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第一篇：醫(yī)院科主任的個(gè)人述職報(bào)告

xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了必須的成績。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

用心參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，用心響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員用心性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作

調(diào)動(dòng)全科室人員用心性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的'評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?？剖裔t(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，用心響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，用心參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚__制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，用心開展新項(xiàng)目

在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，一年中開展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例，(由于各種原因過去不敢開展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開展起來)全年無

醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。

五、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)

我科成立近20年，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，科內(nèi)醫(yī)生基本到達(dá)全員進(jìn)修學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人，今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已到達(dá)高級(jí)職稱水準(zhǔn)，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益

今年我科經(jīng)過全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作，社會(huì)效益明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年無醫(yī)療護(hù)理投訴。

七、不足之處

1.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒，

2.顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫忙，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永久。

第二篇：綜合部主任述職報(bào)告

根據(jù)市分行考核工作的安排，現(xiàn)將20xx年綜合管理部工作述職如下。

綜合管理部是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。20xx年，在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、全行上下各部門的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行的基本職能，積極努力做好各項(xiàng)工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開展。具體來說有以下幾點(diǎn)：

一、圍繞中心，當(dāng)好參謀。

日常工作中我們注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí)，注重收集國家政策、地方經(jīng)濟(jì)以及總行、省行的相關(guān)信息。并通過以下途徑，參與決策：一是通過日常辦文、辦事，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖；二是通過起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告，將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見融入到材料之中；三是通過督辦查辦，及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài)，為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù)；四是通過日常調(diào)查，抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，突出了重大、緊急信息上報(bào)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

二、關(guān)注重點(diǎn)，搞好反饋。

我們注重抓好兩個(gè)環(huán)節(jié)：一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。各類工作報(bào)告，基本上都是辦公室負(fù)責(zé)起草的，在起草過程中，我們認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨委的意圖和上級(jí)行的精神，結(jié)合本行的實(shí)際，努力將切合實(shí)際的觀點(diǎn)和措施反映到材料當(dāng)中，為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是通過工作簡報(bào)，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)，今年我們搜集各種信息600多條，通過省行、總行網(wǎng)站發(fā)布信息12條；通過省行《每日工作情況》反映我行工作信息500條；通過自辦網(wǎng)站反饋信息60余條，為全行各部門縣支行交流經(jīng)驗(yàn)、溝通工作起到了一定的作用。

三、服務(wù)全局，作好協(xié)調(diào)。

本著為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為基層服務(wù)、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)決策、重大會(huì)議、重要活動(dòng)、重大基礎(chǔ)建設(shè)、后勤保障等方面的服務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門以及上級(jí)行的聯(lián)系溝通，廣泛聽取各方面的意見要求，及時(shí)解決各類社會(huì)矛盾，盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，當(dāng)好助手，確保了我行多項(xiàng)工作的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一方面處理好來文來電和全行工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。今年上半年，我行因it藍(lán)圖上線，來文來電量驟增，我們都及時(shí)認(rèn)真地反饋處理。截止目前我部共處理來文近2500，對(duì)上級(jí)行、地方政府和監(jiān)管部門臨時(shí)通知的事務(wù)性工作，我們都進(jìn)行積極協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成；另一方面加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。今年it藍(lán)圖上線期間，我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門和縣支行，保障后勤工作的及時(shí)到位；積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當(dāng)?shù)爻墙?、公安等部門，盡力保障各項(xiàng)裝修工作順利進(jìn)行；認(rèn)真處理好水、電、暖等的日常維護(hù)和應(yīng)急處理；在日常工作中加強(qiáng)了車輛的管理維護(hù)保養(yǎng)，盡可能保障了全行的工作用車；全行的大小會(huì)議和各部門的會(huì)議、培訓(xùn)以及各種活動(dòng)，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時(shí)，按照熱情周到、大方得體、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則接待了上級(jí)行、條線部門和監(jiān)管部門的各種檢查。

