千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《個人工作述職報告》，但愿對你工作學(xué)習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《個人工作述職報告》。

第一篇：個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好！

時間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅持共產(chǎn)黨員先進性教育”培訓(xùn)活動，政治理論進一步加強，黨性修養(yǎng)有了進一步的提高；遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，進取主動認真的學(xué)習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

二、專業(yè)知識、工作本事

和剛走上工作單位時相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學(xué)風的建設(shè)，關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗。

在教學(xué)方面，本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。認真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認真參加備課組的團體備課活動，以進取的態(tài)度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學(xué)理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”，認真參加學(xué)校的學(xué)習培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余，自我也進行一些教學(xué)研究，把平時在教學(xué)過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗的凝練，也是對教學(xué)的再思考，對自我教學(xué)理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

在一年中自我擔任一個班級的第二班主任，執(zhí)教5個班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認真負責，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度，一如既往地認真學(xué)習工作，爭取工作水平的更大提高。

述職人：xxx

20xx年x月x日

第二篇：工作述職報告

20**年是充實和忙碌的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我?guī)ьI(lǐng)辦公室和網(wǎng)絡(luò)營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩(wěn)健發(fā)展一起快速成長。

這一年，辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛，行政事務(wù)有序過渡，內(nèi)部管理井然有序，調(diào)研督辦深入一線，充分發(fā)揮了中樞核心機構(gòu)的職能。

這一年，網(wǎng)絡(luò)營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發(fā)展成為有明確推廣手段、穩(wěn)定客戶來源的11個人的核心團隊。

這一年，機關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實力，共青團工作穩(wěn)步交接，《寶冶技術(shù)》報一期比一期精彩。現(xiàn)將20**年工作述職如下。

一、辦公室工作

今年3月，辦公室的骨干員工吳敏，因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初，陳園園調(diào)至辦公室。

辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉，所有工作得重新再學(xué)習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務(wù)，認真指導(dǎo)審核，做好過程指導(dǎo)，在工作中一起提高。

面對大量繁瑣事務(wù)，我們一起調(diào)整思路，周密調(diào)研，將辦公室的各項工作重新梳理，科學(xué)整合，簡化流程，大刀闊斧地進行了部門內(nèi)部改革，短時間內(nèi)讓各項工作井井有條，煥發(fā)出別樣的生機。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉(zhuǎn)的職能機構(gòu)，上傳下達通暢，管理外延全面，成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。

今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù)，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象，提升服務(wù)水準。前臺、司機、文秘各司其職，高效有序。勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。會務(wù)接待規(guī)范禮儀。督辦職能充分發(fā)揮，廣告ci 工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊，在企業(yè)形象建設(shè)、標識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作

網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再by灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上，心底根本沒底。

今年3月8日，公司為了強化營銷，正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學(xué)習別人怎么做電子商務(wù)，再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起，通過qq群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具，一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了960余萬元的市場訂單，寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。這是群策群力、上下一心的結(jié)果，我們沒有讓別人看到笑話。

三、黨支部和共青團工作

今年由于工作比較繁忙，我在履行機關(guān)黨支部書記、團委書記、《寶冶技術(shù)》報總編方面的職責時，投入時間有限，工作不太到位。

機關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，中規(guī)中矩地開展了一些活動，創(chuàng)新不夠。共青團工作給青年的關(guān)心和支持還不夠，公司青年員工比例很大，還需要加強工作力度，考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展，今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團干部?！秾氁奔夹g(shù)》報在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。

四、工作中的不足

在工作中，暴露出很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、過于性急，不太講究工作方式方法。

這一點主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好，或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達到預(yù)期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。

2、考慮問題不太周全。

辦公室的有些事務(wù)，由于閱歷和經(jīng)驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習、多請教，盡量把每一件事都辦好。

20**年，對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言，都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁，多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻我們的力量！

　述職人：

　　20xx年xx月xx日

第三篇：招生崗位人員工作述職報告

招生崗位人員工作述職報告兩篇

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！能夠站在這里向大家報告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點，明確招生責任，拓寬招生渠道，落實工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計全力抓好招生工作。現(xiàn)將我20XX年的思想、工作和學(xué)習情況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、強化服務(wù)意識，提高招生效率

在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校X所，其中X所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另X所學(xué)校已初步達成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅信以熱情、耐心、全

