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第一篇:生產(chǎn)主管年度述職報(bào)告
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的支持下,我根據(jù)公司的工作精神與工作部署,結(jié)合生產(chǎn)部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作實(shí)際,創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真踏實(shí)努力工作,較好地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù),取得一定成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)生產(chǎn)部干部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,認(rèn)真努力工作,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù),生產(chǎn)運(yùn)行正常,無生產(chǎn)安全事故,全年完成xxx臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)任務(wù)。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力
20xx年,我切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的思想工作,開展國情、廠情教育,培養(yǎng)員工的感恩心。通過開展思想教育工作,使生產(chǎn)部每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行
設(shè)備是重要的生產(chǎn)工具,對(duì)于完成生產(chǎn)任務(wù),提高柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量具有極其重要作用。我切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備管理,一是教育員工要愛惜設(shè)備,按操作要領(lǐng)使用設(shè)備,精心維護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備的完好率和正常運(yùn)行。二是開展設(shè)備使用、保養(yǎng)輔導(dǎo),利用晨會(huì)、班會(huì)等方式對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo),使他們懂設(shè)備結(jié)構(gòu),懂設(shè)備檢查的作用及方法,懂設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),懂設(shè)備操作規(guī)程。在工作中,使用好設(shè)備,保養(yǎng)好設(shè)備,穩(wěn)定設(shè)備功能,確保設(shè)備正常運(yùn)行,滿足生產(chǎn)需要。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格
我知道我們企業(yè)技術(shù)力量比較薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量上不去,返工較多。所以,我作為生產(chǎn)部經(jīng)理,特別注重質(zhì)量,為此把產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首位,提高每個(gè)員工質(zhì)量意識(shí),認(rèn)識(shí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的重要性以及對(duì)企業(yè)的影響。我從抓質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作做起,在生產(chǎn)過程中牢記“質(zhì)量是生命,生產(chǎn)保質(zhì)量”的思想,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量事故。
開展質(zhì)量問題“大反思、大排查、大整治”活動(dòng),制定質(zhì)量問題排查整治和督促檢查方案,針對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量特點(diǎn),明確質(zhì)量工作責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)、內(nèi)容和監(jiān)督檢查措施,落實(shí)質(zhì)量排查、登記、整治、督辦、驗(yàn)收等每個(gè)環(huán)節(jié)的工作要求,切實(shí)做到質(zhì)量排查徹底、督促檢查到位、整治責(zé)任明確、跟蹤督辦有力。
通過這些措施,達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,及時(shí)整治質(zhì)量問題,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故,確保柴油發(fā)電機(jī)組質(zhì)量合格,增強(qiáng)柴油發(fā)電機(jī)組的質(zhì)量信譽(yù),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,也給員工帶來實(shí)在的利益。
(四)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)安全
20xx年,我切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,樹立“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的思想,杜絕一切安全事故,確保生產(chǎn)安全。具體抓好四項(xiàng)工作:
一是在生產(chǎn)過程中,要求全體干部員工時(shí)刻保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,時(shí)刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處保安全”的思想氛圍,消除一切安全隱患。
二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。我制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,做到責(zé)任到人,明確分工。把安全貫串于生產(chǎn)全過程,加強(qiáng)安全隱患排查,消除一切安全隱患。
