工的福利補(bǔ)貼下發(fā)到員工手中，保證員工的生活水平。

我公司積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”“強(qiáng)化零售基礎(chǔ)管理活動”等各種活動。在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中各個員工積極參與，努力做好服務(wù)提高自身技能。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月“中我公司組織加油站站認(rèn)真開展各項活動，要求員工積極參加，認(rèn)真做好市公司的各項要求。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”提高了員工的服務(wù)水平，各站的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善。下半年開展了“喜迎十八大，開創(chuàng)新業(yè)績”活動。在活動中提升員工服務(wù)水平，加大員工培訓(xùn)力度。要求員工認(rèn)真努力學(xué)習(xí)活動要求，領(lǐng)會活動精神把活動開展好。各站員工利用交接班時間開展“加油八步法”訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)技能。各站加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，重點(diǎn)加強(qiáng)加油現(xiàn)場、營業(yè)室、便利店的環(huán)境衛(wèi)生清掃。給顧客提供一個環(huán)境優(yōu)美、安全便捷的消費(fèi)壞境。各便利店開展商品檢查對臨近過期商品進(jìn)行檢查處理，保證商品的'質(zhì)量。活動取得良好的效果。在油站資金管理方面，我公司嚴(yán)格按照要求管理。各站營業(yè)款及時投入保險柜中，加油員身上所帶的隨身找零零錢不超過200元。每個加油站的營業(yè)款都要求及時的存入銀行。要求各站及時認(rèn)真填寫投款記錄，填寫好各類臺帳，保證賬目清楚精準(zhǔn)。各種報銷單據(jù)認(rèn)真嚴(yán)格填寫，領(lǐng)取發(fā)票要認(rèn)真填寫臺帳。各站嚴(yán)格規(guī)范使用發(fā)票，客戶未拿走的發(fā)票及時蓋上作廢章。

三、新建、改造加油站情況

我公司新建加油站兩座，改造加油站一座。在新建加油站過程中，我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進(jìn)度正常。在手續(xù)上積極與地方政府各級部門聯(lián)系協(xié)調(diào)確保施工能夠正常進(jìn)行。施工過程中嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行操作。對所有施工作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求所有進(jìn)站施工作業(yè)人員考試合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行施工作業(yè)?，F(xiàn)在兩座新建加油站已經(jīng)通過驗收完成建設(shè)，一座改造站已經(jīng)改造完成開始營業(yè)。兩座新建站的建設(shè)，一座改造站的建設(shè)提升了我公司的銷售能力，為我公司明年的銷售工作提供了堅實的基礎(chǔ)。

四、安全數(shù)質(zhì)量方面

本年度公司每月認(rèn)真開展風(fēng)險排查工作，我公司能解決的在第一時間內(nèi)解決，不能解決的安全隱患已經(jīng)及時上報給市公司等待解決。在油品數(shù)質(zhì)量方面認(rèn)真的做好加油機(jī)校檢工作，保證加油機(jī)付油精度。每次接卸油品時取樣仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題第一時間報告。全年沒有發(fā)生一起因為數(shù)質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛和投訴。安全設(shè)備管理方面公司對所有加油站內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)一些加油站的滅火器已經(jīng)老化需要更換，下一步要逐步更換。對加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進(jìn)行了檢查。對存在隱患的加油站已經(jīng)上報市公司等待解決。

五、經(jīng)理巡站檢查情況：

片區(qū)經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數(shù)不少于4次。其中單站夜查次數(shù)每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。檢查中沒有站長酒后上崗等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，部分站長的著裝不夠規(guī)范沒有佩戴臂章，已經(jīng)現(xiàn)場指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛(wèi)生保持的不好，要求加強(qiáng)衛(wèi)生打掃，保持好加油站環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個干凈想、整潔的消費(fèi)環(huán)境。在檢查中發(fā)現(xiàn)一些站的消防器材擺放不符合要求，現(xiàn)場指導(dǎo)員工擺放到合理的位置。一些加油站沒有進(jìn)出口標(biāo)志，公司安排人員為沒有進(jìn)出站口標(biāo)志的加油站制作安裝了進(jìn)出站標(biāo)示。

六、開展的“油非互促”活動情況

我公司認(rèn)真的開展省市公司開展的各項“油非互促活動”上半年高唐17站、18站開展送柴油寶活動。活動穩(wěn)定了一批忠誠老客戶，提高了客戶加滿率。存在問題主要是部分車主覺得贈送標(biāo)準(zhǔn)稍高，還有每天贈送數(shù)量有限，活動的影響力小。建議適當(dāng)降低贈送標(biāo)準(zhǔn)，增加贈送數(shù)量增強(qiáng)活動影響力。

