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第一篇：學(xué)年述職報(bào)告優(yōu)秀范文

按照區(qū)教育黨工委、教育工會(huì)的要求，今天向你們做述職報(bào)告，匯報(bào)本人將近一學(xué)年的工作。本學(xué)年我從周校長手里接過接力棒，主持學(xué)校工作，主要分管財(cái)務(wù)、人事、德育等工作。下面我就從以下幾個(gè)方面向全體教職工述職：

1、打造優(yōu)秀的學(xué)校文化，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力。

辦好學(xué)校的一項(xiàng)重要工作就是打造優(yōu)秀的學(xué)校文化。我在原有的辦學(xué)理念上，提出新的辦學(xué)理念：“以人為本，為每個(gè)學(xué)生的健康成長服務(wù)，為每個(gè)教師的主動(dòng)發(fā)展服務(wù)”；提出了新的目標(biāo)任務(wù)：“立德樹人，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣，使學(xué)生成為身心健康、人格健全的人，全面提升學(xué)生的文明素養(yǎng)”。并通過行政會(huì)、教師會(huì)、黨員會(huì)等各種會(huì)議，宣傳解讀學(xué)校的辦學(xué)理念，充分發(fā)揮辦學(xué)理念作為學(xué)校精神文化核心的引領(lǐng)和激勵(lì)作用。作為校長只有不斷學(xué)習(xí)、勤于思考才能更好的建設(shè)這項(xiàng)工程。除了報(bào)刊雜志的閱讀，還研讀了《走向德育專業(yè)化》一書，堅(jiān)持撰寫了工作日記，教育和生活隨筆，累計(jì)10萬字左右。不過因?yàn)槭苤朴诜爆嵉氖聞?wù)，學(xué)習(xí)和撰寫文章以及對(duì)教育的思考已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于往年，學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠、專業(yè)性不強(qiáng)，時(shí)?？朔涣硕栊?，不能做到持之以恒。

2、打造優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍，增強(qiáng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展能力。

通過明確行政人員具體職責(zé)范圍、加強(qiáng)行政值班以及行政周工作匯報(bào)制度，促使各科室認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高行政人員的思想素質(zhì)和工作能力，努力形成“勤奮踏實(shí)，少說多做，嚴(yán)謹(jǐn)高效”的工作作風(fēng)。努力提高行政人員的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力。循序漸進(jìn)，繼續(xù)修訂教職工考勤制度，從而維護(hù)學(xué)校良好的形象。不斷完善會(huì)議制度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想水平，推動(dòng)學(xué)校主動(dòng)發(fā)展。以師德建設(shè)月為契機(jī)，堅(jiān)持開展師德講堂活動(dòng)，提升教師師德水平，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供思想道德保障。開展多元師資培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

3、加強(qiáng)學(xué)校德育工作，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，定期或不定期召開班主任學(xué)習(xí)研討會(huì)，針對(duì)班級(jí)管理中的典型現(xiàn)象或問題，召開班主任工作或德育專題研討會(huì)，進(jìn)一步提高班主任工作實(shí)效。去年12月份政教處組織部分班主任到星河小學(xué)觀摩，聆聽講座，撰寫心得，回校后專門召開班級(jí)常規(guī)管理研討會(huì)，促進(jìn)專業(yè)成長。我們以少年軍校建設(shè)為抓手，打造我校德育特色。在七八年級(jí)開展軍訓(xùn)活動(dòng)，組織六年級(jí)開展軍體拳的訓(xùn)練。為了展示我少年軍校30年的成果，我們成功舉辦了全國青少年國防教育及英雄中隊(duì)特色活動(dòng)專題研討班的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。本學(xué)年學(xué)校德育工作重點(diǎn)是學(xué)生日常行為規(guī)范的教育，重點(diǎn)要抓的是環(huán)境衛(wèi)生、文明禮儀、課間秩序（包括用餐秩序），目的就是培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，用我們良好的行為習(xí)慣打造“養(yǎng)正文化”。

