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第一篇:個(gè)人年度工作述職報(bào)告
我叫謝xx,廣東,汕頭人,2008年12月入伍,2011年加入中國(guó)共產(chǎn)黨,2012年4月份因工作需要從xx市支隊(duì)調(diào)入xx市支隊(duì)天等縣中隊(duì)這個(gè)大家庭,這兩年來(lái),在工作中沒(méi)有可歌可泣的英雄壯舉,也沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但我始終在平凡的工作崗位上實(shí)踐著自己的入黨誓言,盡職盡責(zé)的工作著。把班帶好,把人管好,完成好上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),在工作中始終以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈事業(yè)心對(duì)待本職工作,視部隊(duì)如家的思想如家,甘愿奉獻(xiàn)著…
一、思想方面
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理 論,始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官入黨以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,上好中隊(duì)組織的教育課,讓黨的理論武裝自己的頭腦,通過(guò)學(xué)習(xí),提高自己對(duì)事物的觀點(diǎn)和分析以及解決問(wèn)題的能力。
二、工作方面
熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),正確對(duì)待組織的安排,在擔(dān)任班長(zhǎng)一職以來(lái),主抓軍事訓(xùn)練和人員的日常管理,同時(shí)配合中隊(duì)開(kāi)展工作,致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)向上的班集體。
三、作風(fēng)方面
在工作和生活中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L(fēng),認(rèn)真履行一名班長(zhǎng)骨干的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自控能力,注意作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成,發(fā)揮好骨干模范帶頭作用。
四、執(zhí)勤方面
在執(zhí)勤上,認(rèn)真履行一名領(lǐng)班員的職責(zé),督促哨兵履行職責(zé)情況,遵守哨位紀(jì)律,認(rèn)真站好每一班崗,確保勤務(wù)的絕對(duì)安全。
縱觀一年來(lái)的工作,通過(guò)認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問(wèn)題和不足。
一、對(duì)政治理論學(xué)習(xí)下功夫不夠,用心不足,筆記和心得體會(huì)不夠認(rèn)真扎實(shí),平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松。
二、工作不夠深入,想著滿服役期要退伍了思想松懈,吃苦意識(shí)不強(qiáng),對(duì)自身要求不夠嚴(yán)格,不能把全部精力投入到工作中,平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多。
三、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,自身素質(zhì)不夠全面,平時(shí)對(duì)自己和班里人員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面抓得不夠緊,常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象。
總之,在這一年的工作中,在組織的關(guān)心教育下,我合方面都有一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足,雖然,再過(guò)幾天,我將脫下戎裝,離開(kāi)培養(yǎng)我、教育我、鍛煉我整整五年的部隊(duì)。五年的軍旅生活將裝進(jìn)行囊,成為我人生中最重要的寶藏,告別警營(yíng)、告別朝夕相處的戰(zhàn)友,五年平淡的歲月時(shí)刻沖擊著生命中許多精彩的樂(lè)章,而這段警營(yíng)內(nèi)走過(guò)的日子和這片我付出過(guò)青春和汗水的地方將永生難忘,同時(shí)也收獲人生的堅(jiān)強(qiáng)與成熟,脫下軍裝,我還是兵; 奉獻(xiàn)了青春,榮耀了生命; 入伍爭(zhēng)當(dāng)好士兵,退伍爭(zhēng)做好公民,在接下來(lái)的這幾天里我會(huì)認(rèn)真的履行好職責(zé)做一名好士兵,給中隊(duì)和戰(zhàn)友們留下一個(gè)好的回憶…
以上是我這一年來(lái)的工作述職,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正。
第二篇:2012年新進(jìn)教師半年度述職報(bào)告
尊敬的區(qū)教研室領(lǐng)導(dǎo),在座的各位老師們:
下午好!
寵辱不驚,閑看庭前花開(kāi)花落;去留無(wú)意,漫隨天外云卷云舒。今天我把這句話作為我參加新進(jìn)教師會(huì)議述職報(bào)告的開(kāi)頭,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)大家,客觀地、真實(shí)地向大家匯報(bào)我半年來(lái)的工作情況。
對(duì)話促進(jìn)交流,交流有利提升,我想這就是區(qū)教研室舉辦的這次新進(jìn)教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的主旨。雙手扶持千木茂,慈懷灌注萬(wàn)花稠,感謝教研室的領(lǐng)導(dǎo)老師們對(duì)新老師成長(zhǎng)的關(guān)心。
下面我用從述學(xué)、述職、述績(jī)?nèi)齻€(gè)方面和老師們談?wù)勥@半年來(lái)的工作。
一、述學(xué)
博觀約取,厚積薄發(fā),新教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)堅(jiān)持積累;博采眾長(zhǎng),見(jiàn)賢思齊,更是新老師成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。因此,我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念,堅(jiān)持每周做到“七個(gè)一”,專(zhuān)心聆聽(tīng)一堂好課,細(xì)心研讀一篇論文,虛心聽(tīng)取一次輔導(dǎo)、留心記錄一篇體會(huì),用心觀看一段視頻,潛心研究一份教案、精心制作一份教具。
第三篇:最新的半年度工作總結(jié)
最新的半年度工作總結(jié)范文
【篇一:工程師上半年個(gè)人工作總結(jié)開(kāi)頭】
一、20XX年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn),完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。
2、專(zhuān)業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專(zhuān)多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中,加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性,盡量不出問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
【篇二:辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)開(kāi)頭】
開(kāi)頭:轉(zhuǎn)眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn)。
以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人201X上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
【篇三:村長(zhǎng)上半年工作總結(jié)開(kāi)頭】