方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。

二、理清工作思路，制定工作要點

認真總結(jié)20XX年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團隊進行聘任和培訓(xùn)，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計劃，于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了X人的話務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話務(wù)員團隊進行單獨的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制，招生計劃分解到每個地區(qū)負責人，并簽訂目標責任狀，確保了招生工作的順利完成。

三、堅持以身作者，確保招生紀律

招生工作的責任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；不計名利和得失，時刻提醒自己的職責。

一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，實現(xiàn)招生紀律的大大提升。

四、落實整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績

20XX年生源繼續(xù)萎縮，我嚴格按照招生計劃落實各項工作，在招生形勢嚴峻的情況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，成功錄取新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20XX年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項工作目標。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。

一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團隊用實力完成了目標任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認識到自己的缺點，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強團隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！

五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績

1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)

政策的變化和調(diào)整。

2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進行深入研究，申報X年招生計劃，制定招生工作方案。

3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。

4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。

5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。

20XX年已經(jīng)到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻！

大學(xué)招生處老師的年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：

大家好！

俗話說“乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！痹谶@充滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在這我參與了學(xué)校的招生工作。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責任重大。一年來，我在工作上有許多收獲，同時也存在一些不足。在此，我將自己一年的工作總結(jié)如下：

一、注重職業(yè)道德修養(yǎng)

作為招生處的老師，自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不可缺的一種品質(zhì)。在對外進行招生時，我總是從學(xué)校的集體利益出發(fā)，不謀私、不違規(guī)，以樹立良好的學(xué)校形象來展示我校招生老師的職業(yè)道德素質(zhì)。在招生工作中，我時刻注意自己的言行，禮貌待人做事，認真向家長、學(xué)生宣傳招生政策，并耐心為他們解疑答惑。

二、盡職盡責做好本職工作

在一年的招生工作，我始終保持了相當?shù)臒崆?。入職初，我深知招生工作對能力要求以及工作態(tài)度要求很高。招生工作十分繁瑣，工作量非常大。我始終體現(xiàn)自己工作無小事，做事要忙而不亂。為了做好招生工作，我一直堅持沒有特殊情況堅決不離崗的工作態(tài)度。對上級交付的招生任務(wù)，憑著

自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學(xué)校的招生規(guī)章制度，心中做到以校為榮、以校為家，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，力求讓學(xué)校的招生工作圓滿完成。工作上，以豐富的招生手段強化招生宣傳，堅持布點建網(wǎng)，擴展生源地。發(fā)展、鞏固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)，初步建立起以招生點和生源學(xué)校相互補充的招生網(wǎng)絡(luò)。我以細致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制，完善招生工作目標化管理。對待學(xué)校的新生來校考察、報名接待工作。嚴格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。

三、提升招生工作業(yè)績

從年初入職到現(xiàn)在，我一直勤奮努力的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻、團結(jié)的招生隊伍。在外出招生時，我秉著要具備農(nóng)民的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐心來開展工作，樹立市場意識，劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校X所。暑期我?guī)ьI(lǐng)XX人的電話營銷團隊努力工作，雖然電話營銷沒取得業(yè)績，但是已經(jīng)努力了，從中得到了經(jīng)驗。為明年做更好的準備。

“時時處處以師生為本，盡心盡力為學(xué)生服務(wù)”是我的招生工作理念；“早謀劃、常年抓、重落實”是我的方向。盡管在工作當中我還存在浮躁，處事不穩(wěn)的問題，但是我仍然在不斷地改進自己工作中的不足之處。在20XX年的招生工作中，我將秉著銳意進取，開拓創(chuàng)新的工作精神，發(fā)揮團隊

合作意識，調(diào)整招生工作心態(tài)。最后，再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任、對我工作的支持，來年爭取再創(chuàng)佳績！

第四篇：崗位工述職報告

崗位工述職報告

篇1：員工關(guān)系崗位述職報告

述職報告

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已在XXX公司工作了1年有余，這一年多里，作為一名員工關(guān)系專員，我更加了解XXX公司、融入XXX公司，掌握了該崗位所需的知識和技能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已熟練并能基本獨立開展本職工作。