第四篇：上半年述職報告范文

時光荏苒，歲月如梭。20__已經(jīng)過去，本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵，中瀚的一名新人，回首過去一年中十個月的工作，雖沒有驕人矚目的成績，但也留下了深刻而寶貴的人生記憶。在年終歲未對擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對本人工作的一種鞭策和激勵。

行政人事部的主要職能是：行政管理、人力資源管理、制度流程建設(shè)、后勤保障和物業(yè)檢查。

本人的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)部門行政人事總務(wù)后勤的全面工作。 回顧__-__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的大力支持和配合下，在本部門同仁的共同努力下，我們部門的工作著重于公司經(jīng)營大局，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署，夯實基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化檢查考核，全力推動、協(xié)調(diào)公司各項工作的完成，做好后勤保障和服務(wù)工作。經(jīng)過2__-__年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將本人在2__-x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評議，不當(dāng)之處，請批評指正。

需要說明的是，部門和本人的工作都是在兄弟部門的支持下完成的，部門許多的具體工作，都是唐主任和本部門員工共同努力的結(jié)果，在報告中我就不再一一表述了。

下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門內(nèi)部管理兩個方面進(jìn)行匯報。

第一部分：職能職責(zé)的履行方面

一、 行政管理工作方面

1、建立健全公司核心管理制度，完善公司管理體系

1)公司員工手冊的制定

借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗，結(jié)合公司的實際情況，在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊》?！秵T工手冊》內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理、勞動關(guān)系管理、考勤管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度?！秵T工手冊》對相關(guān)制度的完善和規(guī)范，不僅對員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問題進(jìn)行了明文的規(guī)定，同時也更加有效有力的保障了員工對公司管理風(fēng)格的了解和對自己言行的自我控制。手冊的出臺，使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊同時作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù)。

2)公司薪酬管理制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬管理制度》對員工的職位、職級、薪級進(jìn)行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，職級的細(xì)化分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，既體現(xiàn)能者多得，又突出員工晉升發(fā)展的空間。同時對休假、年終獎、保險等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景，對提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用。

3)公司管理制度和流程的匯編修訂

通過對公司現(xiàn)有制度的整理、修訂，共完成了34個職位說明書、67個工作流程、40個管理制度的匯編工作。使每個崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序，解決了“做什么?”、“如何做?”的問題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個體系，體系問題一旦解決了，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證，企業(yè)也將步入一個良性循環(huán)。

2、有效銜接公司法律事務(wù)，積極維護(hù)公司權(quán)益

1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán)、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，避免了事態(tài)的擴(kuò)大升級，給公司帶來更多的消耗。

2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補(bǔ)充證據(jù)資料，行政部經(jīng)常加班加點(diǎn)對資料進(jìn)行收集、整理和裝訂，付出了艱辛的努力。同時每次中院開庭，都組織公司員工集中參加庭審旁聽，累計3次，聯(lián)系證人出庭2人次?？傊?，對該項工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

3)對于客服營銷部在銷售、收盤、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時候，我們也積極協(xié)調(diào)配合，使客服部能有效應(yīng)對，及時化解矛盾。

對法律事務(wù)的及時協(xié)調(diào)跟進(jìn)，不僅使公司有效的化解風(fēng)險，同時也增強(qiáng)了員工尤其是各部門責(zé)任人防范風(fēng)險的法律意識，使公司能主動運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益。

3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，有效上傳下達(dá)

1)對總經(jīng)理辦公會的有關(guān)內(nèi)容及時傳達(dá)，周例會、各類專題會及時整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會各部門，保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹。20__年發(fā)布各類會議紀(jì)要百余篇。

2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺的通暢，提高行政效率

按照“一般公文一天走完流程，重要公文三天走完流程”的原則，在20__年我們基本保證了這樣的效率。公司文件和臨時通知、重要信息等及時在辦公平臺上予以發(fā)布，并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接，提高行政辦事的效率。20__年辦理公司文件和部門呈批件30份。

3)對跨部門的工作，能主動及時做好協(xié)調(diào)工作，及時牽頭召開碰頭會、協(xié)調(diào)會，做好工作的協(xié)調(diào)布置，做到事事能落實，事事有人管。

4、認(rèn)真做好安保工作，實現(xiàn)內(nèi)部治安零事故

1)為有效應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定了《緊急事件應(yīng)對預(yù)案》。預(yù)案對人員進(jìn)行了分組，明確了各組的主要職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊員，機(jī)制的建立，使公司在發(fā)生突發(fā)情況時，在物資準(zhǔn)備上、人員組織上都

