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第一篇：質(zhì)量授權(quán)人述職報告

一、xxxx年工作總結(jié)

新冠肺炎，全民抗疫，充滿挑戰(zhàn)不平凡的xxxx年終于落下了帷幕，在過去的一年里，昭通分公司質(zhì)管部在總公司質(zhì)管部的領(lǐng)導(dǎo)下，以《藥品管理法》為公司經(jīng)營導(dǎo)向，嚴(yán)格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》進行公司的經(jīng)營活動。質(zhì)管部做了如下工作：

（1）在質(zhì)量管理方面完成了公司的定期審核及各項專項審;

（2）對客戶進行了服務(wù)質(zhì)量的外審，特別是客戶資質(zhì)的跟蹤完善;

（3）完成風(fēng)險管理評估及風(fēng)險防范管理：

對于駕駛員運輸冷藏藥品沒有嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定執(zhí)行，造成送達客戶的冷藏藥品溫度不合格，已經(jīng)造成公司經(jīng)營的不可控的高風(fēng)險，因此為了公司經(jīng)營的合規(guī)合法，保溫箱運輸?shù)睦洳厮幤窚囟炔缓细褡屵`規(guī)人員自己承擔(dān)責(zé)任，賠償因此造成的全部損失。并就此事故在培訓(xùn)駕駛員時專門就這個問題進行培訓(xùn)，避免問題此類風(fēng)險的再次發(fā)生。

在對倉庫的質(zhì)量管理檢查中，多次檢查到退貨藥品物流部不知道是誰放在倉庫退貨區(qū)，因而無法及時退貨，可能造成不是昭通分公司公司銷售的藥品放在退貨區(qū)，或者假藥入昭通分公司庫，時間一長藥品過期影響二次銷售的風(fēng)險。因此專門為倉庫做了銷售退回藥品的補充規(guī)定，檢查一發(fā)現(xiàn)就督促倉庫及時整改處理。

針對昭通分公司保溫箱的使用，由于公司個別駕駛員工作責(zé)任心不強，完好的保溫箱駕駛員送冷藏藥品返回來交給倉庫保溫箱就有質(zhì)量損壞，特別是顯示面板破損無法使用，一方面維修費用高，在3000元左右，另外一方面影響公司冷藏藥品的正常送貨，因此為倉庫制定了保溫箱使用規(guī)定，以此劃分責(zé)任，督促駕駛員愛護保溫箱，提高駕駛員的工作責(zé)任心。

（4）進行了應(yīng)急預(yù)案的演習(xí);

（5）對公司各部門進行質(zhì)量目標(biāo)的分解及完成情況評估，對不達標(biāo)的質(zhì)量目標(biāo)進行了分析并提出了防范措施;

（6）每月進行1-2次公司經(jīng)營環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理檢查指導(dǎo)，對檢查出的缺陷項發(fā)整改通知給相關(guān)部門進行整改，質(zhì)管部對整改情況進行復(fù)查落實;

（7）完成年xxxx年年度培訓(xùn)計劃，對于新入職員工都進行了崗前培訓(xùn)及考核，對授權(quán)的專管員特別是冷藏藥品的存儲，裝箱，運輸進行相關(guān)管理職責(zé)的加強培訓(xùn);

（8）響應(yīng)政府號召，在總公司支持、公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極參與抗新冠疫情的活動;

（9）協(xié)助驗證人員對公司的冷鏈系統(tǒng)進行了驗證，并根據(jù)驗證結(jié)果對駕駛員及冷鏈裝箱管理人員進行了培訓(xùn);

（10）完成了《食品經(jīng)營許可證》的到期換證工作;

（11）積極處理客戶對藥品的質(zhì)量投訴，瑞麗市畹盯民鑫制藥有限公司注射液瓶塞內(nèi)陷已經(jīng)聯(lián)系廠家進行退貨處理;

(12)完成了公司《藥品經(jīng)營許可證》換證資料的提交及云南省藥品監(jiān)督管理局的換證及飛行檢查，檢查出的缺陷項逐一進行了整改，并盡快提交給云南省藥品監(jiān)督管理局。

二、xxxx年質(zhì)量管理工作中存在的問題

（1）質(zhì)管部對分公司的質(zhì)量管理體系文件雖然進行了定期專項審核，但是有點流于形式;

（2）質(zhì)管部在做質(zhì)量管理記錄文件的過程中有些沒有按照分公司質(zhì)量管理記錄表格進行記錄，造成了質(zhì)量管理記錄文件與公司記錄文件規(guī)定的不一致;

