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第一篇：輔導(dǎo)員年終個人工作述職報告
20__年是清原易和廣場成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為清原易和廣場營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，順利開展項目營銷策劃工作，實現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。
一、20__年主要工作
1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團隊。
千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機器又怎么能正常運轉(zhuǎn)？“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊伍，既是當(dāng)下的形勢和任務(wù)需求，也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓民主，充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營銷活動的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開展大型活動時，由于各個部門的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個人的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復(fù)和繁瑣過問只會導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作計劃，對待員工真誠相識、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟。同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括活動的詳細計劃過程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計費用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團結(jié)，營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20__年對清原易和廣場是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開全體同仁對我的支持和認(rèn)可。我堅信只有營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。
4、抓工作，堅持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實實、認(rèn)真開展工作，較好地完成了各項任務(wù)。圍繞公司下達的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動部門資源，合理安排各項工作任務(wù)，并對員工進行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門的工作效率。
首先，項目宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了利用媒體推廣宣傳方面的工作。20__年，是項目進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當(dāng)中，營銷部按照公司的營銷規(guī)劃，與各部門分工合作、協(xié)同配合，對每一項活動全力以赴的做到，通過這些網(wǎng)絡(luò)推廣活動，針對涵蓋社會生活各個方面，具有廣泛的受眾群體進行項目宣傳造勢活動，它們的圓滿成功既印證了公司領(lǐng)導(dǎo)人獨具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一次項目造勢活動，不僅使?fàn)I銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認(rèn)識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！在整個籌辦過程中，公司安排我部全全負(fù)責(zé)宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門人員一起制定了具體細致的安排和規(guī)劃，在全體人員的努力下，項目取得了出色的宣傳效果。
其次，項目進入住宅銷售階段，項目開盤成功舉辦后，相對銷售階段而開展分階段的主題暖場活動，其中包括世界杯主題暖場活動、變形金剛主題DIY暖場活動、親子DIY暖場活動等。這一系列活動的。舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預(yù)期的目標(biāo)和業(yè)績。當(dāng)然，優(yōu)異成績的背后，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、同事的大力支持。
再次，按各階段各節(jié)點，對線上線下媒體進行宣傳更換，保證了每次更換都能配合銷售階段的正常銷售。每一次信息的更換都能達到預(yù)期的效果，現(xiàn)場到訪客戶量也得到了保證，同時促進了一定的成交量。
最后，項目宣傳物料籌備工作方面，策劃部配合銷售部對銷售物料、宣傳物料、禮品的制作不斷跟進，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃經(jīng)理，對制作公司進行積極跟進，保證印刷出品優(yōu)質(zhì)，物料統(tǒng)計做到面面俱到，現(xiàn)春節(jié)期間禮品已進入制作完善狀態(tài)，預(yù)計20__年下一階段對項目圍擋包裝和戶外廣告開始更換。
艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結(jié)著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養(yǎng)，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；中有領(lǐng)導(dǎo)的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個目標(biāo)的實現(xiàn)。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時，他們始終以企為家，推動著公司向著更快更好的方向發(fā)展，充分發(fā)揚著奮發(fā)進取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們?yōu)榘駱?，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。
二、不足之處及努力方向
總結(jié)這一年的工作，發(fā)現(xiàn)到自己離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。表現(xiàn)在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。
表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機制需不斷完善，使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現(xiàn)時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成公司交給的工作。
表現(xiàn)在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數(shù)為臨時委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷，進而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20__年將是清原易和廣場的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為項目營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政，展望未來，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，加強各項工作學(xué)習(xí)，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
第二篇：大學(xué)輔導(dǎo)員述職報告集錦
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心以及各職能部門的大力支持、配合下，我較好地履行了崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，這一年中我的工作任務(wù)主要分為三塊：第一是從事我院03級畢業(yè)班的輔導(dǎo)員工作；第二是兼任我院低年級輔導(dǎo)員的工作；第三是從事我院高年級學(xué)生的輔導(dǎo)員工作?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、20xx級畢業(yè)生工作
作為第一次帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員，我對一直帶的學(xué)生投入了巨大的熱情和精力，對他們進行就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。通過就業(yè)指導(dǎo)和日常深入到學(xué)生之中扎實有效的工作，還有和學(xué)生相處五年的感情，我對我的就業(yè)工作還是基本滿意的。
我院20xx屆本科畢業(yè)生雖然人數(shù)較少，卻是我院作為獨立學(xué)院的首屆畢業(yè)生，社會上對三本畢業(yè)生的歧視，加之醫(yī)科類學(xué)生就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變（要經(jīng)過本地人事局和衛(wèi)生局舉行的入圍考試），伴隨著高校持續(xù)擴招，20xx年高校畢業(yè)生供給量巨大，因此20xx年就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻，在這樣形勢下，我克服各種困難切實做好畢業(yè)生就業(yè)工作。
1、做好畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查和摸底工作。
通過下點走訪和電話交談等方式了解學(xué)生就業(yè)、考研等想法，針對性的做好就業(yè)指導(dǎo)工作。
2、關(guān)注不同層次的畢業(yè)生，積極作好特殊畢業(yè)生的就業(yè)工作
在作好大量基礎(chǔ)工作的前提下，把畢業(yè)生劃分為多個層次：在就業(yè)上沒有問題的畢業(yè)生、考研的畢業(yè)生和比較特殊的畢業(yè)生。特殊畢業(yè)生又包括：貧困的畢業(yè)生、性格內(nèi)向和信心不足的畢業(yè)生、不想就業(yè)準(zhǔn)備考研的畢業(yè)生和學(xué)習(xí)成績較差的畢業(yè)生、先回原籍再找單位的畢業(yè)生。這幾種特殊類型畢業(yè)生是工作的重點。在此，主要是激勵他們的信心，讓他們揚長避短，認(rèn)識到自身的優(yōu)勢，鼓勵和幫助他們積極就業(yè)，取得較好效果。
3、加強就業(yè)服務(wù)，對畢業(yè)生進行個性化的就業(yè)指導(dǎo)和教育。
（1）加強就業(yè)指導(dǎo)。充分利用03級網(wǎng)頁和QQ群溝通的及時性和便捷性，針對學(xué)生就業(yè)形勢、就業(yè)政策、就業(yè)心理進行引導(dǎo)和教育，使學(xué)生審時度勢，積極轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，把握機會，進行積極就業(yè)。
（2）積極探索就業(yè)渠道創(chuàng)新。在常規(guī)就業(yè)信息渠道來源基礎(chǔ)上，設(shè)法拓展學(xué)生就業(yè)信息渠道，通過創(chuàng)辦了招聘簡訊，瀏覽各大高校及專業(yè)招聘網(wǎng)站，下點走訪及電話回訪實習(xí)醫(yī)院等方式，收集招聘信息300多條，利用這些信息已經(jīng)有8人就業(yè)。
（3）樹立以學(xué)生為本，增加服務(wù)意識。做到有求必應(yīng)，有問必答，比如：為學(xué)生郵遞就業(yè)協(xié)議，指導(dǎo)學(xué)生填寫合格的就業(yè)協(xié)議等等。