四、健全制度，抓好效能。

辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。在辦公室人員少的情況下，我們合理安排，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，積極探索科學(xué)有效的辦公室管理辦法和機(jī)制，建立健全了辦文、辦會(huì)、辦事和日常管理各項(xiàng)制度。 一年來，我們健全制度完善機(jī)制等方面做了大量的工作，保證了我部工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。首先，在黨團(tuán)組織建設(shè)方面，進(jìn)一步完善了組織管理。黨團(tuán)的基層組織都進(jìn)行了改造。我們?cè)邳h員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、黨員教育等黨建工作方面落實(shí)了省行黨務(wù)工作部相關(guān)的工作安排；以創(chuàng)建青年文明號(hào)集體、爭當(dāng)青年崗位能手等工作為中心，積極做好團(tuán)支部的各項(xiàng)工作。其次，進(jìn)一步做好檔案管理。我們根據(jù)省分行新的檔案管理細(xì)則對(duì)檔案整理工作進(jìn)行了規(guī)范和完善，收集整理了自我行組建以來的全部基建檔案和部分照片檔案，填補(bǔ)了這兩部分的檔案空白。同時(shí)，按照達(dá)標(biāo)的要求對(duì)歷史檔案進(jìn)行了整理，符合銷毀條件的進(jìn)行了登記，組織了銷毀工作。第三，加強(qiáng)行政管理。在作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)行力方面，與人力資源部、監(jiān)保部、工會(huì)等相互配合，多次認(rèn)真檢查考勤、著裝、環(huán)境衛(wèi)生等執(zhí)行情況，按照各行部的工作進(jìn)度進(jìn)行督促，保持了相應(yīng)的工作秩序；年內(nèi)進(jìn)一步加強(qiáng)了行政印章的管理工作，按照省行印章使用管理細(xì)則，規(guī)范了行政印章的管理。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行關(guān)于保密工作的要求，梳理了行內(nèi)的秘密事項(xiàng)，明確了各部門的保密責(zé)任。

以上這些是綜合管理部20xx年工作的簡要概述，雖然沒有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的20xx年的工作進(jìn)程。從績效目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)的角度看，在員工的學(xué)習(xí)與成長方面，我比較注重一對(duì)一的交流與溝通，通過這一形式，使員工能夠認(rèn)真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時(shí)，我堅(jiān)持以身作則，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，倡導(dǎo)辦公室人員對(duì)待工作要認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。而在員工培訓(xùn)方面，我鼓勵(lì)員工參與各類培訓(xùn)，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿足工作需要。此外，在財(cái)務(wù)維度方面，能夠本著節(jié)儉的原則，從嚴(yán)控制辦公費(fèi)、車輛費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用支出，使之控制在核定的額度之內(nèi)。 在肯定成績的同時(shí)，我們也感到自身還存在很多不足：一是工作的方式方法、工作效率、工作作風(fēng)、執(zhí)行力度等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)；二是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)全行這一中心工作上還需要進(jìn)一步提高服務(wù)水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需要。這些問題和不足都要在今后不斷的探索解決。

今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，團(tuán)結(jié)的氛圍，認(rèn)真落實(shí)市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第三篇：初中總務(wù)主任述職報(bào)告

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，發(fā)揮職能作用，在自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高，在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行“管理育人，服務(wù)育人”的方針，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)的方向，發(fā)揚(yáng)“務(wù)實(shí)、高效、安全、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的，我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作，我們加強(qiáng)自己的思想政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)水平，使自己的素質(zhì)不斷提高，保持最佳的工作狀態(tài)。

二、強(qiáng)化安全意識(shí)，狠抓安全保衛(wèi)管理

學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分，我們牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀念。按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求，建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度，制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;

二是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度，值班人員堅(jiān)持24小時(shí)在崗。

三是充分發(fā)揮法制副校長的作用，加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育，增強(qiáng)了校鵲鬧偉艙瘟Χ齲婪ū；ぱ：褪ι睦妗

四是爭取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎?duì)我校的支持，加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視，降低了學(xué)校周邊的'發(fā)案率。

五是投入2千多元對(duì)學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進(jìn)行了配備，新添了6個(gè)滅火器，更新配備了6盞應(yīng)急燈。

六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位。

七是根據(jù)我校實(shí)際情況加強(qiáng)了值班制度，嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進(jìn)出的管理。

八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生，堅(jiān)持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊(duì)伍，對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查，及時(shí)排除安全隱患。

九是加強(qiáng)了H1N1病毒的消毒工作，齊貴峰老師在消毒工作中表現(xiàn)突出，值得表揚(yáng)。

三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約購成本

后勤一班人牢固樹立了“用自己的錢，辦自己的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應(yīng)，同時(shí)為節(jié)約成本，規(guī)范物資購和校產(chǎn)管理、維修報(bào)修行為，最大限度的節(jié)約支出成本，制定了“物資購制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。校產(chǎn)使用取“誰使用、誰保管、誰報(bào)修”，后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法，保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法：一是各部門所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資購申報(bào)制度，后勤購人員選購物資做到貨比三家。