（3）對各部門的質(zhì)量監(jiān)督管理有個別沒有嚴(yán)格要求他們按照質(zhì)量管理制度的規(guī)定執(zhí)行。如含麻黃堿復(fù)方制劑的銷售隨貨同行單制度規(guī)定簽字必須是采購委托授權(quán)人、蓋客戶公章。但我們的銷售隨貨同行單的回單僅是客戶收貨人的簽字;

（4）物流部的檢查過程中，有部分缺陷反復(fù)出現(xiàn)的機率比較高;

（5）客戶資質(zhì)的完善，業(yè)務(wù)員有些跟進不及時。質(zhì)管部要求提出，但執(zhí)行不嚴(yán)格;

（6）對辦公室負責(zé)人的質(zhì)量管理檔案工作培訓(xùn)指導(dǎo)不到位。

三、xxxx年的工作計劃

（1）質(zhì)管部必須按照換證及飛行檢查的缺陷對公司質(zhì)量管理體系文件認真進行審核。讓公司的質(zhì)量管理體系文件能夠充分實用指導(dǎo)公司各經(jīng)營環(huán)節(jié);

（2）加強對各部門崗位人員進行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量管理操作程序及藥品專業(yè)知識的培訓(xùn)。對于新員工必須進行入職前培訓(xùn)，并進行培訓(xùn)考核，考核合格后方可上崗。對于老員工的培訓(xùn)，根據(jù)各部門崗位職責(zé)制定有年度培訓(xùn)計劃，做到“五有”:有年度培訓(xùn)計劃、有培訓(xùn)教材、有個人培訓(xùn)檔案、有培訓(xùn)簽名、有考核。通過培訓(xùn)讓各部門員工充分熟悉掌握與自己工作相關(guān)的制度，職責(zé)及操作規(guī)程及專業(yè)知識;

（3）每月加強對公司經(jīng)營各環(huán)節(jié)進行質(zhì)量管理工作的檢查指導(dǎo)，現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示，現(xiàn)場進行培訓(xùn)。特別是反復(fù)檢查出現(xiàn)機率比較多的問題增加懲罰力度;

（4）每年按照公司管理規(guī)定文件定期進行內(nèi)審及專項審核，通過審核發(fā)現(xiàn)管理缺陷，再進行分析、改進，以促使公司經(jīng)營管理活動更加符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。不定期的審核：質(zhì)量管理文件的修改、機構(gòu)的增減、人員的變更、設(shè)施設(shè)備的改變等就必須增加臨時專項審核。外審方面：增加客戶服務(wù)質(zhì)量的評審，特別是客戶服務(wù)質(zhì)量差回款率差的問題進行重點關(guān)注;

（5）對于xxxx年換證及飛行檢查到的缺陷項以及公司質(zhì)管部對昭通分公司檢查的問題，我們必須高度重視，不為整改而整改，而是要在常態(tài)化的規(guī)范管理中讓公司的經(jīng)營更加合規(guī)合法;

總之，入職東駿藥業(yè)有限公司昭通分公司快有兩年了。在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面我們每個人都必須不斷學(xué)習(xí)新的管理方法，管理模式，在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的管理水平，以保證能更好的管理好公司各環(huán)節(jié)的經(jīng)營行為,促使公司在合規(guī)合法的經(jīng)營中更加發(fā)展壯大。

第二篇：質(zhì)量授權(quán)人述職報告

我叫xx，20xx年4月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點負責(zé)GMP認證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個方面進行匯報：

1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造

20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時安排負責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級反滲透裝Z，從設(shè)備設(shè)計、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運行各環(huán)節(jié)，我和QA積極參與和實踐，對采用二級反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認同；在該設(shè)備選購過程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性，為啟動預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補充。二級反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運行累計7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲存等各個環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場安裝、運行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，并下班后整理成書面報告，次日及時向上級匯報，使存在的問題得到有效落實和解決，促進了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們了解了二級反滲透系統(tǒng)制水原理，維護保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。

2、加強現(xiàn)場巡查，促進硬件改造整體推進

20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時期，除制水系統(tǒng)外，空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護等系統(tǒng)和項目均需不同程度的技術(shù)處理或維護措施，波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報落實再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計各類檢查22次，累計各類問題達130個。通過加強現(xiàn)場巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進，對推動GMP認證進程發(fā)揮了積極作用。

