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第一篇：主管2023年述職報(bào)告

作為行政主管，我清晰地認(rèn)識(shí)到，行政崗位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的紐帶?，F(xiàn)結(jié)合崗位職責(zé)及自身工作實(shí)際，對(duì)度行政工作做總結(jié)報(bào)告。

1.固定資產(chǎn)、周轉(zhuǎn)材料、耗材管理。包括資產(chǎn)、耗材采購(gòu)，維護(hù)，盤(pán)點(diǎn)等。整個(gè)度保證資產(chǎn)、耗材順利采購(gòu)，滿足各部門(mén)工作需要;做好資產(chǎn)維護(hù)工作，保障資產(chǎn)設(shè)備正常使用;6月結(jié)合財(cái)務(wù)部對(duì)整個(gè)公司開(kāi)展資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬物一致。

2.車(chē)輛管理與司機(jī)隊(duì)伍管理。包括車(chē)輛調(diào)度、車(chē)輛維修、年審、違章管理、司機(jī)績(jī)效考核、司機(jī)行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等工作。整個(gè)度合理調(diào)度車(chē)輛，保證車(chē)輛及時(shí)出車(chē)，滿足各部門(mén)用車(chē)需求;5月、7月及時(shí)辦理車(chē)險(xiǎn)續(xù)費(fèi)，違章處理，車(chē)輛年檢工作，保證車(chē)輛正常上路;合理把控司機(jī)行政費(fèi)用，抓好司機(jī)考勤紀(jì)律、日常加班、假期值班等工作。

3.辦公用品管理。包括辦公用品采購(gòu)，驗(yàn)收，發(fā)放，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)管理。整個(gè)度及時(shí)采購(gòu)發(fā)放辦公用品，保障各部門(mén)正常使用;3月、7月 先后兩次對(duì)比辦公用品的采購(gòu)渠道，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商，保證質(zhì)量的同時(shí)，將費(fèi)用成本降至最低。

4.行政費(fèi)用管理。包括月度，年度行政費(fèi)用預(yù)算、資金計(jì)劃的編制與執(zhí)行管理，9-12月費(fèi)控的編制與執(zhí)行管理，行政費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)結(jié)算等。整個(gè)度，嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，及時(shí)準(zhǔn)確的收集、處理、提報(bào)預(yù)算數(shù)據(jù)，做到全年沒(méi)有出現(xiàn)數(shù)據(jù)提報(bào)錯(cuò)誤、提報(bào)不及時(shí)的問(wèn)題;及時(shí)處理行政費(fèi)用，做到全年賬務(wù)清晰準(zhǔn)確，不拖欠供應(yīng)商貨款。

5.公司業(yè)務(wù)招待管理。對(duì)外包括政府機(jī)關(guān)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪接待;對(duì)內(nèi)包括公司及駐鄭招待煙，酒，茶葉等物料的采購(gòu)驗(yàn)收等。整個(gè)度，嚴(yán)格按照年度招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)把控招待費(fèi)，做到全年費(fèi)用不超標(biāo);妥善應(yīng)對(duì)質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站、區(qū)政府等政府機(jī)關(guān)，質(zhì)量監(jiān)控中心、集團(tuán)審計(jì)等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪接待;及時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存物料，在保證物料供應(yīng)的同時(shí)，將資源利用發(fā)揮到最大值。

6.員工活動(dòng)管理。包括集團(tuán)年會(huì)的參與策劃、公司集體活動(dòng)，部門(mén)活動(dòng)的策劃安排及部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理。整個(gè)度積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召并結(jié)合公司自身情況，組織豐富多彩的員工活動(dòng)。1月組織策劃集團(tuán)年會(huì)及公司述職茶話會(huì)、2組織建筑系統(tǒng)跳繩比賽、3月組織消防安全培訓(xùn)及三八婦女節(jié)活動(dòng)、5月開(kāi)展五四青年節(jié)活動(dòng)、12月組織籌劃集團(tuán)年會(huì)、并定期組織部門(mén)同事一起活動(dòng)，豐富大家生活，增進(jìn)彼此感情。

7.后勤事務(wù)管理。包括辦公環(huán)境衛(wèi)生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個(gè)度定期檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)供應(yīng)桶裝水，并先后于2月、9月組織建筑系統(tǒng)、地產(chǎn)系統(tǒng)的綠植盤(pán)點(diǎn)調(diào)整工作，為員工提供強(qiáng)有力的后勤保障，營(yíng)造最佳的辦公環(huán)境。

