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第一篇:品質(zhì)主管述職報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,伴隨著即將到來的新年鐘聲,作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工,我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過去的一年,我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時,也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗(yàn),在所有人的關(guān)心幫助下,憑著一股熱情,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益與形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時刻保持與各部門步調(diào)一致,努力完成上級交給的任務(wù)。
3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn),參與了回訪客戶,參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
4、其他方面: ①堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。②積極協(xié)助同事完成工作任務(wù),主動與同事溝通,熱情幫助他人③時刻在生產(chǎn)現(xiàn)場,幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn)④通過于不同部門人員的'討論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,增強(qiáng)質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。
二、努力方向
1、不斷地充實(shí)完善自己,在知識爆炸的時代,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,深化危機(jī)意識,為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題,旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),提高臨場應(yīng)急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動與各部門人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠?yàn)楣驹谛枰獣r奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真對待公司組織的考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作,對于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn),肩上的責(zé)任雖然重,我一定會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理,努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場環(huán)境。
4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作,只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會達(dá)到一個理想的狀態(tài)。
通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
第二篇:人力資源主管述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!有幸于今年9月進(jìn)入名流,并擔(dān)任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進(jìn)步的這四個月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡要匯報,如有一足之處,敬請批評指正。
一、招聘方面的工作:
20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進(jìn)行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個月引進(jìn)新員工10余人。為組建公司實(shí)體架構(gòu),建立健全員工隊(duì)伍提供了有效的支持。
二、培訓(xùn)工作:
隨著公司快速的發(fā)展及員工隊(duì)伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊(duì)伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項(xiàng)重要工作之一。
新人的不斷引進(jìn),團(tuán)隊(duì)的不斷充實(shí)。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。
人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定20xx年培訓(xùn)計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。
1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進(jìn)行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實(shí)際情況,制作培訓(xùn)材料,通過學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的'專業(yè)素養(yǎng)。
三、人事管理工作:
人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項(xiàng)工作要求非常嚴(yán)謹(jǐn),不容出現(xiàn)任何失誤。
1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項(xiàng)》等制度、規(guī)定。
2、考勤管理工作。嚴(yán)格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認(rèn)真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進(jìn)行統(tǒng)計,仔細(xì)檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。
