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        窗口工作人員述職報(bào)告(范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-08-18 00:44:55

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        第一篇:窗口工作個(gè)人述職報(bào)告

        窗口工作個(gè)人述職報(bào)告范文

        在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的用途越來越大,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的窗口工作個(gè)人述職報(bào)告范文,歡迎大家分享。

        按照組織的要求,結(jié)合本人一年來的思想學(xué)習(xí)和工作情況,現(xiàn)在作述職述廉報(bào)告,敬請(qǐng)批評(píng)指正。一年來,本人能夠注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),始終把學(xué)習(xí)放在突出的位置,以進(jìn)一步提高個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。平時(shí)能積極參加外經(jīng)貿(mào)局和辦事中心組織的各種理論知識(shí)學(xué)習(xí),并組織和積極參加年檢、兩類企業(yè)確認(rèn)、考核學(xué)習(xí),認(rèn)真參加省、市組織開展的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),經(jīng)常性地和各兄弟縣市區(qū)探討交流業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí),盡量利用工作之余和休息時(shí)間,堅(jiān)持自學(xué),做到勤學(xué)勤用,活學(xué)活用。根據(jù)工作需要,一年來還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的方針、政策、管理、法律法規(guī)等方面的知識(shí)內(nèi)容,受益匪淺,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)了遵紀(jì)守法的自覺性。

        今年3月,在局領(lǐng)導(dǎo)及中心領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,我局順利將外資、外經(jīng)、外貿(mào)等十多個(gè)審批項(xiàng)目集中到辦證中心審批。作為外經(jīng)貿(mào)窗口負(fù)責(zé)人,我恪盡職守,始終把提高業(yè)務(wù)水平作為自己的首要任務(wù),把如何服務(wù)好企業(yè)作為中心任務(wù),把服務(wù)態(tài)度作為關(guān)鍵工作,切實(shí)抓好服務(wù)質(zhì)量。到目前為止,窗口共受理各類審批 317件,辦結(jié)317件。

        依法審批,努力提高服務(wù)質(zhì)量。一年來,積極踐行“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,堅(jiān)持依法審批,努力規(guī)范服務(wù)行為,按照“勤政、高效、規(guī)范、廉潔”的辦事宗旨,更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)技能、熱情受理、微笑服務(wù)、認(rèn)真辦理、規(guī)范操作,嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度,提高辦事效率和審批質(zhì)量,大大方便了廣大外商和涉外企業(yè),受到了基層和企業(yè)辦事人員的廣泛肯定和好評(píng),一年來,未受到任何書面或口頭投訴。

        一是認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)世界觀改造和思想道德修養(yǎng),不斷增強(qiáng)廉潔自律自覺性,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,自覺接受群眾監(jiān)督。在審批中,堅(jiān)決杜絕以權(quán)謀私、以權(quán)代法現(xiàn)象,自覺維護(hù)黨紀(jì)國(guó)法的尊嚴(yán)。二是自覺抑制極端個(gè)人主義、享樂主義、拜金主義等各種腐朽思想的侵蝕,做到警鐘長(zhǎng)鳴。平時(shí)能從自己做起,從小事做起,克已奉公,勤儉節(jié)約,不攀比闊氣,不揮霍公款和鋪張浪費(fèi),力戒形式主義。能自覺地接受黨內(nèi)外監(jiān)督,經(jīng)常進(jìn)行自我反思。三是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好班長(zhǎng),團(tuán)結(jié)窗口工作人員。一年里,本著對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,辦好每一個(gè)審批項(xiàng)目,做到心地坦蕩、光明磊落,盡量避免或減少工作中的失誤,盡量多溝通,減少或避免誤解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛圍。

        回顧20__年,我所做的工作是我應(yīng)盡的職責(zé),所取得的成績(jī)是局領(lǐng)導(dǎo)、中心管理層高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是同事們共同努力、大力支持的結(jié)果,在此,我一并表示衷心地感謝!

