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第一篇:上半年個(gè)人述職報(bào)告
上半年后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、做好后勤服務(wù)的工作
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作,推行目視化管理。建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。加強(qiáng)工作總結(jié),促進(jìn)管理提升。加強(qiáng)工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
三、加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,上半年后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),流程意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),形象意識(shí),在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
四、履行后勤保障職能
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。加強(qiáng)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
第二篇:上半年個(gè)人述職報(bào)告范文
記得上學(xué)時(shí),我曾這樣在日記中寫(xiě)道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!痹捠沁@么說(shuō)的,可來(lái)到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過(guò),難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái),渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時(shí),善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來(lái)吃飯,望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動(dòng)。是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái),堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--""做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員""!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
第三篇:半年述廉述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
2x16年已經(jīng)過(guò)去了一半,在過(guò)去的半年里我在政治上積極要求進(jìn)步,思想上始終與黨中央保持一致,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,擁護(hù)改革開(kāi)放,時(shí)刻用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和公安業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)、執(zhí)法為民的思想,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
在業(yè)務(wù)工作中,我緊緊圍繞分局和所內(nèi)制定的目標(biāo)管理,努力開(kāi)展工作,圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)述職述廉如下:
一、加強(qiáng)思想政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記對(duì)公安工作所作的重要指示,積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民的意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民,全心全意地為人民服務(wù)。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《刑法》《刑事訴訟法》《治安管理處罰法》等法律、法規(guī),積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和理論知識(shí)水平。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,嚴(yán)密防范打擊,維護(hù)轄區(qū)平安。
我從認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)入手,要求自己牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以嚴(yán)密防范、強(qiáng)化控制、嚴(yán)厲打擊、服務(wù)發(fā)展、確保轄區(qū)平安,積極投身于工作中。對(duì)嚴(yán)重影響人民群眾安全感的盜竊、搶劫等現(xiàn)行犯罪,做到快速反映,果斷出擊,多次參加到各種專項(xiàng)行動(dòng)中,為最大限度的減少國(guó)家、集體和人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失做出了自己的貢獻(xiàn)。
做為一名社區(qū)民警,我深刻領(lǐng)會(huì)到走群眾路線的重要性,向其宣傳防盜、防火,防詐騙知識(shí)的重要性,有矛盾及時(shí)向派出所反映。有效的防止了事故的發(fā)生。黃金旅游時(shí),我們停休到石花洞景區(qū)維護(hù)治安秩序。日常工作中積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、任務(wù)。多次配合鎮(zhèn)政府清理打擊轄區(qū)內(nèi)的非法礦山開(kāi)采工作,有效的打擊和震懾了轄區(qū)內(nèi)非法開(kāi)采的囂張氣焰。并同鎮(zhèn)里對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的低端產(chǎn)業(yè)進(jìn)行關(guān)停。日常生活中主動(dòng)團(tuán)結(jié)同志,能夠做到互相幫助。在每年兩會(huì)安保,“五一”長(zhǎng)假安保期間,我能夠按照上級(jí)的工作要求,恪盡職守,加班加點(diǎn),為各項(xiàng)安保做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、廉潔奉公、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定
