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第一篇：石油年度述職報(bào)告

20xx年即將過(guò)去，這一年來(lái)我公司在省市公司的指導(dǎo)下及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，努力提高輕潤(rùn)非銷(xiāo)量，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，認(rèn)真落實(shí)省市公司的各項(xiàng)會(huì)議精神。認(rèn)真開(kāi)展加油站風(fēng)險(xiǎn)排查工作，及時(shí)的排除安全隱患。積極參加市公司組織的培訓(xùn)，積極開(kāi)展“油非互促”活動(dòng)，做好零售管理工作?；仡櫼荒甑墓ぷ魅〉昧肆己贸煽?jī)的同時(shí)也存在著一些不足之處，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面

20xx全年（截止20xx年12月13日）汽柴油銷(xiāo)量26167噸，完成計(jì)劃（26645噸）的98.20%，環(huán)比增加19.12%。汽油銷(xiāo)量9966噸，完成計(jì)劃（9125噸）的109.20%，環(huán)比增加33.13%。柴油銷(xiāo)量16196噸完成計(jì)劃（17520噸）的92.44%，環(huán)比增加8.87%。加油卡完成充值3936.65萬(wàn)元完成計(jì)劃（8448萬(wàn)元）的46.60%，環(huán)比下降11.67%。非油品銷(xiāo)售370.18萬(wàn)元，完成計(jì)劃（341萬(wàn)元）108.56%，環(huán)比增加7.57%。沉淀資金完成138.98萬(wàn)元，完成計(jì)劃（432萬(wàn)元）的32.17%，環(huán)比下降3.05%。

二、管理方面

我公司加強(qiáng)零售員工隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)員工“加油八步法”讓每位員工熟練掌握加油八步法。組織員工開(kāi)展了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，提高了員工處理緊急事故的能力。公司及時(shí)將員工的福利補(bǔ)貼下發(fā)到員工手中，保證員工的生活水平。

我公司積極開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”“強(qiáng)化零售基礎(chǔ)管理活動(dòng)”等各種活動(dòng)。在“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中各個(gè)員工積極參與，努力做好服務(wù)提高自身技能。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月“中我公司組織加油站站認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，要求員工積極參加，認(rèn)真做好市公司的各項(xiàng)要求。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”提高了員工的服務(wù)水平，各站的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的改善。下半年開(kāi)展了“喜迎十八大，開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)。在活動(dòng)中提升員工服務(wù)水平，加大員工培訓(xùn)力度。要求員工認(rèn)真努力學(xué)習(xí)活動(dòng)要求，領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神把活動(dòng)開(kāi)展好。各站員工利用交接班時(shí)間開(kāi)展“加油八步法”訓(xùn)練，提升業(yè)務(wù)技能。各站加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，重點(diǎn)加強(qiáng)加油現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)室、便利店的環(huán)境衛(wèi)生清掃。給顧客提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、安全便捷的消費(fèi)壞境。各便利店開(kāi)展商品檢查對(duì)臨近過(guò)期商品進(jìn)行檢查處理，保證商品的'質(zhì)量?；顒?dòng)取得良好的效果。在油站資金管理方面，我公司嚴(yán)格按照要求管理。各站營(yíng)業(yè)款及時(shí)投入保險(xiǎn)柜中，加油員身上所帶的隨身找零零錢(qián)不超過(guò)200元。每個(gè)加油站的營(yíng)業(yè)款都要求及時(shí)的存入銀行。要求各站及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)投款記錄，填寫(xiě)好各類(lèi)臺(tái)帳，保證賬目清楚精準(zhǔn)。各種報(bào)銷(xiāo)單據(jù)認(rèn)真嚴(yán)格填寫(xiě)，領(lǐng)取發(fā)票要認(rèn)真填寫(xiě)臺(tái)帳。各站嚴(yán)格規(guī)范使用發(fā)票，客戶(hù)未拿走的發(fā)票及時(shí)蓋上作廢章。

三、新建、改造加油站情況

我公司新建加油站兩座，改造加油站一座。在新建加油站過(guò)程中，我公司積極與市公司、施工方聯(lián)系保證施工進(jìn)度正常。在手續(xù)上積極與地方政府各級(jí)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)確保施工能夠正常進(jìn)行。施工過(guò)程中嚴(yán)格按照操作規(guī)定進(jìn)行操作。對(duì)所有施工作業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求所有進(jìn)站施工作業(yè)人員考試合格后方可進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工作業(yè)?，F(xiàn)在兩座新建加油站已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收完成建設(shè)，一座改造站已經(jīng)改造完成開(kāi)始營(yíng)業(yè)。兩座新建站的建設(shè)，一座改造站的建設(shè)提升了我公司的銷(xiāo)售能力，為我公司明年的銷(xiāo)售工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、安全數(shù)質(zhì)量方面

