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20xx年是公司監(jiān)理部資質(zhì)不斷提升、業(yè)務(wù)不斷拓展、管理不斷加強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)不斷提高、方法不斷創(chuàng)新的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在監(jiān)理部全體員工的共同努力下，圓滿(mǎn)完成全年的監(jiān)理任務(wù)，創(chuàng)造了驕人業(yè)績(jī)。在這一年里，監(jiān)理部以抓提升形象入手，以抓提高人員素質(zhì)為重點(diǎn)，以抓行政管理和資料管理為突破口，不斷推進(jìn)工作，收到很好的效果，監(jiān)理人員綜合素質(zhì)得到較大提高，監(jiān)理活動(dòng)更加趨于科學(xué)和規(guī)范，在社會(huì)上引起廣泛的關(guān)注。隨著公司監(jiān)理資質(zhì)從“一甲”向“雙甲”的成功跨越，公司又迎來(lái)了一個(gè)更加嶄新的歷史發(fā)展時(shí)期，為了更好地開(kāi)展20xx年工作，我們對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

很早以前，在咱們本地建筑業(yè)很多人都在說(shuō)著這樣一個(gè)話(huà)題，說(shuō)我們公司是一個(gè)學(xué)?！，F(xiàn)在我們公司真得像一個(gè)學(xué)校了。為了不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)層的支持和幫助下，進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)工作，采取了各種措施，收到很好的效果。

1、積極營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。公司管理層采取了各種激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)和提高的積極性，一手抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一手抓業(yè)務(wù)技術(shù)和職業(yè)道德培訓(xùn)和教育，在全公司大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。今年以來(lái)，監(jiān)理部共組織了“總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)”一次，工地現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)觀摩六次，集中授課多次，另外還通過(guò)總監(jiān)例會(huì)、工地開(kāi)工前交底會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，通過(guò)這樣一系列的活動(dòng)，極大地提高員工的綜合素質(zhì)，也激發(fā)了全體員工學(xué)習(xí)的熱情和不斷進(jìn)步的積極性，監(jiān)理部的學(xué)習(xí)氛圍空前濃厚，也部分實(shí)現(xiàn)了“公司經(jīng)歷一個(gè)工地，監(jiān)理部每個(gè)人也經(jīng)歷一個(gè)工地”的目標(biāo)。

2、監(jiān)理部積極配合，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。各個(gè)監(jiān)理部也都能把工作和培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以老帶新，做好傳幫帶，監(jiān)理一個(gè)工地就造就和培養(yǎng)了一批干部，總監(jiān)能夠在加強(qiáng)管理的同時(shí)，也負(fù)起了培訓(xùn)的主要責(zé)任，經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師也能把自己的心得體會(huì)傳授給新同志，對(duì)于監(jiān)理部新進(jìn)人員的培訓(xùn)，采取了輔導(dǎo)員制度，改進(jìn)了以往培訓(xùn)新員工的工作，收到了明顯效果。監(jiān)理部通過(guò)各種交流和傳授，不僅使很多人日趨成熟了，而且也有效地加強(qiáng)了監(jiān)理部的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。今年有十幾名新來(lái)的同志在短短半年時(shí)間內(nèi)，監(jiān)理技術(shù)和監(jiān)理實(shí)務(wù)進(jìn)步明顯。公司人員綜合素質(zhì)的不斷提高使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控也達(dá)到非常理想的效果。在工地培訓(xùn)工作中，表現(xiàn)突出的有等同志。

3、加強(qiáng)集中培訓(xùn)，利用自身優(yōu)勢(shì)。今年監(jiān)理部利用自身優(yōu)勢(shì)，加大了集中授課的力度。呂志忠等同志能利用自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)，向受業(yè)者傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)突出。

二、監(jiān)理工作科學(xué)正規(guī)，社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。

在工地經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到施工單位議論，說(shuō)我們公司操作正規(guī)，比其他公司難纏得多。這從另一個(gè)角度反映出了我們公司的監(jiān)理工作是正規(guī)的科學(xué)的，不是可有可無(wú)的，通過(guò)我們的監(jiān)理，很多業(yè)主都由一開(kāi)始的不相信，到逐步建立關(guān)系，進(jìn)而發(fā)展成親密合作伙伴。很多業(yè)主在自己的工地結(jié)束以后，還對(duì)我們公司大加宣揚(yáng)，常有一些業(yè)主慕名找上門(mén)來(lái)要求與我們合作。他們都普遍認(rèn)為我們公司的監(jiān)理人員能做到公正公平，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理科學(xué)正規(guī)，不僅信得過(guò)，而且靠得住，真正成了業(yè)主的參謀。黃山別墅會(huì)改造工程監(jiān)理部，在呂志忠同志的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，得到了業(yè)主方的極大信任，竣工后，業(yè)主專(zhuān)門(mén)設(shè)宴答謝。大矸商業(yè)中心工程也深受業(yè)主信任，業(yè)主代表多次向監(jiān)理部反映現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作到位，他們的工作造成極大的社會(huì)影響。梅山新社區(qū)一期工程總監(jiān)理工程師李芳洪同志工作勤勉，著重加強(qiáng)了與業(yè)主方和梅山建設(shè)局、質(zhì)安監(jiān)站的協(xié)調(diào)和溝通，取得了建設(shè)局、業(yè)主方和質(zhì)安監(jiān)站的信任和支持，使監(jiān)理工作得以順利展開(kāi)。