工作中我不折不扣地貫徹執(zhí)行市局黨委、分局黨委的各項(xiàng)決定和工作部署。堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公安部“三項(xiàng)紀(jì)律”的規(guī)定,始終按照一名共產(chǎn)黨員和人民警察的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤儉節(jié)約,廉潔奉公,自覺(jué)抵制私心雜念,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)。始終保持清醒的頭腦,遵守黨紀(jì)國(guó)法和公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)條令、條例和規(guī)章制度,嚴(yán)格高壓線意識(shí),不吃請(qǐng)收禮,樹(shù)立便民親民意識(shí),多為群眾服務(wù),真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事,把人民群眾“滿意不滿意”,“高興不高興”作為工作的著眼點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn),為社區(qū)穩(wěn)定,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航,盡到了一個(gè)人民警察應(yīng)盡的職。
四、工作中的不足
在過(guò)去的半年中我在工作中取得了一些成績(jī),但還有些不足與身邊的同志相比還有一定的差距,業(yè)務(wù)能力還有待于提高,在以后的工作中完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),提高自己的業(yè)務(wù)和工作能力,不懂的問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神和干勁。
第四篇:個(gè)人年終述職報(bào)告
xxxx年即將過(guò)去,總結(jié)一年來(lái)自己的各項(xiàng)工作,覺(jué)得主要有以下幾個(gè)方面的收獲:
一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。
從XX年1月1日至XX年3月31日一年的時(shí)間里,自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時(shí)打卡,以確保工作時(shí)間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整,更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性,為此自己做事前,總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員,并不斷努力,不斷進(jìn)取,以能為這個(gè)集體增光為榮。
二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專欄版面的編輯工作。
自進(jìn)入城市晚報(bào),我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。
開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面,每周一期,有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目,是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求,有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充,還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí),為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面,使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。
此外,我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時(shí)為了尋找作者和有關(guān)名家,往往要打許多電話,發(fā)好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)作者都是一部書(shū),在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上,我從結(jié)識(shí)的作者那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索。
副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái),提升了報(bào)紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時(shí)與專欄作者、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì),聯(lián)系到著名作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求,這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心,使自己不斷努力,面對(duì)更多的`挑戰(zhàn)。
第五篇:半年述職報(bào)告
20XX年上半年工作述職報(bào)告
【XXX】 尊敬的董事長(zhǎng):
根據(jù)集團(tuán)公司的安排,開(kāi)展XXXX年上半年民主評(píng)議,主要對(duì)本人半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)(述職)。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成設(shè)計(jì)規(guī)劃分公司管理組織機(jī)構(gòu),制定了中長(zhǎng)期組織架構(gòu),循序漸進(jìn)招聘人才,培養(yǎng)人才,并不斷加強(qiáng)企業(yè)文化職業(yè)道德素質(zhì)教育,使團(tuán)隊(duì)成為,團(tuán)結(jié)、向上,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作效率高的團(tuán)隊(duì)。
1、分公司的工作都是從零開(kāi)始,按規(guī)劃完成了團(tuán)隊(duì)的初建任務(wù),在沒(méi)有模式可尋的情況下,本人工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。從招兵買馬,工作引導(dǎo),業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目接管,客戶服務(wù)到規(guī)范化管理,僅用不到半年時(shí)間基本完成。百分之九十以上全靠我們自己的力量去解決。