三是加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作。我加強(qiáng)對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn),定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)新工藝、新設(shè)備的操作使用以及近期柴油發(fā)電機(jī)組生產(chǎn)中的技術(shù)難點(diǎn)、安全隱患進(jìn)行深入細(xì)致的分析講解,提高員工的整體技術(shù)水平,確保生產(chǎn)安全。
四是齊心協(xié)力,共同維護(hù)安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)過程中,要求每個(gè)員工嚴(yán)格按照制度要求,認(rèn)真排查安全隱患,做好安全生產(chǎn)工作,把安全時(shí)刻銘記于心,做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害”,共同維護(hù)安全生產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(五)加強(qiáng)降本增效,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
20xx年,我加強(qiáng)能源、原材料等方面的管理,切實(shí)提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源,珍惜生產(chǎn)材料,做到用水節(jié)約,杜絕“跑、冒、滴、漏”,不開長明燈、無人扇。對(duì)生產(chǎn)材料,不亂丟亂放,做到精打細(xì)算、充分利用。通過實(shí)際具體工作,樹立節(jié)約意識(shí),為企業(yè)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益做出實(shí)實(shí)在在的努力與貢獻(xiàn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)主管在工作中,管理中,總有太多的內(nèi)容,到了年終時(shí),在生產(chǎn)主管年終總結(jié)中可得一詳細(xì)結(jié)論。以下總結(jié)資料可供參考。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理
指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理,這是一個(gè)很大的概念
它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級(jí)解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是20xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求――逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
第二篇:銀行主管述職報(bào)告
我是銀行的XX部的主管,在過去的這一年里,我深感責(zé)任重大,作為部門主管,我必須對(duì)整個(gè)部門的工作負(fù)全責(zé)。今天,我向大家匯報(bào)一下我的工作情況。
一、工作業(yè)績(jī)
在過去的一年中,我們部門在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上都取得了顯著的進(jìn)步。具體來說,我們的存款總額增加了10%,貸款總額增長了30%,中間業(yè)務(wù)收入增長了20%。這些成績(jī)的取得,離不開每一位員工的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。
二、工作亮點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)新員工的培養(yǎng),使他們盡快融入團(tuán)隊(duì),成為我們部門的中堅(jiān)力量。
產(chǎn)品創(chuàng)新:針對(duì)市場(chǎng)需求,我們推出了多款創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品,滿足了客戶多樣化的需求。這些產(chǎn)品的推出,不僅增加了我們的業(yè)務(wù)收入,也提高了我們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
服務(wù)提升:我們始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念,通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率等方式,提升了客戶滿意度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了對(duì)客戶意見的'收集和反饋,不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。
三、工作中存在的問題和不足
雖然我們?cè)谶^去的一年中取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足。例如,在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)控制上還存在一定的不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,還需要進(jìn)一步提高工作效率和配合度。
四、下一步工作計(jì)劃
針對(duì)以上問題,我們計(jì)劃在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和提升:
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制:我們將加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,確保業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),我們還計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和考核,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力。
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率:我們將進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制,優(yōu)化工作流程,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。同時(shí),還將加強(qiáng)對(duì)員工的溝通和培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