堅(jiān)持所購物資須政府購的一律政府購，增強(qiáng)了物資購的透明度，為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。二是校產(chǎn)維修及時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。

比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)，教室里的電燈、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等，力求做到隨報(bào)隨修，隨喊隨到，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)。臟一點(diǎn)，但為了學(xué)校節(jié)省開支，我們自己動(dòng)手及時(shí)解決，保證了師生能夠正常使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。

四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理，為了讓師生吃到放心餐，經(jīng)常對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問}及時(shí)下發(fā)整改通知，限期改正。

五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。

后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生管理的要求，為師生完成了以下幾個(gè)方面的工作：

1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程‘保證了學(xué)校的排水暢通。

2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前，又完成了學(xué)校的低壓線路改造，使學(xué)校用電正常、安全。

3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作，擴(kuò)大了校園面積，提升了校園的整體形象。

4、為了順利通過今年上半年的省教育督導(dǎo)評(píng)估，我們做了大量的工作：教學(xué)樓防水、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、會(huì)議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等，每一項(xiàng)工作我們后勤人員都能及時(shí)、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作，保證了各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、今年下半年，學(xué)校進(jìn)行封閉式管理。

后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們?cè)谌藛T緊缺的情況下，克服各種困難，保證了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其中，王老師的功勞我們都看在眼里。

七、今年冬天冷的特別早，但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，我們及時(shí)維修好取暖設(shè)施，招聘了經(jīng)驗(yàn)豐富的鍋爐工，按規(guī)定及時(shí)供上了暖。我們的冬天是溫暖的，我們這里才是真正的“暖冬”。

八、為了減少學(xué)校的開支，好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。王老師年齡在我們學(xué)校最大，但是他不怕臟、不怕累，一直沖在最前。小紅老師為了我們的小伙房不惜動(dòng)用自家的汽車為學(xué)校購買東西，使我們的小伙房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

回顧一年的工作，后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水，為學(xué)校的建設(shè)作出了無私的奉獻(xiàn)。雖然后勤工作取得一定的成績，但還存在一些不足。

在下年度工作中：一是還要不斷加強(qiáng)后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高，使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣，更具有創(chuàng)新意識(shí);二是要不斷加強(qiáng)安全知識(shí)教育，熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施，提高處理突發(fā)事件的能力;三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施，杜絕水電浪費(fèi);四是綠化管理上進(jìn)一步加強(qiáng)，給師生提供一個(gè)優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，不斷實(shí)踐，進(jìn)一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。

第四篇：后勤工作述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

作為后勤保障處助理員，現(xiàn)將我x年的工作學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)如下：

一、工作主要內(nèi)容

（一）學(xué)習(xí)及執(zhí)行X的規(guī)章制度。第一時(shí)間與后勤保障處對(duì)接，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章管理制度，嚴(yán)格按照國家移民局及總站的相關(guān)規(guī)定組織工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)算、審計(jì)、招標(biāo)、驗(yàn)收及結(jié)算工作。

（二）推進(jìn)重大工程項(xiàng)目。在醫(yī)院及后保處領(lǐng)導(dǎo)的支持和各業(yè)務(wù)科室同事的協(xié)助下，完成了公寓房改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、預(yù)算、招標(biāo)等工作，目前已確定了施工及監(jiān)理單位，項(xiàng)目施工前的全部前期工作已基本完成，下步將繼續(xù)按程序完成合同的簽訂工作，并做好x年的'施工安排。

（三）為基層辦實(shí)事。本年度完成了以下工程項(xiàng)目：病案室改造及檔案柜采購、醫(yī)療區(qū)消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產(chǎn)科病房天花緊急維修及手術(shù)室整改等。部分工程項(xiàng)目已開展前期準(zhǔn)備工作，如理療科花園改造、血透室布局改造等。

（四）協(xié)助完成歷史工程的審計(jì)工作。近年?duì)I房業(yè)務(wù)口工作人員變化較大，部分已竣工驗(yàn)收的維修項(xiàng)目因原負(fù)責(zé)人員離職而未進(jìn)行工程結(jié)算，導(dǎo)致無法正常向企業(yè)支付工程款。為解決上述問題，在審計(jì)部門的協(xié)助下，對(duì)歷史竣工為結(jié)算的工程進(jìn)行逐項(xiàng)清理，全年共完成內(nèi)一科搶救室改造、原生活區(qū)公寓房改造、生活區(qū)路面改造、生活區(qū)1號(hào)樓水管改造、原車庫樓班房改造等歷史工程項(xiàng)目的結(jié)算工作。

