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第一篇:個人述職報告范文
在20xx年3月,我榮幸地成為了市場部的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想,在這個平凡而又不平庸的工作崗位踏上了新的征程。
回顧在市場部將近一年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力和學(xué)習(xí),個人的能力得到了進(jìn)一步的提升,在個人工作方面從如下三個部分來總結(jié)我這段時間的工作。
(一)了解本職工作,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。
從事市場經(jīng)營監(jiān)控分析,對我而言是一個新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。在了解本職工作的前提下,才能更好地從事這份工作和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識。首先是了解最基礎(chǔ)的經(jīng)營分析需要的數(shù)據(jù)構(gòu)成和分類,熟悉新的辦公系統(tǒng),其次是學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的取數(shù)路徑,完成經(jīng)營分析的基礎(chǔ)報表。
(二)掌握經(jīng)營監(jiān)控的各項(xiàng)指標(biāo)及計算方法。
針對現(xiàn)有的基礎(chǔ)報表構(gòu)成,掌握經(jīng)營監(jiān)控所需的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo),例如出賬率、離網(wǎng)率、有效發(fā)展率、用戶保有率、發(fā)展用戶數(shù)、用戶ARPU值等,深入了解各指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,掌握各種計算方法。
(三)初步完成月度分析材料及專題分析。
前期的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作也為自己獨(dú)立完成基本的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),使得我對日常工作處理地還算準(zhǔn)確、有效,能夠順利完成各項(xiàng)基本工作。因此重點(diǎn)工作也由單純的取數(shù)通報轉(zhuǎn)向經(jīng)營分析,在主任的悉心指導(dǎo)下,能夠初步完成月度經(jīng)營分析材料以及涉及的專題分析。
在工作紀(jì)律方面能夠切實(shí)嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。無遲到及無故缺崗現(xiàn)象,上班期間,積極履行工作職責(zé),認(rèn)真工作,服從各項(xiàng)工作安排。
雖然已經(jīng)掌握了一些基礎(chǔ)性的工作,但是還有很多欠缺和不足影響著自己進(jìn)一步的發(fā)展,一是不注重細(xì)節(jié),缺乏從細(xì)、精處入手的工作作風(fēng)。每做一件事,如果把握好了每一個環(huán)節(jié),把每一個細(xì)節(jié)經(jīng)營完美,那么,最終結(jié)果的完美必將水到渠成。二是材料書寫及用語不精準(zhǔn)專業(yè)。由于電信行業(yè)壁壘高,而我進(jìn)入通信行業(yè)時間比較短,通信方面的專業(yè)知識匱乏,因此一直影響著自己在材料書寫中專業(yè)術(shù)語方面的精準(zhǔn)及流暢運(yùn)用。三是雖然已在市場部工作將近1年,但是除業(yè)務(wù)監(jiān)控中心的`相關(guān)工作有所了解,其他中心工作內(nèi)容及職責(zé)均無所知,也是限制自己不能如預(yù)期完美地完成工作。
為了更好地、有效地完成工作,在今后的工作中計劃從如下幾個方面提升自己:
(一)注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
(二)通過學(xué)習(xí),提高辦公軟件的使用技能。
(三)多渠道豐富自己的市場經(jīng)營監(jiān)控知識,積累經(jīng)驗(yàn)。
(四)通過現(xiàn)有的經(jīng)營分析材料學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,為今后的更高、更深層次的分析夯實(shí)基礎(chǔ)。
(五)關(guān)注各類營銷方案,提高自己的業(yè)務(wù)知識及文案寫作能力。
(六)通過工作之余,補(bǔ)充通信行業(yè)基礎(chǔ)知識,了解其他中心的工作內(nèi)容及工作職責(zé),為自己今后更好地完成工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我個人對近一年工作的總結(jié)和下一步工作的計劃?;仡欉^去尋找不足,展望未來制定目標(biāo)。見微知著,點(diǎn)滴之間提升自己。
在工作中,領(lǐng)導(dǎo)及同事都能給予支持,這也使我更好地完成工作信心加倍。感謝之余是感恩。
第二篇:個人述職報告范文
我叫相信,xx年7月參加工作,本科學(xué)歷,解留初中教導(dǎo)主任。一年來,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將年一年的工作述職如下,敬請各位指正。
一、思想政治方面。
忠誠于黨的教育事業(yè),克已奉公,勤奮務(wù)實(shí),牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀。行動上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正確處理個人與集體、奉獻(xiàn)與利益的關(guān)系。作為一名中共黨員,歷來重視學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平。
在學(xué)習(xí)和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界,任何時候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,不驕不躁、淡泊名利、嚴(yán)于律已、毫不懈怠。
二、業(yè)務(wù)方面。
服從校長工作安排,教初一數(shù)學(xué),分管初三教育教學(xué),接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小,盡職盡責(zé)。在分管的工作中,每一步都提前制定好計劃,認(rèn)真組織教師進(jìn)行落實(shí),收到了預(yù)期效果。組織教研組對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查、考核,大大促進(jìn)了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試,并進(jìn)行詳細(xì)的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難,總是想方設(shè)法予以解決,自己不能解決的,請示校長。
在考核中發(fā)現(xiàn)的問題,即時指出,對青年教師,常常以自己的教學(xué)體會與之交流,鼓勵他們學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。做到原則性與人文性的有機(jī)結(jié)合。認(rèn)真抓好住校生管理,使各項(xiàng)規(guī)章制度能落到實(shí)處,避免不安全事故的發(fā)生。
在工作中,團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)調(diào),能融洽地處理好工作中的各種關(guān)系。同時深入到課堂中聽課、了解具體情況,采取相應(yīng)措施。對自己擔(dān)任的數(shù)學(xué)科教學(xué),從不含糊。要求教師做到的,自己先做好,無論是備課、上課、檢測,總是做到仔細(xì)認(rèn)真,特別是對新課改,認(rèn)真研究新課標(biāo),在教學(xué)中采取多種教學(xué)方法,能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,把握教材的知識體系、重點(diǎn)難點(diǎn),教學(xué)效果好,得到師生的好評。除此之外,還積極參加業(yè)務(wù)進(jìn)修、課改培訓(xùn),搜集信息,提高自己的教學(xué)、工作水平。
三、成績。
(1)嚴(yán)密地組織了中考復(fù)習(xí)工作,針對本學(xué)期時間緊,任務(wù)重的現(xiàn)狀,學(xué)??茖W(xué)調(diào)控,教師真抓實(shí)干,在學(xué)藉數(shù)基本持平的情況下,中考上線人數(shù)達(dá)到了97人的歷史新高。謝謝您的支持和鼓勵!