        第二篇:窗口個(gè)人工作總結(jié)

        一、推動(dòng)從“跑部門”到“部門跑”的轉(zhuǎn)變

        1、立足環(huán)保工作實(shí)際,全力服務(wù)重大項(xiàng)目。加強(qiáng)與上級(jí)環(huán)保部門的溝通聯(lián)系,加大對(duì)項(xiàng)目的環(huán)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度,積極協(xié)助乙二醇、中再生、隆華傳熱募投項(xiàng)目等重大項(xiàng)目通過環(huán)評(píng)審批。積極協(xié)助百誠(chéng)內(nèi)燃、榕拓焦化等項(xiàng)目通過 “三同時(shí)”驗(yàn)收。幫助華陽電廠、鈺隆集團(tuán)等項(xiàng)目及時(shí)獲準(zhǔn)投入試生產(chǎn)。積極爭(zhēng)取上級(jí)向洛鋼集團(tuán)鋼鐵有限公司、榕拓焦化、隆華傳熱等企業(yè)及時(shí)發(fā)放排污許可證,為企業(yè)融資和上市創(chuàng)造了先期條件。規(guī)范排污行為,加快企業(yè)科學(xué)發(fā)展,并協(xié)助隆華獲得“市級(jí)綠色企業(yè)”稱號(hào);優(yōu)先為重大項(xiàng)目配置環(huán)境容量,已對(duì)洛陽瑞泰耐火材料有限公司等14個(gè)項(xiàng)目開展總量初步核定,同時(shí)爭(zhēng)取使企業(yè)享受政策性資金優(yōu)惠,在拜爾集團(tuán)環(huán)境容量申請(qǐng)中共節(jié)約排污權(quán)交易費(fèi)用40余萬元,現(xiàn)正在幫助乙二醇項(xiàng)目申請(qǐng)環(huán)境容量,預(yù)計(jì)可節(jié)約交易資金

        2、派出環(huán)保服務(wù)官,開通環(huán)評(píng)審批“綠色通道”。 實(shí)行首席服務(wù)官制度,相繼向華陽產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、空港產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、縣城新區(qū)、乙二醇、銅一公司等項(xiàng)目派駐環(huán)保服務(wù)官,并進(jìn)行全程、全方位業(yè)務(wù)指導(dǎo);按照“新上必做、盡量補(bǔ)辦”的原則,改進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理方法,完善環(huán)評(píng)審批機(jī)制,對(duì)符合環(huán)保準(zhǔn)入條件的項(xiàng)目開辟“綠色通道”。 20xx年,共辦理環(huán)評(píng)項(xiàng)目116個(gè),總投資13.25億元,較去年相比增加19.27%;驗(yàn)收項(xiàng)目33個(gè),較去年相比增加 13.6%,總投資

        5.62億元,較去年相比增加 346.2% 。

        二、服務(wù)企業(yè),提出五項(xiàng)服務(wù)規(guī)范

        (一)環(huán)境影響評(píng)價(jià)、“三同時(shí)”驗(yàn)收服務(wù)

        1、實(shí)行環(huán)評(píng)辦理聯(lián)系卡制度

        從項(xiàng)目環(huán)評(píng)咨詢始,向業(yè)主發(fā)放《環(huán)評(píng)辦理聯(lián)系卡》,

        一次性告知業(yè)主環(huán)評(píng)辦理的所需資料、流程、注意事項(xiàng),提供環(huán)評(píng)前置條件文件示范文本。同時(shí)指明一名工作人員為項(xiàng)目聯(lián)系人,全程指導(dǎo)項(xiàng)目環(huán)評(píng)辦理,聯(lián)系回訪。重大項(xiàng)目實(shí)行局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)跟蹤服務(wù)。符合規(guī)定受理的提供“你喝水坐等、我協(xié)調(diào)相關(guān)(局內(nèi))”服務(wù),對(duì)不能辦理或需要完善手續(xù)的,要耐心解釋、指導(dǎo)完善資料。

        2、進(jìn)一步縮短環(huán)評(píng)審理、審批時(shí)間。

        ①環(huán)評(píng)資料審查受理,由原來的1天審結(jié),調(diào)整為資料

        ②環(huán)境影響報(bào)告書、環(huán)境影響報(bào)告表、環(huán)境影響登記表等環(huán)評(píng)文件形成報(bào)批版后縣局審報(bào)由法定60日、30日、15日分別縮短為15日、7日、2日。