3、安排和部署驗證總體計劃，主動完善相關(guān)驗證

活動驗證是實施GMP的基礎(chǔ)，也是GMP認證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗證實施，保證驗證活動有序開展，我結(jié)合公司實際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗證總體時間安排計劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗證、設(shè)備清潔驗證及產(chǎn)品工藝驗證的具體時間安排，為公司各類驗證活動有計劃、有步驟實施提供了工作主線和依據(jù)，該計劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗證對象和系統(tǒng)，符合GMP驗證內(nèi)容的原則要求，驗證時間有條不紊，與生產(chǎn)時間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗證活動，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動與驗證實施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗證工作量大，我主要負責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗證活動的實施，累計完善驗證項目25個，其中涉及公用設(shè)施驗證8個，設(shè)備清潔驗證17個，達到了共用系統(tǒng)驗證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗證全覆蓋的目標(biāo)要求，為GMP認證檢查創(chuàng)造了堅實基礎(chǔ)和條件。

4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)

20xx年4月12月期間，我先后4次對藥材供應(yīng)商進行實地考察，第1次考察藥材供應(yīng)商為個體，其主要經(jīng)營門店為東郊萬壽路藥材市場，按GMP要求，其不符合供貨資質(zhì)條件，主要原因為：

1、該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營；

2、藥材飲片加工場所無GMP證書；

3、飲片貯存條件不符合GMP要求；

4、供應(yīng)商GMP觀念淡薄，飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。

現(xiàn)場考查結(jié)束后，我及時向上級領(lǐng)導(dǎo)書面匯報了考察情況，并明確提出有關(guān)處理意見，即不得從該供應(yīng)商購進藥材或飲片。第2次考察主要對象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠，考查結(jié)果確認符合審計要求，并明確向上級領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見，要求今后中藥材應(yīng)從通過GMP認證中藥飲片廠購進，并有QA共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場考查的辦法和經(jīng)驗，隨后對2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進行了實地考察，并將考察結(jié)果和意見向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來源，通過市場調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開拓了視野，增長了見識，對把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義。總之通過物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場考查和信息反饋，為公司提供了良好改進建議，并增強了相關(guān)部門和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的`價值和重要性，同時為推進GMP實施做出了積極和正確的引導(dǎo)。

5、積極參與GMP文件的修訂及會審，鞏固和完善軟件

新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，GMP認證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊》1個，《程序文件》22個，《工藝規(guī)程》11個，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計116個，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗操作規(guī)程79個，質(zhì)量管理文件47個，其中對“十七味補腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進行了反復(fù)復(fù)核和及時會審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過對《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實施，對進一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動的要求；積極協(xié)助QA修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；GMP認證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。

6、開展和參與GMP培訓(xùn)，推動生產(chǎn)質(zhì)量管理躍上新臺階

實施GMP管理是藥品生產(chǎn)企業(yè)保障藥品質(zhì)量的一個永恒主題，今年是公司迎接GMP再認證的關(guān)鍵年份，在投入資金做好硬件改造的同時，軟件的提升也是GMP認證檢查的一項十分重要的內(nèi)容。為此，從20xx年4月份起，公司就開始著手準(zhǔn)備對員工培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作，進入5月份，GMP培訓(xùn)已提上工作議事日程，由人事行政部會同質(zhì)量管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備工程部、物料部相關(guān)部門負責(zé)人及技術(shù)人員分別制定了各部門的年度培訓(xùn)計劃，并由質(zhì)量管理部參與制定了公司級的GMP培訓(xùn)計劃，公司級的GMP培訓(xùn)計劃及內(nèi)容主要體現(xiàn)法規(guī)政策、GMP規(guī)范、微生物基礎(chǔ)知識及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)等內(nèi)容，部門級培訓(xùn)主要內(nèi)容為各相關(guān)崗位SOP培訓(xùn)。6月～7月份，GMP培訓(xùn)全面展開，我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國藥品管理法》《藥品管理法及實施條例》、GMP自檢、設(shè)備清潔驗證等相關(guān)內(nèi)容，各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn)，80%的人員培訓(xùn)成績優(yōu)異，培訓(xùn)總計4次，累計時間達6小時。GMP認證通過后，我積極按公司培訓(xùn)計劃要求，先后對銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識方面的培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等，累計4小時；對煎膏劑車間進行驗證管理等方面知識的培訓(xùn)，累計4小時。通過多層次、多角度的培訓(xùn)，使員工懂得按GMP組織生產(chǎn)是法律明確要求，更加清晰了假藥和劣藥的概念，了解了什么行為是合法的，什么行為是違法的；使藥品銷售人員學(xué)會正確用法律的武器武裝自己的頭腦，并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過程的基本機理及其治療特點和不足，對正確評估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認識，有助于該品營銷活動過程中的技術(shù)交流和宣傳?？傊?，培訓(xùn)使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎(chǔ)和前提。