對于我的崗位價值，我用一句話總括：最大限度地為生產(chǎn)提供人員并最大限度維持人員穩(wěn)定以保障生產(chǎn)任務(wù)的順利達成，同時防范用工風險，避免和減少損失。圍繞這一目標，我的工作主要從員工入職辦理的及時與有效性（有效進行人員補充）、員工離職及原因統(tǒng)計分析（為人員招聘及生產(chǎn)解決用工問題提供依據(jù)）發(fā)放、員工工資、福利與社保等的及時發(fā)放或繳納（保障員工基本權(quán)益增強穩(wěn)定性同時減少風險）、員工檔案及勞動合同管理（所有用工程序符合法律規(guī)定，避免風險）、職工職業(yè)病體檢及防范（關(guān)注員工健康）等方面開展。

我的工作就是要保持與各個車間的溝通和對接。為了使工作能夠順利進行，我經(jīng)常與各車間主任、內(nèi)勤人員進行交流，對于生產(chǎn)線長類管理人員出現(xiàn)的問題，或者一線人員反映車間內(nèi)部的問題，及時與各個車間主任溝通確認，有問題及時改進，并提供幫助意見。對于各車間內(nèi)勤，不定期交流，

及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗和失誤，并對他們的工作進行指導(dǎo)和指引，幫助他們提升管理能力，對于他們處理不了的問題及時給予幫助或?qū)で笃渌麕椭?，使得工作能夠順利進行，相互之間更好地配合?；仡欉@一年，我認為比XX年有了很大的進步，但也存在很多不足，現(xiàn)將XX年的工作及完成情況匯報如下：

（一）生產(chǎn)一線PCBA車間、成品車間、注塑車間情況分析

1、生產(chǎn)一線人員入離職情況

XX年生產(chǎn)一線人員總離職率為%。人員流動性仍很大，在人員需求旺季，主要離職問題一是表現(xiàn)在待遇福利方面，二是新員工技能跟不上現(xiàn)有線體節(jié)奏，承受不住工作壓力。

建議：盡量選擇學(xué)歷相對較高的，盡量選擇有經(jīng)驗的，并能大量開展線體的師帶徒的模式。

2、生產(chǎn)一線人員自有及勞務(wù)社保繳納情況。截止12年12月31日，自有及勞務(wù)社保繳納如下：電力144人，廣聚296人，上城區(qū)266人，君盛154人，合計860人。所有符合參保條件的一線人員已全部繳納社保。

3、勞動合同管理。XX年完成生產(chǎn)一線員工的勞動合同盤點，包括電力、廣聚、上城區(qū)及君盛勞務(wù)合同，確認目前在職生產(chǎn)人員均已簽或續(xù)簽勞動合同，沒有到期未簽情況。

4、XX年度職工職業(yè)病體檢，于XX年8月29日完成，

參檢名單55人次，實際體檢43人次，產(chǎn)生費用元。參檢人員主要是焊接、老化等崗位人員，檢查全部合格，未出現(xiàn)異常需復(fù)查人員。

5、人員盤點。完成季度、月度人員盤點及每周與各內(nèi)勤進行人員核查。

6、處理生產(chǎn)一線勞資糾紛，處理1起朱照蘭已過試用期車間辭退要求補償金的糾紛，其他若干試用期內(nèi)辭退糾紛；工資類糾紛，主要是XX年部分月份有領(lǐng)取現(xiàn)金工資情況，部分離職人員未能妥善領(lǐng)取等情況，以上問題均妥善解決，未給公司帶來不良影響。

生產(chǎn)一線的人事管理工作，雖然不是很難，但人多量大，必須要有足夠的細心、耐心和主動性，要有對自己的高度要求，否則很難將這個崗位的工作做得更好的。比如生產(chǎn)人員的人員盤點，特別是每個月交社保前后，各內(nèi)勤提供的名單并非全是對的，需要仔細核對，與內(nèi)勤提供臺賬有出入的，及時確認。還有請假人員，各車間時常會忘記反饋回崗情況，必須要主動去確認，不能掉以輕心，對于車間內(nèi)部一些違背的公司人事制度的行為，及時處理，該堅持原則的時候必須堅持。部分新員工入職后會反映不想做，要及時了解真正原因，及時調(diào)節(jié)和幫助改進，幫助生產(chǎn)留住員工。

作為一個有一定人事經(jīng)驗的專員，相對于車間的內(nèi)部管理人員，我有自己的一些管理經(jīng)驗在，總是盡自己所能提供

幫助，對于有些不符合要求的事，不只告訴他們不能這么做，還要告訴他們?yōu)槭裁床荒苓@么做，幫助他們提供正確的意見。當然，在實踐上，我的經(jīng)驗遠遠不夠，對于我考慮不周或工作中出錯的地方，也及時反省，認真總結(jié)。我喜歡防患于未然，喜歡讓事情在自己手上順利進行，喜歡思考更簡單有效的方式解決問題，喜歡對一件事情，不僅知其然，更要知其所以然。