4、重視學(xué)校安全工作，提升后勤服務(wù)水平。

首先，對(duì)長期工作在安全保衛(wèi)工作崗位的人員加強(qiáng)思想教育，牢固樹立安全第一的思想。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作，層層簽責(zé)任狀，加強(qiáng)行政后勤值日管理，使學(xué)校安全工作努力做到萬無一失。其次，加強(qiáng)安全隱患的排查，堅(jiān)持月檢查制度。積極開展主題安全教育活動(dòng)。學(xué)校定期召開接送學(xué)生車輛駕駛員和車主會(huì)議，不斷對(duì)車主及駕駛員進(jìn)行安全教育，本學(xué)期還專門召開了乘車學(xué)生的會(huì)議，以加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣教育和安全意識(shí)的提高。本學(xué)年后勤條線做到發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，重在自己動(dòng)手，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，同時(shí)積極做好學(xué)校各項(xiàng)工作后勤保障工作，不斷提高后勤人員的服務(wù)意識(shí)。本學(xué)年配合鎮(zhèn)政府做好食堂改擴(kuò)建工程基建工作，督促工程隊(duì)認(rèn)真施工的同時(shí)，確保安全。暑假期間進(jìn)行了教師停車場(chǎng)改造和教師車棚的修建。本學(xué)年對(duì)綠化管理進(jìn)行了優(yōu)化，以承包的形式做好綠化管理，并對(duì)校園綠化局部進(jìn)行改造，取得了明顯的效果。

5、以創(chuàng)建特色學(xué)校為抓手，促進(jìn)校本課程建設(shè)。

我們盡可能按照課程計(jì)劃要求，開齊開足所有規(guī)定學(xué)科。根據(jù)學(xué)校少年軍校建設(shè)和足球特色學(xué)校的要求，不斷完善與之相關(guān)的校本課程。本學(xué)期我們把“為學(xué)生健康成長服務(wù)”作為校本課程建設(shè)的指導(dǎo)思想，為學(xué)生培養(yǎng)興趣、弘揚(yáng)個(gè)性、發(fā)展特長提供幫助作為校本課程建設(shè)的目標(biāo)。我校堅(jiān)持在每周開設(shè)一節(jié)選修課，依托這些選修課程的開設(shè)，成立了許多學(xué)生社團(tuán)，其中的骨干精英也參加了各級(jí)各類競(jìng)賽，獲得了非常優(yōu)異的成績(jī)。在體育課中安排每周一節(jié)足球課，學(xué)習(xí)足球基礎(chǔ)知識(shí)基本技能，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的興趣。學(xué)校聘請(qǐng)了專業(yè)教練，校隊(duì)堅(jiān)持常年訓(xùn)練，本學(xué)期，為了加強(qiáng)管理，確定一名中層干部作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)球隊(duì)的日常管理，并制定了《東安實(shí)驗(yàn)學(xué)校校園足球管理制度》。一學(xué)年來,我校足球隊(duì)多次參加了省市比賽,獲得較好成績(jī)，在上學(xué)期末順利創(chuàng)建成“xx市足球示范學(xué)?！?。

回顧過去的一學(xué)年，有許多事情沒有做好，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和我校教職工的要求還有較大的距離。在今后的工作中，我將一如既往加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大教職工一起，為把東安實(shí)驗(yàn)學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。

最后，我代表我們領(lǐng)導(dǎo)班子集體，也代表我個(gè)人，對(duì)每一位為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)的教職工表示感謝。為了東安實(shí)驗(yàn)學(xué)校的明天，讓我們大家一起繼續(xù)努力吧！

第二篇：個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文

20xx，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我切實(shí)履行基層黨組書記抓黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，抓基層打基礎(chǔ)，抓班子帶隊(duì)伍，抓亮點(diǎn)求突破，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作，積極圍繞縣委、縣政府中心工作抓黨建促發(fā)展，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷改進(jìn)黨建工作方法，創(chuàng)新工作思路，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為我縣社會(huì)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就20xx年基層機(jī)關(guān)黨建工作述職如下：