（五）完成營房日常工作。根據(jù)工作安排，完成x年度營房實(shí)力數(shù)據(jù)整理及醫(yī)院“十四五”建設(shè)規(guī)劃編制等工作。

二、工作存在不足

一是工作協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，沒能對(duì)所管理的工程項(xiàng)目做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，工程延誤較多，對(duì)科室的影響較大。二是責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工程監(jiān)管不到位，導(dǎo)致工程質(zhì)量參差不齊。三是積極性不足，未能在領(lǐng)導(dǎo)和科室發(fā)現(xiàn)問題前，主動(dòng)解決潛在的營房工作中問題。

上述不足之處將在今后的工作中重點(diǎn)加以改進(jìn)。

以上是我的述職，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評(píng)議。

謝謝大家！

第五篇：分管后勤工作述職報(bào)告

20xx年，我繼續(xù)負(fù)責(zé)**集團(tuán)食堂及車隊(duì)工作。一年來，在集團(tuán)黨委、董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位員工的幫助與配合下，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作以簡要述職，請(qǐng)予評(píng)議 ：

一、主要工作

我所從事的車隊(duì)隊(duì)長及食堂管理工作，都是集團(tuán)的后勤工作，這兩項(xiàng)工作，與集團(tuán)的每一位員工都有聯(lián)系，涉及面廣、繁雜瑣碎、服務(wù)性強(qiáng)，需要有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。一年以來，自己圍繞這兩項(xiàng)工作，以強(qiáng)化服務(wù)為中心，以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確思路，理順關(guān)系，完善食堂及車隊(duì)的工作制度，落實(shí)各項(xiàng)措施，為集團(tuán)創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。

1、車隊(duì)工作

作為集團(tuán)的車隊(duì)隊(duì)長，我負(fù)責(zé)集團(tuán)公務(wù)用車的調(diào)配、維修及管理工作，我主要從以下幾個(gè)方面入手：

一是加強(qiáng)對(duì)駕駛員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，樹立大家的服務(wù)意識(shí)。針對(duì)以前工作中暴露出的一些問題及集團(tuán)員工反饋的一些情況，及時(shí)與駕駛員溝通，使車隊(duì)服務(wù)水平有了較大提高，得到集團(tuán)員工的好評(píng)。

二是積極對(duì)集團(tuán)司機(jī)用車制度進(jìn)行改革。集團(tuán)4輛公務(wù)用車由5名司機(jī)輪流駕駛，從半年來的實(shí)際運(yùn)作情況看，效果比較好，收到的預(yù)期的效果。

三是加強(qiáng)車輛費(fèi)用管理，進(jìn)行定點(diǎn)維修。在保證車輛正常使用的基礎(chǔ)上，努力降低維修費(fèi)支出，截止目前共支出維修費(fèi)用萬元，較去年同期有了明顯的下降。繼續(xù)對(duì)每臺(tái)車實(shí)行用油卡制度，定點(diǎn)、定量加油，扣除燃油大幅漲價(jià)因素，費(fèi)用與去年同期持平。

四是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常安全教育，全年沒有發(fā)生重大交通事故，駕駛員個(gè)人素質(zhì)有明顯提高，團(tuán)隊(duì)合作精神提高到新的層次，做到了文明開車，耐心熱情服務(wù)，得到了集團(tuán)員工的肯定。

五是強(qiáng)化制度建設(shè)，各項(xiàng)制度得到落實(shí)。從去年開始，車隊(duì)就制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，我與全體司機(jī)認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度，保證了全年工作的順利實(shí)施。

2、食堂工作

食堂作為集團(tuán)后勤工作的重要一環(huán)，關(guān)系到集團(tuán)員工的身體健康和工作情緒，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，各位員工也很關(guān)注，為了保證大家能夠有一個(gè)好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量，我對(duì)于食堂工作付出了極大的努力，也想了許多切實(shí)可行的辦法，收到了較好的效果。

一是強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生，確保大家能吃到放心飯。除實(shí)行工作人員體檢合格上崗?fù)?，我還與食堂工作人員堅(jiān)持每日對(duì)食堂進(jìn)行清掃，每周進(jìn)行一次大清掃、定期進(jìn)行設(shè)備檢修，保證了食堂的衛(wèi)生。