（4）了解學(xué)生的就業(yè)需求，有針對性的提供就業(yè)信息。03級有名在海南三亞實習(xí)的學(xué)生在當(dāng)?shù)卣剳賽?，我就通過在網(wǎng)上查到的海南的解放軍四二五醫(yī)院招聘非現(xiàn)役文職通知給她，目前已經(jīng)順利在該院就業(yè)。
（5）積極鼓勵學(xué)生參加農(nóng)村援助計劃，目前已經(jīng)有3名同學(xué)在農(nóng)村任職。
4、積極開展畢業(yè)生畢業(yè)教育和管理工作，對畢業(yè)生進行文明離校教育。對畢業(yè)生進行有針對性的職業(yè)教育，教育他們愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。20xx屆畢業(yè)生離校期間相對平穩(wěn)、做到了安全、文明離校。
二、低年級學(xué)生工作
1、整理了20xx級臨床專業(yè)四年來的學(xué)習(xí)成績，按照學(xué)習(xí)成績與個人志愿相結(jié)合的原則，協(xié)助20xx級年級辦主任順利完成了實習(xí)點的分配工作。
2、完善了20xx級學(xué)生的信息，為各職能部門的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、通過對20xx級實習(xí)階段工作的總結(jié)，結(jié)合全國各地對專業(yè)人才的需求，提高我院學(xué)生的就業(yè)率，建議教務(wù)處開辟了杭州中醫(yī)院做為我院護理專業(yè)的實習(xí)基地。
4、根據(jù)20xx級的實習(xí)和就業(yè)經(jīng)驗，比如：在北京731醫(yī)院實習(xí)可以方便參加招聘會，在海南三亞實習(xí)可以提高臨床技能，在北方承德醫(yī)院實習(xí)可以方便就業(yè)等等，為20xx級的學(xué)生做了大量的咨詢工作。
三、高年級學(xué)生工作
1、以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，加強大學(xué)生思想政治教育
思想是行動的指南，有什么想法就有什么樣行動，針對個別同學(xué)們生活缺乏目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏興趣，就業(yè)缺乏方向等思想狀況召開年級大會，在會上，通過淺顯的小故事讓同學(xué)們明白做人應(yīng)包括學(xué)會寬容、靠人不如靠自己、不怕挫折，提高心理承受能力、學(xué)會平靜的接受現(xiàn)實、學(xué)會抓住事物的本質(zhì)等各方面。同時通過就業(yè)形勢教育激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和明確就業(yè)方向。
2、用規(guī)章制度做保證，培養(yǎng)學(xué)生文明、有序、積極向上的生活習(xí)慣
每一個成功人士，總有不同于常人之處，而所謂的“不同之處”，就在于他們具有許許多多良好的習(xí)慣。培根在論說人生時指出：“習(xí)慣是一種多么頑強的力量，它可以主宰人的一生。一切天性和諾言，都不如習(xí)慣有力。為了使同學(xué)們有良好的習(xí)慣，以寢室衛(wèi)生為切入點，以促進學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹c，通過年級大會的思想動員，到貫徹落實需要有切實可行的制度作保證。為此，制定了高年級檢查衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整寢室長，周三年級辦檢查等一系列措施，保證寢室衛(wèi)生能有較大的改變。同時，通過檢查寢室，遲到的少了，上課出勤率也有所提高，促進了學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
4、用工作創(chuàng)新做動力，提高管理科學(xué)性
（1）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，達到思想教育工作的及時性、平等性和開放性。
（2）改變工作程序，達到學(xué)生管理的科學(xué)性。比如：在今年的國家（政府）獎助學(xué)金、勵志獎學(xué)金的評比中不是采用評比――公示的工作程序，而是采用評比――反饋――公示的程序，雖然加大了工作量，但是最大限度的使學(xué)生滿意。
5、其他工作
（1）完成了高年級636名同學(xué)本科畢業(yè)生資源信息所有項目的核對工作，為以后與招生就業(yè)處的工作對接打下基礎(chǔ)。
（2）建立了貧困生檔案庫。
（3）完成了評獎評優(yōu)工作。
（4）完成散在實習(xí)學(xué)生自找實習(xí)點的審批工作。
四、存在的主要問題和需要進一步改進的工作
一是學(xué)生工作中的創(chuàng)新性還不夠。二是自身的理論水平還有待加強。三是進一步加強學(xué)生工作的調(diào)查研究，為學(xué)生工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供決策依據(jù)。四是對學(xué)生中存在的問題專題研究和交流不夠。
第三篇：輔導(dǎo)員年終述職報告
這一年，是收獲的一年，也是自我提高和發(fā)現(xiàn)不足的一年。本著以學(xué)生的“思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)”為重點開展工作，廉潔自律、勤奮務(wù)實的完成了各項工作任務(wù)。以下我的年終工作總結(jié)：
一、以細致耐心的工作態(tài)度來開展輔導(dǎo)員、班主任工作計劃。
xx年上半年，我兼任第十四期黨團校、第六屆自律會、學(xué)生社管會工作，黨校培訓(xùn)注重實效，共培訓(xùn)學(xué)員176人，積極發(fā)揮自律會、學(xué)生社管會來開展針對學(xué)生紀(jì)律學(xué)生衛(wèi)生的活動。
xx年9月，我擔(dān)任了xx年級新生499人12個班的輔導(dǎo)員工作，負(fù)責(zé)院藝術(shù)團、學(xué)院各學(xué)生社團的管理工作。有效的利用主題班會、學(xué)生組織、社團活動等形式培養(yǎng)他們確的世界觀、人生觀、價值觀。從貧困生到心理有障礙的學(xué)生，從教室到學(xué)生宿舍，在責(zé)任心的驅(qū)使下，我關(guān)注著每位學(xué)生的成長。做好班級負(fù)責(zé)人的選拔任用，號召每位同學(xué)發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢，積極有效的服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校。在xx年軍訓(xùn)中，我院獲得學(xué)校的“優(yōu)秀組織”獎。