一、認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)。

我局有機(jī)關(guān)黨支部一個(gè)，共有黨員干部36名。我認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，不斷強(qiáng)化抓黨建的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持對(duì)黨建工作直接抓。在政策制定、工作部署、財(cái)力投入、干部配備上切實(shí)體現(xiàn)黨建工作首要位置的戰(zhàn)略思想，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)。黨建任務(wù)，分工明確，責(zé)任到人，形成了以我為第一責(zé)任人、領(lǐng)導(dǎo)班子成員都是直接責(zé)任人的齊抓共管的黨建工作格局。

二、切實(shí)加強(qiáng)黨組自身建設(shè)。

一是堅(jiān)持帶頭履行書記職責(zé)。時(shí)時(shí)處處為黨員干部樹立表率形象，敢于叫響“向我看齊”的口號(hào)，敢于公示本人，身先士卒，沖鋒在前。

二是始終堅(jiān)持民主集中制。建立健全黨組班子的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。作為“班長”，在黨組會(huì)議討論研究工作時(shí)，我堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵路子、不強(qiáng)制拍板作決定，在民主集中的基礎(chǔ)上，對(duì)重大問題做到有主見不主觀、果斷不武斷，從而充分調(diào)動(dòng)了班子成員的能動(dòng)性和積極性，突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)地位。

三是規(guī)范黨組議事和決策程序。制定相關(guān)細(xì)則，圍繞決策、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)議事范圍、議事原則、議事形式以及執(zhí)行、監(jiān)督、紀(jì)律等進(jìn)行更加具體的規(guī)范，使黨組議事和決策嚴(yán)格按法定程序規(guī)范運(yùn)行，確保黨組議事和決策的科學(xué)化、民主化、合理化。

三、深化主題教育活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。

20xx年，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持開展機(jī)關(guān)黨建主題活動(dòng)，激發(fā)黨員干部隊(duì)伍活力，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。

一是深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，司法為民”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。把貫徹落實(shí)省委“兩個(gè)意見”與紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)相結(jié)合，把轉(zhuǎn)變作風(fēng)的實(shí)際成果落實(shí)和體現(xiàn)到推動(dòng)司法行政工作上。依托“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，執(zhí)法為民”和紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，堅(jiān)決糾正“冷、硬、橫、推”的衙門作風(fēng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理、公車管理等紀(jì)律，堅(jiān)持用制度管人管權(quán)管事，確保政令暢通、管理規(guī)范、作風(fēng)優(yōu)良。

二是積極開展反“四風(fēng)”(即形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))活動(dòng)。通過走訪談話，收集建議意見、交心談心等方式廣泛征求和查找“四風(fēng)”意見。共收到班子意見和建議40余條,并在專題民主生活會(huì)上提出批評(píng)意見，以達(dá)到“紅紅臉、出出汗、排排毒”的目的。

三是深入開展“走基層”活動(dòng)，切實(shí)解決民生問題。我局把深入開展“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”作為做好新形勢(shì)下群眾工作的重要途徑，以為群眾辦實(shí)事為著力點(diǎn)，以密切黨群干群關(guān)系為目標(biāo)，創(chuàng)新思路、立足服務(wù)，開展“親情工作法”：一是積極排查調(diào)處調(diào)矛盾糾紛，全縣共調(diào)解矛盾糾紛1006件，調(diào)解成功832件，成功率93%;二是對(duì)刑釋解教人員家屬開展親情幫教大走訪活動(dòng)，到服刑人員家里走訪10余次，并組團(tuán)到滄州監(jiān)獄開展親情幫教活動(dòng)。