一、深入農(nóng)村在這半年時(shí)間里,我積極參與村里事務(wù),不管村里會(huì)議還是鎮(zhèn)里會(huì)議都積極的參加,輔助鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部100%完成工作任務(wù)。時(shí)刻堅(jiān)守在工作的崗位。群眾認(rèn)識(shí)率達(dá)80%以上,更好地了解民情民意,為日后順利開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、展開(kāi)工作
1、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)自科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我和村兩委干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),并參加了我村召開(kāi)的科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì),總結(jié)分析了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)情況,提出了學(xué)習(xí)中的不足和今后改進(jìn)努力的方向。
2、村里沼氣驗(yàn)收工作我和村長(zhǎng)馬長(zhǎng)清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪,完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作,經(jīng)驗(yàn)收,全部合格,沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3、“一事一議”項(xiàng)目清算工作“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目,自開(kāi)展以來(lái),我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作,受到了老百姓的稱(chēng)贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作,配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3、25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開(kāi)”的檢查工作。
4、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示,我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況,到目前為止,我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5、參加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng),為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的一份微薄之力。
6、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開(kāi)展,立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開(kāi)展的情況,我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室,按照鎮(zhèn)政府的要求,我認(rèn)真做了述職報(bào)告,總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況,對(duì)今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8、整理鎮(zhèn)政府檔案為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行,我與經(jīng)管員李保英對(duì)賈令鎮(zhèn)的各類(lèi)信息、文件進(jìn)行了分類(lèi)整理,共整理了5本案卷。
9、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第十四屆五次會(huì)議經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我與楊治敏書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10、看望留守兒童在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際,我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛(ài)心,送去了一些學(xué)習(xí)用品,希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作,妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
三、下一階段的工作思路與謀劃
1、積極的和村里領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,虛心接受他們的批評(píng)教育,使我對(duì)到農(nóng)村工作有更深刻的認(rèn)識(shí)。
2、繼續(xù)提高自己處理村里復(fù)雜問(wèn)題的能力。
3、認(rèn)識(shí)到要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要通過(guò)項(xiàng)目支持,尋找適合村里發(fā)展的項(xiàng)目,向上爭(zhēng)取,通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)姜家堡村整體發(fā)展。4、繼續(xù)深入到村組,農(nóng)戶家中,在工作中不斷的提高自己?;仡^看看,擔(dān)任大學(xué)生村干部已經(jīng)快兩年了。在此,感謝黨和政府給我提供了如此好的機(jī)會(huì)與平臺(tái),讓我實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。今后的工作中,我將繼續(xù)努力,迎接新的挑戰(zhàn),切實(shí)的扎根基層,為姜家堡村的新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的青春。
【篇四:辦公室個(gè)人半年工作總結(jié)開(kāi)頭】
開(kāi)頭:回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件的`。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
【篇五:物業(yè)公司上半年工作總結(jié)開(kāi)頭】
開(kāi)頭:上半年,物業(yè)管理分公司以公司20XX年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營(yíng)理念和工作主題,緊緊圍繞“以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開(kāi)拓發(fā)展,很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績(jī)目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,真抓實(shí)干,積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419、05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149、04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592、11元。洗滌中心收入完成72677、9元,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半。
二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況與分析
1、營(yíng)業(yè)收入情況
今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419、05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149、04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592、11元。洗滌中心收入完成72677、9元,實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
(一)物業(yè)服務(wù)收入
