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第一篇：商場(chǎng)述職報(bào)告

您好!經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)您評(píng)議：

首先，專(zhuān)業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。

根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷(xiāo)售情況，在促銷(xiāo)期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷(xiāo)售過(guò)程中要每天跟蹤查看，如有暢銷(xiāo)品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí)，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無(wú)誤簽字，方可退出賣(mài)場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷(xiāo)海報(bào)。

各部門(mén)主管：

第一，對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷(xiāo)期前兩天組織促銷(xiāo)員按不同路線發(fā)放DM彩報(bào)，確保宣傳有力度；促銷(xiāo)前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種；重要的是設(shè)置pop。還有就是對(duì)促銷(xiāo)商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷(xiāo)補(bǔ)差，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程，這些決定著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的`，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。

第二，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿(mǎn)樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來(lái)，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿(mǎn)分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管，要清楚當(dāng)月的銷(xiāo)售預(yù)算，并落實(shí)銷(xiāo)售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門(mén)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷(xiāo)員資源，帶動(dòng)他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷(xiāo)售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

第四，服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開(kāi)心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣(mài)場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持，比如增強(qiáng)促銷(xiāo)員的工作熱情和服務(wù)意識(shí)，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談；將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買(mǎi)欲；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿(mǎn)足顧客的合理要求，使其滿(mǎn)意。

第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的問(wèn)題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六，學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。實(shí)習(xí)期間，我不斷挑戰(zhàn)自己，接觸到許多新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅(jiān)持向上級(jí)學(xué)習(xí)，并善于總結(jié)和創(chuàng)新。通過(guò)觀察反思，我認(rèn)為做好零售業(yè)的重點(diǎn)包括：

1，完善的企業(yè)管理體系。首先建立一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)臺(tái)，包含開(kāi)發(fā)票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個(gè)多功能的樞紐之地。

2，規(guī)范賣(mài)場(chǎng)價(jià)格標(biāo)簽與海報(bào)。標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)簽除要表明商品價(jià)格，商品名稱(chēng)，規(guī)格，產(chǎn)地外，還要注重標(biāo)簽的顏色，或用字母代替，以區(qū)別不同銷(xiāo)售狀態(tài)。這一點(diǎn)我們還需改進(jìn)。

3，辦公室管理。各門(mén)店辦公室要統(tǒng)一布置，室內(nèi)要整潔；比如在墻上掛釘，文件資料要分類(lèi)明確，方便查找，使用。

4，低價(jià)格策略。這似乎是零售商的競(jìng)爭(zhēng)核心，也是未來(lái)零售業(yè)的主線，應(yīng)該形成效率和成本意識(shí)，所以要把它貫徹到經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識(shí)幾乎每個(gè)員工都具備。

5，降低缺貨率。有調(diào)查顯示中國(guó)零售業(yè)的缺貨率為10%，每年暢銷(xiāo)品未能及時(shí)補(bǔ)充上架銷(xiāo)售的損失高達(dá)830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個(gè)方面：一是商品品種過(guò)多，貨架排位太少，造成陳列不足；二是門(mén)店后倉(cāng)太小，影響周轉(zhuǎn)；三是缺貨缺乏補(bǔ)貨支持信息系統(tǒng)，導(dǎo)致漏訂，晚訂和非批量訂貨；四是零售商與供應(yīng)商缺乏誠(chéng)信與溝通；五是供售雙方的物流配送質(zhì)量不能保障。

以上是本人在實(shí)踐期結(jié)束后的述職和對(duì)自身能力全面的認(rèn)識(shí)與分析。由于時(shí)間有限，經(jīng)驗(yàn)欠缺，有不到之處望您指正。

第二篇：商場(chǎng)個(gè)人崗位述職報(bào)告

非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這次安排我向股份公司述職，既是對(duì)我履行職責(zé)的監(jiān)督，也是對(duì)我個(gè)人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，更是對(duì)百聯(lián)東方商廈有限公司工作的高度重視和支持。我將利用本次述職的契機(jī)，認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng)，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責(zé)。