四是積極開展“四個(gè)萬家”和“蹲點(diǎn)服務(wù)”活動(dòng)。按照縣委活動(dòng)辦的部署，我局積極開展蹲點(diǎn)幫扶活動(dòng)，班子成員每人分包一個(gè)村，每人聯(lián)系一戶特困群眾，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，了解聯(lián)系村實(shí)際情況，開展送法進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)，節(jié)日期間對(duì)貧困戶、困難黨員開展慰問活動(dòng)。同時(shí)為充分發(fā)揮黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾的先鋒模范作用，號(hào)召全體在職黨員到聯(lián)系點(diǎn)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)公益服務(wù)崗位，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步密切了聯(lián)系點(diǎn)黨組織與黨員干部之間的聯(lián)系，提高了聯(lián)系點(diǎn)黨支部與局黨支部共駐共建水平。局黨支部及時(shí)了解群眾需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，切實(shí)為聯(lián)系社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，促進(jìn)了黨群、干群關(guān)系和諧健康發(fā)展。

四、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任落實(shí)。

20xx年，以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍管理，完善黨員教育學(xué)習(xí)管理制度，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作責(zé)任落實(shí)。

一是切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍教育管理。在全縣司法行政系統(tǒng)中開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)型黨員的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員干部多讀書、善讀書、讀好書，增強(qiáng)履職本領(lǐng)，提高工作能力。按照我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)安排，積極組織干警開展集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，共安排集中學(xué)習(xí)十余次，每名干警均認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，寫心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了精神狀態(tài)。

二是進(jìn)一步加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，推進(jìn)懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，樹立反腐倡廉、清正廉潔的良好形象，發(fā)揮班子在廉政建設(shè)中和作風(fēng)建設(shè)中的表率帶頭作用。

三是切實(shí)強(qiáng)化黨建工作責(zé)任制落實(shí)。

第三篇：學(xué)年述職報(bào)告優(yōu)秀范文

本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校教科室主任，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，老師們的支持下，我校的教科研工作規(guī)范運(yùn)作、有序開展。現(xiàn)把一學(xué)年來本人的崗位任職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正：

一、完善了科研制度，營造科研氛圍

制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容，也是教育現(xiàn)代的基本要求。本學(xué)年修改了各項(xiàng)教科研制度，以激勵(lì)教師工作的積極性。一年來，我盡責(zé)履職，每學(xué)期都制定了教科研工作計(jì)劃，及時(shí)撰寫教科研工作總結(jié)。對(duì)課題主持人進(jìn)行培訓(xùn)，召開課題組會(huì)議，邀請(qǐng)了研訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)到我校來講座，開展了縣級(jí)課題進(jìn)課堂活動(dòng)，進(jìn)行了敘事、案例的撰寫的培訓(xùn)。編寫了敘事教育、案例集和市第二期個(gè)人課題集。

努力做好各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮教科研基地的示范、輻射、引領(lǐng)作用。

二、確立了龍頭課題，引領(lǐng)特色發(fā)展

本學(xué)年，確立了引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展、體現(xiàn)學(xué)校特色的龍頭課題。寒假里，我就開始起草學(xué)校的主課題《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》計(jì)劃。2月份底，課題方案終于出爐；3月份，邀請(qǐng)了省教科院的專家對(duì)課題進(jìn)行了把脈；4、5月份，反復(fù)修改了課題方案；6月份，向江蘇省規(guī)劃辦申報(bào)了課題。

以后的工作，將以《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》為龍頭課題，引領(lǐng)校本研究。結(jié)合學(xué)科教學(xué)、校本課程《花木文化》和《校園門球》，讓學(xué)生在學(xué)科教學(xué)中、花木文化中、門球運(yùn)動(dòng)中"我體驗(yàn)、我成長、我快樂"。

三、推廣科研成果，服務(wù)教育實(shí)踐

我本著服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的宗旨，及時(shí)把縣級(jí)以上有關(guān)論文、課題申報(bào)等信息通過校信通傳達(dá)到每一位教師。每學(xué)期我校選送的課題、論文參加評(píng)比，獲獎(jiǎng)率比較高。推廣科研成果是教科室的工作職責(zé)。本學(xué)年，積極推廣教科研成果，發(fā)揮其在教育實(shí)踐中的服務(wù)于指導(dǎo)功能。"十五"期間的課題《新世紀(jì)農(nóng)村少先隊(duì)我能行體驗(yàn)教育》的成果運(yùn)用到教育教學(xué)中，"十一五"期間，我們繼續(xù)推廣體驗(yàn)教育成果，將體驗(yàn)教育課題做大做強(qiáng)。