1―6月份,物業(yè)服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成6612592、11元,較上年同期增長(zhǎng)29%(其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724、4元,較上年同期增長(zhǎng)34%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028、55元,較上年同期增長(zhǎng)38%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920187、59元,較上年同期增長(zhǎng)41、2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651、57元,較上年同期增長(zhǎng)5%;)。
今年一季度收入完成2415596、86元,二季度收入完成4196995、25元,二季度比一季度收入增加1781398、39元,增長(zhǎng)率為73、7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768、30元,二季度收入1065883、27元,二季度比一季度增長(zhǎng)22、05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084、32元,二季度收入973640、08元,二季度同比一季度收入增長(zhǎng)51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873、11元,二季度收入650314、48元,二季度比一季度收入增加58、5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871、13元,二季度收入1507157、42元,二季度比一季度收入增加54、8%。)
(二)餐飲服務(wù)收入
1―6月份,餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149、04元。較上年同期增長(zhǎng)16%。(其中基地餐飲部收入440613、41元。一凈餐飲部收入97296、82元,較上年同期收入減少79234、33元,減少率為81、4%;南區(qū)餐飲部收入145061、18元,較上年同期收入減少94273、06元,減少率為64、9%;北區(qū)餐飲部收入210177、63元,較上年同期收入減少122064、97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077、85元,增長(zhǎng)率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成382001、66元,二季度收入完成511147、38元,二季度比一季度增長(zhǎng)129145、72元,增長(zhǎng)率為25、3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145、13元,二季度收入完成279468、28元,二季度比一季度收入增加118323、15元,增長(zhǎng)率為42、3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812、54元,二季度收入完成52484、28元,二季度比一季度收入增加7671、74元,增長(zhǎng)率為14、6%。南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763、39元,二季度收入完成74297、79元,二季度比一季度增加3534、40元,增長(zhǎng)率為4、8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280、6元,二季度收入完成104897、03元,二季度比一季度收減少383、57元,減少率為0、37%。)
(三)洗滌中心收入
上半年洗滌中心收入完成72677、9元,同比去年上半年收入下降59544、7元,下降率為45%
基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬(wàn)元左右,主要的原因一是第一個(gè)月餐飲部未經(jīng)營(yíng),二是一季度伙食成本(菜價(jià)、副料)過(guò)高,飯菜價(jià)格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營(yíng)業(yè)支出情況
今年上半年總支出達(dá)到3919126、17元。較上年同期相比支出增加2371612、10元,增長(zhǎng)率為61%。比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626、17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452、37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688、68元。洗滌中心支出7985、12元)。
(一)物業(yè)服務(wù)支出
1―6月份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688、68元,較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621、42元,較上年同期相比支出增加82、5%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771、36元,較上年同期相比支出增加48、15%;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863、39元,較上年同期相比支出增加88、2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426、939、96元,較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492、55元,較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989、11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689、59元,二季度比一季度支出增加1068700、48元,增長(zhǎng)率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463、13元,二季度支出31029、42元,二季度比一季度支出增加1、8%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170、61元,二季度支出1031769、37元,二季度比一季度支出增加61、7%;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683、73元,二季度支出277179、66元,二季度比一季度支出增長(zhǎng)33%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206、51元,二季度支出191564、85元,二季度比一季度支出增加58、65%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465、13元,二季度支出415156、29元,二季度比一季度支出增加54、84%)
(二)餐飲服務(wù)支出
餐飲服務(wù)支出1086452、37元,較上年同期相比支出增加429910、86元,增長(zhǎng)率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675、8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376、4元,較上年同期相比支出減少71、7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216、64元,較上年同期相比支出減少24、8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183、53元,較上年同期相比支出增加0、38%。)
一季度餐飲服務(wù)支出498135、03元,二季度支出586458、34元,二季度比一季度支出增加88323、31元,增長(zhǎng)率為0、18%(其中基地餐飲部一季度支出230388、92元,二季度支出320777、88元,二季度比一季度支出增加39%。一凈餐飲部一季度支出52198、54元,二季度支出62177、86元,二季度比一季度支出增加16%。南區(qū)餐飲部一季度支出84502、75元,二季度支出83713、89元,二季度比一季度支出下降0、94%。北區(qū)餐飲部一季度支出131094、82元,二季度支出119728、71元,二季度比一季度支出下降9、44%。)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985、12元,同比上年支出增加647、8元,增長(zhǎng)率為0、1%。
3、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