這一年與部門內(nèi)部及相關(guān)工作部門之間的配合逐漸默契，更深刻領(lǐng)悟到溝通、協(xié)作及互幫互助的重要。生產(chǎn)一線人員流動大、更新快，導(dǎo)致信息容易出錯，盤查起來工作量很大，諸如請假、曠工等情況都會影響人員的準確性，進而影響社保繳納信息、工資核算信息等的準確性，但我與各車間領(lǐng)導(dǎo)及助理間能很好的溝通，有問題及時提出，共

同解決，分享經(jīng)驗，監(jiān)督錯誤，確實能夠做好及時有效溝通，不讓一件事情有頭無尾。互勉互勵，共同成長。

雖然取得了一些成績，但問題仍然存在。在此，針對生產(chǎn)一線人員管理，結(jié)合現(xiàn)狀我提出3個問題及建議：

1、一線管理人員對公司制度的理解、宣貫都不夠，而生產(chǎn)一線人員眾多，他們對制度和規(guī)章缺乏認識，就會給我們后續(xù)管理工作造成很大困難。

建議，增加一些針對生產(chǎn)一線管理人員的制度培訓(xùn)，增強他們的理解和認識，使他們更好地給員工做好宣傳和指

引。

2、部分一線管理人員責任意識和服務(wù)心不強，對下屬員工所提意見不夠重視，不及時解決；員工存在偏見與誤解心理，未能有效疏通，引起糾紛。

建議：加強考核，將員工對領(lǐng)導(dǎo)的評價（或投訴）作為業(yè)績考核的內(nèi)容，鼓勵員工分享思想，有效化解抱怨。

3、目前一線高學(xué)歷人員留存率極低，主要是一線操作工作難度較低，難以與這類人員的能力匹配，人資部及用人部門在人員入職時雖然會對其做思想工作，但后期關(guān)注不夠，導(dǎo)致人員思想波動大，認為做一線看不到未來。

建議：定期或不定期由部門領(lǐng)導(dǎo)或人資開展這類人的座談會，了解他們的思想動態(tài)，做好他們的職業(yè)規(guī)劃。

篇2：崗位工述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

我是李杰，于XX年7月畢業(yè)于山西大同大學(xué)煤炭深加工與利用專業(yè)，進入車間工作以來，我始終本著認真學(xué)習，踏實工作的態(tài)度，積極履行崗位職責，堅持安全生產(chǎn)維修原則，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，圓滿完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績、學(xué)五個方面作如下總結(jié)：

一、不斷提高思想政治素質(zhì)和職業(yè)操守

本人在思想方面認真學(xué)習黨的各項路線方針和政策，積

極向黨組織靠攏，始終把“兢兢業(yè)業(yè)”作為一切工作的落腳點和出發(fā)點；遵守勞動紀律，愛崗敬業(yè)扎根在生產(chǎn)一線。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力

工作4年來，經(jīng)過不斷學(xué)習和積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各類故障，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過工作的鍛煉都有了很大的提高，保證了各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中雖有瑕疵，但沒出現(xiàn)過大的過錯。

三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名在崗職工的起碼要求。我時刻要求自己以積極、勤勉的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，和同事同甘共苦創(chuàng)造著一項一項驕人的成績；創(chuàng)造著水電暖車間的團結(jié)、和諧；創(chuàng)造著沙選的未來。

四、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新成效

為提高自身創(chuàng)新能力和綜合技能素質(zhì)，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格獲得了電工高、低壓特種作業(yè)操作證；鑒于36

11、3612電磁閥在清掃中被水沖洗造成短路故障，在車間和班組的組織指導(dǎo)下參與電磁閥集中歸柜改造，減少了故障維修率和對生產(chǎn)的影響時間；為便于管理車間的日常工作及考核，積極協(xié)助車間完善管理制度，使車間管理工作日趨規(guī)范；為便于

班組日常的檢修與解決壓濾長期遺留的技術(shù)改造問題，利用節(jié)假日時間完善技術(shù)改造的繪圖及規(guī)范現(xiàn)場電纜標套線號工作，大大減少了故障的發(fā)生率及影響生產(chǎn)時間。

