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第一篇：工述職述廉報告

工述職述廉報告

2011按照農(nóng)業(yè)局黨組分工，協(xié)助黨組書記分管農(nóng)業(yè)系統(tǒng)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨務(wù)及意識形態(tài)工作，負責督查、效能建設(shè)、糾風(fēng)減負等工作。調(diào)入紀委以來，認真履行工作職責，努力加強自身修養(yǎng)，圓滿完成所負責和分管的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年了的工作情況述職述廉如下，請考核組和在座的同志們給予評價。

一、學(xué)習(xí)方面。在學(xué)習(xí)上，除按時參加局黨組中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)和局里組織的各項學(xué)習(xí)教育活動外，我盡力擠時間自學(xué)，向書本學(xué)，在實踐中學(xué)，不斷充實和提高自己。一是加強了政治理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了十七大報告、十七屆五中六中全會精神、中紀委六次全會精神、自治區(qū)第八次黨代會精神、地委委員（擴大）會議精神及科學(xué)發(fā)展觀重要論述，積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)和熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園教育活動，進一步增強了對“三個代表”重要思想科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解，更加堅定了努力踐行“三個代表”重要思想的自覺性。二是加強了紀檢本職業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準則》切實加強了工作主動性， 三是受組織委派去自治區(qū)黨校參加學(xué)習(xí)，總之通過學(xué)習(xí)，使自己業(yè)務(wù)技能有所提高，適應(yīng)了工作需要。

二、團結(jié)方面。在團結(jié)方面，我始終自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和集體形象，十分注意維護大局，維護主要領(lǐng)導(dǎo)形象，無條件地支持他們的工作，認真執(zhí)行黨組決定，尊重黨組其

他成員，工作上注意分清職責把握分寸，不屬于自己工作范圍內(nèi)的事絕不干預(yù)，屬于自己工作范圍內(nèi)的事絕不推諉，做到了“補臺不拆臺”。在系統(tǒng)內(nèi)部同其他干部職工合作中，尊重重視別人，擺正心態(tài)，能與他們打成一片，注重關(guān)心培養(yǎng)年輕同志的成長，能及時了解他們的意見和要求，多辦實事，從沒鬧無原則的糾紛。

三、政治上立場堅定。政治信念不動搖，能把自己的思想統(tǒng)一到中央、自治區(qū)黨委和地委行署工作部署上來，堅決維護民族團結(jié)、維護祖國統(tǒng)

一、維護社會穩(wěn)定，具有較強的政治鑒別力和政治敏銳性，始終與上級黨組織保持高度一致。

四、廉潔自律情況。我是一名紀檢監(jiān)察干部，充分認識到腐敗具有嚴重的危害性，所以我在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等各個方面，時刻檢點自己，用黨紀黨規(guī)約束自己，做到人前人后一個樣，工作時間和業(yè)余時間一個樣自覺抵制腐朽思想的侵蝕。始終保持高度清醒，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。

五、工作情況。

1、重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，能做到常抓不懈，因為黨風(fēng)廉政建設(shè)是紀檢監(jiān)察工作重要一環(huán)，也是我分管工作的一個重點，我能充分利用一切機會將黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)的黨紀法規(guī)納入學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)建立了懲防體系，找出風(fēng)險點，規(guī)范各項規(guī)章制度6項，使今年全局上下干部職工勤政廉政意識和遵章守紀意識明顯增強。

2、進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，我協(xié)助局黨組書記繼續(xù)加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的力度，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制進行了分解，做到了一級抓一級、層層抓落實的新格局，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)同副職、副職同分管科室廉政談話制度，充分體現(xiàn)一崗雙責。在局黨組的大力支持下，局紀檢組對歸屬單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行了年中督促檢查，進行整改實現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)考核目標。

3、完成了支農(nóng)惠農(nóng)專項資金大檢查工作，對查出的問題向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專題匯報后，得到了整改，為迎接區(qū)檢查奠定了基礎(chǔ)。

4、很好地完成了拆遷工作。拆遷工作眾所周知出力不討好，跑斷腿磨破嘴、挨罵是常事，沒有星期天節(jié)假日，晚上還要走門串戶的做工作。經(jīng)過我的努力，其他人的配合支持下已拆遷完畢。

5、到紀委后能主動工作，與同志們打成一片，服從領(lǐng)導(dǎo)聽從分配，讓干什么就干什么，能積極完成交辦的各項工作任務(wù)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成對管轄部門黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨務(wù)公開檢查督導(dǎo)工作，使其更加規(guī)范符合廉政準則的要求。

六、今后努力的方向。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，這都是大家?guī)椭慕Y(jié)果，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣那樣的不足，需要進一步改進和加強。 在今后的工作中，我要更進一步以求真務(wù)實的精神，以熱情誠懇的態(tài)度，認真做好每一項工作，不辜負群眾的信任和組織的

重托。

一是進一步解放思想，顧全大局，珍視團結(jié)，時時刻刻維護集體的形象。

二是進一步加強學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，深入調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。

三是繼續(xù)以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堂堂正正做人、清清白白從政、扎扎實實做事、勤勤懇懇為人民服務(wù)。

2011年11月

第二篇：銷售述職報告

帶著回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)20xx年工作情況如下：

一、熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。

工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結(jié)交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精彩！要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。

二、敢于管理，善于管理。

營業(yè)廳經(jīng)理擔負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。

三、知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。

隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績，促使營業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。

四、嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽。

團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責。

交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標，現(xiàn)對20xx年工作計劃如下：

第一，明確20xx年工作目標，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的性格發(fā)揮自己的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自己的長處。

第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加注重培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開早班會落實實際需要改進內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自己的現(xiàn)階段與目標和計劃的差距。

第三，務(wù)實作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改進、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提高。

第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。

第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。

總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。