四、加強(qiáng)課題過程管理，提高課題研究實(shí)效性

結(jié)合學(xué)校的期中、期末檢查，對(duì)課題進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。加強(qiáng)課題過程管理，提高課題研究實(shí)效性。要求所有課題組要樹立起責(zé)任意識(shí)，每個(gè)課題要有計(jì)劃、有過程、有總結(jié)，每一成員有專題任務(wù)、有科研感悟、有活動(dòng)記錄，切實(shí)提高課題研究的實(shí)效性。

五、做好學(xué)科教學(xué)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量

作為一名數(shù)學(xué)教師，因?yàn)橛捎谄綍r(shí)教科研方面的事比較多，所以我努力提高課堂效率。為了不斷提升自己的素養(yǎng)，必須不斷充電、不斷學(xué)習(xí)。每參加一次活動(dòng)，我都認(rèn)真地記筆記，并隨時(shí)寫出自己的感受。每一學(xué)年，我有幾十篇教學(xué)隨筆上傳在個(gè)人主頁里，很多隨筆在博客里被評(píng)為精華日志。雖然要付出大量的時(shí)間和精力，但是感覺很快樂。寫教學(xué)隨筆已成為我的習(xí)慣。

努力做好基本課型試點(diǎn)工作，并上了一節(jié)錄像課《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》。12月，在古柏中心小學(xué)上了縣級(jí)公開課《復(fù)習(xí)多邊形的面積計(jì)算》。主持的市第二期個(gè)人課題《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的實(shí)踐研究》結(jié)題。申報(bào)了市級(jí)課題《小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)空間圖形的案例研究》并立項(xiàng)。開了講座《如何讓上好小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課》、《教育案例、敘事的撰寫》。論文《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的途徑》獲市二等獎(jiǎng)；論文《多元評(píng)價(jià)激發(fā)學(xué)生作業(yè)的興趣》獲縣二等獎(jiǎng)；案例《風(fēng)乍起，吹皺一池春水》獲縣二等獎(jiǎng)、市三等獎(jiǎng)。

教科研工作瑣碎而繁雜。今年為了制定省規(guī)劃課題方案放棄了寒假休息的時(shí)間，犧牲了很多個(gè)晚上，翻閱了大量的文獻(xiàn)資料，對(duì)課題進(jìn)行了反復(fù)的修改。但我還是那句話：努力工作就是享受生活！

各位領(lǐng)導(dǎo)老師：為學(xué)校、教師發(fā)展的服務(wù)是我工作的宗旨。在此，謝謝大家的理解和支持。希望我們能在以后的工作中不斷努力，共同開創(chuàng)我校教科研工作的新局面，謝謝大家！

第四篇：個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶

做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，供給多方位的、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)

行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等資料有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取為客戶服務(wù)

要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，異常是要針對(duì)不一樣層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

四、工作中存在的不足及今后的打算

學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。

對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)取配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

述職人：___

20__年_月_日

第五篇：個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，按時(shí)完成分內(nèi)工作。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第六篇：學(xué)年述職報(bào)告優(yōu)秀范文

時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又過去了?；仡欉@一學(xué)期，在胡校長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們有幸參加了河南校長培訓(xùn)研修班，去東營過教師節(jié)，看禮儀培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的合作精神等，我感覺自身的素質(zhì)有了明顯提高。這學(xué)期我更加熱愛本職工作，為了今后把工作做的更好，現(xiàn)把本學(xué)期的教學(xué)工作和班主任工作總結(jié)如下。