上半年總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)完成了3659292、88元,較上年同期相比下降了491874、66元,下降率為11、8%。(其中物業(yè)服務(wù)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)完成3787903、43元,較上年同期下降了204572、67下降率為5%。洗滌中心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)64692、78元,較上年同期相比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降了2432、18元,下降率為3、6%。餐飲營(yíng)業(yè)利虧損191444、33較上年同期相比虧損增加284869、81元,虧損率為311%。綜合辦公室上半年支出61492、55元,沒(méi)有營(yíng)業(yè)收入。)
4、存在的問(wèn)題:
1)采購(gòu)成本高,主要是對(duì)市場(chǎng)行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。
2)在管理上下的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本增加。
3)員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出,源頭沒(méi)有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好以下幾方面的工作。
1)加強(qiáng)勞動(dòng)力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個(gè)員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對(duì)員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物的良好氛圍,從源頭抓起;三是動(dòng)員員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識(shí)來(lái)提升自身素質(zhì)。四是對(duì)一些上班度日子,得過(guò)且過(guò)的員工進(jìn)行談心,掌握思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動(dòng)力創(chuàng)造高效率的工作來(lái)提升經(jīng)營(yíng)收入。
2)加強(qiáng)工序操作管理,降低經(jīng)營(yíng)成本:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會(huì)操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營(yíng)成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫,在每一個(gè)工序操作中著重加強(qiáng)過(guò)程管理,避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競(jìng)賽,以提高員工工作出錯(cuò)率來(lái)降低成本。
3)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理:在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對(duì)因人操作不當(dāng),管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行嚴(yán)格處理,從機(jī)電管理上下功夫來(lái)降低成本。
4)加強(qiáng)采購(gòu)管理:在下半年著手從采購(gòu)物資和食料方面下功夫,在采購(gòu)過(guò)程中突出市場(chǎng)調(diào)查,多方詢價(jià),相互比較,在沒(méi)有確定最低價(jià)格時(shí)不采購(gòu)。要實(shí)現(xiàn)用最低價(jià)格采購(gòu)質(zhì)量好的物品。
我們相信,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、上半年主要工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理體系。
20XX年上半年,物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊(cè)》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊(cè)規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫(xiě)了各類(lèi)《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購(gòu)驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
(1)養(yǎng)建并重,進(jìn)一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區(qū)域的綠化人員在堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護(hù)管理和加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎(chǔ)上,完成了一凈廠區(qū)32683平方米,生活小區(qū)3200平方米,二凈多少平方米,三凈多少平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總計(jì)上半年栽種喬灌木、花卉等多達(dá)15129株,種植苜蓿13939平方米,新種植和補(bǔ)種三葉草21344平方米。成活率達(dá)到95%以上
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、加強(qiáng)餐飲管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。
為給全體就餐員工營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營(yíng)秩序的管理,努力做好餐飲服務(wù)工作,樹(shù)立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行了整頓。
4、房屋管理深入細(xì)致。
上半年來(lái),物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化的管理。
(一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對(duì)住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及家具質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)管理維護(hù)及時(shí)到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對(duì)房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
(三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來(lái)各物業(yè)隊(duì)定期對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常,保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
四、員工隊(duì)伍建設(shè)
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè):一是動(dòng)員員工自學(xué),利用書(shū)本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn),尋找自身存在的問(wèn)題及解決的辦法,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
2、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高員工各方面的能力與素質(zhì);
3、做好員工的思想教育工作。
通過(guò)簡(jiǎn)單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù),大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,對(duì)一些上班度日子,得過(guò)且過(guò)的員工進(jìn)行談心教育,要掌握思想動(dòng)態(tài),幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
