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第一篇：質(zhì)量部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告

一、目的：

　　為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善與提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備與為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)與建議。

二、主要內(nèi)容與指導(dǎo)思想：

　　本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引與工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用與配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向與未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)與廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：

　　1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)與程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02)；

　　2.對(duì)于3月10日第三方sgs公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向(見任務(wù)清單03)；

　　3.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案與步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率與時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障(見任務(wù)清單04)；

　　4.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”；針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”與“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”與“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”；

　　5.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)與內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)(見任務(wù)清單12)；

　　6.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求與實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足與設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能與相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入與培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高(見任務(wù)清單13、14、15)；

　　7.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布與下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性(見任務(wù)清單16)；

　　8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。

三、未來計(jì)劃：

　　總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持與廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績與為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)與艱巨的任務(wù)：

　　1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查與報(bào)告；

　　2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作；

　　3.策劃管理評(píng)審工作；

　　4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。

四、改進(jìn)建議：

　　根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)與方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求，提高綜合競爭力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

第二篇：品質(zhì)主管述職報(bào)告

時(shí)間荏苒，XX年就已過去，時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。本部在公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部基本完成了XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將XX年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見，不足之處得到改善和加強(qiáng)，以期在XX年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻(xiàn)。

一、思想品德修養(yǎng)及職業(yè)道德。

一年來，本部認(rèn)同公司發(fā)展目標(biāo)，遵守公司紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，督導(dǎo)本部各級(jí)人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識(shí)，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。

我的.工作崗位是品管部、文控部，主要負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理；質(zhì)量管理體系、ICTI/BSCI/Disney等社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠和反恐驗(yàn)廠事宜跟進(jìn)；新產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估，來料質(zhì)量控制，產(chǎn)品測試，客戶和第三方日常質(zhì)量檢驗(yàn)工作跟進(jìn)等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，尚能完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：

1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月質(zhì)量工作進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，定期召開質(zhì)量總結(jié)會(huì)議，對(duì)上周質(zhì)量問題進(jìn)行檢討和尋求改善措施；

2、生產(chǎn)質(zhì)量過程控制中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋和溝通，現(xiàn)場及時(shí)跟進(jìn)處理；

3、來料的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，針對(duì)問題進(jìn)行跟進(jìn)反饋，同采購部銷售部對(duì)質(zhì)量合理評(píng)估，保證質(zhì)量及貨期前提下做好來料檢驗(yàn)工作。

4、客戶驗(yàn)廠，第三方驗(yàn)廠工作的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)工作充分準(zhǔn)備，很好如期完成相關(guān)驗(yàn)廠工作事務(wù)。

三、存在的不足。

總結(jié)―年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊(duì)伍個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，在生產(chǎn)質(zhì)量控制存在一定的差錯(cuò)，一些潛在性問題和功能性問題，前工序沒有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強(qiáng)之處;另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間緊，一些質(zhì)量要求較高的產(chǎn)品，協(xié)力廠生產(chǎn)過程中質(zhì)量沒有得到很好控制，沒有達(dá)到質(zhì)量預(yù)期，導(dǎo)致來料質(zhì)量與要求不符。從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進(jìn)度和信息跟催沒有按時(shí)完成所需，上報(bào)情況不夠及時(shí)，這方面需要加強(qiáng)。