(2)科學(xué)地組織音體美特長生輔導(dǎo)工作,班主任和專業(yè)教師認(rèn)真做好學(xué)生的思想動員,選準(zhǔn)苗子,加大力度,做到了早定措施,早選苗子,早著手輔導(dǎo),今年取得了音樂3人,優(yōu)育2人,美術(shù)2人上線的好成績。
(3)認(rèn)真組織教師抓好邊緣生工作,多次召開班教導(dǎo)會,分析學(xué)情,分工包靠,力促邊緣生上線,這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗(yàn)。
(4)積極組織有關(guān)教師抓好競賽學(xué)科的.輔導(dǎo),為中考成績作好必要補(bǔ)充,有競賽任務(wù)的教師,積極爭取課余時間加強(qiáng)輔導(dǎo),在競賽中取得了良好的成績。
(5)科學(xué)調(diào)控中考組織工作,做到了有條不紊,環(huán)環(huán)緊扣,保證了中考組織工作嚴(yán)密展開。
(6)積極動員學(xué)生升學(xué)和分流。針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和中考成績,組織班主任及全校教師參與,細(xì)心當(dāng)好學(xué)生和家長的參謀,幫助他們分析各類學(xué)校的優(yōu)勢,積極動員全體學(xué)生升入高一級學(xué)校,努力做到升學(xué)率100%。
四、出勤。
愛校如家,遵守學(xué)校規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,無遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
成績歸屬大家、歸屬過去,回顧一年來的時間,雖然通過努力取得了一些成績,但仍有一些不完善的地方,比如工作缺乏創(chuàng)造性;有時容易急躁;有時礙于情面,執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實(shí)踐中,將堅持一切從實(shí)際出發(fā),把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來,使自己的思想認(rèn)識和工作水平隨著實(shí)踐的深化不斷得到提高。
第三篇:個人述職報告范文
回頭看看,大學(xué)已經(jīng)過去了兩個多月了,我擔(dān)任的宣傳委員也要接受檢驗(yàn)了,說實(shí)話,在這兩個多月以來,我感觸最深的不是我在工作中遇到的困難,而是和同學(xué)之間的交流,作為班級的宣傳委員,我的任務(wù)就是協(xié)助班長、團(tuán)支書搞好各項(xiàng)工作,策劃宣傳,在繁忙的學(xué)習(xí)中,通知同學(xué)參加學(xué)校和班級的各項(xiàng)活動,并準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給每一位學(xué)生。在這段的`工作時間里,我學(xué)到了很多,心得也不少,其中最為感觸的就是在我執(zhí)行我的職責(zé)時,同學(xué)們的反應(yīng),和我想要的得到的卻不是我想要的,要做好工作,我本人認(rèn)為,首先得得到同學(xué)們的支持和配合。
宣傳委員不僅是配合老師和學(xué)校工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛、溝通班級同學(xué)們之間感情的橋梁,有必要時做好班會的主持,是同學(xué)們在班會、團(tuán)體活動中積極地發(fā)表自己的'看法及意見,讓大家暢所欲言。
在任職期間,我自認(rèn)為我一直努力的在做好自己的本職工作,但總覺得力不從心,比如本系部要舉行的活動,通知兩三遍都沒有一個人響應(yīng),都沒有一個人愿意主動的去參加,自己心里急得像火燒著了眉毛,同學(xué)們就像沒事人一樣,沒有一點(diǎn)集體榮譽(yù)感。雖然我覺得自己盡力了,但在工作中,我還是有很多不足,但我保證,在今后的工作中,我將會盡自己的能力去彌補(bǔ)這些不足,真正的做到班委的義務(wù),為同學(xué)們服務(wù)。
班級里有不好的,當(dāng)然也有好的,比如畫畫比賽,我們班的同學(xué)就得了第一名,足球比賽,在我們班楊磊同學(xué)的參與下為我系爭得了冠軍,這些都是好的,所以,在這里我希望,好的能一直好下去,壞的同學(xué)要知道改正,要團(tuán)結(jié),為班級榮譽(yù)盡一份力。
在最后,我想說的是,我既然選擇了宣傳委員這個職務(wù),我就有信心完成我的職責(zé)和任務(wù),我會盡自己所能為班級和同學(xué)服務(wù),盡自己的能力把班級帶領(lǐng)好,并協(xié)助班長及各個班委搞好班級活動,盡可能的使同學(xué)們的大學(xué)生活變得豐富多彩。
相信明天會更好,相信自己可以創(chuàng)造出不一樣的世界。
第四篇:個人年終述職報告
時光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于20xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。
一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。
現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的'本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)
第五篇:個人簡短述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺,2021年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。2021年我參加__大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用x年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年__月,還在__職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進(jìn),以自己的實(shí)際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月__日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__
2022年x月x日