__年，對(duì)于百聯(lián)東方廣場(chǎng)，對(duì)于我個(gè)人都是一個(gè)具有重要意義的一年。這一年里，經(jīng)歷了籌備和開(kāi)業(yè)運(yùn)作兩個(gè)階段，我和其他班子成員一起，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下，帶領(lǐng)全體員工始終堅(jiān)持“遇強(qiáng)更強(qiáng)、誠(chéng)信致遠(yuǎn)”的百聯(lián)精神，通過(guò)不懈努力，終于見(jiàn)證了這個(gè)精品mall的誕生。應(yīng)該說(shuō)，百聯(lián)東方商廈的誕生，使百聯(lián)集團(tuán)在拓展全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)上又邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。下面，我就年度擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理一職時(shí)的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議及指正。

一、認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作

自年9月受命以來(lái)，我就以高度的責(zé)任心、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中。一來(lái)到，就和其他班子成員一起馬不停蹄地開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重：項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大，工程建設(shè)復(fù)雜，地段較偏;地處內(nèi)地，采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及，導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至，在這種情況下，我和其他班子成員一起，想方設(shè)法尋求解決的最佳途徑，必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐。

為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行，我和其他班子成員一樣，放棄節(jié)假日休息，長(zhǎng)期駐守，不分晝夜奮戰(zhàn)在一線，抓進(jìn)度，保質(zhì)量，身先士卒，帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡，團(tuán)結(jié)一致，有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全體同仁眾志成城，百聯(lián)東方廣場(chǎng)終于在年9月16日震憾開(kāi)幕。并以其檔次最高、環(huán)境最好的良好形象獲得了各大媒體、市民的高度肯定和評(píng)價(jià)，不僅填補(bǔ)了真正意義上“高檔”購(gòu)物中心的空白，也在市民心中形成了良好的口碑。

二、統(tǒng)籌兼顧，有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程

新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒，在全面熟悉項(xiàng)目的情況下，我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、有計(jì)劃、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。

1、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營(yíng)定位較高，前期的規(guī)劃布局十分重要。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)的.基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不同業(yè)態(tài)的分析比較，多方汲取行家的意見(jiàn)和建議，大膽提出把最初考慮的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購(gòu)物中心”業(yè)態(tài)，同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合、品牌組合、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎(chǔ)，以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì)。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成規(guī)模最大、檔次最高、場(chǎng)地最新、服務(wù)最優(yōu)、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。

2、項(xiàng)目工程建設(shè)

本次工程具有一定的特殊性，在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的情況下要同時(shí)面對(duì)上海兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位、八家主要施工單位、兩個(gè)監(jiān)理單位，管理的難度與協(xié)調(diào)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行，我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段，以大量的時(shí)間精力為代價(jià)，經(jīng)常在股份公司、施工單位、業(yè)主之間協(xié)調(diào)，保證工程款的到位，推進(jìn)工程管理的正常開(kāi)展，保證工程進(jìn)度的到位。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式，通過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制，監(jiān)控工程造價(jià)。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地，檢查工程進(jìn)度，控制工程質(zhì)量。

3、推進(jìn)品牌招商

項(xiàng)目自招商以來(lái)，就先后在上海、兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一直都非常重視，精心準(zhǔn)備，去年11月和今年1月分別在華天大酒店和上海新錦江飯店召開(kāi)的供應(yīng)商招商會(huì)，由于前期準(zhǔn)備充分，在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景，獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了積極配合采購(gòu)總部的招商外，還在獨(dú)立自主開(kāi)展招商工作，通過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·樹(shù)、夢(mèng)潔等本地知名品牌。

4、打造管理團(tuán)隊(duì)

在任何企業(yè)，人都是擺在第一位的。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位，以發(fā)揮各人所長(zhǎng)。同時(shí)我也非常重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來(lái)的主管進(jìn)行培養(yǎng)，考慮到地區(qū)觀念及文化的差異，特意安排主管到上海接受培訓(xùn)，以加快團(tuán)隊(duì)的融合，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，提高凝聚力。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅(jiān)不可摧的力量。