本年度公司每月認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查工作，我公司能解決的在第一時(shí)間內(nèi)解決，不能解決的安全隱患已經(jīng)及時(shí)上報(bào)給市公司等待解決。在油品數(shù)質(zhì)量方面認(rèn)真的做好加油機(jī)校檢工作，保證加油機(jī)付油精度。每次接卸油品時(shí)取樣仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間報(bào)告。全年沒(méi)有發(fā)生一起因?yàn)閿?shù)質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的糾紛和投訴。安全設(shè)備管理方面公司對(duì)所有加油站內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)一些加油站的滅火器已經(jīng)老化需要更換，下一步要逐步更換。對(duì)加油站房罩棚的避雷網(wǎng)進(jìn)行了檢查。對(duì)存在隱患的加油站已經(jīng)上報(bào)市公司等待解決。

五、經(jīng)理巡站檢查情況：

片區(qū)經(jīng)理巡站檢查每月單站檢查次數(shù)不少于4次。其中單站夜查次數(shù)每月不少于1次。檢查采取明查與夜查相結(jié)合、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。檢查中沒(méi)有站長(zhǎng)酒后上崗等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。在巡站檢查中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，部分站長(zhǎng)的著裝不夠規(guī)范沒(méi)有佩戴臂章，已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指出要求立即佩戴好。部分站的環(huán)境衛(wèi)生保持的不好，要求加強(qiáng)衛(wèi)生打掃，保持好加油站環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供一個(gè)干凈想、整潔的消費(fèi)環(huán)境。在檢查中發(fā)現(xiàn)一些站的消防器材擺放不符合要求，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)員工擺放到合理的位置。一些加油站沒(méi)有進(jìn)出口標(biāo)志，公司安排人員為沒(méi)有進(jìn)出站口標(biāo)志的加油站制作安裝了進(jìn)出站標(biāo)示。

六、開(kāi)展的“油非互促”活動(dòng)情況

我公司認(rèn)真的開(kāi)展省市公司開(kāi)展的各項(xiàng)“油非互促活動(dòng)”上半年高唐17站、18站開(kāi)展送柴油寶活動(dòng)?；顒?dòng)穩(wěn)定了一批忠誠(chéng)老客戶(hù)，提高了客戶(hù)加滿率。存在問(wèn)題主要是部分車(chē)主覺(jué)得贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)稍高，還有每天贈(zèng)送數(shù)量有限，活動(dòng)的影響力小。建議適當(dāng)降低贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)，增加贈(zèng)送數(shù)量增強(qiáng)活動(dòng)影響力。

第二篇：hse述職報(bào)告

本學(xué)年度以來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)，小學(xué)教師年度述職。

為了上好課，我做了下面的工作：

（1）課前準(zhǔn)備，備好課。

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

（2）課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的`情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè)，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。

樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，并不是他們沒(méi)有潛能，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對(duì)自己失去了信心。因此形成"自己腦子笨"這種意識(shí)，久而久之，形成習(xí)慣，一遇到問(wèn)題，先想自己不行，對(duì)自己沒(méi)信心，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會(huì)做，造成成績(jī)低下。我所教五年級(jí)兩個(gè)班的差生比較多，他們基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力，多次測(cè)驗(yàn)都沒(méi)有及格過(guò)。他們主要是對(duì)數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對(duì)這種情況，在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì)，讓他們到黑板上做題，給他們自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步，我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來(lái)他們也體會(huì)到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷提高。

3、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

4、與班主任、家長(zhǎng)密切配合。

常與培班主任互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生；積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況，并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。

通過(guò)一學(xué)年的教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高，但差生與優(yōu)生的距離較大，中差生較多，學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想。今后，我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，努力改進(jìn)教學(xué)方法，加強(qiáng)對(duì)中下生的輔導(dǎo)，使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績(jī)有更大的提高，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排，每月出滿勤，工作以身作則，積極主動(dòng)，從不計(jì)較個(gè)人得失，正因?yàn)槿绱耍夷昴瓯辉u(píng)為學(xué)校的先進(jìn)工作者，多次被評(píng)為辦事處優(yōu)秀教師總之，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，在以后的教學(xué)中，我將更加努力，為黨的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)，成為一名優(yōu)秀出色的人民教師。