二是制定合理的用餐食譜，確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點(diǎn)，結(jié)合大家的建議和意見，自己精心設(shè)計(jì)并與食堂工作人員一起制定食譜，既做到了營養(yǎng)配餐，又使食堂的飯菜做到多樣化，不重復(fù)，讓大家吃的好還吃的滿意。

三是嚴(yán)把采購關(guān)，買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全，食品的采購采取部分定點(diǎn)送菜、部分在正規(guī)超市購買的方法，既保證了采購物品質(zhì)量，又降低了食堂運(yùn)營成本。

3、其它工作

除了以上工作外，我還負(fù)責(zé)一些臨時(shí)性的接待工作，今年我們到外地先進(jìn)村去考察學(xué)習(xí)，也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學(xué)習(xí)，接待工作主要由高巖同志和我負(fù)責(zé)，我能夠認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，做好接待工作，使客人們乘興而來，滿意而規(guī)。

二、存在不足

總結(jié)近一年來的工作，盡管取得了一定的成績，但仍存在一些不足：

一是自身理論水平、業(yè)務(wù)能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于自己的文化水平有限，許多方面受到限制，所以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。

二是還需進(jìn)一步創(chuàng)新工作，提高服務(wù)水平，以適應(yīng)新時(shí)期新形勢下的工作要求。

最后，我非常感謝**集團(tuán)黨委、董事會(huì)及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，除了讓我有機(jī)會(huì)能夠繼續(xù)從事車隊(duì)和食堂工作外，還讓我成為一名預(yù)備黨員，這些都是對(duì)我工作的最大的肯定。雖然我的文化水平不高，說不出什么太多的豪言壯語，但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情，并和車隊(duì)及食堂工的同志一道，以更飽滿的精神狀態(tài)，更高的工作質(zhì)量，更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，為大家服好務(wù)，為大家做好后勤保證，用我的實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工對(duì)我的信任。

第六篇：辦公室主任述職報(bào)告

20xx年是xx度假村榮膺四星，經(jīng)營管理全面規(guī)范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作，按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位同志述職如下：

一、擺正位置，忠于職守

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)所處的位置，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計(jì)較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng)，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。

二、努力實(shí)踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平

辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。

加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來，我自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對(duì)工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料，通過不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí)，也提高了自己的理論水平，對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。

加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言，還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對(duì)待，自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個(gè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。

三、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作

㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。

統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間，我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求，參與編制了《xx度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》，并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

組織開展和舉辦各類活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。

根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。

圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢，及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門，共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。

自今年5月底開始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對(duì)客服務(wù)中存在的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

1、在媒介做好宣傳工作，包括在《xx報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。

2、做好報(bào)刊的宣傳工作，如在《xx日?qǐng)?bào)》、《xx報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。

3、辦好一張報(bào)紙?！秞x》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來對(duì)待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報(bào)辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期，《xx之窗》6期，對(duì)提升xx度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。

4、組織《xxxx》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí)，擴(kuò)大和開闊視野，促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在xx新聞上開通xx度假村網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作，提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。

㈢消防安全保衛(wèi)工作

在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理，根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計(jì)劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。

建制度，立規(guī)范，強(qiáng)管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》，把安全責(zé)任、落實(shí)到部門、班組和具體人員身上，真正落實(shí)安全工作無小事，實(shí)安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。

進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的控制，擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的.維護(hù)保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊(duì)伍，對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度，使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。

㈣在辦公室內(nèi)勤工作上

主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，全年共編輯黑板報(bào)6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車營運(yùn)外，今年還積極開展增效節(jié)支工作，累計(jì)出租收入54400元，修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實(shí)行了IC卡加油，全年累計(jì)為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作，安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行，提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，管理好壞是能力問題；是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對(duì)青工多、難管理的特點(diǎn)，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。

積極組織參加各類活動(dòng)。組織參加縣局（公司）運(yùn)動(dòng)會(huì)、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級(jí)治安旅館、消費(fèi)者信得過單位、食品等級(jí)企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查（發(fā)放105份，回收70份）、交通之聲自駕車之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點(diǎn)來講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格，部門工作抓的不夠全面。

對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作才會(huì)做的更好，能力才會(huì)得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢?duì)我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐，以做好工作為起點(diǎn)，以努力工作為目標(biāo)，，以己專長服務(wù)企業(yè)，以己之能回報(bào)企業(yè)。

以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望同志們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。

祝xx度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利！

述職人:xxx

　　20xx年x月x日