五、安全生產(chǎn)狀況
以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹(shù)立“以人為本、安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任,建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對(duì)各自特點(diǎn)編寫(xiě)了安全事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),并組織了一次安全大檢查,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)整改,盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
六、工作中存在的問(wèn)題
1、部分員工自我放松,責(zé)任感、危機(jī)感下降,動(dòng)力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個(gè)別部門(mén)沒(méi)有樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的觀念,服務(wù)意識(shí)有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄,在工作中還存在違規(guī)操作等,還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊(cè)》還有很多不足之處,內(nèi)容不完善,工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確,工作程序不切合實(shí)際等,特別是餐飲部分過(guò)于簡(jiǎn)單等,還需進(jìn)一步的修訂與完善。
七、好的做法及建議
1、經(jīng)常組織開(kāi)展各種員工喜愛(ài)的、普及性強(qiáng)的文體活動(dòng)。
2、堅(jiān)持長(zhǎng)期的、不間斷的、滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),如請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去以及購(gòu)買(mǎi)音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開(kāi)工資檔次。
4、獎(jiǎng)金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心,了解員工思想動(dòng)態(tài)、給大家說(shuō)話的機(jī)會(huì),盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開(kāi)。
八、下半年工作計(jì)劃
1、完善《物業(yè)員工操作手冊(cè)》的《物業(yè)分冊(cè)》
2、編寫(xiě)《物業(yè)員工操作手冊(cè)》的《餐飲分冊(cè)》
3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)教育、經(jīng)常組織風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)和應(yīng)急演練活動(dòng)
4、完善和落實(shí)食料管理及油庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、堅(jiān)持滾動(dòng)式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),主要從員工服務(wù)禮儀,行為規(guī)范等著手培訓(xùn),要讓員工學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理,確保不發(fā)生一起食物中毒事件
物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、再接再厲努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)!
【篇六:國(guó)土資源局上半年工作總結(jié)開(kāi)頭】
開(kāi)頭:XX年,XX縣國(guó)土資源局緊緊依靠縣委、縣政府和市局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)全系統(tǒng)干部職工的齊心協(xié)力,社會(huì)各界各級(jí)各部門(mén)的理解支持和幫助,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以貫徹落實(shí)基本國(guó)策為主線,積極主動(dòng)服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范管理,全面完成了年初確定的上半年工作目標(biāo)。通過(guò)土地開(kāi)發(fā)整理,確保了全縣耕地總量穩(wěn)中有增,堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局,保障了招商引資企業(yè)用地需求,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管體系,理順了全縣的用地秩序,狠抓基層所建設(shè),提升了基層國(guó)土部門(mén)形象。上半年全縣實(shí)現(xiàn)土地收益3038萬(wàn)元,土地糾紛調(diào)處率100%,土地信訪回復(fù)率100%,土地案件查處率100%,用地保障率90%以上。
一、建設(shè)與監(jiān)管并重,保護(hù)資源開(kāi)創(chuàng)新的局面
1、認(rèn)真做好規(guī)劃調(diào)整和預(yù)審。我局根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目用地需求和省廳的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整,在確保全縣基本農(nóng)田面積不減少的前提下,認(rèn)真做好規(guī)劃調(diào)整和預(yù)審工作。上半年,我局完成了麻竹高速公路涉及我縣的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)審報(bào)件工作,對(duì)我縣的銅鑼灣工程、一河兩岸工程和熊家畈工程涉及到用地不符合規(guī)劃的問(wèn)題,我局將城關(guān)鎮(zhèn)、杏花鄉(xiāng)、高橋鎮(zhèn)的土地利用規(guī)劃加以調(diào)整,目前規(guī)劃調(diào)整正在等待審批之中。
2、積極開(kāi)展土地整理。上半年,我局組織申報(bào)了永佳河鎮(zhèn)高產(chǎn)農(nóng)田整理項(xiàng)目(付橋片)、永佳河鎮(zhèn)獅子口村整村推進(jìn)土地整理項(xiàng)目、城關(guān)鎮(zhèn)豐崗低丘崗地改造項(xiàng)目、華家河鎮(zhèn)石咀村低丘崗地改造項(xiàng)目,四項(xiàng)目總規(guī)模3000余公頃,總投資過(guò)億元;永佳河8000畝高產(chǎn)農(nóng)田改造項(xiàng)目正準(zhǔn)備實(shí)施;建設(shè)總規(guī)模434、1公頃,總投資額1302、3萬(wàn)元的省級(jí)投資上新集等三鄉(xiāng)鎮(zhèn)低丘崗地改造項(xiàng)目已經(jīng)完成。同時(shí),在城關(guān)、七里、杏花、高橋、八里等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇低丘崗地改造17萬(wàn)畝,在八里、永河、高橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇高產(chǎn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目15萬(wàn)畝。到目前為止,已經(jīng)向省國(guó)土資源廳申報(bào)了4萬(wàn)多畝低丘崗地改造項(xiàng)目并進(jìn)入省國(guó)土資源廳項(xiàng)目庫(kù),預(yù)計(jì)投資總額8000多萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)農(nóng)村個(gè)人建房審批。我局對(duì)農(nóng)村個(gè)人建設(shè)用地提前介入,注重引導(dǎo),積極服務(wù)。上半年,我局共報(bào)批資料661宗,面積76329、68平方米。
二、規(guī)范與創(chuàng)新并重,基礎(chǔ)管理得到新的提高