能有效應(yīng)對。同時召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開4次安全工作專題會，進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào)。

2)認(rèn)真落實內(nèi)部防范措施，及時消除不安全因素。一是規(guī)范內(nèi)部管理，保安著制服上崗，參加派出所對物業(yè)保安的早訓(xùn)，提高安保防范的技能和水平;二是定期檢查辦公場所的消防和監(jiān)控設(shè)施，有問題及時通知物業(yè)維護(hù);三是放長假采取預(yù)防控制措施。

通過上述措施的實施，20__年公司辦公區(qū)域治安、火災(zāi)事故為零。大家有一個安全、放心、舒適的辦公環(huán)境。

4、做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量水平

1)各部門申報的辦公用品月需計劃，核對庫存后，能及時采購回來;各部門的辦公設(shè)施、電腦、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能盡快進(jìn)行處理，自己不能處理好的，及時聯(lián)系專業(yè)人員盡快修復(fù)，保證正常的辦公需要。

2)合理調(diào)度車輛，保證公司公務(wù)用車。無論是市內(nèi)業(yè)務(wù)，長途調(diào)研考察，還是緊急用車，或是加班需要，我們總是盡量安排好用車計劃，滿足各部門的工作需要。在2__-x年度兩臺車實現(xiàn)安全行駛56000公里無事故。

3)做好接待工作，樹立公司良好形象

2__-x年的接待工作，無論是一般客人，還是思科、達(dá)科，省造紙研究所等合作伙伴，或是睿谷資產(chǎn)重量級人物的來訪，我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致，按公司的要求做到一絲不茍，受到了客人們的一致好評，為公司贏得了好的口碑。

4)抓好食堂管理，保持較好的滿意度我們員工的中餐是免費(fèi)的。抓好食堂伙食不僅關(guān)系到員工的實際福利，更關(guān)系到員工的健康和工作狀態(tài)，容不得絲毫大意。我們在花色品種和口味上積極聽取員工的意見，要求炊事員及時變化調(diào)劑。同時我們會同公司有關(guān)部門對食堂的就餐環(huán)境進(jìn)行了改造，讓員工就餐更加舒適。據(jù)調(diào)查，無論是公司員工，還是客人，對食堂的伙食都是比較滿意的，也未發(fā)生任何一起食品安全事故。

5、檢查推動物業(yè)管理工作

物業(yè)管理是公司現(xiàn)階段的一個難點(diǎn)問題。為推動這方面的工作，我們也耗費(fèi)了許多的精力，想了許多的辦法。

1)要求物業(yè)參加公司的周例會，同時唐主任定時參加物業(yè)每周一上午的物業(yè)例會，進(jìn)行工作上的溝通，檢查督促物業(yè)落實各項工作。

2)月底會同物業(yè)相關(guān)人員對物業(yè)的現(xiàn)場管理和設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見。

3)對中瀚大廈的節(jié)日安排、業(yè)主投訴、消防安保、法律糾紛等重點(diǎn)工作，我部門都會直接配合，給與支持。

4)目前已完成了業(yè)主委員的成立前期所有程序。這項工作從籌備、開預(yù)備會、投票選舉、公示備案，基本上是在我部門的主導(dǎo)下完成的。這為中瀚財富廣場業(yè)委會的最終成立奠定了基礎(chǔ)。

二、人力資源和績效管理工作

1、根據(jù)公司不同階段對人員的需求，及時做好人員的招聘和儲備工作。我們主要采取專業(yè)招聘網(wǎng)站和人才市場現(xiàn)場招聘的方式進(jìn)行初步甑選，對入圍人員公司內(nèi)部采取行政人事部和用人部門聯(lián)合面試、主管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員共同面試、總經(jīng)理綜合素質(zhì)最終面試，進(jìn)行三道把關(guān)。20__年共計面試53人，實現(xiàn)有效招聘13人。

2、認(rèn)真做好員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

企業(yè)的競爭最終是人才的競爭，是員工學(xué)習(xí)力的競爭。

對員工的培訓(xùn)和再教育是部門一項常抓的重點(diǎn)工作，內(nèi)訓(xùn)交流和外培分享已成為公司的慣例。20__年，我部門共組織內(nèi)外培訓(xùn)48次，計683人次參加。實際上我們內(nèi)部對項目方案的討論、評審也是一種很好的培訓(xùn)。給人印象最深的是20__年5月組織的石燕湖拓展訓(xùn)練，此次訓(xùn)練極大地提升廣大員工的團(tuán)隊精神和執(zhí)行力意識，從大家的寫出的感想中充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)。