五、用知識武裝自己，讓實踐見證真知

參加工作以來，深知自身在技能方面的欠缺，在工作閑暇之余，閱讀電氣方面書籍；在同事的幫組下系統(tǒng)學(xué)習全廠范圍電氣設(shè)備的性能、聯(lián)鎖及供配電系統(tǒng)，力求在理論上有更深入的了解和掌握。

在此我想提出二點建議（或想法）：

1、屬于技術(shù)工種的我們，迫切需要專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不能在廠里小打小鬧局限于我們這個技術(shù)圈，更應(yīng)該走出去把我們的優(yōu)點、好處推薦出去，把先進的技術(shù)、理念引進來武裝我們。實現(xiàn)互惠交流，互利雙贏。讓實踐著手未來。

2、從離線檢修的長期效果來看我們做的還是不錯的，在離線檢修的路上我們可以走的更遠，可以試驗設(shè)立機電設(shè)備修造組或者把電機離線檢修剝離出來單獨設(shè)班加快推進步伐和保證質(zhì)量（主要在修電機繞組方面），誕生一個技術(shù)創(chuàng)新、改革的基地。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習還欠深入，知識不

夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工

作中認真克服，努力改進。

述職人：李 杰

篇3：年度崗位工作述職報告

XX年度工作述職報告

從XX年x月x日進入xxx至今將近有一年了，從開始不了解物業(yè)管理的抵觸心理，嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式，實踐中摸索著進行創(chuàng)新。再到跟著xxx的發(fā)展平臺學(xué)習成長，是天安物業(yè)讓我體現(xiàn)了我個人的人生價值，是天安物業(yè)的這個平臺讓我有機會在物業(yè)管理行業(yè)中發(fā)展。進入xxx以來才發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理有很多可學(xué)的專業(yè)管理知識。近一年來，讓我在品質(zhì)管理崗位上奠定了扎實的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷發(fā)展的同時與公司同步開拓思路，創(chuàng)新管理?，F(xiàn)就入職至今的工作進行述職，另述及我在工作過程中形成的一些想法和建議。

一、自我評價

進入公司以來，認真學(xué)習并遵守公司的各項規(guī)章制度，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識，虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工請教，真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過一段時間的努力，較好地與團隊融合，以高的熱情和積極性投入工作，為品質(zhì)現(xiàn)場管理做出了一定的成績，為公司的建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

感覺不足的是，與各線主管的溝通還不夠到位；對品質(zhì)

管理的精細度還需要加強；對品質(zhì)現(xiàn)場巡查及外來施工工地管理還需加大力度；專業(yè)和業(yè)務(wù)知識欠佳，實際操盤能力還需要加強。

二、我開展工作的方式

1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則，將公司的發(fā)

展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤，要把對上負責和對下負責有機的結(jié)合起來，全心全意做好承上啟下作用。

2、堅持以服務(wù)標準作為園區(qū)、政府對外展示形象，組織各線主管對

所管轄的物業(yè)進行聯(lián)合巡檢、夜間安全檢查等工作方法排查隱患。對于隱患問題第一時間知會責任班組進行整改落實。根據(jù)園區(qū)、政府項目的現(xiàn)場實際情況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。

3、無論什么時期，無論走到哪里，總要把事業(yè)干好，對得起公司，

對得起同事，以不做虧心事、愧心事，不求有功、但求無過。

三、入職后開展的主要工作

1、組織各線主管進行每周一次的聯(lián)合巡檢并匯總巡檢內(nèi)容，跟進問

題點整改情況的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)負責人溝通，將問題及時給予解決，提高園區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。

2、走訪顧客，及時了解顧客的需求，及時解決顧客提出的相關(guān)問題。

園區(qū)及政府項目品質(zhì)現(xiàn)場巡視管理、對發(fā)現(xiàn)的問題點及時跟進處理，排除安全隱患，提高服務(wù)人員的服務(wù)形象及禮貌禮儀。

3、隨著園區(qū)的不斷的發(fā)展壯大，外來施工也越來越多，外來施工工

地監(jiān)督檢查也成了品質(zhì)現(xiàn)場管理的很重要的一部分，對施工單位所造成的現(xiàn)場品質(zhì)問題對其做到第一時間整改落實，確保園區(qū)安全施工、環(huán)保施工。