1、集體會(huì)審進(jìn)一步完善。按照“內(nèi)容合法、形式規(guī)范、監(jiān)督有力、實(shí)施有效”的要求,實(shí)行集體會(huì)審制、使操作更陽(yáng)光、內(nèi)容更透明、效率更便捷。上半年,全局共對(duì)存量用地會(huì)審6批次73宗,面積168448平方米,核定出讓金357萬(wàn)元;農(nóng)村個(gè)人建房用地661宗,面積76329、68平方米;掛牌出讓土地34宗,成交總額3038、72萬(wàn)元。
2、財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步創(chuàng)新。一是精心編報(bào)部門(mén)預(yù)算和內(nèi)部收支預(yù)算。結(jié)合我局實(shí)際,在編報(bào)上做到不少算、不漏算,積極爭(zhēng)取財(cái)政預(yù)算內(nèi)收入。二是強(qiáng)化日常支出的管理。嚴(yán)把報(bào)銷(xiāo)審批關(guān)、資金使用關(guān)、票據(jù)合規(guī)關(guān),實(shí)行大額物資采購(gòu)執(zhí)行事前報(bào)告、事中監(jiān)督制度。三是嚴(yán)格專(zhuān)項(xiàng)資金的管理。嚴(yán)格按資金用途使用資金,做到專(zhuān)款專(zhuān)用。四是實(shí)行基層所財(cái)務(wù)審計(jì)并接管基層所財(cái)務(wù)。從4月份開(kāi)始,我局集中時(shí)間對(duì)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層所財(cái)務(wù)進(jìn)行了審計(jì),并在此基礎(chǔ)上辦理交接手續(xù),實(shí)行所帳局管。
3、登記發(fā)證進(jìn)一步規(guī)范。今年,我局自行組織了土地登記培訓(xùn),取得良好效果。上半年,共辦理土地登記550宗,其中國(guó)有土地392宗,集體土地92宗,抵押登記66宗,無(wú)一宗錯(cuò)證,土地證的發(fā)放一律交窗口辦統(tǒng)一發(fā)放。
4、估價(jià)工作進(jìn)一步提升。通過(guò)狠抓評(píng)估報(bào)告質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程規(guī)定評(píng)估,順利通過(guò)第一批年檢成為省估價(jià)協(xié)會(huì)XX年度正式會(huì)員單位,被中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行××支行指定為業(yè)務(wù)協(xié)作單位。上半年,我局共為縣上好佳食品有限公司、縣龍泉有限責(zé)任公司、龍祥對(duì)外貿(mào)易有限公司等單位和個(gè)人評(píng)估土地169宗,評(píng)估土地資產(chǎn)16487萬(wàn)元。
5、測(cè)繪工作進(jìn)一步加大。在完成京九鐵路電氣化改造項(xiàng)目、縣八里工業(yè)園道路報(bào)批、高橋曹家畈等項(xiàng)目的勘測(cè)定界測(cè)量工作的基礎(chǔ)上,配合市國(guó)土資源局完成豐崗低丘3萬(wàn)畝崗地改造項(xiàng)目、XX年兩個(gè)批次86個(gè)項(xiàng)目9400畝的土地整理項(xiàng)目測(cè)量;完成縣境內(nèi)60余個(gè)控制點(diǎn)的埋設(shè)、布點(diǎn)工作。上半年,共測(cè)量土地200多宗,面積近6萬(wàn)畝,出圖XX多幅。
6、二次土地調(diào)查進(jìn)一步加快。在農(nóng)村土地調(diào)查中,完成了外業(yè)調(diào)查以及數(shù)據(jù)建庫(kù)工作,已經(jīng)省二次調(diào)查辦公室驗(yàn)收并上報(bào)國(guó)家二調(diào)辦核查驗(yàn)收。在基本農(nóng)田調(diào)查中,認(rèn)真收集整理××縣基本農(nóng)田劃定和調(diào)整等資料,基本農(nóng)田劃定資料進(jìn)行認(rèn)真審查或?qū)嵉睾瞬?。城?zhèn)土地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)正在建設(shè)之中,預(yù)計(jì)6月底可完成建庫(kù)上報(bào)工作。
7、門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)一步更新。上半年,我局對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站的頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行更新,保證我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作信息第一時(shí)間在網(wǎng)上公開(kāi),實(shí)行建設(shè)用地報(bào)批、礦產(chǎn)權(quán)出讓、土地整理立項(xiàng)的遠(yuǎn)程申報(bào)。同時(shí),投資10多萬(wàn)購(gòu)置了電視機(jī)、投影機(jī)等設(shè)備建立視頻會(huì)議室。
8、土地規(guī)劃修編進(jìn)一步加快。我局先后完成了《××縣土地利用總體規(guī)劃修編工作方案》,編排了《××縣直單位規(guī)劃修編收集資料目錄》,并已全面收集完成。4月15日,我局在縣綜合招投標(biāo)中心以競(jìng)爭(zhēng)性談判的邀標(biāo)方式,將土地規(guī)劃修編工作交與華中農(nóng)業(yè)大學(xué)土地管理學(xué)院進(jìn)行編制,6月19日,召開(kāi)了土地利用總體規(guī)劃(XX年―XX年)大綱評(píng)審會(huì),相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,與會(huì)者提出了很多修改意見(jiàn)。
9、政務(wù)公開(kāi)進(jìn)一步加大。一是設(shè)立黨員干部監(jiān)督崗,我局在一樓大廳顯著位置,將我局27名黨員干部的姓名、相片、職務(wù)、聯(lián)系方式進(jìn)行公開(kāi)。二是建立政務(wù)公開(kāi)欄。將我局的公開(kāi)管理事項(xiàng),辦事依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督電話全部進(jìn)行公開(kāi)。這些措施有效地方便了辦事人員,提高了辦事效率。
10、農(nóng)村個(gè)人用地清理進(jìn)一步開(kāi)展。6月25日,我局爭(zhēng)取縣政府召開(kāi)了全縣加強(qiáng)農(nóng)村建房規(guī)劃和用地管理工作動(dòng)員會(huì),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)、城建辦主任參加會(huì)議。會(huì)議分析了我縣農(nóng)村建房規(guī)劃和用地工作形勢(shì),部署了清理工作的范圍、重點(diǎn)和安排,目前這項(xiàng)工作在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已緊鑼密鼓開(kāi)展。
三、宣傳與執(zhí)法并重,依法行政實(shí)現(xiàn)新的加強(qiáng)
1、加強(qiáng)國(guó)土資源法制宣傳。一是在xx等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道127篇。二是從4月份開(kāi)始,我局與××電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)辦xx電視專(zhuān)欄節(jié)目。xx欄目以新聞形式播出,每周播出一期,以展示我局日常工作及二級(jí)單位、各基層所工作動(dòng)態(tài)為主,從隊(duì)伍建設(shè)、資源保護(hù)、服務(wù)建設(shè)、土地執(zhí)法、廉政建設(shè)等方面進(jìn)行一次全方位報(bào)道,宣傳全縣國(guó)土資源管理工作新舉措、新成果、新經(jīng)驗(yàn)。
2、加強(qiáng)動(dòng)態(tài)巡查。今年,我局積極做好動(dòng)態(tài)巡查工作,確定動(dòng)態(tài)巡查區(qū)域,分片包干、責(zé)任到人。要求以縣城規(guī)劃區(qū)和公路沿線為重點(diǎn),每七天巡查一次,巡查要填寫(xiě)巡查日志,建立巡查臺(tái)帳,每月集中檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照責(zé)任狀的要求,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。上半年,共巡240人(次),發(fā)現(xiàn)土地違法行為56起,面積15、7畝,對(duì)發(fā)現(xiàn)的土地違法行為都進(jìn)行了制止。