7、盡職盡責(zé)，努力當(dāng)好排頭兵

能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任，因而我覺得要身體力行，做出表率。為了做好本職工作，我在思想上積極要求上進，除認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外，還堅持每天盡量瀏覽和閱讀國家經(jīng)濟、政治、文化等方面的理論知識，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實事求是，表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴(yán)謹(jǐn)，堅持民主，每逢重大問題，能堅持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則，不搞獨斷專行，不搞一言堂，更不搞強迫命令，在工作中，都能發(fā)揮集體智慧，把每一項工作做好。講求實效；待人處事上光明磊落、誠實、守信；在工作期間做到衣著整潔得體、語言文明規(guī)范，努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理，但我從沒有搞過特殊化，自進廠工作以來，我從沒有無故缺席、遲到或早退，有事請假。認證期間堅持無條件加班，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理，應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團成員，因此，我非常重視團隊精神和服從意識，深知思想和行動上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨立完成，我經(jīng)常深入基層一線，并把存在的問題和自己的意見及看法能及時給公司反饋，發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。

綜上所述，任職近一年來，雖然在自己的崗位上做了一些工作，取得了一定成績，但還存在薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

1、對有關(guān)理論掌握仍不透徹，需繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。

2、對質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗不足，對理化分析和微生物檢驗方面的知識學(xué)得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結(jié)，提高業(yè)務(wù)技能。

3、下車間檢查次數(shù)少，深入車間檢查還應(yīng)更扎實一些。

4、本人自信心不足，工作中主觀能動性和創(chuàng)新性不夠。

第三篇：車間主任述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx年即將結(jié)束，此期間我在主管領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)調(diào)幫忙下，廣大職工的支持努力下，克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難，基本上完成了上級下達的生產(chǎn)任務(wù)及各政策傳達的導(dǎo)向任務(wù)。下方是這一年來的述職報告。

一、克服搬遷困難，基本完成生產(chǎn)任務(wù)

我原擔(dān)任xxxx車間主任，領(lǐng)導(dǎo)安排分管的主要工作是車間常務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度、財務(wù)核算、安全質(zhì)檢、鍋爐運行、保全維修等幾方面。在這些日?；A(chǔ)工作上我沒讓主管領(lǐng)導(dǎo)過于費心。工作上我身兼數(shù)崗，為了研制小瓶xxxx我吃住在廠;前兩年沒有電工，自我都數(shù)不清有多少次在風(fēng)寒之夜，趕到車間應(yīng)急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計核算，臨近月底、年底的時候，經(jīng)常都要忙到夜深人靜的時候，連孩子的學(xué)習(xí)我都幫不上!做了不用說，其實說了不等于做了，因做了不等于做到位了，這是我個人很大的不足，今后我會在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下盡快改正。

今年我部門按企業(yè)部署要退出租用場地，搬遷到公司大院內(nèi)。所以，大大影響了各產(chǎn)品的產(chǎn)值。新車間在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在很短的時光內(nèi)完成了從車間廠房設(shè)計到設(shè)備招標(biāo)安裝調(diào)試，使得企業(yè)因搬遷帶來的人力資源、各項費用、租金、折舊等項損失到達了最小化。

二、與公司高度一致，挖潛服務(wù)新車間

年初我接到上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，要為公司新建xxxx車間規(guī)劃研究適應(yīng)我車間老工藝的先進設(shè)備。在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我透過多渠道學(xué)習(xí)，先后與xxxx家企業(yè)溝通。在領(lǐng)導(dǎo)提出的減輕勞動量、減員增效的指導(dǎo)宗旨下，透過創(chuàng)新的思維，細致的計算，模擬合理性的思維決定，最后在很短的時光內(nèi)，確定了轉(zhuǎn)型更新設(shè)備的主要目標(biāo)和設(shè)備參數(shù)。接下來我又開動所有新老信息渠道，精細計算老工藝流程中的數(shù)據(jù)經(jīng)驗，為企業(yè)起草、編寫了詳盡實用的設(shè)備招標(biāo)書。為企業(yè)資金投入的安全性起到了保駕護航的綿薄之力。而后xxxx車間的基礎(chǔ)布局、設(shè)備安裝、調(diào)試我都用心參與、設(shè)計、改善，盡努力為主管領(lǐng)導(dǎo)的決策帶給正確的實用數(shù)據(jù)。

新車間的xxxx生產(chǎn)是老工藝新流程、老經(jīng)驗新設(shè)備、老工人新環(huán)境。而我及車間有關(guān)人員只學(xué)習(xí)了先進設(shè)備的操作，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新設(shè)備的原理和維修。所以在新車間試產(chǎn)期間遇到了很多的困難和問題。試產(chǎn)中新設(shè)備維修故障xxxx次，而因故障停產(chǎn)和損失全為零;為節(jié)能降耗、適應(yīng)工藝流程，在有關(guān)部室的幫忙下，我將設(shè)備設(shè)計變動改造了xxxx處，起到的意想不到的效果。