        3、進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序

        ①對(duì)于補(bǔ)辦環(huán)評(píng),屬于縣級(jí)審批權(quán)限內(nèi)的,對(duì)不涉及土建工程的,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)屬實(shí)的,不再審驗(yàn)文物證明。

        ②縣級(jí)審批的環(huán)評(píng)項(xiàng)目不再需要進(jìn)行試生產(chǎn)(試運(yùn)行)申請(qǐng),業(yè)主在正常生產(chǎn)3個(gè)月內(nèi)可直接申請(qǐng)“三同時(shí)”驗(yàn)收?!叭瑫r(shí)”驗(yàn)收時(shí)由法定30日完成縮短為15日內(nèi)驗(yàn)收完畢。市批項(xiàng)目“試生產(chǎn)”委托縣局核查的,由法定30日縮短為10日。

        ③對(duì)于向上爭(zhēng)取資金的項(xiàng)目直接出具路條、或者辦理權(quán)限內(nèi)的環(huán)評(píng)。

        ④實(shí)施“路條”優(yōu)先制度,新上項(xiàng)目已經(jīng)具有審批權(quán)限的環(huán)保部門受理(路條)、且與環(huán)評(píng)科研機(jī)構(gòu)已簽訂正式合同的,為業(yè)主辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供電手續(xù)、供地手續(xù)提供環(huán)評(píng)證明服務(wù)。

        (二)污染防治服務(wù)

        1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變單純以法律制裁為主要形式的

        管理,轉(zhuǎn)換為履行法律責(zé)任和防治結(jié)合的環(huán)保新理念,以預(yù)

        防為主、治理為主,對(duì)企業(yè)非主觀故意環(huán)境違法行為、沒有對(duì)環(huán)境危害和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成損害的行為,做好預(yù)警、防范和指導(dǎo),及時(shí)送達(dá)溫馨提示函。

        2、污染源限期治理項(xiàng)目驗(yàn)收工作,驗(yàn)收時(shí)間由接到驗(yàn)收申請(qǐng)后的法定60日內(nèi)縮短為20個(gè)工作日。

        3、污染防治設(shè)施的拆除或停運(yùn):收到拆除或停運(yùn)申請(qǐng)后,由法定10個(gè)工作日內(nèi)縮短為2個(gè)工作日內(nèi)作出書面決定。

        (三)環(huán)境保護(hù)政策法規(guī)服務(wù)

        1、為企業(yè)提供高效便捷的環(huán)保守法考評(píng)服務(wù)。單位或個(gè)人辦理環(huán)保守法證明的,屬于縣局審驗(yàn)權(quán)限內(nèi)的,法規(guī)股工作人員提供“你喝水坐等、我協(xié)調(diào)審驗(yàn)”服務(wù),符合有關(guān)規(guī)定的一次辦結(jié);對(duì)不能辦理或需要完善手續(xù)的,要耐心解釋、指導(dǎo)完善資料、提供資料范本。

        2、實(shí)行環(huán)境違法案件立案處罰前案情回訪制度,慎重核驗(yàn)事實(shí),對(duì)在法定期限內(nèi)未進(jìn)行陳述、申辯和提出聽證要求的,在做出處罰決定前到企業(yè)復(fù)核,幫助企業(yè)查找分析違法原因,探討整改糾正措施,落實(shí)整改。

        3、堅(jiān)持落實(shí)行為罰和經(jīng)濟(jì)罰相結(jié)合、處罰和教育相結(jié)合的執(zhí)法理念,轉(zhuǎn)變受罰人的環(huán)保意識(shí),由被動(dòng)守法轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)守法。

        (四)環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù)

        1、優(yōu)化監(jiān)測(cè)方案,降低企業(yè)監(jiān)測(cè)成本,堅(jiān)持上門服務(wù)。

        2、實(shí)行監(jiān)測(cè)零干擾制度,除需要企業(yè)提供水電工具之外,其他生活工作交通條件一律自行解決。

        3、監(jiān)測(cè)前將監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)方案、監(jiān)測(cè)程序、成本費(fèi)用、國(guó)家收費(fèi)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等情況告知企業(yè),防止時(shí)間、工藝與企業(yè)生產(chǎn)發(fā)生沖突,影響生產(chǎn)。