3、加大違法行為查處力度。根據(jù)職責(zé)和權(quán)限,我局對(duì)符合條件的違法行為都依法進(jìn)行了立案查處。共查處違法案件36起,面積177、98畝,其中非耕地24起,面積90、8畝,非法轉(zhuǎn)讓8起,面積4、41畝,破壞耕地4起,面積82、77畝,立案率100%,查處率100%。拆除違法建筑13起,面積3、4畝。
四、保障與服務(wù)并重,維護(hù)民生取得新的成績(jī)
1、做好信訪接待工作。按照《信訪條例》的要求,以“事要解決”、“案結(jié)事了”為重點(diǎn),提高初信初訪的一次性辦結(jié)率,認(rèn)真解決群眾反映的問(wèn)題,努力控制越級(jí)上訪,積極化解集體上訪,有效減少重復(fù)上訪。上半年,接待群眾上訪32人(次),處理群眾上訪24件,回復(fù)上級(jí)轉(zhuǎn)批信訪件8件,接受政策性咨詢、解答約90人(次),保證了信訪回復(fù)率100%。
2、認(rèn)真處理土地權(quán)屬糾紛。依照《土地權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)查處理辦法》將聽(tīng)證列入確權(quán)的前置程序,做到未經(jīng)聽(tīng)證的不確權(quán),未經(jīng)調(diào)處的不確權(quán)。上半年,共受理土地權(quán)屬爭(zhēng)議案件5宗(杏花東風(fēng)村委會(huì)與夏屋組土地權(quán)屬糾紛、華河鎮(zhèn)秦灣村一組與三組土地使用權(quán)糾紛、八里鎮(zhèn)居委會(huì)與八里水電安裝公司、陳亨年與縣地稅局、國(guó)營(yíng)大斛林場(chǎng)與柏林寺村土地糾紛),現(xiàn)已辦結(jié)4宗,還有1宗正在處理中。
3、做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。上半年,我們協(xié)助湖北省地質(zhì)環(huán)境總站完成了《××縣地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查與區(qū)劃報(bào)告》,查明了××縣地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)育類(lèi)型和數(shù)量,調(diào)查地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)66個(gè),其中新發(fā)現(xiàn)63處,實(shí)地復(fù)核3處。有滑坡38處、崩塌26處、泥石流1處、地面塌陷1處,境內(nèi)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有分布。這次調(diào)查對(duì)地質(zhì)災(zāi)害的形成機(jī)理進(jìn)行了分析,并劃分了不同的危險(xiǎn)等級(jí),確定了5處高危險(xiǎn)災(zāi)害點(diǎn)。12處較危險(xiǎn)災(zāi)害點(diǎn),49處低危險(xiǎn)災(zāi)害點(diǎn)。還進(jìn)行了全縣地質(zhì)災(zāi)害防治分區(qū),共劃分了3個(gè)重點(diǎn)防治區(qū)和1個(gè)重點(diǎn)防治鎮(zhèn),重點(diǎn)防治區(qū)主要分布在七里坪鎮(zhèn)天臺(tái)山風(fēng)景區(qū)段、華河鎮(zhèn)華家河至上新集王家店區(qū)段、二程鎮(zhèn)關(guān)王寨至三里崗區(qū)段。
4、做好環(huán)境治理工作。5月21日,我局與湖北廣元巖土工程有限公司簽訂了××縣華家河螢石礦環(huán)境治理工程施工合同,正式啟動(dòng)華家河螢石礦環(huán)境治理工程。該治理項(xiàng)目投資總額175萬(wàn)多元,工程內(nèi)容包括地采空巷道封填,地面塌陷坑封填,地面裂縫封填及礦坑公路回填加固與治理面綠化四個(gè)部分。該項(xiàng)目峻工之后,既可消除地災(zāi)隱患,保證礦山周邊村民生命財(cái)產(chǎn)安全,又能減少礦渣有害成份對(duì)水土的污染,實(shí)現(xiàn)減災(zāi)效益,環(huán)境效益,經(jīng)濟(jì)效益三贏的局面。
五、教育與管理并重,隊(duì)伍建設(shè)邁上新的臺(tái)階
1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)有了新提高。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,更好地履行職責(zé),推進(jìn)工作,我局把全面加強(qiáng)教育培訓(xùn)作為今年工作的重點(diǎn),通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的培訓(xùn)方式,著力提高干部職工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。上半年,先后組織70多人到國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳、市國(guó)土資源局、縣檔案局電腦培訓(xùn)中心參加培訓(xùn)。在局里組織開(kāi)展土地監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政務(wù)信息培訓(xùn)、地籍管理知識(shí)培訓(xùn)等多次培訓(xùn),受訓(xùn)人員達(dá)150余人次。
2、基層所建設(shè)取得新成效。各國(guó)土所作為局的派出機(jī)構(gòu),認(rèn)真履行國(guó)土資源管理職責(zé),配合局里的工作部署,做了大量艱苦細(xì)致的基礎(chǔ)性工作,積極為轄區(qū)黨委政府、基層群眾辦實(shí)事、解難事,以務(wù)實(shí)扎實(shí)的工作展示了局良好的對(duì)外形象。同時(shí),局里也加大了對(duì)各國(guó)土所硬環(huán)境的投入力度和軟環(huán)境的管理考核力度,各國(guó)土所軟硬件建設(shè)有了明顯改變,做到了“硬件更硬、軟件不軟”。4月27日,永佳河鎮(zhèn)國(guó)土資源所辦公樓正式開(kāi)工建設(shè)。該辦公樓由我局統(tǒng)一安排、統(tǒng)一圖紙、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一建設(shè)。預(yù)算投資64萬(wàn)元,位于永佳河鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)繁華中心地段,地理位置優(yōu)越,周?chē)h(huán)境優(yōu)美。辦公大樓設(shè)計(jì)為四層,占地面積1000多平方米,建筑面積158平方米,預(yù)計(jì)8月中旬可建成交付使用。5月26日,我局在覓兒寺鎮(zhèn)國(guó)土資源所召開(kāi)了全縣基層國(guó)土資源所建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),將基層國(guó)土資源所建設(shè)推向高潮。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新突破。一是廉政教育推陳出新,我局開(kāi)展“廉政文化”進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng),在局辦公樓走廊懸掛21幅圖文并茂的廉政警句、名言典故,使干部職工在輕松中受到教育;二是廉政監(jiān)督不斷深化。在工作中,我局實(shí)行業(yè)務(wù)工作開(kāi)展到哪里,廉政監(jiān)督就延伸到哪里,特別是對(duì)土地整理項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)性土地出讓、礦產(chǎn)權(quán)出讓的監(jiān)督。今年上半年,我局所有業(yè)務(wù)全部按程序操作,沒(méi)有批過(guò)一宗人情地、關(guān)系地,也沒(méi)有違規(guī)出讓一宗礦業(yè)權(quán),全局沒(méi)有一人受到紀(jì)檢、檢察機(jī)關(guān)調(diào)查處理。
4、班子建設(shè)有了新加強(qiáng)。共調(diào)整使用干部7人,其中提拔副科級(jí)以上干部5人,配備黨組副書(shū)記1名。
5、群團(tuán)組織建設(shè)有了新加強(qiáng)。一是工會(huì)工作,積極組織干部職工參加乒乓球比賽、登山活動(dòng),充分展示了我局干部職工奮發(fā)向上的精神面貌,也體現(xiàn)了我局機(jī)關(guān)文化建設(shè)所取得的成果。同時(shí),積極開(kāi)展扶貧幫困、送溫暖活動(dòng)。上半年,我局向駐點(diǎn)扶貧村七里鎮(zhèn)馬鞍山村捐款捐助資金12600多元,爭(zhēng)取縣總工會(huì)特困職工困難補(bǔ)助1400元,向全系統(tǒng)貧困干部職工發(fā)放困難補(bǔ)助資金7000多元;二是黨建工作,我局今年2人光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨。三是婦女工作,切實(shí)加強(qiáng)計(jì)劃生育管理,建立育齡婦女登記卡、信息卡,定期組織育齡婦女參加?jì)D檢。