一、政治思想方面：

本學(xué)期認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的各種教育教學(xué)理論書籍，及時(shí)更新教育理念并記了6000字左右的學(xué)習(xí)筆記。積極參加校本培訓(xùn)和各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好記錄。通過不斷地學(xué)習(xí)，加上領(lǐng)導(dǎo)不斷地給我們創(chuàng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)理論的機(jī)會(huì)，感覺自己的思想境界不斷地得到了提升。每天都能開開心心地來上班，對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，更愿意把自己和學(xué)校緊密聯(lián)系在一起。每天都能出滿勤，干滿點(diǎn)，從沒有因私事請(qǐng)過假。雖然有時(shí)也會(huì)感到身心疲憊，但是感覺不一樣。正像有同事說的那樣，累并快樂著，這一切都得益于胡校長給我們創(chuàng)造的寬松的和諧的工作環(huán)境。

二、教育教學(xué)方面：

教師的主要工作還是教育教學(xué)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)是教學(xué)的生命與核心。要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是要上好課，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。為此，我認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案，用學(xué)生喜歡的方式方法設(shè)計(jì)好教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在課堂上活起來，變要我學(xué)為我要學(xué)，以此來提高教學(xué)效率。課下，不布置過多繁瑣的作業(yè)，使學(xué)生有充足的時(shí)間來進(jìn)行預(yù)習(xí)、搜集資料以及進(jìn)行課外閱讀等。學(xué)生頭腦中有了大量的知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才有利于學(xué)生在課堂上的發(fā)言及進(jìn)行習(xí)作等。我認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，尤其是那幾個(gè)作業(yè)馬虎的同學(xué)的作業(yè)，更是睜大眼睛，不放過一個(gè)細(xì)節(jié)，一個(gè)筆畫。這學(xué)期開始，我們的學(xué)生開始寫作文了，因?yàn)槭莿倓倢W(xué)寫作文，學(xué)生根本不會(huì)寫，所以，學(xué)生寫起來很怵頭，老師看起作文來更是費(fèi)勁。一篇作文改了又改，還不知道得修改幾道工序，這足以看出，我們語文老師的工作量有多大，工作有多累。但，不管學(xué)生寫的怎樣，我們都要認(rèn)真地給學(xué)生批閱，認(rèn)真地給學(xué)生寫評(píng)語。

同時(shí)，要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。要承認(rèn)每個(gè)孩子的智力是有差異的，我們班的劉豪男、王京科、林春雨等幾個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)吃力，接受知識(shí)比較困難，我就找時(shí)間給他們補(bǔ)課，輔導(dǎo)，讓他們不至于掉隊(duì)，并經(jīng)常和家長交流，讓家長看到孩子的進(jìn)步，對(duì)孩子有耐心，配合老師共同提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。另外，每學(xué)期班里都會(huì)轉(zhuǎn)來幾個(gè)學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)水平與班里的其他學(xué)生都有一定的距離，我們還要不斷努力，讓這些學(xué)生盡快融入到這個(gè)集體中，盡快趕上班里的其他同學(xué)，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣不是一天兩天能改過來的，很費(fèi)勁。通過不斷的努力，我爭(zhēng)取不讓班里的一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，全面提高學(xué)生的成績(jī)，這是我們的責(zé)任。

三、班主任工作：

班主任工作是繁雜的，瑣碎的，但我們要做到工作有條不紊，忙而不亂，隨著孩子漸漸長大，我感覺學(xué)生越來越懂事了，工作也越來越順手了?，F(xiàn)在把我的班主任工作總結(jié)如下：