拓展市場(chǎng)份額:我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求,積極拓展市場(chǎng)份額。同時(shí),還將加強(qiáng)對(duì)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的探索和研究,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
提升服務(wù)質(zhì)量:我們將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、優(yōu)化服務(wù)流程等方式,提高客戶滿意度和忠誠度。
總之,在過去的一年中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但也存在一些問題和不足。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力改進(jìn)提升,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三篇:質(zhì)量管理述職報(bào)告
我于20xx年11月做為質(zhì)量管理員來到公司參于質(zhì)量管理工作,至今整四年。做為藥學(xué)工作者,深知藥品是特殊商品,它不僅有普通商品的性質(zhì)而且還關(guān)系到人民群眾的治病防病,以及傳染病和公共突發(fā)事件,因此還具有公共性的一面。所以我在工作中,堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則?,F(xiàn)將我四年來工作總結(jié)哪下:
一、堅(jiān)持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,從合法企業(yè)購進(jìn)藥品
由于藥品具有的特殊性質(zhì),從正規(guī)企業(yè)購進(jìn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的藥品猶為重要。對(duì)于首次發(fā)生業(yè)務(wù)的企業(yè)要索取對(duì)方生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證證書,進(jìn)行核對(duì)。認(rèn)真核對(duì)營業(yè)執(zhí)照與許可證的企業(yè)名稱、企業(yè)地址、法人、企業(yè)負(fù)責(zé)任人的姓名。重點(diǎn)查看藥品生產(chǎn)(或經(jīng)營)許可證的生產(chǎn)(或經(jīng)營)范圍,以防止對(duì)方超范圍經(jīng)營。對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,除上審核上述證件外,還需審核該業(yè)務(wù)人員的法人委托書,查看委托書期限,委托范圍、委托地點(diǎn),并與身份證核對(duì),以確定業(yè)務(wù)人員身份。必要時(shí)到河北省食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)上查看該業(yè)務(wù)有沒有備案。另對(duì)供貨企業(yè)的發(fā)票、隨貨同行、常用印章的樣式索取進(jìn)行備案,以便驗(yàn)收員驗(yàn)收藥品時(shí)進(jìn)行核對(duì)。收集齊上述資料,填寫首營企業(yè)審批表交質(zhì)量負(fù)人審批。對(duì)于持續(xù)供貨企業(yè),也要隨時(shí)與供貨公司進(jìn)行溝通,確保該業(yè)務(wù)人員在職在崗。
二、堅(jiān)持“藥品是特殊商品”“質(zhì)量第一”原則,將藥品銷售給合法企業(yè)
由于藥品具有的特殊性質(zhì),將藥品銷售給合法企業(yè)同為重要,只有合法的、通過GSP認(rèn)證藥品經(jīng)營企業(yè),才能保證藥品的質(zhì)量。如何才能確認(rèn)客戶是否是合法企業(yè),同樣需要對(duì)對(duì)方的藥品經(jīng)營許可證、GSP證書、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)方法同供貨方相同。醫(yī)療機(jī)構(gòu)只核對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。第日對(duì)銷售記錄進(jìn)行查看,杜絕超范圍銷售的情況發(fā)生。
三、建立建全本公司經(jīng)營品種的質(zhì)量檔案
對(duì)于本公司經(jīng)營的藥品建立質(zhì)量檔案,我將藥品的質(zhì)量檔案分為兩部分,一為首營品種、一為一般品種。建立藥品持量檔案的內(nèi)容為:1.藥品注冊(cè)批件2.藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.省檢報(bào)告5.藥盒、標(biāo)簽、說明書.
對(duì)于收集好的藥品質(zhì)量檔案要進(jìn)行審核。核對(duì)藥品名稱,查看藥品注冊(cè)批件、藥盒、說明書是否一致,以注冊(cè)批件和國家藥品標(biāo)準(zhǔn)上的名稱為準(zhǔn)。查看注冊(cè)批件有效期。查看劑型、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、批件文號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)地址,與說明書逐一進(jìn)行核對(duì),以注冊(cè)批件為準(zhǔn),如有不致之外,再與藥品補(bǔ)充申請(qǐng)批件進(jìn)行核對(duì)。審核藥盒、標(biāo)簽、說明書的格式,必須符合《國家食品藥品監(jiān)督管理局24號(hào)令》。在首營品種的質(zhì)量檔案中,需收集每次到貨的藥檢報(bào)告。
四、保存供貨商、客戶、和藥品質(zhì)量檔案
供貨商檔案共有2135家,其中生產(chǎn)企業(yè)447家,經(jīng)營公司1296家,客戶共4267家,批發(fā)企業(yè)1616家,醫(yī)療機(jī)構(gòu)992家,零售企業(yè)1659家。藥品質(zhì)量檔案共1927份,首營品種1211份,一般品種716份。對(duì)于檔案完全實(shí)行微機(jī)化管理,每一份檔案在微機(jī)上都有對(duì)應(yīng)的位置,可以很快速找到每一份檔案。在做質(zhì)管員這四年中,我主要精力放在上述這四項(xiàng)工作中,通過這兩年的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。開闊了視野,提高了各方面的能力。以實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)與自己所學(xué)理論結(jié)合,從而更大的提高自己的理論水平。稍有不足之處:這兩年的工作重心,側(cè)重與上述四項(xiàng)工作,導(dǎo)致對(duì)質(zhì)管的其它方面的工作負(fù)出的精力不夠。這就是我以后要加強(qiáng)改進(jìn)的不足之處。找出更合適的工作方法,在不影響重點(diǎn)項(xiàng)目的前提下,力求兼顧其它。這就是我這四年來的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。