4、不定時檢查員工宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，確保員工有一個良好的生活環(huán)

境。

5、因南海軟件園沒有太多娛樂場所，員工下班后的業(yè)余生活枯燥無

味，為了豐富員工的業(yè)余生活，在王經(jīng)理的安排下不定時在公寓三樓培訓(xùn)室及政府項目員工宿舍給員工放電影。

6、管理處倉庫的管理，做好材料入庫驗收、出庫登記等相關(guān)工作。

7、公司為了統(tǒng)一采購管理，9月1日開始兼職了采購員工作，

在此其間不斷完善了“合格供方體系”及“價格體系”，

及時了解市場行情，為管理處節(jié)省費用。讓管理處的后勤工作得到充分的保障。

8、監(jiān)控室管理

監(jiān)控室在5月中旬全面升級啟用以來，監(jiān)控員的招聘成了一大難題，在通過上發(fā)布招聘信息及在穆院村張貼招聘信息的方式招聘，終于在5月下旬將人員全部招聘到位并在監(jiān)控工程公司的專業(yè)人員培訓(xùn)下順利上崗。在監(jiān)控員的監(jiān)控下及在秩序管理隊的配合下園區(qū)現(xiàn)場得到了很好的監(jiān)控。

四、今后工作創(chuàng)新思路

1、加強員工培訓(xùn)，不斷提高員工的各項綜合素質(zhì)

物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)該注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)。對每一位員工進行“職業(yè)道德，禮儀禮貌”培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。具有良好的親和力是做好物業(yè)管理的一大優(yōu)勢。要讓每一個管理員都能注重和客戶建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù)，對一些不太了解、提出抱怨甚至投訴物業(yè)管理的客戶，要主動上門與其溝通、交流。要不怕被顧客

指出缺點，學(xué)會感謝顧客提出意見、給予改正和進步的機會，使顧客從逐漸了解到最終理解、信賴公司。

2、作好顧客投訴接待與處理，把顧客投訴作為寶貴資

源

顧客的投訴是送給公司最好的禮物，為何不坦誠面對？對物業(yè)管理公司來說，只有認真分析顧客的意見，虛心接受批評，積極解決問題，切實提高服務(wù)水平，才能形成更強的競爭力和更高的美譽度。以積極的姿態(tài)正視顧客的各種投訴，不斷反省自我，把顧客投訴當成最寶貴的資源，才可以及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進服務(wù)，促進管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高?？傊櫩偷牟粷M就是物業(yè)管理公司工作改進的方向。

3、物業(yè)管理品質(zhì)觀念――第一次就把事情做對

將這個觀念應(yīng)用于物業(yè)服務(wù)工作中,就要求物業(yè)管理企業(yè)的每一名員工第一次就要保質(zhì)保量地完成好自己的工作。因為與工業(yè)產(chǎn)品有所不同的是物業(yè)管理行業(yè)依靠人來直接服務(wù)于客戶,如果不能“第一次就把事情做對”,那么很多的人力、物力、財力和時間就會花在重復(fù)服務(wù)、變更人員、返工維修、投訴處理、道歉賠償及其它與品質(zhì)有關(guān)的成本上,客戶的不滿意也就成為必然。如果我們第一次就把事情做對,第一名員工就把服務(wù)做到位且達到標準,那些浪費在補救工作上的時間、金錢和精力就可以避免,客戶的滿意也就能夠得以實現(xiàn)。