3、清理社保繳費(fèi)，規(guī)范繳費(fèi)工作

20__年7月我部門對公司社保繳費(fèi)情況進(jìn)行了摸底清理，通過和市勞動局核對，摸清了從x年10月以來，公司個人養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的繳費(fèi)和欠費(fèi)情況，列出了個人應(yīng)繳費(fèi)清單，并和財務(wù)部門進(jìn)行了對接。今年12月，我部門又按公司的要求，又為員工辦理了工傷保險。目前，公司養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷保險的繳費(fèi)工作已走上了正軌。

4、績效考核工作取得階段性效果

績效考核工作是部門的重點(diǎn)也是難點(diǎn)工作。從20__年的工作來看，經(jīng)歷了兩個階段：

1)單一的部門工作計劃考核階段。整個部門的考核只有部門工作任務(wù)完成情況一張表，個人的工作不具體、不細(xì)化，每個人的權(quán)重分值又不相同，不好評判，效果不明顯，需要進(jìn)行改進(jìn)。

2)建立個人PBC，逐級考核階段。建立了個人都有明確的工作目標(biāo)，個人自評后，再直接上級評議打分，最后加權(quán)得分。

應(yīng)該說目前使用的考核方法比以前是有改善，對增強(qiáng)員工的執(zhí)行力和工作主動性起到了促進(jìn)作用。

另外，我部門加強(qiáng)對違規(guī)違紀(jì)情況的檢查考核，20__年共考核遲到39起;早退14起。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，傳播公司良好形象

1)通過公司網(wǎng)站，每天發(fā)布公司有價值的新聞或行業(yè)動態(tài)，20__年累計發(fā)布信息661條，極大地豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。

2)充分利用公司展板，表彰公司先進(jìn)人物，展示公司主體活動。20__年對公司上年度的先進(jìn)、石燕湖拓展訓(xùn)練、巴厘島考察、莽山旅游等主題活動進(jìn)行展示宣傳，起到很好的激勵效果。

3)在市血站血源緊張的情況下，我部門組織公司和物業(yè)部分員工進(jìn)行了一次無償獻(xiàn)血活動。血濃于水，為社會奉獻(xiàn)一片愛心，受到了中心血站的好評。

4)10月起會同工會對公司員工的生日進(jìn)行祝福，送上公司董事長和總經(jīng)理親筆書寫的賀卡和禮金。此舉受到員工的熱烈歡迎。累計為15名員工生日送上了祝福。

四、其他方面的工作

1、完成公司固定資產(chǎn)的清理登記，并建立了電子臺帳。

2、已完成檔案室的整理，資料累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。

3、參與紙所項目的招投標(biāo)工作，協(xié)調(diào)合同談判，制定了住戶拆遷補(bǔ)償?shù)男麄鞣桨浮?/p>

第二部分：加強(qiáng)內(nèi)部管理方面

一、能嚴(yán)格要求自己，以身作則，發(fā)揮帶頭表率作用;同時保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。帶好一個團(tuán)隊，帶頭人的作風(fēng)至關(guān)重要。除了部門的日常工作外，在檔案室搬遷、部門辦公場地轉(zhuǎn)移、乃至部門衛(wèi)生工作等，都能身先士卒。在大多數(shù)時間，每天總是堅持第一個早到辦公室，隨即開始工作。在放假時間，能到大廈和辦公場地進(jìn)行檢查巡視，防止突發(fā)情況發(fā)生。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造良好的工作作風(fēng)

1、部門堅持定期召開晨會，傳達(dá)公司總經(jīng)理辦公會和周例會的精神，布置和檢查工作完成情況，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，及時協(xié)調(diào)各崗位的工作，有效推動部門的工作。雖然部門有過一般磨合期的困難，但我們也順利的渡過了，體現(xiàn)了部門的全局意識和責(zé)任心。

2、部門各崗位的職責(zé)定位進(jìn)一步明晰和細(xì)化，工作任務(wù)在PBC中更加具體。部門人員能根據(jù)公司的重點(diǎn)工作和當(dāng)月的任務(wù)，主動有步逐的完成。

3、在部門員工中樹立成本和節(jié)約意識。辦公用品的采購采取月度計劃申報、核庫、常務(wù)副總審批的流程，減少庫存和不必要的采購，對領(lǐng)用實行登記和以舊換新;對車輛加油和維修采用審批制，并建立消耗臺賬，對維修更換的零配件必須帶經(jīng)核實檢查，對車輛建立出車登記，對復(fù)印情況和消耗登記。