        4、實(shí)行企業(yè)需要就是工作時(shí)間制度,隨時(shí)隨地提供監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)服務(wù),內(nèi)部調(diào)節(jié)作息時(shí)間,保證滿足企業(yè)需要。

        (五)環(huán)境監(jiān)察監(jiān)管服務(wù)

        1、定期開展環(huán)保專業(yè)知識(shí)的講座,提高環(huán)境監(jiān)管人、企業(yè)負(fù)責(zé)人和環(huán)保崗位工的專業(yè)知識(shí)和環(huán)保法律意識(shí),變末端治理為事前防范,變“守法成本高、違法成本低”為“守法成本低、違法成本高”, 變你給我環(huán)保為大家都是環(huán)保工作者,構(gòu)建和諧環(huán)保。

        2在日常監(jiān)管服務(wù)中,敏感細(xì)致地發(fā)現(xiàn)問題、幫助企業(yè)分析問題、提出解決問題的意見建議,促進(jìn)企業(yè)不斷提升環(huán)境保護(hù)和污染防治水平,指導(dǎo)企業(yè)建立長(zhǎng)效機(jī)制,引導(dǎo)防范規(guī)避環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。

        3、12369投訴熱線24小時(shí)暢通服務(wù),接到投訴電話后,縣城區(qū)域內(nèi)1.5小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間為

        小時(shí)以內(nèi),并保證投訴件件有回音,事事有著落,維護(hù)人民群眾和企業(yè)的合法環(huán)境權(quán)益。

        4、實(shí)行縣局日常監(jiān)察監(jiān)管零干擾服務(wù),常規(guī)監(jiān)察監(jiān)管企業(yè)環(huán)保崗位工程師、崗位工或環(huán)保負(fù)責(zé)人配合工作,有重要處置必要時(shí)可根據(jù)環(huán)評(píng)或預(yù)案要求,方可有企業(yè)其他崗位人員或負(fù)責(zé)人配合。

        5、在環(huán)境監(jiān)察監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的“十五小”、“新五小”污染源的立即關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)有安全隱患、淘汰及落后產(chǎn)能等項(xiàng)目的,致函相關(guān)職能部門及時(shí)消除安全隱患,切實(shí)保障群眾權(quán)益。

        孟津縣環(huán)保局始終把把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)貫穿于搞好窗口單位和服務(wù)行業(yè)全過程中,建立健全窗口單位和服務(wù)行業(yè)的黨組織和黨員公開承諾、上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制,不斷鞏固擴(kuò)大成果,推動(dòng)環(huán)保系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。

        第三篇:窗口工作個(gè)人述職報(bào)告

        結(jié)合部門工作實(shí)際,努力方向:圍繞學(xué)院的教育教學(xué)工作的總體目標(biāo)。扎實(shí)有效、有所創(chuàng)新的做好20__年的各項(xiàng)工作成為工作的努力方向。

        一、新環(huán)境、新起點(diǎn)、新目標(biāo)、新角色

        必須要保持長(zhǎng)期一貫的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,新的起點(diǎn)。堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持,總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習(xí)慣;堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作、踏實(shí)做事、正直做人、相互補(bǔ)臺(tái)的做事做人原則;立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道?;谶@樣一種心態(tài),基本圓滿地完成了工作目標(biāo)和交辦的其它臨時(shí)性工作,無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。

        二、主要工作完成情況:

        并對(duì)新教師學(xué)習(xí)情況進(jìn)行驗(yàn)收。1負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行有關(guān)教學(xué)管理制度文件的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

        對(duì)檢查情況進(jìn)行了匯報(bào)反饋,2組織了系部教學(xué)檔案的檢查工作。并提出整改建議;并寫成初步審核情況匯報(bào),6審核了41個(gè)學(xué)院人才培養(yǎng)方案。提出了進(jìn)一步修改的建議,12月15日的專題會(huì)議上進(jìn)行了匯報(bào)交流,提出了針對(duì)不同人才培養(yǎng)需要的專業(yè)培養(yǎng)方案的框架設(shè)想;會(huì)后分別以內(nèi)參資料和會(huì)議紀(jì)要的方式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師進(jìn)行了專題匯報(bào)。10還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)班及大學(xué)英語教學(xué)改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。