3、做好員工入、離職工作,嚴(yán)格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。
4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。
四、其它方面
1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。
2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。
3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負(fù)責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。
4、公司網(wǎng)站的維護(hù)與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。
人力資源部作為職能部門,既要對公司發(fā)做出貢獻(xiàn),也要服務(wù)好全公司所有員工,所以,我部門過去一年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對人力資源部20xx年工作的大力幫助和支持,同時希望大家在20xx年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助、并時時監(jiān)督與指導(dǎo)。同時,我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂,身體健康,新年再創(chuàng)佳績。
第三篇:公司質(zhì)量主管個人述職報告
20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料(material)不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種.種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的`業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí),并及時整改。
2、從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個新臺階。
第四篇:質(zhì)量管理部部長述職報告
我是S248武陵源插旗峪至分水嶺公路工程A3標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理褚懷裕。受xxxx集團(tuán)公司委托,以我為插分公路A3標(biāo)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
現(xiàn)根據(jù)《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》和《張家界市交通運(yùn)輸局關(guān)于開展交通運(yùn)輸企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)述職工作的通知》的要求,結(jié)合本項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作的實(shí)際情況,作如下安全生產(chǎn)工作述職報告,請審議。
自20xx年8月來到插分公路A3標(biāo)項(xiàng)目部,以我為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人以來,始終對安全生產(chǎn)高度重視,安全生產(chǎn)成為我們齊抓共管的重中之重。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我的認(rèn)識是:“生產(chǎn)再忙,安全不忘”,“安全就是企業(yè)的生命線,安全就是效益”。
下面我就將如何開展本項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、 建立健全本項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制:
為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,成立了以我為組長的“落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確項(xiàng)目部各部門(崗位)的安全管理職責(zé)和權(quán)限,讓“帶著責(zé)任來上班,扛著緊迫去工作,捧著安全來交卷”成為項(xiàng)目部員工的特色風(fēng)采。
二、 組織制定本項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程:
本項(xiàng)目創(chuàng)立“五個以”制度,即:以“安全操作規(guī)程為準(zhǔn)繩”,規(guī)范操作,杜絕違章;以“法規(guī)和安全制度為依據(jù)”,指導(dǎo)監(jiān)督、檢查工作;以“全員參加為手段”,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和技能;以“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”督促各項(xiàng)工作落實(shí),以“安全教育和經(jīng)濟(jì)處罰為措施”,保障其嚴(yán)肅性和實(shí)用性。牢固樹立“安全為了生產(chǎn),發(fā)展必須安全”的意識。擔(dān)任本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以來,共計查處各類事故隱患15項(xiàng),整改15項(xiàng),整改率為100%。
三、 任命符合條件的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人:
本項(xiàng)目任命xxx(交安B(12)G0xxx)為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,xxx(鄂交安C(18)G00xxx)為項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,分別負(fù)責(zé)技術(shù)及安全生產(chǎn)工作。
此兩位同志專業(yè)技術(shù)水平過硬、責(zé)任心強(qiáng),能勝任本項(xiàng)目安全、技術(shù)管理工作。
四、 重視安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識:
在日常工作中,做到了先培訓(xùn)后上崗,告知本崗位的主要職責(zé)、潛在風(fēng)險、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)等。電工、電焊工、架子工、起重工等必須進(jìn)行專業(yè)的安全教育和操作技能培訓(xùn),考核合格取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,上崗前需經(jīng)項(xiàng)目部安全管理部門再培訓(xùn)。
班前會必講安全,通過日常的嚴(yán)格灌輸和管理,使項(xiàng)目部員工講安全、重安全的意識大大提高。
五、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施:
安全投入是確保安全生產(chǎn)的重要保證。
項(xiàng)目部建立穩(wěn)定的安全生產(chǎn)投入資金渠道,保證新增、改善、更新安全生產(chǎn)設(shè)施,消除事故隱患,改善安全生產(chǎn)條件,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn),搶險救災(zāi)等均有可靠的資金來源。
使項(xiàng)目部夯實(shí)了安全基礎(chǔ),確保了安全生產(chǎn)。
六、督促檢查本項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作,及時消除安全事故隱患:
強(qiáng)化日常管理,把管理細(xì)化,本項(xiàng)目安全生產(chǎn)檢查由我?guī)ш?duì),實(shí)行定期、不定期檢查相結(jié)合的模式,避免了檢查的盲區(qū)。檢查過程中,我和安全部、工程部人員一起檢查,效果較好,對各種違章現(xiàn)象也能及時糾正,對需要安全投入及進(jìn)行隱患整改的也可以及時拍板。
七、定期向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主建設(shè)報告安全生產(chǎn)情況:
本項(xiàng)目主要以《安全生產(chǎn)月報》的形式向公司、監(jiān)理單位、業(yè)主單位于每月24號匯報當(dāng)月安全生產(chǎn)情況及下月安全生產(chǎn)計劃。匯報主要內(nèi)容有當(dāng)月安全生產(chǎn)情況、存在問題及隱患整改情況、安全教育及技術(shù)交底情況、內(nèi)業(yè)資料的整理情況、安全費(fèi)用的提取及使用情況等。
八、組織制定并實(shí)施本項(xiàng)目生產(chǎn)安全和職業(yè)危害事故應(yīng)急救援預(yù)案:
擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來,組織制定了《防高空墜落應(yīng)急預(yù)案》、《森林防火應(yīng)急預(yù)案》、《防隧道塌方及觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防山體滑坡應(yīng)急預(yù)案》、《防洪防汛應(yīng)急預(yù)案》等。
并對相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案成立了應(yīng)急救援小組及配備應(yīng)急救援物質(zhì),組織進(jìn)行了應(yīng)急救援演練。確保發(fā)生突發(fā)事件能快速處理、有序進(jìn)行,防止因應(yīng)急行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序、混亂而延誤事故的應(yīng)急救援。
九、及時、如實(shí)報告生產(chǎn)安全事故:
一旦發(fā)生安全事故,及時、如實(shí)向有關(guān)部門報告,能夠及時組織搶救,最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,防止事故的擴(kuò)大。也是作為項(xiàng)目經(jīng)理的的最基本職責(zé)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我在履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任方面做了一些工作,取得了一定的成績,但是在安全生產(chǎn)管理方面的經(jīng)驗(yàn)還有待于豐富,水平有待于提高,作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我在今后的企業(yè)安全生產(chǎn)管理中堅(jiān)決落實(shí)《湖南省生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)定》,將安全生產(chǎn)方針貫徹于項(xiàng)目管理活動的全過程,預(yù)防生產(chǎn)安全事故,切實(shí)搞好安全生產(chǎn)工作。
最后,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我們插分公路A3標(biāo)段對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
第五篇:質(zhì)量管理述職報告怎么寫范文
一、xxxx年工作總結(jié)
新冠肺炎,全民抗疫,充滿挑戰(zhàn)不平凡的xxxx年終于落下了帷幕,在過去的一年里,昭通分公司質(zhì)管部在總公司質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下,以《藥品管理法》為公司經(jīng)營導(dǎo)向,嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行公司的經(jīng)營活動。質(zhì)管部做了如下工作:
(1)在質(zhì)量管理方面完成了公司的定期審核及各項(xiàng)專項(xiàng)審;
(2)對客戶進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量的外審,特別是客戶資質(zhì)的跟蹤完善;
(3)完成風(fēng)險管理評估及風(fēng)險防范管理:
對于駕駛員運(yùn)輸冷藏藥品沒有嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定執(zhí)行,造成送達(dá)客戶的冷藏藥品溫度不合格,已經(jīng)造成公司經(jīng)營的不可控的高風(fēng)險,因此為了公司經(jīng)營的合規(guī)合法,保溫箱運(yùn)輸?shù)睦洳厮幤窚囟炔缓细褡屵`規(guī)人員自己承擔(dān)責(zé)任,賠償因此造成的全部損失。并就此事故在培訓(xùn)駕駛員時專門就這個問題進(jìn)行培訓(xùn),避免問題此類風(fēng)險的再次發(fā)生。
在對倉庫的質(zhì)量管理檢查中,多次檢查到退貨藥品物流部不知道是誰放在倉庫退貨區(qū),因而無法及時退貨,可能造成不是昭通分公司公司銷售的藥品放在退貨區(qū),或者假藥入昭通分公司庫,時間一長藥品過期影響二次銷售的風(fēng)險。因此專門為倉庫做了銷售退回藥品的補(bǔ)充規(guī)定,檢查一發(fā)現(xiàn)就督促倉庫及時整改處理。