8.制度的'建設(shè)、完善與執(zhí)行監(jiān)督。包括配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在已制訂各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步補(bǔ)充和完善制度，并做好監(jiān)督檢查工作，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)實(shí)際情況，于3月制定并推行辦公室5S管理制度，完善辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理;12月推行下發(fā)辦公室空調(diào)使用制度，增強(qiáng)員工節(jié)能意識(shí)。

9.秘書(shū)處行政工作管理。包括秘書(shū)處辦公用品管理、車(chē)輛管理、機(jī)票的訂購(gòu)與報(bào)銷(xiāo)管理，月度行政費(fèi)用預(yù)算與資金計(jì)劃管理等。秘書(shū)人員直接為集團(tuán)高管服務(wù)，直接關(guān)系和影響著領(lǐng)導(dǎo)的工作，于各項(xiàng)目公司工作的推進(jìn)都有直接聯(lián)系。作為行政主管，整個(gè)度為秘書(shū)處提供強(qiáng)有力的工作支持，全力配合秘書(shū)處工作，為秘書(shū)處工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力保證。

10.會(huì)務(wù)管理。包括會(huì)議通知、會(huì)議室安排，會(huì)前電腦，投影儀，茶水等物料準(zhǔn)備，會(huì)后會(huì)場(chǎng)清理等工作。整個(gè)度，無(wú)論大小會(huì)議，如質(zhì)監(jiān)站，區(qū)政府質(zhì)量檢查會(huì)議、公司周例會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)議、代理公司會(huì)議、部門(mén)例會(huì)等，從不懈怠，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作，保證會(huì)議順利開(kāi)展。

11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。包括零星采購(gòu)、維修等。整個(gè)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜，無(wú)論大小輕重，定做好備忘，及時(shí)有效辦理，未出現(xiàn)漏辦、忘辦的問(wèn)題。

當(dāng)然，取得一定成績(jī)的同時(shí)，我深知自己還有不足之處，還有很多地方有待改進(jìn)，最突出的是自主學(xué)習(xí)意識(shí)有待加強(qiáng)，以后的工作生活中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷提升自身素質(zhì)。新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，我會(huì)始終懷揣一顆忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮的心，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，不怕困難和挑戰(zhàn)，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，付出全心的努力，為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

最后，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我的述職完畢，謝謝大家。

第二篇：品質(zhì)主管述職報(bào)告

我是一名在物業(yè)行業(yè)工作了十多年的服務(wù)人員，如今本人攜十多年的經(jīng)驗(yàn)積累和經(jīng)本人多年思考而形成的對(duì)物業(yè)管理工作的獨(dú)到見(jiàn)解，以十足的自信應(yīng)聘貴公司物業(yè)經(jīng)理一職，希望得到一次久經(jīng)敗北后的難得機(jī)會(huì)，我永遠(yuǎn)相信失敗是成功之母，沒(méi)有經(jīng)歷失敗的錘煉就沒(méi)有真正意義的成功，因此我相信機(jī)會(huì)只有一次，當(dāng)機(jī)會(huì)到來(lái)的時(shí)候我將別無(wú)選擇，為我所深?lèi)?ài)的物業(yè)服務(wù)工作傾注我全部的熱忱。

首先請(qǐng)?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)做一些自我的拋析，以便能讓各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人有個(gè)初步了解!我個(gè)人認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)有四個(gè)方面:

第一我是物業(yè)工程出身的服務(wù)人員，做過(guò)5年的工程部維修經(jīng)理，對(duì)物業(yè)工程上的疑難問(wèn)題有自己獨(dú)到的解決辦法，最善于處理開(kāi)發(fā)與業(yè)主之間的矛盾調(diào)解，我始終堅(jiān)持認(rèn)為物業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該懂得工程管理，不懂工程技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)在抓全面工作時(shí)起碼是有局限性使工作不能真正的完整。