日久累計為企業(yè)節(jié)約了許多的開支。今后，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫，免得設(shè)備使用總要受制于人，因為我企業(yè)要負擔(dān)廠家設(shè)備調(diào)試技師的全額費用，而且因路途較遠他們還不能及時到位，又可能給企業(yè)帶來人力上的浪費。

三、新老車間平穩(wěn)過度，新舊矛盾著手解決

新車間運行開始各方面都出現(xiàn)了很多矛盾，但主管領(lǐng)導(dǎo)給我的命令是，穩(wěn)定重于一切!我部門都是些年過半百的老師傅，他們適應(yīng)新環(huán)境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設(shè)備認知更慢，給生產(chǎn)帶來了許多麻煩，為盡早熟悉自動生產(chǎn)線上xxxxxx個按鈕功能和相應(yīng)動作產(chǎn)生的后果，我細致的編寫了所有設(shè)備的安全操作規(guī)程，以消除安全隱患。

老工藝與新設(shè)備的矛盾我也是從細節(jié)上的改變予以解決。我將xxxx方式改為分批分時分階段泡，而且精確到分鐘來計算xxxx時光，以保證xxxx到‘火候’;還有，為保證xxxx能持續(xù)‘狀態(tài)’，我調(diào)整了前后工序的作息及午餐時光，既提高產(chǎn)品質(zhì)量還使工人不至于太疲憊等。

高質(zhì)量的產(chǎn)品是由高素質(zhì)的人生產(chǎn)出來的。素質(zhì)究竟是什么?是一種自我的約束潛力。為規(guī)范管理提高員工水平和素質(zhì)，我在車間開展每日之星評選活動，使大家日日有進步日日爭先進，對每一天所做的每件事進行控制和清理，起到了很好的效果。

四、工作不足與明年規(guī)劃

不足：在車間一切事物的處理上還不細致，有時急于求成，發(fā)了脾氣沒到達效果。我在與各部門配合上還有欠缺點。職工思想還不穩(wěn)定致使工作成果難于完美。而我在做思想工作上還是弱項，不能在第一時光找到切實的切點，有拖泥帶水現(xiàn)象，工作還不到位。對在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作思路上節(jié)奏太慢，今后要改善自我、鍛煉自我思維敏捷。

規(guī)劃：在車間內(nèi)部試行獎金打分制。每一天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分并全部與獎金掛鉤兌現(xiàn)。讓那些出工少出力的、工作職責(zé)心低的、工作水平低的人有所顧及加快進步，讓那些先進的優(yōu)秀職工也不失后勁。在新設(shè)備和老工藝上取長補短，降低影響產(chǎn)品質(zhì)量的人為因素。帶領(lǐng)有關(guān)崗位工人完全掌握自動設(shè)備的操作，將先進設(shè)備用熟更要用巧，并熟練掌握設(shè)備原理和維修保養(yǎng)要領(lǐng)。做好新車間轉(zhuǎn)固前資產(chǎn)、物品、資料、帳務(wù)等等的盤點核算立帳等手續(xù)。加大節(jié)約各項費用的開支，控制住產(chǎn)品單位成本，以抵消人工費用的上升帶來的不利因素。

在原xxxx車間的管理崗位上，我為企業(yè)工作默默給力不爭不要。在今后的工作中我更要塌實細致、樂于奉獻。我給自我的要求是每一天提高一點點，在崗位上體現(xiàn)、實現(xiàn)自我的價值。作為一名車間主任，我能夠不明白每個員工的短處，卻不能不明白他們的長處。我要從各方面用心調(diào)動職工的主觀能動性和工作熱情，使車間全體煥發(fā)出用心向上的氛圍，為企業(yè)拼命工作，做出我們貢獻!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：汽車車間主管述職報告

為不斷增強自身的思想政治素質(zhì)，提高實際工作潛力，改善工作作風(fēng)，加強自身修養(yǎng)，爭取更大的工作成績，現(xiàn)對一年來在德、能、勤、廉、績5個方面的狀況述職如下：