針對昭通分公司保溫箱的使用,由于公司個別駕駛員工作責(zé)任心不強(qiáng),完好的保溫箱駕駛員送冷藏藥品返回來交給倉庫保溫箱就有質(zhì)量損壞,特別是顯示面板破損無法使用,一方面維修費(fèi)用高,在3000元左右,另外一方面影響公司冷藏藥品的正常送貨,因此為倉庫制定了保溫箱使用規(guī)定,以此劃分責(zé)任,督促駕駛員愛護(hù)保溫箱,提高駕駛員的工作責(zé)任心。
(4)進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演習(xí);
(5)對公司各部門進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的分解及完成情況評估,對不達(dá)標(biāo)的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了分析并提出了防范措施;
(6)每月進(jìn)行1-2次公司經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理檢查指導(dǎo),對檢查出的缺陷項(xiàng)發(fā)整改通知給相關(guān)部門進(jìn)行整改,質(zhì)管部對整改情況進(jìn)行復(fù)查落實(shí);
(7)完成年xxxx年年度培訓(xùn)計劃,對于新入職員工都進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及考核,對授權(quán)的專管員特別是冷藏藥品的存儲,裝箱,運(yùn)輸進(jìn)行相關(guān)管理職責(zé)的加強(qiáng)培訓(xùn);
(8)響應(yīng)政府號召,在總公司支持、公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極參與抗新冠疫情的活動;
(9)協(xié)助驗(yàn)證人員對公司的冷鏈系統(tǒng)進(jìn)行了驗(yàn)證,并根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果對駕駛員及冷鏈裝箱管理人員進(jìn)行了培訓(xùn);
(10)完成了《食品經(jīng)營許可證》的到期換證工作;
(11)積極處理客戶對藥品的質(zhì)量投訴,瑞麗市畹盯民鑫制藥有限公司注射液瓶塞內(nèi)陷已經(jīng)聯(lián)系廠家進(jìn)行退貨處理;
(12)完成了公司《藥品經(jīng)營許可證》換證資料的提交及云南省藥品監(jiān)督管理局的換證及飛行檢查,檢查出的缺陷項(xiàng)逐一進(jìn)行了整改,并盡快提交給云南省藥品監(jiān)督管理局。
二、xxxx年質(zhì)量管理工作中存在的問題
(1)質(zhì)管部對分公司的質(zhì)量管理體系文件雖然進(jìn)行了定期專項(xiàng)審核,但是有點(diǎn)流于形式;
(2)質(zhì)管部在做質(zhì)量管理記錄文件的過程中有些沒有按照分公司質(zhì)量管理記錄表格進(jìn)行記錄,造成了質(zhì)量管理記錄文件與公司記錄文件規(guī)定的不一致;
(3)對各部門的質(zhì)量監(jiān)督管理有個別沒有嚴(yán)格要求他們按照質(zhì)量管理制度的規(guī)定執(zhí)行。如含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售隨貨同行單制度規(guī)定簽字必須是采購委托授權(quán)人、蓋客戶公章。但我們的銷售隨貨同行單的回單僅是客戶收貨人的簽字;
(4)物流部的檢查過程中,有部分缺陷反復(fù)出現(xiàn)的機(jī)率比較高;
(5)客戶資質(zhì)的完善,業(yè)務(wù)員有些跟進(jìn)不及時。質(zhì)管部要求提出,但執(zhí)行不嚴(yán)格;
(6)對辦公室負(fù)責(zé)人的質(zhì)量管理檔案工作培訓(xùn)指導(dǎo)不到位。
三、xxxx年的工作計劃
(1)質(zhì)管部必須按照換證及飛行檢查的缺陷對公司質(zhì)量管理體系文件認(rèn)真進(jìn)行審核。讓公司的質(zhì)量管理體系文件能夠充分實(shí)用指導(dǎo)公司各經(jīng)營環(huán)節(jié);
(2)加強(qiáng)對各部門崗位人員進(jìn)行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量管理操作程序及藥品專業(yè)知識的培訓(xùn)。對于新員工必須進(jìn)行入職前培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核合格后方可上崗。對于老員工的培訓(xùn),根據(jù)各部門崗位職責(zé)制定有年度培訓(xùn)計劃,做到“五有”:有年度培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有個人培訓(xùn)檔案、有培訓(xùn)簽名、有考核。通過培訓(xùn)讓各部門員工充分熟悉掌握與自己工作相關(guān)的制度,職責(zé)及操作規(guī)程及專業(yè)知識;
(3)每月加強(qiáng)對公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理工作的檢查指導(dǎo),現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示,現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)。特別是反復(fù)檢查出現(xiàn)機(jī)率比較多的問題增加懲罰力度;
(4)每年按照公司管理規(guī)定文件定期進(jìn)行內(nèi)審及專項(xiàng)審核,通過審核發(fā)現(xiàn)管理缺陷,再進(jìn)行分析、改進(jìn),以促使公司經(jīng)營管理活動更加符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。不定期的審核:質(zhì)量管理文件的修改、機(jī)構(gòu)的增減、人員的變更、設(shè)施設(shè)備的改變等就必須增加臨時專項(xiàng)審核。外審方面:增加客戶服務(wù)質(zhì)量的評審,特別是客戶服務(wù)質(zhì)量差回款率差的問題進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注;
(5)對于xxxx年換證及飛行檢查到的缺陷項(xiàng)以及公司質(zhì)管部對昭通分公司檢查的問題,我們必須高度重視,不為整改而整改,而是要在常態(tài)化的規(guī)范管理中讓公司的經(jīng)營更加合規(guī)合法;
總之,入職東駿藥業(yè)有限公司昭通分公司快有兩年了。在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面我們每個人都必須不斷學(xué)習(xí)新的管理方法,管理模式,在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的管理水平,以保證能更好的管理好公司各環(huán)節(jié)的經(jīng)營行為,促使公司在合規(guī)合法的經(jīng)營中更加發(fā)展壯大。