第二做為工程出身的我對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí)敢說(shuō)能超過(guò)任何一個(gè)客服出身的人員，我永遠(yuǎn)會(huì)視業(yè)主為我的衣食父母，為業(yè)主解決實(shí)際問(wèn)題是我不懈的追求，因此在物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上我有與眾不同的見(jiàn)解，簡(jiǎn)單說(shuō)就是做為物業(yè)服務(wù)人員在業(yè)主遇到需要我們支持的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該妥掉責(zé)任，還是勇于承擔(dān)起責(zé)任，我將永遠(yuǎn)以一句自己的格言來(lái)當(dāng)作我的準(zhǔn)則“有問(wèn)題總有辦法，有責(zé)任才有動(dòng)力”。在本人所寫(xiě)的“打造物業(yè)管理的特有品牌”一文中對(duì)此問(wèn)題有更詳細(xì)的注解請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參閱。

第三本人是從基層員工做起的，因此本人充分了解下屬員工的心態(tài)，可以實(shí)現(xiàn)與與員工之間的無(wú)障礙溝通，對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)更有利處，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作就不可能有成績(jī)的出現(xiàn)，本人在以前工作中對(duì)于平級(jí)和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽，因此我自信在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我將有所作為，關(guān)于這點(diǎn)在“打造物業(yè)管理特有品牌”一文中也有具體的論述請(qǐng)參考。

第四本人從五年前開(kāi)始應(yīng)聘物業(yè)經(jīng)理職務(wù)，歷經(jīng)十幾家招聘單位，(自然也就是經(jīng)歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機(jī)會(huì)的來(lái)之不易，我將象真愛(ài)生命一樣的珍惜機(jī)會(huì)?！耙愿哂趧e人的標(biāo)準(zhǔn)做事，以檢查自己的態(tài)度做人”，堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作的指標(biāo)，保證信守對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的承諾。為物業(yè)管理工作盡到我微薄之力。

每個(gè)人都有個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，自然也會(huì)有致命的弱點(diǎn)，只有認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，保持自己的優(yōu)勢(shì)才能得到進(jìn)步的機(jī)會(huì)，因此本人對(duì)自己的弱點(diǎn)也進(jìn)行了深刻的反思，剛才我提到了我對(duì)平級(jí)和下屬的溝通是融洽的，但是最欠缺的是和上級(jí)的溝通反而經(jīng)常出現(xiàn)不和諧的`障礙，以前我總是被動(dòng)的等著上級(jí)來(lái)找我溝通，我就是不愿意主動(dòng)和上級(jí)進(jìn)行相關(guān)的溝通，總是認(rèn)為主動(dòng)去和上級(jí)靠近有討好上級(jí)的嫌疑，當(dāng)上級(jí)的有些行政命令不完全符合實(shí)際情況時(shí)，我在執(zhí)行過(guò)程中有抵觸的情緒，沒(méi)有認(rèn)真的向上級(jí)說(shuō)明情況，進(jìn)行有效的溝通，經(jīng)過(guò)反思我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到與上級(jí)溝通的不暢會(huì)影響到整體工作的大局，在今后的工作中我將認(rèn)真吸取以前的教訓(xùn)，多多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，即便是上級(jí)的行政命令有不妥之處，也應(yīng)該向軍隊(duì)那樣“軍令如山倒”，必須先執(zhí)行后再溝通。

通過(guò)以上本人的自我拋析，我有信心對(duì)所應(yīng)聘的崗位承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但我也清楚的知道我所應(yīng)聘的崗位不是普通的崗位，需要對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)下級(jí)負(fù)全面的責(zé)任，此職位對(duì)個(gè)人素質(zhì)和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的，個(gè)人的能力總是有限的，我本人也深知我在以下幾個(gè)方面還需要學(xué)習(xí)和努力，因此也需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予一定的支持:

1.財(cái)務(wù)管理，目前我還經(jīng)驗(yàn)不多，希望先由公司的財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)管物業(yè)的財(cái)務(wù)，日后物業(yè)財(cái)務(wù)需要獨(dú)立時(shí)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)選拔財(cái)務(wù)主管。

2.我對(duì)人事的勞動(dòng)保險(xiǎn)部分應(yīng)該怎樣操作還是空白，希望公司人事部門(mén)多多費(fèi)心指導(dǎo)。(盡量規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn))

3.希望能有專門(mén)的指導(dǎo)老師對(duì)物業(yè)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度等給予我多多教導(dǎo)，以便我能盡快容入企業(yè)，正確執(zhí)行集團(tuán)方針政策。