在物業(yè)管理的日常工作中,我們推崇的物業(yè)品質(zhì)標準應(yīng)該是“零缺陷”,即每一名員工的每一次服務(wù)都能夠做到符

合標準而沒有缺陷,使

顧客達到滿意,而不能是“還可以”、“差不多”、“馬馬虎虎”這些無法衡量的概念。

4、培養(yǎng)執(zhí)行質(zhì)量體系文件管理習慣

進一步強化員工尊重文件，按文件辦事的工作習慣，并最終 使公司的所有規(guī)章制度與工作程序都納入質(zhì)量體系，通過培訓(xùn)使員工形成尊重文件、視文件為工作指南的意識。檢查文件實施的有效方式是檢查質(zhì)量記錄的填寫是否規(guī)范。為此必須長期堅持對下列行為給予嚴格處分來加以推動和強化 ：（ 1 ）工作沒有完成 ； （ 2 ）工作雖然完成了，但沒有填寫記錄 ； （ 3 ）記錄雖然填寫了，但填寫的是虛假情況 ； （ 4 ）雖然真實填寫了記錄，但記錄中所表明的完成工作的方式與文件規(guī)定要求的不一致 ； （ 5 ）記錄所表明的工作方式雖然與文件規(guī)定一樣，但填寫不全面，表述不準確 ；（ 6 ）記錄雖然全面、準確，但沒有按文件要求及時傳遞使用及歸檔。對上述幾項隨時發(fā)現(xiàn)并及時處理追究，只有這樣，才能保證質(zhì)量記錄的真實性、準確性、有效性 ； 才能使記錄成為工作事實的全面、真實和忠實的體現(xiàn)和反映 ； 才能使質(zhì)量記錄成為實施文件的重要手段 ； 才能使員工們養(yǎng)成按文件辦事、尊重文件、敬畏文件的意識和習慣 ； 通過品質(zhì)管理的監(jiān)督與檢查，測量服務(wù)質(zhì)量的方式方法及工作環(huán)節(jié)，通過監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)一切違反文件要求

的不合格項目，并分析其產(chǎn)生的背景、原因以及相關(guān)人員的責任，和對方作充分的溝通后，進而提出糾正和預(yù)防措施，并跟進糾正和預(yù)防措施的落實效果，這樣，將監(jiān)

篇4：員工述職報告內(nèi)容應(yīng)涵蓋XX年本人崗位履職基本情況

我叫李廈，是XX年7月應(yīng)聘新入行的大學(xué)生，任綜合柜員一職，負責柜面業(yè)務(wù)的辦理，至今工作半年有余。現(xiàn)就任職半年來的具體情況表述如下：

一、履職情況

認真鉆研柜面知識，嚴格按照規(guī)章制度進行柜面業(yè)務(wù)操作。新人入行，首先要接觸的就是最基礎(chǔ)的柜面工作，作為一名綜合柜員，點鈔、敲鍵盤、翻打傳票是首先要掌握的基本技能。柜面是銀行服務(wù)的一線窗口，我的一言一行都代表著銀行的形象，因此，為客戶提供熱心到位的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急是銀行員工應(yīng)有的思想和理念。柜臺業(yè)務(wù)繁多，種類復(fù)雜，入行的半年以來，通過在高低柜的認真學(xué)習，基本能獨當一面應(yīng)對客戶需求，業(yè)余時間同老會計們切磋技巧，討論辦理業(yè)務(wù)時如何在效率與優(yōu)質(zhì)中求取平衡。在每周四的例會上，全行進行業(yè)務(wù)和制度的學(xué)習，這樣定期的學(xué)習歸根到底是將合規(guī)意識風險意識配套業(yè)務(wù)規(guī)范辦理流程深入每一位銀行員工的內(nèi)心，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時力求降低柜面風險，達到雙邊共贏。通過自己在日常工作

中的認真實踐以及每周例會對新業(yè)務(wù)和規(guī)章制度的學(xué)習，踐行了理論與實踐結(jié)合的真理，也給自己增添了幾分自信。

二、主要業(yè)績

在新的單位，新的環(huán)境，一切從零開始，通過自身努力，在XX年的“春天行動”中超額完成攬存任務(wù)，完成率達129%，辦理信用卡3張，借記卡202張，銀60戶，手機銀行12戶，

三方協(xié)議1戶，投資理財50萬。同時為XX年文星支行創(chuàng)建“三鐵”的行動中貢獻了一份自己的力量。

三、工作中存在的不足和打算

作為一個新人，需要學(xué)習的還有很多，自己的柜面業(yè)務(wù)學(xué)習尚不足夠。銀行是個快節(jié)奏的行業(yè)，柜面業(yè)務(wù)更是每天都在更新?lián)Q代，面對這樣嚴峻的挑戰(zhàn)，自己略微欠缺一些學(xué)習的緊迫感和自覺性，因此在XX年，除了鞏固已知的業(yè)務(wù)知識，還更應(yīng)加強對新業(yè)務(wù)和新規(guī)章制度的學(xué)習，做到業(yè)務(wù)的專、精，在優(yōu)質(zhì)的前提下提高業(yè)務(wù)辦理的效率，從而更好地為客戶提供服務(wù)，為支行創(chuàng)造效益。