二、以靈活多變的工作方式來開展院藝術(shù)團、學(xué)生社團工作。
我借助其自身優(yōu)勢發(fā)動并引導(dǎo)他們開展好校內(nèi)外各項活動，從學(xué)院藝術(shù)團的納新到跆拳道協(xié)會、形意拳協(xié)會活動的有效展開，活動的組織開展豐富了組織活力。其中動漫協(xié)會獲得齊魯國際動漫藝術(shù)展社團cosplay比賽三等獎，社員趙震獲得動漫原畫比賽個人三等獎，社員張洋接受了齊魯電視臺的采訪，而《視周刊》雜志也對動漫協(xié)會的成績做了相關(guān)報道。
xx年10月以表演嘉賓身份參加齊魯國際動漫藝術(shù)展，社員許菁菁接受了山東有線電視臺的訪問。
三、以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作思路來完成教務(wù)處部門工作任務(wù)。
xx年上半年，學(xué)校正處于迎評的關(guān)鍵階段，我被抽調(diào)至教務(wù)處并從事了半年的教務(wù)處工作。不同的.工作環(huán)境和性質(zhì)使我更加清醒的認(rèn)識到了工作的難度，我以更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、嚴(yán)格自律的態(tài)度來對待教務(wù)處的部門工作，勤學(xué)習(xí)、勤詢問、勤實踐的態(tài)度來對待每一次工作實踐經(jīng)歷。工作中得到了幾位處長、國老師與教務(wù)處各位老師的大力支持和幫助，感悟尤深，我所完成的工作也得到了教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)與老師們的認(rèn)可。
回顧一年的工作，有成績也有不足。我將努力克服自己存在的不足，面對新的工作與任務(wù)，我會優(yōu)化工作方法，提高工作效率，做好工作計劃，我將投入全部熱情開展工作，力爭使自己分管的年級班級各項工作走在前列，請領(lǐng)導(dǎo)老師給與批評幫助。
第四篇：輔導(dǎo)員評講師述職報告
回顧過去一年的工作，作為輔導(dǎo)員兼評講師，我深感責(zé)任重大，同時也為能夠在這個崗位上為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長貢獻力量而感到自豪?，F(xiàn)將述職報告如下。
一、工作概述
在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和教學(xué)工作。通過組織各類班級活動、心理輔導(dǎo)以及職業(yè)規(guī)劃講座，我努力營造了一個積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。同時，我也積極投入教學(xué)工作中，針對學(xué)生的不同需求，設(shè)計了豐富多樣的課程內(nèi)容，為了提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
二、工作成效
在班級管理方面，我注重培養(yǎng)學(xué)生的自我管理和團隊協(xié)作能力，班級凝聚力顯著增強。在教學(xué)方面，我通過創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生成績和綜合素質(zhì)均有顯著提升。此外，我還成功舉辦了多場職業(yè)規(guī)劃講座，幫助學(xué)生明確未來方向，受到了學(xué)生的廣泛好評。
三、反思與展望
盡管取得了一定的成績，但我也意識到自己在工作中存在的不足。未來，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力，同時更加注重與學(xué)生的溝通交流，為他們提供更加精準(zhǔn)有效的指導(dǎo)和幫助。
過去一年的`工作讓我更加堅定了自己的教育信念，我將繼續(xù)努力，為學(xué)生的全面發(fā)展和學(xué)校的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
第五篇：輔導(dǎo)員年終個人工作述職報告
跨越20--年，我們即將迎來的是20--年，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美，因此現(xiàn)將本人一年來的工作情況如下：其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的最好時期，住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作勤勤懇懇，任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強她們的主體意識和責(zé)任感。我認(rèn)為只要護士長作風(fēng)民―主、寬宏待人，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感，就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，心情舒暢，有利團結(jié)，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。定期進行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。對于護士工作中的缺點和不足，我會給與耐心的講解和深刻的批評。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人，在工作中，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知，要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績，就必須要具備正確的管理技巧，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作，了解和掌握護士的心理。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
謝謝大家!