5、搞好公共關(guān)系

企業(yè)要長(zhǎng)期生存必須本土化，為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)兀覀兎e極與政府部門(mén)取得聯(lián)系，以爭(zhēng)取政府最大的支持。在政府部門(mén)的有力配合下，我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門(mén)，如公交公司、

城管局、公安局交警支隊(duì)、園林局等，在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開(kāi)口改建、公交站點(diǎn)移位、站名更改、加劃斑馬線、開(kāi)設(shè)掉頭口、優(yōu)化車(chē)流組織、設(shè)立禁停及車(chē)流導(dǎo)向標(biāo)志、金滿(mǎn)地商業(yè)街招牌拆除、破損書(shū)報(bào)亭遷移等工作，優(yōu)化了外部環(huán)境，保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè)，提升了商圈的整體檔次。

6、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng)、新的企業(yè)，對(duì)外宣傳至關(guān)重要，我非常注重媒體的宣傳推廣，成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”，通過(guò)軟文宣傳的形式，結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)一定力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣，媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影響力。

為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位，營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境，公司在店招、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作，綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫，整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一。

在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下，公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng)，通過(guò)展示不僅彌補(bǔ)了開(kāi)業(yè)之初品牌缺位遺憾，豐實(shí)了高場(chǎng)布局，而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位，蠃得了良好的品碑。

7、加強(qiáng)成本控制

在成本控制方面，我一直強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí)，并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。通過(guò)合理調(diào)整照明、選擇節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗，并加強(qiáng)檢查，培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則，降低采購(gòu)成本。通過(guò)內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無(wú)紙化辦公，并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。

三、加強(qiáng)招商、細(xì)化考核、深化管理

公司開(kāi)業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，和我司同期開(kāi)業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引大量人氣，與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂、王府井、春天百貨等都開(kāi)展了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，在名品、化妝品、功能缺位的情況下，經(jīng)營(yíng)十分艱難。但是我始終抱著必勝的信念，剖析項(xiàng)目前景，鼓舞員工斗志，同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。

1、加快名品入駐，推進(jìn)商品調(diào)整

為加快一線品牌的進(jìn)場(chǎng)，公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開(kāi)展，帶供應(yīng)商看場(chǎng)地、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等，在公司的主動(dòng)配合下，一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes、piombo、dc、雅格獅丹、k&c、萬(wàn)寶龍、馬飛仕圖、momo等從9月底開(kāi)始已陸續(xù)開(kāi)店迎客。

根據(jù)前期市場(chǎng)反映，針對(duì)商品豐滿(mǎn)度不高，分布密度低的實(shí)際情況，在采購(gòu)總部的配合下，公司對(duì)、武漢兩地展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)對(duì)同行的考察和深入了解分析，提出商品調(diào)整方案并落實(shí)。

通過(guò)和武漢中介公司接觸，開(kāi)始積極推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。

2、加大營(yíng)銷(xiāo)力度，提高公司知名度

營(yíng)銷(xiāo)始終是公司工作的重心，為擴(kuò)大公司影響，公司制定了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，為迎接12月份正式開(kāi)業(yè)，開(kāi)始實(shí)施一系列營(yíng)銷(xiāo)舉措。同時(shí)，我們還積極向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對(duì)外觀光介紹單位，以提高公司知名度及美譽(yù)度。

3、制定激勵(lì)機(jī)制，全面推進(jìn)考核

為做到科學(xué)管理，全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，我和其他班子成員通過(guò)認(rèn)真討論，擬定abcd考核辦法，采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng)、各部室實(shí)行全面考核，考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。

4、建設(shè)企業(yè)文化，營(yíng)造良好工作氛圍

為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍，我們成立了黨支部，目前正在加緊進(jìn)行工會(huì)的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下，我們組織開(kāi)展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神，成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動(dòng)，全體員工均積極參與，通過(guò)宣傳欄、晨會(huì)等形式讓員工加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。

四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注重班子建設(shè)