下面我從幾個(gè)方面闡述我的管理設(shè)想(河北省物業(yè)管理一級(jí)標(biāo)準(zhǔn))，提供領(lǐng)導(dǎo)參考，因需要說(shuō)明的問(wèn)題比較多，為了能讓領(lǐng)導(dǎo)更有針對(duì)性的審閱我的各專項(xiàng)問(wèn)題的管理設(shè)想，請(qǐng)?jiān)试S我以附件形式向領(lǐng)導(dǎo)逐一說(shuō)明，這里先提供附件清單以便領(lǐng)導(dǎo)審核:

附件1打造物業(yè)管理的特有品牌;

附件2我的任職承諾;

附件3物業(yè)公司組建工作備忘錄;

附件4物業(yè)公司組織機(jī)構(gòu)圖與職能部門(mén)工作職責(zé);

附件5物業(yè)人員招聘的工作程序與相關(guān)人員招聘的考核試題。

第三篇：質(zhì)量管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告

今年根據(jù)xx分公司的工作安排，我作為分公司工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)分公司工程建設(shè)方面的管理工作。任職期間，在安全管理方面，工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績(jī)效的事故事件，安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面，嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理，未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進(jìn)度控制方面，組織編制各在建項(xiàng)目的一級(jí)進(jìn)度計(jì)劃，以計(jì)劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面，開(kāi)展各新建項(xiàng)目完成項(xiàng)目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來(lái)開(kāi)展的工程管理工作，我對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：

一、工作情況

作為工程部負(fù)責(zé)人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實(shí)xx公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立分公司工程安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)各在建項(xiàng)目的安全管理力度。針對(duì)各在建項(xiàng)目的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，降低安全事故發(fā)生的概率，順利的通過(guò)了xx公司各部門(mén)和分公司組織的各項(xiàng)安全檢查。

工程部?jī)?nèi)部多次組織進(jìn)行安全檢查活動(dòng)，從車(chē)輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面，組織進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí)，并定期進(jìn)行復(fù)查，確保消除各項(xiàng)安全隱患，保證施工安全。

質(zhì)量是企業(yè)永恒的＇主題，更是施工管理追求的目標(biāo)，工作中我經(jīng)常向部門(mén)員工及各項(xiàng)目第一責(zé)任人灌輸“安全第一，質(zhì)量第一，追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個(gè)工程項(xiàng)目在開(kāi)工前，都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的進(jìn)度計(jì)劃，從設(shè)備進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序的施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制度，從基礎(chǔ)管理上保證了各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，嚴(yán)格要求施工單位的各項(xiàng)報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)合格率必須達(dá)到100%.

二、不足之處

在征地協(xié)調(diào)方面，介入不夠迅速，未找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)，致使征地工作處于被動(dòng)狀態(tài)。由于種種原因致使了xx項(xiàng)目施工發(fā)生了滯后的情況，而xx項(xiàng)目的征地同樣存在問(wèn)題，與公司的進(jìn)度目標(biāo)存在差異。和部門(mén)員工的溝通不到位，這主要取決了我工作的安排。今年主要在外跑征地事宜，大部分的時(shí)間都在和各相關(guān)部門(mén)做工作，與部門(mén)員工的溝通比較少，未能很好了解員工的思想動(dòng)態(tài)和困難，未很好的就公司及工程部的目標(biāo)進(jìn)行溝通，達(dá)成一致的目標(biāo)，未能迅速的充分的調(diào)動(dòng)員工積極性，致使部門(mén)工作較為被動(dòng)。在工程資料建設(shè)方面投入的資源不足，未能迅速建立起工程部的文件體系。

三、今后的努力方向

在各項(xiàng)目工程施工管理中，我將付出更大的努力，充分利用分公司給我的這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)施工管理，嚴(yán)抓落實(shí)，確保分公司在建和新建的各項(xiàng)工程順利完成目標(biāo)指標(biāo)。

一年的時(shí)間很快就過(guò)去，我知道這不是終點(diǎn)，而是一個(gè)新起點(diǎn)，也是充滿希望和機(jī)遇的一年。接下來(lái)一年我不負(fù)所望，帶領(lǐng)工程部全體成員，努力完成分公司的績(jī)效指標(biāo)，為分公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽(yù)。