        三、學(xué)術(shù)研究與成果

        20__年9月嘗試全國(guó)教育科學(xué)規(guī)劃20__年度課題申報(bào)。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實(shí)施策略研究》為研究課題,調(diào)入學(xué)院后。盡管沒有結(jié)果,但是為今后相關(guān)課題的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。

        并或論文一等獎(jiǎng)。__年12月在由教育部主管、中國(guó)教育學(xué)術(shù)委員會(huì)主辦的綜合性、教育學(xué)類核心期刊(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)刊號(hào)ISSN1687―1784國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)CN54―1190/G中國(guó)教育月刊》上發(fā)表題為《高職院校現(xiàn)代學(xué)校制度文化建設(shè)初探》論文。

        并得到中央教育科學(xué)研究所外審專家的好評(píng),3圓滿完成了北京師范大學(xué)碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實(shí)踐中不斷深入研究并加以應(yīng)用。

        針對(duì)一些具體工作,不足:由于剛到新環(huán)境工作。雖然有一定的想法和工作熱情,但是執(zhí)行中存在顧慮較多、謹(jǐn)慎有余、果敢不足的情況。由于對(duì)學(xué)院以往情況和上半年工作了解不夠,工作點(diǎn)面相互結(jié)合上,整體系統(tǒng)化推進(jìn)上略顯不足,被動(dòng)。

        第四篇:窗口工作人員述職報(bào)告

        自擔(dān)任昭通管理處水富管理所所長(zhǎng)兼黨總支書記一職以來,在公司、管理處的領(lǐng)導(dǎo)和管理所同志們的關(guān)心支持下,我迅速的進(jìn)入了角色,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,嚴(yán)格自律,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé),努力提高自身素質(zhì),一年來,在德、能、勤、績(jī)、廉等方面取得了一定的進(jìn)步。按照年度考核的安排,現(xiàn)將自己履職及廉政建設(shè)有關(guān)情況報(bào)千如下,請(qǐng)與會(huì)同志評(píng)議與幫助。

        一、思想道德素質(zhì)

        良好的思想道德素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的迫切要求。一年來,我自覺堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,掌握其基本原理和精神實(shí)質(zhì),學(xué)以致用,不斷提高自己的理論素質(zhì)和政策水平。一是加強(qiáng)黨性鍛煉,在政治思想上積極要求進(jìn)步,始終不渝地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。二是強(qiáng)化世界觀的改造,深入學(xué)習(xí)毛澤東思想,鄧小平理論,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待人民賦予的權(quán)利。三是注重樹立良好的個(gè)人形象,在生活和工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,正直無私,樂于奉獻(xiàn),為人熱情,辦事公道,遵守社會(huì)公德,保持了“生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、干事求實(shí)、效果扎實(shí)”的“四實(shí)”作風(fēng)。

        二、在不斷的學(xué)習(xí)中增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力

        學(xué)習(xí),是一個(gè)人不斷進(jìn)步的階梯,是提高自身工作能力的有效途徑,只有不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì),才能切實(shí)履行好工作職責(zé),取得良好的工作效果?;谶@種認(rèn)識(shí),任職之后,我狠抓了自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過對(duì)政治理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、高速公路工程建設(shè)的`學(xué)習(xí),不斷開闊自己的視野,增長(zhǎng)自己的才干,提高了自己的法律意識(shí)和法制觀念,促進(jìn)自己依法行政、依法管理能力。通過勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)致用、學(xué)用結(jié)合,個(gè)人的政治理論水平,組織協(xié)調(diào)能力,依法行政意識(shí)都有了新的提高。

        三、工作實(shí)績(jī)

        在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在管理處的科學(xué)指導(dǎo)、關(guān)心幫助和水富管理所干部群眾的大力支持下,帶領(lǐng)水富管理所緊緊圍繞年度工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進(jìn)、努力拼搏,達(dá)到了征費(fèi)目標(biāo),注重了安全生產(chǎn)教育工作,開展了各種創(chuàng)造性的活動(dòng)。