1、德

本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅決擁護黨的路線、方針、政策，自覺同黨中央在政治上持續(xù)高度一致；通過政治理論學(xué)習(xí)，深刻認識到，抓好鐵路運輸安全與建設(shè)社會主義和諧社會的緊密關(guān)系，由于思想認識的提高，使自我無論在西列檢擔(dān)任列檢所主任職務(wù)期間，還是擔(dān)任運用車間車間主任職務(wù)以來，都能認真組織和帶領(lǐng)本車間的干部職工，堅決貫徹執(zhí)行段及段黨委制定的一系列政策、辦法和規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；能積極開拓工作新局面、勇于改革，積極為布局調(diào)整改革做貢獻；在事業(yè)上，有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對工作能做到認真負責(zé)，吃苦耐勞；能團結(jié)同志一道工作，做到了任人為賢；勇于開展批評和自我批評，關(guān)心和愛護同志；能積極開展思想政治工作，教育和引導(dǎo)干部職工樹正氣、抵歪風(fēng)；能時刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，在群眾中樹立了較好形象。

2、能

無論是擔(dān)任列檢所主任職務(wù)期間還是擔(dān)任運用車間主任職務(wù)以來，都能較好地勝任本職范圍所擔(dān)負的職責(zé)，較好地組織完成了日常工作范圍內(nèi)的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù)。尤其是擔(dān)任運用車間主任職務(wù)以來，能在較短的時光內(nèi)，對新成立的x運用車間基本狀況進行全面了解和掌握，并較好的統(tǒng)籌安排和把握車間的工作大局，主動摸索運用車間的管理模式和管理方法，迅速制定并善了運用車間管理辦法，對運用車間在運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的問題，能敏銳覺察、思路清晰，決策果斷。具備一定處理復(fù)雜問題的潛力和膽略，能抓住重點，善于解決主要矛盾，將傾向性問題消滅在萌芽狀態(tài)。能有效地調(diào)動群眾的工作積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮各方面的積極因素，知人善任，使車間班子成員心往一處想，勁往一處使，使車間班子構(gòu)成團結(jié)和諧的良好局面。具備一定的`協(xié)調(diào)平衡潛力，能較好地協(xié)調(diào)和平衡與相關(guān)車間、相關(guān)科室的關(guān)系，做到了相互支持、團結(jié)協(xié)助，為開創(chuàng)我段的新局面創(chuàng)造了良好的環(huán)境。具有較高的工作效率，追求高標(biāo)準(zhǔn)的工作效果，對此，不僅僅自我做到，而且也能要求分管的副職做到。能正確處理領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，有較強的組織性、紀(jì)律性，能經(jīng)常向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、反映問題和困難，對上級領(lǐng)導(dǎo)的批評能虛心理解，態(tài)度端正，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫忙。為我段的和諧發(fā)展創(chuàng)造了條件，為推動全局深化改革、布局調(diào)整的完成盡到了自我的一份職責(zé)。

3、勤

對待工作，做到了扎實勤奮，無私奉獻。能不分白天、晚上、節(jié)假日、星期天，時時以工作為重，處處從工作著想。能想方設(shè)法擠出時光，深入到工段班組、深入到現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實際狀況，抽查發(fā)現(xiàn)問題，對班組進行檢查指導(dǎo)，幫忙解決實際困難和問題。能針對自身工作方面管理經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識薄弱的實際，努力學(xué)習(xí)和掌握各方面的管理本領(lǐng)和業(yè)務(wù)知識，較快的進入了主角，為確保車間安全穩(wěn)定帶給了一定的保證。對段及各業(yè)務(wù)科室部署、安排的工作，做到了一絲不茍抓落實，求真務(wù)實不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認真督促整改，嚴(yán)格進行考核，反復(fù)抓、抓反復(fù)。對安全上的關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全問題隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改善。

4、廉

作為一名基層黨員干部，自我時刻想著手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有全心全意為人民服務(wù)的義務(wù)，沒有謀取個人私利的職權(quán)，因此，能時刻以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，帶頭做到清正廉潔，嚴(yán)于律己、身先士卒、自覺抵制消極腐敗現(xiàn)象，做到了請客不到，送禮不要。在深入異地班組檢查工作或出差學(xué)習(xí)時，能當(dāng)日回到的決不在外食宿，需要在外食宿時，做到了在職工食堂就餐、在鐵路招待所住宿，拒絕一切高消費活動。

在嚴(yán)格要求自我的同時，對下屬也敢于嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，無論是民主生活會還是日常交班會，無論是對平時出差前的工作布置還是聽取出差后的工作匯報，都必講廉潔自律的要求、必聽廉潔自律的匯報；對社會上出現(xiàn)的消極腐敗現(xiàn)象，能當(dāng)作反面教材，常敲警鐘，反復(fù)告誡，因而使車間班子在車間中樹立了良好的廉潔自律形象。擔(dān)任運用車間主任伊始，在第一次車間交班會上就曾明確表示，堅決反對背后議論同志，對貶低別人、抬高自我的言論和行動要嚴(yán)格禁止；在貫徹執(zhí)行民主集中制方面，能主動聽取群眾意見，對于不一樣意見，更能做到3思而行，對正確意見，能主動采納，不計較個人情面。由于自我能以身作則發(fā)揚民主，極大的調(diào)動了其它同志的工作積極性和創(chuàng)造性。