班級(jí)內(nèi)務(wù)整理：一個(gè)好的班級(jí)，首先要做到班級(jí)內(nèi)務(wù)干凈整潔美觀，這是一個(gè)班級(jí)精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)，為此，我對(duì)班級(jí)內(nèi)務(wù)常抓不懈，從不放松對(duì)學(xué)生的要求，衛(wèi)生責(zé)任到人。每天來到學(xué)校有檢查作業(yè)的，有去打掃公區(qū)衛(wèi)生的，有擦自己的衛(wèi)生區(qū)域的，一切井然有序。我要求學(xué)生要做到“五無”，即地面無紙屑，墻面無污漬，桌凳無刻痕，門窗無塵土，衛(wèi)生無死角。學(xué)生桌凳的擺放要橫成行，豎成行。課前課后要把自己的桌凳擺放整齊，上外堂或是放學(xué)時(shí)要把凳子放到課桌下面。課桌上的物品要擺放有序，要時(shí)刻保持課桌套的干凈整潔，做到每周一清洗。學(xué)生每天都要幾次打掃教室，要培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)教室公物的主人翁精神，樹立凈化教室、保持教室衛(wèi)生人人有責(zé)的思想。隨著良好行為習(xí)慣的慢慢養(yǎng)成，我對(duì)學(xué)生提出了更高的要求，即做到“四化”目標(biāo)，即日常管理制度化、行為語言規(guī)范化、學(xué)習(xí)用品擺放固位化、衛(wèi)生工具隱蔽化，打造一個(gè)更為安全、舒適、明亮的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，使學(xué)生養(yǎng)成“講文明守序，按規(guī)定行事”的習(xí)慣，從而提升了學(xué)生真、善、美的品質(zhì)，培養(yǎng)了學(xué)生認(rèn)真做事的習(xí)慣。

班干部的培養(yǎng)工作。一個(gè)好的班級(jí)，班干部起到了很重要的作用，一個(gè)好的班主任不可能事無巨細(xì)，什么事都要親善為之，要靠小助手來幫你完成一些工作。為了讓小干部真正發(fā)揮作用，讓同學(xué)們信服他們，班主任要充分信任他們，要幫他們樹立威信，交代給他們?nèi)蝿?wù)，讓他們明確自己的職責(zé)，讓他們知道自己作為一個(gè)班干部應(yīng)該怎么做。通過鍛煉，現(xiàn)在我們班的小干部正式上崗了。每天來到學(xué)校，小干部有替老師收作業(yè)的，有檢查學(xué)生作業(yè)，有檢查班級(jí)衛(wèi)生的，有負(fù)責(zé)班級(jí)紀(jì)律的，在班主任未到教室以前，教室里一切都井然有序了。該唱歌了，同學(xué)們一聽音樂馬上齊刷刷地站起來，把手背在后邊，認(rèn)真地唱起來。該出操了，體育委員馬上組織學(xué)生跑操。臨近元旦時(shí)，班里要舉行慶元旦活動(dòng)。我找到中隊(duì)委的幾個(gè)同學(xué)，把這次慶元旦的活動(dòng)任務(wù)全權(quán)交給他們幾個(gè)，我一切放手。只是偶爾問一下，節(jié)目準(zhǔn)備的怎么樣呀？班長說，都準(zhǔn)備好了，老師，你放心吧。到了慶元旦那天，同學(xué)們把教室裝點(diǎn)的充滿了節(jié)日氣氛，同學(xué)們的節(jié)目很精彩，有相聲，小品，歌舞，魔術(shù)，猜謎語等，我看了真的很欣慰。黑板報(bào)同學(xué)們也能獨(dú)立承辦了。有了這些小干部的支持，我感覺班級(jí)管理不再那么費(fèi)心費(fèi)力了，感覺得心應(yīng)手了。