        四、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

        在上級(jí)職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,我能緊緊公司的中心目標(biāo),不斷加大項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,積極與上級(jí)組織溝通協(xié)調(diào),以“八個(gè)倡導(dǎo)”、“十個(gè)不準(zhǔn)”為工作出發(fā)點(diǎn),健全規(guī)章,完善體系,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到與工程目標(biāo)任務(wù)的完成一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,使水富管理所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

        為高質(zhì)量的建設(shè)好綏遵高速公路,從項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)以來就把加強(qiáng)班子建設(shè)作為首要工作來抓,在提高項(xiàng)目班子成員整體素質(zhì)上下功夫,在加強(qiáng)班子凝聚力、向心力和號(hào)召力上做文章,努力營(yíng)造班子成員之間團(tuán)結(jié)和諧、相互補(bǔ)臺(tái)、共同進(jìn)步的工作氛圍。并按照上級(jí)組織的要求進(jìn)行班子成員的工作分工,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和目標(biāo)進(jìn)行了分解,將重點(diǎn)工作逐項(xiàng)分解落實(shí)到班子成員和各部門負(fù)責(zé)人頭上,做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。與合同單位均簽訂了《廉政建設(shè)責(zé)任書》,以強(qiáng)化工程在施工過程中的廉政建設(shè)目標(biāo)管理,有力推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。自工程開工以來,本著對(duì)廣大干部員工負(fù)責(zé)的原則,每次工地、辦公等例會(huì)都能安排出時(shí)間,教育工程管理人員在工作中要正確用權(quán),引導(dǎo)全體干部職工廉潔從業(yè),杜絕吃、拿、卡、要等問題。在研究問題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主,聽取群眾意見,不搞一言堂,使項(xiàng)目在管理、計(jì)劃、決策上做到了科學(xué)、民主、公開、透明,有效杜絕了腐敗情況的發(fā)生。牢記“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,做到了防微壯漸,警鐘常鳴。一年來,項(xiàng)目部、總監(jiān)辦沒有出現(xiàn)違犯黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的情況。自身已能牢記各項(xiàng)廉政規(guī)定,從未收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等,沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用,沒有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”、“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)反對(duì)”等規(guī)定。

        五、存在問題

        1、政治業(yè)務(wù)能力有待提高,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

        2、個(gè)人綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,對(duì)同事的批評(píng)可能存在“過頭”的現(xiàn)象。

        總之,本人過去的一年里,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市派駐紀(jì)檢組的監(jiān)督下,在同志們的大力支持下,做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但離黨和人民群眾的要求還有一定差距,自身也存在學(xué)習(xí)不夠、調(diào)查研究不夠深入等問題。在今后的工作中,一方面千方百計(jì)、想方設(shè)法推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度,確保實(shí)現(xiàn)“國(guó)慶”節(jié)前勝利通車。另一方面,全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以教育為基礎(chǔ),以制度為保證,切實(shí)提高干部職工自身修養(yǎng)和拒腐防變的能力,積極構(gòu)筑拒腐防變的思想防線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廉潔從政、勤政為民,將“工程優(yōu)質(zhì)、干部?jī)?yōu)秀”作為工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),繼續(xù)加大與派駐紀(jì)檢組的配合力度,深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)“又好又快、更好更快”發(fā)展,將xx高速公路項(xiàng)目建成“優(yōu)質(zhì)工程、陽光工程”。

        第五篇:窗口工作人員述職報(bào)告

        我于20xx年6月20日加入這個(gè)大團(tuán)體,試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏,不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去,回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)

        我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,在期間我的工作內(nèi)容有:

        一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作

        學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗(yàn),換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

        二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作

        為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)三一已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),在工作中,對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的'型號(hào),在外面跑的日子更是對(duì)三一在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個(gè)過程中,我對(duì)三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。

        通過這6個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):

        1、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。

        2、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

        3、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

        總之,經(jīng)過這六個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實(shí)現(xiàn)20xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!

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