5、績

自我從列檢所主任被提拔為運用車間主任，這是組織上對我本人以前工作的充分肯定，在此對擔(dān)任運用車間主任近一年來的工作成效總結(jié)如下：

1、組織車間圓滿完成了x年度的生產(chǎn)任務(wù)。

2、完成各項規(guī)章的修舊補廢，親自組織制定了《x運用車間管理細則》，并組織實施。

3、親自組織擬定了《x運用車間遠期發(fā)展規(guī)劃》和《x運用車間x年年工作安排》。

4、認真組織、全面落實了局車輛處運用工作會議精神，著重狠抓車間安全基礎(chǔ)建設(shè)，對車間安全關(guān)鍵點、危險源進行了統(tǒng)一規(guī)范，制定了貼合車間實際的《安全關(guān)鍵點、危險源管理辦法》。

5、狠抓貨車運態(tài)檢測系統(tǒng)的運用。成功配合車輛處完成了大虎山tfds探測站的設(shè)備驗收工作；tads系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)了我局第一起無溫升滾動軸承滾道剝離的軸承內(nèi)部故障，受到了鐵道部的通報表揚，之后就連續(xù)發(fā)現(xiàn)兩起；tpds查扣率也位居路局統(tǒng)計排行的前矛。

6、對檢車員1、2號檢測樣板進行改造，通過路局認證，并命名為“貨車運用檢測樣板”，獲得在全局運用系統(tǒng)推廣。

7、積極推進鐵路貨車現(xiàn)代化管理的步伐，加強自備車管理。組織編寫了《鐵路自備車管理軟件系統(tǒng)》，使車間管內(nèi)的自備車管理走向有序化、信息化和科學(xué)化。

8、加強車間材料管理，嚴(yán)格進行成本控制、嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，完成了各項財務(wù)計劃指標(biāo)。

9、下大力氣抓了職教工作，車間自行組織或配合段教育科組織的大規(guī)模的培訓(xùn)、考試14次，組織了車間技術(shù)比武，選派比賽選手參加局技術(shù)比賽，取得了檢車員、預(yù)檢員兩項技術(shù)標(biāo)兵的佳績。

10、配合車輛處完成列車車輛制動試驗監(jiān)測裝置的試驗工作，配合段承辦了在我車間舉行的全路“列車車輛制動試驗監(jiān)測裝置現(xiàn)場會”。

11、較好的完成了北列檢撤消期間的安全穩(wěn)定工作。

12、配合段勞人科較好的完成了大虎山裝卸和葫蘆島裝卸部分人員跨系統(tǒng)安置工作。

13、重新細化修訂了《洗罐作業(yè)操作規(guī)程》，并組織實施。

14、較好地完成了段領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，例如，成功的組織路局車輛處在我車間舉行的貨車運用工作會議及事故救援等任務(wù)。

在總結(jié)工作所取得成績的同時，自我也沒有忘記工作中還存在不少問題，不久前發(fā)生的33014次軟管漏風(fēng)職責(zé)一般事故就暴露出了我在對現(xiàn)場作業(yè)管理中存在的不足，雖然進行了一階段認真的整改，在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程的落實中，在典型故障發(fā)現(xiàn)率上，以及在車間的精細管理上，與其它兄弟車間相比還存在一定差距。自我將以這次干部考評為契機，發(fā)揚成績，克服不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，向先進看齊，通過自身的努力并帶領(lǐng)身邊的同志，使x運用車間盡快跨入優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)化車間行列。

第五篇：管理層述職報告

這段時間一來的工作當(dāng)中，我還是有認真的規(guī)劃好自己的本職工作，我清楚的意識到到了個人能力的關(guān)鍵，先階段做出的調(diào)整還是比較多的，回顧過去一年來的工作，我還是感覺非常深刻的，我也會進一步的去落實好相關(guān)的職責(zé)，我也需要對過去一階段的工作做好述職：