4、對公司所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理和編號登記，并落實了責(zé)任人。同時對富余電腦進(jìn)行了調(diào)劑，最大限度保證了部門辦公的需求。

5、齊心合力進(jìn)行檔案室資料的整理。公司歷年的資料幾千份，需要重新進(jìn)行建檔、歸檔，不能發(fā)生差錯，任務(wù)十分艱巨。部門在理清思路后，群策群力動手完成前期工作。現(xiàn)資料整理累計達(dá)3700份，并建立電子檢索目錄。

三、注重部門員工素質(zhì)的提高，共同進(jìn)步。當(dāng)石旸剛到我部門擔(dān)任文員時，工作經(jīng)驗不多，擔(dān)負(fù)的任務(wù)繁雜，又必須盡快上手;還有楊珊在辦理社保事務(wù)時，需與勞動局各部門打交道，要盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，為此，我能直接給她們提供指導(dǎo)和幫助，使她們盡快熟練業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。同時我也從部門員工身上發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，向他們學(xué)習(xí)，實現(xiàn)共同進(jìn)步。

第三部分：主要存在的不足之處：

1、檢查和考核工作要加強(qiáng)力度，要使檢查和考核成為常態(tài)化，使公司的執(zhí)行力有較大的提升。

2、在績效管理和考核上還沒有好的思路和方法，手段還比較單一，需要有創(chuàng)新。

3、在行政工作方面要注意更好把握工作的關(guān)鍵點(diǎn)、節(jié)奏感和時效性，使工作形成合力和找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐黄泣c(diǎn)。

4、部門各崗位的工作潛能還可以進(jìn)一步提升和挖掘。

第四部分：20__年部門工作的主要思路

20__年是公司至關(guān)重要的一年，是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年。 我們部門的工作思路是：緊緊圍繞公司年度工作目標(biāo)，積極做好項目建設(shè)的推動和內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)完善內(nèi)部管理體系，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，扎實工作，不斷提升行政效率和服務(wù)質(zhì)量，努力尋求績效管理與工作質(zhì)量和項目進(jìn)度的良好結(jié)合。落實公司布置的各項任務(wù)，部門工作再上新臺階!

第五篇：石油年度述職報告

作為一名一線的石油工人，我秉承老一輩石油人的精神傳統(tǒng)，在工作上肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律，持之以恒地補(bǔ)短板、練內(nèi)功、固基礎(chǔ)、求實效，與全站人員上下齊心，兢兢業(yè)業(yè)、拼搏苦干、克服各種不良因素的影響，站好每一班崗，堅決完成廠部、作業(yè)區(qū)下達(dá)的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就個人工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事報告如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平

堅持自覺學(xué)習(xí)廠黨委、廠部、作業(yè)區(qū)各項制度文件，集團(tuán)公司、油田公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神。在學(xué)習(xí)過程中，緊密結(jié)合工作實際加以分析領(lǐng)悟，提升理解、貫徹、執(zhí)行的能力水平。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷提升工作質(zhì)量

嚴(yán)格按照規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，認(rèn)真做好井場、管線數(shù)字化監(jiān)控、日常巡回檢查、設(shè)備設(shè)施參數(shù)監(jiān)控及維護(hù)保養(yǎng)等工作，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及時進(jìn)行記錄上報，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，確保設(shè)備設(shè)施完好運(yùn)行、上報資料數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確。

三、勤學(xué)崗位知識，持續(xù)強(qiáng)化個人能力

按照廠部、作業(yè)區(qū)培訓(xùn)計劃，簽訂“師徒一對一”幫扶責(zé)任書，在做好日常工作的前提下，充分利用業(yè)余時間，不懂就問、不會就學(xué)，不放過每一個模棱兩可的問題、不浪費(fèi)每一次提高鍛煉的機(jī)會，跟隨師傅熟悉站內(nèi)流程，了解設(shè)備設(shè)施參數(shù)，明確“十交五不接”交接班制度，熟練掌握站內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)操作，努力做好站控崗日常工作。

盡管我個人取得了一點(diǎn)成績，但與上級要求相比還存在很多不足，我將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、自我加壓、勇于任事，努力鍛造愛崗敬業(yè)、為油奉獻(xiàn)的.意識，樹立艱苦拼搏、奮起而上的態(tài)度，把本職工作做得更深、更細(xì)、更實，為作業(yè)區(qū)工作作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！