作為一名共產(chǎn)黨員，一名企業(yè)一把手，我時(shí)時(shí)告誡自己，必須加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，既要有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，又要實(shí)事求是，注重工作成效;在實(shí)際工作中以身作則，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。一年來(lái)，我也擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，時(shí)刻對(duì)照黨員干部的要求，自覺(jué)規(guī)范自己的言行，在思想上牢固樹(shù)立“五個(gè)觀念”，即學(xué)習(xí)的觀念、律己的觀念，職責(zé)的觀念、務(wù)實(shí)的觀念和廉潔的觀念;正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，努力做一名稱(chēng)職的黨員干部、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)注重班子建設(shè)，對(duì)班子成員中長(zhǎng)者盡量尊重，幼者盡量栽培，以誠(chéng)相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍權(quán)威、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、存在的不足

新的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)，使本來(lái)體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重，我深知任重道遠(yuǎn)，總結(jié)不足之處主要有三個(gè)：經(jīng)營(yíng)管理能力存在一定的差距，有待提高;還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路以爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī);在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活，營(yíng)造良好的工作氛圍。

上級(jí)讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這次述職對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心接受批評(píng)，認(rèn)真對(duì)照整改，加倍努力工作。雖然百聯(lián)東方廣場(chǎng)實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為百聯(lián)東方廣場(chǎng)的未來(lái)，奉獻(xiàn)自己的力量。

第三篇：?jiǎn)T工試用期述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是xx，現(xiàn)在車(chē)間從事工作，我于年初來(lái)到我們化工廠工作，轉(zhuǎn)眼間，半年的試用期時(shí)間已到，基于自己對(duì)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)及工作技能的掌握情況已經(jīng)過(guò)工作崗位審核，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，擬將個(gè)人這半年來(lái)的試用工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以評(píng)判，準(zhǔn)許。

一、掌握的知識(shí)和技能

(一)初級(jí)學(xué)習(xí)階段

1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機(jī)、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對(duì)措施；

2.掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理；往復(fù)式壓縮機(jī)的工作原理、開(kāi)停機(jī)步驟和潤(rùn)滑油的流程；

3.學(xué)會(huì)穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。

(二)中級(jí)學(xué)習(xí)階段

1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖；

2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)操作：調(diào)節(jié)閥和流量計(jì)的切除和投用換熱器的停用和投用；離心泵的啟動(dòng)和切換方法、及潤(rùn)滑油的更換、巡檢內(nèi)容；壓力表的更換；沖洗玻璃板液位計(jì)、伴熱蒸汽的投用等；

3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

4.掌握壓縮機(jī)巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。

(三)定崗沖刺階段

1.學(xué)會(huì)粗汽油餾程、干點(diǎn)、凝點(diǎn)、閃點(diǎn)的控制方法，能夠替主操盯盤(pán)；

2.了解重整崗的開(kāi)停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程；

3.冬季投用伴熱流程；

4.掌握重整崗上部分事故處理方法；

5.作為重整副操能夠獨(dú)立完成巡檢內(nèi)容，并能查找本崗位的安全隱患。

二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況

1.順利經(jīng)過(guò)壓縮機(jī)和重整崗位的考試；

2.已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作(汽油取樣，甩油漿，盤(pán)車(chē)，沖水冷等)， 壓縮機(jī)的日常維護(hù)；

3.配合同事完成車(chē)間的日常工作。

三、工作中的不足與改進(jìn)

1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請(qǐng)教；

2.對(duì)大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察；

3.遇到緊急情況易慌張，不會(huì)處理，今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。

四、自我鑒定與評(píng)價(jià)

年輕的我，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情、耐心、喜歡與團(tuán)隊(duì)合作，有較強(qiáng)的進(jìn)取精神 并且靈活掌握所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。

善良的我，待人誠(chéng)懇，樂(lè)于助人，誠(chéng)實(shí)守信，不怕吃苦。

我，具有很強(qiáng)的求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學(xué)習(xí)新東西 ，我會(huì)耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的'思考，直到最后弄明白為止。

我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無(wú)論生活中遇到怎樣的艱難，我都會(huì)以樂(lè)觀向上的態(tài)度去面對(duì)它，努力地克服它。

在車(chē)間的日子，有些力氣活確實(shí)干不了，但同事們非常照顧我，感謝他們，在今后自己要加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。

感謝xx給我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)，接下來(lái)的工作當(dāng)中，我會(huì)努力工作，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。