首先在工作當(dāng)中，我還是應(yīng)該要做出好規(guī)劃，在這個過程當(dāng)中，我一直以來都對自己很有信心的，作為一名管理人員，我一直都是在調(diào)整好自己的心態(tài)，這對我個人能力也是一個非常大的提高，現(xiàn)在我也是對自己很有信心的，在這個過程當(dāng)中，我一直都對自己是很有信心的，對于個人能力我也是比較有信心的，在這一階段的工作當(dāng)中，我始終都相信，這是一個非常不錯的提高，在這個過程當(dāng)中，我也是認真負責(zé)的做相關(guān)的職責(zé)，通過對自身能力的提高，我自然是落實好了相關(guān)的規(guī)章制度，通過過去的一年工作，我也及時的調(diào)整好了自己的心態(tài)，現(xiàn)在回想起來的時候確實也是很有意義。

作為一名管理人員，我始終都在認真負責(zé)的處理好相關(guān)準(zhǔn)備工作，并且對此做出相關(guān)的調(diào)整，根據(jù)現(xiàn)階段公司的情況，對下面員工做出一些調(diào)整，這讓我也感覺非常的有充實，我也渴望在下一階段的工作當(dāng)中，對自己更加有信心一點，作為一名管理人員，我時刻都在思考自身的情況，這對我個人能力還是有非常大的提高的，也希望自己可以做出更多的調(diào)整， 在這個崗位上面，我也感覺到了壓力，所以接下來日常的工作當(dāng)中我也一定會讓自己做的更好一點，用心去規(guī)劃好下階段的事情，這讓我很有意義，我也會端正好自己的態(tài)度，對自身情況做出一些調(diào)整，認真去反省好自己，感激周圍同事對我?guī)椭?/p>

現(xiàn)階段在工作當(dāng)中，我也是做的比較認真的，這讓我也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備，這方面也應(yīng)該要做好準(zhǔn)備，相信接下來能夠安排好相關(guān)的'事情，這是非常重要的，我也應(yīng)該要做好相關(guān)的規(guī)劃，這一階段的工作對我的還是比較重要，也感激周圍領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照，我會進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情，對這份工作做出更好的判斷的，管理好部門日常的工作，讓員工們有著正確的工作狀態(tài)，接下來做出更好的調(diào)整，這讓我對自己也是深有感觸的，對于接下來的工作我也一定會更加努力，如有不足請您指正。

第六篇：銷售主管年度述職報告范文

這一年在工作方面還是取得了一定的成績，我是深刻的意識到了自己的工作進度，這方面確實還是應(yīng)該要主動去做好，雖然做銷售工作是比較有壓力的，但是我還是感覺在這些方面我應(yīng)該要努力去調(diào)整好，必須要給自己足夠多的時間，現(xiàn)在我想起這些的時候確實是感覺很充實。

回顧過去的一年在工作當(dāng)中，我履行了自己的職業(yè)，有些事情還是應(yīng)該要認真去做好的，在這方面我也是感覺很有意義，在第一季度的時候我拿到了公司的季度銷售冠軍，雖然作為一名管理層但是我還是感覺自己現(xiàn)在依然能夠取得這樣的成績這是非常不錯的，感覺是非常的開心，所以說接下來應(yīng)該要做出更多的準(zhǔn)備，這也是作為一名銷售主管應(yīng)該要有的態(tài)度，近期我也是非常有意義的，我能夠體會到這一點，在過去一年當(dāng)中，這些是基本的，業(yè)績始終都是在第一位的，我對自己是深有體會，年終考核之際，我還是感覺非常好的，負責(zé)好銷售工作，這也是一個方向。

現(xiàn)在回想起來，真的是要維持好的狀態(tài)，我和周圍的同事也是在虛心請教，我也能夠接受他人的意見，這段時間，我確實也是想的非常清楚，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我相信自己可以做的更加到位，絕對不會忽視了這些，在新一年的工作當(dāng)中，也會制定好銷售目標(biāo)，當(dāng)然我對自己還是非常的有信心，我也渴望在以后的工作當(dāng)中，可以把這件事情做好，在這一點上面我是很有信心的，維護新老客戶，有新的客戶的話第一時間做出相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點，積累更多的新客戶，還有潛在客戶，這是很重要的，我也希望在全新的一年當(dāng)中能夠做的更好，有更好的銷售業(yè)績。

在這方面我還是想的比較清楚的，我覺得通過這件事情我可以有更多的準(zhǔn)備，這對我來講還是應(yīng)該要努力維持下去的，我也感激公司一直以來的培養(yǎng)，在這個過程當(dāng)中，更加要維持好態(tài)度，近期我是深刻的體會到了這一點，在年終工作之際，我做的還是比較貼切的，接下來在銷售工作當(dāng)中，我一定會讓自己做的更好，讓自己網(wǎng)好的方向發(fā)展，所以我也一定會有一個好的態(tài)度，做一名合格的管理人員，希望可以得到更多的認可，新的一年必然會讓自己堅持做的更好。