6、主題教育活動(dòng)有了新成績(jī)。按照省、市、縣開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“十佳三差”暨“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)部署要求,及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)動(dòng)員大會(huì),制定工作方案,明確目標(biāo)任務(wù),做到規(guī)定動(dòng)作一個(gè)不少,自選動(dòng)作推陳出新,縣科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將我局活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)在全縣進(jìn)行推廣。
7、基層所干部職工待遇有了硬保障。上半年,我局按局所保障基本一致的原則,對(duì)基層所按人頭撥付綜合包干經(jīng)費(fèi),拿出37萬(wàn)多元為基層所干部職工購(gòu)買(mǎi)了XX――XX年度醫(yī)療保險(xiǎn)。
以上成績(jī)的取得來(lái)之不易,一要?dú)w功于縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;二要?dú)w功于市國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo);三要?dú)w功于縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的用心做事;四要?dú)w功于全系統(tǒng)干部職工的勤奮努力;五要?dú)w功于局內(nèi)外方方面面的支持配合。正因?yàn)橛猩鲜鑫鍌€(gè)方面因素,才使國(guó)土資源管理工作日日有進(jìn)步,月月邁大步。但是我們必須清楚地看到,與縣委、縣政府和市局的要求相比,我們的工作還存在一定差距,主要表現(xiàn)在:一是保護(hù)與保障存在一手軟、一手硬的問(wèn)題。在保護(hù)資源上僅注重宣傳教育,保護(hù)措施還不夠強(qiáng)硬。二是土地管理與礦政管理存在一頭緊、一頭松的問(wèn)題,對(duì)土地管理工作相對(duì)抓得比較緊,在一定程度上放松了對(duì)礦產(chǎn)資源的管理,礦產(chǎn)資源非法開(kāi)采的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。三是工作與素質(zhì)存在一高一低的問(wèn)題。隨著國(guó)家對(duì)國(guó)土資源管理的力度不斷加強(qiáng),各項(xiàng)工作要求越來(lái)越高,而國(guó)土資源隊(duì)伍的總體素質(zhì)偏低,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,較難適應(yīng)新時(shí)期、新任務(wù)的要求。四是廉政建設(shè)存在時(shí)緊時(shí)松的問(wèn)題。黨風(fēng)廉政建設(shè)容易被忽視,往往只是在隊(duì)伍中出了問(wèn)題時(shí),才會(huì)重視抓廉政教育,在抓事前教育,預(yù)防腐敗及制度建設(shè)上,抓得還不夠緊。這些問(wèn)題還需要在今后的工作中加以完善和改進(jìn)。
第四篇:個(gè)人年終述職報(bào)告
日月如梭,看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201x年即將過(guò)去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
廚房的多項(xiàng)管理制度和紀(jì)律制度都使每個(gè)員工嚴(yán)格要求自己,在制度的要求下,每個(gè)員工的工作水平和個(gè)人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動(dòng)下,都做得干干凈凈,在各個(gè)方面都有了規(guī)范化的管理,業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),配合各部門(mén)之間的日常工作
能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個(gè)飛躍:
一.在思想上:
我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)上級(jí)傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志,盈造和諧團(tuán)對(duì);盡心做好自己的本職工作。
二.在工作中:
對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
2.在評(píng)定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚(yú)片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識(shí)和食品雕刻技法等等。
5.還為高檔宴會(huì)的擺臺(tái)制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。
6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚(yú)戲水、壽星老人。
三.在生活中:
發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。
第五篇:人力資源年度述職報(bào)告
__年的工作快要結(jié)束,在本年終的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年終工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年終總目標(biāo)?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào):
一、公司基本人力狀況分析
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
1、各部門(mén)人數(shù)對(duì)比
相比于上一年終,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20__年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20__年終招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
3、司齡結(jié)構(gòu)分析
我司平均司齡為14年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年終目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年終電話通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20__年終招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從__年—__年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“_面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年終新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
20__年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20__年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
第六篇:半年個(gè)人述職報(bào)告
2005年半年個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的張主任、黃助理、孫助理、各位戰(zhàn)友們:
我叫李博,在生產(chǎn)生活保障中心工作三年多了。
今春以來(lái),我在保障中心黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下、在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心帶領(lǐng)下、在各位戰(zhàn)友的幫助支持下。本人注重學(xué)習(xí),思想穩(wěn)定,作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明,安全工作落到實(shí)處,專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)一步提高。現(xiàn)將半年來(lái)的履職盡責(zé)情況匯報(bào)如下:
一、政治立