2、本人所帶領(lǐng)分公司這支新的團(tuán)隊(duì),在各種環(huán)境條件都不成熟,人心渙散,集團(tuán)整體管理引導(dǎo)還不到位,以及人為負(fù)面壓力的情況下,我們盡力穩(wěn)定住團(tuán)隊(duì),盡最大的努力留住人才,完成了許多難度大的工作。在各業(yè)務(wù)口服務(wù)時(shí)間大多達(dá)到24小時(shí)的輪回作業(yè),人員時(shí)間分布不足的情況下,完成數(shù)十次義務(wù)協(xié)調(diào)配合工作,從不拖延和推諉。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)口的技能培訓(xùn),針對(duì)項(xiàng)目接管的需要,開(kāi)展房地產(chǎn)驗(yàn)收交付知識(shí)培訓(xùn)9次,共參加人員達(dá)到300多人。
4、積極開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),有計(jì)劃地組織員工活動(dòng),增進(jìn)了同事間的溝通,有效提升了團(tuán)隊(duì)精神,造就了一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
半年來(lái),在董事長(zhǎng)的大力支持下,分公司的工作在有計(jì)劃有程序的開(kāi)展,主要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)管理,檔案管理,考勤管理及開(kāi)展業(yè)務(wù)工作相關(guān)程序管理,有效推動(dòng)了公司經(jīng)營(yíng)管理工作的有序開(kāi)展。
1、制度化管理:長(zhǎng)期以來(lái),分公司實(shí)行工作計(jì)劃管理,以結(jié)果為工作導(dǎo)向,初步建立了目前分公司五個(gè)部門日?;镜墓芾碇贫?,正在開(kāi)展流程化的規(guī)范化管理,基本完善各業(yè)務(wù)口工作流程,引導(dǎo)各部門建立工作架構(gòu)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū),實(shí)行魚(yú)骨圖管理方式,初步實(shí)現(xiàn)有章可循的計(jì)劃性操守,基本改變以人管人的被動(dòng)局面。
2、客戶服務(wù)管理:年初以來(lái),共編制編寫(xiě)客戶管理資料數(shù)本,達(dá)到10多萬(wàn)字,目前為止已順利完成對(duì)191戶公寓戶入住手續(xù)辦理。解決客戶疑難問(wèn)題80多件次。初步統(tǒng)計(jì),協(xié)助配合或獨(dú)立完成XXX項(xiàng)目返修工程量630多件次以上。
3、檔案的規(guī)范管理:為了公司今后的常態(tài)化運(yùn)營(yíng),我們?cè)缭谀瓿蹙烷_(kāi)始檔案的規(guī)范管理,主要以內(nèi)、外部為主的兩大板塊檔案進(jìn)行歸口管理。完成收集、整理客戶檔案,一是保證了客戶信息不被泄露,二是方便今后服務(wù)工作的正常開(kāi)展。以行政和業(yè)務(wù)口兩大部份檔案進(jìn)行分類,做好企業(yè)內(nèi)部檔案管理,行政檔案實(shí)行集中管理,要求電子檔案和紙質(zhì)檔案同步進(jìn)行,有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展。業(yè)務(wù)口的檔案,由于運(yùn)作的特殊和需要,實(shí)行部份分散管理集中把控的管理方式,有效的發(fā)揮了各類檔案的作用。
4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理:為規(guī)范公司資產(chǎn)管理,保證公司資產(chǎn)安全和完整,控制成本、減少浪費(fèi),我們制定了相應(yīng)制度:確定了資產(chǎn)定義、資產(chǎn)的購(gòu)置、資產(chǎn)的使用、資產(chǎn)庫(kù)存管理及資產(chǎn)折舊報(bào)廢管理等辦法。實(shí)行個(gè)人用品卡片式管理,公共資產(chǎn)實(shí)行部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。有效地控制了浪費(fèi),延長(zhǎng)了資產(chǎn)的使用期限。
5、實(shí)施對(duì)XXX項(xiàng)目及員工宿舍樓物業(yè)管理工作,對(duì)硬件配套落實(shí)整改,達(dá)到經(jīng)營(yíng)使用的條件并施規(guī)范化管理,協(xié)調(diào)處理數(shù)十件商鋪及宿舍樓管理投訴事件和違規(guī)事件,有效地促進(jìn)了各商家正常經(jīng)營(yíng)和宿舍樓的安全運(yùn)行。
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力支持對(duì)XXX項(xiàng)目在建工程施工配合,半年以來(lái),對(duì)工程建設(shè)提出可行性建議共40多條,協(xié)助完成在建工程臨時(shí)供水供電、電梯的安
裝,完成XXX項(xiàng)目配套的監(jiān)控及樓層標(biāo)志安裝工作。并進(jìn)入正式管理和維護(hù)。沒(méi)有因?yàn)楸U喜坏轿挥绊懯┕さ恼i_(kāi)展。
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)集團(tuán)及管轄區(qū)分公司、XXX項(xiàng)目各項(xiàng)目安全保障,有效地實(shí)施了對(duì)人員和車輛的管控,建立安防檔案,保證了XXX項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)施工、經(jīng)營(yíng)兩不誤,杜絕了數(shù)十起安全隱患的發(fā)生,創(chuàng)造了一個(gè)良好的公共秩序環(huán)境。
8、協(xié)助配合XXX項(xiàng)目的營(yíng)銷工作,完成又一家公寓交付前期的客戶服務(wù)工作,有計(jì)劃有步驟地完成XXX公寓項(xiàng)目的驗(yàn)收、整改、接管、交付。
9、全面配合酒店、酒樓的后勤保障工作,共完成大小工程維修返修事項(xiàng)300多件,為酒店公司節(jié)省保障性支出近萬(wàn)元,有效地保證了酒店、酒樓日常正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
10、全面負(fù)責(zé)國(guó)立偉業(yè)所有管轄區(qū)域公共衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境。沒(méi)有因?yàn)榄h(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題影響經(jīng)營(yíng)和正常運(yùn)行。
以上是本人半年來(lái)的工作總結(jié),各項(xiàng)工作的完成是與董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開(kāi)的。目前,已建立了一個(gè)穩(wěn)定的商業(yè)管理團(tuán)隊(duì),管理服務(wù)工作都能正常進(jìn)行,現(xiàn)已完善各類內(nèi)部管理規(guī)范百分之六十以上。在分公司各部門員工的努力下,盡力挖掘潛力,增收節(jié)支,為公司創(chuàng)造效益。當(dāng)然,還存在一些不足,對(duì)人和事總是追求完美,急于求成,與友鄰部門溝通不夠。本人爭(zhēng)取在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,將分公司打造成為一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。
述職報(bào)告人:
XXXX年X月X日