關(guān)注學(xué)生的身心健康。班主任工作是瑣碎的，雖說有小干部的幫助，但作為一個(gè)班主任，還是要把工作做的細(xì)些細(xì)些再細(xì)些，真是要做到眼到，口到，心到呀。我班的李文靜同學(xué)，家長在七里堡賣菜，每天天不亮就得去市場(chǎng)，根本沒有時(shí)間管孩子。這個(gè)同學(xué)每天都在外邊吃飯，衣服很臟，個(gè)人衛(wèi)生很差，雖然經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，她的情況有所改變，但現(xiàn)在，她又出現(xiàn)了新的問題，經(jīng)常和高年級(jí)的學(xué)生一起玩，聽班里同學(xué)說，高年級(jí)的幾個(gè)男生還罵她。我?guī)状握宜勑?，并多次跟她家長進(jìn)行溝通，讓家長多關(guān)心孩子，跟她講如何保護(hù)自己，如何做到不給班級(jí)扣分，教育她要愛集體，有集體榮譽(yù)感。通過與家長，孩子的交流，現(xiàn)在這個(gè)學(xué)生已經(jīng)融入到班集體中了，學(xué)習(xí)成績(jī)提高了，個(gè)人衛(wèi)生也有個(gè)改變。還有一個(gè)叫林柯欣的，自己體育課上丟了校服，就拿別人的校服冒充自己的，還死活不承認(rèn)，經(jīng)過我苦口婆心的教育，在大量的事實(shí)證據(jù)面前，她終于認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。唉，一個(gè)班級(jí)也就是一個(gè)小社會(huì)呀，班里的情況負(fù)責(zé)，有單親家庭的孩子，還有離異家庭的孩子，對(duì)這些孩子，我處處關(guān)心他們，經(jīng)常與他們談心交流。我感覺，班主任不但要教孩子科學(xué)文化知識(shí)，還要教孩子如何做人。要關(guān)注孩子的心靈，做孩子的知心朋友，做他們心靈的導(dǎo)航者。做個(gè)班主任，不容易呀。

雙語明星的爭(zhēng)創(chuàng)工作。這學(xué)期我們學(xué)校繼續(xù)開展雙語明星的爭(zhēng)創(chuàng)工作。對(duì)于這項(xiàng)工作，我一直認(rèn)真對(duì)待，每月都進(jìn)行認(rèn)真評(píng)選，通過全班同學(xué)的認(rèn)真評(píng)比，評(píng)出了班里的月冠軍、月亞軍、月季軍。然后班里的月冠軍再參加學(xué)校的評(píng)比。通過雙語明星的評(píng)比,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)各種知識(shí)的積極性,對(duì)培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才起到了促進(jìn)作用。班主任的其他工作。班主任的工作還有很多，這學(xué)期又趕上了甲流疫情，每天要給學(xué)生兩次測(cè)體溫，無形中又給班主任增加了許多工作。開始班主任每天要早到，在校門口給學(xué)生測(cè)體溫，后來領(lǐng)導(dǎo)為了減輕我們的負(fù)擔(dān)，把這個(gè)任務(wù)給了體育老師和后勤老師，我們?cè)诎嗬锝o學(xué)生測(cè)體溫，并做好記錄。每天要關(guān)注每一個(gè)孩子，哪個(gè)孩子不舒服了，頭疼感冒了，我們要及時(shí)跟家長聯(lián)系。上次那場(chǎng)大雪，我們更是一個(gè)孩子一個(gè)孩子的通知，讓孩子們不要來上學(xué)了，以免發(fā)生危險(xiǎn)。這些都是我們班主任要做的工作，有時(shí)，你在家正在吃飯，也許你正在忙別的事，家長一個(gè)電話打過來，我們都要耐心認(rèn)真的給家長答復(fù)。沒辦法，班級(jí)的紀(jì)律，衛(wèi)生，安全，還有班級(jí)活動(dòng)等。不管是哪一項(xiàng)工作，我都認(rèn)真對(duì)待，認(rèn)真配合學(xué)校少先大隊(duì)搞好一些大型活動(dòng)，如教師節(jié)，舉行老師您辛苦了主題隊(duì)會(huì)，國慶節(jié)，讓學(xué)生做“祖國在我心中”手抄報(bào)，元旦舉行“慶元旦，聯(lián)歡會(huì)”等。

班主任的工作是瑣碎的，同時(shí)也是光榮的。每天我們都和孩子們?cè)谝黄穑杏X自己也年輕了很多，我們和孩子們成了最好的朋友，想想這些，我們內(nèi)心欣慰了許多。