總之，半年來的工作取得了一定的成績，但還存在很多不足之處，在一些業(yè)務(wù)的細節(jié)處理和操作上存在一定的欠缺。因此，今后我要在工作學(xué)習中磨練自己，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習，取長補短，共同進步，為文星支行的明天更加努力！

篇5：崗位述職報告

在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼

之間，從事工藝技術(shù)員工作三個多月了！這是一個不斷成長的過程，很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力的去做我的工作也因此感到很充實。

通過三個月的學(xué)習目前能夠擔任的工作主要有：國產(chǎn)化試裝、新狀態(tài)零件切換變更，工序指導(dǎo)書、BOM的編制及維護能力。以及擔任新車型項目的重要任務(wù)等。

作為一名從基層提拔上來的員工，我深知在專業(yè)知識上面的不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力，對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習，專業(yè)上不懂的問題虛心請教把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

短短三個月的時間我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂。感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我支持與幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

述職報告1

述職述廉報告1

述職述廉述法報告1

好述職報告（共1）

年度述職報告1

第五篇：個人工作述職報告

本學(xué)年度以來，由于學(xué)校工作的需要和安排，我負責學(xué)校圖書室的管理工作，初一級的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔任這些工作以來，積極學(xué)習，適應(yīng)工作的需要?，F(xiàn)就我的工作情況匯報如下：

一、認真學(xué)習黨的教育思想和方針，轉(zhuǎn)變個人的教育思想和觀念，適應(yīng)形勢的發(fā)展和變化，扎根山區(qū)，做好本職工作，為教育事業(yè)貢獻力量。

二、結(jié)合市局和縣局的師德師風教育年活動安排和要求，從本職工作出發(fā)，嚴于律己，加強個人修養(yǎng)，自覺維護教師形象，對個人的言行舉止進行了反省，用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準”來要求自己，努力使自己成為一名合格的教育工作者。

三、在圖書管理工作中，認真工作，積極負責，在每期的開學(xué)初及時組織將書本運回，按時發(fā)放到師生手中，保證了教學(xué)工作的按時順利開展，堅持按照市縣要求，每個假期保證每個學(xué)生節(jié)約5本圖書，平時對教師和學(xué)生開放，保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀，豐富了是師生的課余生活。認真學(xué)習有關(guān)圖書的管護知識，努力管護好圖書，保證圖書借閱工作的順利運行。

四、擔任體育課教學(xué)工作以來，從學(xué)校大局出發(fā)，不會就學(xué)，不懂就問，向?qū)I(yè)人士請教、查找資料，積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的需要，做到帶一科精一科，帶一門專一門，決不能對不起學(xué)生和自己的良心。平時鉆研教材，努力備好每一節(jié)課，不上無準備的課，在教學(xué)中大膽探索，利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。

五、負責學(xué)校的早操工作以后，每天堅持提前到場，保證早操的質(zhì)量，從不耽誤，認真做好本職工作。

六、本學(xué)年以來，愛崗敬業(yè)，恪守本職工作，常年出全勤，無事不請假，不耽誤學(xué)生一節(jié)課，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求，努力做師德師風的表率。

當然，工作中難免會有失誤和不足，如學(xué)習積極性不夠高，有時比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進，努力使自己成為一名合格的教育工作者。

第六篇：工作崗位述職報告

時間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點放假。是啊!一個學(xué)年又要結(jié)束了，也是寫述職報告的時候了。

我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動，而體會性的東西只是三言兩語，我個人不喜歡這樣。因為，一、我覺得組織了什么活動，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結(jié)，那回憶的意義不大，只能說明你記憶力真好。所以，對于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個位置上的兩點感受。

做好例行的事

作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務(wù)比較陌生，覺得應(yīng)付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規(guī)的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務(wù)簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。

多做例外的事

什么叫做例外的事？我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規(guī)定你做的，但你又做的理所當然的事情(例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預(yù)報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要你做，而例外的事是你要做，例外的事更多體現(xiàn)的是對集體的關(guān)懷，也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據(jù)。毫不諱言地說，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問心無愧。

例行的事是規(guī)定好的、你按規(guī)定辦就可以，而例外的事其實就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現(xiàn)。如何去發(fā)現(xiàn)呢？要做到兩條：一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動，這是找事做的前提。二、要思考，我認為人和動物最大區(qū)別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實就是為你做例外的事找方案、找對策的過程。

總之，例行的事做好，你能當班長，例外的事做多，你能當好班長。